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Telesistemi mobili conto personale internet. Funzionalità di utilizzo dell'account personale

Per accedere rapidamente al tuo account personale di Internet e TV di casa, devi inserire un nomeutente e password negli appositi campi se l'utente è registrato nell'account.

Altrimenti, devi prima registrarti nel tuo account personale.

Per registrarsi è necessario cliccare sul link sottostante ed inserire i seguenti dati:

  • Leggi il contratto di servizio;
  • Scegli il tuo stato giuridico;
  • Cognome;
  • Nome;
  • Cognome;
  • Serie passaporto;
  • ID passaporto;
  • Data di nascita;
  • Autorità che ha rilasciato il passaporto;
  • Data di rilascio del passaporto;

Non tutti sanno che la nota azienda MTS fornisce ai propri clienti non solo servizi mobili. Non molto tempo fa, hanno introdotto nuove funzionalità che si diffondono bene in tutto il mercato dei servizi.

Stiamo parlando di televisione, Internet di casa e account personale MTS, che ti consente di gestire tutto questo senza uscire di casa.

Conto personale MTS

Molti sono abituati al fatto che quando c'è qualche problema con la comunicazione o è necessario cambiare il piano tariffario, devono contattare l'ufficio dell'operatore o chiamare il servizio di supporto. Tuttavia, nel 2018 non è affatto necessario farlo. La maggior parte dei moderni fornitori di comunicazioni, incluso MTS, offre ai propri clienti l'utilizzo della funzione del proprio account personale, che consente loro di eseguire tutte le manipolazioni necessarie con i propri servizi.

L'elenco delle possibilità che l'utente di tale funzione riceve dall'operatore è il seguente:

  • Leggi l'estratto conto.
  • Leggi l'elenco dei piani tariffari disponibili per la connessione.
  • Passa a un'altra tariffa o attiva un'opzione aggiuntiva.
  • Fornire dettagli dettagliati sull'utilizzo del traffico Internet.
  • Trasferisci denaro da un conto personale a un altro.
  • Scegli un software antivirus e installalo sul tuo computer o smartphone.
  • Contatta l'assistenza online.
  • E altro ancora.

L'account personale viene fornito agli utenti gratuitamente. La procedura di registrazione dipende dai servizi che utilizzi. È possibile registrare un account separato per il telefono o insieme a Internet e TV.

  1. Vai al sito Web ufficiale di MTS: mts.ru.
  2. Sulla destra, nell'angolo in alto, trova il menu "My MTS", "Login" o un altro pulsante caratteristico.
  3. Qui puoi selezionare il tipo di servizio che ti viene fornito. Può trattarsi di comunicazioni mobili, Internet da casa e televisione.
  4. In questo caso, abbiamo bisogno della voce "Comunicazioni mobili". Per entrare nel tuo profilo devi prima registrarti e selezionare i servizi a cui connetterti.
  5. Nella nuova pagina, richiedi una nuova password tramite un messaggio.
  6. Qui devi inserire il tuo numero e ottenere una password, con la quale potrai accedere al tuo account in un secondo momento.

Dopo aver completato questi semplici passaggi, puoi entrare nell'ufficio ed eseguire tutte le manipolazioni necessarie.

Vale la pena notare che è possibile inserire il proprio profilo non solo tramite il sito Web sul computer, ma anche utilizzando un set-top box interattivo, fornito quando si collega un televisore. Inoltre, per questo non è necessario inserire un nome utente e una password, poiché il set-top box è già registrato al tuo accordo.

Non resta che entrare nel menu desiderato e inserire il proprio nome e cognome. La funzione di maggior successo per tale utilizzo è il pagamento di un canone mensile, perché non è più necessario recarsi a terminali e simili.

Password smarrita dall'account personale

Chiunque può trovarsi in una situazione in cui la password per l'accesso all'account personale è stata smarrita. Pertanto, dovresti immediatamente annotare tutte le tue password in un taccuino affidabile che non andrà perso.

Se la password dell'ufficio mobile è stata persa, che è stata inviata al numero di telefono, la procedura per recuperarla è il più semplice possibile. È sufficiente premere nuovamente il pulsante “Ricevi password via SMS” e la precedente verrà ripristinata.

In un altro caso, quando il nome utente o la password da Internet o dalla televisione di casa è stato perso, dovrai contattare il servizio di supporto tecnico. La chiamata sarà gratuita. Tuttavia, preparati al fatto che l'operatore potrebbe richiedere alcuni dati del passaporto che saranno necessari per ripristinare l'accesso.

Internet e TV da casa

L'azienda mette a disposizione un'ampia gamma di piani tariffari, tra i quali è possibile scegliere quello più adatto ad ogni famiglia. Puoi connetterti a Internet o alla televisione separatamente, scegliendo la velocità massima o il numero di canali, oppure collegare questi servizi in un pacchetto, risparmiando notevolmente.

Inoltre, è possibile collegare molte opzioni aggiuntive per migliorare l'esperienza durante l'utilizzo dei servizi. Ad esempio, puoi collegare il servizio Digital Multiroom, che permette di collegare un televisore a più televisori della casa contemporaneamente.

Non ha senso descrivere ciascun piano tariffario e i suoi dettagli, poiché queste informazioni sono contenute nel sito Web ufficiale (mts.ru -> Tariffe). L'elenco delle tariffe disponibili dipende dalla regione in cui vivi. Pertanto, puoi sempre visitare il sito Web MTS e scegliere l'opzione più adatta a te in termini di prezzo e opzioni.

La connessione a Internet e alla TV di casa può essere eseguita in diversi modi. Puoi chiamare il servizio di supporto e lasciare una richiesta, contattare l'ufficio MTS più vicino o ordinare una connessione utilizzando il sito Web ufficiale. Considera l'ultimo metodo:

  1. Vai al sito Web ufficiale di MTS (mts.ru).
  2. Nell'angolo in alto a destra, trova il menu "Il mio MTS" o "Il mio account" o "Accedi".
  3. Nel menu contestuale che compare, seleziona la voce "Home Internet e TV".
  4. Successivamente, fai clic sul pulsante "Registrati" e inserisci i dati richiesti nel modulo di registrazione.
  5. Il sistema verificherà automaticamente l'indirizzo inserito per la connettività.
  6. Se esiste la possibilità di connessione, ti verrà chiesto di scegliere un piano tariffario adatto e di fissare un orario conveniente per l'installazione dell'apparecchiatura.
  7. Resta da aspettare i maestri dell'azienda, che condurranno il cavo direttamente in casa o nell'appartamento, oltre a installare l'attrezzatura necessaria. Può essere un router per Internet e un set-top box TV interattivo. Di norma, questa attrezzatura è inclusa nel piano tariffario gratuitamente, ma non sempre.

Di norma, gli artigiani arrivano abbastanza rapidamente. In pochi giorni sarai in grado di utilizzare Internet e guardare la TV.

Come accennato in precedenza, un account personale è adatto non solo ai servizi di telefonia, ma anche alla gestione del profilo Internet e TV di casa. Qui si può:

  • Manipolare l'equilibrio. Puoi ricostituirlo, tenere traccia del saldo e anche ottenere dettagli dettagliati sull'utilizzo dei fondi.
  • Ricevere un estratto conto o una ricevuta di pagamento.
  • Controlla la tariffa attuale per Internet o TV. Cambiarlo. Seleziona opzioni aggiuntive per Internet.
  • Consulta l'elenco dei canali TV disponibili. Aggiungi un nuovo pacchetto di canali. Connetti opzioni aggiuntive. Esaminare la mappa delle aree di copertura televisiva.
  • Partecipa al programma bonus. Tieni traccia del saldo dei fondi bonus. Scambia i bonus con regali e sconti interessanti.
  • La possibilità di passare ad un tipo di pagamento a credito con la possibilità di usufruire dei servizi anche con saldo negativo.

Blocco temporaneo di Internet e TV

A volte diventa necessario bloccare la ricezione dei servizi per un certo tempo. Ad esempio, un abbonato parte per lavoro per diversi mesi e non ha bisogno di servizi per questo periodo. Per fare ciò, è necessario acquisire familiarità con le condizioni di blocco:

  1. Il blocco può essere effettuato per un massimo di 30 giorni all'anno e questa funzione può essere utilizzata solo una volta all'anno.
  2. Puoi bloccarlo utilizzando il tuo account personale o contattando il servizio di supporto.
  3. Se l'abbonato non dispone di una connessione Internet domestica, la funzione non sarà disponibile.
  4. Durante il periodo di blocco, i fondi per l'utilizzo dei servizi non vengono più addebitati sul conto dell'abbonato.
  5. Questo servizio è a pagamento e il costo dipende dalla regione. L'account utente deve disporre di fondi sufficienti per pagare il blocco.
  6. La funzione viene automaticamente disabilitata allo scadere del periodo selezionato o prima, se il cliente lo desidera.

Se utilizzi i servizi mobili di MTS da molto tempo e stai anche cercando un buon fornitore di Internet e televisione domestici, dovresti prestare attenzione alla fornitura di questi servizi dalla stessa azienda. Grazie alle informazioni studiate, puoi facilmente collegare i servizi e provarli su te stesso.

L'operatore MTS fornisce non solo servizi di comunicazione mobile. L'azienda è un grande provider Internet e negli ultimi anni ha fornito attivamente ai residenti del nostro paese Internet ad alta velocità da casa e moderni servizi di televisione digitale. Al momento, tutti gli utenti possono utilizzare questi servizi, indipendentemente dalla regione di residenza.

L'accesso a Internet, l'alta qualità e la comunicazione telefonica vengono effettuati utilizzando la moderna tecnologia GPON. Questa tecnologia consente l'accesso a tutti i servizi ad alta velocità tramite un cavo ottico collegato a un modem. Un tale modem ha già un modulo Wi-Fi integrato.

Home Internet MTS

L'azienda offre una gamma di piani di servizio per. Il loro costo e la quantità di traffico offerto in essi dipendono dalla regione di connessione. Sul sito ufficiale puoi scoprire quali tariffe sono valide nella tua zona.

Home TV MTS

Gli abbonati che si connettono potranno visualizzare più di 190 canali. Allo stesso tempo, l'uso di Internet non influisce sulla qualità di trasmissione dei programmi TV. Una vasta gamma di tariffe ti darà l'opportunità di scegliere il pacchetto più ottimale per te. Recentemente, MTS ha offerto ai suoi clienti un sistema di selezione dei canali rivoluzionario unico: "Personal TV". Questo servizio consente agli utenti di creare autonomamente un elenco di canali a cui desiderano iscriversi. Inoltre, inoltre, gli abbonati possono utilizzare un'intera gamma di servizi utili. Ad esempio, con il servizio “Digital Multiroom” è possibile collegare contemporaneamente la televisione a più televisori della casa. In questo caso il pagamento verrà addebitato solo per i pacchetti collegati al primo.


Informazioni su tariffe, opzioni di connessione e altre informazioni sono fornite sul sito Web ufficiale dell'operatore. Per ottenerlo, non dimenticare di indicare la regione in cui ti trovi.

Per la comodità dei suoi clienti, MTS ha creato un servizio speciale: Account personale per servizi Internet, telefonia e TV domestici di MTS. Con il suo aiuto, i clienti possono:

  • ottenere il numero del contratto e l'account personale;
  • conoscere la tariffa in vigore e il saldo del conto;
  • familiarizzare con nuove offerte e condizioni per la loro connessione;
  • specificare tutte le informazioni necessarie all'indirizzo dell'utente;
  • controllare i pagamenti utilizzando i dettagli della chiamata;
  • pagare i servizi in modo conveniente.

Come connettersi a Internet e alla TV di casa?

La connessione al pacchetto di servizi triplo GPON (Internet, TV e telefonia) viene eseguita come segue:

  • Per candidarsi, registrati su In fase di compilazione indicare il proprio indirizzo;
  • Il sistema verificherà la possibilità di tirare il cavo nel tuo luogo di residenza. Se possibile, aspetta il maestro;
  • Il lavoro sulla posa del cavo viene eseguito abbastanza rapidamente, mentre puoi negoziare con i dipendenti dell'azienda un momento conveniente per te;
  • Il cavo viene portato direttamente a casa tua e collegato a un'attrezzatura speciale: un modem con Wi-Fi integrato;
  • Il modem è fornito per l'uso assolutamente gratuito.

Se non riesci a trovare le risposte a tutte le tue domande sul sito web dell'operatore, puoi sempre contattare il servizio di supporto tecnico al numero verde 8-800-250-00-50 o presso qualsiasi ufficio MTS più vicino. Non dimenticare di portare con te il passaporto.

La modifica del piano tariffario, la verifica del numero di punti bonus, il dettaglio delle chiamate e molto altro non richiedono il contatto con l'operatore, dove dovresti passare minuti preziosi in fila. Per eseguire queste e altre semplici manipolazioni, esiste un comodo servizio self-service sotto forma di account personale. Tutto ciò di cui hai bisogno è un dispositivo con accesso a Internet.

A cosa serve l'account personale MTS?

L'account personale offre all'abbonato la possibilità, trovandosi ovunque, di gestire personalmente molte operazioni, che solitamente vengono eseguite dal personale dell'assistenza clienti. Risparmiare tempo e ottenere informazioni aggiornate sono i principali vantaggi del servizio.
Sarà conveniente per le persone che sono sempre in contatto utilizzare il proprio account personale per tenere traccia dei fondi sull'account, gestire la posta vocale e bloccare i numeri indesiderati.
Entrare in una situazione spiacevole quando non ci sono fondi sul conto ora non è spaventoso. Conoscendo il saldo, puoi sempre ricaricarlo in tempo utilizzando lo stesso conto personale.
Utilizzando il tuo account personale, puoi:

  • modificare il piano tariffario;
  • gestire i punti bonus;
  • controllare il limite di SMS/MMS rimanenti;
  • ricostituire un account;
  • attivare carte prepagate;
  • abilitare/disabilitare vari servizi;
  • scoprire il resto del traffico Internet mobile;
  • tenersi aggiornati sugli abbonamenti in corso;
  • cambiare la melodia del segnale acustico;
  • dettagli d'ordine delle chiamate (disponibile in due formati: cartaceo ed elettronico).

Un account personale è il tuo ufficio personale, che ti consente non solo di eseguire molte operazioni, ma anche di non spendere finanze extra per la comunicazione. Scopri le nuove tariffe, scegliendo quella più vantaggiosa e risparmia.
Cogli l'opportunità di ordinare un pagamento anticipato di una fattura o impostare un programma di pagamento. Questa funzione sarà particolarmente conveniente per coloro che controllano l'equilibrio, ad esempio bambini, pensionati.
Se lo desideri, installa l'applicazione My MTS sul tuo cellulare. Fornisce tutte le funzionalità disponibili sul sito Web dell'azienda e un'interfaccia semplice sarà comprensibile a tutti.

registrazione

Non è necessario eseguire passaggi complicati per creare un account personale di mts, è sufficiente eseguire una semplice procedura di registrazione.
La registrazione viene effettuata sul sito Web ufficiale della società MTS ed è gratuita. Ci sono due modi in cui puoi usarlo: tramite un numero di cellulare o tramite social network. Sia la prima che la seconda opzione non impiegheranno molto, quindi scegli quella più conveniente per te.
Registrazione tramite numero di telefono o tramite social network:


Come puoi vedere, puoi registrarti nel tuo account mts in pochi minuti.

Accedi all'account personale per gli utenti cellulari

Quando tu, dopo esserti registrato, esci dal sito, il sistema ricorda tutti i dati inseriti. Alle visite successive dallo stesso dispositivo, il login verrà eseguito automaticamente. Se per qualche motivo l'autorizzazione non si verifica, devi inserire il tuo account personale utilizzando la password che è stata inserita durante la registrazione.
Per accedere all'account personale mts per numero, è necessario:

  1. Aprire il sito Web ufficiale dell'azienda dell'operatore.
  2. Seleziona "Account personale".
  3. Nel menu che appare, fai clic sulla voce "Comunicazioni mobili".
  4. In una nuova finestra, inserisci il tuo numero di telefono e la password facendo clic su "Accedi".



Non hai più bisogno di ricevere un codice via SMS. All'interno del proprio account personale, si consiglia di modificare immediatamente la password inviata dall'operatore con una password utente più complessa. Solo così puoi essere sicuro che l'accesso ai dati personali e al denaro sia ben protetto. Non dimenticare di salvare la password prima di lasciare il tuo account.

Accedi al tuo account personale per gli utenti Internet e TV domestici

Le possibilità di un account personale per gli utenti mobili e per gli utenti Internet e TV domestici sono diverse. Qui hai la possibilità di eseguire operazioni per modificare la tariffa, reintegrare il saldo, connettere/disconnettere servizi specifici per lo streaming.
Nell'account personale dell'utente mts tv è sempre possibile visualizzare il traffico residuo all'interno della tariffa connessa, l'importo residuo sull'account e il periodo di tempo in cui è necessario effettuare il pagamento. In una situazione in cui c'è un debito, la società fornisce l'opzione "Pagamento promesso". Il servizio consente di continuare a utilizzare i servizi per quindici giorni, dopodiché è necessario depositare fondi sul conto, altrimenti il ​​lavoro di Internet e della televisione verrà sospeso.
I servizi aggiuntivi del gabinetto includono:

  • fornire un indirizzo email gratuito;
  • ospitando;
  • protezione antivirus e molto altro ancora.

Se utilizzi Internet da casa e la televisione dell'operatore MTS, devi inserire il tuo account personale in un modo diverso.


Ora non ci dovrebbero essere più domande su come inserire il tuo account personale mts, indipendentemente dal fatto che tu sia un utente Internet mobile o domestico.

In caso di situazioni difficili in cui non riesci a risolverlo da solo utilizzando il tuo account personale, contatta l'helpdesk gratuito del servizio clienti, dove gli operatori ti aiuteranno a risolvere difficoltà di qualsiasi complessità, se necessario, mettendoti in contatto con l'ufficio tecnico .

La società MTS, leader nel mercato dei sistemi di telefonia mobile, fornisce servizi per la fornitura di Internet ad alta velocità, televisione digitale e comunicazioni cellulari a milioni di persone non solo in Russia, ma anche nei paesi della CSI.
Operativa dagli anni 2000, MTS è passata alle prime posizioni, collocandosi tra i primi dieci maggiori operatori. E nel 2008 è stato riconosciuto come il marchio più costoso, valutato 213.198 milioni di rubli.

MTS si è evoluto da operatore di telefonia mobile a provider Internet domestico con connessioni ad alta velocità. Ciò ha permesso di aggiungere anche servizi di televisione digitale di qualità moderna.
Allo stesso tempo, oggi ogni residente del nostro paese può essere titolare di questi servizi, l'opportunità è disponibile in ogni regione del paese. Automaticamente agli utenti MTS i clienti dell'azienda hanno aderito Flusso, che ancora oggi può entrare nella gestione del servizio al vecchio indirizzo www.stream.ru Grazie alla sua praticità e facilità d'uso, l'account personale ha guadagnato popolarità tra molti russi.

Impostazioni Internet e TV nel tuo account personale MTS

Prima di poter effettuare le impostazioni nel tuo account personale, devi registrarti nel sistema. Per fare ciò, devi fare quanto segue:

  • Utilizzando un computer o un tablet, visitare il sito Web ufficiale dell'azienda su Internet www.mts.ru/dom/. Dopo aver caricato la pagina principale, nell'angolo in alto a destra, fare clic sul collegamento "Account personale".
  • Nel sottomenu successivo, che apparirà quando vai, seleziona il collegamento "Internet casalingo e TV", vai al link "Registrati" e inizia la registrazione.
  • Durante il processo di registrazione, il sistema ti chiederà di compilare il modulo richiesto. Compilazione in cui inserirete le seguenti informazioni:
    - il tuo stato giuridico,
    - serie e numero del passaporto, dati sulla sua emissione
    - codice per la verifica.

Dopo aver inserito tutte le informazioni, è necessario ricontrollare la conformità e la correttezza dei dati forniti. Dopo la verifica, è necessario fare clic su "Registrati", la registrazione sarà completata. Ora puoi controllare la tua casella di posta specificata durante la registrazione, conterrà una lettera con i tuoi dati per l'inserimento del tuo account personale - login e password.

Le funzioni principali dell'account personale MTS home Internet e TV

Utilizzando il tuo account personale, online, puoi modificare e configurare le seguenti funzioni:

  • connettere e disconnettere servizi;
  • modificare il piano tariffario;
  • Trasferisci fondi sul tuo saldo e paga i servizi connessi.

La navigazione e l'interfaccia del sistema sono abbastanza chiare e convenienti ed è progettata per l'uso da parte dell'utente più inesperto.

Funzionalità aggiuntive dell'account personale MTS home Internet e TV

Il servizio elettronico offre ai suoi utenti le seguenti opzioni aggiuntive di utilizzo:

  • posta elettronica, posta elettronica gratuita sul servizio;
  • la possibilità di utilizzare un programma antivirus avanzato;
  • il tuo hosting personale e molte altre funzionalità aggiuntive.

I clienti possono attivare servizi aggiuntivi non solo nel proprio account personale MTS, ma anche visitando uno dei tanti saloni di comunicazione MTS. Quando visiti il ​​salone, il dipendente ti inviterà a presentare una domanda di candidatura corrispondente per iscritto.

Programma bonus

MTS si prende cura dei propri clienti e gestisce un programma fedeltà, in base al quale, ad ogni pagamento di servizi di televisione digitale o Internet da casa, ogni abbonato riceve punti bonus. Nel tempo, con l'aiuto dei punti bonus, puoi pagare la tua quota di abbonamento mensile, il che è molto conveniente e, soprattutto, risparmia denaro.

I clienti dell'azienda MTS, che utilizzano la televisione satellitare, oggi possono risolvere facilmente vari problemi e problemi emergenti senza ricorrere all'aiuto dei dipendenti dell'azienda. In altre parole, gli abbonati non devono recarsi negli showroom di marca e non chiamare gli operatori del servizio di supporto, perché esiste un account personale MTS. Con il suo aiuto, è possibile risolvere autonomamente problemi, collegare opzioni e partecipare alla promozione per la restituzione del 20% dei fondi, è anche possibile modificare i piani tariffari e pagarli.

Funzionalità dell'account personale di MTS Satellite TV

I clienti registrati con questo servizio potranno utilizzare i seguenti privilegi, direttamente dal proprio computer, senza spostarsi da casa o dall'ufficio:

  1. La possibilità di gestire autonomamente i servizi forniti dall'operatore MTS: è possibile collegare ulteriori canali televisivi, Internet.
  2. Visualizza rapidamente la cronologia dei pagamenti in contanti, il saldo corrente, non solo sul conto principale, ma anche sul conto bonus, inoltre è possibile scoprire immediatamente come e su cosa spendere i bonus.
  3. È anche possibile effettuare impostazioni personali per la televisione satellitare.
  4. È possibile visualizzare il piano tariffario attivo, nonché lo storico della sua sostituzione.
  5. Trasferisci denaro su diversi conti e ricarica il tuo conto personale.
  6. Pay per TV e Internet da casa.
  7. Ricevi dati sul resto del traffico per Internet.
  8. Molto di piu.

Un account personale di TV satellitare di MTS ti consentirà di aprire l'accesso al sistema self-service, che consente ai clienti di risparmiare notevolmente tempo per svolgere varie operazioni. Il servizio funziona regolarmente e costantemente. Ogni persona può entrare nel sistema in qualsiasi momento della giornata ed eseguire le azioni necessarie.


Connessione, registrazione e accesso al tuo account personale

Per utilizzare un account personale, i clienti devono accedere alla home page di MTS sul sito, dopodiché verrà visualizzato il pulsante "My MTS" nell'angolo in alto a destra. È necessario fare clic su di esso e selezionare un elemento di interesse dall'elenco fornito. In questo caso, è la TV satellitare. La finestra successiva fornirà l'accesso alla TV satellitare interattiva e alla TV normale. Dopo aver selezionato la sezione desiderata, sarà necessario conoscere i metodi di accesso e autorizzazione, che verranno discussi di seguito.

Va notato che la registrazione nel sistema viene effettuata con alcune differenze, se si considera l'opzione di registrazione in un ufficio per le comunicazioni mobili. Gli abbonati dovranno avere a portata di mano un contratto di servizio e i dati del passaporto. Dopo aver inserito i dati richiesti, è necessario fare clic sul pulsante di accesso e il telefono riceverà un messaggio con un codice per l'autorizzazione.

Per un esame dettagliato, per diversi mobili TV avrai bisogno di:

  1. Per la TV interattiva, segui il link https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Quindi verranno presentate due linee. Uno di questi è un login, in altre parole, un numero di cellulare, e il secondo è una password, che si ottiene dopo aver fatto clic sul pulsante "Ottieni password tramite SMS" o utilizzando il numero del servizio di supporto. Dopo aver inserito le informazioni necessarie, sarà possibile effettuare il login al sistema e sarà aperto l'accesso ai dati e all'autogestione.
  2. Per la TV satellitare (lineare), dovrai seguire il link https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, in cui vengono inseriti anche il nome utente e la password. Il numero del contratto stipulato viene utilizzato come login e per ricevere una password è necessario chiamare il servizio di supporto.

Il numero del servizio di supporto è disponibile per tutti gli abbonati. Per fare ciò, devi chiamare il numero 88002500890, dopo esserti connesso con il dipendente, dovrai chiedergli di passare la linea al servizio di supporto TV satellitare. Inoltre, la conversazione passerà a un altro operatore, che dovrà nominare i dettagli del suo passaporto, nonché il numero del contratto per la fornitura di servizi. Dopo aver accertato l'identità dell'utente, l'operatore invierà un SMS di notifica all'SMS mobile, il cui corpo della lettera conterrà il codice necessario per accedere all'account.

Se hai dimenticato la password

Nel caso in cui, per vari motivi, il codice di autorizzazione sia sconosciuto, l'utente dovrà ripristinarlo. La procedura non è complicata e MTS propone di utilizzare diversi metodi per questo:

  1. Puoi contattare personalmente il dipendente del salone aziendale. È importante portare con sé non solo il passaporto, ma anche un accordo per la fornitura di servizi. Successivamente, i dipendenti potranno ripristinare la password e riprendere l'accesso all'armadio.
  2. È più conveniente utilizzare Internet per recuperare il codice, per questo è necessario chiedere aiuto e richiedere il ripristino via e-mail. Più veloce, ovviamente, sarà utilizzare la pagina del tuo account personale, sotto la riga con la password c'è un pulsante "Hai dimenticato la password?". È necessario fare clic su di esso e si aprirà un menu. Nel menu stesso, il cliente indica il suo telefono cellulare o indirizzo e-mail, il numero di contratto. Inoltre, la password verrà consegnata nel modo prescelto, ma devi sapere che funziona solo per 15 minuti. Dopo 15 minuti, la procedura dovrà essere ripetuta.
  3. Il nostro personale di supporto può aiutarti a recuperare la password dimenticata. Per chiamare un operatore comporre il numero 88002500890 da cellulare o da telefono fisso, dopodiché si aprirà un menù vocale dove sarà possibile contattare un operatore "live". Quando il dipendente avrà identificato l'identità, sarà in grado di aiutare a risolvere il problema, ma si consiglia di avere con sé un pezzo di carta e una penna per registrare le raccomandazioni o la password stessa. Le chiamate all'operatore non vengono addebitate, ma l'attesa di una risposta a volte richiede fino a mezz'ora, quindi è meglio utilizzare Internet.

Ogni giorno, un gran numero di persone si registra nel proprio account personale, poiché è conveniente e, dopo l'autorizzazione, si aprono molti vantaggi e opportunità. È molto facile usare un account personale, perché il suo menu è intuitivo per chiunque, anche per chi non ha esperienza con Internet e la tecnologia.

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