Chat di ufficio tramite rete locale. Programmi per amministratori di sistema, programmi per la rete

Cos'è un programma di comunicazione di rete? Questo chiacchierata(dall'inglese “Chat”, conversazione) o messaggero(un programma che invia messaggi).

Le chat moderne e la messaggistica istantanea possono non solo inviare messaggi, ma anche scambiare immagini e file, effettuare chiamate audio e video.

Alcuni programmi hanno sicuramente bisogno di Internet per funzionare, altri no, funzionano utilizzando il proprio server in esecuzione all'interno della tua azienda. Questo è ovviamente molto più sicuro.

Parliamo di uno di questi programmi. A cosa serve e come.

Innanzitutto, un breve video per spiegare brevemente perché è necessario questo programma:

E ora più nel dettaglio:

1. Per la messaggistica

Nonostante l'ovvietà, vale la pena notare che i messaggi devono essere crittografati, e non con qualche algoritmo fatto in casa, ma con una libreria seria e aperta, . La cronologia dei messaggi deve essere archiviata sul tuo server all'interno dell'azienda e non da qualche parte su Internet. E infine, affinché il programma funzioni, deve esserci un file .

MyChat va bene, quindi andiamo avanti.

Qui gli sviluppatori del messenger intranet MyChat hanno intrapreso una strada interessante: non hanno reinventato la ruota e hanno utilizzato il motore WebRTC, la tecnologia di chiamata più avanzata al mondo al momento. Puoi effettuare chiamate non solo tra i programmi client MyChat, ma anche tra il programma e la chat WEB, che funziona nel browser Chrome, FireFox, Opera o Edge. Tutti i browser moderni supportano già la tecnologia WebRTC.

Le chiamate, ovviamente, sono illimitate, nessuno deve pagarle, la comunicazione avviene attraverso i canali di comunicazione esistenti o su una rete locale/aziendale.

La chat di compressione vocale MyChat funziona con il codec Opus. I suoi algoritmi funzionano con bassa latenza, da 2,5 a 60 millisecondi, supportano bitrate variabile, comprimono molto bene i dati audio, qualità migliore e superiore rispetto a MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB e Speex.

In termini non tecnici, puoi chiamare MyChat anche tramite connessioni GPRS mobili, e queste sono velocità davvero molto basse.

È molto importante che tutto funzioni automaticamente; l'amministratore non ha bisogno di comprendere la magia nera dei codec, dei livelli sonori, dei bitrate, della riduzione del rumore, delle impostazioni delle apparecchiature e altre cose. Chiunque abbia configurato server Jabber e uno zoo di client, tutti con le proprie sfumature e incompatibilità, mi capirà.

3. Per la comunicazione di gruppo

Programmi popolari come Skype o Mail.ru Agent, ma utilizzare software retrò come IRC in un ufficio moderno semplicemente non è serio a causa della complessità delle impostazioni, delle capacità deboli e dell'arresto nello sviluppo dei protocolli IRC (il suo ultimo RFC risale al aprile 2000).

In MyChat, le conferenze di testo (sono anche chiamate canali) esistono fin dall'inizio del messenger, dal 2004, e si sono sviluppate per tutto questo tempo. Pubblicato a settembre 2016. Solo da questo indicatore puoi capire con quanta serietà gli sviluppatori lo sviluppano e lo supportano.

Alle conferenze può partecipare un numero qualsiasi di persone contemporaneamente (ci sono esempi reali di diverse centinaia di persone che lavorano comodamente). Puoi bloccarli con una password per separare gruppi di utenti in diversi progetti o dipartimenti. È possibile vietare l'abbandono di conferenze importanti, in modo che gli utenti semplicemente non possano abbandonarle, accidentalmente o intenzionalmente. Le conferenze sembrano piuttosto carine:

Ci sono anche blocchi e punizioni speciali (kick e ban, la vecchia scuola lo apprezzerà :). Puoi creare quante conferenze vuoi sul server Messenger e includere automaticamente le persone necessarie, fortunatamente l'amministratore WEB può farlo:

4. Comunicazione su una rete locale senza Internet

Probabilmente non ha senso impegnarsi in intimidazioni preventive secondo cui, dicono, non è possibile utilizzare ICQ, Skype e Hangouts in un evento aziendale, perché i loro server si trovano all'estero e i tuoi messaggi vengono archiviati lì, filtrati e letti da nessuno lo sa ( per chi fosse interessato consiglio l'articolo “”, è tutto disposto lì “sugli scaffali”).

Questo lo sanno perfettamente i dirigenti aziendali e gli amministratori di sistema adeguati, nonché gli specialisti della sicurezza informatica.

Tuttavia, non puoi semplicemente prendere e buttare via un programma già familiare. Se stai cercando qualcosa da sostituire, devi scegliere un software che almeno non sia peggiore in termini di funzionalità per trasferirvi i dipendenti senza perdite inutili.

La cosa interessante è che molte persone inizialmente hanno iniziato a utilizzare . Qui gli sviluppatori hanno un approccio interessante e originale: hanno abbandonato la classica versione di prova per 30 giorni, il programma è gratuito subito dopo l'installazione, limitato solo dal numero di connessioni online. Ma 20 persone online sono davvero sufficienti per i test, questo è certo, per non parlare del lavoro reale delle piccole aziende.

C'è un buon articolo introduttivo su come lanciare il messenger MyChat nella tua azienda e “legare” i dipendenti in un'unica rete, soprattutto se ci sono uffici geograficamente sparsi: “”.

In generale, il messaggero ha anche più del necessario. Molto probabilmente avrai il compito di quali servizi dovrebbero semplicemente essere vietati in modo che gli occhi degli utenti non impazziscano :) Il vantaggio è che tutto questo avviene attraverso una comoda struttura nel pannello di amministrazione, si chiama "Gruppi di diritti", tutte le modifiche vengono applicate immediatamente e le applicazioni dell'interfaccia utente visualizzano immediatamente quanto segue:

In parole povere, le emoticon grafiche sono state bandite: gli utenti hanno immediatamente perso anche l'icona per chiamare le emoticon. Le videochiamate sono state disattivate: i pulsanti delle videochiamate sono scomparsi dalla barra degli strumenti. Immediatamente. Senza riavviare l'applicazione. Non è possibile utilizzare conferenze, ma solo comunicazioni individuali in privato: il programma si trasforma immediatamente.

Un approccio interessante e molto visivo, che vale la pena provare: ti abitui così tanto che ti chiedi come avresti potuto lavorare senza tutto questo prima?

5. Programma per la comunicazione in ufficio, come funziona

I messenger di Office di solito hanno i propri requisiti, oltre a un'interfaccia comoda, preferibilmente il più simile possibile a MS Office. Poiché tutti sono già abituati, non è necessario dedicare molto tempo a dire agli utenti più volte cosa e come.

Abituare le persone a determinati programmi e passare ad altri è un processo difficile, ma non è tutto.

Dato che stiamo scegliendo un messenger per l'ufficio, non spetta a te scambiare gatti sui social network. Questo è uno strumento davvero funzionante. E qui MyChat si mostra in tutta la sua forza, è chiaro che l'enfasi durante il suo sviluppo è stata posta proprio sul lavoro delle aziende.

Innanzitutto, funziona Integrazione con Active Directory. Gli utenti vengono estratti dal dominio, tramite LDAP, con tutti i loro nomi, numeri di telefono, e-mail e Dio sa cosa è già stato inserito + l'autorizzazione NTLM trasparente funziona. Pacchetto MSI per la distribuzione tramite GPO. Nelle informazioni ufficiali.

In secondo luogo, C'è . Ad essere onesti, è difficile trovare nel nostro vasto territorio un'azienda che non utilizzi questo programma di contabilità. Quindi puoi facilmente “collegare” una 1C già funzionante con una chat aziendale, di questo si è parlato recentemente su Infostart nell'articolo “1C: Enterprise + chat aziendale, come impostare notifiche tempestive in 10 minuti”, che consiglio di leggere.

Terzo, MyChat ha un file server abbastanza potente integrato. Sia il client MyChat nativo che qualsiasi client FTP possono connettersi ad esso. Ad esempio, io preferisco FAR e Total Commander; i miei dipendenti preferiscono FileZilla. Tutto funziona. La comodità è che questo server funziona "fuori dagli schemi", a ogni utente che è nella chat viene automaticamente creato un account sul file server + c'è un accesso generale e pubblico. Ovviamente non è all'altezza dei server specializzati, ma, francamente, anche le sue capacità sono sufficienti nella maggior parte dei casi.

In quarto luogo, Scheda Kanban per la gestione dei progetti. Se riconoscete dalla foto la grande lavagna appesa in molti uffici, mi capirete. Questa è la stessa scheda, solo in versione elettronica.

Puoi creare un numero qualsiasi di progetti, assegnare palcoscenici e artisti e monitorare le scadenze. Sposta le attività tra le fasi, commentale, integrale, applica filtri di ricerca e simili. In generale, “vedere il progetto” nel suo insieme. Una cosa fantastica, sarà utile in quasi tutte le aziende. In funzione appare così (funziona in un browser, tra l'altro):

È comodo da usare su un desktop; certo, non è la stessa cosa su un tablet o un telefono, ma col tempo penso che la situazione migliorerà, dato che le nuove versioni vengono rilasciate in media ogni mese o due.

6. Invio di messaggi e file offline

L'invio di messaggi e intere cartelle con file agli utenti attualmente disconnessi dal server (offline) è da sempre il punto di forza di MyChat. A differenza di Skype, dove i messaggi offline vengono ricevuti misteriosamente, come da una picca, in MyChat di solito tutto è chiaro.

I messaggi vengono salvati sul server per un tempo illimitato, si possono inviare file e intere cartelle senza preoccuparsi che non arrivino.

A proposito, non è possibile inviare cartelle di file di grandi dimensioni tramite e-mail. Anche se li archivi, la dimensione della lettera sarà una volta e mezza più grande dell'archivio stesso. E non vi è alcuna garanzia che la lettera abbia raggiunto o meno il destinatario. Non ci sono problemi di questo tipo nel messenger MyChat.

In qualsiasi momento puoi accedere alla cronologia dei messaggi, selezionare l'interlocutore, l'intervallo di date e leggere con calma la cronologia della corrispondenza:

Alla luce del fatto che Gmail, ad esempio, rifiuta di accettare file eseguibili come allegati e talvolta ignora semplicemente gli archivi con una password (ovviamente ha a cuore la mia sicurezza, sì), l'invio di messaggi e file in una chat aziendale essere di buon aiuto.

Come ha detto bene uno degli utenti, "".

Per riassumere tutto ciò che è stato scritto, vale la pena dire che il programma si sta sviluppando attivamente, nonostante la sua considerevole età. , ci sono diverse decine di migliaia di messaggi al suo interno e gli sviluppatori rispondono prontamente anche a chi utilizza la versione gratuita del programma.

Oggi c'è due modi principali organizzare una chat aziendale. Primo di cui utilizzare i client IM più diffusi nel nostro Paese: ICQ, QIP, Skype ecc. Il suo principale vantaggio è la facilità di implementazione e il basso costo. In effetti, è impossibile trovare qualcosa di più semplice: tutto ciò che i dipendenti devono fare è installare il client e aggiungersi a vicenda ai propri contatti. L'utilizzo di questi sistemi è generalmente gratuito.

Questa soluzione presenta però una serie di gravi inconvenienti. Innanzitutto, mancano molte funzionalità molto utili. In particolare in tutti i sistemi (ad eccezione di Skype) non sono presenti chat di gruppo, funzioni di conferma lettura messaggi, ecc. In secondo luogo, Chat di messaggistica istantanea completamente ingestibile in tutta l’organizzazione. Ogni dipendente ha il proprio account, con il quale è libero di fare quello che vuole. Ciò solleva il problema del monitoraggio della corrispondenza dei dipendenti, dell’accesso all’archivio dei messaggi, della creazione dei numeri “aziendali”, ecc.

Terzo, utilizzo Client di messaggistica istantanea– una potenziale minaccia per la sicurezza delle informazioni dell’azienda. Inoltre, non stiamo parlando solo di problemi tecnici (ad esempio il rischio di scaricare file infetti, fare clic su collegamenti pericolosi, ecc.), che possono essere combattuti con successo. Le chat di messaggistica istantanea sono uno dei principali canali di fuga di informazioni riservate, che tra l'altro è piuttosto difficile da controllare con i sistemi DLP. Ciò è particolarmente vero con Skype, che trasmette il traffico in forma crittografata. Inoltre, esiste sempre il rischio che un dipendente perda il controllo del proprio account ICQ. Ottenutolo, l’aggressore potrà comunicare con i clienti dell’azienda, mettendo in atto alcuni schemi fraudolenti con l’obiettivo di ingannarli. Il che, alla fine, avrà un impatto estremamente negativo sulla reputazione e sul business dell’azienda.

Secondo Il modo per organizzare una chat per l'ufficio è utilizzare un software speciale. E sebbene questo sia un metodo leggermente più costoso, non presenta tutti gli svantaggi sopra menzionati. Ebbene, funzionalità aggiuntive che possono essere utilizzate attivamente nei processi aziendali, aumentandone l'efficienza, ripagano rapidamente i costi di implementazione. Naturalmente ciò presuppone che il software implementi tutte le funzioni necessarie. Pertanto, dovresti affrontare la scelta di un programma per organizzare una chat aziendale con la massima attenzione: maggiore è la funzionalità del prodotto, maggiore sarà il suo utilizzo. Allo stesso tempo, è necessario prestare attenzione ad un altro aspetto, vale a dire le possibilità di attuazione e amministrazione. L'integrazione con Active Directory, la gestione remota e la possibilità di scalare la soluzione possono semplificare notevolmente la gestione della chat aziendale e quindi ridurre i costi di proprietà.

Un esempio di soluzione che soddisfa tutti i requisiti è il prodotto MyChat di Network Software Solutions. Questo è con un'architettura client-server. Ciò significa che per garantire il funzionamento del prodotto viene utilizzato un server speciale che assume la comunicazione e altre funzioni. L'approccio client-server è ottimale per organizzare la chat aziendale sia in reti piccole che grandi. È caratterizzato da buona controllabilità, ampie capacità e basso carico sui canali di rete.

In termini di funzionalità destinate agli utenti finali, il programma La mia chat c'è qualcosa di cui vantarsi. Devi iniziare con presenza di due modalità di comunicazione: personale e di gruppo. Con il primo tutto è molto semplice. Due utenti possono chattare tra loro più o meno allo stesso modo di ICQ. La comunicazione di gruppo viene implementata sotto forma di canali: "gruppi" speciali, ai quali possono connettersi tutti o solo alcuni dipendenti dell'organizzazione. In questo caso i canali possono essere creati dall'amministratore ed esistono sempre, oppure aperti dagli utenti stessi (che ne hanno i diritti) se necessario. Questa flessibilità è molto conveniente nella pratica. Ad esempio, puoi creare un canale comune per la comunicazione tra tutti i dipendenti dell'ufficio e canali separati per la corrispondenza all'interno di ciascun dipartimento.

Durante la comunicazione, gli utenti possono utilizzare una vasta gamma di funzioni diverse. Tra questi ricordiamo la possibilità di utilizzare formattazione del testo ed emoticon, immagini e collegamenti arbitrari nei messaggi, trasferire file sia direttamente che tramite il server di chat, salvare la cronologia della corrispondenza, ignorare elenchi, filtri (anti-mat, anti-flood), ecc. Infatti, in MyChat è stato implementato tutto il necessario per una comunicazione completa e confortevole tra i dipendenti.

Naturalmente è impossibile immaginare una chat d'ufficio senza una rubrica. IN La mia chat ce ne sono anche due. Il primo contiene l'elenco completo di tutti gli utenti registrati nel sistema. Inoltre, possono essere divisi in dipartimenti, evidenziando un capo in ogni gruppo. Ciò è particolarmente vero per le grandi aziende, dove i dipendenti di diversi reparti potrebbero non conoscersi. La seconda rubrica è personale. Ogni utente ha il suo. Puoi aggiungere tutte le persone con cui devi comunicare frequentemente.

Inoltre, la chat dell'ufficio in questione implementa il tutto una serie di funzionalità aggiuntive. Il primo è sistema di notifica. Con il suo aiuto puoi inviare un determinato messaggio a tutti o solo ad alcuni utenti e chiedere loro di confermare di averlo letto. Ciò consente di inviare ordini di informazioni, notifiche di riunioni, ecc. Inoltre, i dipendenti non potranno più dire di non aver visto o letto il messaggio.

Seconda opzione aggiuntiva - server FTP integrato. La sua presenza nella chat dell'ufficio può sembrare strana. Ma in realtà questo è molto conveniente, soprattutto se l’azienda non ha ancora installato un proprio server FTP. Cosa dà? In primo luogo, l'archiviazione dei file di registrazione, sia generali, accessibili a tutti gli utenti, sia personali. In secondo luogo, può essere utilizzato per scambiare documenti (ad esempio, su un server FTP è possibile salvare documenti per un utente che è attualmente offline). In terzo luogo, è necessario un server FTP per aggiornare automaticamente i client di chat (ne parleremo più avanti).

La seguente opzione aggiuntiva è albo. Puoi "appendere" un annuncio su di esso, che sarà visibile a tutti gli utenti durante un periodo di tempo specificato. Puoi anche notare l'account manager, che garantisce un comodo utilizzo dei client su quei computer su cui possono lavorare diversi dipendenti.

Molte funzioni in La mia chat ha lo scopo di aumentare la comodità della sua distribuzione e amministrazione. Maggiori sono le capacità di un sistema a questo riguardo, più conveniente sarà la sua gestione. Ciò significa che minore sarà il costo totale di proprietà della chat. Caratteristica distintiva La mia chatè la possibilità di utilizzo in reti, anche distribuite, di dimensioni molto diverse, da poche a migliaia e persino decine di migliaia di clienti situati in diverse città o addirittura paesi. Ciò è fornito da tutta una serie di funzioni di amministrazione.

È necessario iniziare con come installare i programmi client. Puoi installarli manualmente o automaticamente utilizzando i criteri di gruppo Directory attiva. Lo stesso si può dire dell'aggiornamento dei client. Tuttavia, in MyChat esiste un'implementazione più conveniente di questo processo. Questa chat di ufficio ha una funzione di aggiornamento automatico. Quando lo si utilizza, il client viene aggiornato in modo indipendente su comando dell'utente, a cui viene fornita una notifica corrispondente (in questo caso viene utilizzato il server FTP integrato, dove l'amministratore deve prima scaricare il kit di distribuzione della nuova versione) . Implementato in , che può rendere la vita molto semplice al reparto IT dell'azienda.

Un altro molto caratteristica importante la chat dell'ufficio in questione lo è proprio motore di script. Cosa serve? Questo motore consente di scrivere script arbitrari utilizzati per automatizzare vari processi e integrare la chat con altri strumenti software aziendali. Qui puoi anche notare la possibilità di connettere vari plugin. Ad esempio, un plugin per il controllo remoto dei computer degli utenti. Combinato con alcune altre funzionalità La mia chat(invio di screenshot, tecnologia MyChat Actions, ecc.) ciò consente di organizzare un supporto tecnico efficace per gli utenti.

Gli sviluppatori del programma di sicurezza hanno prestato molta attenzione. Tutto il traffico trasmesso nel sistema è crittografato, rendendo inutile intercettarlo. Ciò consente di connettere in modo sicuro utenti remoti su Internet. Puoi anche notare la presenza di un sistema molto flessibile per impostare i diritti di accesso degli utenti alle funzionalità di chat. Vengono installati per gruppo e l'amministratore può consentire o negare quasi tutte le operazioni. Ciò ti consente di configurare la chat dell'ufficio esattamente come necessario in ciascun caso specifico.

Una caratteristica distintiva del programma MyChat è l'uso attivo delle tecnologie web. Questo prodotto viene fornito con un proprio server web che può essere utilizzato per gestire questa chat dell'ufficio. Questo metodo di amministrazione si integra perfettamente con la tradizionale console locale. Ti consente di gestire il server di chat in remoto dal tuo computer di lavoro o anche da casa tramite Internet.

Prima o poi, in qualsiasi rete aziendale o domestica di grandi dimensioni, sorge la domanda su quali strumenti di comunicazione utilizzare, come organizzare una notifica efficace a tutti i dipendenti e la consegna dei file. Naturalmente è possibile utilizzare sistemi commerciali di distribuzione della messaggistica istantanea, implementare un server di posta e organizzare l'archiviazione condivisa dei dati. Ma cosa succede se la rete non è così grande?

Per questo caso, Network Software Solutions ha sviluppato un programma di messaggistica client-server, che è una chat. Nella chat puoi creare diversi canali (ad esempio all'interno di un dipartimento), avere una conversazione privata senza intasare la chat generale, trasferire file e molto altro.

Server MyChat

Vale subito la pena ricordare che esistono due versioni del server di chat: commerciale e gratuita. Per le reti di piccole dimensioni è sufficiente la versione gratuita di FREE MyChat. Le principali differenze possono essere visualizzate sul sito Web dello sviluppatore; le limitazioni principali includono la mancanza di integrazione con Active Directory e la limitazione del numero di connessioni a 15 persone per la versione gratuita di MyChat.

Per quanto riguarda l'installazione del server, non dovrebbero esserci difficoltà; l'installazione viene eseguita automaticamente e non richiede uno sforzo significativo da parte dell'utente. La configurazione dell'applicazione, a prima vista, può sembrare complicata, poiché ci sono molte opzioni. Ma tutte le impostazioni sono ben classificate, per ogni sezione c'è un buon materiale di riferimento in russo. Inoltre, ogni opzione ha un suggerimento sul suo scopo, rendendo molto più facile trovare lo strumento giusto.

Funzioni del server:

— In realtà, il server stesso conserva le statistiche degli utenti, del tempo attivo, del traffico, delle connessioni, ecc.;
— server FTP, utilizzato come archivio generale di dati;
— Gestire gli utenti, gestire i gruppi e i diritti di accesso, assegnare amministratori, operatori e altri server;
— Creazione di filtri: filtraggio degli utenti per IP, filtraggio per MAC, anti-flood, filtraggio di espressioni oscene in chat;
— Creazione di script per automatizzare azioni ripetibili, ecc.;
— Messa a punto del server (ridondanza, logging, timer, controllo remoto);
— Creazione di annunci pubblicitari;
— Accesso Web per l'amministrazione del server;

Cliente MyChat

Il client MyChat viene utilizzato per connettersi direttamente al server. Consente di connettersi a singoli canali, registrarsi nei canali, condurre conversazioni private, trasferire file, visualizzare bacheche, cercare utenti, creare avvisi con vari parametri. Particolare attenzione è rivolta ai plugin integrati nel programma, che consentono di espandere le capacità del client.

Per riassumere, MyChat è una scelta eccellente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni, ideale soprattutto per le reti domestiche. Se non fosse per la limitazione di 15 connessioni, il programma potrebbe essere tranquillamente utilizzato nelle grandi reti aziendali. L'interfaccia di MyChat è disponibile in tre lingue: russo, ucraino e inglese. La licenza della versione gratuita prevede l'uso non commerciale. Per ottenere la versione gratuita di MyChat, devi andare sul sito web dello sviluppatore e compilare un semplice modulo.

Chat client-server gratuita per organizzare la comunicazione completa in un piccolo ufficio, supportando fino a 20 utenti attivi.

Lavoro in un piccolo ufficio dove quasi ciascuno degli 8 dipendenti che dispongono di un computer si trova in un ufficio separato. Quando qualcuno ha bisogno di qualcosa, di solito ci chiamiamo al telefono o semplicemente camminiamo da un ufficio all'altro. Questo, purtroppo, non è sempre conveniente. Pertanto, in qualità di capo specialista tecnico, ho ripetutamente tentato di ottimizzare questo aspetto del processo di lavoro. E sembra che ci riuscirò :)

E la versione gratuita di una chat piuttosto nota in RuNet per reti locali mi aiuterà in questo Edizione gratuita di MyChat.

Caratteristiche principali

Il programma ti consente di implementare una chat locale a tutti gli effetti con le seguenti funzionalità:

• supporto per un massimo di 20 connessioni attive sul server;
• scambio di messaggi di testo e file;
• comunicazione vocale e video;
• implementazione del server locale FTP (file) e SMTP (posta);
• configurazione flessibile di chat room pubbliche e locali;
• Disponibilità di chat per tutte le piattaforme, inclusa una buona interfaccia web;
• possibilità di accedere al server tramite Internet.

E queste non sono tutte le opzioni di chat! Dispone inoltre di un sistema integrato per gli annunci, la distribuzione delle attività e il monitoraggio del loro completamento. E, se ciò non bastasse, può essere integrato con quasi tutte le soluzioni software utilizzate nel tuo ufficio (anche se ciò richiederà già competenze di programmazione di base e lavoro con le API).

Confronto con la versione a pagamento

L'unica cosa che offusca la situazione è che stiamo parlando di una versione gratuita, che presenta alcune limitazioni:

Queste sono tutte le differenze. L'unica limitazione seria della versione gratuita di MyChat è che non più di 20 client possono connettersi al server. Per i piccoli uffici come il mio questo è più che sufficiente. I grandi uffici dovranno pagare 40 dollari in più per ogni 10 connessioni aggiuntive.

Installazione e configurazione del server

Affinché MyChat funzioni sulla tua rete locale, devi prima installare un programma server su uno dei tuoi computer. Non ci saranno difficoltà con questo. Devi solo eseguire il file MyChat Server.exe dall'archivio scaricato e seguire le istruzioni del programma di installazione:

Dopo l'installazione, il server è già in esecuzione e puoi già connetterti ad esso. E davanti a noi appare una finestra con le statistiche. Qui vengono visualizzate le informazioni sul funzionamento del server stesso, sui client ad esso collegati e sui servizi in esecuzione. Per impostazione predefinita, solo il protocollo SMTP per l'invio di e-mail non ha funzionato per me. In linea di principio non mi interessava particolarmente, ma volendo tutto può essere personalizzato. In realtà non abbiamo altro da fare nella finestra delle statistiche, quindi passiamo alle impostazioni. Per fare ciò, premere il pulsante "Amministrazione":

La gestione del server (così come l'esecuzione di alcune altre attività) in MyChat avviene tramite l'interfaccia web, quindi si aprirà davanti a te una finestra del browser con l'indirizzo dell'host locale (http://127.0.0.1/admin):

Una piccola finestra pop-up ci informerà che possiamo utilizzare l'indirizzo localhost per un ulteriore accesso rapido al pannello di controllo del server e ci fornirà un login temporaneo con una password ("admin | admin"). Per motivi di sicurezza è necessario modificare prima questi dati per l'accesso all'amministratore del server. Per fare ciò, nel menu a sinistra cerchiamo sezione "UTENTI" e apri l'elemento al suo interno "Un elenco di utenti". Qui, seleziona l’account “admin” e fai clic sul pulsante "Modifica" e modificare nome, password e, se lo si desidera, anche altri parametri:

In realtà, tutte le impostazioni preliminari possono essere completate qui. Se lo desideri, in futuro potrai aggiungere un'ulteriore password per accedere al server, configurare i filtri antiallagamento e imprecazioni, aggiungere ulteriori chat room, ecc. Ma per cominciare basterà quello che hai già fatto. Abbiamo a disposizione tutte le funzionalità principali del server e possiamo iniziare a comunicare installando il programma client sul nostro computer o su quello di qualcun altro (anche se possiamo cavarcela con la versione web della chat se non vogliamo installare nulla) .

Connessione dei client

L'installazione del client MyChat non è molto più difficile dell'installazione del server. Qui non sarà necessario inserire alcun dato. In effetti, l'intera installazione si riduce semplicemente alla selezione della lingua dell'interfaccia e al clic sui pulsanti "Avanti". Inoltre, non devi installare nulla scaricando la versione portatile del client dal sito ufficiale. Quando lo avvierai per la prima volta, vedrai una speciale procedura guidata passo passo che ti permetterà di connetterti passo dopo passo al server appena creato:

Nel primo passaggio, dobbiamo decidere l'opzione per connetterci al server:

Ce ne sono solo 4:

1. Trova automaticamente un server sulla mia rete locale- consente di scansionare automaticamente la rete e rilevare un server MyChat attivo al suo interno. L'elemento è selezionato per impostazione predefinita e rappresenta il modo più semplice per connettersi.
2. Conosco l'indirizzo del server e lo inserirò manualmente- ti consente di inserire tu stesso l'indirizzo del server. Adatto, ad esempio, se il client da connettere si trova su un'altra rete locale oppure è necessario creare una connessione tramite Internet.
3. Ho ricevuto un file di impostazioni dall'amministratore- apre una finestra di dialogo per la selezione di un file con le impostazioni, che può essere creato dal proprietario del server per la connessione semplificata dei client. Il file di configurazione contiene già sia l'indirizzo del server che le password di accesso necessarie, il che consente di ridurre al minimo le azioni lato client.
4. Voglio connettermi al server degli sviluppatori su Internet- implementa una comunicazione rapida con gli sviluppatori tramite il loro server su Internet.

Per una semplice connessione all'interno di una rete locale, di solito è adatta la prima opzione, selezionata per impostazione predefinita. Se lasciamo la scelta su di essa, nel passaggio successivo ci verrà offerto un elenco di server rilevati:

Per qualche motivo, in questa fase ho visto due server identici. Senza ulteriori indugi, ho scelto il primo. A proposito, in questo passaggio vedremo la prima menzione che vogliamo connetterci alla versione non registrata del server. Ma queste sono cose minori.

L'ultimo passaggio è la registrazione sul server:

Qui vedremo un modulo tradizionale, in cui dovrai inserire login, password (due volte), indirizzo email e una domanda segreta con relativa risposta per recuperare la password in caso di smarrimento. Successivamente, fai clic sul pulsante “Fine” e completa la fase di connessione.

Interfaccia cliente

Se tutto è andato bene, vedremo l'interfaccia del client MyChat stesso:

Per coloro che hanno utilizzato programmi di messaggistica istantanea come ICQ o QIP, l'aspetto del messenger MyChat sarà in gran parte familiare. La parte superiore della finestra è riservata ai menu tradizionali e alle barre degli strumenti (ne parleremo più avanti). Sul lato sinistro c'è un elenco di contatti e utenti online. La parte centrale della finestra è riservata direttamente al campo per visualizzare la corrispondenza della chat e inserire le proprie osservazioni.

Tieni inoltre presente che sopra il campo di immissione del testo è presente un pannello con pulsanti ed elenchi a discesa. Con il loro aiuto puoi inserire emoticon (anche animate) nei messaggi, allegare file, aggiungere frasi rapide (fino a 10 pezzi) e attivare il pannello di formattazione del testo (il pulsante a destra sopra il pulsante "Invia").

Dai anche un'occhiata alla riga di schede sotto il campo di input. Per impostazione predefinita, hai accesso a una scheda con l'elenco di tutte le conferenze pubbliche aperte sul server e una scheda con la chat generale “principale”, in cui possono scrivere tutti gli utenti collegati al server. Se vuoi chattare con uno degli utenti in modalità privata, clicca sul suo nome nell'elenco di sinistra e vedrai un'altra scheda con il nome del contatto che hai selezionato:

In modalità privata, il pannello di sinistra non mostra un elenco di contatti, ma informazioni sul profilo dell'utente che hai selezionato. Ci sono anche pulsanti audio, video e di condivisione dello schermo. È vero, tutte queste funzioni funzionano solo su Windows 7 e versioni precedenti. Per il resto, tutto è uguale alla chat generale.

Funzioni aggiuntive

Come ho detto poco sopra, in MyChat non solo la configurazione del server, ma anche la maggior parte delle funzioni sono disponibili tramite l'interfaccia web. Ha il proprio client di chat online, la possibilità di creare forum, una bacheca e persino una sorta di CRM! Parliamo di alcune di queste possibilità.

Cliente di chat in linea

Il server MyChat può essere definito una sorta di "cosa in sé". Nonostante sia più conveniente comunicare con il suo aiuto tramite un client speciale, è possibile non installare nulla! Per la corrispondenza testuale di base sarà sufficiente la versione web del client!

Per aprirlo è necessario conoscere l'indirizzo IP esatto del computer della rete locale su cui è installato il server. Se non lo conosci o lo hai dimenticato, puoi sempre cercarlo nelle impostazioni del client (o chiedere all'amministratore che ha installato il server :)). Inseriamo l'indirizzo nella barra di ricerca del browser e arriviamo alla pagina seguente:

Qui vediamo i collegamenti per scaricare client per quasi tutti i sistemi operativi più diffusi. E a destra, proprio all'estremità della riga, c'è un pulsante "Ragnatela", che apre l'interfaccia web di cui abbiamo bisogno. Cliccatelo, inserite la password di accesso nel modulo che appare (o registratevi come nuovo utente) e vi troverete in qualcosa di simile a questo:

Lo spazio di lavoro qui è diviso in tre colonne principali. Sulla sinistra c'è un menu che ti consente di passare da una conferenza all'altra e di accedere a ulteriori strumenti Kanban e Bacheca. Guardando al futuro, dirò che Kanban è l'analogo del CRM di cui ho parlato prima, ma la Bulletin Board è una sorta di analogo di una mailing list che può essere creata solo da un amministratore del server, quindi non ha senso andarci per un utente normale.

La colonna di destra è analoga alla colonna di sinistra del programma client. Qui puoi vedere le informazioni sugli utenti nella chat room corrente o le informazioni sul tuo interlocutore specifico in modalità privata. In genere, sotto l'avatar ci sono i pulsanti per la chiamata audio, la videochiamata e la condivisione dello schermo, ma per qualche motivo non hanno funzionato per me (forse è necessario effettuare alcune impostazioni aggiuntive del server).

La colonna centrale è dedicata direttamente alla chat. È vero, qui ci sono molte meno possibilità che nel programma client. Di tutto l'arsenale, abbiamo a disposizione solo la funzione di invio di file. Non c'è nemmeno un pulsante per inserire emoji, per non parlare di formattare il testo o aggiungere frasi veloci. Tuttavia, se hai solo bisogno di discutere rapidamente di qualcosa, le funzionalità disponibili sono abbastanza sufficienti e non è necessario perdere tempo nell'installazione e nella connessione del client.

Kanban

Lo strano nome attirò la mia attenzione quando lanciai per la prima volta il programma client, che aveva un pulsante simile sulla barra degli strumenti. Come dice Wikipedia, il kanban è uno dei principi di un'organizzazione efficace del lavoro, che implica una distribuzione uniforme del carico tra tutti i partecipanti a qualsiasi processo produttivo con un chiaro controllo del tempo assegnato per completare un determinato compito. A proposito, la parola stessa è giapponese e significa letteralmente “insegna”, e la tecnica è stata sviluppata dalla casa automobilistica giapponese Toyota nel 1959!

In MyChat, Kanban è implementato abbastanza bene e ha impostazioni flessibili. Quando esegui Kanban per la prima volta, vedrai uno spazio vuoto con un solo pulsante "Crea un progetto". Se si fa clic su di esso, si aprirà una finestra con una serie di parametri. Puoi impostare un titolo e una descrizione per il progetto, specificare le scadenze per il suo completamento e anche suddividere l'attività finale in fasi logiche. Per impostazione predefinita, vengono create 4 fasi Kanban classiche ("Attività", "In corso", "Verifica" e "Fine"), tuttavia, se lo desideri, puoi rimuovere quelle standard e aggiungerne di tue:

Dopo aver creato un progetto, appariranno dei “segni” con le attività e una barra laterale per monitorare lo stato di avanzamento del lavoro pianificato. Selezioniamo il progetto desiderato dall'elenco, aggiungiamo compiti, descriviamo la loro essenza e assegniamo gli artisti. Una volta completata l'attività, è possibile trasferirla alla fase successiva di esecuzione fino al completamento completo ed entro il periodo di tempo specificato:

Non ci sono restrizioni sul numero di attività in un progetto (così come sui progetti stessi). Pertanto, puoi assegnare attività a diversi dipendenti contemporaneamente e monitorarne il completamento senza limitare la tua comodità.

Vantaggi e svantaggi del programma

• impostazioni minime del server;
• ricca funzionalità e scelta di strumenti di comunicazione;
• disponibilità di client per quasi tutti i sistemi operativi;
• possibilità di trasferimento dati e archiviazione file (server FTP);
• molte funzionalità aggiuntive.

Screpolatura:

• supporto per non più di 20 clienti attivi;
• memorizzare la cronologia della corrispondenza solo nell'ultimo mese.

conclusioni

Prima di trovare MyChat, ho provato diversi programmi di chat simili per la rete locale. Tuttavia, nessuno di essi aveva un set di funzioni così ricco e allo stesso tempo non era così facile da installare e configurare. Quasi immediatamente dopo l'installazione, il server di chat è pronto per funzionare.

Tu, come amministratore, puoi creare tu stesso gli account per gli utenti necessari e quindi organizzare la loro connessione utilizzando file di configurazione, riducendo al minimo le azioni sul lato client. Inoltre, i client possono essere distribuiti sotto forma di versioni portatili già configurate o anche semplicemente forniti di un collegamento per accedere alla versione web della chat.

Penso che anche gli utenti più inesperti troveranno comoda questa soluzione. Finora, l'esperienza di utilizzo di MyChat nel mio caso può essere definita positiva. Quasi tutto funziona come dovrebbe e non presenta particolari difficoltà. Pertanto, con la coscienza pulita, posso consigliare autorevolmente un programma per organizzare la comunicazione e lo scambio di file in piccoli uffici e agenzie governative.

PS È concesso il permesso di copiare e citare liberamente questo articolo, a condizione che sia indicato un collegamento attivo aperto alla fonte e sia preservata la paternità di Ruslan Tertyshny.

I nostri programmi per amministratori di sistema ti aiuteranno a rimanere al passo con tutto ciò che accade nel parco computer e nella rete aziendale, a rispondere in modo tempestivo ai guasti delle apparecchiature e ai problemi software e a ridurre al minimo i costi e i tempi di inattività. Questa pagina presenta programmi per il monitoraggio della rete, dei server e degli host, per l'inventario dei PC, per la contabilità dei programmi e delle licenze installati, per la creazione di report sull'hardware del computer, per la contabilità del traffico sulla rete, per lo studio della topologia di rete e la creazione di diagrammi grafici delle reti locali.

Un amministratore di rete può anche trovare programmi utili per cercare file sulle reti locali e controllare l'accesso degli utenti alle risorse file dei server sulla rete. Tutti questi programmi aiuteranno l'amministratore di sistema a migliorare le prestazioni dei dispositivi e dei server di rete e a garantire il corretto livello di sicurezza nella rete aziendale.

I programmi 10-Strike sono inclusi nel registro unificato dei programmi informatici russi del Ministero delle Comunicazioni e possono partecipare agli appalti pubblici.

Programmi per amministratori di rete, utilità di rete

Un programma per l'inventario e la contabilità del software e dell'hardware installati sui computer nelle reti locali. "Inventario computer" consente agli amministratori di sistema di tenere traccia dei computer sulla rete aziendale, visualizzare le configurazioni dei computer remoti e gli elenchi dei programmi installati sulla rete e tenere traccia delle modifiche alla configurazione e al software. Il programma contiene un potente generatore di report. Ad esempio, puoi creare segnala la presenza di determinati programmi sui computer e la loro quantità. A pianificare gli aggiornamenti può essere creato report contenente computer con disco o memoria RAM insufficiente. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- programma per monitorare server e computer sulla rete, permettendoti di osservare visivamente lo stato attuale della tua rete in qualsiasi momento. LANState monitora gli host sulla rete, monitora le connessioni alle risorse di rete, monitora il traffico e segnala vari eventi. LANState contiene molte funzioni utili per gli amministratori di rete: invio di messaggi, spegnimento di computer remoti, scansione di host e porte, acquisizione di varie informazioni da computer remoti (accesso al registro, registro eventi, ecc.). Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- programma per monitorare server e altri dispositivi di rete, monitora le prestazioni della rete e avvisa l'amministratore dei problemi. Scopri in tempo un guasto che si è verificato (perdita di connessione, spazio su disco in esaurimento, arresto del servizio, ecc.) e risolvi il problema con una perdita di tempo minima. Il programma segnala problemi utilizzando suoni, messaggi sullo schermo, tramite e-mail e può avviare programmi e servizi esterni, nonché riavviare computer e servizi. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- programma per la ricerca di file sui computer della rete locale(tramite i protocolli NetBios e FTP). Inserisci una frase o maschere di file e trova le informazioni di cui hai bisogno. Quando si visualizzano i risultati della ricerca, i file trovati possono essere immediatamente aperti, salvati su disco o generato un report. La ricerca utilizza la tecnologia multi-thread, che accelera notevolmente il lavoro. Puoi impostare filtri in base alla dimensione del file e alla data di modifica. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- programma per monitorare le connessioni di rete degli utenti in rete a una cartella condivisa e file, ti consente di scoprire in tempo le connessioni degli utenti della rete al tuo computer. Il programma emette un segnale acustico, visualizza avvisi sullo schermo e mantiene un registro dettagliato delle connessioni, che registra informazioni su chi e quando si è connesso alle cartelle di rete del computer, quali file sono stati aperti, ecc. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

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- scanner per reti locali, indirizzi IP e host. Questo programma gratuito ti consente di scansionare la tua rete locale e rilevare host, computer e server attivi. Supporta la scansione degli intervalli di indirizzi IP e molti protocolli per il rilevamento dei dispositivi di rete (ping ICMP, ricerca di porte TCP aperte, NetBios, SNMP, UPnP, ...). Se disponi dei diritti di amministratore, puoi leggere molte informazioni utili dai computer Windows. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

Set di programmi di rete per amministratori di sistema

Suite software per amministratori di sistema ti consentono di risparmiare denaro acquistando diversi dei nostri programmi di rete o tutti in una volta. Ottieni tre programmi al prezzo di due e così via. Ad esempio, al momento dell'acquisto Set completo di programmi di amministrazione nell'opzione " per l'organizzazione"(senza limitazioni sul numero di postazioni di lavoro), composto dai nostri sette programmi per amministratori di rete, puoi farlo risparmia fino a 85.000 rubli o il 30%!

Altre utilità

- Catalogatore di CD (CD, DVD). Con il suo aiuto troverai rapidamente i file di cui hai bisogno sui CD e DVD della tua collezione. SearchMyDiscs ti aiuta a organizzare le tue raccolte di CD e DVD, permettendoti di trovare il disco che ti serve in pochi secondi. Se sei stanco di cercare ogni volta a lungo il disco giusto, questo programma fa per te! Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- Analizzatore di file di registro grezzi del server web Apache. Crea vari report e istogrammi. Il programma ha molte impostazioni e filtri che ti permetteranno di ottenere informazioni precise sul tuo sito, sui file scaricati e su chi viene da te e da dove. Sono supportati Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

Pagamento e consegna

Quando si ordinano programmi da parte di persone giuridiche, è accettato il pagamento tramite bonifico bancario. Le fatture vengono emesse elettronicamente e viene concluso un contratto. Consegna elettronica: il kit di distribuzione viene scaricato dal nostro sito web, le chiavi di registrazione vengono inviate dopo il pagamento via e-mail. Dopo il pagamento, il contratto originale e i documenti contabili vengono inviati all'acquirente tramite posta.

Emettere fattura (indicare i programmi e i tipi di licenze richiesti, i propri dati e il nome del responsabile dell'accordo)

Tutti i nostri programmi sono presentati anche nei negozi online Softkey e AllSoft (segui i link “acquista” dal nostro sito web).

I nostri clienti: piccole e medie imprese, istituzioni governative e di bilancio, ospedali, scuole, università e istituti, banche, industria petrolifera, telecomunicazioni.