Non va su VK e scrive che la pagina è inaccessibile: cosa fare? Non posso andare alla mia pagina "VKontakte". Recupero password collegato a un numero di cellulare

Cosa fare se VKontakte non entra, compagni di classe violati e domande simili - le più comuni su vari forum o servizi di risposta. Ancora: un numero enorme di persone con livelli molto diversi di competenze informatiche sono costantemente sui social network e, se improvvisamente invece della solita pagina vedono messaggi che il loro account è stato violato o è stato catturato nell'invio di messaggi di spam e quindi il profilo è non cancellato, spesso non so cosa fare. Questo è ciò che cercherò di dirti in modo comprensibile e dettagliato. Questa istruzione può anche aiutare se la tua pagina dei contatti semplicemente non si apre in nessun browser: scrive un errore DNS o che il timeout è scaduto.

Perché è impossibile accedere al sito Web di Vkontakte?

Nel 95% dei casi, nessuno ha rotto il tuo account, il che è facile da verificare provando ad accedere alla tua pagina Vkontakte o a un altro social network da un computer, ad esempio un amico: ci riuscirai perfettamente. Allora qual è l'affare?

Il punto è una sorta di "virus" che puoi facilmente scaricare invece (o insieme a) un utile programma che ti aiuta a scaricare video VKontakte, aumentare le tue valutazioni, hackerare la pagina di un'altra persona, ecc. In effetti, stai scaricando malware che ha obiettivi completamente diversi, vale a dire: rubare la tua password o svuotare in modo significativo il tuo account di telefonia mobile. Allo stesso tempo, come già accennato, questo non è realmente un virus e quindi molti programmi antivirus potrebbero non segnalare una possibile minaccia.

Dopo aver eseguito tale file, apporta alcune modifiche al file host di sistema, per cui, quando si tenta di accedere a vk.com, odnoklassniki.ru e altri siti, viene visualizzata una pagina con un'interfaccia molto simile , informandoti che l'accesso non può essere effettuato e spiega perché esattamente questo non può essere fatto: è stato notato un messaggio di spam, il tuo account è stato violato, devi confermare la tua password, ecc. In effetti, tali pagine non hanno nulla a che fare con VKontakte - proprio come risultato del lavoro del programma menzionato, inserendo un indirizzo familiare nella barra degli indirizzi del browser, le voci nel file hosts ti reindirizzano a uno speciale server truffa ( appositamente progettato in modo che non sorgano sospetti).

A volte chiedono di inviare un SMS con un determinato testo a un numero breve specificato, succede che devi prima inserire il tuo numero di cellulare e poi - la password che è arrivata sotto forma di SMS. In tutti i casi, tutto ciò che accade è la perdita di denaro dal cellulare. I truffatori diventeranno ricchi. Inoltre, se la password del tuo account viene rubata, può essere utilizzata per inviare spam: i tuoi amici di VKontakte riceveranno messaggi che non hanno nulla a che fare con te, inclusi link per scaricare file, pubblicità, ecc.

Quindi due regole:

• non inviare alcun SMS e non inserire numeri di telefono, password dell'account, non è necessaria l'attivazione obbligatoria di SMS.
• niente panico, tutto può essere facilmente risolto.

Cosa fare se VKontakte viene violato

Apri l'unità di sistema, su di essa - la cartella Windows - System32 - driver - ecc. Nell'ultima cartella troverai il file hosts, che devi aprire nel blocco note. In uno stato normale (e in assenza di Photoshop craccato), il contenuto di questo file dovrebbe essere simile a questo:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Questo è un file HOSTS di esempio utilizzato da Microsoft TCP/IP per Windows. # # Questo file contiene mappature di indirizzi IP su nomi host. # Ogni elemento deve essere su una riga separata. L'indirizzo IP deve essere # nella prima colonna, seguito dal nome corrispondente. # L'indirizzo IP e il nome host devono essere separati da almeno uno spazio. # # Inoltre, alcune righe possono contenere commenti # (come questa riga), devono seguire il nome del nodo ed essere separate # da esso con il carattere "#". # # Ad esempio: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server di origine # 38.25.63.10 x.acme.com # host client x 127.0.0.1 localhost Nota: se per qualche motivo il file hosts non si apre per te, riavvia il computer in modalità provvisoria ed esegui tutte le operazioni lì. Per caricare la modalità provvisoria, dopo aver acceso il computer, premi f8 e selezionalo nel menu che compare. Se dopo la riga 127.0.0.1 localhost ci sono altri record in cui compaiono gli indirizzi vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru e altri, sentiti libero di eliminarli e salvare il file. A volte, voci extra nel file hosts possono trovarsi da qualche parte in fondo, dopo uno spazio bianco significativo - se vedi che il testo può essere fatto scorrere ancora più in basso, fallo.Inoltre, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Risorse del computer" icona, seleziona nel menu di scelta rapida "Trova", quindi - "file e cartelle" e controlla il tuo computer per la presenza del file vkontakte.exe. Se un file del genere viene trovato improvvisamente, eliminalo, quindi riavviamo il computer e, se tutto è stato eseguito correttamente e l'unico problema è stato quello, possiamo accedere al nostro account. Per ogni evenienza, cambia la password di VKontakte o i compagni di classe, forse è stato rubato mentre stavi cercando di accedere alla tua pagina.

Se la modifica degli host non aiuta a mettersi in contatto

Ha senso controllare se sei stato davvero hackerato, dopo tutto. Lanciamo la riga di comando facendo clic su Start - Esegui, digitando cmd e premendo invio (puoi anche premere i tasti Win + R e inserire cmd lì). Al prompt dei comandi, inserisci nslookup vk.com (o qualsiasi altro indirizzo a cui non puoi accedere). Di conseguenza, vedremo una serie di indirizzi IP corrispondenti ai server VKontakte. Successivamente, nello stesso posto inserisci il comando ping vk.com, apparirà l'informazione che c'è uno scambio di pacchetti con un indirizzo IP specifico. Se questo indirizzo corrisponde a uno di quelli visualizzati durante l'esecuzione del primo comando, significa che il tuo account è stato effettivamente bloccato dall'amministrazione di VKontakte.

Un altro modo è controllare la proprietà dell'indirizzo IP visualizzato dal comando ping vk.com per la proprietà utilizzando i servizi Whois. Per fare ciò, ricorda o annota questo indirizzo, vai su https://www.nic.ru/whois/ e inserisci questo indirizzo. Di conseguenza, vedrai la pagina seguente.

L'indirizzo appartiene davvero al social. Reti Vkontakte

Se indica che questo indirizzo IP appartiene a Vkontakte, allora, di nuovo, il tuo account è davvero bloccato dall'amministrazione e ha senso inserire il tuo numero di telefono (a cui è stato registrato l'account) dove richiesto. Altrimenti, è ancora una questione di malware sul tuo computer. Se, dopo aver seguito le istruzioni di cui sopra, quando provi ad accedere alla tua pagina, ti viene detto che la password non è corretta, è molto probabile che sia stata modificata da intrusi. Prova a contattare il supporto tecnico del sito e spiega la situazione, molto probabilmente andranno a una riunione.

Forse il tuo account è stato davvero violato, dopo di che è stato bloccato dall'amministrazione di VKontakte per l'invio di messaggi di spam. Di nuovo, controlla questo da un altro computer. Se vedi lo stesso messaggio da esso, leggi attentamente le istruzioni allegate e fai tutto ciò che viene detto lì. Se non aiuta, contatta il supporto tecnico di VKontakte, spiega loro la situazione e fornisci anche tutti i dati con cui potresti essere identificato come proprietario dell'account, come nome, numero di telefono, risposta a una domanda segreta, ecc. .

"Non riesco a contattarmi", "profilo VK compromesso", "account bloccato", non riesco a contattarmi - chiede un numero di telefono o un codice di attivazione e richieste simili di aiuto, seguite da una domanda su cosa fare fare, sono molto popolari in tutti i servizi di domande e risposte online che conosco. In questo articolo parleremo di semplici modi per risolvere il problema quando non puoi metterti in contatto.

La tua pagina è stata violata e sta inviando spam

Una delle opzioni più comuni quando un utente non può entrare nella sua pagina in contatto è un messaggio che il suo profilo è stato presumibilmente violato, viene inviato spam dalla pagina e per attivare la pagina, è necessario inserire il proprio numero di telefono o inviare un SMS messaggio con un codice specifico. Di norma, le persone iniziano a cercare istruzioni dopo che l'SMS inviato non risolve il problema, ma preleva solo denaro dal telefono. Un'altra situazione è quando il sito in contatto semplicemente non si apre, visualizzando errori 404, 403 e altri. Questo è risolto ed è causato, di regola, dalle stesse ragioni.

Dovresti sapere le seguenti cose su "Pagina bloccata" in contatto:

Il vero motivo per cui non puoi metterti in contatto

Come accennato in precedenza, il motivo per cui l'accesso al contatto è chiuso è un programma dannoso (virus) che scrive modifiche alle impostazioni di rete del sistema (di solito nel file hosts) del computer. Di conseguenza, quando inserisci vk.com nella barra degli indirizzi, e spesso qualsiasi altro indirizzo di qualsiasi social network, invece di questo social network finisci su un "sito fittizio" il cui compito principale è ridistribuire i tuoi soldi non in il tuo favore, o usa la tua password per contattare.

Cosa fare se un contatto viene violato

Innanzitutto, come abbiamo detto, non è stato hackerato. E in effetti, il problema non è affatto terribile e può essere risolto in pochissimo tempo. Di norma, le modifiche che ti impediscono di entrare in contatto vengono apportate da un virus nel file hosts, ma questa non è l'unica opzione possibile. Per cominciare, considera il modo più semplice e veloce per accedere al sito e, se non aiuta, prova a utilizzare nell'ordine quelli che verranno descritti in seguito.

1. Ripristino dei parametri di rete del computer utilizzando l'utilità antivirus AVZ

Prima di tutto, prova questo metodo: è più veloce degli altri (soprattutto per gli utenti inesperti), di solito aiuta a mettersi in contatto e non richiede molta comprensione di come, dove e cosa correggere nel file hosts e in altri luoghi.

Scarica l'utility AVZ gratuita da questo link (il link porta al sito ufficiale). Decomprimilo ed eseguilo come amministratore. Successivamente, nel menu principale del programma, seleziona le voci "File" - "Ripristino configurazione di sistema". Si aprirà una finestra per ripristinare le impostazioni di sistema.

Seleziona le caselle come mostrato nell'immagine, quindi fai clic su "Esegui operazioni contrassegnate". Dopo aver ripristinato il sistema, riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente al sito Web VKontakte. Noterò in anticipo che subito dopo il ripristino tramite AVZ (prima di riavviare il computer), molto probabilmente la connessione a Internet verrà disconnessa, non preoccuparti, dopo aver riavviato Windows tutto sarà normale.

2. Ripariamo manualmente il file hosts

Se per qualche motivo il metodo sopra descritto per entrare in contatto non ti ha aiutato, o semplicemente non vuoi scaricare alcun programma, la prima cosa da fare è riportare il file hosts al suo stato originale.

Come riparare il file hosts:

Per impostazione predefinita, il file hosts dovrebbe essere simile a questo:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Questo è un file HOSTS di esempio utilizzato da Microsoft TCP/IP per Windows. # # Questo file contiene mappature di indirizzi IP su nomi host. # Ogni elemento deve essere su una riga separata. L'indirizzo IP deve essere # nella prima colonna, seguito dal nome corrispondente. # L'indirizzo IP e il nome host devono essere separati da almeno uno spazio. # # Inoltre, alcune righe possono contenere commenti # (come questa riga), devono seguire il nome del nodo ed essere separate # da esso con il carattere '#'. # # Ad esempio: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server di origine # 38.25.63.10 x.acme.com # client host x 127.0.0.1 localhost

Se sotto la parte standard del file hosts vedi delle righe che menzionano contatti o altri social network, eliminale, quindi salva il file e riavvia il computer. Quindi prova a ricontattarti. Vale la pena notare che a volte le modifiche apportate dal virus vengono scritte appositamente dopo un gran numero di righe vuote nella parte inferiore del file hosts, fai attenzione: se il file può essere saltato sotto nel blocco note, fallo.

3. Cancellare i percorsi statici di Windows

Il prossimo modo possibile per diffondere le avversità quando non puoi entrare in contatto è scrivere percorsi statici in Windows. Per cancellarli e portarli in un modulo standard, trova la riga di comando nel menu di avvio, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e fai clic su "Esegui come amministratore". Dopodiché inserisci il comando rotta -F e premi Invio. A questo punto, l'accesso a Internet potrebbe essere interrotto. Non preoccuparti. Riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente al sito Web di VK.

4. Impostazioni del server proxy e script di configurazione automatica della rete

L'opzione meno probabile, ma ancora possibile, per bloccare un contatto è la prescrizione di script di virus per la configurazione di rete automatica o proxy "sinistri". Per vedere se questo è il caso, vai al pannello di controllo di Windows, seleziona la voce "Opzioni Internet" (se improvvisamente non c'è tale icona, quindi passa prima il pannello di controllo alla visualizzazione classica), nelle proprietà del browser seleziona la scheda "Connessioni" e in essa fare clic su "Impostazioni di rete". Guarda cosa c'è in queste impostazioni. Per impostazione predefinita, dovrebbe essere impostato su "Rilevamento automatico dei parametri" e nient'altro. Se questo non è il tuo caso, cambialo. Potrebbe anche essere necessario riavviare il computer.

In conclusione, se all'improvviso si è scoperto che nessuno dei metodi descritti ha aiutato, consiglio di installare un antivirus (buon antivirus) e di controllare l'intero computer alla ricerca di virus. Puoi anche utilizzare una versione gratuita di 30 giorni, ad esempio, di Kaspersky. 30 giorni sono abbastanza per una scansione completa del tuo computer e la rimozione dei virus che ti impediscono di entrare in contatto.

Quante persone si trovano di fronte al fatto che "non si mettono in contatto". O scrive un errore, quindi non vuole entrare nel suo browser preferito.

Quasi sempre, il problema è con te. Proviamo a capirlo, caso per caso...

E se non ti metti in contatto?

Ti viene offerto di inviare un SMS ...

Se scrivono che solo in questo caso potrai andare al sito "in contatto", in nessun caso non farti ingannare da questo e non inviare nulla! Non cadere nell'inganno, altrimenti perderai i tuoi soldi e non ti contatterai. Una frase del genere con SMS significa sicuramente che hai preso un virus. Non preoccuparti, è molto facile da risolvere. Seguire le istruzioni.

1. Apri l'unità C, quindi la cartella "WINDOWS", lì trovi "system32", quindi "driver", lì "etc" e infine ciò di cui abbiamo bisogno: "host".
2. Ora guarda questo file hosts. Se il file non si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "apri con". Trova "blocco note" e aprilo con esso.
3. Non importa quali icone vediamo lì, è importante trovare ed eliminare le righe con le parole "vkontakte.ru" o "durov.ru" lì. E poi non dimenticare di salvare le modifiche al file.
4. Se il file "hosts" continua a non aprirsi, non preoccuparti comunque. Succede che un virus ne blocchi l'apertura. Possiamo gestire anche questo. Fai clic su "start" e seleziona l'opzione "riavvia il computer" lì. Quando il computer si avvia, premere F8. Da tutte le iscrizioni che appaiono, fai clic su "modalità provvisoria". Quando il computer si avvia, segui i primi tre passaggi delle nostre istruzioni. Quindi riavviamo nuovamente il computer.

Succede anche che le persone eliminino semplicemente il file "hosts", riavviano il computer e successivamente entrano in contatto normalmente.

Cosa fare se non ci si mette in contatto dopo aver riparato o rimosso "host" ...

Sicuramente, questi sono alcuni altri virus. Proviamo ad affrontarli. Andiamo su "start", lì clicchiamo su cerca, selezioniamo "file e cartelle", quindi "il mio computer". Dobbiamo trovare "vkontakte.exe" e "svc.exe", quindi inseriamo questi nomi nella casella di ricerca uno per uno, quindi cancelliamo semplicemente questi file quando il nostro computer li trova. Non dimenticare di riavviare il computer.

In generale, sarebbe opportuno controllare la presenza di virus nel computer se si dispone di un programma antivirus, altrimenti assicurarsi di installarlo. Dopotutto, il tuo computer ha costantemente bisogno di protezione, non solo per entrare in contatto senza problemi.

Perché non ci contatta - scegli un browser

Stranamente, ma capita spesso che attraverso l'opera non si entri in contatto in alcun modo. O il nickname chiede a un altro di entrare, quindi dà un errore di qualche tipo. Perché non venga in contatto tramite mozilla è incomprensibile anche agli utenti. Potrebbe essere una questione di impostazioni. Verifica se il browser richiede l'autorizzazione per aprire un determinato sito. Puoi scaricare il browser google chrome. Se questo è il caso, lo contatterai sicuramente.

Scrive che il server non trova e non contatta

Il motivo potrebbe essere il server remoto, cioè non il tuo. Questo può essere un lavoro tecnico. che si tengono sul sito. Quindi anche tutti i tuoi amici in questo momento avranno problemi a mettersi in contatto. Vale la pena aspettare un po', un'ora o due.

Un altro motivo è che semplicemente non disponi di una connessione Internet. Controlla tutto attentamente.

Perché non mi contatta - per ogni evenienza, controlla i seguenti punti:

• Hai una connessione internet. Vai su qualsiasi altro sito e vedi se carica.
• Se non sei a casa, scopri se l'accesso al sito "in contatto" è consentito in questa organizzazione. Spesso nelle scuole, negli istituti, sul lavoro è vietato l'accesso ai social network.
• Forse sei stato ancora bloccato dagli amministratori del sito per l'invio di spam, frequenti cambi di nome o qualcos'altro, anche se questo è estremamente raro. Ma se ciò accade, attendi un giorno o due, quindi prova ad accedere di nuovo.

Abbiamo analizzato le opzioni più comuni sul motivo per cui potresti non contattare. Speriamo davvero che queste informazioni ti aiutino. Buona fortuna!

E in questo articolo cercherò di risponderti alle seguenti domande:

Perché non riesco a mettermi in contatto, su Yandex, sui siti antivirus o sui compagni di classe

In effetti, ci sono molte ragioni per cui non puoi accedere a Vkontakte, quindi dovresti considerare diverse opzioni, non dovresti farti prendere dal panico e creare anche una nuova pagina sul social network. Le soluzioni dei problemi elencate sono adatte a molte domande, non solo al contatto.

Perché non riesco ad accedere a Vkontakte?

Di norma, ci sono diversi motivi per cui un utente non può visitare la sua pagina su un social network. Consideriamo i più popolari in ordine dal semplice al complesso:

Forse hai dimenticato la password o hai commesso un errore;

O hai dimenticato o hai inserito il tuo indirizzo email in modo errato;

O forse c'è un virus sul tuo computer che blocca l'accesso alla tua pagina sul social network;

Cosa succede se la tua pagina Vkontakte è stata violata.

Questi sono i motivi più popolari nel nostro tempo. E naturalmente, tutti sono decisi, tuttavia, è necessario avvicinarsi a ciascuno di essi con particolare attenzione. Naturalmente le risposte alla domanda “ Non riesco a mettermi in contatto cosa fare"Ce ne sono diversi, quindi cominciamo...

1. Hai inserito la password sbagliata

La maggior parte delle persone sulla rete non ha solo pagine sui social network, ma anche e-mail e forse anche diverse, le tue password potrebbero essere diverse. Come mai? Riguarda i requisiti delle e-mail e delle pagine sui social network: più la password è affidabile e complessa, più è difficile hackerare la tua posta o la tua pagina su un social network. Naturalmente, nessuno vuole che il proprio spazio personale, anche su Internet, venga violato! Ecco perché a volte gli utenti escogitano password semplicemente impossibili da ricordare. E, naturalmente, a causa della loro stupidità, le persone non possono ricordare ciò che non ricordano, ma persino scrivere la loro nuova password super lunga!

E se ho dimenticato la mia password?

Per coloro che non sanno dove si trova questo aiuto:

Andiamo sul sito vk.com -> Entrata-> Sotto i pulsanti " Entrata" e " registrazione"Vedi il collegamento" Dimenticato parola d'ordine? " (o " Hai dimenticato la password o non riesci ad accedere?») -> Clicca su questo link -> Nella finestra che appare (Login, Email o telefono), inserisci, rispettivamente, Login, o la tua e-mail, o numero di telefono -> Avanti, l'amministrazione Vkontakte invierà al tuo mail (se hai scelto E-mail) password. E il problema è stato risolto.

Tutto è davvero semplice, perché il social network Vkontakte ha tutto previsto nei minimi dettagli. Quindi, se hai dimenticato la tua password, l'amministrazione te la invia prontamente alla tua posta, o fa una domanda segreta o invia una password temporanea al tuo telefono, che puoi cambiare andando sulla tua pagina.

2. Indirizzo e-mail inserito in modo errato

«Comunque, no posso mettermi in contatto", Tu dici. Quindi, il secondo motivo potrebbe essere il tuo indirizzo email errato. In realtà, se hai dimenticato l'indirizzo email che hai indicato all'inizio della tua registrazione In contatto con, il tuo piano d'azione sarà simile al piano d'azione con una password dimenticata. Andiamo anche alla pagina principale, fare clic sul collegamento " Hai dimenticato la password o non riesci ad accedere? ", E poi - secondo le istruzioni sopra e nel In contatto con.

3. C'è un virus sul tuo computer

"Posso ricontattarmi? !!!" Bene, tutto questo è un virus, il principale colpevole di tutti i problemi relativi direttamente al computer. Come sbarazzarsi del virus? tu chiedi. Ogni utente deve essere in grado di neutralizzare in modo indipendente virus, bene, o almeno conosci l'idea di chi contattare in un caso del genere.

1. Il modo per eliminare un virus è installare un programma antivirus sul computer. E non importa affatto che tipo di programma sarà: Doctor Web, il famoso Kaspersky o t; Chiedi il perché?

E il fatto è che ogni giorno gli hacker e le persone semplicemente disoneste creano sempre più nuovi tipi di virus che i programmi potrebbero non aver mai incontrato prima. Quindi, se il tuo database antivirus (il database in cui sono memorizzati i codici di tutti i virus conosciuti) è obsoleto (cioè non è stato aggiornato da molto tempo), allora c'è la possibilità di "infettarsi" per prendere un virus sul tuo computer.

Dove puoi "catturare il virus V-contact"?

Andiamo direttamente alla risposta alla domanda sui sottotitoli: dove può un utente prendere più spesso un virus che blocca l'accesso al tuo Pagina Vkontakte?

Se l'utente ha scaricato un programma che non ha nulla a che fare con Vkontakte, tuttavia, il nome del programma ha qualcosa legato al social network.

Tali programmi vengono scaricati dagli utenti in modo molto attivo: ad esempio, questo è un programma per scaricare musica In contatto con... I due programmi più comuni per scaricare musica e video da un social network (che, tra l'altro, è illegale - e questo è spiegato nelle regole Vkontakte):

LoviVkontakte- un programma molto popolare attraverso il quale qualsiasi utente può scaricare audio e video dal social network Vkontakte;

VKSaver- un altro programma per scaricare video e audio da un social network.

Certo, sono questi programmi che sono più o meno innocui, ma sono quelli che interrompono il lavoro con il sito. Ad esempio, il caricamento della tua pagina richiede più tempo, nonostante l'elevata velocità di Internet.

Hai notato che la tua pagina Vkontakte ha impiegato più tempo a caricarsi? Rimuovi immediatamente tutti i programmi che scaricano file musicali e video dal social network!

E se scaricassi un programma come questo, il cui nome ha qualcosa in relazione a Vkontakte, e prendessi un virus? Naturalmente, disinstallare il programma da solo non sarà sufficiente! Esegui immediatamente una scansione completa del tuo computer con un software antivirus.

Non hai un programma antivirus e il tuo computer è già seriamente compromesso? E abbiamo solo un intero

Il virus più diffuso (così come i suoi analoghi), bloccando l'accesso non solo al social network In contatto con ma anche a Compagne di classe e inoltre non puoi andare a Yandex.: ottieni lo stesso errore - errore 404 .

Innanzitutto, procediamo come segue:

Inizio -> Computer-> Unità locale C -> Cartella « finestre» -> « Cartella System 32"-> Cartella" Autisti Cartella "->" eccetera"-> File" padroni di casa", che apriamo con il blocco note (tasto destro del mouse, nella finestra visualizzata" Seleziona programma "seleziona Blocco note).

Ora ricorda una cosa: l'ultima riga in questo file dovrebbe essere solo una riga, ovvero:

File host nel blocco note - nessun virus

Tutto ciò che verrà scritto in questo file - assolutamente tutto deve essere rimosso, poiché è un virus stesso.

Per confronto: con un virus. Questo ti darà un quadro più chiaro della situazione.

Il file hosts nel blocco note, in cui è presente il virus

Quindi, eliminiamo ciò che deve essere eliminato, ad eccezione di quello che dovrebbe essere inizialmente nel file "hosts". Successivamente, salviamo il file e abbiamo una finestra che ti avvisa dell'impossibilità di creare un file?

Quindi eseguiamo il nostro file hosts come amministratore (tasto destro ...) selezionando l'icona " Eseguire come amministratore a "- quindi salveremo il file.

"Non posso mettermi in contatto dopo!" - Cosa fare adesso?

Prova a riavviare il computer e riprova - e sarai in grado di andare alla tua pagina sul social network.

4. Un'altra opzione La tua pagina Vkontakte è stata violata?

Cosa fare questa volta? Molto probabilmente, gli hacker sono riusciti a hackerarti grazie a un virus sul tuo computer - in effetti, la situazione è simile, quindi devi affrontarla allo stesso modo. Controlla il tuo computer per i virus.

Dopo aver rimosso i virus B vai sul sito come al solito In contatto con, « Entrata», « Hai dimenticato la password? "... E poi tutto segue lo schema sopra (prima opzione).

Spero che questo articolo ti abbia aiutato a capire perché non puoi mettersi in contatto.

Buona fortuna a te

Forse queste informazioni ti saranno utili:

Se, a differenza di altri computer, un sito Web non si apre sul tuo computer, ci sono molte ragioni per questo. Se c'è un guasto sul sito stesso, aspetta. Se il sito non si apre solo sul tuo computer, c'è un problema con il tuo computer o con la rete. Questo problema può essere risolto rapidamente in diversi modi, ma richiederà del lavoro. Potrebbe essere necessario controllare il sistema alla ricerca di virus o malware o modificare le impostazioni del browser o DNS.

Passi

Parte 1

Azioni di base

Prova ad aprire il sito su un dispositivo diverso o su una rete diversa (se possibile, usa una rete cellulare). Prova ad aprire il sito web sul tuo telefono o su un altro computer. Se il sito si apre, il problema riguarda il tuo computer. Se il sito non si apre anche su un altro dispositivo, c'è un problema con la rete o con il sito stesso.

• Se possibile, prova ad aprire il sito Web su un dispositivo connesso alla tua rete e quindi su un dispositivo connesso a una rete diversa. Ad esempio, apri un sito Web su un telefono connesso alla stessa rete del tuo computer; quindi disconnettiti dalla rete wireless e prova ad aprire il sito collegandoti alla rete cellulare. Questo determinerà se il problema riguarda la rete o il sito web.
• Se il sito non si apre su nessun dispositivo e su nessuna rete, molto probabilmente il sito stesso non funziona. Questo può essere verificato tramite il servizio online iidrn.com.

1. Riavvia il computer. Molti problemi possono essere risolti semplicemente riavviando il computer. Riavvia il computer e prova ad aprire il sito.

   Prova ad aprire il sito con un browser diverso.È possibile che alcune delle impostazioni del browser non siano configurate correttamente. Quindi prova ad aprire il sito con un browser diverso.

   • Se non hai un secondo browser sul tuo computer, scarica e installa uno dei browser più diffusi e gratuiti come Firefox, Chrome o Opera.

2. Disattiva temporaneamente il tuo software antivirus. Il software antivirus potrebbe bloccare il caricamento di determinati siti Web. Prova a disabilitare l'antivirus e poi ad aprire il sito.

   • Nella barra delle applicazioni, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus e seleziona "Disabilita" o "Esci" dal menu. Potrebbe aprirsi una finestra che avverte che la disattivazione dell'antivirus mette a rischio il sistema.
   • Dopo aver provato ad aprire il sito, assicurati di attivare l'antivirus.

3. Riavvia il modem e il router. Il traffico da un sito Web specifico può essere bloccato da un modem o un router. Riavvia questi dispositivi per accedere al sito.

   • Scollegare i cavi di alimentazione dal modem e dal router (se sono dispositivi diversi) e attendere circa un minuto.
   • Collega il cavo di alimentazione e attendi che il modem si accenda.
   • Collega il cavo di alimentazione e attendi che il router si accenda.
   • Prova ad aprire un sito web.

4. Controlla le impostazioni di data e ora del tuo computer. Se la data o l'ora non sono corrette, i siti Web protetti (https: //) non verranno aperti. Controlla le impostazioni sul tuo computer o dispositivo mobile per assicurarti che la data e l'ora siano corrette.

   Assicurati che il controllo genitori sia disattivato. Il controllo genitori abilitato può bloccare l'accesso a determinati siti web. Se possibile, disabilita la funzione di sistema o il software di controllo parentale e prova ad aprire il sito web. Il processo per disattivare il controllo genitori dipende dal programma.

   Installa un antivirus veloce. Dopo aver disinstallato il tuo vecchio programma antivirus, assicurati di installare un antivirus diverso. Il seguente software antivirus gratuito è molto apprezzato dai professionisti della sicurezza informatica e non interferisce con il caricamento dei siti Web:

   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

5. Assicurati che sul tuo computer sia installato un solo programma antivirus. Diversi antivirus installati entreranno in conflitto tra loro, il che può portare al blocco dell'accesso ad alcuni siti web. Lascia l'antivirus che ti piace e rimuovi gli altri.

   • Continua a leggere per informazioni generali su come disinstallare i programmi. Per istruzioni su come rimuovere programmi antivirus specifici, visita wikiHow.com.

Parte 3

Controllo delle impostazioni del browser

1. Assicurati che JavaScript sia abilitato. Se JavaScript è disabilitato, molti siti popolari non si apriranno. Controlla le impostazioni del tuo browser e assicurati che JavaScript sia abilitato.

   • In Internet Explorer, fai clic su Strumenti o fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Opzioni Internet dal menu. Vai alla scheda Sicurezza e fai clic su Altro. Trova la sezione "Script" e nella sottosezione "Script attivi" seleziona la casella accanto all'opzione "Abilita".
   • In Chrome, fai clic su Menu - Impostazioni. Nella parte inferiore della pagina, fare clic su Mostra impostazioni avanzate, quindi in Informazioni personali, fare clic su Impostazioni contenuto. Seleziona la casella accanto a "Consenti a tutti i siti di utilizzare JavaScript".
   • In Firefox, inserisci about: config nella barra degli indirizzi e conferma la tua decisione. Inserisci javascript.enabled nella barra di ricerca. Assicurati che la colonna "Valore" sia impostata su "true".
   • In Safari, fai clic su Safari o Modifica e scegli Preferenze. Vai alla scheda Sicurezza e seleziona la casella accanto a Abilita JavaScript.

2. Rimuovi le estensioni sconosciute. Alcune estensioni potrebbero causare il malfunzionamento del browser. Disabilita o rimuovi estensioni sconosciute o non necessarie. Ricorda che per il normale funzionamento del browser, le estensioni non sono affatto necessarie, quindi sentiti libero di disabilitare qualsiasi estensione.

   • In Internet Explorer, fai clic su Strumenti o fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Gestisci componenti aggiuntivi dal menu. Nell'elenco, evidenziare l'estensione e fare clic su Disabilita.
   • In Chrome, fai clic su Menu - Altri strumenti - Estensioni. Per ogni estensione non necessaria, deseleziona la casella di controllo Abilitato.
   • In Firefox fare clic su "Menu" - "Componenti aggiuntivi". Nel riquadro di sinistra, fai clic su Estensioni. Accanto a ogni estensione non necessaria, fai clic su Disabilita.
   • In Safari, fai clic su Safari o Modifica e scegli Preferenze. Fare clic sulla scheda Estensioni, quindi per ogni estensione non necessaria, deselezionare l'opzione Abilita.

3. Controlla le impostazioni di rete del tuo browser. Se il browser è configurato per funzionare tramite un server proxy, alcuni siti non verranno caricati. Apri le impostazioni di rete del tuo browser e disabilita il server proxy, quindi prova ad aprire il sito.

   • In Internet Explorer, fai clic su Strumenti o fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Opzioni Internet dal menu. Vai alla scheda "Connessioni" e quindi fai clic su "Impostazioni di rete". Seleziona la casella accanto all'opzione "Rilevamento automatico dei parametri" e deseleziona la casella accanto all'opzione "Utilizza un server proxy per le connessioni locali".
   • In Chrome, fai clic su Menu - Impostazioni. Nella parte inferiore della pagina, fare clic su Mostra impostazioni avanzate, quindi in Rete, fare clic su Modifica impostazioni proxy. Fare clic su "Impostazioni di rete". Seleziona la casella accanto all'opzione "Rilevamento automatico dei parametri" e deseleziona la casella accanto all'opzione "Utilizza un server proxy per le connessioni locali".
   • In Firefox fare clic su "Menu" - "Opzioni". Seleziona "Avanzate" e vai alla scheda "Rete". Fare clic su Configura e selezionare Nessun proxy o Usa impostazioni proxy di sistema.
   • In Safari, fai clic su Safari o Modifica e scegli Preferenze. Vai alla scheda "Avanzate" e fai clic su "Modifica impostazioni". Deseleziona le caselle per tutte le opzioni relative al proxy.

4. Ripristina le preferenze del browser. Se il sito continua a non aprirsi, ripristina le impostazioni del browser. I dati memorizzati nel browser verranno eliminati e le impostazioni torneranno a quelle predefinite.

Parte 4

Scansiona il sistema alla ricerca di malware

Scarica AdwCleaner.È un programma gratuito che esegue la scansione del computer alla ricerca di malware e software indesiderato. AdwCleaner può essere scaricato da toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Esegui AdwCleaner. Dopo aver confermato che si desidera eseguire questo programma, verranno scaricati file aggiuntivi necessari per la scansione. Questo processo richiederà solo pochi minuti.

Fare clic su "Scansione" per avviare il processo di scansione. AdwCleaner eseguirà la scansione del tuo computer, il che richiederà circa 15-20 minuti.

Al termine della scansione, fare clic su "Cancella". AdwCleaner rimuoverà tutti i file dannosi trovati durante la scansione.

Scarica e installa la versione gratuita di Malwarebytes Anti-Malware. La versione gratuita di questo programma ha uno scanner completamente funzionale che può essere utilizzato sui computer di casa. Malwarebytes Anti-Malware può essere scaricato da malwarebytes.org/.

• Dopo aver scaricato il file di installazione, eseguilo per installare Anti-Malware. Durante il processo di installazione, seleziona una licenza gratuita (se richiesto).
• Esiste una versione per Mac OS che è la versione corrente di AdwareMedic (è uno dei migliori programmi anti-malware per Mac OS).

1. Avvia Anti-Malware e fai clic su "Verifica aggiornamenti". Il programma scaricherà gli aggiornamenti disponibili per trovare i file più dannosi.

   Fare clic su "Esegui scansione" per eseguire la scansione del computer. Questo processo richiederà un po' più di tempo rispetto al processo di scansione con AdwCleaner.

   Al termine della scansione, fai clic su "Quarantena". Questo cancellerà tutti i file rilevati.

   Riavvia il computer e prova ad aprire il sito web. Mentre in precedenza software dannoso o indesiderato bloccava l'accesso a determinati siti, questi siti ora verranno aperti.

Parte 5

Modifica delle impostazioni DNS

1. Ripristina le impostazioni DNS. DNS (Domain Name System) è un servizio che traduce i nomi di dominio in indirizzi IP in modo che un utente possa connettersi ai siti web. Se i file DNS locali sono danneggiati, alcuni siti Web non verranno aperti. Durante un ripristino DNS, le informazioni DNS locali verranno rimosse e verrà installata una nuova copia del DNS.

   • In Windows, fare clic su Vinci + R e digita cmd per aprire una finestra del prompt dei comandi. Immettere ipconfig / flushdns e fare clic su entra... Viene visualizzato un messaggio che informa che la cache DNS è stata cancellata; chiudere la finestra del prompt dei comandi.
   • Su Mac OS, apri Terminale (dalla cartella Utility). Immettere dscacheutil -flushcache e fare clic su Ritorno... Quindi inserisci sudo killall -HUP mDNSResponder e premi Ritorno per riavviare il servizio DNS. Il sistema ti chiederà di inserire la password dell'amministratore.

2. Trova un nuovo server DNS a cui puoi connetterti. In genere, gli utenti si connettono al server DNS dell'ISP, ma ci sono anche altre opzioni. In alcuni casi, puoi aumentare la velocità della tua connessione Internet. Cerca "elenco di server DNS gratuiti" (senza virgolette) per trovare un elenco aggiornato di server DNS gratuiti. Questi elenchi spesso forniscono informazioni sulla velocità di connessione a diversi server.

   • In genere, l'utente riceve due indirizzi: primario e secondario. In questa fase, hai bisogno di entrambi gli indirizzi.
   • Tieni presente che i server DNS pubblici non forniscono l'accesso a tutti i siti. Pertanto, si consiglia di utilizzare Google o OpenDNS per garantire l'accesso al maggior numero possibile di siti.