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Le porte USB del laptop Windows 7 non funzionano Cosa fare se le porte USB smettono di funzionare dopo aver reinstallato Windows?

I dispositivi periferici come mouse, tastiera, webcam, stampante sono solitamente collegati al computer tramite porte USB. In questo caso capita spesso che una o più porte smettano di funzionare. Cioè, quando un'unità flash USB è collegata a un computer, ad esempio, non viene riconosciuta, la tastiera o il mouse potrebbero bloccarsi e la stampante potrebbe non rispondere e stampare le pagine.

Esistono diversi motivi probabili per cui alcune o tutte le porte USB del computer non funzionano. Proviamo a capire questo problema e scoprire cosa dovrebbe essere fatto per ripristinare il normale funzionamento del computer.

Controllo delle impostazioni del BIOS

La prima cosa a cui prestare attenzione sono le impostazioni del BIOS del computer. Per accedere al BIOS, è necessaria una tastiera funzionale. Se la tastiera è collegata al computer tramite USB e non funziona, è necessario collegare una tastiera con un connettore PS / 2. Altrimenti, semplicemente non puoi fare nulla.

Quindi, entriamo nel BIOS, per il quale, all'avvio del computer, è necessario premere il tasto Invio, di solito DEL. Potrebbe esserci un'altra chiave che viene visualizzata sullo schermo ed è indicata nel manuale della scheda madre. Una volta nel BIOS, trova la sezione Periferiche integrate o la sezione Avanzate. Qui troverai la sottosezione "Configurazione dei dispositivi di bordo". È in esso che si trovano i parametri responsabili del funzionamento dei controller USB: Funzione USB o Controller USB 2.0. Questi parametri devono essere Abilitati. E se uno di questi è disabilitato (Disabilitato), passaci sopra con il mouse e premi Invio, abilitandolo in tal modo. Affinché le modifiche apportate non vengano ripristinate, è necessario salvarle premendo F10 e confermare il salvataggio premendo il tasto Y o Invio.

Dopo aver riavviato il computer, controlla se le porte USB funzionano. E in caso contrario, dovresti cercare il motivo altrove.

Le porte USB sulla parte anteriore del computer non funzionano

Come caso speciale, solo l'USB del pannello anteriore potrebbe non funzionare per te. In una situazione del genere, è necessario verificare se i connettori necessari sulla scheda madre sono collegati e se i fili non sono danneggiati. Per fare ciò, aprire il coperchio laterale dell'unità di sistema e prestare attenzione al connettore nella parte inferiore della scheda madre. Sulla scheda stessa c'è un'iscrizione USB1 o USB2, così come sul blocco stesso. I fili dal blocco vanno al pannello frontale e se sono scollegati o rotti in un punto, hai trovato la causa del malfunzionamento. I cavi danneggiati devono essere collegati o sostituiti. Non sarà superfluo controllare il contatto nel connettore sulla scheda madre. Dovresti anche prestare attenzione alla scheda situata sul pannello frontale. Forse c'è un cortocircuito, a proposito, un tale cortocircuito può essere innescato dalla polvere accumulata. Pertanto, assicurarsi di pulire l'unità di sistema dalla polvere.

Problemi con il dispositivo stesso o il cavo

La prossima fonte di problemi con USB può essere il cavo con cui, ad esempio, è collegata la stampante. Questo malfunzionamento è facile da identificare e risolvere. Colleghiamo l'unità flash USB al connettore testato. Se funziona, proviamo a collegare altre apparecchiature di manutenzione note utilizzando un cavo sospetto, ad esempio un hub USB. Se si rifiuta anche di funzionare, il motivo è sicuramente nel cavo e dovrebbe essere sostituito.

Interruzioni di corrente

Ci sono situazioni in cui semplicemente non c'è abbastanza energia per tutti i dispositivi. Ad esempio, il collegamento di un disco rigido esterno che utilizza due porte USB contemporaneamente potrebbe spegnere la stampante o la tastiera. In questo caso, la potenza dell'alimentatore non è sufficiente per fornire energia a tutti i consumatori. In questo caso, il problema potrebbe non apparire immediatamente, ma qualche tempo dopo aver acceso il computer. Ci sono diversi modi per uscire dalla situazione. Se hai installato un alimentatore a bassa potenza, ad esempio 300 W, sarebbe logico cambiarlo con uno più potente, 450-600 W. È inoltre possibile utilizzare un hub USB attivo (alimentato esternamente). Permetterà non solo di aumentare il numero di dispositivi USB collegati, ma anche di alimentarli da un'unità di alimentazione separata.

Un altro motivo che influisce sulle prestazioni USB è una batteria CMOS scarica. Ma allo stesso tempo, ogni volta che accendi il computer, osserverai l'ora e la data del sistema perse. Dopo aver sostituito la batteria, il problema scompare. Ma questo non è comune, quindi dovresti controllare altre possibili fonti di malfunzionamento.

Installazione mancante o errata dei driver USB

Le cause dei malfunzionamenti del software in Windows 7/10 possono essere identificate utilizzando Gestione dispositivi. Se noti che uno o più dispositivi non funzionano in modo specifico, indipendentemente dalla porta utilizzata, ciò potrebbe indicare che il problema è nel dispositivo stesso. Apri il Pannello di controllo e vai in Gestione dispositivi. Tutti i dispositivi collegati verranno visualizzati lì. Se l'elenco contiene elementi con un punto esclamativo giallo o un dispositivo sconosciuto invece di un nome, il problema è in questo dispositivo stesso. Potrebbero esserci diverse opzioni per i problemi.

Spesso gli ingressi USB smettono di funzionare dopo aver reinstallato Windows 7/10. Il motivo è un'installazione errata dei driver oi driver richiesti potrebbero non essere trovati affatto. Dovrai effettuare la selezione e l'installazione manualmente.

Spesso, la risoluzione dei problemi richiede semplicemente l'aggiornamento del driver. Pertanto, se l'aggiornamento automatico di Windows è disabilitato e il sistema stesso è stato installato molto tempo fa, la rilevanza del software viene persa, potrebbero apparire errori di sistema. Allo stesso tempo, il dispositivo inizia a funzionare in modo errato o addirittura smette di funzionare del tutto. Per aggiornare (reinstallare) i driver del controller USB, è possibile utilizzare il CD/DVD del driver della scheda madre o scaricare i driver necessari dal sito Web del produttore della scheda madre.

Puoi anche disattivare il risparmio energetico per tutte le porte utilizzando Gestione dispositivi. Espandi l'elenco dei dispositivi USB in uso nascosti nelle sezioni "Controller USB", "Mouse e altri dispositivi di puntamento", "Tastiere". Fare doppio clic sul dispositivo desiderato per aprire la finestra delle proprietà. Ora passiamo alla scheda "Risparmio energetico" e deseleziona la casella di controllo "Consenti lo spegnimento di questo dispositivo per risparmiare energia". Pertanto, il dispositivo sarà sempre utilizzato in tutte le circostanze.

Se qualche apparecchiatura non viene riconosciuta, allora potrebbe esserci sia un problema con i driver a noi già noti, sia un problema hardware consistente in mancanza di contatto, danneggiamento del cavo o malfunzionamento del controller. Inoltre, c'è spesso una situazione in cui, quando viene collegato un dispositivo difettoso, il resto smette di funzionare normalmente. La tastiera inizia a bloccarsi, così come il mouse, e la stampante smette di digitare. Il problema è simile a una mancanza di alimentazione, ovvero il consumo di tutta la potenza va a un dispositivo difettoso, in cui potrebbe esserci un normale cortocircuito o altri malfunzionamenti.

Le porte USB non funzionano a causa del controller danneggiato

Se nessuno dei passaggi precedenti ha aiutato a ripristinare il funzionamento delle porte USB, è necessario controllare il controller USB della scheda madre, che potrebbe non essere riuscito. In questo caso, le riparazioni e la diagnostica di alta qualità dovrebbero essere affidate agli specialisti del centro di assistenza. Per uscire dal problema, prova a installare una scheda di espansione, il cosiddetto controller USB per PC, installato nello slot PCI sulla scheda madre. Tale soluzione è notevolmente più economica rispetto alla riparazione di un controller della scheda madre USB e, quando si utilizza un hub USB aggiuntivo, il problema con la mancanza di porte non sarà affatto rilevante.

Come puoi vedere, trovare e risolvere i problemi con le porte USB è piuttosto una seccatura, e tutto perché ci possono essere molte ragioni. La ricerca sequenziale e l'eliminazione di percorsi deliberatamente errati ti permetteranno di identificare e risolvere il problema.

Prima dell'uso

Alcuni dispositivi USB, come stampanti/scanner/fotocopiatrici multifunzione, richiedono l'installazione di software e driver USB. davanti collegare il dispositivo USB al computer. Seguire sempre le indicazioni nella documentazione di installazione fornita dal produttore del dispositivo USB.

Durante la risoluzione dei problemi di un dispositivo USB, potrebbe essere necessario scollegare il dispositivo USB.

Attenzione!

Segui sempre le istruzioni del produttore per scollegare i dispositivi USB dal computer. Alcuni dispositivi USB devono essere disconnesso ed estratto prima che vengano disconnessi dal computer. Alcuni dispositivi USB supportano la funzione Windows Rimozione sicura dell'hardware.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Se applicabile, seguire questi passaggi per risolvere i problemi dei dispositivi USB malfunzionanti.

    Alimentazione elettrica... Se il dispositivo USB è alimentato a batteria, assicurarsi che la batteria sia installata correttamente e funzioni correttamente. Se stai utilizzando una fonte di alimentazione esterna per il dispositivo USB, assicurati che tutti i collegamenti di alimentazione siano fissati saldamente e che il cavo di alimentazione sia collegato a una fonte di alimentazione.

    Controlla la connessione USB. A volte la soluzione a un problema è semplice come disconnettere e ricollegare il dispositivo al computer.

    1. Disconnetti TUTTO Dispositivi USB collegati al computer, diversi da mouse USB e tastiera USB (se utilizzati). Questi includono hub, unità flash, stampanti e videocamere.

      Dopo aver scollegato tutti i dispositivi USB, procedere come segue.

      • Quando si utilizza un computer desktop collegare un dispositivo malfunzionante a una delle porte USB sul retro del computer (porte che si collegano direttamente alla scheda di sistema).

        Quando si utilizza un laptop collegare il dispositivo malfunzionante a una porta USB del laptop. Non utilizzare un hub USB (come una docking station o un hub USB).

    Cosa succede quando si disconnette il dispositivo?

      Il dispositivo funziona correttamente Nota: il problema è molto probabilmente correlato all'alimentazione o alle scarse prestazioni complessive del sistema.

      Nota.

      Per evitare futuri guasti al dispositivo USB, seguire queste linee guida: Non collegare troppi dispositivi al computer. Attendere 5 secondi dopo aver collegato il dispositivo. Usa hub con autonomo alimentatore per il collegamento di altri dispositivi. Non collegare dispositivi USB quando il sistema è occupato (più lento del solito).

    • Il dispositivo non funziona: Lascia il dispositivo connesso e vai al passaggio successivo.

    Installazione del software dal produttore del dispositivo USB: Alcuni dispositivi USB richiedono il software del produttore per funzionare.

    1. Se il dispositivo USB è stato fornito con un software non installato in precedenza, installare il software secondo le istruzioni del produttore.

      Dopo aver installato il software del produttore, ricollegare il dispositivo USB problematico e verificare se funziona.

      Il dispositivo dovrebbe ora funzionare correttamente. Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

    Microsoft risolve il problema: Microsoft fornisce uno strumento di diagnostica e correzione basato sul Web. Vai a Diagnostica e risolvi automaticamente i problemi USB in Windows (in inglese) e premere il pulsante verde Eseguire... Quindi seguire le istruzioni sullo schermo. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

    aggiornamento Windows Nota: l'esecuzione di Windows Update verificherà gli aggiornamenti del sistema operativo necessari per il computer. Vai a Windows Update (in inglese) e seguire le istruzioni sullo schermo per verificare la disponibilità di aggiornamenti e accettare tutti gli aggiornamenti dei driver consigliati e opzionali. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

    : Se il dispositivo USB ha funzionato in precedenza e poi è diventato instabile, lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Microsoft ti permetterà di tornare al momento in cui il dispositivo era ancora funzionante. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema Microsoft (Windows 7). Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

    Risolvere i problemi dei dispositivi USB in Gestione dispositivi: i dispositivi USB sono elencati in Gestione dispositivi. Segui i passaggi seguenti, a seconda di come il dispositivo è elencato in Gestione dispositivi:

    Rimozione degli hub di root USB Nota: la rimozione degli hub di root USB obbliga il sistema a reinstallare gli hub di root al successivo riavvio del computer. Utilizzare i passaggi seguenti per rimuovere gli hub di root USB:

Windows 7 non rileva il dispositivo USB (non è presente il nome del dispositivo in Gestione dispositivi) - Possibile malfunzionamento: richiesta di alimentazione

Scollegare il dispositivo e seguire questi passaggi fino a trovare il dispositivo:

L'unità USB non viene visualizzata nella finestra Rimozione sicura dell'hardware sui computer che eseguono Windows 7

Quando è collegato un dispositivo di archiviazione USB come un'unità flash, il dispositivo potrebbe non essere visualizzato nella finestra Rimozione sicura dell'hardware dopo aver fatto clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica del desktop di Windows.

Riso. : icona Rimozione sicura dell'hardware sulla barra delle applicazioni

chiavetta USB: Il dispositivo USB potrebbe non essere visualizzato se è stato precedentemente interrotto e non è stato scollegato dalla porta USB. Seguire questi passaggi per visualizzare il dispositivo nella finestra Rimozione sicura dell'hardware:

    Scollegare il dispositivo, attendere circa 20 secondi, quindi ricollegare il dispositivo.

    Il dispositivo dovrebbe essere elencato nella finestra Rimozione sicura dell'hardware.

    Se il tuo dispositivo non compare nell'elenco, riavvia il computer e ripeti il ​​passaggio 1.

Memory stick nel lettore di schede USB: Se il dispositivo è una memory stick in un lettore di schede di memoria USB, il problema viene risolto riavviando il computer.

Nota.

Non usare Rimuovere in modo sicuro l'icona dell'hardware per rimuovere la scheda di memoria. Per rimuovere la scheda di memoria, rimuoverla utilizzando i seguenti passaggi in Windows:

Le porte USB 3.0 smettono di funzionare dopo l'aggiornamento del controller XHCI di Texas Instruments

Aggiornamento incompatibile per il controller XHCI di Texas Instruments inviato tramite Microsoft Windows Update. Se il tuo computer ha ricevuto questo aggiornamento, segui questi passaggi per ripristinare il controller a una versione precedente.

Windows 7 smette di rispondere o il trasferimento dei dati non riesce quando si utilizza un dispositivo USB

Il trasferimento dei dati potrebbe non riuscire o Windows 7 potrebbe non rispondere quando si utilizza un dispositivo USB EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface). Se il tuo computer utilizza il chipset NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI), scarica e installa la patch dal sito Web di Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo del supporto Microsoft Ho problemi con il trasferimento dei dati tramite USB su un computer Windows 7 o Windows Server 2008 R2 con un chipset NVIDIA USB EHCI e almeno 4 GB di RAM .

Le porte USB sulla parte anteriore del computer desktop non funzionano

Se sono presenti porte USB sulla parte anteriore del computer ma non funzionano, il cavo all'interno del computer potrebbe essere scollegato. Innanzitutto, assicurati che le porte USB sul retro del computer funzionino collegando un dispositivo USB ad esse. Se il dispositivo non viene riconosciuto quando è collegato alla porta posteriore, seguire i passaggi in altre sezioni di questo documento per risolvere il problema. Segui questi passaggi per verificare se le porte USB sono disconnesse dalla scheda madre del computer:

Attenzione!

Questo prodotto contiene componenti che possono essere danneggiati dalle scariche elettrostatiche. Per ridurre la probabilità di tali danni, lavorare su superfici non rivestite, utilizzare superfici antistatiche (come imbottiture in schiuma conduttiva) e indossare un cinturino da polso ESD collegato a una superficie con messa a terra.

Non si sente alcun suono dal dispositivo audio USB appena connesso quando si utilizza Windows Media Player 11

Dopo aver collegato un dispositivo audio USB e aver aperto Windows Media Player 11, il computer potrebbe non riconoscere il dispositivo appena connesso. Ciò può accadere se gli altoparlanti del computer sono collegati alla porta di uscita audio e un nuovo dispositivo audio USB è collegato dopo aver premuto il pulsante Stop in Windows Media Player 11 e prima di fare clic Riproduzione... Ad esempio, si sentirà solo il suono dagli altoparlanti originariamente collegati, non dalle cuffie collegate in seguito.

Per risolvere questo problema, chiudi Windows Media Player 11 e riaprilo. Il lettore costringerà il lettore a riconoscere il nuovo dispositivo audio.

Nessun suono in uscita dopo aver scollegato il dispositivo audio USB

Dopo aver scollegato un dispositivo audio USB come una cuffia o un microfono, l'audio viene saltato dagli altoparlanti.

Per risolvere questo problema, chiudi il lettore multimediale, quindi riaprilo o riavvia il computer ogni volta che disconnetti il ​​dispositivo audio USB. Windows forzerà la ricreazione del playout e il rilevamento della disconnessione del dispositivo.

Informazioni importanti sul supporto USB legacy

Molti problemi dei dispositivi USB possono essere risolti disattivando un'opzione nelle impostazioni del BIOS. Questa opzione potrebbe non essere disponibile su alcuni modelli di computer. Fasi di accesso ai parametri Supporto USB per software legacy potrebbe differire.

Nota.

Se il tuo computer supporta software USB legacy utilizzando una tastiera USB o un mouse USB, devi abilitare l'opzione nella configurazione del BIOS Supporto USB per software legacy in modo che la tastiera e il mouse possano essere utilizzati con utilità MS-DOS e sistemi operativi non Windows. Assicurati che un mouse e una tastiera PS/2 siano collegati al computer prima di eseguire questi passaggi.

Segui questi passaggi per abilitare o disabilitare l'impostazione Supporto USB per software legacy nelle impostazioni del BIOS:

    Accendi o riavvia il computer.

    Quando sullo schermo compare la prima immagine, premere in successione il tasto F10 fino a quando non compare la finestra delle impostazioni.

    Premi i tasti freccia sinistra e destra per accedere alla scheda Avanzate.

    Utilizzare i tasti su e giù per selezionare Supporto USB per software legacy e premi Invio.

    Premere i tasti freccia Su, Giù, Invio per selezionare Abilitato o Disabilitato e premere Invio.

    Premere il tasto F10 per salvare le impostazioni e uscire.

Come installare i driver su un laptop con sistema operativo Windows 7 quando nemmeno il controller di rete funziona!? Qual è il potere di Blocco note!?
Ciao a tutti!

Un po' di sottofondo...

Proprio l'altro giorno mi sono trovato di fronte a un compito del genere, ovvero installare un trasformatore su un laptop Dell Inspirion 3147-9182 2-in-1(Touchpad) Windows 7. Ho tutte le unità flash, i dischi e un DVD-Rom esterno (usb). Con alcune manipolazioni nel BIOS, ho installato il boot da un DVD-Rom esterno. Poe ha demolito tutte le partizioni del disco rigido e ha iniziato a installare Windows 7.

Importante!!! (Nel caso...) Prima di demolire le partizioni, ho creato un backup completo dell'intero sistema su un'unità flash USB con la mia utility Dell nativa.

Windows è stato installato e poi mi sono reso conto con orrore che i driver per usb, controller di rete, ecc. non si è alzato. Quelli. il laptop è completamente tagliato fuori dal "mondo esterno" e, di conseguenza, non c'è un cd-rom integrato e il mio DVD-Rom USB non viene riconosciuto nel sistema operativo. Ho pensato, ho pensato: ho iniziato a cercarlo su Google, mi sono imbattuto in un paio di suggerimenti che, nel mio caso, non si adattavano bene. Uno di questi è smontare il laptop: rimuovere il disco rigido, collegarlo a un altro PC e aggiungere i driver. Questa opzione è buona, ma il mio laptop è completamente nuovo, soprattutto non il mio, e non ho osato girarlo.

Poi mi sono ricordato dei dischi ERD commandera (che avevo), inserendoli uno per uno perché diverse versioni per diversi assi, ho provato a raggiungere Windows installato. Purtroppo non uno comandante dell'ERD Non volevo avviare, dicono che non c'è Windows installato adatto. Ho provato ad installare le vespe di un assembly diverso, ma anche Windows 7 nella speranza che i driver si alzino. Cosa pensi mi abbia aiutato? Ovviamente no!

Quindi mi è venuto in mente il pensiero, è necessario in qualche modo lanciare i driver sul disco di installazione e quindi da esso alla partizione logica (ad esempio D) del laptop.

Ho preso il disco di installazione (necessariamente dalla versione di Windows installata sul laptop) - scaricato per un laptop dall'ufficio. driver del sito dell per controller di rete e wifi. Quindi in iso l'immagine del disco di installazione ha copiato i driver freschi necessari. Solo dalla prima volta, questo disco di installazione si è rifiutato di avviarsi sul mio laptop, penso perché ho inserito i driver nella radice dell'immagine del disco di installazione. Ho cambiato di nuovo l'immagine ISO inserendo il driver nel disco di installazione usando questo percorso: H: \ efi \ microsoft \ boot \ fonts

Quindi il disco ha iniziato a caricarsi.

Solo con attenzione, non abbiamo assolutamente bisogno di una nuova installazione, abbiamo bisogno di un NOTEBOOK. Per aprire Blocco note, devi andare alla finestra del disco di installazione, dove verrà scritto " Ripristino del sistema» - « Selezione dell'azione» - « Diagnostica» - « Aggiungere. parametri" e infine " Riga di comando". Per molto tempo ho provato a copiare la cartella con i driver sul laptop tramite la riga di comando. Non ci sono riuscito, perché i nomi delle unità (lettere) sono stati assegnati in modo diverso. E poi è arrivato un pensiero luminoso: il comando " bloc notes" (taccuino). Vai al blocco note - file - apri - il tipo di file deve essere impostato " Tutti i files"- vai al tuo disco di avvio lungo il percorso (nel mio caso) H: \ efi \ microsoft \ boot \ fonts dove H è la lettera dell'unità. Troviamo i driver e copiamo i driver uno per uno (perché il sistema si blocca) sul disco locale compagni D. Urrraaaa.

Ho sofferto per 4 giorni fino a quando non mi sono reso conto, spero che questo articolo ti aiuti, forse c'è un modo molto più semplice, e ne sono sicuro, e lo condividerai con noi nei commenti. Buona fortuna a tutti!

Molti dei nostri lettori hanno chiesto di spiegare perché le porte USB non funzionano? così come perché l'errore " Errore. Dispositivo USB non riconosciuto". Finalmente ho trovato il tempo per scrivere questo articolo tanto atteso. Le porte USB non sono sempre la causa del mancato funzionamento di un dispositivo connesso.

Molto spesso il dispositivo esterno stesso si guasta, motivo per cui viene visualizzato un errore relativo a una porta USB difettosa. Prima di procedere con i passaggi successivi, assicurati che il dispositivo USB che desideri collegare sia funzionante (verifica con un amico o su un altro computer). Se sei sicuro che il tuo dispositivo funzioni, questo articolo fa per te.

Cause del problema

Possono essere completamente diversi, ma è necessario scoprire il motivo esatto per cui Le porte USB non funzionano.

  • Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato e ancora Le porte USB non funzionano, prova ad andare in "Gestione dispositivi" e controlla la sezione "Controller" per i dispositivi con un punto esclamativo giallo. Se presente, fare doppio clic sul dispositivo e leggere il motivo dell'errore.

  • Forse le porte USB non funzionano a causa di driver installati in modo errato o della loro completa assenza. L'articolo ti aiuterà a far fronte a questo -.
  • È possibile questo Le porte USB non funzionano a causa del solito, ma installando e scansionando il computer, possiamo trovare e

Questo problema è diffuso su laptop e computer con porte USB 3.0. Immediatamente dopo aver installato Windows 7 o un'altra versione del sistema operativo, una o più porte potrebbero non funzionare. In questo articolo, capiremo i motivi e ti diremo anche come ripristinare il funzionamento di tutte le USB.

Motivi per cui le porte USB potrebbero non funzionare

Se sei sicuro che prima di reinstallare Windows, tutte le porte USB sul tuo computer o laptop hanno funzionato e poi si sono fermate, il motivo più probabile è la mancanza di driver del controller responsabili del funzionamento dei connettori USB.

Tuttavia, alcune porte potrebbero funzionare, ovvero le porte USB 3.0 (blu) non funzionano.

Per assicurarti che il problema sia nei driver, devi andare in Gestione dispositivi e cercare i dispositivi senza driver. Di solito tali dispositivi sono contrassegnati da un punto esclamativo o da un punto interrogativo.

Per accedere a Gestione dispositivi in ​​Windows 7, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Computer" e selezionare "Gestisci" nel menu che si apre.

Vai a Gestione dispositivi dalla finestra di controllo del computer

Tutti i dispositivi sul tuo computer verranno visualizzati sul lato destro della finestra. Tra questi, deve esserci almeno un dispositivo con un punto esclamativo o un punto interrogativo.

Driver del controller USB mancante

Come posso risolvere il problema?

La soluzione è ovvia: devi trovare e installare i driver del controller USB 3.0. Ma per trovare i driver per questo, devi prima determinare, o se non hai un laptop, ma un computer fisso.

Dopo aver scoperto il modello esatto del tuo dispositivo, devi scaricare i driver per USB dal sito Web ufficiale.

Per fare ciò, scrivi a Google o a un altro motore di ricerca la frase “<модель ноутбука>driver "o"<модель материнской платы>autisti ".

Sembra così:

Vai al sito Web ufficiale del produttore per scaricare il driver

Devi andare al sito, il cui nome contiene il nome della marca del tuo dispositivo (asus, acer, samsung, hp).

Se non sei arrivato immediatamente alla sezione con i driver, di solito si trovano nella pagina "Supporto" o "Download".

Driver USB

I driver USB si trovano più spesso nella sezione USB o Chipset.

Dopo aver scaricato il driver, è necessario installarlo e riavviare il laptop. Le USB rotte dovrebbero ricominciare a funzionare normalmente. Se ciò non è accaduto, ti consigliamo di leggere l'articolo.


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