Perché compare lo schermo della morte? Cosa fare quando viene visualizzata una schermata blu o il computer si riavvia automaticamente

Indipendentemente dal proprietario del computer come utente inesperto, prima o poi potrebbe affrontare un sintomo come una "schermata blu". Questo di solito significa che il computer è in guai seri ed è giunto il momento di invitare la procedura guidata.

Cos'è la schermata blu?

La schermata blu della morte è in circolazione dai primi giorni di Windows. Esternamente, appare come iscrizioni in lingua inglese in lettere bianche su sfondo blu. In questo caso, è spesso possibile liberarsene riavviando il computer con o senza il pulsante RESET, oppure spegnendo e riaccendendo.

La comparsa di una schermata blu segnala la presenza di problemi nel sistema, quindi non è consigliabile ignorare tali sintomi. È necessario diagnosticare urgentemente il computer, tk. quando appare una schermata blu, dopo un po' puoi ottenere un computer completamente non funzionante, perdere dati importanti, ecc.

Storia

Il termine "schermo blu" ha avuto origine da Eric Noes, che lo ha introdotto nella pratica nel 1991, mentre lavorava per una delle aziende californiane. Durante lo sviluppo delle prime versioni di Windows (quindi sono state designate come 1.0 e 2.0), i messaggi di errore sono stati visualizzati su schermi neri, ma è stato cambiato in blu, che è percepito meglio dagli occhi e non è così fastidioso.

Da allora, comprese le ultime modifiche comuni di Windows 8, lo schermo continua a diventare blu quando si verificano errori critici. Se passiamo alle origini del passaggio ad esso, possiamo notare che il nome originale di questo tipo di errore suona in inglese come Blue Screen of Death, abbreviato BSoD.

Codice STOP

Questo è anche il nome di una schermata blu che appare a seguito di un errore critico che impedisce il funzionamento completo del sistema operativo. Per questo motivo si decide di interrompere il suo lavoro con la visualizzazione di un messaggio a riguardo. Sul monitor non compaiono solo simboli, ma una descrizione in inglese della causa e dei modi più ottimali per eliminarli.

C'è un intero elenco di codici diversi, che, oltre al testo, hanno anche una designazione digitale che inizia con 0x (quindi c'è una combinazione digitale nel 16° sistema). Le informazioni sono destinate ad un tecnico specialista, un semplice utente di solito è incapace di capire qualsiasi cosa. Sebbene tu possa provare a trovare una descrizione dell'errore su Internet inserendo la frase "codici bsod" come query di ricerca.

Perché compare la schermata blu?

L'elenco di arresti anomali e problemi che causano schermate blu è lungo. E non sempre la descrizione testuale indica con precisione la vera ragione. Studiando la descrizione dei principali errori STOP, è possibile individuare il nodo più probabile dove si verifica il malfunzionamento, ma solo il master può verificarlo in modo affidabile.

Sostituzione dei componenti

È più facile scoprire il motivo per cui appare questa schermata blu quando sono state eseguite alcune azioni con il computer: un aggiornamento, l'aggiornamento dei driver o il sistema operativo. Quindi, la sostituzione di singoli componenti, ad esempio moduli di memoria, schede video, dischi rigidi, può portare alla possibilità di vedere un errore STOP.

Il motivo potrebbe risiedere nel malfunzionamento dei dispositivi stessi e nella loro incompatibilità con i nuovi modelli. Dopo aver aggiornato l'hardware, si consiglia di farlo con il driver del dispositivo sostituito. In caso contrario, il problema può manifestarsi dalla visualizzazione periodica di un messaggio di arresto del sistema sullo schermo del monitor, a un ciclo chiuso senza possibilità di avviare Windows per correggere la situazione (reinstallazione del driver, rimozione, ecc.).

Nel caso più semplice è sufficiente riavviare il computer, in situazioni più complesse, almeno per un po', sarà necessario restituire il vecchio hardware. Vale la pena notare che con un tale errore, tutti i dati non salvati con cui l'utente stava lavorando al momento dell'emissione della schermata blu vengono persi.

Uso errato della tastiera

Sono noti casi in cui la schermata blu è causata dalla pressione di determinati pulsanti sulla tastiera, o meglio una combinazione di essi. Questo può accadere per caso, ad esempio, un bambino si è seduto al PC o deliberatamente, lo fa quando vuole mostrare la sua conoscenza delle "complessità" di Windows.

In questo caso, l'aspetto di una schermata blu non è una manifestazione di problemi, ma una chiamata artificiale alla funzione per visualizzare un messaggio di errore. Non ha alcun pericolo, ma può portare alla perdita di dati non salvati o malfunzionamenti del sistema, perché per esso è ancora un "problema", potrebbe essere attivata la funzione di ripristino, con conseguente perdita di tempo.

Cosa fare quando appare BSoD?

La prima cosa che viene richiesta all'utente è riavviare il computer utilizzando il pulsante RESET o spegnendo e riaccendendo. Se il messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente, è necessario diagnosticare l'hardware.

Spesso la causa dei messaggiBSoDè tale attrezzatura:

Tutte queste procedure sono per la maggior parte disponibili in complessità a tutti gli utenti, ma in caso di dubbio, è necessario contattare un master esperto.

Si può evitare una schermata blu?

Esistono numerose procedure preventive che possono aiutare a prevenire i problemi di schermata blu. Dovrebbero essere eseguiti sistematicamente.

• È necessario utilizzare programmi antivirus, per aggiornarli regolarmente.
• Vale la pena rifiutarsi di installare un gran numero di programmi non verificati.
• Usa i driver scaricati solo da siti ufficiali.
• Con l'aiuto di programmi speciali, è necessario pulire il sistema dalla spazzatura (file temporanei che interferiscono con il normale funzionamento del computer).

È importante tenere traccia della pertinenza dei driver e dei programmi utilizzati. A poco a poco, gli sviluppatori smettono di supportare hardware obsoleto e potrebbe funzionare in modo errato con le nuove versioni dei programmi. E, soprattutto, se ci sono dubbi sulla correttezza delle azioni, è meglio contattare un maestro qualificato.

La schermata blu della morte è familiare a tutti gli utenti dei sistemi operativi Windows. Per alcuni utenti, sembra così spesso che iniziano a pensare che sia normale. Ma questo non è il caso. Vediamo cos'è la schermata blu della morte. Questo è un errore che appare durante l'avvio o dopo un arresto improvviso del computer. Indica che ci sono problemi con il sistema operativo o l'hardware interno. Solo comprendendo le cause dell'evento, puoi eliminarlo nel modo più efficiente possibile.

Se viene visualizzata una schermata blu della morte su un computer con Windows 7, portiamo alla tua attenzione questo articolo, ti aiuterà sicuramente a trovare e risolvere questo problema.

Schermata blu della morte, le sue cause

Le ragioni della comparsa di una schermata blu possono essere divise in due gruppi principali:

• Sistemico... Problemi con il sistema operativo: non sono necessari file necessari per il corretto funzionamento di Windows, un sistema operativo installato in modo errato, un'infezione con software dannoso o un file e così via.
• Hardware... Problemi con l'hardware del computer: malfunzionamento del disco rigido o della scheda video, surriscaldamento del processore e così via.

Per determinare con precisione la causa dell'errore, è necessario studiare attentamente il contenuto della schermata blu. Dopotutto, è su di esso che sono indicate tutte le informazioni di cui l'utente ha bisogno, vale a dire: il motivo dell'errore e persino i consigli per la sua eliminazione.

Se le informazioni indicate sullo schermo non sono sufficienti, il computer può essere configurato specificamente per diagnosticare la schermata blu della morte.

Corruzione dei file sistema win32k provoca una schermata blu. Pertanto, assicurati di controllare e scansionare altre directory.

Diagnostica

La schermata blu di Windows o il dump della memoria riflettono lo stato di funzionamento (o non del tutto) del sistema operativo in un determinato periodo di tempo. Poiché subito dopo la comparsa di un errore critico, dopo il quale potrebbe seguire un brusco arresto del dispositivo, Windows visualizza tutte le informazioni necessarie sulla famosa schermata blu, quindi per ulteriori diagnosi è sufficiente ricordarlo: riscrivere o fotografare.

Il problema principale è che la schermata blu viene mostrata per un tempo strettamente limitato. Quindi si avvia il meccanismo di riavvio. Pertanto, un utente impreparato che non sa dove cercare può avere difficoltà a trovare il tempo per riscrivere le informazioni necessarie.

Per disabilitare il riavvio automatico del dispositivo, ovvero quando il computer o il laptop inizia immediatamente a riavviarsi, subito dopo la comparsa della schermata blu della morte, è necessario attivare la registrazione di piccoli dump di memoria, ovvero parte del suo importante contenuto. Ciò richiede i seguenti passaggi:

Ora la schermata blu della morte all'avvio di Windows 7 non scomparirà immediatamente, quindi avrai il tempo di riscrivere le informazioni necessarie.

Decodificare l'errore

Poiché qualsiasi problema può causare la schermata blu della morte, è necessario identificarlo per correggere l'errore.

Non appena sei riuscito a scattare una foto della schermata blu all'avvio di Windows o ad annotare le informazioni che appaiono su di essa, puoi procedere alla decrittografia dell'errore che l'ha causato:

• La prima riga del sistema in inglese informa educatamente che si è verificato un arresto critico di Windows.
• Continua spiegando cosa ha causato esattamente il problema. Può essere il nome di un file o di un driver per una scheda video, una scheda audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS e così via. Se questa riga è mancante, è necessario cercare la causa dell'errore nell'hardware del computer.
• Un nome di errore leggibile dall'utente come DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL indica che si è verificato un errore durante l'installazione del driver.
• Questo è seguito da un ampio corpo di testo in cui Windows suggerisce una possibile soluzione al problema. Ad esempio, controlla se i driver sono stati installati correttamente, avvia il servizio di verifica del disco, esegui un ripristino del sistema e così via.
• Dopo la parola STOP viene indicato il codice di errore tecnico per una più accurata identificazione ed eliminazione. Può sembrare 0x1000007e, 0x00000116 e simili.
• Sotto il sistema possono ri-indicare i nomi di file o driver, come TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS e simili, che potrebbero aver provocato una schermata blu.
• Inoltre, a seconda del tipo di problema, Windows potrebbe visualizzare l'indirizzo di memoria in cui si è verificato l'errore critico. Per analogia con il codice STOP, probabilmente avrà un formato come Indirizzo 0x00000116.

Conoscendo queste informazioni, diventa chiaro come rimuovere la schermata blu della morte.

I problemi con una schermata blu nel 90% dei casi sono della natura più comune e compaiono tra gli utenti poco esperti di computer, quindi spesso trascurano l'installazione di aggiornamenti di sistema, driver, la procedura corretta per la disinstallazione dei programmi e così via.

Il danneggiamento del file acpi sys può causare una schermata blu, quindi per correggere l'errore, è necessario sostituirlo con uno funzionante.

Anche se lo schermo dice che l'errore è stato causato da file come tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, la prima cosa da fare è:

Non sarà superfluo deframmentare, controllare e pulire il registro. È meglio farlo utilizzando un software speciale. Uno di questi programmi è.

Con il suo aiuto, è anche possibile verificare la presenza di tutti i file e le librerie necessarie per il funzionamento stabile del sistema operativo. Se alcuni di essi sono mancanti o danneggiati, il programma offrirà di scaricarli e sostituirli. Se lo desideri, puoi fare una copia dei file originali e salvarli in qualsiasi posto conveniente sul tuo disco rigido.

Schermata di morte durante l'avvio o l'installazione di Windows

Se non sai come rimuovere la schermata blu della morte durante l'installazione di Windows 7, leggi attentamente le seguenti informazioni. Questo errore può verificarsi solo in tre casi, se:

• immagine del sistema operativo x64 difettosa;
• immagine funzionante, ma hardware difettoso (errore 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• La configurazione del BIOS non era corretta.

Se durante l'installazione di Windows XP la schermata blu si ripete più e più volte, ma sei sicuro che l'hardware del computer sia in ordine, molto probabilmente il problema risiede nell'immagine difettosa del sistema operativo che stai utilizzando.

Una schermata blu durante l'installazione o il ripristino di Windows può verificarsi a causa di un dispositivo di archiviazione interno (HDD) difettoso o di una formattazione errata. Non trascurare la procedura standard per il controllo dell'operatività dell'immagine del sistema operativo, del disco o dell'unità flash utilizzata. Tutte queste informazioni possono essere trovate sullo schermo. Risolvi altri problemi allo stesso modo.

File di sistema mancanti o danneggiati

Se non sei sicuro di come rimuovere la schermata blu della morte a causa di file di sistema o librerie mancanti o corrotti come TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS o errore 0x00000116 allora questo metodo è per te. È adatto anche per errori causati da altri file con estensione .SYS, .DLL, .EXE. Per fare ciò, puoi utilizzare una speciale utility shareware di terze parti. Uno dei più popolari è.

Dopo aver installato il programma, è necessario avviarlo e avviare la scansione utilizzando il pulsante Start. Successivamente, l'utilità offrirà la scansione di file come ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Inoltre, il programma controllerà anche altre directory. Se sei sicuro che sia stato il file sys nvlddmkm a causare la schermata blu di Windows 7 o qualsiasi altro, il cui nome dovresti sapere con certezza, puoi controllarlo.

Non appena la scansione è terminata, offrirà:

• sostituire il file se è stato realmente danneggiato;
• procedere alla verifica del resto dei file di sistema se il file specificato non è danneggiato;
• cancella il file difettoso solo se vuoi sostituirlo tu stesso;
• non fare nulla, ma aprire la cartella con il file danneggiato per risolvere da soli il problema.

Facoltativamente, puoi installare altre applicazioni per cercare automaticamente i file di sistema danneggiati e sostituirli. Alcuni di essi identificano e risolvono allo stesso modo i problemi del driver.

Ripristina BIOS

Se di recente hai apportato modifiche al BIOS o hai provato a overcloccare il processore, questa potrebbe essere la causa del problema. Pertanto, dovresti assolutamente provare a ripristinare le sue impostazioni predefinite. Questo può essere fatto in diversi modi:

Conclusione

E questo articolo è stato considerato: qual è la schermata blu della morte, le sue cause. È stata fornita una spiegazione degli errori e sono state proposte varie opzioni per eliminare i guasti risultanti. Ora, se vedi di nuovo la schermata di morte di Windows 7, allora sai già cosa fare.

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Ciao cari lettori. Il sistema operativo Windows è una cosa molto capricciosa e, di regola, questa capricciosità si manifesta con schermate blu con testo bianco :). Anche la gente li chiama, perché la morte? Non lo so, probabilmente perché errori di questa natura possono essere molto gravi.

In questo piccolo articolo, non scriverò certamente come curare l'aspetto della schermata blu della morte, perché appare con un gran numero di errori diversi. Ma ti dirò cosa fare e come puoi trovare una soluzione a questo problema.

A proposito, ho già scritto delle schermate blu. In quell'articolo, ho appena confrontato la schermata di errore in Windows 7 e Windows 8, oggi considereremo un esempio su Windows 7 e versioni precedenti. Puoi leggere, ci sono definizioni prese da Wikipedia. Bene, se con parole tue, allora - questa è una finestra blu con testo bianco e un codice di errore che appare in caso di un grave errore di sistema. Che è più spesso causato dal lavoro dei conducenti.

Come ho già scritto, ci sono molte ragioni per la comparsa di errori e, di conseguenza, ci sono anche modi per risolverli.

In che modo le schermate blu sono diverse? Naturalmente, il messaggio che è presente su di esso. Per trovare una soluzione a un errore specifico, è necessario approfondire il testo del messaggio. O anche non nel testo, ma nel codice di errore che si trova dopo la parola "STOP:" e questo stesso codice si presenta così: "0x000006B".

È per questo pezzo di testo che devi cercare una soluzione al problema su Internet. Basta chiedere ad esempio a Google una richiesta con questo codice, e scorrere i siti dalla SERP. Sono sicuro che lì troverai consigli su come risolvere il tuo problema. Ci sono, ovviamente, casi in cui potrebbe non esserci nulla, ma penso che questi siano già casi molto estremi con errori solitari.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di schermate di morte.

In effetti, non c'è nulla di terribile in un errore così "terribile" e tu stesso puoi correggerlo. bene, se non funziona, dovrai contattare il centro servizi, guarda solo in modo da non essere ingannato lì. E come evitare di barare nei laboratori di informatica, ho scritto nell'articolo "

Voglio dire che anche gli utenti di PC esperti spesso non sono sempre in grado di determinare con successo la causa della schermata blu e anche reinstallare il sistema non sempre aiuta a risolvere il problema. Ricompare la schermata blu. Ciò è dimostrato da numerosi forum dedicati alla schermata blu di Windows, dove molti sono riusciti a stabilire con grande difficoltà la causa della schermata blu.

Di solito il file system è danneggiato o sono comparsi molti errori sul disco rigido, nella maggior parte dei casi si verifica a causa di uno spegnimento errato del computer, si blocca un po 'con noi e lo abbiamo riavviato tramite il pulsante Ripristina o lo abbiamo spento del tutto. Naturalmente, potrebbero esserci problemi con un'interruzione di corrente in casa. Uno dei risultati di tutto quanto sopra sarà una schermata blu con errore 0x000000E3 o codice di errore 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, che indica problemi con il file system e il disco rigido.

Informazioni su come abbiamo risolto il problema della schermata blu del nostro lettore e alcuni altri problemi simili alla fine dell'articolo, ma prima analizzeremo cosa causa la schermata blu, come decifrare il codice di errore della schermata blu e come procedere se il il codice di errore non può essere decifrato del tutto riuscito.

Una schermata blu, invece del desktop all'avvio di Windows 7 e Windows 8, indica un errore critico nel sistema operativo, in cui è impossibile eseguire ulteriori lavori. Anche se di tanto in tanto viene visualizzata una schermata blu quando si avvia il sistema, questo è comunque un motivo per cercare un possibile errore.

Le cause più comuni di una schermata blu in Windows 7 e Windows 8 sono:

o Funzionamento errato del driver, hai installato un driver errato o scritto con un errore nel sistema, oppure potrebbe essere un vecchio driver che non funziona correttamente con nessun dispositivo. Ovvero, il driver tenta di eseguire un'operazione impossibile sul sistema (molti driver possono apportare modifiche anche al kernel di sistema) e Windows, proteggendosi da gravi violazioni del sistema, blocca ciò che ha tempo e va in riavvio, mentre crea un voce nel log di sistema, oltre a rimandare un file dump nella cartella C:\Windows\Minidump, con cui è possibile determinare la causa della schermata blu (non sempre viene creato un dump della memoria, seguiranno maggiori dettagli).

o Conflitto software,ad esempio, danni al file system o l'esempio più semplice: sul computer sono stati installati due programmi antivirus e in aggiunta un firewall. Naturalmente, sorge un problema all'avvio, un programma ne percepisce un altro come un virus e lo blocca, il risultato è una schermata blu all'avvio del computer. Oppure c'è spesso un conflitto tra il programma e il sistema operativo, ad esempio molti utenti a volte tentano di installare un'applicazione a 64 bit su un sistema a 32 bit.

o Se ci sono bambini piccoli in casa,Sicuramente premono spesso il pulsante rosso acceso del limitatore di sovratensione o il grande pulsante POWER dell'unità di sistema, dopodiché il computer si spegne naturalmente, a seguito del quale potrebbe essere violata la struttura di alcuni file di sistema, che è anche la ragione per l'aspetto di una schermata blu. Se ciò accade abbastanza spesso, è sufficiente rimuovere il filtro più lontano e disattivare il pulsante di ACCENSIONE "Pannello di controllo -> Alimentazione -> Azione del pulsante di accensione -> selezionare Quando viene premuto il pulsante di accensione -> Nessuna azione richiesta". E quando fai clic su di esso, il tuo computer si accenderà, ma non si spegnerà. In questo caso, il sistema operativo, ad esempio, può essere riportato in vita tramite un ripristino o un aggiornamento del sistema nel menu di installazione di XP. Nei casi più complessi, il file system è danneggiato e devi ripristinarlo (vedi i dettagli di seguito).

o Conflitto di ferro o, in altre parole, funzionamento improprio di uno dei componenti del computer,ad esempio, RAM, scheda video o disco rigido. Una volta non sono riuscito a determinare la causa della schermata blu per molto tempo e, cosa più importante, la reinstallazione del sistema non ha aiutato. Ho iniziato a chiedere quali azioni sono state eseguite di recente con il computer. Si scopre che il giorno prima è stata aggiunta una barra RAM all'unità di sistema, che non solo funzionava a una frequenza diversa, ma aveva anche una tensione di alimentazione diversa.

o Virus, la causa della schermata blu è piuttosto rara.

Naturalmente, per risolvere il problema della schermata blu sul nostro computer, è molto utile prima scoprire il motivo del suo aspetto. Per fare ciò, il sistema operativo ci mostra le informazioni rilevanti su una schermata blu, che è sostanzialmente la stessa, ad eccezione di due piccoli elementi: il nome dell'errore e il codice di errore.
Come decifrare l'errore della schermata blu. Diamo un'occhiata a due casi che potresti avere.

· All'avvio del computer appare una schermata blu che rimane a lungo sullo schermo, dandoci la possibilità di leggere il nome e il codice di errore.

· La schermata blu appare quando il computer si avvia per un secondo e scompare, mentre il computer si riavvia nuovamente, quindi non abbiamo tempo per leggere nulla (su questa difficile opzione di seguito).

Non puoi fare affidamento sulla risoluzione del problema della schermata blu, solo sulla decodifica dei codici di errore. Uno e lo stesso errore, ad esempio 0x0000008E, può indicare un malfunzionamento della RAM e allo stesso tempo un'infezione da rootkit, mentre un altro errore 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL può indicare decine di ragioni. Ma anche reinstallare Windows subito, se si verifica una schermata blu, non vale la pena, devi comunque provare a capire qual è il problema ...

In modo che in caso di un errore critico il tuo computer non si riavvii costantemente e tu possa leggere il codice di errore sullo schermo blu, la prima cosa da provare è quando accendi il computer, premi il tasto F-8 sulla tastiera e vai nel menu Opzioni di avvio aggiuntive, quindi seleziona la voce Disabilita riavvio automatico in caso di errore di sistema,

Se non aiuta, non sarà superfluo per te conoscere tali informazioni. Voglio dire che il sistema operativo è in grado di salvare le informazioni sull'errore della schermata blu in un file speciale chiamato dump della memoria, che si troverà nella cartella C: \ Windows \ Minidump. Ma per questo è necessario abilitare la registrazione delle informazioni di debug di Windows. Fallo ora.

Su Windows XP:
Fare clic con il tasto destro del mouse su Risorse del computer, quindi Proprietà-> Avanzate-> Opzioni di avvio e ripristino-> Errore di sistema-> Disabilita l'opzione di riavvio automatico. Selezionare Dump memoria ridotta (64 KB) e fare clic su OK.

.

Per Windows 7 e Windows 8, 10 :
Start -> Pannello di controllo -> Sistema e sicurezza -> Sistema -> Impostazioni di sistema avanzate -> scheda Avanzate -> Avvio e ripristino -> Impostazioni, deseleziona la casella Riavvio automatico. Selezionare Dump memoria ridotta (128 KB) e premere OK.
Passiamo ora ad esempi specifici (che in realtà dovevo risolvere) come risolvere il problema della schermata blu.
Quindi la prima opzione. La registrazione di debug è abilitata per noi. Sul computer, dopo aver installato l'ultimo gioco, il suono è scomparso, dopo aver aggiornato i driver audio, il computer è stato riavviato e ha scaricato una schermata blu con un tale errore. Scriviamo il nome e il codice di errore, la decodifica di quasi tutti i codici di errore è fornita sul sito Web http://bsod.oszone.net/. Le informazioni sul tuo codice di errore possono essere ricercate anche su Internet, tramite qualsiasi motore di ricerca. Qualcuno lo ha già incontrato e qualche soluzione è applicabile ad esso.
Nel nostro caso, il nome dell'errore indica direttamente il file compilato dal sistema HDAudBus.sys. appartiene al software Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, una grande percentuale della nostra schermata blu è dovuta a un problema con il driver audio di sistema. Codice di errore:
ARRESTO: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)

In questo caso, puoi provare a reinstallare i driver sulla scheda audio. E cosa fare se non c'è il nome del file difettoso sullo schermo blu. In questo caso, puoi scaricare l'utility su Ozone- per identificare in modo più accurato il driver o il file che ha causato la schermata blu BSOD di Windows. Ti dirò come usare il programma BlueScreenView. Il programma è molto semplice, lanciamo BlueScreenView e immediatamente scansiona la cartella alla ricerca di un file di dump della memoria, che ricordo si trova in C: \ Windows \ Minidump.

Seleziona il dump della memoria con il tasto sinistro del mouse nella finestra superiore del nostro programma e guarda immediatamente la finestra inferiore, appariranno sicuramente informazioni sull'errore. A proposito, se premi F-8 mentre il programma è in esecuzione, la nostra schermata blu apparirà nella finestra inferiore.

Microsoft ha il proprio strumento di debug, ma direi che l'utilità BlueScreenView è più semplice e il risultato non è peggiore.
Potresti chiedere, il nostro computer non si avvia, come posso reinstallare il driver audio? Innanzitutto, devi provare a ripristinare un certo periodo di tempo utilizzando i punti di ripristino del sistema, questo può essere fatto in modalità provvisoria o nel menu di risoluzione dei problemi di Windows 7 (all'avvio dell'F-8) o dal disco di ripristino dei sette. Per rimuovere il driver problematico, in caso di schermata blu, puoi provare ad entrare in modalità provvisoria con il supporto della riga di comando e digitare il comando devmgmt.msc e verrai indirizzato al gestore dispositivi.

Dopo aver rimosso il driver problematico, è necessario installare versioni di driver aggiornate, preferibilmente prese dai siti Web ufficiali dei produttori di dispositivi. O viceversa, installa un driver vecchio e stabile.

Ora passiamo a una domanda più difficile. Cosa fare se appare una schermata blu per un secondo e non è possibile leggere il titolo e il codice di errore?

Tieni presente che se hai a che fare con il computer di qualcun altro, spesso non sarai in grado di vedere il codice di errore, la schermata blu apparirà per un secondo quando accendi il computer e scomparirà. Poiché non tutti deselezionano l'opzione Disabilita riavvio automatico in caso di errore di sistema. Adesso sai cosa fare, in modo che la schermata blu rimanga sul monitor e il computer non vada subito in riavvio, potresti leggerlo sopra.

In questa situazione, non esitare a chiedere in vari forum e ricorda casi particolarmente interessanti. Se conosci anche il codice di errore, ma non riesci a risolvere la situazione, parla con le persone, chiedi quali programmi o driver sono stati installati per ultimi, prima che apparisse la schermata blu. Quali sono state le ultime azioni intraprese con il computer.
Cos'altro puoi fare se il tuo Windows ti mostra una schermata blu? Prendiamo un caso interessante del nostro lettore, soprattutto perché molto spesso ho dovuto risolvere un problema simile.
Esempi reali di eliminazione della schermata blu in Windows XP, Windows 7 e Windows 8

Il nostro computer si è rotto al lavoro, il sistema

Windows XP, Windows 7 e Windows 8si riavvia regolarmente, lo schermo è blu, appare per un secondo, l'errore non può essere letto, anche se non dovrebbe essere così, poiché ho rimosso il segno di spunta nell'opzione Esegui riavvio automatico (vedi informazioni sopra). Ci sono molti dati importanti sul computer, sono apparsi tutti sul computer nelle ultime ore e tutto è su disco (C :), sul desktop, devi ottenere tutto a tutti i costi e quindi puoi ripristinare le prestazioni del sistema, ad esempio, basta ripristinarla dal backup che è stato fatto la scorsa notte, ma quello, se tutto il resto fallisce.

Ho aperto l'unità di sistema: tutto era pulito, non un granello di polvere, ho cambiato la RAM, quindi la scheda video, non è stato d'aiuto. Penso che mi permetta di avviare il computer dal disco di ripristino (ho sempre con me due dischi a 32 e 64 bit), potrei essere in grado di accedere al ripristino del sistema. Bene, ho avviato con un peccato a metà dal disco di ripristino di Windows 7, ma non sono riuscito a trovare un singolo sistema

Blocco note Writing , si apre un blocco note, quindi File e Apri, viene visualizzata la finestra Computer, la apro, penso che ora andrò al disco (C :) sul desktop, copierò i file necessari sull'unità flash USB e reinstallerò il sistema, Guardo, ma non c'è nessun disco (C :). C'è un disco (D :), ma non c'è una partizione su cui è installato Windows 7, il che significa che non ci sono file necessari sul desktop C: \ Documents and Settings \ Username \ Desktop.

Avviato da un semplice Live CD e c'è la stessa cosa, non c'è il disco (C :).
Avvio nel programma Acronis Disk Director 11, il mio disco (C :) è visibile e i dati su di esso sono tutti intatti, ma non si può fare nulla con loro, per qualsiasi operazione con la partizione, Acronis dà immediatamente un errore Il file system è danneggiato!

Non c'è niente da fare, ho deciso di rimuovere il disco rigido e collegare il disco rigido a un altro computer con il sistema operativo Windows 8 installato.

L'utilità per il controllo del disco rigido CHKDSK, che esiste in Windows 8 o 7, ha rilevato immediatamente il problema del disco con un file system danneggiato e ha iniziato a verificarlo per errori in cinque fasi: controllo dei file, controllo degli indici, controllo dei descrittori di sicurezza, controllo dei dati nei file e controllando lo spazio libero!
Ho dovuto aspettare tre ore, poi ho riavviato e il mio sistema si è avviato in modo sicuro e anche la partizione mancante del disco rigido collegato è diventata disponibile. In generale, gli amici sono il primo segno che il disco rigido diventerà presto inutilizzabile e dovrà essere controllato con programmi speciali., per settori danneggiati e blocchi danneggiati (settori danneggiati o danneggiati). Se tutto ha più o meno successo, per utilizzare un tale disco rigido, idealmente formattalo completamente e reinstalla il sistema operativo su di esso.

Amici, quando il sistema operativo non si avvia a causa di errori sul disco rigido, non è necessario rimuoverlo per controllare l'utilità Chkdsk, è possibile avviare il computer dal disco di installazione di Windows 7 o dal disco di ripristino, quindi inserire il ambiente di ripristino, selezionare la riga di comando, quindi immettere il comando:
chkdsk c: / f, che significa eseguire un controllo del disco di sistema (C :) con i parametri / f - controlla gli errori del file system sul disco e li corregge. Dettagli nel nostro articolo: programma Chkdsk.

Un altro esempio: un mio vecchio amico ha passato molto tempo a cercare la causa di una schermata blu su un computer. Un sistema operativo appena installato, con driver nativi installati su tutti i dispositivi, dopo 5-10 minuti di funzionamento di qualsiasi applicazione attiva (ad esempio un gioco), è apparso in una schermata blu con un errore Stop: 0x00000019. Sono stati eseguiti test di quasi tutti i componenti, incluso il programma di test Mem, la RAM da 512 MB è stata testata con successo, che alla fine si è rivelata la colpa. Il fatto è che su un computer con una configurazione relativamente debole c'era una potente scheda video da concerto e solo 512 MB di RAM. Ha sostituito la barra RAM da 512 MB con 1 GB e la schermata blu ha smesso di apparire, la vecchia barra RAM funziona ancora su un altro computer con scheda video integrata.

· I miei amici hanno comprato un computer, sono passati due anni e di tanto in tanto, durante i giochi, ha cominciato ad apparire una schermata blu. Abbiamo deciso di reinstallare il sistema. Abbiamo reinstallato e iniziato a installare i driver su tutti i dispositivi; durante l'installazione di un driver su una scheda video, il sistema è andato in una schermata blu. L'aggiornamento del driver sul sito ufficiale non ha funzionato, il problema è stato risolto solo sostituendo la scheda video. A proposito, su un altro computer, questa scheda video si è comportata allo stesso modo.
· Esattamente lo stesso caso era con una scheda di rete installata sotto forma di scheda di espansione in uno slot PCI. Abbiamo esaminato tutti i driver possibili e impossibili, durante l'installazione del driver, Windows 8 ha mostrato una schermata blu con un errore ed è andato direttamente al riavvio, non consentendo la lettura del nome e del codice di errore. La scheda di rete è stata sostituita e tutto ha funzionato bene.

A volte le persone cercano a lungo la causa della schermata blu, reinstallando il sistema, i driver e il problema è nel banale surriscaldamento del processore, vale la pena rimuovere la parete laterale dell'unità di sistema, guardando la polvere tappo sul dispositivo di raffreddamento del processore e tutto diventerà chiaro.

· L'overclocking del processore, spesso causa anche della schermata blu, viene trattato ripristinando le impostazioni del BIOS.

· Una volta amici, mi è stato chiesto molto di salvare il sistema Windows 8 dalla schermata blu, non lo hanno limitato nel tempo, mi hanno dato l'intera giornata. Impossibile trovare il codice di errore, il sistema operativo si riavviava continuamente. Prima di tutto, per ogni evenienza, ho eseguito un backup del sistema difettoso, ovvero la partizione di sistema -disk (C :). Se non riesci a risolvere il problema, distribuirò il backup e restituirò il computer invariato, forse qualcun altro ci riuscirà.

Ho provato quasi tutto quello che si può fare in questo caso, per ultimo ho provato questo metodo: ho sostituito tutti i file di registro SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM dalla cartella C:\Windows\System32\config con gli stessi file da la cartella C:\Windows\System32\config\RegBack, in essa ogni 10 giorni l'Utilità di pianificazione crea una copia di backup delle chiavi di registro - anche se il Ripristino configurazione di sistema è disabilitato e Windows 8 è stato avviato in modo sicuro.