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La tastiera del portatile non funziona. Alla ricerca di una ragione

Ciao a tutti. Oggi ripareremo il portatile ASUS K52JR con una tastiera difettosa.

Sfondo.

Secondo il proprietario, il caffè è stato versato sul portatile, dopodiché la tastiera ha smesso di funzionare. Per la riparazione, il proprietario ha portato il portatile in un centro di assistenza, dove è rimasto per diversi mesi. Di conseguenza, il laptop è stato restituito al cliente senza alcuna riparazione. I dipendenti del centro servizi hanno riferito che alcune parti costose erano bruciate e non aveva senso acquistare una nuova tastiera, poiché non avrebbe funzionato. Come bonus, hanno venduto una normale tastiera USB, che il cliente ha utilizzato con successo per diversi mesi.

Un anno dopo questa storia, mi hanno portato questo portatile per la pulizia e mi hanno chiesto di ripristinare la tastiera, se possibile.

Diagnostica del portatile.

Non descriverò il processo di smontaggio e pulizia del laptop, ma mi concentrerò sulla diagnosi della funzionalità della tastiera. Determiniamo se la scheda madre è davvero difettosa o se il problema è solo nella tastiera.

Durante lo smontaggio, ho strappato la tastiera dal case, perché era semplicemente rimasta attaccata al caffè vecchio.

Residui di caffè sul coperchio del laptop

stessa cosa sulla tastiera

La stessa storia è accaduta con la custodia stessa. Il caffè dolce secco incollava quasi strettamente l'unità DVD con il coperchio.

Caffè sull'unità DVD

Qui ho iniziato a presumere che il portatile non fosse nemmeno smontato, poiché durante la riparazione queste tracce avrebbero dovuto essere rimosse. La scheda madre stessa era ricoperta di polvere, ma fortunatamente non era allagata. Anche su di esso non sono state trovate tracce di riparazioni.

Poiché è stato affermato che la nuova tastiera era stata inserita e non funzionava, ho deciso di verificare lo stato del laptop stesso, vale a dire se la scheda madre rispondeva alla pressione dei tasti. Per questi scopi, avevo bisogno di realizzare un piccolo campione.

Realizzare un campione per le tastiere dei laptop.

Il campione sarà composto dalle seguenti parti:

Parti della sonda

Il processo di fabbricazione è chiaramente visibile nelle fotografie. Il cablaggio è saldato alle orecchie degli aghi e un resistore è saldato alle estremità dei fili. Puoi saldare un resistore all'ago e dei fili ad esso, questo è a tua discrezione.

Realizzazione di sonde

Ciò non pregiudicherà in alcun modo il funzionamento del dispositivo. Per estetica ho avvolto il tutto con termoretraibile.

Versione finale

Controllo della funzionalità del connettore della tastiera sulla scheda madre.

Prima di tutto, devi scaricare un programma per testare le tastiere del laptop che stai testando.

Interfaccia del programma per testare le tastiere

Allego il file Exe del programma alla fine dell'articolo. Inoltre, è necessario assicurarsi che vi sia accesso ai contatti del connettore sul lato della saldatura. Se non è disponibile tale accesso, è necessario smontare il laptop e rimuovere il coperchio superiore. Nel mio caso c'era l'accesso, ma poiché il portatile deve essere lavato, l'ho smontato completamente.

Ora impariamo di più su come verificare la funzionalità. Ciascun pin del connettore è responsabile di determinate lettere e numeri. Se colleghiamo più pin tra loro utilizzando una sonda, simuleremo la pressione dei tasti su un laptop. Il resistore protegge la scheda madre dai cortocircuiti, ma il suo valore è sufficiente per rilevare la pressione di un tasto.

Il programma sul computer mostrerà quali tasti sono stati premuti e quali no.

Procedura per lavorare con la sonda.

Posizioniamo un ago sul primo pin del connettore, dopodiché tocchiamo a turno i pin rimanenti (2,3,4, ecc.) con il secondo ago. Successivamente trasferiamo il primo ago sul secondo spillo e con l'altro ago passiamo attraverso tutti gli altri (3,4,5, ecc.). Spostiamo il primo ago sul perno 3, con l'altro ago tocchiamo 4, 5, 6, ecc. Arriviamo così alla fine del connettore.

Connettore per tastiera. La prima freccia punta al primo perno

Processo di verifica

Ecco come il programma reagisce alla pressione dei pulsanti. I pulsanti premuti sono evidenziati in blu, i pulsanti non premuti sono evidenziati in nero.

Di conseguenza, se la scheda madre è in buone condizioni, verranno premuti tutti i tasti. Non ho premuto i tasti: Blocco scorrimento, Inserisci, il secondo tasto Windows. Questo è corretto, poiché non ho questi tasti sulla mia tastiera nativa.

Visualizzazione del programma dopo aver chiuso l'ultimo pin

Conclusione

Pertanto, abbiamo controllato lo stato della scheda madre. Ho ordinato una nuova tastiera, dopo l'installazione tutto ha funzionato perfettamente. Nel servizio precedente il portatile non era nemmeno smontato, come si può vedere dalla foto.

Fai attenzione quando scegli un servizio e buona fortuna con le tue riparazioni!!!

Puoi scaricare un programma per verificare lo stato della tastiera del tuo laptop qui:

(749,5 KiB, 403 download)

La tastiera del computer è l'elemento più importante di un sistema informatico. La sua importanza non può essere sopravvalutata, soprattutto per le persone che si impegnano regolarmente nella digitazione, digitando vari testi. Sfortunatamente, la tastiera non funziona sempre perfettamente, col tempo alcuni tasti iniziano ad affondare, le guarnizioni in gomma si guastano e le membrane di contatto si ossidano. Quando si rende necessario controllare il funzionamento della tastiera del nostro PC, i corrispondenti servizi di rete che permettono di controllare la tastiera online possono fornirci un prezioso aiuto. In questo materiale ti dirò come diagnosticare una tastiera online, quali servizi di rete ci aiuteranno in questo e come lavorare con loro.

Nella maggior parte dei casi, i servizi di rete corrispondenti che consentono di eseguire un test della tastiera online sono organizzati in modo piuttosto stereotipato. Vai alla risorsa di rete appropriata e, premendo tasto per tasto sulla tastiera, controlla se questi tasti vengono interrogati dal computer. Quei tasti, le cui pressioni vengono registrate dal sistema, acquisiscono un colore diverso sullo schermo o sono dipinti in una cornice di colore diverso (solitamente blu). Pertanto, premendo in sequenza tutti i pulsanti, è possibile vedere chiaramente quale chiave non è stata interrogata dal sistema e, di conseguenza, ha fallito.

Allo stesso tempo, ci sono anche casi in cui la stessa chiave instabile registra una pressione su di essa senza la partecipazione diretta dell'utente (la cosiddetta chiave “bloccata”). In questo caso, il servizio di rete registrerà la pressione ripetuta di tale tasto, sarai in grado di determinare l'origine del problema e provare a correggere la situazione.

La chiave per una digitazione di qualità è una tastiera che funzioni in modo affidabile

Se non conosci e non usi le chiavi, devi assolutamente scoprire a cosa servono e usarle nel tuo lavoro.

Servizi di test della tastiera online

Passiamo alla descrizione dei servizi di rete che permettono di testare la tastiera online. Fornirò collegamenti a queste risorse e fornirò una descrizione di come lavorare con esse.

Key-Test: diagnostica del funzionamento dei tasti

Il servizio Key-Test in lingua russa ti consente di testare online la tua tastiera in modo rapido ed efficiente, senza la necessità di scaricare e installare programmi esterni sul tuo PC.

  1. Per lavorare con il servizio, vai su di esso, imposta la tastiera sul layout inglese (in questo modo i tasti verranno rilevati dal servizio in modo più corretto) e, premendo successivamente i tasti, monitora la loro fissazione da parte di questo servizio.
  2. I tasti premuti dall'utente saranno colorati di blu.
  3. Il tasto che lampeggia in giallo e blu senza premerlo molto probabilmente è “bloccato” e necessita di essere riparato.
  4. Nella parte superiore della pagina è presente un piccolo schermo nero su cui è registrata in modalità testo la sequenza dei tasti premuti. Ti aiuterà a individuare i tasti problematici sulla tastiera in modo più accurato.

Tastiera virtuale del servizio “Key-Test”.

Keyboardtester: testare la funzionalità della tastiera

Il servizio Keyboardtester in lingua inglese ti permetterà anche di monitorare online il funzionamento della tua tastiera. Per lavorarci, vai su questa risorsa tastieratester.com, fai clic sul grande pulsante "Avvia il tester", si aprirà davanti a te una grande finestra con un'immagine della tastiera.

Le pressioni consecutive dei tasti della tastiera fanno diventare verdi le immagini di questi tasti sullo schermo (è anche possibile sentire un caratteristico suono di pressione). Lampeggiare tra il giallo e il verde nel fotogramma chiave (senza che l'utente lo prema) può indicare un tasto bloccato.

Nella parte superiore dello schermo della tastiera, puoi selezionare il suono quando premi un tasto (Nessuno - nessun suono, Clic - clic standard, Josh - pronuncia di una determinata parola).

Mackeytest.root-project: controllo del dispositivo di input

Sebbene questo servizio sia progettato per testare le tastiere Mac, può essere utilizzato anche per testare le tastiere PC standard.

Per iniziare, andare al servizio mackeytest.root-project e, premendo successivamente i tasti della tastiera, verificare se sono stati tutti interrogati correttamente dal sistema. I tasti interrogati saranno colorati di blu sullo schermo, i tasti permanenti lampeggeranno di blu e giallo.

Servizio tester tastiera online.

Un altro servizio in lingua inglese per testare la tastiera online. La sua area dello schermo non è comoda come quella del già citato Keyboardtester (il secondo nella mia lista), ma questa risorsa può essere utilizzata efficacemente anche per testare la funzionalità dei tasti online.

Per lavorarci, vai al servizio specificato Tester tastiera online e inizia a interrogare in sequenza i tasti della tastiera. I tasti normalmente funzionanti verranno evidenziati in verde.

Finestra di lavoro “Tester tastiera online”

Conclusione

Puoi controllare la tua tastiera online utilizzando uno dei servizi di rete che ho elencato sopra. È sufficiente passare a uno di essi e, premendo uno per uno i tasti della tastiera, verificare la funzionalità di ciascun tasto disponibile. Se la pressione di uno qualsiasi dei tasti non viene registrata quando viene premuta, ciò potrebbe significare la necessità di riparare la tastiera del PC (o sostituirla completamente). In questi casi, una panacea temporanea può essere quella di chiamare la tastiera virtuale del sistema operativo Windows, per fare clic sul pulsante "Start", digitare osk nella barra di ricerca, premere Invio e la tastiera virtuale apparirà sullo schermo del tuo computer.

In contatto con

Saluti!
La tastiera meccanica rimane ancora oggi la principale fonte di input di informazioni. E se confrontiamo una tastiera meccanica con una tastiera touch, fino ad oggi è più comodo digitare messaggi e testi di grandi dimensioni esclusivamente su una tastiera meccanica.

Tuttavia, la meccanica chiave non è priva di difetti. Durante il funzionamento, la tastiera potrebbe presentare instabilità: potrebbero verificarsi false pressioni dei tasti, pressione ripetuta di uno o più caratteri e alla fine i tasti potrebbero bloccarsi.

Se inizi a notarlo con la tastiera, vale la pena controllarlo e scoprire se il motivo è davvero lì e non, ad esempio, nell'editor in cui digiti il ​​testo. Saremo aiutati nell'implementazione dei test da servizi che potrai utilizzare direttamente online semplicemente aprendoli nel browser Internet che utilizzi. Il vantaggio di questo metodo è che non è necessario scaricare alcun software di terze parti.

L'articolo tratterà in dettaglio il principio e gli esempi specifici della diagnostica della tastiera online, nonché i servizi che verranno utilizzati per testare il funzionamento della tastiera.

Modi per controllare i tasti della tastiera online

Di norma, i servizi di rete specializzati nel controllo del corretto funzionamento dei tasti della tastiera sono progettati e funzionano secondo lo stesso principio. Quando vai alla risorsa di controllo della tastiera online, vedrai una tastiera virtuale. Quando premi un tasto sulla tastiera meccanica, il tasto corrispondente su quella virtuale si illuminerà.

Premendo uno per uno tutti i tasti della tastiera è possibile determinare quale tasto non funziona.

In modo simile, è possibile verificare l'eventuale blocco e la pressione fantasma (falsa pressione) dei tasti.

Premendo più volte lo stesso tasto, sulla tastiera virtuale verrà visualizzata una notifica corrispondente, che serve per testare il corretto funzionamento della tastiera e dei suoi tasti.

Una volta identificate le chiavi problematiche, è possibile intraprendere ulteriori azioni per correggere la situazione.

Servizi online per testare i tasti della tastiera

Ora diamo uno sguardo ai servizi stessi, che ci aiuteranno a testare a fondo i tasti della tastiera. Diamo uno sguardo più da vicino a entrambi e a come lavorare con loro.

Key-Test: test della tastiera e dei tasti

E il primo servizio di cui parleremo è Key-Test. Questo servizio vanta un'interfaccia in lingua russa e la comodità di controllare i tasti della tastiera. Naturalmente non è necessario scaricare o installare utilità e programmi di terze parti.

  1. Aprire il sito Web del servizio. Dopo aver cambiato il layout nella versione inglese, inizia a premere i tasti sulla tastiera, monitorando contemporaneamente le prestazioni delle loro prestazioni sul servizio.
  2. I tasti premuti saranno colorati di blu.
  3. Se vedi un tasto sulla tastiera virtuale che alterna la sua tonalità dal giallo al blu, molto probabilmente un tasto simile sulla tastiera è instabile (pressione fantasma, blocco).
  4. Nella parte superiore dell'interfaccia della tastiera virtuale è presente una piccola finestra nera che mostra la cronologia dei tasti premuti durante il processo di test della tastiera. Questa finestra fornirà tutta l'assistenza possibile nel processo di test delle chiavi presumibilmente difettose.

Keyboardtester: testare la funzionalità della tastiera

Questo servizio è in inglese, il che tuttavia non ci impedirà di utilizzarlo. Per testare la tastiera, vai sul suo sito Web e fai clic sul pulsante situato lì Avvia il Tester. Verrà visualizzata la tastiera virtuale.

Quando si preme un tasto sulla tastiera testata, il tasto corrispondente verrà incorniciato in verde sulla tastiera virtuale. Verrà inoltre emesso un suono corrispondente sotto forma di clic. Puoi personalizzare il suono del clic; per fare ciò, nell'angolo in alto a sinistra, seleziona: Nessuno– l'audio verrà disattivato, Josh– pronunciare la stampa, Clic– clic standard.

Se un tasto qualsiasi della tastiera virtuale lampeggia da giallo a verde, questo comportamento potrebbe indicare un malfunzionamento (il tasto è bloccato, premuto da solo) del tasto corrispondente sulla tastiera.

Mackeytest.root-project: controllo e test della tastiera del Mac

Il servizio descritto è più adatto per testare le tastiere dei computer Apple, tuttavia con questo strumento è possibile testare con lo stesso successo anche le normali tastiere dei PC.

Prima di tutto, vai al sito Web del servizio e, dopo che la tastiera corrispondente appare sullo schermo del monitor, inizia a premere i tasti sulla tastiera.

I tasti premuti saranno colorati di blu, mentre quelli in dubbio (quelli che si ripetono più volte, che sono bloccati) lampeggeranno dal giallo al blu.

E infine, l'ultimo servizio di questa recensione, progettato anche per testare la correttezza della pressione dei tasti sulla tastiera esistente.

L'interfaccia di questo servizio è un po' goffa, ma ciò non gli impedisce in alcun modo di adempiere alla sua responsabilità diretta: testare la tastiera e la correttezza della pressione dei tasti su di essa.

Per iniziare a testare la tastiera, vai al sito Web di questo servizio. Mentre sei al suo interno, premi i tasti della tastiera e controlla il risultato prodotto dal servizio. Le sequenze di tasti elaborate correttamente sono contrassegnate da una cornice verde.

Breve riassunto

Utilizzando i servizi descritti, puoi controllare attentamente il corretto funzionamento della tastiera e dei tasti su di essa. Se i risultati del test rivelano un malfunzionamento di qualche tasto, puoi provare a ripristinare la funzionalità dei tasti semplicemente pulendo la tastiera dalla polvere che si è accumulata sotto i tasti. Se ciò non aiuta, ha senso sostituire la tastiera difettosa.

E durante il periodo di riparazione/sostituzione, puoi utilizzare la tastiera virtuale, disponibile in Windows per impostazione predefinita.

Per fare ciò, premi la combinazione di tasti sulla tastiera Vittoria+R e nella finestra che si apre Eseguire accedere "chiedere"(senza virgolette), quindi fare clic su OK.

Si aprirà una tastiera virtuale con la quale potrai inserire tutti i caratteri disponibili anche sulla tastiera fisica.

Se avete domande, potete farle nei commenti.

Se ti trovi di fronte a problemi legati al funzionamento della tastiera, la decisione migliore che puoi prendere è provare prima a risolvere i problemi da solo e, se non funziona nulla, con la coscienza pulita procedere all'acquisto di una nuova dispositivo.

Stai per digitare qualcosa e all'improvviso scopri che la tastiera è indifferente alle tue azioni. Ti stai chiedendo cosa si può fare in una situazione del genere?

Ci sono molti componenti in un computer che potrebbero teoricamente causare il guasto del sistema. La tastiera è uno di questi componenti dell'hardware del computer. Ad esempio, alcuni o tutti i tasti smettono improvvisamente di funzionare. Se riscontri problemi con la tastiera, ti suggeriamo di provare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.

Risoluzione dei problemi relativi alla tastiera

Se la tastiera del computer non mostra segni di vita, la prima cosa da fare è controllare la connessione tra la tastiera e l'unità di sistema. Trova la posizione di connessione della tastiera, solitamente la parete posteriore dell'unità di sistema, rimuovi il connettore dalla presa e reinstallalo. Controlla se la tastiera funziona. Se non funziona, riavvia il computer e controlla di nuovo. Puoi testare la funzionalità della tastiera o della porta PS/2 (o USB) collegando la tastiera a un altro computer o viceversa, collegando un'altra tastiera al tuo sistema.

Se noti che alcuni tasti della tastiera sono diventati difficili da premere o non funzionano affatto, è possibile che nello spazio tra i tasti o all'interno siano penetrate particelle o polvere. Prova a pulire la tastiera, girala con i tasti rivolti verso il basso e toccala leggermente. In casi particolarmente avanzati è possibile utilizzare anche un aspirapolvere.

Se alcuni tasti non funzionano anche dopo averli puliti, potrebbe essere necessario sostituirli. Questo problema si verifica principalmente con i tasti utilizzati di frequente. Se del liquido dovesse accidentalmente entrare in contatto con la tastiera, scollegarla immediatamente dalla porta. Abbassalo con le chiavi e tienilo lì per un po' finché non si asciuga. È una buona idea usare un ventilatore o un asciugacapelli in una situazione del genere. Dopo che è completamente asciutto, verificane la funzionalità collegandolo al computer.

Alcuni tasti della tastiera potrebbero non funzionare se il dispositivo è rimasto in una stanza fredda per un lungo periodo di tempo. Se è così, scaldala e attendi qualche minuto. Quindi controlla il suo funzionamento digitando alcune frasi in un programma.

Se la tastiera non funziona, l'aggiornamento dei driver appropriati potrebbe risolvere il problema. Per aggiornare i driver in Windows, vai su Start->Pannello di controllo->Hardware e suoni->Tastiera->Hardware->Proprietà->Generale->Modifica impostazioni->Driver->Aggiorna driver. L'aggiornamento dei driver è un buon modo per eliminare i problemi della tastiera.

Per non avere problemi con la tastiera, la digitazione dovrebbe essere fluida, soprattutto nel caso dei laptop. Se la tua tastiera wireless presenta problemi di funzionalità, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che le batterie non siano scariche.

Queste sono, forse, tutte le misure che puoi adottare in caso di problemi con la tastiera. Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, probabilmente dovrai acquistare un nuovo dispositivo.

PassMark KeyboardTest™

Versioni:
V3.2 (build 1002)

Prezzo:
Valutazione gratuita per 30 giorni, quindi 29,00 USD per l'acquisto.
(Vedi la pagina di vendita per maggiori dettagli sui prezzi)

Piattaforme:
Windows XP, 2003 Server, Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Requisiti:
16 MB di RAM, 4 MB di spazio su disco

PassMark KeyboardTest consente agli utenti di verificare rapidamente che tutti i tasti della tastiera del computer funzionino correttamente, controllare i LED della tastiera, osservare i codici di scansione interni generati dalla tastiera e misurare la velocità di digitazione.

La corsa verso l'alto e verso il basso di ciascun tasto viene registrata ed evidenziata su un'immagine grafica di una tastiera. Ogni volta che si preme un tasto, nella finestra e sull'immagine della tastiera vengono aggiornate una serie di informazioni sullo stato.

I possibili usi del software includono il test di tastiere difettose, il test in modalità batch della tastiera in un ambiente di linea di produzione, un tutor di digitazione per esercitarsi nella digitazione e l'esame dei codici chiave interni.

Layout della tastiera

KeyboardTest supporta il design della tastiera personalizzato. È possibile creare i propri layout di tastiera, inclusa l'immagine della tastiera e le definizioni dei tasti. Come esempi vengono forniti due diversi computer portatili e un computer desktop. Per ulteriori informazioni vedere le domande frequenti su KeyboardTest.

Scarica layout aggiuntivi: Ulteriori layout di tastiera possono essere scaricati dalla nostra pagina di download dei layout. In questa pagina troverai anche le istruzioni per inviarci un nuovo file di layout in modo che altre persone possano vedere ciò che hai sviluppato.

Caratteristiche

Sebbene le tastiere dei desktop possano essere sostituite in modo rapido ed economico, questo non è il caso dei computer portatili in cui la tastiera è integrata nel computer stesso. Il guasto anche di un solo tasto su un computer portatile può rendere inutilizzabile l'intera macchina. (Immagina di provare a utilizzare il tuo laptop quando la barra spaziatrice non funziona.) Altre funzionalità di test della tastiera includono:

  • Un file di aiuto completo.
  • Sia il tratto verso il basso che quello verso l'alto sono evidenziati in diversi colori.
  • Misurazione dei tempi di ripetizione e pressione della tastiera.
  • Visualizzazione del codice della tastiera del BIOS e dei codici di scansione di Windows.
  • Test indipendenti dalla lingua utilizzando i codici di scansione del BIOS.
  • Consente la creazione di layout di tastiera personalizzati.
  • Supporto per un massimo di 100 tastiere.
  • Layout di tastiera scaricabili (vedi la pagina di download dei layout)
  • Test di chiavi composte, come una chiave ".COM" o ".WWW".
  • Test in modalità batch (con il parametro della riga di comando /b)
  • Registrazione su disco dei numeri di serie della tastiera, dell'ID operatore e dei risultati di superamento/fallimento (in modalità batch).
  • Visualizza le opzioni per testare i cortocircuiti di righe e colonne (in modalità batch).
  • Possibilità di verificare la risposta insufficiente o eccessiva dei tasti specificando il numero di sequenze di tasti richieste (in modalità batch).
  • Visualizza le opzioni per i pulsanti del mouse. Sia per mouse integrati nella tastiera che per mouse esterni.
  • Supporto per tutti i tipi di connettori (tastiere PS/2, wireless e USB).
  • Una funzione per far lampeggiare i tre LED della tastiera, Bloc Num, Bloc Maiusc e Bloc Scorr.
  • Misurazione del ritardo tra la pressione dei tasti.

Commenti dei clienti

Volevo solo ringraziare chiunque abbia ideato il programma di test della tastiera. Recentemente ho versato del caffè sulla tastiera del mio portatile e non avevo idea di quale tasto fosse bloccato. Il mio portatile è fondamentalmente il mio sostentamento, quindi quando ho avuto un problema ero perso! Il tuo programma mi consente di trovare la soluzione al problema
it--e come puoi vedere, sto scrivendo benissimo!

Jamar M. Hawkins, amministratore delegato

Aggiornamento gratuito

Stiamo offrendo un aggiornamento gratuito a KeyboardTest 3.0 ai nostri utenti KeyboardTest esistenti. Tuttavia, abbiamo introdotto nuove misure di sicurezza e di conseguenza l'aggiornamento richiederà una nuova chiave di registrazione. Avrai bisogno di una nuova chiave solo se hai ricevuto la chiave prima di luglio 2007, le chiavi ricevute dopo questa data saranno ancora valide. Si prega di consultare per i dettagli.

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