Prima o poi, ogni utente si trova di fronte al fatto che per qualche motivo il wi-fi non funziona sul telefono. Questo articolo ha lo scopo di aiutarti a identificare le fonti di questi problemi comuni e a trovare il modo più rapido ed efficace per risolverli.
I malfunzionamenti della comunicazione wireless sono generalmente causati da diversi motivi:
- Impostazioni Wi-Fi errate.
- Errori nel funzionamento del router stesso.
- Parametri non validi del dispositivo mobile.
- L'azione di malware o software antivirus.
Di seguito esamineremo ogni punto in dettaglio e formuleremo consigli per la risoluzione dei problemi. Tutto quanto segue è vero per il Wi-Fi su un telefono Android, iOS e per altri sistemi operativi.
Eliminare il problema
Puoi affrontare il problema solo se ne determini con precisione la causa. Per fare ciò, non è sempre necessario contattare uno specialista. Molti errori che riguardano, ad esempio, le impostazioni wireless, puoi identificarti. Se Internet rallenta, funziona lentamente, ciò potrebbe essere dovuto anche a fattori di terze parti: ad esempio, congestione della rete quando ad essa sono collegati molti gadget. A volte il Wi-Fi lento è un motivo per controllare il computer stesso o la linea di comunicazione del tuo provider Internet.
Configurazione Wi-Fi errata
Prima di tutto, occorre prestare attenzione a come è configurato il punto di accesso Wi-Fi. Per fare ciò, è necessario accedere al menu del router tramite un browser: ma è necessario inserire nella barra degli indirizzi un numero di caratteri, la cui combinazione è individuale per ciascun dispositivo. Di solito questi dati si trovano sul retro del router, cerca le righe Login e Password, saranno richieste nel passaggio successivo.
Inserisci il tuo nome utente e password. Se sei riuscito ad accedere al menu, prima di tutto, dovresti prestare attenzione ai parametri della modalità wireless. Alcune semplici opzioni sono rilevanti qui:
- Canale - Auto, ma puoi provare a mettere un canale diverso.
- Modalità - 11 bg Mista, ma cambiando il parametro solo a 11 bg può dare un risultato positivo.
- Larghezza canale - automatica.
- La velocità di trasmissione, se presente, è impostata sul valore massimo.
- Region ha scarso effetto, ma in teoria potrebbe essere la fonte di un malfunzionamento.
Se tutto è configurato correttamente, ma Internet continua a non funzionare correttamente, dovresti contattare il centro servizi o cercare il problema altrove, ad esempio contattando il tuo provider. Il dispositivo potrebbe essere tecnicamente difettoso, pertanto si consiglia di controllarlo immediatamente dopo l'acquisto.
Impostazioni del router
Dovresti controllare se è possibile andare online. Se non è presente sia da un personal computer che da un altro dispositivo, è consigliabile verificare se il router stesso è acceso, se funziona correttamente. Questo è indicato da indicatori.
L'indicatore di alimentazione dovrebbe essere verde. C'è un indicatore di sistema accanto ad esso, che dovrebbe lampeggiare. L'indicatore successivo - WLAN - mostra se la connessione wireless è abilitata sul router stesso o nel suo menu. Poi ci sono le porte LAN numerate, una delle quali deve essere collegata a un cavo. Idealmente, dovrebbe anche lampeggiare. Di solito sono seguiti da WAN, la cui indicazione indica che il router è connesso a Internet.
In alcuni casi, la riconnessione aiuta.
Ora o data errate
Il Wi-Fi su un dispositivo mobile può funzionare male a causa di sciocchezze come la data sbagliata: questo è uno dei primi nell'elenco dei motivi comuni per i problemi di Internet. Devi solo andare alla sezione delle impostazioni dell'ora per impostare i valori corretti. È importante considerare correttamente il fuso orario.
Errore password Wi-Fi
Un altro possibile motivo è una password. Se la connessione al punto di accesso del telefono avviene automaticamente, questo errore si verifica quando l'utente cambia la password. In altre parole, la password è stata modificata, ma il gadget stesso "non lo sa" e inserisce automaticamente quella vecchia. La soluzione, ancora una volta, è semplice: ricreare la connessione e inserire la password corretta.
Malware e programmi antivirus
I virus che lo smartphone "cattura" nella rete possono anche interferire con il corretto funzionamento del Wi-Fi. Se sospetti un'infezione, è consigliabile installare un programma antivirus sul telefono ed eseguire una scansione. Esistono molti di questi programmi, ma di solito vengono utilizzati da marchi affermati come Kaspersky ed ESET Nod.
L'altro lato della medaglia: antivirus e altri software di sicurezza come i firewall possono essere essi stessi fonte di problemi. L'antivirus crea una sorta di "scudo" per il filtraggio del traffico, che a volte influisce sulla comunicazione. Se, dopo aver rimosso il software antivirus, la connessione funziona correttamente, in questo caso dovrai provare un altro software o rifiutarlo.
Il software va in crash
Molti utenti riscontrano problemi di comunicazione wireless a causa di un malfunzionamento del software. Ad esempio, quando l'utente installa un firmware alternativo o qualsiasi altro intervento sulle caratteristiche di fabbrica del software viene effettuato.
I problemi con il sistema Android sono anche indicati da altri errori nel funzionamento del gadget: blocchi costanti e sistematici, arresto arbitrario e altri.
In questa situazione, puoi effettuare un Hard Rest: riporterà il sistema alle impostazioni di fabbrica.
Se il problema è nel firmware del telefono, questo aiuterà a risolverlo. Ma devi sapere che il firmware "non nativo", quindi, non viene eliminato.
Quando la fonte del malfunzionamento risiede nel router, spesso è sufficiente riavviare il router. Questo non è sempre facile, dal momento che alcuni modelli non sono dotati di pulsante di accensione/spegnimento.
Se il dispositivo stesso non ha una funzione di riavvio, puoi semplicemente scollegare il cavo per 10-30 secondi.
Può anche essere fatto tramite il menu della macchina. La procedura per accedervi è descritta sopra. Questo metodo è rilevante se è difficile o impossibile raggiungere il router stesso. L'opzione "Riavvia" in diversi modelli di router si trova in diverse parti del menu, ma, di regola, nella scheda delle impostazioni di sistema.
Se un errore nel funzionamento del Wi-Fi è dovuto a guasti del software, puoi provare a riavviare il dispositivo. Oltre allo standard "Restart", ci sono molti metodi più radicali e fondamentali:
- Tramite il menu: "ripristina e ripristina".
- Inserendo il numero *2767*3855#.
- Tramite la Recovery Mod - puoi chiamarla tenendo premuti contemporaneamente "Home", "Power on" e diminuendo il volume. Quindi, seleziona la sezione "Cancella dati".
Altri problemi
Se questi consigli non hanno aiutato a ripristinare il normale funzionamento della connessione wireless, potrebbe trattarsi di un malfunzionamento tecnico del modulo Wi-Fi stesso. In questo caso, solo uno specialista qualificato può aiutare.
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Conclusione
I problemi con il funzionamento del Wi-Fi, di regola, vengono risolti facilmente e senza il coinvolgimento di specialisti. Ma vale la pena ricordare che un intervento tecnico indipendente può danneggiare l'auto fino a quando la funzionalità non viene completamente persa. Se le difficoltà di connessione non vengono risolte utilizzando i metodi disponibili, è meglio contattare il centro servizi.
video
Android è il sistema operativo più utilizzato, multifunzionale e potente, sulla base del quale è stato creato un numero illimitato di applicazioni di alta qualità, interessanti e convenienti. Per la sua versatilità e grande richiesta, viene utilizzato con successo per i software di smartphone, tablet, netbook, orologi "intelligenti", smartbook, TV. Ma, anche con le scocche più collaudate, ci sono piccole difficoltà dalle quali anche questo sistema non è assicurato durante l'uso. Pertanto, daremo un'occhiata a cosa fare in caso di problemi con la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo Android. Oggi troveremo la risposta alla domanda perché il Wi-Fi non si accende su Android?
Ragioni e soluzione
Il Wi-Fi su un telefono o tablet Android potrebbe non funzionare per diversi motivi. Va notato che non solo i proprietari di tablet possono affrontarlo, ma anche le persone che utilizzano telefoni cellulari basati su questo sistema popolare. Come essere per gli utenti se i dispositivi samsung wifi non si accendono, cercheremo la causa ed elimineremo la radice dei problemi. 
- Una delle cause principali se il Wi-Fi ha smesso di funzionare su Android, il che è estremamente raro, è la data e l'ora impostate in modo errato. Per risolverlo, basta andare su "Impostazioni", impostare la data e l'ora corrette, tenendo conto del fuso orario.
- Il secondo e più comune problema è la modifica della password durante la connessione automatica alla rete. Cioè, la password è stata modificata dall'utente, ma il sistema Android "non lo sa" ancora. Per risolvere questo problema, tramite l'interfaccia o i tasti di scelta rapida, andare nelle impostazioni di connessione della rete Wi-Fi, eliminare il profilo con cui era stata stabilita la connessione in precedenza e ricreare la connessione, selezionare la nostra dall'elenco delle connessioni disponibili, inserire il caratteri necessari nella finestra che appare. Inoltre, la connessione alla rete protetta da password avverrà automaticamente.
- I guasti nel software (Software) sono la terza possibile ragione per cui il Wi-Fi su Android smette di connettersi. Per fare ciò, utilizzare l'utilità Wi-Fi Fixer, creata appositamente per risolvere questo problema. Senza apportare modifiche alle impostazioni del programma, scarica e installa questa applicazione. Dopo aver installato l'utilità, verranno visualizzate le informazioni sullo stato corrente del dispositivo e tutti i dispositivi che sono stati collegati verranno visualizzati nella scheda "Conosciuto". Quindi riavviamo lo smartphone o il tablet del computer, proviamo a riconnetterci.
- Il quarto problema, se il Wi-Fi non funziona su Android, è un errore nelle impostazioni. Per bypassarlo, è possibile ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica, con un ulteriore ripristino. Vai su "Impostazioni" seleziona "Ripristina e ripristina", fai clic su "Ripristina impostazioni". Oppure eseguiamo un "Hard reset" completo, ma poi tutti i dati vengono eliminati, ovvero il dispositivo sarà come dopo l'acquisto.
A volte gli utenti installano firmware Android non idoneo, a seguito del quale viene interrotto il corretto funzionamento dei moduli radio, incluso il modulo wifi su telefoni o tablet Samsung. La via d'uscita in questa situazione è installare o aggiornare il firmware di base sul Samsung.
Di nuovo questi virus!
Uno dei motivi più spiacevoli per cui il Wi-Fi non si accende è l'impatto di programmi dannosi, i cosiddetti programmi antivirus, sul funzionamento dei moduli radio del dispositivo. Per eliminare i virus nel telefono, è necessario eseguire una scansione approfondita con l'antivirus integrato.
Configurazione di un router
Il venerabile settimo posto è occupato da un errore pop-up durante la connessione al Wi-Fi: un errore o una configurazione errata del router. L'eliminazione di questo errore viene eseguita nelle impostazioni del router. Come fare questo può essere trovato nelle istruzioni per il dispositivo. Ciò è particolarmente vero se si utilizza una rete domestica. Nel menu di controllo, seleziona "Impostazioni di rete wireless". Modificare il parametro in "Auto", nella riga "Canale" e la riga "Modalità" nel parametro "11 bgn misto". Disattiva il filtro degli indirizzi MAC per assicurarti che il router non filtri gli indirizzi dei dispositivi collegati. Stiamo cercando di connetterci.
E ora è decisamente il momento di vedere il maestro
Se nessuno dei metodi precedenti ha aiutato, il problema è nel modulo radio stesso, il wifi non funzionerà fino a quando il microcircuito non verrà risaldato. In questa situazione, la soluzione migliore sarebbe quella di contattare un centro assistenza (ad esempio Samsumg) o un tecnico informatico in garanzia competente e collaudato.
Va ricordato che qualsiasi intervento di persone incompetenti nel funzionamento del sistema, anche quando si risolve il problema quando il wi-fi non si connette, crea un enorme rischio, trasformando il tuo gadget preferito in un inutile pezzo di plastica, per la rianimazione di cui i costi finanziari significativi e i tuoi nervi andranno.
Per tradizione non detta, lascerò un'istruzione video, forse ti aiuterà a ripristinare il wifi per funzionare su un tablet o telefono Samsung.
Istruzioni video
Ciao amici. Se hai problemi con il funzionamento di un router Wi-Fi o con la configurazione del Wi-Fi e hai già visto l'articolo, che tra l'altro è il più popolare su questo sito, probabilmente hai notato che l'articolo ha raccolto molti commenti, o meglio domande su vari problemi relativi alla configurazione e al funzionamento della rete Wi-Fi.
Naturalmente, le domande sono molto diverse, alcune le abbiamo già individuate e ho scritto articoli separati sulla loro soluzione, ad esempio. E ancora non riesco a dare una risposta concreta ad alcune domande. Ma dopo aver analizzato un po' i commenti, ho notato che ci sono molte domande di questo tipo: il laptop e altri dispositivi hanno smesso di connettersi a Internet tramite Wi-Fi o Internet tramite Wi-Fi è spesso interrotto e devi riavviare il router
In effetti, le ragioni che portano a tali problemi possono essere moltissime e quasi sempre, e sono tutte diverse. Ad esempio, sono sul mio router TP-Link TL-WR841N Non ho mai notato un'interruzione della rete Wi-Fi e, a giudicare dai commenti, questo accade molto spesso per gli altri.Un caso ancora più interessante, che ho incontrato anche nei commenti, è quando Internet funziona e ad un certo punto la rete Wi-Fi smette di funzionare. I dispositivi non si connettono affatto o si connettono, ma funzionano con uno stato di rete senza accesso a Internet o hanno un accesso limitato. Telefoni e tablet sono connessi al Wi-Fi, ma i siti Web non si aprono.
Cosa fare se Internet tramite Wi-Fi smette di funzionare?
Problemi con Internet Wi-Fi:
- Internet tramite Wi-Fi ha smesso di funzionare
- La rete Wi-Fi si interrompe frequentemente
- Internet tramite Wi-Fi ha iniziato a funzionare molto lentamente
- I dispositivi si connettono al router una volta.
- Il dispositivo si connette al Wi-Fi, ma i siti non funzionano (i siti non si aprono).
Se hai uno dei problemi sopra elencati o un problema simile, ho un consiglio che potrebbe aiutarti a risolverlo. Amici, non garantisco nulla, ma vale la pena provare, in molti casi aiuta.
Ogni rete Wi-Fi opera su un canale reindirizzato. Quando si configura un router, l'impostazione predefinita è "Auto", e tutti consigliano, me compreso, di installare il Canale (Canale :) sul "Auto"... Ciò significa che il router stesso cercherà un canale più adatto e lo utilizzerà. Il fatto è che potrebbero esserci interferenze da un router Wi-Fi vicino e quindi potrebbero apparire una serie di problemi con il Wi-Fi. Rifiuto di connettersi alla rete, rete senza accesso a Internet e frequenti disconnessioni.
Dovresti provare a cambiare il valore del parametro Channel :) con qualsiasi numero dall'elenco, o se hai un certo valore, prova a cambiarlo in "Auto".
Come cambiare il canale su un router Wi-Fi?
Qui è tutto semplice, quindi non dovresti avere problemi. Devi entrare nelle impostazioni del router, beh, spero che tu sappia già come farlo, l'ho già scritto molte volte. Apparentemente dovrò di nuovo, molto brevemente :). Collega il router al computer tramite un cavo di rete (al momento della configurazione) e inserisci l'indirizzo del router 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi del browser. Inserisci il tuo nome utente e password e fai clic su "Invia", inserisci o qualunque cosa tu abbia, non importa.
Mostrerò un esempio su, ma anche se hai un modello diverso, o anche un'azienda, penso che il processo di modifica di un canale Wi-Fi non sia molto diverso.
Vai alla scheda "Wireless" e a sinistra troviamo la voce "Canale".
Accanto ad esso è presente un menu a discesa in cui è possibile selezionare un canale. Ti consiglio di provare diversi canali, per la tua visione, dopo ogni cambio canale, non dimenticare Salvare le modifiche facendo clic sul pulsante "Salva" e riavviare il router... Se hai già un certo numero vicino al "Canale", prova a impostare il valore su "Auto".
C'è un programma che puoi vedere quale canale è già occupato dal Wi-Fi vicino e quale no, si chiama inSSlDer... Ma non lo descriverò qui, perché è più adatto per configurare una rete Wi-Fi per un funzionamento più stabile. E questo è un argomento per un altro articolo. Anche se i tuoi dispositivi trovano molte reti vicine, puoi provare questo programma.
Prova il metodo che ho descritto sopra, di certo non peggiorerà. E a giudicare dalle recensioni su questo sito, le azioni per cambiare il canale Wi-Fi sul router aiutano davvero a risolvere il problema con un funzionamento Wi-Fi instabile o, in generale, a risolvere il problema quando nessun dispositivo vuole connettersi a Internet tramite Wi-Fi o si connette, ma rete senza accesso a Internet. Buona fortuna.
Altro sul sito:
Internet Wi-Fi ha smesso di funzionare attraverso il router. La rete Wi-Fi è spesso interrotta. aggiornato: 18 febbraio 2013 dall'autore: amministratore
I router e i punti di accesso con Wi-Fi sono parte integrante degli utenti Internet domestici e mobili da 10 anni. Una volta la velocità della rete Wi-Fi può essere notevolmente ridotta, e talvolta la connessione wireless scompare completamente e per molto tempo.
I motivi principali dell'interruzione della rete Wi-Fi
I problemi con l'accesso wireless a Internet possono essere associati a vari motivi: guasti del router, impostazioni errate di un computer o smartphone, interferenze da apparecchiature vicine, ecc. I virus e persino le azioni degli hacker possono interrompere l'operazione. In tutti i casi, è necessario identificare la causa del malfunzionamento e provare a risolverlo, prima da soli e, se non funziona, contattare gli specialisti informatici professionisti.
La rete Wi-Fi è visibile ai dispositivi, ma non si connettono ad essa
Ci sono diversi motivi per cui potrebbe non esserci connessione a una rete Wi-Fi.
La rete Wi-Fi non è visibile ai dispositivi
Esistono diversi motivi per cui la rete Wi-Fi non è visibile da un gadget o da un PC.
Il Wi-Fi non funziona su PC o tablet dopo la reinstallazione di Windows
Ci sono diversi motivi: dall'hardware al software.
Video: il Wi-Fi non funziona dopo l'aggiornamento di Windows 10
Il laptop o il tablet è connesso al Wi-Fi, ma non c'è Internet
I motivi sono dovuti al fatto che il router non ha accesso a Internet.
C'è Internet tramite Wi-Fi, ma si spegne da solo
Ci possono essere anche diversi motivi.
- La qualità della connessione Internet è inadeguata. Se il provider ha un canale di comunicazione poco affidabile o nella battaglia per il primo posto nell'elenco degli operatori più popolari si è spinto troppo oltre con il numero di client, la velocità dei singoli utenti sarà molto bassa, la connessione spesso si ricollegherà a causa al sovraccarico delle apparecchiature e il traffico in entrata si bloccherà. In precedenza, i fornitori di cellulari ne soffrivano: nelle fasi iniziali dello sviluppo dell'area di copertura 2G / 3G / 4G, la domanda a fronte di un crollo del prezzo di 1 MB di traffico ha superato di gran lunga la costruzione e il lancio di una nuova rete strutture.
- Congelamento della RAM del router (sovraccarico del buffer dati). Riavviarlo aiuterà.
- Il dispositivo si è surriscaldato: qualsiasi tecnologia moderna ha protezione contro il surriscaldamento dei microcircuiti. Sia la CPU/RAM del router o dell'access point, sia i suoi microcontrollori che elaborano i dati in entrata/uscita tramite LAN o Wi-Fi, possono surriscaldarsi. Si consiglia di spegnere il router per almeno qualche minuto.
In caso di segnale 3G/4G scadente e velocità Internet elevata, il modem 4G utilizzato con il router potrebbe surriscaldarsi contemporaneamente. Gli utenti di smartphone e tablet Android (abbonati Yota), che distribuivano fino a 40 GB ogni giorno tramite Wi-Fi (negli anni 2000 erano i cellulari Nokia e Motorola collegati via cavo o Bluetooth), parlano di casi in cui il dispositivo si è surriscaldato come un bollitore e disconnesso ogni ora o due di download / distribuzione di torrent su un PC. La stessa cosa accade con i router.
Il Wi-Fi non funziona a causa di problemi con il firmware e virus
Non importa quanto sia semplice, amichevole e sicuro il firmware (firmware) del router, il router stesso non è protetto da malfunzionamenti e virus. Le tecnologie antivirus hanno interrotto i gadget Apple, Android e Symbian. Il codice del virus è penetrato nelle macchine kart, negli sportelli bancomat e nei sistemi di controllo accessi delle strutture custodite con Internet, disabilitato il firmware nei modem USB. Anche i router non sono assicurati: né puramente wireless da Beeline o Yota, né ZyXEL e TP-Link domestici, né punti di accesso Cisco, né apparecchiature puramente via cavo utilizzate in siti in cui qualsiasi elemento wireless è vietato dalle regole di sicurezza.
I guasti nel software possono verificarsi sia a causa di un lampeggio inetto (inconsapevolmente o accidentalmente, l'alimentazione viene ripristinata al momento dell'aggiornamento del firmware nella memoria flash del router), sia per l'usura del chip di memoria flash stesso (è anche impossibile entrare nelle impostazioni del router - underloading dell'interfaccia delle pagine web nel browser).
L'attività virale si esprime nella riprogrammazione delle impostazioni del router: modifica del DNS IP ai valori del server malware, sostituzione di password primitive o disabilitazione delle impostazioni di sicurezza Wi-Fi, commutazione dei protocolli cablati e della modalità di funzionamento delle reti cellulari, ecc. Per risolvere questo problema, procedi come segue.
A volte il virus modifica il file del firmware appena prima di caricarlo nel router. La soluzione è rimuovere i virus dal PC, utilizzando tutti i mezzi fino alla formattazione dell'unità (ovviamente, trasferendo dati preziosi su altri supporti prima di quello) e scaricando nuovamente la versione ufficiale del firmware dal sito Web del produttore.
Velocità Internet lenta tramite Wi-Fi
Le ragioni sono legate sia alla qualità dell'accesso alla rete che ai parametri della comunicazione Wi-Fi.
- Bassa velocità del provider via cavo o cellulare per la tariffa. Se Rostelecom e i suoi rivenditori hanno una velocità illimitata, quindi nelle reti cellulari, ad esempio in MegaFon o MTS, dopo un certo numero di gigabyte di traffico al mese, la velocità scende a 64 (o 128) kbps. Cambia la tua tariffa e il tuo provider.
La società MTS limita la velocità di connessione sulla tariffa "Hype" dopo che l'abbonato utilizza fino a 7 GB di traffico mobile al mese
- Funzionamento instabile delle reti LAN-Ethernet 10/100. Si sente come la velocità sia bruscamente calata a causa del cavo danneggiato del provider proveniente dal terminale ottico all'ingresso dell'appartamento, guardando un film in formato (Ultra) HD online: la riproduzione del film, ieri è ancora stabile”, rallenta” ogni secondo il caricamento dei dati. Diversi anni fa, la colpa era del provider stesso, ma ora la velocità dello stesso Rostelecom è cresciuta così tanto che il 95% delle volte sarà normale, escludendo le ore serali, quando il carico è al massimo. Con i video online "frenanti" costanti con certezza al 100%, puoi sospettare un malfunzionamento del cavo o del router stesso.
In caso di malfunzionamento del cavo o del router, la velocità di connessione diminuisce drasticamente
- Sovraccarico del buffer dati del router. Riavvia.
- Ti sei allontanato troppo dal dispositivo. Infatti, la velocità Wi-Fi, a seconda della distanza tra il router e il gadget/PC, nonché il livello del segnale Wi-Fi sul gadget stesso, fluttua centinaia di volte - da 1 a 300 Mbps, ecco come La tecnologia Wi-Fi funziona. Se la velocità in una stanza è 150-300 Mbit / s, nella stanza successiva può già essere compresa tra 11 e 54 Mbit / s e all'ingresso o per strada - può scendere a 1 Mbit / s. Le interruzioni del Wi-Fi non influiranno sulla connessione via cavo (lunghezza del cavo LAN fino a 250 m).
Scegli la velocità di commutazione automatica utilizzando la tecnologia Wi-Fi
L'ultimo punto richiede una precisazione. Il fatto è che la velocità del Wi-Fi viene commutata automaticamente dal router e dal gadget. Anche se accendi forzatamente il massimo (802.11n o 150 Mbps), quindi vai alla stanza successiva, puoi perdere la connessione a Internet: il traffico in entrata e in uscita "si blocca", i siti smettono di aprirsi e i messenger funzionano, anche quelli semplici come ICQ , poiché una velocità di livello inferiore (802.11g o 54 Mbps) non sarà abilitata.
Diversi tipi di reti Wi-Fi supportano velocità dati differenti
Controlla la selezione automatica della velocità nelle impostazioni del router.
Suggerimento sperimentale: senza antenne e amplificatori altamente direzionali, non posizionarti lontano dal router.
Video: come la velocità del provider viene "tagliata" da un router tramite Wi-Fi
Altri errori e soluzioni Wi-Fi
L'elenco completo degli errori nell'operazione Wi-Fi non si limita ai guasti di un solo ripetitore Wi-Fi o ai problemi da parte del provider.
Cavo di rete non connesso
Il cavo di rete del provider collegato alla presa WAN potrebbe non essere collegato né al router stesso né nel terminale di ingresso. Le ragioni sono le seguenti:
- fili del cavo danneggiati;
- Fermo del connettore RJ-45 rotto che tiene il cavo nella presa LAN
- energia elettrica scollegata (il terminale non dispone di alimentazione autonoma);
- malfunzionamento dell'interfaccia LAN nel terminale e/o nel router (esaurimento delle apparecchiature di rete in tutta l'area a causa di interferenze elettriche, cavo di rete lanciato accidentalmente, scariche statiche al contatto con materiali o fulmine a cavi esterni);
- scheda di rete LAN difettosa in un PC o laptop (succede che l'adattatore in Windows è definito come un dispositivo funzionante, ma è impossibile identificare la connessione);
- Virus per PC che sovraccaricano le prestazioni di Windows (visualizzazione di uno stato di connessione errato o connessione con un ritardo di minuti e ore).
La connessione è già in uso o non configurata
L'errore 651 segnala che il modem o quello dedicato è già in uso o non è stato configurato.
Se il router non è configurato o è già utilizzato da altri processi, viene emesso l'errore 651
È necessaria la rimozione e la riconfigurazione della connessione. L'istruzione è adatta per Windows 7/8/10: il lavoro con la procedura guidata di configurazione della connessione di rete nelle ultime versioni non è stato arricchito con nulla di speciale.
- Dai il comando "Start - Pannello di controllo - Centro connessioni di rete e condivisione".
Il Centro impostazioni di rete è pronto per l'uso (Windows 7/8/10)
- Selezionare per creare una nuova connessione di rete.
Per creare una nuova connessione, seleziona l'opzione di connessione di rete
- Scegli di creare una connessione ad alta velocità.
Nella fase di scelta del tipo di connessione, impostare il lavoro sul protocollo PPPoE
- Immettere il nome della connessione, login, password, contrassegnare ricordando la password. Si consiglia di abilitare l'utilizzo di questa connessione da parte di altri utenti (se il problema è comune a tutti).
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Connetti", verrà stabilita la connessione Internet. Se il problema persiste, contatta l'assistenza del provider. Nel peggiore dei casi, reinstallare Windows aiuta.
Ricezione infinita di un indirizzo IP da un router
Senza ottenere almeno un indirizzo IP temporaneo dall'intervallo di numerazione DHCP degli indirizzi IP del router, il gadget o il PC non saranno in grado di accedere alla rete. E questo è caratteristico non solo delle connessioni Wi-Fi: l'assegnazione dell'IP a un computer o dispositivo mobile è stata stabilita anche quando è stato creato TCP / IP.
Se il dispositivo "si blocca" nella fase di ottenimento di un indirizzo IP, è necessario controllare le impostazioni del router
È necessario controllare le impostazioni IP del router.
Verifica delle impostazioni Wi-Fi
Si prega di fare quanto segue.
- Riavvia il router.
Per evitare che l'alimentatore venga estratto dalla presa, premere due volte il pulsante di accensione
- Dai il comando "DHCP - Impostazioni DHCP", controlla se la funzione DHCP è abilitata e quale intervallo di indirizzi è assegnato a dispositivi di terze parti.
Assicurati che la crittografia WPA2 / TKIP sia abilitata e che sia assegnata una chiave che conosci
- Vai alla voce "Filtraggio per indirizzi MAC" e verifica che le impostazioni del filtro dell'indirizzo MAC siano disabilitate e l'opzione "Consenti l'accesso alle stazioni specificate da eventuali voci abilitate nell'elenco) - installato.
Il filtraggio degli indirizzi MAC è spesso fonte di confusione quando i requisiti di sicurezza Wi-Fi sono meno rigorosi
- Salva le impostazioni facendo clic sul pulsante "Salva" su ciascuna delle pagine e prova a riconnetterti.
Potrebbe essere necessario riavviare nuovamente il router.
Verifica di servizi e connessioni in Windows
Assicurati che tutti i servizi, gli indirizzi e i protocolli critici di rete siano utilizzati correttamente. I seguenti servizi sono responsabili della rete Windows:
- client DHCP;
- cliente DNS;
- Servizio di autoconfigurazione WLAN;
- client web;
- servizio IP ausiliario;
- routing e accesso remoto;
- server.
Si prega di fare quanto segue.
Il router o il modem via cavo non è connesso alla rete
I modem ADSL, diffusi negli anni 2000, vengono attivamente sostituiti dai modem ONT (terminale ottico di rete): questi dispositivi supportano velocità Internet fino a 1 Gbps (utilizzando la tecnologia GPON), che differisce dalla larghezza di banda di un modem ADSL di 10 volte. Già ora, Rostelecom e i provider locali forniscono velocità Internet dell'ordine di 35-100 Mbit / s.
La ragione della diminuzione della velocità del Wi-Fi potrebbe essere non solo la velocità esterna sottovalutata alla tariffa più economica disponibile, ma anche il danneggiamento dei cavi ottici nel modem ONT - il terminale rack della casa - il nodo più vicino del provider. Anche il cavo LAN tra il router e il modem ONT potrebbe essere danneggiato.
Il router in modalità access point funge da distributore LAN/Wi-Fi
L'utente può diagnosticare l'intera sottorete del router (il router stesso e il suo cavo esterno). In caso di danni a cavi e apparecchiature, inclusi modem ONT, telefono, set-top box IPTV e cavi all'ingresso, è necessario utilizzare l'aiuto di tecnici specializzati della stessa Rostelecom. Ciò è spiegato anche dal fatto che, se il doppino può essere ripristinato / sostituito in modo indipendente, l'abbonato potrebbe semplicemente non avere gli strumenti per giuntare le linee in fibra ottica danneggiate.
Video: il tablet non si connette al Wi-Fi - lezione generale
Risolvere i problemi Wi-Fi a casa e al lavoro è semplice. In molti casi, l'utente lo capirà da solo. L'aiuto di uno specialista è richiesto solo nei casi in cui sorgono problemi da parte del fornitore.
Il WiFi è una tecnologia wireless unica che è incredibilmente popolare in tutto il mondo. Al giorno d'oggi sono pochissime le persone che preferiscono una normale Internet cablata. La connessione e la configurazione del Wi-Fi non è un grosso problema. Ma anche in un sistema così perfetto, a volte si verificano errori, a causa dei quali il wi-fi smette di funzionare. Il più comune è un problema con la connessione di un router Wi-Fi.
Alcune persone si trovano di fronte a una situazione del genere quando il router è collegato alla rete e funziona, ma non distribuisce: il computer non può "vedere" la rete disponibile. Perché succede questo? Ci possono essere diverse ragioni per l'evento:
mancanza di driver di rete installati;
errori di tipo hardware;
disconnessione arbitraria della connessione con il computer - è ovvio perché, in questo caso, il dispositivo non funziona come dovrebbe;
malfunzionamento del modulo wi-fi;
malfunzionamento del router wi-fi.
Ci sono altri problemi, ma quelli sopra elencati sono i motivi più comuni per cui il dispositivo non funziona. Pertanto, ci concentreremo su di loro.
Problema con i driver per i dispositivi di rete
Il driver del modulo WiFi viene testato in "Gestione periferiche". Questa sezione si trova nel menu Start. Puoi accedere alla sezione anche tramite il collegamento "Risorse del computer" facendo clic con il pulsante destro del mouse.
Nel "Gestione" puoi vedere tutti i dispositivi collegati al computer. Saremo interessati alle apparecchiature di rete. Devi andare in filiale con i driver di rete. Se manca il ramo, significa che i driver per l'adattatore wifi non sono stati installati sul computer.
Se c'è un ramo, il segno "!" potrebbe essere acceso su uno dei dispositivi di rete. Ciò significa l'assenza o il malfunzionamento di uno dei driver. Ciascuno dei problemi può essere facilmente risolto con una semplice reinstallazione del software. In genere, il software si trova su un disco collegato al computer. L'adattatore wifi per Device Manager può essere chiamato Wireless Network Adapter. Inoltre, tutto ciò di cui hai bisogno può essere scaricato da Internet utilizzando una connessione mobile (se un'altra non è disponibile al momento).
Come controllare lo stato della connessione wireless
Se tutto è in ordine con i driver, il passaggio successivo consiste nel verificare la connessione wireless. Può essere semplicemente disabilitato. I test vengono eseguiti in modo diverso su diversi sistemi operativi. Ma tutto si riduce a una cosa: devi entrare nel "Centro di controllo della rete".
C'è un modo universale. Devi premere Win + R, dopodiché apparirà una finestra con una linea. Nella riga è necessario digitare il pannello di controllo dei comandi e premere Invio. Questo aprirà il "Pannello di controllo". Qui andiamo su "Rete e Internet", quindi su "Centro connessioni di rete e condivisione". Nel "Centro" saremo interessati alla sezione "Modifica parametri adattatore" situata a sinistra. Cliccando lì potrai vedere lo stato di tutte le connessioni che sono sul computer.
"Connessione wireless" è ciò che sarà importante per noi. Se l'etichetta non è colorata, ma grigia, significa che non c'è segnale. È possibile avviare la connessione facendo doppio clic con il tasto sinistro del mouse. Dopo l'avvio, il computer inizia a cercare tutte le connessioni disponibili.
Se non vengono visualizzati, puoi provare a eseguire la diagnostica del sistema. Viene eseguito tramite il "Centro di controllo di rete" e la voce "Modifica impostazioni adattatore". Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento "Connessione wireless". Nella finestra che si apre, fai clic sul campo "Diagnostica". Il computer esegue il test da solo. In base al risultato del controllo, l'utente riceve consigli su ulteriori azioni.
Cosa fare se si verifica un errore hardware
Un errore hardware indicherebbe un problema direttamente all'interno della scheda di rete. In una parola, se il computer non vede l'adattatore per la connessione al wifi, significa che questo dispositivo wifi non funziona. Ci sono due ragioni principali:
il dispositivo è rotto;
c'è stato un problema con i driver wifi.
La seconda opzione è già stata descritta da noi. Tuttavia, se sono presenti driver Wi-Fi e il computer continua a non vedere l'adattatore, ciò significa un guasto. La bruciatura del dispositivo è una delle cause più comuni di guasto.
Il burnout può essere causato dal surriscaldamento se il computer ha funzionato alla sua massima capacità per molto tempo. Se abbiamo a che fare con un laptop, ciò accade ancora più spesso, poiché molti utenti dimenticano il dispositivo su una superficie morbida che blocca l'accesso al foro attraverso il quale scorre l'aria per il raffreddamento. Questo problema viene risolto semplicemente sostituendo i componenti con altri simili.
Va tenuto presente che la mancanza di esperienza nella manipolazione indipendente dei computer può portare a conseguenze ancora più disastrose. Inoltre, questo vale per i laptop che hanno un design più complesso. La migliore via d'uscita è contattare un centro di assistenza, dove determineranno con precisione il motivo per cui il dispositivo non funziona.
Gli errori di connessione hardware includono anche un'antenna scollegata. Molto spesso, questo problema si verifica in laptop o computer fissi che sono stati puliti o riparati in qualche modo. Lo specialista che ha eseguito la procedura potrebbe semplicemente dimenticare di collegare il dispositivo o lo ha collegato in modo errato. Questo rende impossibile il normale funzionamento dell'adattatore, che non funziona normalmente e non riesce normalmente a catturare il segnale inviato dal router, pur essendo vicino alla sorgente.
Un caso piuttosto raro è l'intasamento dei terminali dell'antenna con la polvere. Questo interrompe il contatto interiore. La soluzione al problema è la pulizia.
Perché il router wi-fi non distribuisce Internet
I problemi di connessione sopra descritti si riferiscono a problemi nei computer stessi. Ma spesso ci sono problemi legati al modo in cui il router funziona (o, più precisamente, non funziona) e non distribuisce Internet.
Ci sono due problemi principali:
impossibilità di stabilire una connessione wireless;
mancanza di accesso se connesso.
I guasti elencati possono essere facilmente risolti da soli senza ricorrere ai servizi di specialisti.
Come risolvere un problema di connessione wireless
Il test del funzionamento del router inizia con il controllo dello stato degli indicatori che si trovano sul pannello esterno del router. Durante il normale funzionamento, il LED accanto alla configurazione dell'antenna sarà acceso o lampeggerà. Se non c'è alcun bagliore, significa che il modulo wireless non è in esecuzione sul router. Su alcuni modelli, è presente un pulsante separato che un membro della famiglia può disattivare accidentalmente.
L'assenza di un pulsante complica un po' la soluzione del problema. Devi andare alla sezione "Rete wireless" situata nell'interfaccia web del router. Nel menu in lingua inglese, questa sezione è denominata "Wireless". C'è un segno di spunta davanti alla casella "Abilita" (in inglese - "Abilita"). Fare clic con il mouse può risolvere il problema.
È possibile che quando il dispositivo non distribuisce Internet, il malfunzionamento è legato al canale radio utilizzato. La maggior parte dei modelli di router dispone di una funzione di configurazione automatica. Se è assente, puoi provare a installare il 1° o il 6° canale. Dovrebbero essere adatti al nostro paese.
Accade così che diventi impossibile connettersi a una rete wireless, poiché la rete visualizza un messaggio su una password digitata in modo errato. Vale la pena controllare le impostazioni di sicurezza nell'interfaccia web. Il tipo di crittografia impostato deve essere AES. Lo standard di sicurezza generale è WPA2-PSK.
Come risolvere il problema se non è possibile accedere durante la connessione
Abbastanza spesso accade che la connessione inizi a essere implementata, ma il processo stesso richiede molto tempo. Lo stato è mostrato dal messaggio "Ricezione IP". Dopo un po', la connessione viene interrotta.
Ciò significa che i client di rete non possono ottenere un indirizzo a causa di un server DHCP disabilitato. Puoi verificarlo attraverso le impostazioni nella rete locale. Avrai bisogno di una sezione LAN, dove dovrebbe esserci un segno di spunta accanto al parametro DCHP.
Possono verificarsi problemi di accesso a causa di un funzionamento errato dei server DNS. La loro assegnazione errata per i client di rete o una completa mancanza di assegnazione, nonché il funzionamento instabile dei server sono i tre motivi principali.
La soluzione al problema dell'eliminazione è la seguente. Devi usare il DNS pubblico. Sono forniti da Yandex e Google. Nel primo caso, devi registrare 77.88.8.8 nelle impostazioni e per Google questo valore è 8.8.8.8. I dati vengono inseriti nel computer nelle proprietà del Protocollo Internet di qualsiasi versione di TCP/IP.
Conclusione
Tutto quanto sopra sono problemi di cui puoi liberarti da solo. In qualsiasi altra situazione, sarebbe meglio contattare il supporto tecnico del fornitore o artigiani professionisti.
