I proprietari di dispositivi Android spesso affrontano un problema piuttosto spiacevole: il Play Market non funziona, senza il quale lo smartphone o il tablet non riceveranno aggiornamenti per le applicazioni e l'utente non sarà in grado di scaricare il gioco che gli piace. Se non ti ha nemmeno aggirato, dall'articolo di oggi imparerai come affrontarlo. Credimi, non c'è nulla di complicato, ma prima di passare alle soluzioni, devi capire per quali motivi il Play Market non funziona.
Motivi per cui Play Market non funziona su Android
Foto: il mercato dei giochi non funzionaIn realtà ci sono dozzine, se non centinaia, di ragioni. I più comuni e frequenti:
- Play Market potrebbe non funzionare a causa di lavori tecnici. Certo, questo accade molto raramente, ma non dovresti cancellarlo. Di norma, vengono condotti per un breve periodo, quindi è sufficiente attendere un po' e provare a rientrare nel Play Market.
- A causa dell'ora o della data sbagliate. Un motivo molto comune è quando l'utente semplicemente non si accorge che l'ora viene visualizzata in modo errato. Di norma, il Play Market non funziona e, come spiegazione, viene visualizzato un errore che indica l'assenza di connessione.
- Problemi di connessione a Internet. Molto spesso Play Market non funziona per mancanza di copertura di rete o connessione ad un access point.
- Sono state apportate modifiche al file hosts. I programmi installati sul dispositivo possono modificare i file di sistema Android. Di conseguenza, il Play Store potrebbe smettere di avviarsi. Per risolvere la situazione, è necessario modificare il file, descritto di seguito.
- Il Play Market su Android potrebbe non funzionare a causa di varie applicazioni, ad esempio Freedom, che ne bloccano l'accesso.
Cosa fare. Modi per correggere gli errori
Quindi, abbiamo capito le ragioni. Naturalmente ce ne possono essere molti di più, abbiamo selezionato solo quelli più frequenti. Tuttavia, i metodi per "rivitalizzare" il Play Market, che analizzeremo, funzionano nella maggior parte dei casi.
Verifica della connessione alla rete
Prima di tutto, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che funzioni davvero. È molto facile verificarlo: avvia il browser e prova a caricare qualsiasi pagina. Se tutto il resto fallisce, vai alle impostazioni e assicurati che il trasferimento dei dati sia abilitato. Se stai utilizzando il Wi-Fi, controlla la connessione di conseguenza.
Riavvia il dispositivo, imposta l'ora
Il metodo più semplice che si può applicare quando il Play Store non funziona, e quando lo smartphone si blocca, e per tanti altri problemi. Potresti essere scettico su questo metodo, ma nel 50% dei casi un riavvio aiuta a risolvere il problema.
Se sei sicuro che tutto sia in ordine con la connessione Internet, vale la pena controllare le impostazioni di ora e data. Accade così che l'utente abbia semplicemente impostato in modo errato il mese o il giorno, il che ha portato a un errore come "Nessuna connessione". Controlla attentamente i dati inseriti.
Ripristinare le impostazioni e svuotare la cache
- Vai alle impostazioni del dispositivo (immagine a ingranaggio).
- Trova la voce "Applicazioni" o "Gestione applicazioni", che elenca tutti i programmi installati.
- Trova il Google Play Market con l'icona corrispondente.
- Qui stiamo cercando i pulsanti "Cancella cache", "Cancella dati" e "Elimina aggiornamenti" - fai clic su tutto.
- Per correggere l'operazione, si consiglia di riavviare il dispositivo in modo che il sistema veda le modifiche più velocemente
Inoltre, un'operazione simile può essere eseguita con un altro programma: "Google Play Services". Potete trovare qui.
Successivamente, controlliamo se Play Market funziona, il problema è risolto - ottimo, no - vai al passaggio successivo.
Accendiamo ciò che abbiamo spento
Spesso gli utenti disabilitano accidentalmente o intenzionalmente servizi o programmi importanti per il sistema e, di conseguenza, Play Market non funziona. Assicurati che l'app Google Account sia attiva selezionando la voce appropriata dall'elenco dei programmi. Se disabilitato, basta fare clic sul pulsante Abilita. Controlla anche se l'applicazione Download Manager è abilitata, senza la quale, tra l'altro, molti servizi su un dispositivo Android potrebbero non funzionare. Dopo aver completato i passaggi, prova ad avviare il Play Store. Continua a non funzionare? Non scoraggiarti, abbiamo considerato solo una parte dei metodi.
Rimuovere l'account Google
I problemi con l'accesso al Play Store su Android spesso derivano da una configurazione errata dell'account Google. È rappresentato da un account che contiene login e password inseriti durante la registrazione (il primissimo ingresso nel Play Market). Non è chiaro il motivo, ma sono problemi di account che spesso causano vari errori, compresi quelli con il Play Market, soprattutto sulle versioni precedenti di Android.
Prima di procedere con l'eliminazione del tuo account Google, è necessario salvare i dati importanti (sincronizzare), altrimenti potresti perdere le informazioni necessarie.
- Andiamo alle impostazioni.
- Troviamo la sezione account, che elenca tutti i servizi, i cui dati vengono archiviati nella memoria del dispositivo.
- Selezioniamo la voce "Google".
- Vedrai tutti gli account associati ai servizi Google.
- Seleziona quello che stai utilizzando facendo clic su di esso.
- Apparirà un menu in cui sono elencate le possibili azioni, selezionare "Sincronizzazione".
- Contrassegniamo gli elementi che devono essere sincronizzati. In genere, gli utenti eseguono il backup dei contatti o dei dati personali dalla memoria del dispositivo. A proposito, nello stesso menu puoi mettere un segno di spunta davanti a "Sincronizzazione automatica": le informazioni più importanti non verranno sicuramente eliminate.
- Attendi un po' per il completamento del processo
Ora puoi eliminare in sicurezza il tuo account senza preoccuparti che tutti i dati vadano persi. Per eliminare, fai clic sui tre punti (menu) situati nell'angolo in alto a destra. Seleziona "Elimina" dall'elenco. Dopo aver confermato l'azione, il tuo account verrà eliminato. Riavvia il dispositivo, quindi prova ad avviare Play Market inserendo il nome utente e la password per l'account. Di solito, questo metodo aiuta con la soluzione del problema.
Rimozione di applicazioni di terze parti
Hai provato diversi metodi, ma Play Market continua a non funzionare? È possibile che la causa del problema siano state le tue azioni che hanno interrotto le prestazioni del sistema. Il fatto è che Android, a differenza di iOS, non è così severo sulle applicazioni sconosciute. Il sistema operativo, così come l'App Store, controllano attentamente ogni programma, prevenendo quelli sospetti sullo smartphone. Su Android puoi installare tutto quello che vuoi. Lo stesso Play Market è pieno di programmi incomprensibili.
Molto spesso, l'applicazione Freedom, popolare tra gli utenti, porta all'inoperabilità del Play Store. Viene utilizzato per aggirare il controllo della licenza che fa il Play Market. Viene anche utilizzato dagli utenti per emulare gli acquisti (effettuarli gratuitamente) nei giochi. Cioè, intercetta specificamente le richieste di applicazioni a Google Play. Pertanto, la soluzione al problema con Play Market non funzionante, se Freedom è installato, è disabilitare o disinstallare completamente il programma.
I problemi possono essere associati anche ad altri programmi. Pensa a quali applicazioni hai installato prima che Play Market interrompesse l'avvio sul tuo tablet o smartphone. Scorri l'elenco dei programmi installati, rimuovendo quelli che ritieni possano influire sul funzionamento dell'applicazione. Infine, riavvia il dispositivo.
Controllo e pulizia del sistema
Nel corso del lavoro, nel sistema operativo possono accumularsi vari rifiuti, che interferiranno con l'avvio e il funzionamento del Play Store su Android. La pulizia è molto semplice: installa l'applicazione Clean Master (poiché non possiamo avviare Play Market, scaricarla su un computer e rilasciarla su uno smartphone o tablet), avviare la verifica e attendere la fine del processo. Non sarà superfluo controllare il sistema alla ricerca di virus. Per fare ciò, scarica l'antivirus dal sito Web ufficiale dello sviluppatore del software antivirus: oggi molte aziende supportano i dispositivi mobili, ad esempio Dr. Web o Kaspersky.
Correzione del file hosts
Un metodo di lavoro adatto agli utenti avanzati. A proposito, lo consigliamo nel caso in cui non desideri eliminare Freedom rifiutando le monete gratuite nei giochi. Il problema è che alcune applicazioni eseguono le loro "radici" nei file di sistema del sistema operativo, modificandole leggermente per creare le condizioni più comode per se stesse.
Tieni presente che questo metodo funziona solo con dispositivi che dispongono di ROOT (diritti di superutente). Ottenerli è in realtà molto semplice e abbastanza veloce, ad esempio utilizzando i programmi: Framaroot, VRoot, King ROOT (non funzionano su tutti i dispositivi). Tuttavia, se si sono verificate modifiche nel file hosts, molto probabilmente hai già i diritti di ROOT.
Quindi, per cominciare, se l'applicazione Freedom è installata, disabilitala nel menu Applicazioni (Impostazioni).
- Assicurati di disporre dei diritti di superutente (puoi installare il programma Root Checker).
- Avvia uno dei gestori di file, concedendogli i diritti di superutente (apparirà una finestra con una proposta). Si consiglia di utilizzare ES Explorer o Root Explorer.
- Apri la cartella System, quindi ets, dove si trova il file hosts.
Assicurati di fare una copia del file, salvandolo in un posto diverso, in modo che in caso di problemi, puoi riportare tutto allo stato originale.
- Fare clic sul file tenendo premuto il dito finché non compare un menu, nel quale fare clic sulla voce "Modifica".
- Cancella tutto tranne "127.0.0.1 localhost".
- Conferma il salvataggio delle modifiche al file.
Riavvia il tuo tablet o smartphone, quindi controlla se il Play Store funziona. Se la causa del problema risiede nel file hosts, l'avvio dell'applicazione è garantito.
Ripristino delle impostazioni di Android
Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato e Play Market non funziona ancora, procediamo a misure radicali: un ritorno alle impostazioni di fabbrica.
Durante l'operazione, tutti i dati e i programmi dalla memoria del telefono (foto, musica, contatti, ecc.) verranno eliminati, le impostazioni torneranno allo stato originale (il tema del design, la suoneria cambieranno). In generale, il tuo smartphone sarà come nuovo. Quindi prenditi cura dei tuoi dati facendo un backup. A proposito, non è necessario eliminare le informazioni memorizzate sulla scheda di memoria.
Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, vai alle impostazioni del dispositivo e seleziona "Ripristina e ripristina" (nelle versioni precedenti di Android - "Privacy"). Seleziona "Ripristina impostazioni telefono", leggi l'avviso e conferma l'azione. Lo smartphone si riavvierà, dopodiché potrai provare ad accedere al Play Store. Nella stragrande maggioranza dei casi, il metodo funziona, ma è necessario reinstallare i programmi richiesti.
La configurazione errata dei programmi di sistema porta spesso a vari malfunzionamenti e malfunzionamenti dell'intero sistema operativo. Gli utenti di dispositivi Android a volte riscontrano violazioni durante il lancio del processo di Play Market.
Di seguito descriveremo tutti i possibili motivi, nonché i modi efficaci per risolvere il problema che si verifica durante il caricamento dell'app store.
Per quali motivi Play Market potrebbe non aprirsi?
Il programma Play Market è un'applicazione standard. È preinstallato su ogni dispositivo che esegue il sistema operativo Android. Il programma è necessario per scaricare giochi e software. Un account del negozio è in grado di memorizzare tutti i dati sulle applicazioni acquistate. Da ciò vale la pena concludere che è possibile installare l'applicazione su tutti i dispositivi dell'utente che eseguono il sistema operativo Android. Pertanto, non è necessario acquistare più programmi uguali. Tutte le utilità si guastano periodicamente, di conseguenza funzionano con errori. I motivi principali per cui Google Play Market non si apre sono i seguenti:
Infezione del dispositivo con un Trojan o uno spyware;
il trasferimento delle informazioni è troppo lento o non è presente alcuna connessione a Internet;
dati persi destinati ad accedere al tuo account Google Play;
il lavoro del download manager dello smartphone è disattivato;
cache dell'applicazione molto grande;
versioni obsolete dei dati del programma che sovraccaricano il sistema;
Il servizio Google non è compatibile con la versione Play Market;
malfunzionamenti del sistema operativo.
Infettare il dispositivo con un virus
Se scarichi programmi da fonti inaffidabili, questo potrebbe essere il motivo per cui Play Market non vuole aprirsi su Android. In questo caso, dovrai rimuovere tutte le utilità che non sono state scaricate dall'app store. Dopotutto, c'è un'alta probabilità che contengano virus che hanno accesso non autorizzato ai dati personali, ai numeri e alle password dell'utente dalle carte bancarie. Inoltre, il Trojan è in grado di negare l'accesso al Play Market, mentre offre il download delle applicazioni richieste da una risorsa di terze parti.
Tuttavia, la normale pulizia del dispositivo da tali programmi non sarà sempre in grado di aiutare, perché il virus può rimanere sul telefono. Per rimuoverlo completamente, dovrai eseguire la scansione utilizzando diversi antivirus. Quindi è necessario sbarazzarsi di tutte le minacce trovate. È necessario controllare la whitelist delle applicazioni firewall, poiché lo spyware può essere aggiunto agli elenchi di ignoranza antivirus. Inoltre, vale la pena formattare la scheda di memoria creando in anticipo una copia di backup di tutti i file utente.
Problemi di connessione a Internet
A causa della bassa velocità di trasferimento dei dati tramite la connessione Internet, il Play Market potrebbe non aprirsi. Questo può danneggiare alcune utilità. Di conseguenza, gli aggiornamenti non vengono installati correttamente. Ciò causerà il malfunzionamento dell'applicazione in futuro. Non è consigliabile utilizzare Play Market quando la velocità di Internet è molto bassa.
Devi andare nell'app store e attivare le sue impostazioni. Successivamente, è necessario selezionare la voce "Non scaricare dati a bassa velocità dati". In futuro, i nuovi programmi verranno scaricati solo alla velocità Internet ottimale o sarà connesso un punto di accesso Wi-Fi. Nel caso in cui il negozio non funzioni affatto, è necessario verificare se Internet è disponibile sul dispositivo. È probabile che sia stato disabilitato dal tuo fornitore di servizi o che l'hotspot Wi-Fi disponibile non funzioni correttamente. Quando il router è acceso, ma non è possibile accedere alla connessione Internet, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
1. Scollegare il telefono.
2. Scollegare il router e scollegarlo.
3. Verificare che tutti i cavi siano collegati al retro del dispositivo.
4. Collega il router a una presa di corrente e avvialo.
5. Collega il telefono e attiva su di esso la funzione di ricerca Wi-Fi.
Dopo aver completato tutti i passaggi sopra elencati, il punto di accesso dovrebbe essere nuovamente disponibile.
Nome utente o password dimenticati
Google ha sviluppato una guida che fornirà una guida disponibile per qualsiasi utente. Dice cosa fare se Play Market non si apre a causa di un nome utente o una password persi dall'account. Tutti i servizi Google sono collegati da un unico profilo utente. Grazie a ciò, puoi eseguire rapidamente varie operazioni con i tuoi dati. Se il tuo nome utente e password vengono persi, potresti dover affrontare il fatto che "Play Market" non si apre su "Android". Pertanto, la società "Google" ha sviluppato un modo comodo e sicuro per ripristinare l'accesso alla pagina. Ci sono due opzioni per questo:
1. Utilizzando il numero di telefono specificato durante la registrazione.
2. Utilizzando l'indirizzo email fornito durante la registrazione.
La prima opzione prevede il recupero dei dati di login mediante l'invio di un codice di accesso al numero di telefono dell'utente. Il messaggio è completamente gratuito, viene trasmesso su un canale chiuso. La seconda opzione è possibile se non sei collegato a un numero di telefono. In questo caso, il controllo sull'account viene effettuato utilizzando la posta adiacente, che è stata specificata durante la registrazione dell'account. La perdita dei dati di accesso è il motivo più comune per cui non vuoi aprire Play Market su Android.
In questo caso, è sufficiente inviare un codice speciale alla posta di riserva. Successivamente, è necessario inserirlo nella casella di testo nella pagina di ripristino, dopodiché il sistema offrirà di modificare il nome utente o la password dimenticati. Quando le informazioni destinate all'accesso alla pagina di Google verranno ripristinate, l'utente potrà utilizzare nuovamente l'app store.
Abilitare il download manager
Questa applicazione è in grado di controllare tutti i file scaricati dal dispositivo. Quando il download manager smette di funzionare, tutte le applicazioni correlate, incluso lo store, potrebbero non funzionare correttamente. Di norma, Play Market non si apre proprio a causa di un errore nel programma di download del sistema. Per ripristinare il funzionamento dell'utilità, è necessario attenersi alle seguenti istruzioni:
1. Vai alle impostazioni del tuo telefono o tablet.
2. Nella sezione delle applicazioni di sistema, è necessario trovare il download manager e aprire una finestra con informazioni dettagliate.
3. Il programma deve essere attivo e attivo. In caso contrario, sarà necessario abilitare l'utilità.
Svuotare la cache
Nel caso in cui tutti i metodi sopra descritti per la risoluzione dei problemi di avvio del negozio non siano efficaci, molto probabilmente il problema è una grande quantità di cache dell'applicazione che si è accumulata in un determinato periodo di tempo. La cache è un clipboard temporaneo per le applicazioni. Quando ci sono troppi dati, iniziano a caricare l'utilità e diventano il motivo per cui Play Market Android non vuole aprirsi. In questo caso, sarà necessario svuotare la RAM, quindi procedere alla cancellazione della cache dell'applicazione. Per fare ciò, è necessario aprire il menu delle impostazioni e selezionare la voce "Giochi e applicazioni". Successivamente, dovresti trovare l'icona del negozio nell'elenco proposto e fare clic su di essa. Quindi è necessario fare clic sulla chiave necessaria per svuotare la cache e attendere un po'. Il processo di disinstallazione può richiedere circa dieci minuti.
Dati dell'applicazione eccessivi e aggiornamenti incompatibili
Come sai, il mercato viene aggiornato abbastanza spesso. A volte può essere installato sul dispositivo, ma non è sempre compatibile con la versione attiva di "Android". Quindi, questo è il motivo per cui il Play Market non si apre. Di conseguenza, l'utilità e il sistema possono creare un conflitto tra loro a causa delle diverse versioni e configurazioni del software. Questo problema è in fase di risoluzione. Per fare ciò, sarà necessario disinstallare gli ultimi aggiornamenti del programma installati. Per prima cosa devi andare alle impostazioni e selezionare l'icona del mercato. Successivamente, dovresti fare clic sul pulsante "Elimina aggiornamenti". Quindi il telefono si riavvia e viene effettuato un altro tentativo di entrare nel negozio. Si consiglia inoltre di verificare le versioni del sistema operativo utilizzato e dell'application store. Devi andare alle impostazioni del tuo telefono o tablet. Quindi è necessario selezionare la voce di menu "Informazioni di sistema" e vedere la versione del firmware del dispositivo. Quando si conosce la cronologia delle versioni del sistema operativo utilizzato, sarà necessario accedere al sito dello store aggiornato utilizzando un personal computer. Successivamente, è necessario confrontare la versione corrente del sistema con quelle supportate.
Funzionamento non corretto dei servizi di Google I servizi di Google sono programmi standard sui dispositivi che eseguono il sistema operativo Android. Il negozio è uno di questi servizi. Pertanto, malfunzionamenti nel programma di monitoraggio possono portare a malfunzionamenti delle utilità figlio. Questo è il motivo per cui il Play Market non si apre. Per risolvere il problema, dovrai rimuovere la cache dall'utilità dei servizi.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Quando elimini tutti i dati del dispositivo, tutte le impostazioni assumeranno la modifica originale impostata dal produttore durante la produzione del dispositivo. Per fare ciò, vai alle impostazioni di sistema e nella voce di elenco "Ripristina" ripristina tutte le impostazioni del telefono su quelle iniziali. Questa procedura richiede solitamente da 5 a 30 minuti.
Gli utenti di gadget su sistema operativo Android sanno che senza Play Market non possono andare da nessuna parte. Il valore dell'applicazione risiede non solo nel fatto che è la risorsa più completa di libri, film, giochi e programmi utili per uno smartphone, ma anche nella sua facilità d'uso. Sulla base di questo, si può capire il panico che attanaglia l'utente quando il Play Market non funziona. Diamo un'occhiata al motivo per cui questo accade e cosa fare al riguardo.
- La prima possibile ragione è applicazione non installata o rimosso dal dispositivo.
Puoi leggere come risolvere questo problema nell'articolo sull'installazione e la registrazione con i servizi Google. - Il secondo consiglio non brilla di originalità, ma, tuttavia, spesso un semplice dispositivo può aiutare.
Se Play Market non funziona a causa di un guasto non critico nel sistema, spegnere e riaccendere il dispositivo. - Puoi anche provare riconfigurare Google Play Market:
1) vai su "Impostazioni",
2) stiamo cercando "Application Manager" o "Applicazioni",
3) seleziona Google Play Market dall'elenco,
4) troviamo il pulsante "Cancella dati" (in alcuni modelli si chiama "Cancella cache").
- Se svuotare la cache non ha aiutato, prova sbarazzarsi degli aggiornamenti del programma- nello stesso luogo del paragrafo precedente:
1) vai di nuovo su "Impostazioni",
2) selezionare "Gestione applicazioni",
3) stiamo cercando nell'elenco di Google Play Market,
4) fare clic su "Elimina aggiornamenti".
Pertanto, l'applicazione torna al suo stato originale. Se successivamente il Play Market si blocca all'avvio, vai al passaggio successivo. - Ripristino delle impostazioni del servizio Google Play.
Facciamo tutto come nel 3° suggerimento, solo che invece di "Google Play Market" selezioniamo "Google Play Services" e lì svuotiamo già la cache. - Un altro motivo per cui Play Market non funziona potrebbe essere inattivo "Boot Manager":
1) vai su "Impostazioni",
2) più avanti nelle "Appendici",
3) lì selezioniamo "Tutti",
4) nella lista troviamo il "Download Manager",
5) se il dispatcher non è abilitato, attivarlo. MA! Se abilitato, non tocchiamo nulla e cerchiamo un'altra causa del nostro problema.
- A volte Play Market si blocca a causa del fatto che applicazione disattivata "Account Google"... Per eseguirlo, vai nello stesso posto del paragrafo precedente:
1) "Impostazioni",
2) cerchiamo "Applicazioni",
3) aprire la scheda "Tutti",
4) seleziona "Account Google", se l'applicazione è inattiva, accendila... Se tutto funziona così, lascia perdere e vai avanti.
A proposito, puoi leggere di più sulla gestione del tuo account nel Google Play Market. - Spesso il motivo dei malfunzionamenti di Google Play Market è Nessuna connessione internet.
Per testare la connessione, vai su qualsiasi browser e prova a visitare qualsiasi sito. Se il sito non si apre, molto probabilmente hai problemi con Internet. Controlla il saldo se stai utilizzando Internet mobile, riavvia il router se il tuo smartphone o tablet è connesso a una rete Wi-Fi. - Se il Play Market non si apre e dice "Non c'è connessione", ma sei sicuro che tutto sia in ordine con Internet, molto probabilmente il problema è momento sbagliato:
1) troviamo nelle impostazioni la colonna "Data e Ora",
2) mettere un segno di spunta accanto a "Data e ora della rete" e "Fuso orario della rete".
- Può aiutare a risolvere il problema con l'applicazione che non si avvia Maestro pulito... Installa Ccleaner, eseguilo, fai clic su "Pulisci", attendi la fine della procedura. Pronto.
- Un metodo disperato ma collaudato nel tempo: Hard Reset, ripristina tutte le impostazioni. Dopo un ripristino, il gadget torna alle impostazioni di fabbrica. Lo svantaggio è che i dati e le applicazioni installate vengono persi. Inoltre, risolve davvero la maggior parte dei problemi di sistema, dopodiché il dispositivo funziona come dovrebbe.
Se non vuoi perdere i tuoi dati, fai un backup del sistema nella sezione "Backup dei dati".
Così, fai un reset di fabbrica:
1) vai su "Impostazioni",
2) selezionare "Ripristina e ripristina",
3) stiamo cercando "Ripristina tutte le impostazioni del telefono / tablet)",
4) fare clic su "Cancella tutto".
Successivamente, il gadget si riavvierà e si accenderà come nuovo, alle impostazioni di fabbrica.
Leggi come puoi eliminare completamente e quindi ripristinare Play Market. - Non dimenticare che ci sono applicazioni che bloccano il normale funzionamento di Google Play Market... Ad esempio, la popolare app Freedom, che consente di effettuare acquisti in-app gratuitamente, interferisce spesso con il normale funzionamento del mercato delle app di Google.
- I residenti della Repubblica Autonoma di Crimea potrebbero incontrare problemi nell'utilizzo del Play Market a causa delle sanzioni contro la Federazione Russa, alla quale ha aderito anche Google. Ma ne leggerai.
Molti utenti di dispositivi Android affrontano un problema quando PlayMarket (Play Market) non funziona su Android, sia tramite Internet mobile che tramite Wi-Fi. Per questo motivo, non possono scaricare alcuna normale applicazione ed è noto che l'installazione di programmi da fonti di terze parti minacci la sicurezza di uno smartphone. Di solito, quando il Play Market non funziona su Android, scrive "nessuna connessione", "errore del server", "si è verificato un errore" o "verifica la connessione". Va notato subito che il Play Market potrebbe non funzionare per molte ragioni. In questo articolo, esamineremo tutte queste cause e come risolverle.
Google Play Market non si apre: se noti che Google Play ha smesso di funzionare sul tuo smartphone, prova prima a riavviare il dispositivo. È molto probabile che il tuo sistema si sia appena bloccato. Questo accade abbastanza spesso con tutti i dispositivi Android. Vale la pena dire che il riavvio del dispositivo può correggere bug non solo nel Play Market, ma anche in altre applicazioni per le quali hai notato un funzionamento errato. Tuttavia, è possibile che dopo il riavvio il problema non venga risolto. In questo caso, prova un'altra soluzione al problema.
- Vai alla sezione “ Applicazioni”
- Nell'elenco dei programmi installati, trova Google Play Market
- Poi clicca su “cancella cache” (se stai utilizzando una versione obsoleta del tuo smartphone, devi cliccare su “ Cancella i dati”)
Dopo aver cancellato la cache dell'applicazione, si consiglia vivamente di riavviare lo smartphone. Questa azione consentirà al sistema operativo di rilevare le modifiche apportate molto più velocemente. Se tutto va bene, il Play Market funzionerà e potrai scaricare nuovi programmi e giochi. Se si rifiuta ancora di lavorare, continua a leggere.
Ciò riporterà l'applicazione al suo stato originale.- Andare " Applicazioni»
- Trova nell'elenco " Servizi di Google Play»
- Nelle impostazioni dell'applicazione, fare clic su " Cancella i dati" o " Cancella cache”
Errori nelle impostazioni dell'applicazione possono influire sul fatto che il play market su Android non funziona e la connessione è mancante.
quindi riavvia lo smartphone e prova a utilizzare il Play Store.
Ora fai clic sull'elemento che contiene il tuo indirizzo email. 
Successivamente, ti verrà chiesto di selezionare i tipi di informazioni personali che sincronizzerai. Assicurati di eseguire il backup delle tue informazioni personali e dei contatti telefonici sul tuo smartphone. Se desideri sincronizzare tutte le applicazioni installate, fai clic su " in poi"(O" Opzioni "). Ora devi eliminare il tuo account e riavviare il dispositivo. 
Tutte le applicazioni e tutti i bug che potrebbero interferire con il normale funzionamento del tuo dispositivo verranno rimossi dallo smartphone. Prova ad andare al Play Market. Se funziona bene, sincronizza e ripristina tutti i tuoi dati.
telefono o tablet, trova la sezione “ Recupero e ripristino" o " Backup e ripristino". Quindi fare clic su " Ripristina”.
Prima di eseguire i passaggi precedenti, assicurati di aver sincronizzato tutti i dati archiviati nella memoria del dispositivo. Non dovresti preoccuparti delle informazioni sulla scheda flash, poiché il ripristino delle impostazioni di Android non avrà il minimo effetto su di essa. Dopo aver eseguito il ripristino, riavvia il gadget e guarda il risultato.
