Disabilita tu stesso i servizi a pagamento su mts. Servizi MTS: opzioni a pagamento e gratuite

Molto spesso, in questi giorni, le persone preferiscono acquistare SIM con piani tariffari vantaggiosi per loro, che sono molto finemente sintonizzati su determinati bisogni umani.

Possono essere tariffe con un pacchetto connesso di opzioni aggiuntive o qualsiasi altra senza canone mensile, almeno nel primo mese di utilizzo, e successivamente alcuni servizi o opzioni sulla tua tariffa al termine del periodo di prova vengono pagati e un canone mensile in un certo importo inizia ad essere addebitato sul conto.

Pertanto, si scopre che hai servizi a pagamento collegati alla tua scheda SIM e se non hai intenzione di usarli o semplicemente non ne hai bisogno, puoi semplicemente disattivarli secondo necessità. Consideriamo una situazione del genere sull'esempio di uno degli abbonati della comunicazione cellulare della società MTS.

Questo operatore, come ogni altro, dispone di servizi sia gratuiti che a pagamento, all'attivazione dei quali l'abbonato riceve eventuali vantaggi o funzionalità aggiuntive o sconti sulle comunicazioni o su Internet.

Ma diciamo che sei una persona anziana, usi il cellulare solo per fare chiamate in uscita e per ricevere le stesse, e qualche volta scrivi SMS e basta. E sulla tua tariffa MTS, per il primo mese, è stato fornito un servizio gratuito che consente l'accesso illimitato a Internet e un mese dopo il canone mensile ha iniziato a gocciolare. Da quanto precede, risulta che non hai utilizzato tale servizio e, ad esempio, l'accesso a Internet è generalmente impossibile sul tuo telefono. Di conseguenza, non hai bisogno di un tale servizio a pagamento e puoi disabilitarlo.

E quindi, se non utilizzi alcun servizio ed è a pagamento, utilizza uno dei seguenti metodi per disattivarlo. In anticipo, dovresti scoprire cosa disabiliterai esattamente. Puoi scoprire quali servizi a pagamento hai connesso in questo momento utilizzando la combinazione *152*2# o sul sito web dell'azienda nel tuo account personale.

Se hai già informazioni su ciò che disabiliterai, ora fermati al metodo di implementazione:

1. L'opzione più semplice e comprensibile è una chiamata gratuita dal tuo telefono al numero e una conversazione con un operatore "live" che, su tua richiesta, disattiverà i servizi a pagamento non necessari sul tuo numero. In anticipo, non dimenticare di preparare il passaporto per l'identificazione della tua identità.

2. Inoltre, prendi il tuo documento di identità e recati al salone di comunicazione MTS più vicino. Lì troverai consulenti specializzati competenti che ti aiuteranno a risolvere in modo rapido ed efficiente un problema o la tua domanda, in particolare, e disabilitano i servizi a pagamento su una scheda SIM.

3. Per gli utenti e gli abbonati più avanzati su Internet, esiste un servizio speciale "MTS Internet Assistant", registrandosi in cui quasi tutti gli abbonati sul suo numero potranno sia disabilitare che abilitare servizi e opzioni, sia a pagamento che gratuiti , in assoluta autonomia uscendo di casa dal tuo computer o tablet.

Bene, ora sai perfettamente come disabilitare i servizi a pagamento su MTS che non utilizzi o non ti servono. Ti auguro il meglio.

E così, oggi impareremo come disabilitare i servizi MTS a pagamento. MTS molto spesso pecca imponendo servizi a pagamento e, in alcuni casi, abbonati KP che non controllano il proprio saldo per questi servizi. KP PlastikMedia, in particolare, ha già peccato in questo modo.

Dovrebbe essere chiaro che il costo di questi servizi a pagamento è piuttosto elevato e varia da 3 a 30 rubli al giorno o fino a 500 rubli alla volta. Se noti che il denaro ha iniziato a scomparire dal tuo saldo, la prima cosa che devi fare è controllare se il tuo numero di abbonamento è collegato e quindi disconnetterlo.

Se vuoi saperne di più su come scoprire quali servizi sono collegati a MTS, leggi questo articolo.

E così, ora andiamo direttamente alla disabilitazione degli abbonamenti MTS a pagamento. Ci sono diversi modi per farlo.

Disattivazione rapida degli abbonamenti MTS

Vai al sito moipodpiski.mts.ru, vai al tuo account personale. Qui puoi vedere tutti gli abbonamenti a pagamento collegati e puoi anche disabilitarli facilmente. Questo metodo è più adatto per l'uso domestico, ovvero per accedere al sito da un computer.

Disabilitazione abbonamenti chiamando l'operatore

Chiama l'operatore MTS allo 0890, quando sei connesso al servizio di supporto, chiedi che TUTTI i servizi a pagamento siano spenti sul telefono. Nel caso in cui tu non abbia collegato nulla da solo o hai scaricato un gioco o un programma sul tuo telefono (Android) e successivamente i tuoi soldi hanno iniziato a scomparire, richiedi l'immediata disattivazione degli abbonamenti a pagamento.

Chiedi anche l'intero importo addebitato per gli abbonamenti per tutto il tempo e, se l'importo è più che comprensibile, chiedi il rimborso. La probabilità di ottenerli è ovviamente estremamente piccola, ma vale la pena provare.

Richiesta USSD per disabilitare gli abbonamenti

Se sai quale servizio hai connesso e vuoi sapere come disattivarlo, c'è un elenco di popolari abbonamenti MTS a pagamento.

1. Disattivazione del servizio OK, VA BENE - * 111 * 29 #
2. Disattiva abbonamento Previsioni del tempo - * 111 * 4751 #
3. Disattiva abbonamento Conoscenza - * 111 * 4755 #
4. Disattiva abbonamento notizia - * 111 * 4756 #
5. Disattiva abbonamento scherzi - * 111 * 4753 #
6. Disattiva abbonamento Oroscopo - * 111 * 4752 #
7. Disattivazione del servizio GPRS - * 111 * 17 #
8. Disattivazione del servizio MMS+ - * 111 * 11 #
9. Disattivazione del servizio WAP+ - * 111 * 20 #
10. Disattivazione del servizio hai ricevuto una chiamata - * 111 * 39 #
11. Disattivazione del servizio Internet+ - * 111 * 22 #
12. Disattivazione del servizio Chiacchierata - * 111 * 12 #
13. Disattivazione del servizio Assistente Internet - * 111 * 24 #
14. Disattivazione del servizio Numero preferito - * 111 * 43 #
15. Disattivazione del servizio regioni limitrofe - * 111 * 2110 #
16. Disattiva abbonamento Tassi di cambio - * 111 * 4754 #
17. Disattivazione del servizio Sono in contatto - * 111 * 211420 #
18. Disattivazione del servizio ID chiamante - * 111 * 47 #
19. Disattivazione del servizio Blocco chiamate - * 111 * 53 #
20. Disattivazione del servizio conferenza telefonica - * 111 * 49 #
21. Disattivazione del servizio Ufficio mobile - * 111 * 51 #
22. Disattivazione del servizio Avviso di chiamata/Chiamata in attesa - * 111 * 55 #
23. Disattivazione del servizio ID chiamante - * 111 * 45 #
24. Disattivazione del servizio Inoltro chiamata - * 111 * 41 #

Disabilita qualsiasi abbonamento con un comando

Per verificare gli abbonamenti a pagamento disponibili, è necessario inviare una richiesta USSD * 152 * 2 # . Dopo aver inviato la richiesta, studia attentamente il menu, studia tutte le voci e seleziona quella che fa per te.

L'operatore di telecomunicazioni MTS è uno degli operatori di telefonia mobile più popolari in Russia. Nel 2009, l'azienda è entrata nella top 100 dei maggiori marchi mondiali. Molti abbonati sono interessati a come disabilitare i servizi a pagamento su mts. Dopo essersi sbarazzati delle funzioni non necessarie, avendo smesso di pagarle, l'utente ha l'opportunità di distribuire più razionalmente le sue spese per la comunicazione cellulare.

Come scoprire i servizi connessi a pagamento su MTS

La maggior parte degli abbonati tende a cercare le tariffe più favorevoli (Super, Ultra, Al secondo), cambiandole regolarmente. Inizialmente, il piano tariffario include spesso funzionalità gratuite (Goodok, Horoscope, Weather Forecast, Music, Money on Credit), il cui utilizzo in seguito richiede il pagamento. Gli utenti sono sorpresi di vedere come il denaro viene prelevato dal conto con una comunicazione minima. Per evitare che ciò accada, è necessario cercare e scoprire quali delle opzioni esistenti sono attivate.

Il primo modo è il più semplice e popolare:

• devi comporre la combinazione *152# "Chiama";
• nel menu interattivo che compare, seleziona la categoria “I tuoi servizi a pagamento” premendo il numero 2;
• nel menu successivo, seleziona la prima voce, invia una richiesta;
• dopodiché, riceverai un messaggio con un elenco delle funzionalità attivate che richiedono il pagamento.

Il secondo metodo è per molti aspetti simile al primo con alcune differenze:

• comporre la combinazione *152*2# "Chiama";
• vedrai un menu a comparsa;
• selezionare la voce 1 (“Opzioni”);
• attendere l'SMS, che elencherà i nomi di tutte le funzioni collegate.

Il terzo modo è contattare l'assistenza. L'algoritmo delle azioni è il seguente:

• telefonare al numero breve 0890 o 88002500890;
• utilizzare il menu vocale per selezionare l'opzione "Gestisci servizi e abbonamenti", oppure contattare l'operatore del servizio di assistenza con una richiesta per elencare i servizi attivati ​​che richiedono un pagamento, quindi chiedere di disattivare quelli non necessari.

È conveniente rifiutare servizi non reclamati utilizzando la funzione online "Assistente personale" sul sito Web ufficiale dell'operatore di telefonia mobile. Per questo dovresti:

• vai al sito mts.ru;
• inserisci il tuo account personale;
• se non sei registrato, fallo selezionando la voce "Ottieni password via SMS", inserisci il tuo numero di telefono, attendi SMS e inserisci una combinazione di numeri o lettere nella sezione "Il mio account";
• trova la categoria "Servizi e servizi";
• elencherà tutti i servizi attivati ​​che richiedono il pagamento.

Modi per disabilitare autonomamente le opzioni a pagamento e gli abbonamenti a MTS

Molti utenti mobili sono interessati a come disattivare autonomamente i servizi a pagamento su mts. Se non vuoi spendere i tuoi soldi per una melodia invece di un segnale acustico standard, devi annullare il roaming, annullare l'iscrizione alle notizie, disattivare la radio e altri componenti aggiuntivi non necessari, riducendo così il tuo pagamento regolare, puoi ricorrere a diversi metodi.

Contatta l'ufficio per chiedere aiuto

Un modo semplice ed efficace per scoprire per quali opzioni si paga e come disattivare i servizi a pagamento su mts è contattare l'ufficio ufficiale dell'azienda direttamente con un passaporto. Lì, i manager professionisti ti informeranno su quali funzionalità sono attivate. Aiuteranno anche a disabilitarli, ti diranno come impedire la connessione di nuove opzioni.

Chiamare gratuitamente il servizio di assistenza tecnica dell'operatore

Chiamare il supporto tecnico è un altro modo semplice ed efficace per rinunciare a un servizio di telefonia cellulare per il quale non vuoi pagare. La procedura è la seguente:

• chiamare il numero verde 8-800-250-0890. Se sei in roaming, chiama +7-495-766-01-66;
• dopo aver composto, verrai collegato a un operatore di supporto tecnico;
• devi contattarlo con una richiesta per rimuovere tutte le funzionalità a pagamento non necessarie.

Per scoprire come disattivare i servizi a pagamento non necessari sulle mts, puoi anche utilizzare il menu vocale. Per fare ciò, comporre il numero 0890 e seguire i comandi dell'informatore. Tra le voci del menu vocale c'è l'attivazione e la disattivazione di funzioni aggiuntive a pagamento. Con il suo aiuto, puoi facilmente disattivare i servizi a pagamento non necessari.

Invia un messaggio SMS a un numero breve

Un modo semplice per scoprire l'elenco delle funzionalità a pagamento collegate e scegliere quelle utili tra queste è inviare un messaggio con il numero 1 all'8111. Riceverai un SMS di risposta con l'elenco di tutte le opzioni attive. Di fronte a ciascuno di essi ci sarà una combinazione di numeri, il cui insieme disattiva le funzioni non necessarie. Questa procedura da un operatore di telefonia mobile è gratuita.

Utilizzare il servizio Internet Assistant sul portale MTS

Puoi verificare quali servizi sono attivati ​​utilizzando l'assistente online. Per fare ciò, vai su login.mts.ru. Una volta trovata la sezione "Assistente Internet", seleziona la voce di menu "Servizi e opzioni". Tra le categorie, trova "Gestione servizi", dove è facile disattivare le opzioni non necessarie installate sul tuo numero. Se non riesci a trovare il tuo account personale, puoi utilizzare la ricerca nel sito.

Disabilita tramite richiesta USSD

Molti abbonati interessati alla domanda su come disabilitare rapidamente i servizi a pagamento su mts utilizzano le funzioni delle richieste USSD. Si tratta di semplici comandi che, inviati ad un numero verde, disattivano automaticamente i servizi non necessari uno ad uno o l'intero pacchetto. Una richiesta USSD è una specifica combinazione di caratteri che ti consente di controllare il tuo telefono, controllare il saldo del tuo account, scoprire per quali servizi paga, disabilitarli e altro ancora.

Elenco dei comandi USSD per disabilitare i servizi a pagamento

Ecco un elenco di richieste USSD che disabilitano le opzioni non necessarie:

• *111*29# - rimuove la funzione musicale GOODok;
• *111*11# - disabilita MMS+;
• *111*17# - disattiva GPRS;
• *111*39# - elimina l'opzione "Sei stato chiamato";
• * 111 * 22 # - disabilita il servizio "Internet +";
• * 111 * 24 # - sbarazzati dell'assistente Internet;

Digitando la combinazione *111*43#, l'abbonato può disattivare l'opzione "Numero preferito". Se non è necessario comunicare con altre regioni, l'utente può disabilitare la funzione "Regioni vicine" richiedendo *111*2110#. Per coloro a cui non piace perdere tempo in chat, la combinazione *111*12# aiuterà a disattivare questo servizio. Non ti fidi delle previsioni del tempo? Rifiutali inviando una richiesta *111*4751#. Se sei scettico sulle previsioni astrologiche, il comando *111*4752# ti permetterà di rifiutare oroscopi fastidiosi.

Per coloro il cui senso dell'umorismo non consente loro di apprezzare le battute della mailing list, è facile rifiutarle utilizzando la richiesta *111*4753#. Se preferisci scoprire i tassi di cambio da fonti più affidabili, digita *111*4754#. Se hai già un'anima gemella o preferisci fare conoscenza non tramite cellulare, disattiva l'opzione "Incontri" componendo *111*4755#. L'utente può cancellarsi dalle notizie richiedendo *111*4756#. Per coloro che non vogliono informare gli altri abbonati su quando si mettono in contatto, un comando come *111*211420# aiuterà.

Di seguito è riportato un elenco di alcuni comandi che consentono di annullare una serie di opzioni non necessarie:

• ID chiamante - *111*47#;
• blocco chiamate - *111*53#;
• teleconferenza - *111*49#;
• ufficio mobile - *111*51#;
• chiamata in attesa - *111*55#;
• ID chiamante - *111*45#;
• inoltro di chiamata - *111*41#;

I piani tariffari sono solo una parte dei guadagni totali degli operatori mobili. I fornitori ricevono enormi entrate da tutti i tipi di servizi a pagamento. Indubbiamente, molti di questi servizi sono utili e sono collegati in modo abbastanza consapevole. Nel frattempo, ci sono casi in cui al numero sono collegati servizi inutili per l'abbonato. Inoltre, spesso tali servizi non sono collegati in alcun modo su iniziativa del cliente. Sfortunatamente, tutti gli operatori peccano in questo modo e, ovviamente, MTS non fa eccezione. Il problema è che molti non hanno idea di come disabilitare i servizi MTS a pagamento, per cui pagano qualcosa di cui non hanno assolutamente bisogno. Per evitare spese inutili, devi prima farlo e poi disattivare quelle non necessarie. È molto facile farlo, come vedrai dopo aver letto la recensione.
Puoi disabilitare i servizi MTS a pagamento:

• Attraverso l'account personale MTS (nella sezione "Gestione dei servizi");
• Attraverso l'applicazione "My MTS" (nella sezione "Servizi");
• Usando il comando * 152 * 2 # .

Quanto sopra sono modi universali per disabilitare i servizi a pagamento su MTS, ovvero sono ottimali per coloro che non sanno quale servizio devono disabilitare. Se conosci il nome del servizio che vuoi disabilitare, puoi utilizzare il comando per disabilitare questo specifico servizio (di seguito i comandi per disabilitare i servizi a pagamento più diffusi). Tuttavia, è molto più conveniente utilizzare metodi universali (account personale e applicazione My MTS).

Come disabilitare i servizi a pagamento via Internet su MTS

Se non hai ancora avuto il tempo di apprezzare i vantaggi del tuo account personale MTS, allora dovresti accedere subito al sistema self-service. Puoi accedere a un'enorme funzionalità da un computer o uno smartphone. La gestione del servizio diventa comoda e accessibile. Nel tuo account personale e nell'applicazione My MTS nelle relative sezioni, puoi visualizzare tutti i servizi e gli abbonamenti attivi. Le informazioni saranno a tua disposizione non solo sul nome del servizio, ma anche sul suo costo, mentre puoi disattivare qualsiasi servizio in due clic.
Prima di disabilitare i servizi MTS a pagamento via Internet, devi determinare cosa usi esattamente per questi scopi: il tuo account personale o l'applicazione Il mio MTS. In linea di principio, non c'è molta differenza qui, perché la loro funzionalità è quasi la stessa. Se è più conveniente per te disabilitare i servizi tramite un computer, dovresti utilizzare il tuo account personale. Se utilizzi uno smartphone, è più comodo utilizzare l'applicazione. Daremo una sequenza di azioni per entrambe le opzioni.

Per disabilitare i servizi MTS a pagamento, attenersi alla seguente procedura:

• (se non sei ancora autorizzato al sistema self-service, ti consigliamo di leggere questa recensione);
• Seleziona la sezione "Tariffe e Servizi";
• Quindi, disabilita l'extra facendo clic sull'icona appropriata.

Tieni presente che l'interfaccia del tuo account personale cambia di volta in volta, quindi i nomi delle sezioni potrebbero avere nomi leggermente diversi, ma il principio di funzionamento rimane lo stesso. La cosa principale è accedere alla pagina con le informazioni su tutti i servizi collegati e quindi disabilitare quelli non necessari. Forse tutto è chiaro con il tuo account personale, ora vediamo come disabilitare i servizi MTS a pagamento tramite l'applicazione My MTS. Anche qui non c'è nulla di complicato e, se sorgono ancora domande, le istruzioni seguenti ti aiuteranno.

Per disabilitare i servizi a pagamento su MTS tramite l'applicazione, attenersi alla seguente procedura:

• Scarica e installa l'applicazione (se non l'hai già fatto);
• Seleziona la sezione "Servizi";
• Vai alla scheda "Il mio";
• Disabilita i servizi non necessari facendo clic sull'icona corrispondente.

L'account personale e l'applicazione My MTS sono gratuiti. Come hai già capito, sono caratterizzati da un'interfaccia semplice e da enormi funzionalità. Questo è il modo più semplice per gestire i servizi, quindi ti consigliamo di usarlo. D'accordo, è molto più conveniente accedere immediatamente a tutti i servizi e disabilitare quelli non necessari, piuttosto che scoprire prima i nomi dei servizi e quindi cercare i comandi per disabilitarli.

• Attenzione

Al momento non è disponibile il servizio che permette di avere un elenco dei servizi collegati tramite una richiesta USSD. Per questi scopi, si consiglia di utilizzare un account personale.

Come disabilitare i servizi MTS a pagamento tramite USSD

Indubbiamente, il modo più semplice ed efficace per disabilitare i servizi a pagamento su MTS è utilizzare il proprio account personale o l'applicazione My MTS. Tuttavia, questo metodo non è adatto ad alcuni abbonati, ad esempio a causa della necessità di connettersi a Internet. In questo caso, puoi richiedere un elenco dei servizi collegati tramite un apposito comando, quindi trovare un comando per disattivarlo. È vero, in questo caso, devi prima scoprire il nome del servizio. A proposito, potrebbe essere più conveniente per te chiamare l'operatore. Uno specialista ti aiuterà su tua richiesta. Anche lontano dall'opzione migliore, ma quando non c'è accesso a Internet, puoi usarlo.

Per sapere quali servizi sono collegati, comporre * 152 * 2 # . Dopo pochi secondi riceverai un SMS con il nome e il costo dei servizi collegati. Sfortunatamente, i comandi per la disabilitazione negli SMS non verranno indicati, quindi dovrai cercarli tu stesso. Di seguito sono riportati i comandi per disabilitare i servizi MTS più diffusi.

Richieste USSD per disabilitare i servizi MTS a pagamento:

• "Beep" (GOOD'OK) (vedi) - * 111 * 29 # ;
• "In piena fiducia" - * 111 * 32 # ;
• "Musica MTS" - * 111 * 9590 # ;
• "ID chiamante" - * 111 * 47 # .

Abbiamo elencato solo una piccola parte dei servizi MTS. Se è necessario disabilitare un altro servizio, è possibile trovare il comando richiesto sul sito Web ufficiale di MTS. Inoltre, sul nostro sito web è disponibile una descrizione della maggior parte dei servizi, in particolare i comandi per disabilitarli.

MTS offre agli abbonati più di 20 diversi servizi a pagamento. Ognuno di loro ha una quota di abbonamento mensile o settimanale. Molti abbonati non utilizzano determinati servizi nella loro tariffa. Ti diremo come disabilitare il servizio a pagamento su MTS. Comandi di servizio, messaggi di testo, un account personale o una chiamata all'operatore ti consentono di farlo.

Come verificare quali servizi a pagamento hai connesso

L'abbonato può utilizzare diversi metodi per conoscere gli attuali servizi a pagamento. Il primo modo è utilizzare una richiesta USSD *152# e sfida. Dopodiché, davanti all'abbonato si aprirà un menu di testo, in cui è necessario selezionare la sezione “Servizi a pagamento” premendo il numero corrispondente sulla tastiera dello smartphone. Nel menu successivo, premi il numero, che ti porterà alla sezione "Opzioni". In esso vedrai tutte le opzioni a pagamento correnti per il tuo numero.

Se sei interessato anche alla quota di abbonamento per l'utilizzo, scopri le informazioni necessarie nel tuo account personale. Dovresti andare alla sezione "Tariffe e servizi" (nella sottosezione "Gestione"). La finestra presenterà un elenco completo delle opzioni collegate e il relativo canone di abbonamento. Puoi anche andare alla sezione "Abbonamenti" del sito. Questo è un blocco di componenti aggiuntivi di intrattenimento a pagamento, per i quali i fondi vengono prelevati anche dal tuo account.

L'operatore ti aiuterà sempre a trovare le informazioni desiderate. Chiama il call center aziendale per richiedere le informazioni necessarie. Prima di chiamare, prepara il passaporto, perché per fornire informazioni il consulente deve assicurarsi che tu sia il proprietario della carta SIM. I numeri di selezione possono essere trovati sul sito ufficiale o nella sezione successiva "Chiama l'operatore".

Istruzioni di spegnimento

Tieni presente che quasi tutti i servizi possono essere disabilitati utilizzando le proprie combinazioni, che puoi trovare nelle pagine tematiche del sito web di MTS. Esiste anche un metodo universale per disabilitare tutti gli abbonamenti, che menzioneremo in seguito. Scopriamo insieme come disabilitare un servizio a pagamento in vari modi.

Comandi USSD e SMS

La maggior parte dei servizi viene disattivata utilizzando i comandi USSD o inviando messaggi di testo. Un esempio di disabilitazione di alcuni di essi tramite SMS e comandi di servizio è mostrato nell'immagine sottostante.

Nel 100% dei casi, l'utilizzo del comando USSD è completamente gratuito. Anche i messaggi SMS per la disattivazione sono generalmente gratuiti, ma in alcune situazioni potrebbe essere addebitato un costo in base alla tariffa. Trovare un modo per spegnerlo è facile: nella pagina mts.ru, inserisci il nome del servizio nel campo di ricerca. Successivamente verrà visualizzato il risultato della ricerca. Vai alla pagina di descrizione. Espandi la scheda "come abilitare/disabilitare" o "domande frequenti"

Per disabilitare assolutamente tutti gli abbonamenti a pagamento, l'abbonato può comporre il comando di servizio *152*2# o inviare un SMS con un numero 1 sul 8111 . Ti consigliamo di ottenere informazioni sulla disattivazione di una particolare opzione solo dai rappresentanti ufficiali dell'azienda.

Chiamare l'operatore

Trovare i comandi giusti sulla rete per disabilitarne molti è problematico e richiede tempo. Un modo più conveniente è contattare un operatore dal vivo. Il consulente troverà rapidamente le informazioni di cui hai bisogno, aiutandoti con la disattivazione. Qui dovrai fornire i dettagli del tuo passaporto in modo che il dipendente MTS possa verificare che sei il proprietario legale di questo numero.

Per disabilitare i servizi MTS a pagamento, chiama uno dei numeri:

• 0890 (se sei un abbonato MTS);
• 8-800-250-0890 progettato per chiamare da casa o da numeri di altri operatori (Megafon, Beeline, Tele2 e altri).
• +7-495-766-01-66 utilizzato durante il roaming all'estero.

Non appena avrai finito, l'autoinformatore inizierà ad annunciare le voci di menu. Vai in una delle sezioni (ad esempio la prima o la seconda), quindi premi il pulsante 0. Verrai connesso al primo operatore libero.

Inoltre, puoi scrivere a un consulente online in una chat sul sito Web di MTS. Ciò è rilevante nei casi in cui ci si trova al di fuori dell'area di copertura della rete, ma è presente l'accesso a Internet. L'utilizzo della chat non richiede l'autorizzazione nel tuo account personale.

Tramite app mobile

Gli utenti di smartphone Android di prodotti e gadget Apple su Windows Phone possono utilizzare l'applicazione My MTS. La sua principale comodità è la possibilità di eseguire le impostazioni direttamente dal telefono. Per fare ciò, installa il programma. Corrila. Segui le semplici istruzioni di seguito:

Attenzione! Alcuni interruttori hanno un blocco su di loro. Ciò significa che la disattivazione non è possibile, in quanto l'articolo è obbligatorio per la tariffa che stai utilizzando. Allo stesso modo, puoi abilitare nuove opzioni visualizzando l'elenco completo nella scheda "Tutto". È così che puoi disabilitare in modo semplice e veloce i servizi MTS a pagamento tramite un'applicazione mobile.

Nel conto personale

La gestione completa del tuo numero avviene tramite la funzionalità del tuo account personale. Devi solo passare attraverso l'autorizzazione compilando il numero e la password. Se hai dimenticato o non hai ricevuto la password, fai clic sul collegamento ipertestuale che dice "Ricevi via SMS...". Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, segui questi passaggi:

Nel tuo account personale puoi anche sbarazzarti di tutti gli abbonamenti a pagamento. Per questo:

Se devi rimuovere solo abbonamenti specifici, fai clic sul simbolo della croce a destra di quelli desiderati. Ora sai come disabilitare i servizi e gli abbonamenti a pagamento a MTS con tutti i mezzi disponibili.