La schermata blu è un problema molto urgente con cui stanno lottando centinaia di utenti. Perché appare la schermata blu e come posso risolvere il problema?
Spesso viene visualizzata una schermata blu quando si utilizza software senza licenza, quindi se questo problema esiste già, pensa all'acquisto di software con licenza. La schermata blu non apparirà mai sui sistemi con licenza. Cosa dovresti fare se non ci sono soldi per acquistare software costosi e la schermata blu ti perseguita ancora?
Viene anche chiamato BSOD o errore STOP. Invano, molti calunniano Bill Gates che ha inventato un sistema operativo storto, che dà costantemente un errore sotto forma di una schermata blu con diverse configurazioni. Se non fosse stato per la schermata blu, molti computer avrebbero perso molte informazioni importanti. La schermata blu si riferisce a errori hardware, in altre parole: il problema potrebbe essere nell'hardware o nei driver. La mancata correzione tempestiva del problema può influire sulle prestazioni del computer e sull'integrità delle parti.
- questo non è un problema enorme, ma molto probabilmente una reazione difensiva di Windows. Quando il sistema non trova una soluzione ottimale al problema, si accende una schermata blu per l'assicurazione, che mostra tutte le informazioni dettagliate sull'errore e indica quali ulteriori azioni devono essere intraprese per risolverlo. Molto spesso, viene visualizzata una schermata blu quando alcuni componenti hardware si guastano nel computer. Il motivo potrebbe essere la RAM o il disco rigido, la scheda video o l'alimentatore e altri. BSOD può apparire a causa di software piratato, driver non originali e qualsiasi altro programma scaricato da Internet e installato sul computer.
Voglio farti piacere che presto la schermata blu scomparirà del tutto, poiché Windows 7 è uno degli ultimi sistemi operativi in cui può apparire. Non essere troppo felice perché altri prodotti Microsoft avranno schermi neri invece di quelli blu. In generale, questo problema non lo risolve, quindi vale la pena capire bene come affrontarlo e di cosa si tratta.
Penso che tutti sappiano già che aspetto ha una schermata blu. Sono sicuro che la maggior parte degli utenti non sappia come risolvere questo problema. Succede che la schermata blu si apre per un paio di secondi, quindi il computer si riavvia immediatamente. Spesso, il PC può riavviarsi da solo dopo la comparsa della schermata blu. Molte persone risolvono questo problema reinstallando il sistema, ma come dimostra la pratica, questa è tutt'altro che l'opzione migliore e non sempre aiuta a risolvere il problema.
È molto facile leggere l'errore. È necessario tenere premuto il tasto F8 non appena il computer si riavvia. Quindi selezionare "disabilita riavvio automatico" dall'elenco dei menu. Dopo aver riavviato il computer, dovresti vedere di nuovo una schermata blu, che non scomparirà da nessuna parte. Annota con cura tutto ciò che vedi su un pezzo di carta o scatta una foto dello schermo del monitor con una fotocamera. È molto importante riscrivere l'ultima riga che inizia con le parole STOP. Cosa si dovrebbe fare dopo?
Innanzitutto, è necessario eseguire una serie di passaggi standard e semplici, che spesso aiutano a risolvere il problema molto rapidamente. Determina se il tuo problema è software o hardware. Questo può essere fatto molto semplicemente, devi prendere un Live-CD, questo dovrebbe essere un must per ogni amministratore di sistema o tecnico informatico. Se si tratta di un errore hardware, anche dal Live-CD otterrai comunque una schermata blu.
Successivamente, è necessario spegnere il computer e riaccenderlo dopo un po'. Se comunque non cambia nulla, pensa attentamente a ciò che hai installato di recente sul tuo computer e modificato alcuni componenti. I nuovi dispositivi spesso causano questo errore perché sono in conflitto con Windows. Prova a rimettere tutto al suo posto e ricontrolla. Se il sistema si avvia e viene visualizzato BSOD, ma non così spesso come prima, è necessario provare ad aggiornare il sistema tramite il sito Web ufficiale di Microsoft.
Una schermata blu può apparire anche quando la tensione di rete è molto bassa. Controlla la tua tensione. Se non sai come farlo da solo, allora è meglio chiamare un elettricista, perché può essere pericoloso per la vita. Metti alla prova la tua RAM con Memtest. Il controllo dura molto a lungo, in media dalle 6-9 ore, ma darà con precisione tutte le informazioni sullo stato della tua memoria. Se la RAM è rotta, è meglio sostituirla. È lei che spesso provoca la comparsa di schermi blu.
Controlla il tuo disco rigido. Consiglio di utilizzare il programma MHDD. Tutti questi programmi possono essere trovati sul Live-CD. Se tutto va bene qui, vai al BIOS e ripristina le impostazioni predefinite. Controlla quale versione del BIOS stai utilizzando, se ce n'è una più recente, quindi aggiornala.
In conclusione, voglio fare un piccolo suggerimento. Ci sono molti siti su Internet che hanno decrittazioni complete per qualsiasi errore BSOD. È sufficiente conoscere il codice di errore che inizia con 0x000 .... e quindi riceverai consigli che ti aiuteranno a risolvere il problema. Ad ogni modo, la diagnosi del tuo hardware non farà alcun danno.
Indipendentemente dal proprietario del computer come utente inesperto, prima o poi potrebbe affrontare un sintomo come una "schermata blu". Questo di solito significa che il computer è in guai seri ed è giunto il momento di invitare la procedura guidata.
Cos'è la schermata blu?
La schermata blu della morte è in circolazione dai primi giorni di Windows. Esternamente, appare come iscrizioni in lingua inglese in lettere bianche su sfondo blu. In questo caso è spesso possibile liberarsene riavviando il computer con o senza il pulsante RESET, oppure spegnendo e riaccendendo.
La comparsa di una schermata blu segnala la presenza di problemi nel sistema, quindi non è consigliabile ignorare tali sintomi. È necessario diagnosticare urgentemente il computer, tk. quando appare una schermata blu, dopo un po' puoi ottenere un computer completamente non funzionante, perdere dati importanti, ecc.
Storia
Il termine "schermo blu" ha avuto origine da Eric Noes, che lo ha introdotto nella pratica nel 1991, mentre lavorava per una delle aziende californiane. Durante lo sviluppo delle prime versioni di Windows (quindi sono state designate come 1.0 e 2.0), i messaggi di errore sono stati visualizzati su schermi neri, ma è stato cambiato in blu, che è meglio percepito dagli occhi e non così fastidioso.
Da allora, comprese le ultime modifiche comuni di Windows 8, lo schermo continua a diventare blu quando si verificano errori critici. Se passiamo alle origini del passaggio ad esso, possiamo notare che il nome originale di questo tipo di errore suona in inglese come Blue Screen of Death, abbreviato BSoD.
Codice STOP
Questo è anche il nome di una schermata blu che appare a seguito di un errore critico che impedisce il funzionamento completo del sistema operativo. Per questo motivo si decide di interrompere il suo lavoro con la visualizzazione di un messaggio a riguardo. Sul monitor non compaiono solo simboli, ma una descrizione in inglese della causa e dei modi più ottimali per eliminarli.
C'è un intero elenco di codici diversi, che, oltre al testo, hanno anche una designazione digitale che inizia con 0x (quindi c'è una combinazione digitale nel 16° sistema). Le informazioni sono destinate ad un tecnico specialista, un semplice utente di solito è incapace di capire qualsiasi cosa. Sebbene tu possa provare a trovare una descrizione dell'errore su Internet inserendo la frase "codici bsod" come query di ricerca.
Perché appare la schermata blu?
L'elenco degli arresti anomali e dei problemi che causano schermate blu è lungo. E non sempre la descrizione testuale indica con precisione la vera ragione. Studiando la descrizione dei principali errori STOP, è possibile individuare il nodo più probabile dove si verifica il malfunzionamento, ma solo il master può verificarlo in modo affidabile.
Sostituzione dei componenti
È più facile scoprire il motivo per cui viene visualizzata questa schermata blu quando sono state eseguite alcune azioni con il computer: un aggiornamento, l'aggiornamento dei driver o il sistema operativo. Quindi, la sostituzione di singoli componenti, ad esempio moduli di memoria, schede video, dischi rigidi, può portare alla possibilità di vedere un errore STOP.
Il motivo potrebbe risiedere nel malfunzionamento dei dispositivi stessi e nella loro incompatibilità con i nuovi modelli. Dopo aver aggiornato l'hardware, si consiglia di farlo con il driver del dispositivo sostituito. In caso contrario, il problema può manifestarsi dalla visualizzazione periodica di un messaggio di arresto del sistema sullo schermo del monitor, a un ciclo chiuso senza possibilità di avviare Windows per correggere la situazione (reinstallazione del driver, rimozione, ecc.).
Nel caso più semplice è sufficiente riavviare il computer, in situazioni più complesse, almeno per un po', sarà necessario restituire il vecchio hardware. Vale la pena notare che con un tale errore, tutti i dati non salvati con cui l'utente stava lavorando al momento dell'emissione della schermata blu vengono persi.
Uso errato della tastiera
Sono noti casi in cui la schermata blu è causata dalla pressione di determinati pulsanti sulla tastiera, o meglio una combinazione di essi. Questo può accadere per caso, ad esempio, un bambino si è seduto al PC o deliberatamente, lo fa quando vuole mostrare la sua conoscenza delle "complessità" di Windows.
In questo caso, l'aspetto di una schermata blu non è una manifestazione di problemi, ma una chiamata artificiale alla funzione per visualizzare un messaggio di errore. Non ha alcun pericolo, ma può portare alla perdita di dati non salvati o malfunzionamenti del sistema, perché per esso è ancora un "problema", potrebbe essere attivata la funzione di ripristino, con conseguente perdita di tempo.
Cosa fare quando appare BSoD?
La prima cosa che è richiesta all'utente è riavviare il computer utilizzando il pulsante RESET o spegnendo e riaccendendo. Se il messaggio di errore viene visualizzato ripetutamente, è necessario diagnosticare l'hardware.
Spesso la causa dei messaggiBSoDè tale attrezzatura:
Tutte queste procedure sono per la maggior parte disponibili in complessità a tutti gli utenti, ma in caso di dubbio, è necessario contattare un master esperto.
Si può evitare una schermata blu?
Esistono numerose procedure preventive che possono aiutare a prevenire i problemi di schermata blu. Dovrebbero essere eseguiti sistematicamente.
- È necessario utilizzare programmi antivirus, per aggiornarli regolarmente.
- Vale la pena rifiutarsi di installare un gran numero di programmi non verificati.
- Usa i driver scaricati solo da siti ufficiali.
- Con l'aiuto di programmi speciali, è necessario pulire il sistema dalla spazzatura (file temporanei che interferiscono con il normale funzionamento del computer).
È importante tenere traccia della pertinenza dei driver e dei programmi utilizzati. A poco a poco, gli sviluppatori smettono di supportare hardware obsoleto e potrebbe funzionare in modo errato con le nuove versioni dei programmi. E, soprattutto, se ci sono dubbi sulla correttezza delle azioni, è meglio contattare un maestro qualificato.
Molti utenti si spaventano quando vedono una schermata blu sul proprio monitor, perché ne hanno sentito parlare molto, ma non sempre capiscono di cosa si tratta. Innanzitutto, è necessario comprendere la terminologia, poiché la schermata blu in Windows può apparire per vari motivi.
Quindi, all'avvio di un computer, se si preme il pulsante Del, potrebbe apparire il pannello del BIOS (menu su sfondo blu), progettato per configurare il sistema, per rimuoverlo è sufficiente premere il tasto Esc. Inoltre, durante l'avvio, potrebbe apparire una schermata blu con percentuali variabili, il che significa che il sistema viene controllato per errori, il più delle volte si verifica a causa di un arresto improprio del PC. In realtà, questi casi non rappresentano un pericolo e non vale la pena parlarne ulteriormente.
Ora, vale la pena menzionare separatamente la schermata blu, che appare a causa di errori, ma non critici. Quindi, mentre il PC si avvia, potrebbe apparire una notifica su sfondo blu che un dispositivo non è connesso. Dovresti leggere attentamente il messaggio per stabilire qual è il problema. Molto spesso, appare nei casi in cui la tastiera cablata si è scollegata dall'unità di sistema o la sua spina non è semplicemente inserita saldamente nella presa.
In una situazione del genere, controlliamo semplicemente l'affidabilità della connessione: se la spina viene estratta o inserita in modo allentato, la rimettiamo al suo posto e riavviamo il PC. Se hai verificato e hai riscontrato che la presa è a posto, prova con una tastiera diversa e riavvia di nuovo. Bene, ora passiamo allo stesso "Blue Screen of Death" o BSOD. Nel caso in cui dopo la comparsa della Blue Screen of Death il computer si riavvii automaticamente, questo non è molto buono, poiché non ti consente di analizzare l'errore.
A tal proposito, devi prima disabilitare il riavvio automatico. È facile farlo attraverso il menu: nel menu contestuale "Risorse del computer" seleziona la scheda "Proprietà / Avanzate / Avvio e ripristino / Opzioni" e deseleziona la casella di controllo "Esegui riavvio automatico". Ora, dopo la comparsa della schermata blu della morte, riceveremo le informazioni necessarie che ci consentiranno di risolvere i problemi che causano l'errore critico.
Nel caso in cui il sistema non si riavvii automaticamente dopo che si verifica un BSOD, niente panico. La prima cosa che devi fare è leggere il messaggio sullo schermo, in fondo ci sarà una sezione "Informazioni tecniche" che indicherà il motivo dell'interruzione del lavoro. Viene indicato un errore con circa lo stesso numero 0x000000xxx, è necessario riscrivere questa riga su un pezzo di carta.
Ecco fatto, ora riavviamo semplicemente il computer usando il tasto Reset, in casi estremi, scollegarlo dall'alimentazione (tuttavia, questo dovrebbe essere fatto solo se altri metodi non hanno funzionato). Poiché molto spesso la schermata blu della morte appare a causa di un'installazione errata di aggiornamenti o conflitti nel software, dovremmo scoprire quale software specifico ha portato all'errore. Ecco perché abbiamo scritto prima il numero di errore.
Guidiamo questo numero nella ricerca e leggiamo cosa possono consigliare gli esperti. Inoltre, in alcuni casi, potrebbe essere necessaria un'analisi più dettagliata dell'errore che si è verificato, per questo esiste un programma speciale: BlueScreenView. Dopo averlo avviato, puoi ottenere informazioni più dettagliate su quale dei driver ha causato la comparsa della schermata blu della morte. Ancora una volta inseriamo tutte le informazioni ricevute nella ricerca e determiniamo cosa è necessario fare per risolvere i problemi.
La schermata blu della morte, nota anche come BSOD e schermata blu della morte, è la reazione di Windows agli errori critici nel funzionamento del computer. Sullo schermo appare improvvisamente una scritta bianca su sfondo blu, dopodiché il dispositivo di solito si riavvia, si blocca o si spegne.
Dopo il riavvio, il sistema funziona normalmente per un po'. Ma poi, se l'errore non viene eliminato, il BSOD appare di nuovo.
A volte errori nei driver o guasti dell'hardware del computer possono portare a questo stato. Le ragioni possono anche essere nel fallimento delle impostazioni di sistema, dei virus o persino dei programmi installati.
Cosa fare se appare una schermata blu della morte
Servizi speciali integrati nel sistema operativo possono aiutarti.
Se hai Windows 10, vai su Start → Impostazioni (ingranaggio) → Aggiornamento e sicurezza → Risoluzione dei problemi. Scorri l'elenco dei servizi disponibili fino in fondo e seleziona Schermo blu. Fai clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" e segui le istruzioni del sistema.
Se disponi di una versione precedente del sistema operativo o lo strumento precedente non funziona, apri il Pannello di controllo di Windows e vai al Centro sicurezza e assistenza. In alcune versioni del sistema operativo, questo percorso potrebbe essere simile al seguente: "Pannello di controllo" → "Sistema e sicurezza" → "Centro assistenza".
Espandi la scheda Manutenzione e verifica se vengono visualizzati i consigli per la risoluzione dei problemi di Windows. In tal caso, utilizzare i suggerimenti suggeriti.
Se tutto il resto fallisce, vai al passaggio successivo.
L'aspetto della schermata blu della morte può avere centinaia di ragioni diverse e ognuna ha le sue soluzioni. Scoprendo la causa del BSOD sul tuo computer, puoi trovare il modo migliore per risolvere il problema.
Nella schermata della morte, Windows visualizza il codice dell'errore che lo ha causato. Può sembrare una raccolta di numeri e lettere (0x0000000F) o una combinazione di diverse parole maiuscole spesso associate a caratteri di sottolineatura (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
È necessario inserire il codice di errore nel motore di ricerca e quindi trovare un'istruzione di correzione individuale. Potrebbe anche esserci un codice QR speciale sullo schermo blu. La scansione con il tuo dispositivo mobile ti porta al sito di Microsoft con un assistente interattivo per la risoluzione dei problemi.
Se il computer si riavvia subito dopo la visualizzazione della schermata blu e non si ha il tempo di annotare il codice di errore, disabilitare il riavvio automatico. Per fare ciò, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Questo PC" e selezionare "Proprietà" → "Impostazioni di sistema avanzate". Nella finestra che si apre, vai alla scheda "Avanzate", fai clic su "Opzioni" e deseleziona la casella di controllo "Esegui riavvio automatico".
Se non vuoi cercare le istruzioni necessarie e approfondirle, o la soluzione trovata sul Web non aiuta, usa i metodi elencati di seguito.
3. Prova misure semplici e universali
Queste misure generali influiscono su molti parametri del sistema e aiutano a ripristinare il normale funzionamento. Possono anche correggere errori che portano alla schermata blu della morte.
- Nelle impostazioni di sistema vai su "Windows Update" e controlla gli aggiornamenti. Se disponibili, installali.
- Controllare il sistema con.
- Aggiorna i tuoi driver. Puoi andare sul sito Web del produttore del tuo computer e scaricare tutti i driver per l'autoinstallazione. Ma puoi anche utilizzare servizi gratuiti come
In genere, schermo blu della morte si verifica quando si verifica un errore irreversibile imprevisto nel sistema operativo Windows. Ciò significa che nella maggior parte dei casi questo errore si verifica in modo imprevisto mentre il computer è in esecuzione. E di solito schermo blu della morte, non viene visualizzato sempre, ma solo un paio di volte se questo errore si verifica proprio mentre il computer è in esecuzione. Ma cosa succede se? la schermata blu della morte si verifica costantemente all'avvio del computer, che fa sì che Windows si rifiuti completamente di avviarsi.
Tale Errore BSOD all'avvio del computer, può essere causato da vari motivi. Il messaggio di errore della schermata blu della morte dell'errore BSOD di solito dice "È stato rilevato un problema e Windows è stato chiuso per evitare danni al computer".
Prima di tutto, voglio dire che questo schermo blu della morte, può sorgere a causa di un sistema operativo danneggiato o a causa di problemi con l'hardware del computer. Cioè, problemi software o hardware. Diamo un'occhiata a cosa causa tali problemi e come risolverli.
Problemi software
I problemi del software includono qualsiasi configurazione errata o malfunzionamento del sistema operativo, dei driver, dei servizi e di altri programmi. Ad esempio, ciò potrebbe essere dovuto a driver installati in modo errato. Capita spesso anche che schermo blu della morte, può apparire dopo l'avviso di eventuali schede nel computer, cioè hardware, e soprattutto dopo aver sostituito la scheda madre o semplicemente dopo aver installato un disco rigido con un sistema Windows già installato su un altro computer.
Per capirlo schermo blu della morte, sorge proprio a causa di problemi software, puoi provare ad avviare Windows in modalità provvisoria premendo il tasto F5 all'inizio all'avvio di Windows. E se il computer si avvia in modalità provvisoria con successo, i problemi del software riguardano sicuramente il tuo sistema Windows. Puoi anche provare ad avviare il computer utilizzando un Live-CD avviabile con Windows, ad esempio, basato su BartPE. Se Windows si avvia normalmente, senza schermo blu della morte, allora questi sono molto probabilmente problemi software.
In ogni caso, tutti i problemi software possono essere facilmente risolti semplicemente reinstallando Windows. Ovviamente puoi provare a ripristinare i driver installati in modalità provvisoria, rimuovere i programmi, i driver appena installati e così via. Cioè, scava più a fondo nel sistema e fai funzionare Windows nella stessa modalità. Ma il modo più semplice è reinstallare Windows.
Problemi hardware
I problemi hardware includono problemi con l'hardware del computer, quando un dispositivo è in conflitto con la scheda madre, ad esempio, o un dispositivo configurato in modo errato o impostazioni del BIOS errate. Bene, se il tuo computer non è portatile, risolvere i problemi hardware non è così difficile. Molto peggio se hai un laptop o un netbook. Quindi, se si è verificato un malfunzionamento hardware con il tuo laptop, dovrai contattare un centro di assistenza per la riparazione.
Ma se hai un normale computer non portatile, per risolvere i problemi hardware, prova semplicemente a rimuovere schede e altri dispositivi dal computer uno per uno e cogli il momento in cui il computer inizia a funzionare normalmente. Perché, in effetti, ci sono situazioni in cui si verifica un conflitto di dispositivi. Quindi la soluzione è, molto probabilmente, la sostituzione di schede o dispositivi, o l'abbandono di alcune schede o dispositivi.
