Perché un mouse cablato non funziona su un laptop. Il mouse del laptop non funziona: cosa fare?

15.10.2019 Sicurezza

Un mouse che non funziona su un laptop è un problema abbastanza comune, la cui insorgenza può essere influenzata da vari fattori. Oggi proveremo a considerare il numero massimo di motivi che possono influenzare le prestazioni di un mouse collegato a un laptop.

In questo articolo verranno discussi i motivi principali del malfunzionamento di un mouse collegato a un laptop, in ordine decrescente. Inizia a controllare dal primo motivo e spostati più in basso nell'elenco: alla fine, uno dei metodi dovrebbe comunque aiutarti.

Motivo 1: il mouse non funziona

Prima di tutto, devi assicurarti che il mouse sia perfettamente funzionante collegandolo a un altro computer. Il fatto è che gli utenti spesso pensano che il problema risieda nel laptop, anche se tutto è molto più semplice: il mouse collegato non funziona.

Se utilizzi un mouse wireless, sostituisci le batterie; Se utilizzi un mouse ottico, l'ottica potrebbe essere bruciata, ma il colore rosso rimane ancora acceso.

Motivo 2: la porta USB non funziona

Il secondo motivo più comune è una porta USB non funzionante. È facile scoprirlo: connettiti a un'altra porta USB. Allo stesso tempo, dovresti assicurarti che la connessione non venga effettuata su USB 3.0 (di norma è evidenziata in blu), con la quale alcuni mouse potrebbero rifiutarsi di funzionare correttamente.

Puoi anche verificare la funzionalità della porta USB con un altro dispositivo collegato al computer tramite un cavo USB.

Motivo 3: installazione del driver non riuscita

Una causa più rara del problema è l'installazione errata dei driver del mouse. In questo caso, proveremo a rimuovere i driver esistenti e a installarli di nuovo.

Per fare ciò, chiama il menu "Pannello di controllo" , inserisci il parametro nell'angolo in alto a destra "Piccole Icone" , e poi vai alla sezione "Sistema" .

Nell'area sinistra della finestra, seleziona una sezione "Gestore dispositivi" .

Sullo schermo apparirà una nuova finestra in cui dovrai espandere l'elemento "Mouse e altri dispositivi di puntamento" . Trova un oggetto "Mouse compatibile HID" , fai clic destro su di esso e seleziona "Eliminare" .

Una volta completata la rimozione dei driver, scollega il mouse dal computer, quindi riavvia il sistema. Una volta completato il download, sposta il mouse sul computer e attendi fino a quando il sistema non termina l'installazione dei driver. Controlla la funzionalità del mouse.

Motivo 4: software in esecuzione sul computer

Alcuni produttori di laptop installano sui propri dispositivi programmi speciali che limitano il funzionamento del mouse o del touchpad se entrambi i dispositivi sono collegati e attivi. In questo caso, è facile controllarlo: spegni il touchpad e verifica se il mouse del computer funziona.

In genere, puoi disabilitare il touchpad utilizzando una speciale scorciatoia da tastiera. Molto spesso è così Fn+F9 . Nel tuo caso, potrebbe essere utilizzata una chiave (o chiave) diversa, quindi osserva attentamente i simboli.

Se successivamente il mouse funziona correttamente, è necessario trovare un programma sul computer dal produttore in cui siano configurati gli scenari operativi del mouse. In questo caso, è necessario configurarlo in modo che il mouse e il touchpad continuino a funzionare contemporaneamente.

Motivo 5: attività virale

Di fronte al fatto che il mouse collegato al laptop non funziona, è necessario sospettare un'attività virale sul computer che interrompe il normale funzionamento del sistema operativo.

In questo caso, dovresti controllare la presenza di virus nel tuo computer: utilizzando la funzione del tuo antivirus o un'utilità di guarigione, ad esempio Dr.Web CureIt, ma sarà meglio se utilizzi diversi strumenti uno dopo l'altro per scansionare il sistema.

Se a seguito della scansione vengono rilevati virus sul computer, è necessario eliminarli e quindi riavviare il computer.

È del tutto possibile che dopo aver eliminato i virus il problema non venga risolto. Qui hai due soluzioni: esegui un ripristino del sistema al momento in cui il mouse collegato al computer funzionava normalmente o reinstalla Windows.

Nel primo caso, dovrai andare a "Pannello di controllo" e impostando il parametro "Piccole Icone" , seleziona la sezione "Recupero" .

Nella finestra successiva, apri la sezione "Esegui Ripristino configurazione di sistema" .

Seleziona un punto di ripristino adatto da un momento in cui non si sono verificati problemi con il tuo computer. La durata del ripristino del sistema dipenderà dal numero di modifiche apportate dal giorno in cui è stato creato il punto di ripristino, ma sii subito preparato al fatto che dovrai attendere molto tempo. Una volta completato il ripristino, tutti gli aspetti del sistema verranno riportati al punto selezionato, ad eccezione dei file utente ed eventualmente delle impostazioni dell'antivirus.

Motivo 6: il mouse è disabilitato nel BIOS

In questo caso, è necessario accedere al BIOS e verificare se è presente un'impostazione che disabilita il mouse.

Una volta effettuato l'accesso al BIOS, dovrai trovare un'opzione il cui nome è correlato al mouse o all'USB. Potrebbe essere chiamato Supporto mouse USB, supporto USB legacy, funzione mouse USB, supporto mouse USB legacy eccetera. È necessario assicurarsi che lo stato sia impostato accanto al parametro responsabile dell'attività del mouse "Abilitato" , che indica l'attività del mouse a livello di BIOS. Se tu vedi "Disabilitato" , dovrai modificare lo stato e salvare le impostazioni.

Di norma, questi sono i motivi principali che possono influire sulle prestazioni del mouse collegato a un laptop.

Il primo motivo per cui il mouse non funziona è un problema del sistema operativo. Molto spesso, questo problema può essere facilmente risolto semplicemente riavviando il laptop. Se il riavvio non aiuta e il mouse non funziona più, dovresti controllare lo stato dei driver responsabili del suo funzionamento.

Questo viene fatto in modo molto semplice.

Il mio computer
Proprietà
Attrezzatura
gestore dispositivi
Mouse e altri dispositivi di puntamento

Se tutti i driver funzionano correttamente, al punto 5 vedrai il nome del manipolatore e se vedi un rettangolo giallo con un punto esclamativo all'interno, i driver non funzionano correttamente. Questo problema può essere risolto semplicemente scaricando un nuovo driver o installandolo da un disco.

Perché il mouse non funziona su un laptop: caratteristiche e ragioni

Prima di scoprire perché il mouse non funziona su un laptop, diamo un'occhiata a quali tipi di mouse esistono e come risolverli.

Touchpad (touchpad)

Il touchpad è caratterizzato da 2 tipi di funzionamento

Il touchpad funziona in modo intermittente
Il touchpad non funziona affatto

Ti parlerò di ogni situazione in modo più dettagliato. Quindi, mentre il touchpad è in funzione, si presentano i seguenti problemi: scarsa risposta ai comandi impartiti dall'utente; Il cursore si muove in modo non uniforme; Il cursore scompare temporaneamente dallo schermo.

Basta pulire il touchpad per eliminare questo problema. La probabilità che sia semplicemente intasato dallo sporco è piuttosto alta. Pulisci semplicemente il touchpad con un panno umido. Puoi iniziare a lavorare solo dopo che il touchpad si è completamente asciugato. Problemi con il touchpad possono verificarsi anche quando si lavora al portatile con le mani bagnate.

Ci sono anche casi in cui il touchpad non funziona correttamente a causa di impostazioni errate. Per riconfigurare le impostazioni del dispositivo, è necessario aprire la scheda "Pannello di controllo" e selezionare la voce "Mouse" al suo interno. Attraverso errori e prove, puoi configurare in modo ottimale il touchpad in base alle tue esigenze.

Spesso, ogni modello specifico di touchpad viene fornito con un driver "nativo". Non dovresti trascurare la sua installazione, affidandoti a un set di driver standard.

Ma cosa fare se il touchpad non risponde ai comandi dell'utente? Molto spesso, questo problema si verifica a causa della disabilitazione del touchpad. La disabilitazione può essere intenzionale o arbitraria. È possibile abilitare il touchpad utilizzando i seguenti metodi:

Utilizzare la combinazione di tasti – Fn + tasto funzione F1-F12 (la scelta del tasto dipende dalla marca e dal modello del laptop);
Controlla il pulsante di accensione/spegnimento se il tuo laptop ne ha uno;
Utilizzare utilità speciali;
In alcuni laptop, quando colleghi un secondo dispositivo di puntamento, il touchpad si spegne, quindi prova.
Abilita il supporto del dispositivo nel BIOS – valore Abilitato per il parametro Dispositivo di puntamento interno;

Se tutti i metodi che ho menzionato sopra non ti hanno aiutato, allora si tratta di un guasto hardware. Non sarai in grado di riparare il touchpad da solo, quindi ti consiglio di rivolgerti a un centro assistenza. Il centro assistenza eseguirà le riparazioni non solo in modo efficiente, ma anche efficiente.

Mouse cablato

Un mouse cablato è un dispositivo leggermente obsoleto che viene utilizzato sempre meno al giorno d'oggi.

Se un mouse di questo tipo non funziona su un laptop, prova a collegarlo a un altro laptop o PC. Se il mouse non funziona su quel computer, dovresti acquistare un nuovo mouse. Ma se il mouse funziona, la causa del problema dovrebbe essere cercata direttamente nel laptop.

Cosa fare se il mouse del tuo laptop non funziona e la sostituzione del mouse non dà alcun risultato:

Collega il dispositivo ad un'altra porta USB;
Riavvia il sistema
Controlla i driver
Rimuovere il mouse dal sistema e riavviare. Quando accendi il laptop, il sistema operativo verrà reinizializzato e riconosciuto;

I problemi meccanici non dovrebbero essere risolti; è meglio acquistare un nuovo dispositivo.

Mouse senza fili

Un mouse wireless viene utilizzato più spesso al lavoro oggi. Ma cosa fare se il mouse del tuo laptop smette di funzionare? Di seguito ti parlerò dei problemi che possono impedire il normale funzionamento del mouse.

Batterie. Se il cursore del mouse si muove normalmente sullo schermo e poi improvvisamente "si blocca", è necessario prima controllare le batterie e, se necessario, sostituirle con nuove. Per estendere il tempo di funzionamento di un mouse wireless. È meglio non inserire le batterie, ma;
Se il mouse si blocca periodicamente, provare a spegnerlo e quindi ad accenderlo.
Prova a collegare il ricevitore a una porta diversa;

Se il mouse non risponde affatto a nessuna delle manipolazioni, in genere vale la pena sostituirlo con uno nuovo.

In questo articolo ti ho spiegato perché il mouse non funziona su un laptop e i principali problemi e modi per risolverli relativi ai dispositivi di puntamento utilizzati sui laptop. Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili e garantiscano che il tuo mouse duri più a lungo. Ti auguro il meglio!

Con UV. Evgeny Kryzhanovsky

Il mouse del tuo portatile non funziona? Alla ricerca di una ragione

Perché il mouse non funziona sul mio portatile? A volte, dopo aver acceso il portatile, ci chiediamo cosa è successo al nostro mouse? Perché non vuole lavorare?

Uno dei motivi più comuni è il caricamento incompleto di programmi o driver. E a volte è sufficiente riavviare il laptop, ma questo non risolverà il problema stesso e di tanto in tanto si verificherà un altro malfunzionamento del mouse.

Se questo metodo non aiuta a risolvere il tuo problema, dovresti assolutamente controllare i tuoi driver. Dovremo eseguire azioni chiare una per una: aprire “Risorse del computer”, quindi selezionare “Proprietà” -> fare clic sulla scheda “Hardware” -> cercare “Gestione dispositivi”, quindi selezionare “Mouse e altri dispositivi di puntamento” (tutto questo può essere fatto grazie ai tasti Windows, Tab, Shift+F10 e tasti freccia). Quando vediamo un triangolo con un punto esclamativo, significa che il computer non ha trovato i driver del dispositivo ed è necessario installarli di nuovo. In genere, insieme al mouse viene fornito un disco con i driver. Se non è presente il disco, puoi scaricare i driver su Internet inserendo il nome del mouse e la parola download nella ricerca, ci sono molti siti per il download dei driver;

Se tutto va bene con il driver, ma il problema non è stato risolto, il problema potrebbe essere correlato alla porta USB. Prova a cambiarlo collegando il cavo del mouse a un'altra porta USB libera.

Se hai un altro computer, prova come funziona il mouse su di esso. Potrebbe essere necessario sborsare per uno nuovo se questo non vuole farsi conoscere.

Uno dei problemi più comuni è il mancato funzionamento del cursore del mouse. Ieri il mouse funzionava bene, ma oggi il cursore rimane nello stesso posto. Il laptop ha smesso di trovare il mouse o si è bloccato. Molto spesso questo problema si verifica nei giochi. Non ha senso consigliare nulla qui, prima di tutto è necessario approfondire le impostazioni del gioco.

Se il tuo mouse è wireless, è molto probabile che le batterie siano semplicemente scariche e debbano essere sostituite.

I mouse dei computer sono materiali di consumo. E se non riesci a risolvere il problema o non riesci a trovare la causa, è meglio acquistarne uno nuovo piuttosto che riparare quello vecchio. I mouse costosi per i giocatori sono una questione completamente diversa, qui puoi confonderti.

Spero davvero che il mio articolo ti aiuti a risolvere questo piccolo e piuttosto spiacevole problema.

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Con un personal computer viene fornito un mouse; molte persone utilizzano un laptop o un netbook su un pannello dotato di mouse integrato per lavorare. Per molti utenti questo non è molto conveniente e devono acquistare un mouse separatamente e poi collegarlo al proprio laptop.

Accade spesso che dopo aver collegato il mouse, il puntatore sullo schermo non si muova, anche se l'indicatore all'interno del mouse diventa rosso. Cosa fare se il mouse del computer non funziona, ma si accende?

Vale la pena notare che l'industria informatica produce due tipi di mouse.

Topi prodotti:

Con filo;
Senza filo.

Scopriamo come funzionano questi tipi di dispositivi inclusi nel PC.

Il mouse wireless funziona tramite un dispositivo Bluetooth. Le batterie vengono inserite nel mouse e il collegamento avviene tramite un programma Bluetooth, che deve essere prima installato sul computer.

Una volta collegato al dispositivo, il mouse è pronto per l'uso. Ma se dopo aver collegato il puntatore del mouse non si muove, è sufficiente riavviare il PC.

Questa azione è spesso sufficiente affinché il mouse inizi a funzionare. Se il problema persiste, dovresti provare il mouse su un altro computer. Forse il mouse semplicemente non funziona a causa di un guasto meccanico.

Forse i componenti elettronici del mouse si sono guastati, forse si è staccato un filo da qualche parte o un componente radio è guasto.

Inoltre, la causa del guasto potrebbe essere la mancanza del driver necessario, quindi è necessario visitare il sito Web del produttore del mouse, scaricare il driver sul computer e installarlo.

Virus e conflitti

Il prossimo motivo per cui il mouse del computer non funziona, ma si accende, potrebbe essere un virus, in questo caso controlla il tuo dispositivo con l'antivirus installato;

A volte si verifica un problema dopo l'installazione di un programma e si verifica un conflitto tra il programma installato e i driver del mouse.

Ricorda quando il mouse ha smesso di funzionare e disinstalla il programma installato o ripristina il sistema a uno stato funzionante.

Ma succede anche che il mouse smetta di funzionare dopo aver reinstallato Windows. Forse il software semplicemente non vede il dispositivo connesso, quindi dovresti cambiare Windows installato con un altro sistema operativo.

Mouse con filo

Un mouse di questo tipo dovrebbe essere testato su un altro computer per scoprire se il dispositivo funziona o meno. Se il mouse funziona, devi cercare la causa dei problemi sul tuo computer.

Il motivo potrebbe essere la mancanza del driver necessario, un virus sul computer o l'installazione di software scaricato che ha causato un conflitto tra il computer e il mouse.

C'è solo una soluzione, se non è presente il driver, è necessario scaricarlo e installarlo, se questo non aiuta, ricorda quale programma è stato installato sul dispositivo, dopodiché il mouse ha smesso di funzionare. Trova e rimuovi il software.

Problemi meccanici

Se il mouse si rifiuta di funzionare su altri dispositivi, la causa potrebbe essere un guasto meccanico. A volte, dopo aver scollegato il mouse dal computer, i contatti della spina potrebbero piegarsi.

In questo caso è necessario riportarli nella posizione originale e inserire la spina nella presa della porta. Questo può essere fatto utilizzando normali pinzette o un altro dispositivo, ad esempio un chiodo sottile, una penna a sfera e così via.

I mouse con connettore USB sono più durevoli e non hanno una caratteristica così spiacevole a questo proposito, sono più affidabili;

Inoltre, la causa del problema potrebbe essere il filo del mouse; ciò accade raramente, ma accade se il filo è stato danneggiato dai roditori o semplicemente è stato pizzicato da qualcosa di pesante.

Per fare ciò, devi prendere il mouse collegato e iniziare a spostare il filo. Quando sposti il filo danneggiato, l'indicatore del mouse inizierà a lampeggiare. Se ciò accade, significa che devi cambiare il filo o acquistare un nuovo mouse.

A volte si verifica un guasto quando il dispositivo è semplicemente sporco. Per fare ciò, è necessario smontare il dispositivo, rimuovere lo sporco o i capelli che sono rimasti sotto la rotella del mouse e il dispositivo inizierà a funzionare normalmente. Succede che il mouse funzioni, ma in qualche modo lentamente, le azioni avvengono con un ritardo.

La colpa è delle impostazioni del computer ed è necessario provare diverse impostazioni di sensibilità del mouse.

Il mouse del computer non funziona, ma si illumina, il risultato

Come puoi vedere, tutti i problemi possono essere risolti. E se il tuo mouse si rompe, devi capire con calma il problema e provare a risolverlo utilizzando varie opzioni di risoluzione dei problemi.

Nella stragrande maggioranza, l'utente può risolvere il problema da solo. A meno che il computer stesso non abbia fallito. Quindi è necessario portarlo in riparazione e risolvere il problema in questo modo.

Infine verrà dato un piccolo ma importantissimo consiglio. Se il tuo mouse è in riparazione in garanzia, non è necessario smontare da solo tale dispositivo, altrimenti rischi di non far riparare il mouse e potresti rimanere senza riparazione in garanzia.

Porta il mouse in un'officina di riparazione in garanzia, dove il mouse verrà riparato e riportato in condizioni di funzionamento. Goditi la tua esperienza sul tuo dispositivo.

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Non è un segreto che a volte sorgono alcune difficoltà quando si utilizza un laptop: il mouse non funziona. Superano l'utente in un momento sfavorevole: sta per essere presentato un rapporto importante o un budget annuale. Un tale fastidio si verifica quando è necessario modificare una tesi o tenere una presentazione importante, dalla quale dipende l'ulteriore crescita della carriera.

Oggi esamineremo le cause dei guasti del manipolatore e i tipi di malfunzionamenti. E anche come risolvere questo o quel problema.

Tipi di topi

Esistono tre tipi principali di manipolatori con cui l'utente può controllare il lavoro e le funzioni:

Tipi di guasti

I motivi principali per cui il mouse su un laptop non funziona includono le seguenti situazioni:

Fallimento del sistema;
il cavo è danneggiato;
il driver o il modulo Bluetooth non funziona;
le batterie sono scariche;
inquinato;
virus;
Il cavo non è collegato alla porta (e succede anche questo =).

Quindi, se ti trovi di fronte al fatto che il mouse non funziona sul tuo laptop, ti consigliamo di controllare il sistema operativo. Di norma, la situazione viene facilmente risolta con un riavvio standard.

Se hai riavviato il dispositivo, ma il mouse continua a non funzionare, devi controllare i driver responsabili del suo corretto funzionamento.

Per fare ciò basta seguire 5 semplici passaggi:

Cosa fare se il touchpad smette di funzionare

In una situazione in cui il touchpad non funziona, un'ondata di panico travolge l'utente. Tuttavia, non dovresti arrenderti. Devo verificare:

Opzioni per guasto hardware del "mouse integrato"

Assicurati che il cavo del laptop sia collegato correttamente alla scheda madre. Raramente ci sono situazioni in cui, durante la consegna dell'attrezzatura al cliente, si verifica la disconnessione spontanea delle parti l'una dall'altra. Puoi risolvere questo problema da solo, ma se il tuo dispositivo è in garanzia, ti consigliamo vivamente di portarlo al centro di assistenza più vicino che fornisce assistenza per laptop della tua marca e modello.
Inoltre, vale la pena controllare la presenza di scheggiature, graffi sul touchpad, in una parola, per danni meccanici. Se è rotto, può essere sostituito presso un centro assistenza.
Se il touchpad non funziona insieme alle porte, alla tastiera, ecc., esiste la possibilità che il cavo sia rotto, cosa che può essere risolta solo dopo una diagnosi approfondita presso un centro di assistenza.

Perché un mouse wireless potrebbe non funzionare su un laptop

Un'altra domanda che preoccupa gli utenti è perché il mouse touch wireless sul laptop ha smesso di funzionare se prima tutto andava bene e non si sono notati altri problemi? In questo caso, ti consigliamo di controllare il tuo computer utilizzando un programma antivirus installato. È probabile che il tuo dispositivo sia infetto da un virus che blocca il pieno funzionamento del mouse touch wireless.

Pertanto, prima di dare l'allarme e precipitarsi a capofitto al centro servizi per risolvere il problema, vi consigliamo di analizzare voi stessi la situazione. Forse i nostri consigli ti aiuteranno a risparmiare non solo tempo e denaro, ma anche le tue cellule nervose.

Se utilizzi un mouse wireless sul tuo laptop e riscontri problemi con il suo funzionamento, la prima cosa che devi fare è controllare se le batterie del mouse sono scariche. Prova a installare nuove batterie.
Se il primo consiglio non ti ha aiutato, ti consigliamo di verificare se i trasmettitori di segnale si sono allontanati dal mouse e dal laptop. È possibile che il manipolatore sia congelato. Quindi vale la pena riavviarlo e provare a collegarlo tramite una porta diversa.
Se dopo queste manipolazioni il mouse non funziona, consigliamo di sostituirlo con uno nuovo.

L'indicatore del mouse è acceso, ma non funziona

Ci sono situazioni in cui un mouse wireless non funziona su un laptop, ma si accende. In questo caso, vale la pena controllare la funzionalità del connettore USB del mouse. Per essere più precisi controllare il contatto direttamente responsabile dell'alimentazione (+5V).

In questa situazione vi consigliamo di verificare se il manipolatore è sporco. Se si dispone di un dispositivo ottico, potrebbero essere presenti dei detriti nel vano che interferiscono con la normale risposta dell'ottica quando il dispositivo viene manipolato. Prova a pulirlo con un normale batuffolo di cotone. Inoltre, il mancato funzionamento potrebbe essere dovuto a un guasto del sensore ottico.