Il portatile Acer non si spegne. Spegnimento manuale

Ciao amici, oggi ho riscontrato un problema che mi assilla da diversi giorni. Sto lavorando su un laptop HP Pavilion 15 –n071sr e il fatto è che quando spengo il computer non si spegne, cioè lo schermo si spegne, ma la ventola e gli altri componenti del laptop funzionano. Non risponde affatto alla pressione dei pulsanti. Queste sono le torte. Ma ho trovato una soluzione. Tutto quello che devi fare è ripristinare il BIOS. Mi ha aiutato personalmente. Per coloro che hanno un laptop HP e un problema simile, forse questo metodo ti aiuterà.

Per prima cosa entriamo nel BIOS; ho scritto su come farlo in. Ora devi trovare questa linea Carica il BIOS predefinito O Carica le impostazioni predefinite del BIOS. L'ho chiamato Carica impostazioni predefinite ed era nella scheda Uscita.

Attivatelo ed uscite. Successivamente, il computer si riavvierà e verrà visualizzato il seguente messaggio: Dispositivo di avvio non trovato 3F0. La cosa divertente è che il disco rigido e altri elementi vengono disabilitati dopo aver ripristinato il BIOS. Per risolvere questo problema, è necessario riaccendere il laptop e accedere rapidamente al BIOS, lì cercare la linea Supporto legacy e trasferirlo a Abilitare. Molto probabilmente lo troverai nella scheda Avvio.

Salva le impostazioni del BIOS, riavvia, ora il sistema inizierà a caricarsi come sempre. Inoltre, il mio laptop ora si spegne normalmente e non si blocca. In generale, non consiglierei di curiosare nel BIOS se non sai cosa stai facendo. Pertanto, fornirò una serie di impostazioni che potrebbero aiutare a risolvere il problema.

1 metodo

Quindi, se il laptop non si spegne, c'è un metodo interessante che io stesso ho utilizzato: tieni premuto a lungo il pulsante di accensione e il laptop sarà costretto a spegnersi. Ma questo metodo è pericoloso e dovrebbe essere utilizzato solo se non rimangono altre opzioni.

2 Metodo

Andiamo a Gestione dispositivi. Per fare ciò, premere i tasti Vittoria+R ed entra lì devmgmt.msc e premere accedere.

Ora devi andare alla scheda Controller USB e trovare i dispositivi lì Hub USB generico, E Hub principale USB.

Per tutti è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Fare clic con il tasto destro e andare alle proprietà
   
2. Vai alla gestione dell'energia
   
3. Deseleziona il Consenti a questo dispositivo di spegnersi per risparmiare energia
   

Forse questo metodo aiuterà. Lo svantaggio, tra l'altro, è che la durata della batteria del portatile è ridotta, ma solo leggermente. Se questo non aiuta, passa al suggerimento successivo.

3 Metodo

Un possibile motivo per cui il computer non si spegne potrebbe essere programmi o servizi, ad esempio alcuni servizi non hanno completato il loro lavoro e si sono bloccati, il che ha portato a problemi durante lo spegnimento. Per rilevare il problema, dobbiamo andare a Monitoraggio della stabilità del sistema. Per fare ciò, vai sul pannello di controllo, passa dalla vista “categorie” alla vista “icone” e cerca Centro di supporto. Lì apriamo la sezione Manutenzione e andiamo alla voce: mostra il registro di stabilità del sistema.

Windows 10 rende tutto più semplice. Inserisci Manutenzione nella ricerca, apri Sicurezza e manutenzione e trova lì Mostra il registro di stabilità del sistema.

Come puoi vedere, ci sono alcuni errori e problemi tecnici. Se ritieni che il tuo computer non si spenga a causa di uno di questi errori, prova a disabilitare il servizio o il programma correlato a questo errore.

Puoi disabilitare i servizi se entri nella ricerca Amministrazione e lì sceglierai Servizi. O lo stesso se vai sulla barra delle applicazioni.

Se tutti i metodi sopra indicati non hanno aiutato, prova a ripristinare il BIOS, come ho fatto all'inizio dell'articolo. Forse tutto funzionerà per te. Buona fortuna.

INOLTRE

Se tutti i metodi sopra indicati, incluso il BIOS, non sono stati d'aiuto, puoi provare a reinstallare Windows. A me, dopo diversi giorni di utilizzo, il problema si è ripresentato e ho dovuto semplicemente reinstallare Windows.

Se questo problema ti sembra critico, puoi effettivamente reinstallare Windows. Abbiamo molti articoli sul nostro sito web su come eseguire questa operazione.

Se dopo aver selezionato il comando "Riavvia dispositivo" o "Spegni", li trovi nel menu "Start" e non succede nulla, non farti prendere dal panico immediatamente. Questo problema è abbastanza tipico e si verifica abbastanza spesso. Diamo un'occhiata ai modi principali per risolvere il problema che si è presentato.

Cause

Se il portatile non si spegne dopo aver terminato il lavoro, quale potrebbe essere la ragione? Innanzitutto definiamo come avviene esattamente il tutto:

• il computer non risponde affatto ai comandi;
• Il portatile visualizza la schermata di "Spegnimento", ma dopo non succede nulla.

I guasti possono essere suddivisi in due tipologie:

1. Software. Il sistema operativo non può chiudere i programmi per spegnere il laptop.
2. Hardware. Questo di solito accade dopo che l'utente collega un nuovo dispositivo o installa nuovi driver.

Come risolvere un problema?

Se il portatile non si spegne dopo aver spento Windows, la situazione può essere corretta utilizzando i seguenti metodi:

Disinstallare l'utilità che causa il problema. Prima di tutto, devi scoprire quale programma influisce sul funzionamento del laptop. Per fare ciò, è necessario aprire il monitor di stabilità del sistema. Puoi farlo come segue:

• Premi la combinazione di pulsanti Win+R per avviare lo strumento “Esegui”;
• quindi inserire la riga %windir%\system32\control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page
• pageReliabilityView: puoi copiarlo da qui (tasto destro del mouse);
• fare clic su OK;
• apparirà un rapporto: in esso puoi vedere quale servizio o utilità sta causando l'errore;
• se trovi un programma che provoca un crash, devi rimuoverlo ed escluderlo dal caricamento automatico;
• se il problema riguarda un servizio specifico, devi solo disabilitarlo.

Se il laptop continua a non spegnersi quando lo spegni, prova il metodo successivo.

Controlliamo la presenza di virus nel sistema operativo. Molti virus si scaricano da soli: questo di solito accade se l'utilità antivirus non è aggiornata. È necessario installare un nuovo programma già verificato e quindi abilitare una scansione completa del sistema. Il programma controllerà i file da solo ed eliminerà quelli non necessari.

Ripristiniamo il sistema. A volte il problema si verifica dopo aver aggiornato alcuni driver. Tutti i sistemi operativi hanno un programma integrato che aiuterà a riportare tutti i file di sistema a un certo punto. La cosa più importante è che non influisce sulle modifiche apportate dall'utente al sistema. Per avviare il ripristino, procedi come segue:

• apri lo strumento "Esegui": abbiamo descritto come farlo in precedenza;
• scrivere rstrui.exe nella riga e confermare l'azione premendo il tasto OK;
• Verranno evidenziati i possibili punti di ripristino, è necessario selezionare l'opzione appropriata;
• confermare l'azione.

Eliminiamo il conflitto tra i dispositivi USB. Se fai tutto correttamente (avvio, spegnimento), il laptop non si spegne, puoi provare a disattivare la gestione dell'alimentazione dell'hub USB. Per fare ciò, procediamo come segue:

• premi Win+R;
• copiare devmgmt.msc nella finestra di dialogo;
• trova la sezione chiamata “Controller USB”;
• vedrai i dispositivi chiamati "USB Root Hub" e "Generic USB Hub";
• è necessario cliccarli uno per uno con il tasto destro del touchpad;
• Non appena viene visualizzato il comando “Proprietà”, selezionare “Risparmio energia”;
• deseleziona ovunque sia presente un elemento che ti consente di spegnere il laptop per risparmiare energia.

Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, è necessario contattare un centro di assistenza per assistenza.

Molti utenti di laptop hanno riscontrato un problema in cui il dispositivo non si spegne tramite il menu Start. Non importa quanto sia costoso il tuo laptop o quale versione del sistema operativo sia installata su di esso, nessuno è immune da un simile errore.

Trovare il problema

Il registro eventi di Windows è un'ottima funzionalità di cui molti utenti di laptop dimenticano. Il sistema operativo inserisce qui tutte le informazioni sugli errori e sulle interruzioni che si sono verificate sul dispositivo negli ultimi giorni.

Commento. Non tutti i possessori di laptop capiranno i dati presentati nella rivista. Il passaggio "Ricerca errori" è facoltativo, ma auspicabile, poiché la risposta alla domanda sul perché il laptop non si spegne tramite il menu Start su Windows può essere memorizzata qui.

Per aprire il registro, premere la combinazione di tasti WIN+R e inserire il comando eventvwr.msc nella finestra e premere invio:

Dopo aver inserito, verrà visualizzata l'applicazione di cui abbiamo bisogno. Non lasciarti intimidire dai tanti elementi nella colonna di sinistra; a noi interessa solo uno: il registro delle applicazioni e dei servizi. Esaminiamo superficialmente tutte le sottosezioni per individuare eventuali errori (sono contrassegnate da un cerchio rosso con un punto esclamativo all'interno). Se clicchi su uno degli errori potrai vederne la descrizione dettagliata:

La descrizione dettagliata dell'errore rivela il motivo per cui il computer non si spegne tramite il menu di avvio. Ma per non disturbare un utente inesperto con la ricerca di errori, di seguito sono elencate alcune delle principali cause dell'errore e i principali modi per eliminarli.

Avvio rapido su Windows 8

La funzione di avvio rapido del G8 è inclusa di serie. Disabilitarlo involontariamente potrebbe comportare il mancato spegnimento del laptop tramite il menu di avvio. Per risolvere il problema, vai alle impostazioni di risparmio energia. L'algoritmo è il seguente:

1. Utilizzare la combinazione di tasti WIN+W per richiamare la ricerca e inserire la parola chiave “alimentatore”:

1. Sul pannello di controllo a sinistra, seleziona la sezione “Azione pulsante di accensione”;
2. Fai clic su Modifica parametri attualmente non disponibili (vedi screenshot) e scorri verso il basso:

Commento. È necessario fare clic su Modifica parametri non disponibili, altrimenti sarà impossibile modificare le impostazioni di spegnimento.

1. Selezioniamo la casella (se non è presente) alla voce “Abilita avvio rapido”, salviamo le modifiche e proviamo a spegnere il dispositivo.

Modifica delle impostazioni di alimentazione

Un laptop è un singolo dispositivo la cui alimentazione è organizzata in modo speciale. Di conseguenza, la modifica delle impostazioni in questo sistema influirà anche sullo spegnimento.

Commento. Alcuni dispositivi possono avere diversi moduli USB di questo tipo. Per ognuno di essi eseguire l'operazione sopra descritta.

Tali azioni da parte dell'utente accelereranno leggermente il consumo della batteria. Proviamo a spegnere il dispositivo. Se non funziona, andiamo a modificare il registro.

Modifica del registro

BootExecute è un parametro in Windows responsabile dello spegnimento e dell'accensione del dispositivo. Il motivo per cui il laptop non si spegne tramite il menu di avvio potrebbe essere un valore errato nel registro.

Commento. Prima di iniziare a modificare il registro, creane una copia di backup. Qualsiasi modifica in questa sezione potrebbe influire negativamente sul funzionamento del portatile.

Riavvia il portatile. Non funziona? Proviamo a spegnere forzatamente il dispositivo.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Spegni e vai alla categoria "Spegni", come mostrato nello screenshot sopra.

Commento. Non è necessario scaricare un'applicazione di terze parti. Puoi usare la riga di comando per questo scopo o scrivere un comando in bat. file. Ma non tutti gli utenti sanno come farlo.

I suggerimenti che risponderanno alla domanda sul perché il laptop non si spegne tramite il menu di avvio e cosa fare al riguardo sono finiti. Naturalmente, non tutte le raccomandazioni sono elencate qui, poiché i problemi possono sorgere per molte ragioni ed è semplicemente impossibile descriverli tutti.

Molto spesso, un problema simile si verifica tra gli utenti di laptop: premi il pulsante "Per finire il lavoro", ma per qualche motivo il computer non si spegne: le ventole, la scheda video e il processore continuano a funzionare e il messaggio si blocca sullo schermo "Chiudi Windows".

Nell'articolo - il computer non si spegne dopo lo spegnimento - ti dirò diversi metodi che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema.

Rimozione dell'alimentazione dall'hub USB

Innanzitutto, prova a scollegare l'alimentazione dall'hub USB. Per fare ciò, vai su “Start” - "Pannello di controllo" – "Gestore dispositivi".

In Gestione dispositivi, espandere "Controller USB" cliccando sulla piccola freccia a sinistra. Ora trova i campi "Hub USB generico" e "Hub principale USB" e fare doppio clic su uno di essi.

Si aprirà la finestra Proprietà. Vai alla scheda "Gestione energetica" e deseleziona la casella "Consenti lo spegnimento del dispositivo per risparmiare energia", fare clic su "OK".

Questo elemento è responsabile della durata della batteria, ma i dispositivi USB non sempre funzionano correttamente con esso. Deselezionando la voce precedente, la batteria del portatile si scaricherà un po' più velocemente. Segui i passaggi descritti per tutti gli hub USB generici e root presenti nell'elenco.

Arresto di applicazioni e servizi

Se il computer continua a non spegnersi, è necessario esaminare gli eventi nei registri di Windows. Utilizzando questo metodo, disabiliteremo applicazioni e servizi che il sistema non è riuscito a terminare da solo.

Interruzione dei servizi

Vai a: “Inizio” – "Pannello di controllo" – "Amministrazione".

Qui, espandi la voce "Registri di Windows". Successivamente saremo interessati a "Applicazione" e "Sistema". Controllali per eventuali errori; saranno indicati da un punto esclamativo rosso. Forse è a causa di questi errori che il sistema non riesce a completare il suo lavoro. Di seguito, annotare l'origine dell'errore.

Ora, se non hai bisogno del servizio che causa l'errore, puoi disabilitarlo. Vai a Ricomincia - "Pannello di controllo" – "Amministrazione"– fare clic sul collegamento “Servizi”.

Nell'elenco seguente, trova il servizio richiesto, corrisponderà al nome della fonte dell'errore. Selezionalo con il mouse e leggi a sinistra di cosa è responsabile.

Per disabilitare un servizio, fare doppio clic su di esso con il mouse e si aprirà la finestra delle proprietà. In esso, nella voce "Tipo di avvio", seleziona "Disabilitato" dall'elenco. Fare clic su Applica e OK.

Chiusura dell'applicazione

Se un'applicazione interferisce con lo spegnimento del computer, puoi semplicemente rimuoverla o escluderla dall'elenco di avvio. Per fare ciò, premi la combinazione di tasti Win+R, inserisci msconfig nel campo e fai clic su OK.

Nella finestra. Qui, deseleziona tutti i programmi sospetti e non necessari e fai clic su "OK".

Riavvia il computer, se il problema non viene risolto, vai di nuovo alla finestra "Configurazione dei sistemi" e nella scheda "Generale", lascia un segno di spunta solo nell'elemento "Carica servizi di sistema". Fare clic su Applica e OK.

Se successivamente il computer si spegne normalmente, vai di nuovo in questa finestra e seleziona le caselle relative ai servizi e ai componenti di avvio necessari.

Rimozione di virus

Ridurre i tempi di chiusura del servizio

Un altro metodo che può aiutare a risolvere il problema in questione è ridurre il tempo necessario per chiudere i servizi quando il sistema operativo si spegne. Per fare ciò, recati nel Registro di sistema: premi la combinazione Win+R, inserisci regedit nel campo e clicca su OK.

Aprirà "Editore del Registro di sistema". In esso, segui il percorso contrassegnato da un quadrato rosso nella parte inferiore della finestra nella figura seguente. Ora sul lato destro seleziona "WaitToKillServiceTimeout" e fai clic su di esso con il mouse. Nella finestra che si apre, modifica il valore 12000 - ovvero 12 secondi, in 6000 - 6 secondi e fai clic su "OK". Ora il tempo di attesa per la chiusura dei servizi sarà di 6 secondi anziché 12. Riavvia il tuo computer.

Spero che uno dei metodi ti aiuti e il problema del motivo per cui il computer o il laptop non si spegne dopo aver terminato il lavoro verrà risolto con successo.

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Webmaster. Istruzione superiore con laurea in Sicurezza Informatica Autore della maggior parte degli articoli e lezioni di alfabetizzazione informatica

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