Il computer vede il telefono come. Il computer non vede il telefono Android - Tutti i principali problemi e le loro soluzioni

Non è un segreto che il Samsung Galaxy abbia uno slot per schede microSD per più spazio di archiviazione. Tuttavia, alcuni utenti trasferiscono ancora immagini, musica e video su un computer o laptop. Ma cosa succede se il computer non vede il Samsung Galaxy tramite USB?

Innanzitutto, per riconoscere uno smartphone come il Galaxy S, il computer ha bisogno di tutti i driver necessari. Di solito, quando un dispositivo è connesso a un computer, lo trova immediatamente, ma se non sono installati i driver corretti, ciò potrebbe non accadere.

I driver sono programmi speciali che ti aiutano a comunicare tra il telefono e il computer. Molto spesso possono essere scaricati dal sito Web del produttore. Se il computer non riconosce il tuo Galaxy S7, vai subito sul sito Samsung e scarica i driver. Ecco il collegamento al Galaxy S7/Edge. I proprietari di Mac dovranno installarlo affinché il tuo Mac possa interagire con il tuo telefono.

C'è un'alternativa: puoi semplicemente scaricare e installare il programma sul tuo computer, facilitando così la condivisione dei file. Viene fornito con tutti i driver necessari, quindi dopo l'installazione puoi essere certo che il tuo computer riconoscerà il tuo dispositivo e la condivisione dei file non sarà più un problema.

Gli utenti Windows che hanno appena installato i driver Samsung potrebbero ritenere necessario disinstallare il dispositivo prima che venga rilevato. Devi seguire questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante finestre e premere R per invocare il comando Eseguire.
2. Tipo " devmgmt. msc" e premere " accedere“.
3. Selezionare " Altri dispositivi" o " Dispositivi portatili”.
4. Se l'elenco contiene " SAMSUNG_ Android" o " Dispositivo sconosciuto"Con un'icona gialla (!), fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona" Disinstalla “.
5. Fare clic con il tasto destro del mouse su " Gestore dispositivi"E seleziona" Scansione per modifiche hardware“.

Fondamentalmente, dopo aver installato i driver oi programmi necessari, tutto dovrebbe funzionare. Ma se il problema non è che il dispositivo non viene riconosciuto dal computer, devi cercare un altro modo.

Altro nel video:

Quindi, cosa fare se hai installato i driver e il computer continua a non vedere il Samsung Galaxy?

Primo, "non vede" non è la stessa cosa di "non riconosce". Pertanto, chiediamo sempre ai lettori di descrivere il problema nel modo più accurato possibile al fine di fornire la soluzione più appropriata. Ad esempio, ecco uno dei post "confusi" su questo argomento ...

“Non riesco più a trasferire le foto sul mio computer perché non riconosce il dispositivo. Non so cosa ho fatto o cosa non ho fatto, ma prima il computer ha riconosciuto immediatamente il telefono e ho immediatamente scaricato file e foto. E ora semplicemente non lo vede. Collego il telefono, ma lui non vede. Voipuòaiutareper me?»

Vedete, in un primo momento il nostro lettore usa il termine "riconoscere", e poi scrive che "il computer non lo vede", cioè il computer "non rileva" il dispositivo connesso. In questo caso, dovresti provare a correggere il fatto che il computer non vede il telefono Samsung. Quello che posso consigliare è di cambiare la connessione USB. Ed ecco come...

Perché il mio computer non riesce a vedere il Samsung Galaxy tramite USB?

Se il tuo computer non vede il Samsung Galaxy quando è collegato con il cavo USB in dotazione, dovrai risolvere il problema del computer stesso. Se sai che altri computer possono vedere il telefono, potrebbe essere una porta USB.

Se questo non è il problema, il problema potrebbe riguardare il cavo o la porta per la ricarica del telefono che si è allentata. Con tutto questo in mente, ecco alcuni passaggi per aiutare a risolvere questo problema:

Passaggio 1: collega il telefono ad altre porte USB del computer

Basta collegare il telefono al computer con un cavo di ricarica o dati. Se il telefono rimane invisibile, prova a collegarlo a una porta diversa. Prova una porta dopo l'altra per vedere se quello era il problema.

Passaggio 2: riavvia il computer se nessuna porta USB funziona

È anche possibile che il tuo computer abbia problemi di sistema che gli impediscono di rilevare i dispositivi collegati. Anche se non si sa con certezza se questo è un problema, è necessario riavviare il computer e vedere cosa succede. Se il problema persiste dopo il riavvio, allora qualcosa non va non con il computer, ma con il cavo o il telefono.

Tuttavia, ti consiglio di provare altri dispositivi, come un'unità flash USB, che sono collegati tramite una porta USB. Se il computer vede tutti i dispositivi tranne il telefono, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: assicurarsi che il cavo USB non sia danneggiato

Esaminando il cavo, è possibile verificare la presenza di danni visibili. In caso contrario, prova a caricare il telefono con esso. All'interno del cavo ci sono fili responsabili sia della ricarica che del trasferimento dei dati.

Ricaricando il telefono con esso, puoi capire se funziona o meno. In caso di danni, il telefono potrebbe non caricarsi, soprattutto se si è staccato un filo.

Un altro modo per verificare è utilizzare un cavo diverso. Se il telefono funziona con esso, il cavo nativo è semplicemente rotto. Se questo è davvero il problema, devi sostituire il vecchio cavo con uno funzionante.

Passaggio 4: assicurati di collegare il dispositivo come "dispositivo di archiviazione"

Questo è molto importante, poiché la maggior parte dei telefoni è collegata a un computer per la ricarica. In tal caso, il computer potrebbe non vederlo poiché il trasferimento del melone non è temporaneamente disponibile. Vai alle notifiche e vedi se c'è un'icona di selezione per USB. In tal caso, considera che il problema è già stato risolto.

Tutto quello che devi fare è fare clic su di esso e selezionare "Dispositivo di archiviazione". Se questa è la prima connessione, l'installazione dei driver richiederà del tempo. Ma se non hai una tale icona, prova quanto segue:

1. Scollega USB da Samsung.
2. Spegni il telefono.
3. Aspetta 20 secondi.
4. Accendilo.
5. Ricollegare il cavo.
6. Controlla se l'icona appare con le opzioni.

In caso contrario, procedere al passaggio successivo.

Passaggio 5: controlla la presa del caricabatterie

Come minimo, hai bisogno di due cavi per chiarire se il problema è con esso. Se il computer non riesce ancora a vedere il Samsung, è il momento di controllare la porta del caricabatterie.

La connessione potrebbe non essere possibile o nel connettore sono penetrati detriti, fibre o polvere. Un flusso di aria compressa aiuterà a sbarazzarsi di quest'ultimo, ma se la connessione è allentata, è necessario andare oltre.

Se i contatti della presa di ricarica sono in ordine e non c'è sporcizia, collegare il cavo e verificare se il contatto si è staccato. Se il cavo entra correttamente e la connessione non viene interrotta quando si muove, allora tutto è in ordine.

Altrimenti, dovrai acquistare un cavo che corrisponda perfettamente alla porta. Se un nuovo cavo non aiuta, il tuo dispositivo ha problemi molto più seri.

Passaggio 3: ripristina il telefono se il problema persiste dopo l'installazione di KIES o Smart Switch

Il secondo passaggio ha lo scopo di risolvere il problema con i driver, ma se ciò non aiuta, è necessario eseguire il backup di tutti i file e le informazioni e ripristinare le impostazioni a uno stato funzionante.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy.
2. Tieni premuti i pulsanti Home, Volume su e Accensione
3. Quando Samsung Galaxy appare sullo schermo, rilascia Power, ma continua a tenere premuti gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i pulsanti e attendi 30-60 secondi.
5. Usa il pulsante Audio giù per passare da un'opzione all'altra e seleziona "cancella dati/ripristino dati di fabbrica".
6. Premi "Power" per confermare.
7. Quindi seleziona "Sì - elimina tutti i dati utente" con Volume giù e conferma con Accensione.
8. Attendi fino alla fine del processo. Quindi seleziona "Riavvia il sistema ora" e fai clic su "Alimentazione".
9. Il telefono impiegherà un po' più di tempo per riavviarsi rispetto al solito.

Se dopo questo il problema non si risolve, è necessaria l'assistenza specialistica. Spero che questo tutorial ti aiuti in un modo o nell'altro. Se ritieni di aver bisogno di ulteriore aiuto, contattaci.

Spesso, quando colleghi uno smartphone o un tablet a un PC, il dispositivo si carica solo o non c'è alcuna reazione. In questo articolo abbiamo raccolto problemi e soluzioni comuni.

Perché il computer non vede il telefono tramite USB

La ragione sta nei problemi di connessione. A volte il problema è di natura complessa, costituito da 2-3 o più malfunzionamenti. Più spesso la connessione viene interrotta a causa di:

1. Cavo USB danneggiato o incompatibile.
2. Driver mancanti o in conflitto.
3. Inoperabilità della porta USB su PC o laptop.
4. Un problema con il dispositivo Android microUSB.
5. Versione del sistema operativo non supportata.
6. Modalità di connessione errata.
7. Crash di sistema su PC o dispositivo mobile.

Modi per risolvere i problemi di connessione

Di seguito considereremo i metodi per risolvere i problemi e la diagnosi.

Controllare o sostituire il cavo USB

Un cavo usato alla fine si deteriora a causa di frequenti deformazioni o danni termici. Se ci sono danni visibili, il cavo deve essere sostituito. Se il cavo funziona, visivamente intatto, ma a volte non funziona correttamente, c'è un'alta probabilità di danni nascosti. Questo cavo deve essere sostituito.

Un cavo di sincronizzazione economico spesso contiene solo una linea di alimentazione e nessuna linea dati. Pertanto, tale cavo non è adatto per il collegamento a un PC e deve essere sostituito. È razionale utilizzare il cavo fornito con il telefono o un analogo di alta qualità.

Installa o aggiorna i driver

Per un nuovo dispositivo, è spesso necessario scaricare e installare i driver. La versione corrente dei driver è sul sito Web del produttore.

Per risparmiare sui media digitali e per la comodità dell'utente, i produttori integrano i driver nella memoria di un dispositivo mobile. Pertanto, la configurazione della connessione viene eseguita automaticamente la prima volta che ci si connette a un PC. Se si verifica un errore, questo processo viene interrotto ed è necessaria l'installazione manuale.

I driver obsoleti a volte non supportano le nuove versioni dei driver. Allo stesso modo, nelle versioni dei driver più recenti, non è disponibile alcun supporto per i sistemi precedenti. Pertanto, dovresti usare i driver scritti per la versione corrispondente del sistema operativo.

Per verificare la pertinenza dei driver, vai in Gestione dispositivi: nelle proprietà di "Risorse del computer", assicurati che non ci sia un triangolo giallo di fronte al dispositivo mobile.

Scopri la funzionalità della porta USB o cambia il connettore

Se si dispone di un hub USB o di un PC, si consiglia di collegarsi direttamente al connettore sulla scheda madre. Poiché ciò elimina malfunzionamenti e interruzioni di corrente quando si utilizzano cavi lunghi.

A volte una o due porte USB non funzionano correttamente, nel qual caso si consiglia di cambiare il connettore. Come ultima risorsa, usa un altro PC.

Controlla la porta microUSB

Spesso, il connettore del telefono si guasta a causa di: danni, difetti di fabbrica o contaminazione. Pertanto, soffiare il foro di connessione.

Se lo smartphone o il tablet viene caricato utilizzando l'adattatore CA, potrebbe verificarsi un problema tecnico del software. Per una soluzione, è necessario riavviare il sistema, come ultima risorsa, ripristinare le impostazioni o modificare il firmware.

In rari casi, uno dei contatti della porta microUSB è dissaldato. In questo caso, sarà d'aiuto solo la diagnostica con lo smontaggio preliminare del dispositivo.

Correggi la modalità di connessione

Spesso il dispositivo non risponde alla connessione al PC a causa di impostazioni errate. Di conseguenza, funziona solo la ricarica o altre modalità non necessarie. La correzione consiste nel modificare la configurazione USB o la connessione USB.

Algoritmo delle azioni:

1. Apri le impostazioni e vai alla voce "Memoria".
2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona il tipo di connessione: memoria USB o MTP.

Importante! Su alcuni modelli, la posizione per la scelta di una connessione è spesso diversa. Ad esempio, in Motorola Turbo 2, l'elemento si trova nella sezione degli sviluppatori. A volte, quando si è connessi a un PC, nella barra di stato viene visualizzato un elemento con una scelta di connessione.

Altro

1. Riavvia il PC e il dispositivo mobile.
2. Reinstallare i driver della porta USB della scheda madre.
3. Disabilita l'arresto temporaneo delle porte USB in modalità di alimentazione.

Di seguito sono riportati alcuni problemi e soluzioni comuni. Per una visualizzazione estesa dei consigli, dovresti fare clic sull'elemento evidenziato.

Il computer non vede il telefono tramite usb, ma si carica

Il computer non vede il telefono

1. Assicurati che le porte USB del PC e del dispositivo mobile funzionino.
2. Reinstallare i driver della scheda madre.

Il computer vede il telefono, la memoria non viene visualizzata

Il tuo PC non vede il tuo telefono o tablet Android tramite USB? Questo è un problema abbastanza comune, ma puoi risolverlo da solo. In questo articolo troverai consigli utili su come farlo. Oltre alle soluzioni riportate di seguito, ce ne sono molte altre di cui abbiamo già parlato sul nostro sito web! Se il telefono non si connette al computer tramite USB, prova a utilizzare il Wi-Fi: Metodo 1.

Dai un'occhiata anche alle applicazioni per il trasferimento di file su Internet: Pushbullet e AirDroid. In generale, ci sono alternative decenti alla connessione tramite USB (a meno che, ovviamente, non ti interessino altre funzionalità come).

Per quanto riguarda il problema con la connessione di dispositivi mobili tramite USB a un computer, ne esistono solo due tipi:

• Il telefono non viene riconosciuto dal computer, ma viene caricato da esso;
• Il PC (o laptop) non riconosce completamente lo smartphone.

Considereremo entrambe le opzioni in dettaglio e cercheremo di aiutarti a risolvere tutto!

Il PC non vede il telefono Android tramite USB. Cosa fare?

1. Utilizzare prima un cavo USB diverso. Se non c'è effetto, non è il problema.

2. Verifica la funzionalità della porta USB: per fare ciò, collega il tuo dispositivo mobile a un connettore diverso. Se il PC continua a non vedere Android, qualcos'altro sta causando il problema.

3. Prova a connettere il telefono a un altro computer. Se fallisci anche qui, potrebbe esserci un problema con la microUSB o altri componenti dello smartphone. In questo caso, solo le riparazioni ti aiuteranno.

4. Se colleghi uno smartphone Android a un laptop o PC con Windows XP e il computer non vede il telefono, devi installare MTP (Media Transfer Protocol) per Windows XP. Puoi scaricarlo dal sito Web ufficiale di Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Ora per i dispositivi protetti da una sequenza o una password. Affinché il tuo computer possa vedere i tuoi file e cartelle, devi prima sbloccare il tuo telefono o tablet. Testato su Nexus 7 2013 con Android 5.1.1.

Se i driver scaricati vengono forniti immediatamente con il programma di installazione (file .exe), è sufficiente avviare la sua installazione. Inoltre, i driver verranno installati durante il download e l'esecuzione di programmi di vari produttori per la sincronizzazione dei dispositivi con un PC (HTC Sync, Samsung Kies, ecc.).

7. Abilita il debug USB. Posso aiutare.

8. Provare a rimuovere completamente il vecchio driver, quindi riavviare il computer e reinstallare il driver come descritto al punto 6.

9. Assicurati che il tuo smartphone o tablet non sia connesso al computer in " Solo per la ricarica».

10. Assicurati inoltre che la voce “ modem USB". In questo caso, il telefono non sarà visibile al PC. Puoi disabilitarlo in " Impostazioni» → « Reti wireless» → « Di più» → « Modalità modem».

11. Quando si collega Android al computer, è possibile scegliere la modalità di connessione. Come puoi vedere, ne ho solo 2 disponibili (Nexus 7 2013 con Android 5.1.1). Ma su altri dispositivi, versioni Android, firmware, ci sono altre modalità come " Archiviazione di massa USB».

Sebbene i telefoni cellulari siano diventati dispositivi di comunicazione abbastanza comuni da molto tempo, molte persone affrontano periodicamente vari problemi quando utilizzano i telefoni cellulari. Uno di questi è che il sistema informatico non vede il telefono tramite USB.

Cioè, quando un telefono cellulare è collegato a uno libero utilizzando un cavo speciale, la lettera dell'unità non viene visualizzata nel sistema operativo: la scheda di memoria flash (integrata o installata dall'utente) non è montata. E se puoi ancora lavorare con una scheda flash aggiuntiva utilizzando un lettore di schede esterno, l'accesso alle sezioni integrate risulta impossibile. Di conseguenza, l'usabilità del telefono è notevolmente ridotta. Allora perché il computer non vede la porta USB del telefono cellulare?

Standard e caratteristiche

Molte persone sono abituate al fatto che tutte le funzioni chiave di qualsiasi dispositivo dovrebbero funzionare immediatamente, ovvero non richiedono impostazioni speciali. In altre parole, il telefono dovrebbe visualizzare automaticamente una finestra di dialogo quando è collegato a un computer, suggerendo la modalità di funzionamento sul touch screen (ricarica, modem, memoria, ecc.). Tuttavia, in alcuni modelli ciò non accade e il proprietario lo conclude tramite USB. In particolare, gli utenti di alcuni smartphone Samsung hanno affrontato questo problema.

Pertanto, prima di andare nel panico a causa del fatto che il computer non vede il telefono tramite USB, è necessario rivedere attentamente tutte le voci delle impostazioni dello smartphone. Quindi, nei citati modelli Samsung, prima di connetterti, dovresti andare su Impostazioni, selezionare Rete e attivare la voce che attiva la modalità di archiviazione USB.

fili cinesi

Il problema successivo, a causa del quale il computer non vede il telefono tramite USB, è che il proprietario utilizza un cavo di scarsa qualità per collegare i dispositivi. I cavi sospettosamente economici sono noti da tempo per il fatto che i nuclei dei cavi all'interno non soddisfano i requisiti di resistenza (sezione, materiale), quindi a volte quando è collegato, il computer non vede il telefono tramite USB. Inoltre, la saldatura nei connettori e il materiale dei contatti striscianti di scarsa qualità riducono ulteriormente l'affidabilità. Pertanto, si consiglia di utilizzare il cavo fornito con il dispositivo o di acquistarne uno di alta qualità. In questo caso, un tentativo di risparmiare denaro su "piccole cose" porta a successivi problemi durante l'utilizzo del telefono.

Cambia porta

Nonostante l'abbondanza di connettori USB su schede madri e laptop, sono tutti collegati a pochi controller. Questi microcircuiti (o blocchi), in particolare, controllano la potenza delle porte. Quindi, per lo standard 2.0, la corrente massima della porta è 500 mA. Tuttavia, a causa del fatto che gradualmente i parametri dei componenti elettronici iniziano a "fluttuare" (i condensatori perdono la loro capacità, i cortocircuiti della bobina compaiono nelle bobine, ecc.), Possono verificarsi problemi durante il collegamento di dispositivi che richiedono potenza. Cioè, se un modem (corrente di 500 mA) è collegato a un connettore USB e un telefono è acceso in uno vicino, il controller potrebbe non essere in grado di far fronte al carico. La soluzione è semplice: in caso di problemi con il rilevamento di un telefono cellulare connesso, dovresti spostarlo su un'altra porta libera.

Problemi software

A volte la connessione è bloccata dall'antivirus installato sul computer. Deve essere temporaneamente disabilitato. E infine, molti utenti affermano di essere stati aiutati da un semplice riavvio del telefono e del computer, dopo che l'unità è stata identificata nel sistema.

Domanda dell'utente

Ciao.

Dimmi con un problema ... collego il mio telefono (un normale smartphone Android) alla porta USB del mio computer. C'è un suono di connessione, il telefono è in carica, ma non posso andare su di esso e copiare i file, il PC non lo vede! Cosa si può fare (i driver sono già stati riordinati due volte, scaricati quelli ufficiali dal sito del produttore)?

Buon tempo!

Il motivo del problema che hai descritto è più tipico delle impostazioni Android errate (a proposito, nella stragrande maggioranza dei casi è così). Ad esempio, nelle impostazioni del telefono non c'è il segno di spunta che il dispositivo debba essere connesso come MTP (dispositivo multimediale con il quale è possibile scambiare file).

In realtà, in questo articolo analizzerò questo motivo e alcuni altri che si incontrano più spesso nel lavoro quotidiano. Così...

Ragioni e soluzioni per "l'invisibilità" del telefono

1. Se il telefono si sta caricando dalla porta e si sente un suono quando è connesso

1) Impostazioni per la connessione USB a un computer

La prima cosa a cui prestare attenzione sono le notifiche che compaiono sullo schermo del telefono subito dopo averlo collegato alla porta USB. Per impostazione predefinita, il telefono non è sempre immediatamente visibile in Windows: molto spesso, se non si consente specificamente lo scambio di file con il dispositivo, verrà solo addebitato (come l'autore della domanda).

La notifica in Android viene visualizzata immediatamente dopo essere stata collegata a USB: è necessario aprire questa notifica (il nome "Il dispositivo è connesso"). Vedi esempio sotto.

1. il dispositivo può funzionare in modalità MTP, ad es. un'opzione che ti consente di scambiare file con esso (di cui abbiamo bisogno);
2. in modalità di ricarica: ad es. oltre a caricare il telefono, altre funzioni e impostazioni non saranno disponibili;
3. fotocamera (PTP): consente di trasferire le foto utilizzando speciali. Software.

In realtà, seleziona la casella accanto a "Dispositivo multimediale (MTP)": idealmente, il suono della connessione di una nuova unità in Windows dovrebbe suonare immediatamente e in "Risorse del computer" (esploratore) vedrai il tuo dispositivo. Missione completata?!

2) Il dispositivo è in modalità modem

Vai alle impostazioni su: "Reti wireless → Altro → Modalità modem"... In questa sezione è necessario disattivare tutte le opzioni per il dispositivo come modem.

Il fatto è che quando si attiva la modalità, ad esempio un modem USB, il dispositivo non può essere contemporaneamente un modem (condividendo Internet su un PC) e scambiare file con esso, come un'unità flash USB ...

3) Prova a eseguire il debug USB

Molto spesso lo strumento di debug USB aiuta a risolvere il problema. Questa funzione è integrata in Android. È vero, c'è una particolarità: può essere "un po'" nascosto alla vista. Di seguito prenderò in considerazione le opzioni su come avviarlo.

4) Non esiste un driver per l'hub USB di root, per il telefono

Un altro motivo popolare per l'"invisibilità" del telefono è la mancanza di driver. Inoltre, potrebbero non esserci driver né sull'hub USB del computer né sul telefono stesso. (anche il nuovo Windows 10 non è in grado di riconoscere e installare automaticamente i driver su alcuni tipi di telefoni).

Per visualizzare lo stato dei conducenti - apri gestore dispositivi (per fare ciò, puoi utilizzare la combinazione di pulsanti Win + Pausa (e quindi vedere il menu a sinistra) o il pannello di controllo di Windows) .

In Gestione dispositivi, espandi la scheda Controller USB e verifica se disponi di un hub USB. Consiglio di fare clic destro su di esso e selezionare "Aggiorna driver" e segui le istruzioni del maestro (Importante! Prova gli aggiornamenti automatici e manuali! Spesso, con l'opzione manuale, puoi scegliere tra diverse versioni di driver - provane diverse) .

Nota!

In generale, idealmente, sarebbe meglio organizzare uno speciale. utility per un aggiornamento completo del driver e controlla il tuo sistema con esso. Ad esempio, Driver Booster ti consente di farlo in pochi minuti:

Tieni presente che se il driver è installato sul telefono, nella sezione "Dispositivi portatili" dovresti vedere il nome del tuo dispositivo (il più delle volte solo il suo modello).

2. Se il telefono non solo è invisibile, ma non si carica nemmeno dalla porta USB (non mostra segni di "vita")

Se non accade assolutamente nulla quando il telefono è collegato alla porta USB, è ovvio che non si verifica alcun contatto (l'alimentazione non viene fornita dalla porta USB al dispositivo). Molto spesso, in questo caso, è necessario cercare i motivi hardware di questo comportamento: ad esempio, il cavo potrebbe essere interrotto, la porta micro USB del telefono è rotta, ecc.

Di seguito esaminerò i motivi più probabili ...

1) Il telefono stesso è acceso?

Forse questo motivo è troppo "banale", ma se hai un nuovo telefono o la batteria è scarica in uno stato tale che il dispositivo si è appena spento, quindi collegandolo alla porta USB, verrà solo caricato! Fino a quando la batteria non "riprende" il 5-10% della carica, di solito il dispositivo non si accende e non sarà possibile accedervi.

In questo caso, non resta che attendere che il dispositivo sia sufficientemente carico...

2) I contatti della batteria sono sigillati con nastro adesivo...

Questa opzione si applica ai nuovi telefoni e batterie. Se il tuo dispositivo è nuovo, controlla i contatti della batteria. La sua inoperabilità può essere associata non solo alla scarica, ma anche al fatto che i contatti della batteria possono essere sigillati con nastro adesivo. I produttori lo fanno per motivi di sicurezza durante il trasporto.

I contatti della batteria sono sigillati con nastro adesivo

3) Va tutto bene con il cavo USB?

Quindi, fai attenzione al cavo con cui colleghi il dispositivo al PC: va tutto bene? Spesso, quando, a causa di un uso frequente, i sottili fili di rame del cavo stesso sono danneggiati (es. esternamente, il cavo può sembrare completamente intatto, ma all'interno è rotto).

Pertanto, prova a utilizzare lo stesso cavo per collegare un altro dispositivo (puoi utilizzare un altro PC / laptop). Scopo: controllare il cavo stesso, se funziona ...

4) La porta USB del computer è funzionante?

Lo stesso vale per la porta USB del computer: prova a collegare un altro telefono, unità flash USB, dispositivi ecc. Il computer li vede, può scambiare file?

Si noti inoltre che oltre al pannello frontale con porte USB (a cui la maggior parte degli utenti collega i dispositivi), le unità di sistema dispongono anche di USB sul retro. Prova a connettere il tuo telefono a loro.

Nota! Non è raro quando il pannello frontale con porte USB e jack audio viene dimenticato di essere collegato.

5) Testare il telefono collegandolo a un altro PC, laptop

Non sarà superfluo controllare il telefono stesso con un cavo USB provando a collegarlo a un altro computer. Scopo: assicurarsi che il dispositivo stesso funzioni, il suo connettore micro USB.

6) C'è abbastanza potenza (c'è un hub USB installato)

E l'ultima cosa a cui prestare attenzione: stai usando diversi splitter e prolunghe per USB? Non è raro quando una porta USB viene aggiunta a una tastiera, mouse, altoparlanti, monitor, ecc.

Il fatto è che quando si utilizzano splitter diversi, potrebbe non esserci abbastanza energia per il telefono (questo spesso accade anche con dischi rigidi esterni). Se desideri collegare molti dispositivi a una porta USB, utilizza splitter e hub dotati di un'alimentazione aggiuntiva (come nella foto sotto).

PS

Attiro la tua attenzione sul fatto che se colleghi il telefono a USB solo per trasferire alcuni file, foto dalla memoria del dispositivo al disco rigido del PC, ti consiglio di provare metodi alternativi. Ad esempio, i file possono essere trasferiti tramite Wi-Fi, utilizzando unità di rete, unità flash, ecc.

Grazie in anticipo per le integrazioni...

E questo è tutto, buona fortuna a tutti!