Kyivstar ua sistema di accesso a casa. I miei servizi e promozioni kyivstar

Ciao, qui cercheremo di rispondere alle domande più comuni e ad alcuni trucchi in cui si innamora il 90% degli abbonati Kievstar.

In questo argomento imparerai:

• Come ottenere i bonus.
• Come utilizzare i bonus

Piccolo trucco

I bonus vengono assegnati perm ogni 4 giorni e sono validiPRIMA del 20! Se avevi un importo rimasto nel tuo conto, il 20, tutto viene cancellato a saldo zero. Nel sistema "La mia stella di Kiev" periodo di conservazione dei bonusIllimitato! Pertanto, ti consigliamo di trasferire sul tuo telefono non l'intero importo in una volta, ma 10-15 UAH e ricaricare il tuo account mentre lo usi. Puoi trasferire i bonus una volta al giorno, puoi trasferire almeno UAH 3 al giorno sul tuo account.

NOTA:

In caso di domande a cui non è stata data risposta qui o di problemi con Internet, contattare il supporto tecnico di "Kievstar" per numero 460 da cellulare o da rete fissa 0800300460 .

Accade spesso che in caso di problemi con Internet o mancanza di essa, gli abbonati chiamino i numeri dei gestori attraverso i quali hanno fatto domanda o degli specialisti che si sono collegati direttamente al servizio” casa Internet", nonostante tutto il loro desiderio, i gestori non potranno aiutarti con nulla, perché non hanno la possibilità di risolvere il problema e lasciano una richiesta affinché uno specialista venga a risolvere il problema.

Opzione due Quando un abbonato contatta direttamente uno specialista, di solito accade così: "Ciao, eri con me due mesi fa, ricordi? Ho qualcosa con Internet, potresti venire la sera a vedere qual è il problema?" Questo è l'errore più comune commesso dagli abbonati. perché:

1) Con tutto il desiderio, lo specialista non può ricordare tutti, poiché ha 4-8 applicazioni UN GIORNO, al mese il minimo risulta essere di circa 1000 indirizzi.

2) Uno specialista può essere inviato solo dal supporto tecnico, dopo aver risolto il problema, vengono trasferiti al dipartimento logistico, il dipartimento logistico fa un percorso verso lo specialista, avendo precedentemente concordato l'orario di arrivo dello specialista con l'abbonato, in cui il tempo di riparazione/connessione è strettamente limitato.

3) Ogni visita di uno specialista a te è pagata dall'azienda, quindi, se la tua domanda non viene registrata tramite il supporto tecnico di Kievstar, una chiamata a uno specialista non pagato, materiali di consumo (cavi, ecc.), tempo per la risoluzione dei problemi non spicca .
In questo caso, se l'abbonato insiste sull'arrivo di uno specialista, dovrà pagare per la chiamata, il tempo di lavoro e i materiali di consumo che verranno spesi per la risoluzione del problema.

Domande più frequenti:

• Come ottenere i bonus.
• Come utilizzare i bonus
• La procedura per utilizzare i bonus per pagare i servizi mobili
• Come trasferire i bonus dal sistema "My Kyivstar" al tuo telefono.

Come ottenere i bonus:

Bonus vengono accreditati sul tuo conto bonus nel sistema Il 4 di ogni mese . Il loro numero è pari al canone di abbonamento pagato nel mese precedente per il servizio” Internet da casa". Ad esempio, se utilizzi il piano tariffario "Fast", riceverai 100 bonus ogni mese. Si noti che per i giorni in cui il servizio " Internet da casa"Fu invalidato per debiti, e in caso di ordinanza" Sospensione del servizio»Bonus non maturato .

Controlla il saldo sul conto di servizio " Internet da casa"E il numero di bonus, puoi utilizzare la richiesta USSD * 460 # con il numero" Kyivstar "e Beeline. Puoi controllare il numero di bonus sul tuo account mobile che sono stati maturati per l'utilizzo del servizio "Home Internet" utilizzando la richiesta USSD * 110 #.

La procedura per utilizzare i bonus per pagare i servizi mobili.

Fondi bonus ricevuto nel processo di utilizzo del servizio " Internet da casa»E trasferiti su un conto bonus per il pagamento dei servizi mobili, hanno un periodo di validità di 20 giorni e possono essere utilizzati esclusivamente per:

• effettuare chiamate in uscita verso numeri di abbonati alla rete Kyivstar e altri operatori di telefonia mobile e fissa in Ucraina, ad eccezione degli abbonati serviti sui piani tariffari Free Kyivstar, Free Kyivstar 50, Free Kyivstar 35 e Free Kyivstar 35+, "Free Kyivstar for tablet", per i quali non è prevista la possibilità di tale utilizzo dei bonus;
• trasmissione di messaggi di testo e multimediali agli abbonati di operatori mobili ucraini e CDMA di rete fissa;
• effettuare chiamate in uscita ai numeri telefonici del servizio "Segreteria telefonica": +38 067 775, +38 067 777, +38 067 2222 775 e +38 067 2222 777;
• utilizzando l'accesso tradizionale e WAP a Internet utilizzando la tecnologia CSD;
• utilizzando il servizio di accesso WAP a Internet utilizzando la tecnologia GPRS;
• utilizzando il servizio di accesso tradizionale ad Internet tramite le tecnologie GPRS e EDGE.

In un mese non possono essere utilizzati più di 200 bonus per pagare i servizi mobili. Se il servizio di accesso a Internet viene disattivato per insufficienza di fondi sul conto, resta la possibilità di trasferire i bonus sui numeri mobili. In caso di attivazione della "Sospensione del servizio", possibilità di trasferire i bonus per pagare i servizi mobili non è fornito ... I bonus maturati agli abbonati al contratto Kyivstar vengono utilizzati dopo l'esaurimento di altri bonus e sconti (se disponibili sul conto). Solo gli abbonati al contratto-individui e gli abbonati prepagati possono utilizzare i bonus per le comunicazioni mobili.

Come trasferire i bonus dal sistema "My Kyivstar" al telefono:

Questo processo non è affatto complicato come sembra a prima vista. Dopo la connessione entro 24 ore riceverai un SMS con login e password per accedere al sistema "My Kyivstar".

IMPORTANTE:

Vai al sito my.kyivstar.ua quindi sembra: Inserisci il nome utente e la password che sono arrivati ​​sul tuo telefono. Sei nel sistema " La mia Kyivstar". Verrai indirizzato a una pagina di conferma, dove ricontrolla i tuoi dati, puoi aggiungere o modificare un numero di telefono, selezionare una domanda segreta, entrare TEMPORANEO la password che hai ricevuto al telefono in precedenza e la tua nuova password (che ti è venuta in mente) DUE volte per confermare.

IMPORTANTE:

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

Dopo aver completato il processo di conferma, vai su sito my.kyivstar.ua inserisci il tuo nome utente e password e ti apparirà davanti una pagina come questa:

V proprio in fondo la quantità sarà indicata bonus:

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

Seleziona la sezione in alto "Servizi e promozioni"

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

Trova la sezione "bonus trasferimento" e cliccaci sopra.

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

In attesa di caricamento:

Dopodiché, ti appare un modulo da compilare, inserisci il numero di telefono a cui vuoi trasferire i bonus, di seguito, il numero di bonus e "Continua"

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

controllo hai inserito correttamente? Camera e conferma:

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

Come trasferire i bonus da Kyivstar al tuo telefono

Dopo aver completato tutto, verrà visualizzata una conferma e bonus Arriveranno sul tuo telefono entro 24 ore. Tempo medio del loro trasferimento sul tuo account da 15 minuti a 2 ore raramente più a lungo. verrà da te Notifica SMS su ciò che è stato ricevuto sul tuo account bonus. dai un'occhiata possono essere come scritto sopra *110#

Account personale Kyivstar ti consente di gestire il tuo account e i servizi collegati. Puoi ricaricare il tuo conto online direttamente nel tuo Conto Personale. È necessario fare clic sul pulsante: "Rifornimento" nell'angolo in alto a destra dello schermo. Il sistema consente il rifornimento di un conto da una carta bancaria e il trasferimento da un conto personale al numero di qualsiasi abbonato Kyivstar. Per ricostituire un conto da una carta bancaria, è necessario fare clic sulla scheda "Ricarica online senza commissioni". Successivamente, inseriamo il numero di telefono o l'account personale che deve essere rifornito e i dati della carta: numero, periodo di validità, dati del proprietario e un codice speciale sul retro. Per confermare il pagamento, verrà inviato un messaggio al telefono con un codice di verifica dell'operazione, confermare il trasferimento e il conto viene riempito nello stesso momento.

Nel profilo è possibile gestire i dati personali, aggiungere numeri e account personali.

Il menu principale dell'armadio contiene le schede:

• aliquote,
• Servizi,
• pagamenti e spese per numero,
• ricarica,
• applicazioni,
• Impostazioni personali.

Registrazione in gabinetto

Per registrarti, devi essere un abbonato Kyivstar e avere un numero attivato di questo operatore. Il sistema si chiama "My Kyivstar". Puoi registrarti nel tuo account personale andando sul sito web all'indirizzo. Nella finestra che si apre, inserisci il numero di telefono, la password dell'account ti verrà inviata in un messaggio SMS.

Autorizzazione nell'account personale Kyivstar

Dopo la registrazione, oltre all'accesso tramite SMS, gli abbonati possono accedere tramite login e password. Il login è il numero di telefono. Fare clic sul pulsante "Accedi tramite password personale". La password può essere modificata. Per fare ciò, apri "Il mio profilo" e seleziona "Cambia password" nel menu.

Applicazione mobile per account personale

L'applicazione è disponibile per il download su tre siti principali:

Dopo aver installato l'applicazione, è necessario selezionare la scheda richiesta: comunicazioni mobili o Internet. Quindi ci registriamo nel sistema, se ci colleghiamo per la prima volta e se l'abbonato utilizza il servizio My Kyivstar online, devi solo inserire il numero di telefono e la password dall'account. Al momento della registrazione, il sistema ti chiede di inserire il tuo nome e cognome, oltre a una password.

Dopo aver effettuato il login, si aprirà la pagina principale, dove potrai vedere il saldo, i bonus e i costi. Se clicchi sull'icona in alto a sinistra, si aprirà un menu. Il contenuto del menu è lo stesso della versione Online: tariffe e servizi, profilo, pagamenti, report, condizioni di utilizzo, logout.

Nella versione Android, puoi visualizzare lo stato dell'account e i bonus sullo schermo dello smartphone. Il widget viene installato insieme all'applicazione ed è una comoda aggiunta, poiché non è necessario richiedere un saldo.

Assistenza clienti attraverso il gabinetto

Gli abbonati possono porre le loro domande sulle comunicazioni mobili e su Internet da casa attraverso il sistema Online Assistant. Il sistema è disponibile nell'account personale. Per la comunicazione, è necessario trovare la sezione "Feedback", selezionare l'immagine di uno specialista. Nella chat che si apre, poniamo una domanda di interesse. La risposta del manager arriva abbastanza rapidamente. Il sistema è disponibile 24 ore su 24. Dopo la consultazione, il sistema chiede all'abbonato di valutare il servizio da 1 a 5 punti.

Come disabilitare il tuo account personale

L'account personale dell'operatore di telefonia mobile Kyivstar può essere disabilitato solo insieme a una carta SIM oa Internet. Se a una voce pari sono associati più numeri, sarà necessario bloccarli tutti. Non esiste un rifiuto separato di utilizzare il servizio.

La carta SIM può essere bloccata temporaneamente. Per candidarsi online, è necessario selezionare la scheda "Servizi" nel menu e compilare la domanda. L'operazione viene eseguita entro mezz'ora. Se necessario, il numero viene ripristinato anche su richiesta.

Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

Ci sono una serie di regole, in seguito alle quali l'abbonato proteggerà facilmente il suo account dai truffatori:

1. La password per il tuo account personale deve essere complessa. È meglio combinare numeri e lettere arbitrari in casi diversi e annotarli piuttosto che impostare una semplice password.
2. La password deve essere univoca e non utilizzata da nessun'altra parte.
3. Escludere la divulgazione della password e l'accesso ad essa da parte di terzi.
4. I gadget e i PC devono disporre di un antivirus aggiornato.
5. Non è possibile aprire i collegamenti che arrivano negli SMS da numeri sconosciuti, poiché probabilmente contengono un virus.
6. Non è possibile trasferire il codice di accesso da SMS al sistema My Kyivstar a estranei.

Kyivstar utilizza le ultime tecnologie per proteggere gli abbonati e i loro dati personali. La tecnologia cloud mantiene le informazioni al sicuro.

La mia Kyivstar

Se utilizzi il tuo telefono cellulare personale per motivi di lavoro, è fondamentale tenere traccia dei costi del cellulare. Tuttavia, anche le persone comuni spesso si chiedono come possono ottenere le informazioni di cui hanno bisogno sui costi e gestire anche i servizi di base. Dopotutto, le condizioni di molti piani tariffari sono tutt'altro che scontate e non è inizialmente facile calcolare i costi per effettuare chiamate o navigare in Internet. Ma il sistema self-service "My Kyivstar" viene in soccorso.

La mia Kyivstar (La mia Kyivstar)

Il servizio per gli abbonati prepagati "My Kyivstar" è accessibile all'indirizzo my.kyivstar.ua.

Inoltre, è presente un'applicazione mobile per Android, iOS e Windows Phone, scaricabile dai rispettivi mercati.

Per utilizzare questo servizio è necessario registrarsi. È abbastanza semplice farlo: devi comporre * 100 * 88 * dal tuo telefono (i numeri nell'immagine nella sezione "Registrazione") # e premere il pulsante di chiamata. Successivamente, in un SMS riceverai una notifica via SMS con le credenziali (login e password) per accedere al sistema self-service My Kyivstar.

Se durante il primo accesso al sistema inserisci almeno informazioni minime su di te (ad esempio, inserisci il tuo nome), quando contatti il ​​contact center sarai in grado di essere identificato e indirizzato per nome. Questo, vedi, è abbastanza piacevole.

Dopo aver effettuato il login, l'abbonato Kyivstar ottiene l'accesso alla schermata principale del sistema, dove sono indicati i dati personali dell'utente, lo stato attuale (incluse informazioni aggiuntive: data di connessione, PUK1, PUK2, SIM ICC) e saldo del bonus. I link per l'accesso rapido sono disponibili anche qui: configurazione di un telefono, ricarica di un account Kyivstar e trasferimento di denaro a un altro numero di abbonato. Come scoprire la tua tariffa? Vai alla pagina principale del servizio.

Ricarica il conto Kyivstar

• Banca Alfa;
• EasyPay;
• Borsa;
• Banca Privata.

Dopo aver scelto uno dei fornitori, vai alla pagina di rifornimento dell'account con marchio corrispondente. Ad esempio, se scegli di rifornire Kyivstar tramite PrivatBank, verrai reindirizzato alla pagina PrivatBank, che verrà dipinta con i colori aziendali dell'operatore di telefonia mobile. Per la ricarica è sufficiente indicare il numero di cellulare e gli estremi della carta di pagamento (numero, data e codice CVV2). L'importo minimo di ricarica è di 5 UAH, l'importo massimo è di 1.000 UAH.

Se scegli di ricaricare utilizzando EasyPay, puoi impostare il "Pagamento automatico", quindi un determinato importo della ricarica verrà addebitato regolarmente sulla tua carta di credito.

Costi per Kievstar

Nella sezione "Costi" riceverai le informazioni sul costo dei servizi forniti. Questo dato, tuttavia, non è fiscale, quindi può essere utilizzato solo per la stima e la pianificazione delle spese.

È possibile ottenere informazioni più dettagliate nelle sottosezioni:

• In totale;
• Dettagli chiamata;
• Bandi per il mese in corso;
• Altri costi;
• Rapporti.

Le informazioni sulla scheda "Cumulativo" vengono visualizzate mensilmente. Inoltre, non sarai in grado di vedere il mese corrente qui. Ad esempio, luglio.

Kyivstar fornisce informazioni operative a pagamento. I dati per il mese corrente possono essere visualizzati nella scheda "Chiamate per il mese corrente", il costo è UAH 1.06.

Tuttavia, se vuoi vedere gli importi con cui hai depositato il tuo account nel mese in corso, allora c'è una via d'uscita: questa è la sezione "Pagamenti". Qui puoi ottenere informazioni dalla data della tua registrazione nel sistema.

Un'altra sezione interessante degna di attenzione è "Servizi e Promozioni". Qui puoi collegare nuovi servizi:

• Servizi vocali (ID anti-chiamante, ID chiamante automatico, ID super chiamante, segreteria telefonica, inoltro di chiamata, impostazione di un elenco di interruzioni);
• Servizi di trasmissione dati (pacchetti Internet, regolazione delle impostazioni, posizionamento di un beacon, collegamento di una radio mobile);
• Servizi di informazione;
• Servizi aggiuntivi;
• Servizi di base;
• Servizi di messaggistica;
• Connetti il ​​roaming.

È anche conveniente che in questa sezione tu possa avviare autonomamente la sospensione del servizio del tuo numero.

La mia Kyivstar

Se utilizzi il tuo telefono cellulare personale per motivi di lavoro, è fondamentale tenere traccia dei costi del cellulare. Tuttavia, anche le persone comuni spesso si chiedono come possono ottenere le informazioni di cui hanno bisogno sui costi e gestire anche i servizi di base. Dopotutto, le condizioni di molti piani tariffari sono tutt'altro che scontate e non è inizialmente facile calcolare i costi per effettuare chiamate o navigare in Internet. Ma il sistema self-service "My Kyivstar" viene in soccorso.

La mia Kyivstar (La mia Kyivstar)

Il servizio per gli abbonati prepagati "My Kyivstar" è accessibile all'indirizzo my.kyivstar.ua.

Inoltre, è presente un'applicazione mobile per Android, iOS e Windows Phone, scaricabile dai rispettivi mercati.

Per utilizzare questo servizio è necessario registrarsi. È abbastanza semplice farlo: devi comporre * 100 * 88 * dal tuo telefono (i numeri nell'immagine nella sezione "Registrazione") # e premere il pulsante di chiamata. Successivamente, in un SMS riceverai una notifica via SMS con le credenziali (login e password) per accedere al sistema self-service My Kyivstar.

Se durante il primo accesso al sistema inserisci almeno informazioni minime su di te (ad esempio, inserisci il tuo nome), quando contatti il ​​contact center sarai in grado di essere identificato e indirizzato per nome. Questo, vedi, è abbastanza piacevole.

Dopo aver effettuato il login, l'abbonato Kyivstar ottiene l'accesso alla schermata principale del sistema, dove sono indicati i dati personali dell'utente, lo stato attuale (incluse informazioni aggiuntive: data di connessione, PUK1, PUK2, SIM ICC) e saldo del bonus. I link per l'accesso rapido sono disponibili anche qui: configurazione di un telefono, ricarica di un account Kyivstar e trasferimento di denaro a un altro numero di abbonato. Come scoprire la tua tariffa? Vai alla pagina principale del servizio.

Ricarica il conto Kyivstar

• Banca Alfa;
• EasyPay;
• Borsa;
• Banca Privata.

Dopo aver scelto uno dei fornitori, vai alla pagina di rifornimento dell'account con marchio corrispondente. Ad esempio, se scegli di rifornire Kyivstar tramite PrivatBank, verrai reindirizzato alla pagina PrivatBank, che verrà dipinta con i colori aziendali dell'operatore di telefonia mobile. Per la ricarica è sufficiente indicare il numero di cellulare e gli estremi della carta di pagamento (numero, data e codice CVV2). L'importo minimo di ricarica è di 5 UAH, l'importo massimo è di 1.000 UAH.

Se scegli di ricaricare utilizzando EasyPay, puoi impostare il "Pagamento automatico", quindi un determinato importo della ricarica verrà addebitato regolarmente sulla tua carta di credito.

Costi per Kievstar

Nella sezione "Costi" riceverai le informazioni sul costo dei servizi forniti. Questo dato, tuttavia, non è fiscale, quindi può essere utilizzato solo per la stima e la pianificazione delle spese.

È possibile ottenere informazioni più dettagliate nelle sottosezioni:

• In totale;
• Dettagli chiamata;
• Bandi per il mese in corso;
• Altri costi;
• Rapporti.

Le informazioni sulla scheda "Cumulativo" vengono visualizzate mensilmente. Inoltre, non sarai in grado di vedere il mese corrente qui. Ad esempio, luglio.

Kyivstar fornisce informazioni operative a pagamento. I dati per il mese corrente possono essere visualizzati nella scheda "Chiamate per il mese corrente", il costo è UAH 1.06.

Tuttavia, se vuoi vedere gli importi con cui hai depositato il tuo account nel mese in corso, allora c'è una via d'uscita: questa è la sezione "Pagamenti". Qui puoi ottenere informazioni dalla data della tua registrazione nel sistema.

Un'altra sezione interessante degna di attenzione è "Servizi e Promozioni". Qui puoi collegare nuovi servizi:

• Servizi vocali (ID anti-chiamante, ID chiamante automatico, ID super chiamante, segreteria telefonica, inoltro di chiamata, impostazione di un elenco di interruzioni);
• Servizi di trasmissione dati (pacchetti Internet, regolazione delle impostazioni, posizionamento di un beacon, collegamento di una radio mobile);
• Servizi di informazione;
• Servizi aggiuntivi;
• Servizi di base;
• Servizi di messaggistica;
• Connetti il ​​roaming.

È anche conveniente che in questa sezione tu possa avviare autonomamente la sospensione del servizio del tuo numero.

Una delle sezioni interessanti è "Impostazioni telefono", che contiene ampie informazioni di aiuto per tutte le occasioni.

Se non hai trovato la risposta e non vuoi chiamare il contact center, utilizza la sezione "Feedback". Ecco un elenco di domande frequenti. Puoi anche utilizzare la guida in linea o scrivere una domanda via e-mail. Promettono di dare la risposta entro 2 giorni.

Offerte popolari (Ucraina)

My Kyivstar è una delle pagine più convenienti e popolari create per un comodo accesso al mio Kyivstar, il servizio "Home Internet"! La pagina è stata creata per risolvere diversi problemi. Il servizio è disponibile su: account.kyivstar.ua qui si può:

• Entra nel sistema "My Kyivstar" con un clic;
• Leggi le istruzioni brevi o complete per accedere al sistema self-service "My Kyivstar";
• Scopri il numero di supporto 24 ore su 24 Kievstar, utilizzando il servizio "Home Internet";
• Informazioni sempre aggiornate!
• Costi di autogestione, Internet da casa e TV online
• Collega i servizi disponibili, richiedi la partecipazione alle promozioni, visualizza i rapporti

Come accedere a My Kyivstar? Per entrare nell'account personale di un utente di "My Kyivstar" bastano pochi semplici passaggi:

• Fare clic sul pulsante "Enter My Kyivstar";
• Si aprirà una pagina dove ci sarà un campo per inserire un login (questo è il tuo account con cui paghi per Internet da casa);
• Quindi, clicca sul pulsante "Ricevi una password via SMS";
• Successivamente, apparirà un campo per l'inserimento di una password. L'SMS arriverà entro 60 secondi. Inserisci la password che hai ricevuto via SMS;
• Ecco fatto, sei già nel sistema self-service degli abbonati Kyivstar. Dove puoi controllare il servizio "Internet da casa"?

Per una maggiore comodità degli iscritti, la pagina è stata realizzata in due lingue: ucraino e russo. L'applicazione gratuita "My Kyivstar" per smartphone può essere scaricata da Google Play, App Store, Windows Phone Store o utilizzare la versione web. In caso di domande, gli abbonati possono contattare il chatbot di Zoryana su Facebook Messenger, Viber e Telegram per chiedere aiuto. Ottieni un accesso sicuro a informazioni strutturate, generalizzate e dettagliate sui costi delle comunicazioni mobili e sui servizi forniti.

Vantaggi del sistema:

• Tutti i profili insieme. Il tuo account mobile e i servizi Internet e TV di casa sono ora in un unico profilo.
• Controllo dei costi. I termini della tariffa, i minuti rimanenti, i messaggi ei megabyte sono disponibili subito dopo l'accesso al sistema.
• Gestione del servizio. Gestisci i servizi già connessi, effettua nuovi ordini e visualizza il loro stato nell'applicazione.
• Rapporti dettagliati. Visualizza le tue spese per qualsiasi periodo e scarica gratuitamente i report sul tuo computer o e-mail.
• Mappa del negozio. Trova il negozio Kyivstar più vicino in qualsiasi città, controlla gli orari di apertura e l'elenco dei servizi in pochi clic.
• Widget Android. Il saldo di minuti, SMS e megabyte direttamente sullo schermo dello smartphone - segui senza nemmeno entrare nell'applicazione.
• Semplice interfaccia web, sistema di suggerimenti user-friendly.

Ciao a tutti! L'articolo di oggi tratterà l'argomento "Ingresso Internet a casa di Kievstar". Problemi di accesso a My Kyivstar? Quelli ti aiuteranno. supporto, che puoi contattare tramite il numero "460", gratuito per le chiamate da "Kyivstar", "Dijus" e "Beeline", e il numero "0-800-300-460" anche per le chiamate da altri cellulari come rete fissa...

Puoi anche seguire le mie istruzioni qui sotto.

Il sistema prevede la possibilità di visualizzare il conto corrente, il numero dei bonus, modificare la tariffa, disconnettere temporaneamente Internet e ordinare servizi aggiuntivi.

Qui sarà più facile ottenere una password in SMS e scriverla nel campo di inserimento. Verrà entro cinque minuti al numero che hai specificato.

Il secondo modo è accedere utilizzando la password. Fai clic su "Entra con una password speciale" e inserisci la tua password permanente. Non dimenticare il layout della tastiera. Potrebbe esserci un problema con il browser che stai utilizzando. In questo caso, accedi con un browser diverso. Se non è possibile ricevere SMS, vale la pena contattare gli operatori ai numeri sopra indicati. L'operatore chiarirà i tuoi dati e ti aiuterà a risolvere il problema.

"C'è stata una spiacevole sorpresa: invece dei soliti campi" login "e" password ", abbiamo creato un campo per inserire il contratto o il numero di cellulare. Lo inserisci e ricevi un SMS con una password per entrare. Ma per molti, il numero di telefono legato al contratto è stato perso o non è disponibile e non c'è modo di ottenere la password.

In questo articolo cercheremo di spiegarti nel modo più semplice possibile come accedere al tuo account personale e cosa fare se hai perso il telefono e non c'è modo di ricevere SMS.

In precedenza, l'ingresso aveva questo aspetto:

E ora così:

Anche l'URL è stato modificato. Una volta era my.kyivstar.ua e ora è account.kyivstar.ua. Ma non puoi sbagliare con l'indirizzo, perché l'inoltro funziona.
Nota!

Se vuoi inserire "My Kyivstar" come abbonato "", devi inserire il numero dell'account personale su cui rifornisci il servizio. Per inserire il tuo account mobile personale, inserisci il tuo numero di cellulare.

Entriamo in ufficio

Quindi, hai inserito il tuo numero di conto personale e riceverai entro pochi minuti un SMS con una password temporanea con la quale sarai autorizzato.

Cosa fare se non è possibile ricevere SMS?

Ovviamente contatta quelli. Assistenza Kyivstar: chiama il 460 (per gli abbonati Kyivstar) o lo 0 800 30 460 (le chiamate all'interno dell'Ucraina sono gratuite) e chiedi all'operatore di cambiare il numero di telefono, oppure visita qualsiasi Kyivstar CSC e contatta uno specialista dell'azienda.

L'account utente ha lo stesso aspetto di prima:

Se hai domande sul login, scrivi nei commenti.

Questo materiale serve come suggerimento per gli abbonati esistenti.

La società Kyivstar ha creato un sistema chiamato " La mia Kyivstar», dove puoi controllare i tuoi fondi, nonché attivare e disattivare vari servizi. Il sistema MY.KYIVSTAR.UA è molto facile da usare, in quanto fornisce tutte le informazioni di cui hai bisogno. In questo articolo, esamineremo my.kyivstar.ua come un ingresso al sistema Internet di casa.

Il programma MY.KYIVSTAR.UA è una pagina molto utile ed interessante che nasce per accedere al servizio "Home Internet". Al momento, le sue funzioni si sono ampliate nel suo account personale. puoi già gestire non solo i servizi Internet, ma anche molti altri.

Qui puoi risolvere diversi problemi, vale a dire:

• Entra nel sistema "" con un clic;
• Leggere una guida self-service abbreviata o completa;
• Trova i numeri di supporto tecnico per Kyivstar, disponibili 24 ore al giorno;
• Nella pagina puoi trovare informazioni aggiornate per un determinato periodo di tempo;
• La pagina è disponibile in russo, inglese e ucraino.

Se accedi per la prima volta al sistema "Internet di casa", è meglio conoscere prima una guida rapida per accedere al sistema di Internet di casa. Se non l'hai capito in base ai risultati dello studio, puoi utilizzare la guida completa. E se riscontri un problema durante l'accesso, puoi contattare immediatamente il supporto tecnico del sistema.

Istruzioni per entrare nel sistema MY.KYIVSTAR.UA - "Home Internet"

Ti forniamo brevi informazioni per accedere al tuo account personale. Inizialmente, devi fare clic sul pulsante "Accedi", quindi vedrai una pagina in cui devi inserire il tuo login, di solito questo è il tuo numero personale con cui paghi per il servizio. Quindi è necessario fare clic sul pulsante "Ottieni password" ed entro 60 secondi un messaggio con una password da inserire dovrebbe arrivare sul tuo telefono. Successivamente, è necessario inserire la password e fare clic sul pulsante "Accedi", dopodiché verrai indirizzato al tuo account personale del sistema "Internet domestico", dove puoi controllare i servizi Internet domestici.

Sbrigati, la password una tantum per accedere al tuo account personale è di soli 5 minuti. dopodiché non sarà valido.

Se hai problemi, ad esempio, con l'ingresso, puoi chiamare lo 0800300460 e spiegare all'operatore qual è il tuo problema. E l'operatore, a sua volta, dirigerà tutte le sue azioni per eliminarlo.