Parlando della raccolta della posta nei miei articoli, ho ricordato le sfumature della raccolta dal servizio di posta di GMail. Il fatto è che è con questo servizio di posta che sorgono più spesso problemi durante la raccolta della posta. Tutto a causa della sua potente sicurezza, che a volte raggiunge il livello di follia :) Io, ovviamente, solo PER l'elevata sicurezza di tutti i servizi, ma nel caso di GMail a volte va oltre tutti i confini. Ad esempio, stiamo cercando di raccogliere la posta dalla nostra casella di posta Gmail, ma il processo non va, perché Google blocca il tentativo di connessione senza un motivo particolare. Avendo affrontato più volte un problema simile, ho deciso di scrivere sulle cause, sulle possibili varianti del problema e su come risolverlo.
Problemi che sorgono spesso quando si raccolgono le email dalle caselle di posta GMail e la loro soluzione
Quando si raccolgono lettere da qualsiasi casella di Gmail, molto spesso gli utenti riscontrano un errore "Il server ha negato l'accesso POP3 per il nome utente e la password forniti".
Di seguito analizzeremo 2 problemi principali a causa dei quali può verificarsi un tale errore e come risolverli.
Naturalmente, un tale errore può verificarsi anche a causa di un nome utente e una password inseriti in modo errato dalla seconda posta. Per quanto banale possa sembrare, assicurati di inserire queste informazioni esattamente nel modo giusto!
Problema n. 1. L'accesso POP3 non è abilitato nella posta in arrivo di Gmail connessa
Prima di scavare nella direzione della sicurezza, devi assicurarti che l'accesso POP sia abilitato nella casella del plug-in nelle impostazioni.
Per verificare se l'accesso POP è abilitato, vai alle impostazioni della posta (pulsante a forma di ingranaggio) e nella scheda Inoltro e POP/IMAP, nella sezione Accesso POP, seleziona la sezione Abilita POP per tutte le email.
Se questa funzione non è abilitata lì, non sarai in grado di connettere la scatola! Se l'accesso POP è abilitato, guarda oltre...
Problema n. 2. Blocco dell'accesso alla posta connessa per motivi di sicurezza Google
Di norma, l'accesso alla posta connessa può essere bloccato a causa della posizione sospetta da cui è stata immessa la seconda posta e/o a causa dell'applicazione sospetta da cui viene effettuato l'accesso. Tutto sarebbe chiaro se questo sistema funzionasse sempre correttamente per Google. Ma molto spesso capita che l'accesso venga bloccato e venga ricevuto un messaggio di blocco dell'accesso su quello connesso, mentre viene indicata qualche strana località (ad esempio New York) e viene segnalata un'applicazione non sicura. Esempio di lettera:
E questo nonostante il fatto che l'ingresso alla seconda scatola venga eseguito esattamente dallo stesso computer di quello principale, c'è solo una posizione (ovviamente non gli Stati Uniti), e allo stesso tempo non si può parlare di qualsiasi applicazione, tanto più pericolosa :) Cioè. Google può sbagliare al 100% nella posizione, così come nel fatto che stai cercando di inserire la posta tramite qualche applicazione.
Diverse volte ho riscontrato un problema simile e in tutti i casi la posizione è stata determinata in modo errato e nessun programma è stato installato sul computer, il che potrebbe in qualche modo modificare l'indirizzo IP, il che potrebbe cambiare la posizione.
Soluzione
Innanzitutto, se l'accesso alla posta connessa è bloccato, è necessario:
Conclusione
Queste sono le sfumature che possono esserci quando si imposta la raccolta della posta dalle caselle di Gmail. Il processo di raccolta in sé è semplice, non ci sono impostazioni complicate, come in qualsiasi altro servizio, ma la sicurezza è spesso "cattiva", va oltre il limite e causa disagi. Speriamo che le informazioni in questo articolo possano aiutare qualcuno.
Salto veloce alla sezione:
Di cosa si dovrebbe tener conto quando si trasferisce il servizio 1C Reporting da un computer a un altro?
Come inviare a più autorità fiscali utilizzando il servizio Reporting 1C?
Nel caso in cui siano state aperte più direzioni nel Servizio fiscale federale, quindi per un rapporto specifico in una determinata direzione, è necessario selezionarlo dalla dichiarazione presentata.
I grandi contribuenti hanno la possibilità di inviare rapporti non direttamente al Servizio fiscale federale, ma in transito. Allo stesso tempo, la segnalazione a tre autorità fiscali. Il cliente collega una delle direzioni del Servizio fiscale federale con diversi punti di controllo. In tale situazione, la scheda "Codici" di queste organizzazioni, vale a dire, nel campo "Codice dell'autorità fiscale", è indicato il codice della divisione principale del Servizio fiscale federale. Di conseguenza, l'utente invierà rapporti solo all'FTS principale, mentre questa organizzazione inoltrerà questi documenti al resto dell'FTS.
Configuriamo. Connettiamoci. Ripariamolo. Troviamo l'errore 1c.
Come posso inviare un report alle statistiche utilizzando il servizio 1C Reporting?
Per inviare un rapporto al Servizio statistico federale dello Stato che è assente nel modulo "Reporting regolamentato" in 1C, è necessario effettuare le seguenti operazioni:
Trova il sito dell'ente territoriale del servizio statistico statale della tua regione o scarica i corrispondenti moduli di segnalazione statistica nella cartella creata sul tuo computer. Utilizzando il modulo "Reporting regolamentato" del software 1C, selezionare la casella e fare doppio clic con il tasto sinistro del mouse sulla voce "Altre forme di reporting statistico".
Si aprirà una finestra in cui è necessario fare clic sul collegamento "Modelli di rapporti statistici elettronici". Nella finestra che si apre, devi trovare e fare clic sul pulsante "Download". Quindi specifica la posizione della directory che contiene i moduli di segnalazione che hai scaricato e, dopo aver selezionato il modulo appropriato, utilizza il pulsante "Apri". Allo stesso tempo, devi assicurarti che il modulo di segnalazione che hai scelto appaia negli elenchi dei modelli. Quindi questo elenco può essere chiuso.
Utilizzando le "Statistiche. Altri moduli "scegli il modulo di cui hai bisogno e conferma la tua azione facendo clic su" Seleziona modulo ". Nella finestra che compare, selezionare la riga con il report desiderato e premere il pulsante "Seleziona".
Quando il modulo di segnalazione è stato completato con successo, è necessario andare alla voce di menu "Invia" - "Invia".
Se non ci sei riuscito, il nostro specialista può venire e.
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Come si rimuove un banner che chiama per connettersi al servizio 1C Reporting?
Se, durante l'utilizzo di un prodotto software della società di sviluppo 1C, è stato visualizzato il banner "Connessione a 1C Reporting", ma è già stata inviata un'applicazione per connettersi a questo servizio, è necessario verificare lo stato della richiesta. Cioè, devi scoprire se è approvato. Per fare ciò, vai al menu e seleziona "Impresa" - "Organizzazione". Successivamente, devi andare alla sezione "Flusso di documenti" e utilizzare il pulsante "Elenco delle applicazioni". Successivamente, apparirà la directory "Applicazioni per le connessioni alla gestione elettronica dei documenti". Utilizzando questa guida, puoi scoprire i risultati dell'elaborazione della tua domanda utilizzando il pulsante "Aggiorna stato della domanda".
Le domande di questo tipo vengono elaborate entro un giorno dal completamento con successo di tutte le procedure legali. Alla fine della giornata, se la domanda non è stata ancora evasa, devi contattare la società che fornisce i servizi del servizio 1C Reporting per te e scoprire se la tua domanda è stata inviata.
Non appena la domanda sarà approvata, verrà creato un account per il servizio 1C Reporting.
L'account viene automaticamente collegato alla società. Per verificare l'esistenza di un conto è possibile utilizzare il deposito "Flusso documentale".
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Cosa succede se non sono state ricevute risposte dal servizio fiscale federale?
In questo caso, devi verificare se hai creato un account in due programmi. Se questo è vero, in questo caso le risposte del Servizio fiscale federale potrebbero essere finite nella cartella "altri".
Cosa fare se, durante l'invio di segnalazioni alla Cassa pensione della Federazione Russa, viene visualizzato il messaggio "Non siamo riusciti a trovare gli elenchi delle autorità PFR del destinatario della segnalazione"?
Se hai visto un messaggio del genere, ciò potrebbe indicare che il codice dell'ente territoriale della Cassa pensione della Federazione Russa è stato erroneamente indicato nei dettagli dell'organizzazione.
Per risolvere questo problema, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
- Devi andare su "Impresa" - "Organizzazione"
- Clicca due volte con il tasto sinistro del mouse sull'organizzazione corrispondente
- Selezionare la scheda "Fondi" - "Codice dell'ente territoriale del PRF"
Il codice dell'ente territoriale della Cassa pensione della Federazione Russa è indicato come *** - ***. Queste sono le prime sei cifre del numero di registrazione della Cassa pensione della Federazione Russa
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Cosa fare se si verificano problemi con il funzionamento dell'oggetto InternetMailS, ovvero un errore durante la scrittura dell'indirizzo di servizio (11004)
Il tuo computer potrebbe non essere connesso a Internet. In caso di problemi simili, assicurati che il tuo accesso a Internet funzioni correttamente.
L'accesso al server di reporting 1C può essere verificato in questo modo:
- Vai su "Start" - "Tutti i programmi" - "Standard" - "Riga di comando"
- Successivamente, nella finestra che si apre, è necessario inserire il comando "telnet" con i parametri "Y" e "X", dove "Y" indica il nome del server e "X" è la porta. Il comando deve essere inserito come "telnet YX"
- Confermare il comando premendo il pulsante "Invio"
Se dopo viene visualizzato un messaggio di errore, la connessione a Internet non funziona. Se non c'era nessun messaggio di errore, allora tutto è andato bene.
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Cosa fare se l'organismo di controllo non riceve risposte al momento della presentazione delle segnalazioni?
In questo caso, è necessario eseguire in sequenza i seguenti passaggi:
- Utilizzando l'Exchange Journal, fai clic sul pulsante "Exchange"
- Assicurati di aver selezionato l'account corretto nella scheda dell'organizzazione nella scheda "Flusso di documenti"
- Disattiva firewall
- Disabilita il software antivirus.
Ciascuno dei metodi di cui sopra, utilizzato separatamente, può risolvere questo problema. Pertanto, al completamento di ogni passaggio, verificare il funzionamento del sistema.
Nota. Quando si utilizzano più configurazioni, è necessario creare un account separato per ciascuna.
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Cosa fare se è arrivato un rifiuto fiscale, in cui si dice "Nome file non valido"?
È possibile che il requisito "Codice dell'autorità fiscale - il destinatario della segnalazione" sia stato compilato nella scheda dell'organizzazione. Il fatto è che questo requisito è soddisfatto solo da quelle imprese che sono grandi contribuenti.
Cosa succede se il codice FSGS non è impostato nelle impostazioni dell'organizzazione?
Forse, come organizzazione, in particolare nella scheda "Codici", il requisito "Codice dell'autorità territoriale" FSSS non è stato soddisfatto. Tale requisito deve essere obbligatorio per il decreto.
Per fare ciò, vai alla voce di menu "Libri di riferimento e impostazioni contabili" - "Organizzazione" e seleziona esattamente l'organizzazione che ha inviato i rapporti. In questo campo, inserisci il codice appropriato.
Impossibile connettersi al server di posta 1C reporting
Problemi di connessione al server di posta 1C-reporting
L'errore che appare durante la connessione al server di posta è correlato alle impostazioni di rete. Il modem potrebbe funzionare correttamente, ma la rete stessa sul computer non è sempre collegata correttamente. Spesso la connessione Internet può essere interrotta automaticamente per vari motivi, il più delle volte di natura tecnica. Se non vengono rilevati problemi con la rete, il problema è nel programma antivirus installato.
Il server di posta può essere bloccato dalle impostazioni di Avast o da un altro firewall. È abbastanza semplice verificare se è così: è necessario disabilitare lo schermo protettivo dell'antivirus. Quindi, prova ad accedere nuovamente al server di posta. Una volta effettuato l'accesso, possiamo affermare che il problema era correlato all'antivirus. Non resta che aggiungere il server di posta all'elenco delle eccezioni del firewall e quindi lavorarci liberamente.
La connessione al server di posta di segnalazione 1C viene effettuata utilizzando le porte di lavoro: smtp 465, pop3 110 e http 80. Due di questi (smtp e pop3) sono dotati di porte aggiuntive (25 e 995). Quando si utilizza un server proxy, sarà necessario configurare i parametri ausiliari. Se almeno una delle porte è chiusa, sarà impossibile lavorare con il server di posta.
1C: Contabilità 8
"Il programma 1C Accounting 8 è stato creato per automatizzare la contabilità e la contabilità fiscale, inclusa la preparazione di rendicontazioni regolamentate obbligatorie, nelle imprese commerciali: commercio all'ingrosso e al dettaglio, commercio su commissione, fornitura di servizi, produzione e simili.
1C: Imprenditore 8
Il programma "1C: Entrepreneur 8" - è stato creato per la contabilità e la rendicontazione dei singoli imprenditori SP, PE, PBOUL. Il programma consente di tenere il libro dei registri delle entrate e delle spese e delle transazioni commerciali dei singoli imprenditori che sono contribuenti dell'imposta sul reddito delle persone fisiche (PIT).
1C: Licenze Enterprise 8.
Se è necessario lavorare con il programma 1C su più di un computer (può essere una rete locale), nonché quando si lavora in un database 1C, diventa necessario acquistare licenze 1C. Le licenze 1C sono chiavi aggiuntive per la protezione dei programmi 1C, che vengono acquistate separatamente e danno il diritto di utilizzarle su più computer.
Soluzione: collegare il computer a Internet o alla rete.
Apri il tuo browser web per vedere se puoi accedere ai siti su Internet. Se sei su una rete locale, controlla se puoi aprire siti intranet. Per informazioni su come controllare lo stato delle connessioni di rete, vedere l'Aiuto di Mac OS.
Soluzione: assicurati che Outlook sia connesso a Internet.
Sul menu Veduta vedi se la casella è spuntata Lavoro autonomo.
Causa: alcuni account e-mail POP e IMAP utilizzano un server di posta in uscita (SMTP), che richiede l'autenticazione.
Soluzione: abilitare l'autenticazione SMTP per l'account POP o IMAP.
Alcuni servizi di posta elettronica, inclusi gli account di posta di iCloud, richiedono l'autenticazione per il loro server SMTP. Se ti assicuri che tutte le impostazioni dell'account siano corrette, ma non riesci ancora a inviare messaggi, prova a disabilitare l'autenticazione SMTP.
Sul menu Servizio scegliere Conti.
Conti selezionare un account.
Nel capitolo Server SMTP seleziona Opzioni avanzate ...
Nel menu a comparsa Autenticazione selezionare un tipo di autenticazione e inserire le credenziali richieste.
Causa: il tuo ISP o amministratore di rete sta utilizzando un firewall per bloccare le connessioni al server di posta in uscita (SMTP) del tuo servizio di posta elettronica.
Soluzione: scopri se il tuo ISP o amministratore di rete può fornire un server SMTP alternativo per il tuo account POP o IMAP.
Se disponi di un indirizzo server SMTP alternativo, specificalo nelle impostazioni dell'account.
Sul menu Servizio scegliere Conti.
Nel riquadro sinistro della finestra di dialogo Conti selezionare un account.
In campo server di posta in uscita immettere il nome o l'indirizzo del server.
Nota: Quando si utilizza il laptop in più posizioni, ad esempio a casa e al lavoro, il server SMTP utilizzato in una posizione potrebbe non funzionare in altre posizioni. Ognuno a Internet con il quale potresti avere un firewall tutto tuo.
Causa: le credenziali o le impostazioni dell'account non sono corrette.
Soluzione: controlla se il tuo nome utente, password e altre impostazioni dell'account sono corrette.
Sul menu Servizio scegliere Conti.
Nel riquadro sinistro della finestra di dialogo Conti selezionare un account.
Assicurati di aver inserito l'indirizzo email, il nome utente e la password corretti.
Se il tuo account continua a non funzionare correttamente, contatta il tuo provider di servizi di posta elettronica per scoprire come configurare il tuo account nella tua applicazione di posta elettronica. Il tuo account potrebbe dover utilizzare impostazioni speciali, come l'utilizzo di SSL per la connessione o l'override della porta predefinita.
Motivo: la rete richiede un server proxy per connettersi al server di posta.
Soluzione: specifica un server proxy di posta nelle Preferenze di Sistema sul tuo computer.
Se si utilizza una rete per connettersi a Internet, potrebbe essere necessario specificare il server proxy di posta. Verifica con il tuo amministratore di rete le impostazioni corrette per il tuo server proxy di posta. Per istruzioni su come inserire questi parametri, fare riferimento al sistema di aiuto di Mac OS.
Causa: il server di posta elettronica non è disponibile.
Soluzione: controlla se il server di posta è in esecuzione.
Se ti sei già connesso con successo a questo account in precedenza, il problema potrebbe essere che il server di posta non è attivo. Verificare con il provider di servizi di posta elettronica o l'amministratore di rete se il server di posta funziona.
Le cause di alcuni errori del server di posta sono facili da trovare, mentre altri richiedono una diagnostica approfondita delle impostazioni del server di posta. Questo articolo ha lo scopo di aiutarti a trovare e correggere questi errori.
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- Errore del server di posta 421
- Il server di posta ha risposto con 451
- Errore del server di posta 452
- Errore del server di posta 550
- Il server di posta ha risposto con 571
A volte si verificano errori durante il funzionamento della posta elettronica. Molto spesso, si manifestano nel fatto che gli utenti non possono inviare o ricevere una lettera, ricevono il messaggio "Impossibile connettersi al server di posta". Le cause di alcuni errori del server di posta sono facili da trovare, mentre altri richiedono una diagnostica approfondita delle impostazioni del server di posta. Questo articolo ha lo scopo di aiutarti a trovare e correggere questi errori.
Controllo passo passo del server di posta
Prima di tutto, devi assicurarti che il problema sia sul server e non altrove. Per fare ciò, prova a inviarti alcune e-mail di prova allo stesso indirizzo e-mail e a servizi di posta elettronica esterni come Gmail. Se ricevi correttamente l'e-mail di prova, rispondi per testare l'invio e la ricezione della posta.
- Se ricevi immediatamente un messaggio di errore sulla connessione al server di posta, non appena hai provato a inviare o ricevere una lettera, questo indica che il problema riguarda davvero il server. Annota il codice di errore per te stesso, di seguito ti diremo di più su di loro.
- La lettera è stata inviata, ma poi restituita, hai ricevuto un cosiddetto messaggio di mancato recapito, ovvero un messaggio che indica che la lettera non è stata recapitata per nessun motivo. Molto spesso, questo motivo è indicato nel testo del messaggio (ad esempio, la lettera sembra troppo spam o il server di posta imap non risponde), prova a eliminarlo.
- Il server di posta non risponde, non si sono verificati errori durante l'invio, ma non hai ricevuto un'email entro pochi minuti. Prima di tutto, controlla la tua cartella Spam per vedere se è arrivata lì. In caso contrario, ricontrolla le impostazioni del tuo client di posta elettronica.
- Se invii e ricevi e-mail di prova senza problemi, molto probabilmente il problema non riguarda il server di posta, ma la rete.
Questi servizi cercano di connettersi al tuo server di posta tramite SMTP, misurano il tempo di risposta e confermano che disponga di un record di zona DNS inversa del server di posta. Possono essere utilizzati per diagnosticare alcuni errori nel servizio del server di posta o per verificare se un server di posta è nella lista nera a causa di spam.
Codici di errore dei server di posta e come correggere questi errori:
Errore del server di posta 421
- il problema potrebbe verificarsi a causa di parametri di connessione SMTP impostati in modo errato, ricontrollare le loro impostazioni
- blocca l'IP del server di posta, in questo caso è necessario aggiungere una nuova regola per esso
- il traffico sulla porta 25 è bloccato. Prova a modificare il numero della porta SMTP su 465 nelle impostazioni dell'account e-mail
- l'errore è stato causato dall'utilizzo di una VPN: prova a disabilitare la VPN e a inviare un'e-mail. Se questo era il problema, è necessario che il provider di servizi aggiunga il tuo server di posta alla whitelist VPN.
Il server di posta ha risposto con 451
Possibili ragioni:
- è stato superato il numero di connessioni consentite o il limite di scambio di messaggi per un periodo di tempo, nel qual caso le lettere sono semplicemente in attesa nella coda di invio. In puoi aumentare questo limite o impostare un limite non sul numero di connessioni al server, ma sul numero di lettere per utente. Se non hai rilevato alcuna attività dannosa, puoi inviare la coda di lettere accumulata con un comando di invio forzato.
- record MX configurati in modo errato del dominio e conseguente instradamento errato delle lettere. Controlla i log, i file di configurazione, i record MX e le autorizzazioni per determinare la causa dell'errore
Errore del server di posta 452
- l'errore probabilmente non è dalla tua parte: il server del destinatario ha esaurito lo spazio, quindi il messaggio non viene recapitato. Controlla se puoi inviare email ad altri server
- se il messaggio di errore contiene il testo "Memoria esaurita", lo spazio sul server non è sufficiente. Controlla il numero di messaggi in coda, lo spazio libero su disco e la memoria disponibile
Errore del server di posta 550
- l'indirizzo email del destinatario non è corretto, controlla se è valido e se l'hai scritto correttamente
- impostazioni del server SMTP errate
- c'è il sospetto che il tuo sistema sia stato infettato da un virus che invia automaticamente le email. Verificare con un antivirus specializzato, ad esempio, per i server di posta
- il provider ha impostato restrizioni sui messaggi in uscita. Contatta il supporto tecnico del fornitore e ti diranno cosa fare in questo caso
Il server di posta ha risposto con 571
Errore durante la ricezione della posta (dal lato del destinatario). Cause:
- L'IP del mittente è bloccato dal lato del destinatario da un filtro antispam, antivirus o firewall, il testo del messaggio di errore sarà simile a questo: “Il server di posta ha risposto: messaggio di spam rifiutato”. Se stai inviando un'e-mail di prova a te stesso, prova a disabilitare questo software e controlla l'invio/ricezione di e-mail senza di esso.
- l'IP del mittente non ha RDNS
- il mittente è incluso nell'elenco spam, i filtri dei messaggi del destinatario non consentono il passaggio del messaggio
Per risolvere l'errore, controlla le tue impostazioni per la ricezione delle email e, in particolare, i permessi per i domini del mittente.
Il certificato del server di posta non è valido
Dai un'occhiata, probabilmente è ora di rinnovare i tuoi certificati.
Ci auguriamo che questo sia utile. A volte è molto difficile trovare un errore, per questo devi studiare i log di posta elettronica, il suo instradamento e i parametri del server di posta. Gli specialisti Integrus sono pronti ad aiutarvi in questo. Effettueremo un audit, garantiremo la protezione del server di posta, l'assenza di messaggi di spam, installeremo il server di posta su Windows Server, il server di posta su Linux, configureremo il server di posta Postfix, configureremo i record RDNS e SPF, correggeremo la posta pop3 errori del server e altri.
