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È possibile ripristinare la tua pagina VK? Cosa fare, se...

  • blocco della pagina. Di norma ciò accade in caso di invio di spam o di utilizzo di programmi associati ai cosiddetti cheat;
  • la pagina è stata violata. Cioè, una persona non autorizzata è riuscita ad accedere al tuo account indovinando una password, diffondendo un virus o in qualsiasi altro modo;
  • L'account è stato precedentemente eliminato. Vale la pena notare che questo è uno dei problemi più semplici che possono sorgere quando è necessario ripristinare una pagina VK;
  • Ci sono alcuni problemi con l'accesso. In questo caso, di solito si verificano problemi con il collegamento di un numero di telefono o di un indirizzo e-mail, oltre alla perdita della password.

Blocca la pagina

Se la tua pagina viene bloccata per la prima volta, non devi preoccuparti, poiché potrai riprendere l'attività quasi immediatamente.

Importante! Più divieti hai, più a lungo dura ciascuno di essi.

Di cosa hai bisogno per sbloccare il tuo account?


La pagina è stata violata

Vale la pena capire che l'account verrà bloccato dall'amministrazione se da esso viene inviato spam. Se qualcuno semplicemente conosce il tuo nome utente e la tua password e visita periodicamente la tua pagina, il sistema ha pochissime possibilità di rintracciare la frode.

Come ripristinare una pagina dopo che è stata violata?


Importante! Il numero di telefono deve essere inserito per intero: “+” e il prefisso internazionale non può essere omesso.

L'account è stato eliminato in precedenza

Se hai eliminato tu stesso la pagina per qualche motivo, se provi ad accedervi di nuovo, davanti a te apparirà una finestra che ti informa che la pagina è stata eliminata. Verrà inoltre indicata la data fino alla quale hai il diritto di ripristinare liberamente la tua pagina.

Importante! Se l'account è stato cancellato più di sette mesi fa, le possibilità di ripristinarlo in questo modo sono esaurite.

Come ripristinare una pagina dopo l'autoeliminazione in questo caso?


Una nota! Tale ripristino richiederà molto tempo rispetto a quello che avviene entro sette mesi dalla rimozione. Al ripristino della pagina dopo sette mesi, il sito richiederà informazioni che confermino la tua identità, vale a dire: una pagina con una foto da un documento che conferma la tua identità; foto sullo sfondo del monitor, dove è possibile vedere la domanda per il supporto tecnico.

Problemi di accesso

Quando inserisci login e password, devi inserire una pagina VKontakte specifica. Altrimenti si verifica un errore durante l'immissione di queste informazioni.

Ma supponiamo che tu abbia inviato una richiesta di recupero, inserito il login e la password allegati, ma anche dopo non succede nulla.

Importante! La soluzione al problema è piuttosto insolita, ma vale comunque la pena conoscerla: è necessario presentare una seconda domanda di restauro. Nella maggior parte dei casi, questa procedura può essere eseguita solo successivamente e il 10% degli utenti riceve tutti i diritti sulla pagina anche dopo la terza richiesta.

Questo potrebbe essere necessario per garantire che le tue intenzioni riguardo al recupero siano autentiche. O forse il supporto tecnico semplicemente non ha il tempo di elaborare tutte le richieste.

In generale, ripristinare una vecchia pagina VK, indipendentemente da come la elimini, non è difficile. La cosa principale è la pazienza e la volontà di seguire le istruzioni.

Video: come ripristinare una vecchia pagina in Contatti

Ogni giorno migliaia di utenti VK si trovano ad affrontare il problema di accedere ai propri profili. Le loro pagine sui social network vengono violate, bloccate, cancellate. Per correggere la situazione, spesso è sufficiente inserire il codice di verifica inviato via SMS. Ma cosa succede se per qualche motivo il numero di cellulare non è disponibile o l'hacker lo ha già modificato? Consideriamo entrambe le situazioni in modo più dettagliato.

Recupero della carta SIM

Il modo più semplice per restituire una pagina su un social network è ripristinare la scheda SIM. Se il numero è stato registrato a tuo nome o a un tuo amico/parente, contatta il salone di comunicazione per ricevere assistenza. Non dimenticare di portare con te il passaporto in modo che il dipendente dell'operatore di telefonia mobile possa identificarti facilmente.

Nota! Se una carta SIM è stata acquistata in una regione e provi a ripristinarla in un'altra, l'operatore potrebbe rifiutarsi di fornirti il ​​servizio. In questo caso puoi recarti tu stesso nella regione di emissione o ordinare la consegna tramite corriere.

Istruzioni per ripristinare l'accesso alla pagina senza numero di telefono

Se la pagina è stata rubata da un malintenzionato (che ha cambiato il numero ad essa associato), o per qualche motivo non è stato possibile ripristinare la SIM card, utilizzare uno dei metodi suggeriti di seguito

Opzione 1. Creare una richiesta di ripristino

  • Andiamo avanti collegamento.
  • Nella finestra che si apre, indica l'indirizzo della pagina a cui è stato perso l'accesso e fai clic su "Avanti".
  • Controlliamo che venga visualizzato il profilo corretto. In caso contrario, lo cerchiamo tramite la ricerca.
  • Inseriamo il numero di telefono a cui hai accesso e al quale l'operatore invierà una notifica SMS.
  • Fare clic su "Avanti" e compilare il modulo fornito.
  • Inviamo la domanda e aspettiamo la decisione dello specialista.

Lo svantaggio principale del metodo descritto è che può essere utilizzato solo da coloro che hanno fotografie chiare sulla pagina attraverso le quali l'utente può essere chiaramente identificato. Tutte le altre richieste ricevono risposte standard.

Opzione 2. Li contattiamo. supporto

Per andare rapidamente alla pagina di creazione dell'applicazione, puoi utilizzare collegamento diretto oppure procedi come segue:

  • Andiamo a VKontakte da un'altra pagina (puoi crearne una nuova, puoi chiedere aiuto a un amico).
  • Vai alla sezione "Aiuto" (nel design del 2018, è stata rimossa nell'elenco a discesa sotto l'avatar nell'angolo in alto a destra della pagina).
  • Nella finestra che si apre, digita "Come porre una domanda al supporto?", quindi "Questo non risolve il mio problema".
  • Viene visualizzato un elenco di tre elementi, di cui siamo interessati all'ultimo, "Ho ancora domande" e poi "Fai una domanda".

L'aspetto positivo di questo metodo è che puoi lasciare una richiesta, anche per coloro la cui pagina inizialmente era falsa. Ti risponderanno in un modo o nell'altro, anche se (in caso di decisione positiva) potrebbero modificare con la forza le informazioni di contatto con una che corrisponda alla realtà.

Diciamo subito che il metodo descritto funziona solo per quelle pagine dove sono indicati i dati reali dell'utente e sono presenti le sue fotografie. Se hai perso l'accesso alla pagina “falsa”, vai direttamente all'ultimo paragrafo.

Quindi, per ripristinare l'accesso alla pagina:

  • Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile.
  • Inserisci i tuoi dati
  • Si prega di includere una fotografia recente come sfondo della domanda.
  • Se ci sono stati cambiamenti nella pagina (le foto sono state cancellate) o alcune informazioni sono obsolete (hai cambiato il tuo cognome, ma hai lasciato lo stesso sulla pagina), non dimenticare di menzionarlo nella descrizione.

Di norma, queste informazioni sono sufficienti, ma a volte il consulente richiede la scansione di un passaporto o di un altro documento per chiarire questioni controverse.

Cosa fare se la foto caricata è di scarsa qualità

Uno dei principali punti deboli dell'applicazione mobile VKontakte è il caricamento delle immagini. La qualità è così ridotta che in una foto inizialmente non molto buona non si riesce a distinguere assolutamente nulla. In modo che quando si contatta il tecnico supporto, questo fatto non funziona contro di te, procedi come segue:

  • Fare clic sull'icona dell'ingranaggio.
  • Apri la scheda "Base".
  • Trova la sezione "Media" e disabilita la funzione "Comprimi foto inviate".

Se riscontri un problema simile mentre lavori in un browser, segui questi consigli:

  • Apri la foto in Photoshop.
  • Fare clic in sequenza su "File" - "Salva per WEB".
  • Nella finestra che si apre, imposta le impostazioni come nello screenshot e fai clic su "Fine".

È meglio caricare un'immagine su VKontakte come documento o trascinandola manualmente (poiché anche l'uploader standard riduce la qualità).

Perché la mia richiesta è stata respinta? Cosa fare in questo caso

Quelli. il supporto non sempre risolve la situazione a vantaggio della persona contattata. Spesso le domande vengono respinte per i seguenti motivi:

  • Non sono presenti fotografie sulla pagina che possano identificare chiaramente il suo proprietario.

Se tutte le tue foto sono nell'album "Salvate" / "Foto dalla bacheca", o non le hai caricate sul tuo profilo, gli specialisti non saranno in grado di verificare che la richiesta provenga dal proprietario del profilo (anche se esiste un scansione del passaporto).

Cosa fare: allega alla tua domanda una tua foto sullo sfondo dell'appello e link alle foto negli album dei tuoi amici in cui la pagina è taggata. Sottolinea che i segni sono stati fatti prima che tu perdessi l'accesso alla pagina.

  • Le informazioni fornite nella pagina non sono sufficienti per identificare l'utente

Non compilando completamente il tuo profilo, rischi di entrare in una situazione in cui sarà impossibile collegare inequivocabilmente questo profilo alla tua pagina. Chiaramente solo il tuo nome e cognome non saranno sufficienti, poiché il proprietario della pagina potrebbe rivelarsi un tuo parente completo.

Cosa fare: se il rifiuto è avvenuto proprio per questo motivo, inviare al consulente le scansioni dei documenti che confermano quanto riportato nella pagina. Ad esempio, se viene indicata una scuola e l'anno della sua laurea è un certificato, il primo luogo di lavoro è una scansione di un libretto di lavoro, ecc.

  • Le informazioni fornite nella pagina non sono vere

Molti utenti nascondono i loro veri nomi e cognomi, preferendo utilizzare pseudonimi. Pertanto, se sei conosciuto su un social network come "Abvgdeyka Abvgdeykovna", sarà difficile dimostrare i tuoi diritti sulla pagina.

" Parliamo adesso come posso ripristinare la mia pagina VKontakte? e come sbloccare il tuo account. Quando devi ripristinare la pagina? Quando sei stato violato e sono stati inviati vari tipi di spam dal tuo profilo, hai dimenticato il nome utente o la password oppure hai eliminato il tuo profilo e ora desideri ripristinarlo. Ma c'è un altro problema quando presumibilmente VKontakte ti chiede di inviare un SMS dai numeri suggeriti, Non inviare SMS in nessun caso. Il tuo saldo verrà semplicemente addebitato e non riceverai alcun rimborso. Se questa è esattamente la tua situazione, ecco l'articolo “VKontakte richiede SMS. Cosa fare? "

Come ripristinare una pagina eliminata in VK?

Molte persone fanno la domanda: se elimini il tuo profilo in un contatto, può essere ripristinato?

Se hai eliminato la tua pagina o qualcun altro l'ha eliminata, può essere ripristinata entro il tempo specificato, ovvero 7 mesi. Se l'account non viene ripristinato entro questo periodo, verrà eliminato per sempre.

Per fare ciò, devi accedere al tuo account e in alto ci sarà un collegamento "ripristina la tua pagina".

Quindi fare clic su “Ripristina pagina”

Tutto il tuo account è stato ripristinato.

Come ripristinare una pagina in contatto se hai dimenticato login e password?

Non è raro che le persone dimentichino la password del proprio profilo. In questo caso è possibile ripristinare con il successivo ripristino degli accessi.

Andiamo alla pagina principale di VKontakte e sulla sinistra vediamo "Hai dimenticato la password?"

Facciamo clic lì e vediamo che dobbiamo inserire "Login, e-mail o telefono". Inserisci una delle informazioni di contatto richieste collegate alla tua pagina e fai clic su "Avanti".

Quindi apparirà una conferma: "È questa la pagina a cui devi ripristinare l'accesso?"

Fare clic su Sì.

E un codice o istruzioni per il recupero verranno inviati al tuo numero o email, a seconda di ciò che hai indicato.

Come ripristinare una pagina VKontakte se non è possibile accedere alla posta o al telefono?

In questo caso, devi andare alla pagina di ripristino e fare clic su “fai clic qui”.

Ci siamo trovati a ca. Ora devi inserire i tuoi vecchi dati e quelli nuovi.

Nel campo Vecchio numero di telefono, indica correttamente il numero di telefono a cui è collegato il tuo account, oppure nel campo Vecchia e-mail, indica correttamente l'indirizzo email o il login utilizzato per accedere al tuo profilo.

Avrai bisogno di un numero accessibile che non sia stato precedentemente associato ad alcun profilo.

Questo è tutto, invia la tua candidatura.

Se non conosci i tuoi vecchi dati, dovrai compilare una domanda estesa.

Per farlo apparire è necessario inserire il nuovo numero nel campo “Numero di telefono disponibile” e cliccare su “Invia richiesta”. Apparirà una finestra come questa:

Un problema molto comune ora è quando la pagina si blocca. Ciò accade principalmente a causa dello spam. O hai inviato spam a te stesso o qualcuno ha inviato spam dal tuo account.

Per sbloccare avrai bisogno del numero di cellulare collegato al tuo account. Ti verrà inviato un codice e poi, seguendo le istruzioni, potrai sbloccare facilmente il tuo account. Se il vecchio numero non è più presente, associa un altro numero.

La prima volta potrai scongelarlo subito, ma la volta successiva il tempo di blocco aumenterà.

Spero che le mie istruzioni ti abbiano aiutato.

Password errata. Come recuperare?

Di solito siamo sicuri di inserire la password correttamente. Ma se all’improvviso non va bene (il sito web di VK non lo accetta), non c’è bisogno di affrettarsi. Forse stai inserendo lettere russe anziché inglesi? Quindi cambia la tua lingua. E se ci fossero lettere grandi invece che piccole? Quindi disattivare il pulsante BLOC MAIUSC. Se la password non funziona, qualunque opzione tu provi, o l'hai dimenticata, devi ripristinare l'accesso.

Per ripristinare l'accesso alla pagina, vai al sito Web VKontakte e fai clic sul collegamento "Hai dimenticato la password?":

Un altro modo è aprire il collegamento. Se utilizzi un telefono, apri questo collegamento: per utenti mobili. Apparirà una nuova finestra con il sito Web VKontakte al suo interno e potrai passare da esso a questa pagina. Torna qui e continua a leggere.

Non registrare una nuova pagina per lo stesso numero! Non sarai in grado di ripristinare l'accesso a quello per cui hai dimenticato la password.

L'inizio della ripresa. Cosa dovrebbe essere fatto?

Ti verrà chiesto di inserire il numero di telefono o l'e-mail (indirizzo e-mail) con cui hai effettuato l'accesso a VK. Il modo più semplice è ripristinarlo utilizzando il tuo numero di telefono, se lo hai a portata di mano. Inserisci e fai clic "Ulteriore":

Potrebbe apparire una finestra "Conferma azione": è necessario selezionare la casella lì "Non sono un robot" e/o completare una piccola attività. Guarda oltre.

Cosa devo fare se non ricordo il mio login? Guarda qui come scoprirlo: Cosa fare se hai dimenticato il tuo login VKontakte. E se non ricordi il tuo numero di telefono o la tua email, guarda appena sotto, c'è un collegamento che ti serve ("Premere qui"):

Successivamente devi fornire un collegamento alla tua pagina (assomiglia a questo: https://vk.com/id12345678) o semplicemente un ID (ad esempio, id12345678). Per trovare un collegamento a te stesso, di seguito verrà effettuata una ricerca persone. E questa istruzione ti aiuterà a scoprire l'ID della vecchia pagina. Quindi ti verranno mostrati il ​​tuo nome e cognome: se tutto è corretto, fai clic "Ulteriore" e procedere alla procedura di ripristino completo (vedi).

Come posso trovare la mia vecchia pagina precedente?

Per ritrovare la vecchia pagina e ripristinare l'accesso, uscire prima dalla nuova pagina (questo è il link "Esci" sul sito VK nel menu in alto a destra). Quindi dovrai ancora ricordare come è stata registrata la vecchia pagina: quale numero di telefono, indirizzo e-mail - almeno qualcosa.

Se hai a portata di mano il numero a cui era collegata la pagina, guarda sotto.

E se hai un numero, ma non ricordi il tuo cognome (era falso), guarda questi suggerimenti: Cosa fare se hai dimenticato il tuo cognome, nome VKontakte.

Recupero password tramite SMS

Dopo aver creato una password, ecco cosa devi fare:

  1. Quando ti chiedono "telefono o e-mail", inserisci il tuo numero di telefono, ad esempio 89161234567.
  2. Ti verrà chiesto il tuo cognome: inserisci il cognome che hai indicato nella pagina. Questo viene fatto per motivi di sicurezza. Cosa fare se hai dimenticato il tuo cognome in VK?
  3. La pagina mostrerà l'avatar, il nome e il cognome dell'utente. Se sei sicuramente tu, confermalo.
  4. Riceverai un SMS con un codice di ripristino sul tuo telefono. Questa non è una password! Questo è il codice di ripristino, dovrai inserirlo lì nella pagina.
  5. Ora ti verrà richiesto di impostare una nuova password che hai inventato. Dovrà essere inserito due volte ed entrambe nello stesso modo. Non premere Invio tra di essi, ma spostarsi con il mouse sul secondo campo. Il pulsante BLOC MAIUSC è attivo? Se l'indicatore è acceso, vengono inserite solo le lettere maiuscole. E se Bloc Num è disattivato, non è possibile inserire numeri sul lato destro della tastiera, tienilo a mente. Inoltre, ricorda in quale lingua stai inserendo la password.
  6. Quando cambi la password, riceverai un altro SMS. Lì ti verranno ricordati il ​​tuo login e questa nuova password.
  7. Ora puoi andare su Contatti. Puoi farlo dalla pagina principale di VKontakte o dalla pagina iniziale “” - la seconda opzione è più comoda, poiché in futuro sarà più facile per te accedere ai tuoi siti preferiti con un clic.

Cosa fare se il codice non arriva?

Leggi le istruzioni:

Cosa fare se viene visualizzato il messaggio "Errore. Non disponibile per questo utente"?

Se recuperi la password tramite un'applicazione sul tuo telefono e si verifica un errore, prova a farlo da un normale computer, laptop o tablet: vai sul sito tramite un browser e fai tutto secondo queste istruzioni che stai guardando in questo momento , dal principio. Un'altra possibile situazione è che la tua pagina non sia collegata a questo numero di telefono. Forse non l'hai mai fatto, o se lo hai fatto, forse in seguito questo numero è stato "scollegato" dalla pagina. Vedi il metodo successivo -.

Cosa fare se “Errore. Limite richieste superato?

Questo errore si verifica quando richiedi l'invio di un codice di recupero password tramite SMS al tuo telefono. Il sito scrive che il codice verrà inviato e poi segnala che è stato superato il numero di richieste giornaliere. Per prima cosa prova a fare tutto dal tuo computer se attualmente lo stai facendo dal tuo telefono. Se non funziona dal tuo computer, continua a leggere la spiegazione: significa che la protezione contro i tentativi di recupero della password troppo frequenti ha funzionato. Cosa fare? Devi aspettare un giorno. Prova a recuperare la password domani. Non è necessario chiedere sempre un codice. Questa è una misura di sicurezza contro gli intrusi, quindi ti preghiamo di essere comprensivo. Forse qualcuno voleva hackerare la tua pagina. Aspetta fino a domani, richiedi il codice e assicurati di impostare una password complessa e difficile da indovinare (ulteriori informazioni sulle password -).

Cosa fare se “Errore. "Il recupero rapido della password non è disponibile"?

Ciò significa che hai la conferma di accesso abilitata tramite cellulare e non puoi più recuperare la password tramite SMS. Cosa fare in questo caso è scritto qui:

Come posso conoscere la password se non la ricordo o l'ho dimenticata?

Leggi qui:

Come ripristinare l'accesso senza telefono se il numero collegato non esiste più o viene smarrito

Stai tentando di ripristinare l'accesso alla pagina e quando VKontakte segnala che ora invierà un messaggio SMS con un codice, ti rendi conto che non hai più accesso a questo numero. Quindi hai esattamente due opzioni: ripristinare il numero (scheda SIM), se possibile, oppure eseguire la procedura di ripristino completa. Entrambi i modi sono qui:

Come collegare una pagina VK a un nuovo numero di telefono?

Puoi collegare una pagina a un nuovo numero, anche se non hai accesso a quello vecchio. Basta cambiare il numero nelle impostazioni (

Se per qualche motivo hai eliminato la tua pagina VKontakte e poi hai cambiato idea, hai ancora la possibilità di recuperare tutto. L'unico chiarimento è che puoi ripristinare la tua pagina VK solo se non sono trascorsi più di 7 mesi dalla sua cancellazione.

Solo un altro chiarimento, se accedi a VK sulla tua pagina nel solito modo, inserisci il tuo nome utente e password, ma non succede nulla e si apre una finestra che indica che la tua pagina è bloccata, compromessa e da essa viene inviato spam, quindi questo articolo non ti aiuterà. Molto probabilmente, durante l'hacking, un virus è penetrato nel computer e sono necessarie altre azioni.

Come recuperare una pagina VKontakte cancellata

Il ripristino potrebbe essere necessario in diversi casi: se vengono persi i dati di accesso, come password, login, email e numero di telefono (se vengono persi). Se non disponi di questi dati, devi fare diversamente. In generale, è ancora possibile ripristinare l'accesso a una pagina, inclusa una cancellata.

Come ripristinare una pagina su VK dopo la cancellazione

Queste azioni sono possibili se non sono trascorsi 7 mesi dal momento in cui hai fatto un passo avventato e hai eliminato la pagina.

Le tue azioni sono:

  • Vai alla pagina di questo social network. Ti verrà offerta la possibilità di inserire il nome utente e la password precedenti. Accedi e fai clic sul pulsante "Accedi".
  • Successivamente, viene visualizzata un'altra finestra: devi confermare le tue azioni e inserire il captcha. Inserisci il codice dall'immagine e fai clic sul pulsante "Invia".
  • Ai tuoi occhi appaiono le seguenti informazioni: una pagina con la scritta "La tua pagina è stata cancellata". Non arrabbiarti, leggi con più attenzione, dirà in alto: "Ripristina la tua pagina". Prima di procedere, tieni presente che questo servizio di social network ti avvisa circa la data ultima per l'eliminazione della pagina. Dal momento specificato (giorno/mese/anno), non sarà più possibile ripristinare l'accesso alla tua pagina.
  • Aspetta, presto apparirà un'altra finestra pop-up con le informazioni “Ripristina pagina”. Devi fare clic su queste informazioni e quindi l'accesso al tuo account verrà ripristinato.

Questo è tutto, solo 4 punti e l'accesso alla pagina VKontakte verrà ripristinato.


Cosa fare, se...

Accade che l'utente abbia cancellato le informazioni dalla memoria durante l'eliminazione e non riesca a ricordare il login. Cosa fare in questo caso? Se è trascorso abbastanza tempo, puoi ripristinare l'accesso alla tua pagina inserendo il tuo numero di telefono.

Un'altra situazione si verifica se una persona crea una nuova pagina inserendo lo stesso numero di telefono. Cosa fare in una situazione del genere? Se il numero e-mail specificato è diverso, puoi ripristinare la pagina precedentemente eliminata.

Se l'utente ha dimenticato la password, ma ricorda il login. Quindi devi fare clic sul pulsante "password dimenticata" e ti verrà offerta un'opzione per ripristinare l'accesso (via e-mail e SMS).

Cosa fare se ad un numero di telefono vengono collegate 2 pagine contemporaneamente ed entrambe vengono cancellate? L'utente non ha indicato il suo indirizzo email e desidera ripristinare la prima pagina. Quindi devi ripristinare la tua pagina utilizzando "Password dimenticata", una delle pagine verrà ripristinata se quella che ti serve viene lasciata e se quella che non ti serve viene ripristinata, devi modificare il numero di telefono nelle impostazioni ad un altro. Ci saranno 2 pagine, ma ognuna ha il proprio numero di telefono. Successivamente, ripristina nuovamente la pagina.

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