Come configurare smartphone e PC. Portale informativo
  • casa
  • notizia
  • Servizio clienti Beeline. Servizio di supporto "Beeline - Home Internet e TV" - Telefono gratuito "Hot line" e supporto tecnico, accesso all'"Account personale"

Servizio clienti Beeline. Servizio di supporto "Beeline - Home Internet e TV" - Telefono gratuito "Hot line" e supporto tecnico, accesso all'"Account personale"

Numeri di telefono di riferimento "Beeline" - 3.3 su 5 basato su 7 voti

Molto probabilmente, ogni utente della rete mobile ha almeno una volta chiamato l'help desk dell'operatore. Questo è naturale, perché a volte sorgono difficoltà o domande che sono molto difficili da risolvere per una persona senza conoscenze e abilità speciali. Per risolvere tali problemi, il servizio di supporto per gli abbonati funziona - 24 ore al giorno senza interruzioni e fine settimana

Tutte le chiamate e le richieste di supporto tecnico sono assolutamente gratuite e disponibili in qualsiasi momento. Puoi contattare l'operatore per qualsiasi domanda o richiesta in merito alle condizioni per l'utilizzo delle comunicazioni mobili: ad esempio, come connettere o disconnettere qualsiasi servizio, ripristinare un account o richiedere un prestito, cosa fare in caso di perdita delle impostazioni e molte domande diverse . Contatta gli specialisti della comunicazione mobile Beeline puoi farlo sia per telefono (quindi nella maggior parte dei casi hai prima una conversazione con una segreteria telefonica) che per e-mail o SMS. La maggior parte degli utenti preferisce chiamare l'help desk e utilizzare una segreteria telefonica per connettersi con un dipendente per la risoluzione immediata del problema.

Telefoni di supporto

Puoi parlare con uno specialista da uno smartphone, da qualsiasi telefono e tariffa (da un telefono cittadino o essendo abbonato a un altro operatore). Quindi, chiama uno dei seguenti numeri:

  1. 0611 ... Questo è il telefono standard dell'operatore di informazioni Beeline, dove vengono risolte la maggior parte delle attività e delle domande di base. Le chiamate vengono ricevute da una segreteria telefonica, seguita dalla possibilità di comunicare con i dipendenti dell'azienda.
  2. 8-800-700-0611 o 8-800-700-0080... I numeri funzionano in tutto il paese e anche in roaming di rete. Più spesso utilizzato per rispondere a domande relative ai dispositivi modem.
  3. 8-800-700-2111 ... Il numero è stato fornito per aiutare le persone che hanno una connessione Internet domestica e un router Wi-Fi.
  4. 8-800-700-8000 ... Tale chiamata è stata introdotta per gli utenti di telefono di casa, Internet e TV.
  5. 8-800-700-9966 ... Puoi comporre questo numero se hai domande su un telefono fisso o su Internet da casa (Light).
  6. 88001234567 ... Aiuto sui parametri per Internet mobile.
  7. +74959748888 ... Progettato per la comunicazione gratuita con gli utenti in stato di roaming internazionale.

Query di riferimento brevi

Oltre a effettuare chiamate, ti viene data la possibilità di inviare semplici comandi che ti aiuteranno a risolvere alcune attività da solo: *110*09# (elenco dei servizi sul tuo numero), *110*05# (informazioni sul tuo TP), *111# (connessione/disconnessione di servizi), *110*10# (il tuo numero di cellulare), 064012 (cosa fare se non ci sono soldi sul conto), 0676 (come risparmiare in roaming), 0717 (impostazioni Internet mobile), 068044 (protezione dagli intrusi), 0603 (numeri filtranti), 0533 (pagamenti con carta di credito), 065050 (codici del paese e della città), 0678 (chiamate e messaggi redditizi).

La risposta alla richiesta può essere immediatamente visualizzata sullo schermo o presentarsi sotto forma di messaggio SMS, quindi dovrai attendere alcuni minuti.

Opzioni di comunicazione alternative

Se hai la possibilità di attendere una decisione, puoi utilizzare altri metodi per contattare il supporto tecnico: sul sito web luogo(la registrazione è facoltativa) nell'angolo selezionare " Fai una domanda»E seleziona l'argomento della domanda e il feedback (indica i tuoi contatti mobili o un link alla tua email). Se vuoi avere subito una risposta, vai alla forma privata di comunicazione con un dipendente dell'azienda.

C'è un ufficio postale Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. Abilita Javascript per vederlo. che risponde a tutti i messaggi degli utenti. Al numero di riferimento 0611 invia un messaggio spiegando il tuo problema, e in risposta riceverai un SMS con le informazioni sulla sua risoluzione. Se non hai aspettato la connessione con uno specialista, ordina il servizio "Richiamami" e l'operatore autorizzato comporrà il tuo numero da solo.

Oggi i social network su Internet (ad esempio Vkontakte, Odnoklassniki e altri) sono molto popolari per la comunicazione semplice e aziendale, dove è anche possibile contattare il servizio online. Il canale Youtube pubblica un video su tutte le capacità dell'operatore Beeline e sui social network è possibile non solo contattare gli operatori del gruppo (il gruppo è contrassegnato come ufficiale), ma anche tenersi aggiornati su tutte le novità (il blog Twitter offre anche la stessa opportunità).

Le camere sono anche a tua disposizione 8-800-700-0628 (supporto per le persone giuridiche) e 8-800-700-7007 (per consultare le persone giuridiche con una certa forma di comunicazione). In questo modo hai tutte le possibilità di ricevere un'assistenza "mobile" qualificata.

Se l'abbonato non è soddisfatto della copertura della rete cellulare, della qualità dei servizi, o indignato dalle peculiarità della tariffazione per chiamate, SMS e traffico Internet, dovrebbe contattare l'help desk Beeline chiamando il servizio abbonati. Per fornire assistenza ai propri abbonati, l'operatore Beeline si mette subito al lavoro più numeri di telefono, per il quale è possibile chiarire le informazioni su un particolare problema. Inoltre, è possibile ottenere assistenza tramite altri canali.

0611 o 8-800-700-0611

In questa recensione, prenderemo in considerazione tutti i modi disponibili per contattare il servizio di supporto dell'operatore Beeline: si tratta di numeri di telefono e sistemi di assistenza clienti tramite Internet. Verranno toccati anche altri modi per ottenere informazioni di aiuto.

Affinché tu possa gestire il tuo numero direttamente dal tuo telefono, abbiamo preparato per te una panoramica dettagliata, in cui troverai informazioni su tutti i comandi utili e i numeri Beeline.

Numero di telefono dell'assistenza Beeline

Le domande all'operatore di telecomunicazioni Beeline prima o poi sorgono da quasi tutti gli abbonati. Per affrontare tutti questi problemi, l'operatore ha creato Servizio di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7... È abbastanza naturale che la chiamata al servizio di supporto non sia addebitata: tutte le chiamate vengono effettuate assolutamente gratuito... Chiunque può contattare i consulenti dell'help desk, non solo un abbonato Beeline.

Ogni operatore dispone di un numero breve gratuito per chiamare il servizio di assistenza. Gli abbonati Beeline possono chiama i consulenti allo 0611... Le chiamate a questo numero sono gratuite. Per entrare in contatto con i consulenti, è necessario passare attraverso il menu vocale ramificata.

A proposito, utilizzando il menu vocale, puoi scoprire le notizie dell'operatore e ottenere varie informazioni di base. Se queste informazioni non sono sufficienti per risolvere il problema, gli abbonati potranno premere il tasto appropriato e chiamare il consulente - forse per questo dovranno aspettare un po' che uno dei consulenti sia libero e possa rispondere alla chiamata.

Oltre al numero breve, l'operatore Beeline ha un numero di telefono di supporto, composto in formato federale... Componendo dal telefono numero 8-800-700-0611, l'abbonato potrà chiamare rapidamente i consulenti dell'help desk e ottenere una risposta alla sua domanda.

Come chiamare l'assistenza Beeline da telefoni di altri operatori? Chiamare lo 0611 è inutile: questo numero è disponibile esclusivamente per gli abbonati Beeline. Se sei abbonato di un altro operatore, ma vuoi avere qualsiasi informazione nell'help desk di Beeline, puoi chiamare dal numero sopra 8-800-700-0611 e fai la tua domanda ai consulenti. Lo stesso numero può essere chiamato da qualsiasi telefono fisso del Paese.

Come la pratica ha dimostrato, per connettersi con gli operatori, è meglio chiamare da altri cellulari o da un telefono fisso al 8-800-700-0611. Da un numero breve, spesso il servizio di richiesta informazioni non è disponibile per la chiamata (in ogni caso è impossibile raggiungerlo tramite il menu vocale.

Chiamare il supporto tecnico Beeline dai telefoni di altri operatori è gratuito!

Sei in roaming nazionale o intranet e vuoi contattare l'assistenza Beeline? Sentiti libero di chiamare 8-800-700-0611. Le chiamate a questo numero saranno gratuite.

Quanto a quelli che sono nel roaming internazionale, il numero + 7-495-974-88-88 funziona per loro... Le chiamate a questo numero per gli abbonati Beeline che sono in roaming internazionale vengono effettuate è libero... Se ti trovi nella tua regione, dovresti ricordare il numero 0611: è breve e facile da ricordare. Se necessario, puoi "guidarlo" nella tua rubrica.

Se, quando chiami la hotline Beeline, non vuoi aspettare la risposta di un consulente, puoi ordinare una richiamata facendo clic sul pulsante "1". La richiamata mentre si è nella propria regione o in roaming intranet è gratuita.

Assistenza clienti Internet Beeline

Alcune persone odiano parlare al cellulare e preferiscono ricevere aiuto in formato elettronico. Se anche tu appartieni a questa categoria, allora devi andare installa l'applicazione "My Beeline" sul tuo smartphone... Lì troverai una chat online per contattare l'assistenza.

Se la hotline Beeline è occupata, puoi utilizzare il supporto Internet indipendente per i clienti Beeline utilizzando l'"Account personale"... Qui puoi ottenere una stampa delle chiamate, scoprire i dettagli sulle tue spese, ordinare un dettaglio della fattura, disabilitare i servizi fastidiosi e mangia-soldi.

Nella maggior parte delle regioni, il feedback è valido anche se si preme in modalità tono 1 subito dopo la connessione all'autoinformer, tuttavia, non dovresti aspettarti una rapida richiamata. Un operatore dal vivo ti contatterà al massimo in mezz'ora.

Il numero generale Beeline può essere trasformato in un numero federale 880070000611. Una chiamata al telefono di questo operatore viene effettuata gratuitamente da dispositivi fissi, nonché da carte SIM di altri operatori. Questo è un modo più conveniente per contattare direttamente l'operatore Beeline, poiché il tempo di attesa qui è molto inferiore. L'unico inconveniente è che questa linea ha una certa direzione. Gli operatori telefonici potranno solo fornire consulenza su comunicazioni mobili e problemi relativi ai modem USB. Le informazioni su Internet mobile o domestica, nonché sulla TV, vengono discusse su altri telefoni.

Linee dedicate

Di solito, per ogni azione, il provider di telefonia mobile crea una linea dedicata, dove l'autoinformatore può istruire su argomenti specifici. Tuttavia, se ce ne sono molti, puoi scegliere specializzazioni più ampie:

  • 88001234567 - un modo per chiamare l'operatore Beeline per quanto riguarda l'Internet mobile.
  • 8800700800 - Numero hotline Beeline, dove è possibile consultare Internet da casa e TV.
  • +7495974888 - Help desk Beeline per comunicazioni dall'estero. Questo numero è gratuito, quindi puoi parlare con uno specialista dal vivo senza costi aggiuntivi.

Metodi di comunicazione alternativi

Oltre alle istruzioni su come chiamare direttamente l'operatore Beeline, è possibile ottenere una risposta alla tua domanda in un altro modo. Il numero breve 0611 è disponibile non solo per le chiamate, ma anche per i messaggi di testo, quindi puoi descrivere il tuo problema sotto forma di SMS e inviarlo alla hotline Beeline. L'operatore ti richiamerà in circa 2 ore. Puoi anche provare a inviare SMS allo 0622.

La comunicazione su Internet può essere una buona alternativa. Il sito web ufficiale del provider ha una sezione "Feedback". Nella sezione ci sono campi vuoti da compilare, dove vengono inserite le informazioni di contatto e l'essenza della domanda. Di norma, tramite il modulo di feedback, il supporto tecnico viene contattato entro 24 ore al numero Beeline specificato.

Invece di compilare un modulo, puoi inviare una domanda direttamente alla posta per tali casi - E i proprietari di account sui social network possono porre una domanda nel gruppo.

La velocità di risposta è più o meno la stessa del servizio di assistenza telefonica, ma non è necessario tenere sempre il telefono all'orecchio.

Il supporto tecnico di Beeline stesso promette di connettersi e parlare il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, invece di scoprire quale numero dell'operatore Beeline, è più conveniente e ottenere risposte tramite la sezione "Aiuto" e "Domande frequenti".

Nonostante la stabilità della connessione fornita dall'operatore Beeline, nessuno è immune da problemi. Se un abbonato ha problemi con le comunicazioni cellulari, Internet o altri servizi, la hotline Beeline sarà l'unico vero assistente, i cui specialisti sono pronti a rispondere a tutte le domande che i clienti hanno 24 ore su 24.

Per chiamare il servizio di supporto, vengono utilizzati i seguenti contatti: un telefono federale al numero 8800 e un numero separato per le chiamate dall'estero. Puoi anche ricevere assistenza online.

numero corto

Gli abbonati di qualsiasi operatore possono utilizzare lo 0611 per chiamare il servizio di assistenza tecnica Beeline, ma solo le chiamate da SIM "native" sono gratuite. La prima cosa che sente una persona che chiama il numero breve è la voce di un assistente automatico. Può aiutare con alcuni problemi, che nella maggior parte dei casi eliminano la necessità di parlare con uno specialista dal vivo.

Se il problema dell'abbonato non è tipico, o non ha tempo per comunicare con il robot, puoi utilizzare il numero 8800, che è immediatamente disponibile. Se non è possibile utilizzare il telefono, è possibile raggiungere il centro di assistenza tecnica via Internet accedendo al sito Web dell'operatore.

Il consulente robot svolge le seguenti funzioni:

  • e ne parla dettagliatamente;
  • rapporti;
  • aiuta a connettersi o.

Per comandare la segreteria utilizzare i tasti:

  • 9 - per ripetere il messaggio precedente;
  • # - per far risuonare la voce di menu precedente;
  • * - per tornare al menu principale.

Se l'assistente vocale non può aiutare (ad esempio, il problema è legato al fatto che non funziona), l'abbonato verrà contattato con uno specialista dell'assistenza. La connessione potrebbe richiedere del tempo, a seconda del traffico sulle linee. Se non vuoi aspettare, puoi ordinare una richiamata al telefono dell'abbonato: questo servizio è gratuito.

Allo 0611 puoi anche, in cui devi descrivere il tuo problema. La risposta arriverà entro un paio di minuti.


numero federale

I contatti federali gratuiti dell'operatore Beeline a partire da 8 800 sono disponibili in tutta la Russia. È possibile utilizzare un numero simile per la composizione tramite qualsiasi telefono.

A seconda del tipo di problema riscontrato, è possibile utilizzare una delle quattro opzioni:

  • 8 800 700 0611 - numero principale;
  • 8 800 700 2111, 8 800 700 0080, 8 800 700 8000 - vengono utilizzati se Internet mobile, domestico o Wi-Fi non funziona.

Qualsiasi numero federale è disponibile per le chiamate da telefoni fissi e tramite un telefono cellulare di un altro operatore cellulare. Il tempo di attesa è più o meno lo stesso di quando si compone lo 0611.

Assistenza in roaming

Per gli abbonati Beeline, i numeri 0611 e 8 800 700 0611 sono gratuiti quando chiamano da qualsiasi parte della Federazione Russa. Se il cliente dell'operatore è all'estero, il supporto tecnico Beeline è disponibile tramite telefono +7 495 974 8888.

Supporto online

È possibile ottenere assistenza su questioni di interesse utilizzando Internet tramite i seguenti contatti:

  • una chat con uno specialista situato nella pagina dei contatti di beeline.ru;
  • feedback situato nello stesso luogo: nel modulo è necessario scegliere il motivo del contatto, inserire la domanda e indicare il metodo di comunicazione;
  • è inoltre possibile contattare l'operatore via e-mail inviando una lettera all'indirizzo.

Un'ampia gamma di metodi per ottenere informazioni di assistenza garantisce la disponibilità del supporto per qualsiasi abbonato.

Ogni abbonato alla rete mobile deve conoscere diversi modi per comunicare con l'operatore e il servizio di supporto. Durante l'utilizzo dei servizi, l'utente incontra spesso problemi urgenti o questioni importanti che devono essere risolte rapidamente.

Per risolvere i problemi relativi ai piani tariffari, alla particolarità di mantenere conti, spendere fondi personali, ordinare pacchetti di traffico Internet, SMS e MMS, comunicazione in roaming, è necessario contattare il rappresentante ufficiale della società Beeline.

Con un breve numero gratuito

Come chiamare un operatore beeline dal tuo telefono? Chiamare da un cellulare è un modo comodo e gratuito per comunicare con il supporto tecnico. Puoi chiamare dal tuo cellulare al numero breve del Beeline 0611.

Innanzitutto, l'abbonato deve ascoltare attentamente le voci del menu e, in base all'oggetto, decidere quale scegliere. Se la scelta non viene effettuata, verrà richiesto di contattare l'operatore. 0611 è un centro di assistenza clienti che ti aiuterà a risolvere qualsiasi problema.

Quando chiami l'operatore allo 0611, preparati a dedicare 20-30 minuti del tuo tempo. Molto spesso devi aspettare molto tempo per un operatore gratuito. Ma durante l'attesa, puoi premere il tasto 1, quindi il rappresentante dell'azienda chiamerà il tuo numero nel momento in cui apparirà un consulente gratuito.

Ricordare i tasti necessari per un facile controllo del menu principale quando si compone lo 0611:

  • - ascoltando il messaggio sachala,
  • - tornare al menu principale,
  • - ascoltare le informazioni del paragrafo precedente,
  • - in attesa di un consulente - il servizio "ti richiamiamo noi", per non fare la fila per contattare l'assistenza online.

Per numero federale

  • 8 800 700 06 11 - su tutte le questioni relative al funzionamento del modem USB.
  • 8 800 123 45 67 - Per tutte le domande sulla configurazione automatica e manuale di Internet mobile.
  • 8 800 700 80 00 - su tutte le questioni di TV, Internet da casa e telefono.

Da un telefono fisso o da un altro operatore mobile, chiama gratuitamente l'assistenza Beeline al numero +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 o 8 800 700 06 11. Il principio della composizione è lo stesso di un telefono cellulare. Innanzitutto, ascolti le voci di menu relative a vari problemi e servizi, quindi esci per parlare con un rappresentante della comunicazione dal vivo. Il consulente può richiedere i dati del passaporto, il codice word e il numero di telefono per risolvere i tuoi problemi di comunicazione, servizi e bollette.

Quando chiami il numero 8 800 700 00 80 devi premere il numero 0 ed entro, di norma, 5 minuti un rappresentante dell'azienda Beeline ti risponderà e ti aiuterà a risolvere le tue domande e problemi.

Prepara il tuo passaporto in anticipo e ricorda la parola in codice che è allegata alla tua carta SIM per risparmiare tempo quando parli con l'assistenza.

in roaming

Se l'abbonato è in roaming al di fuori della Federazione Russa, può contattare il consulente gratuitamente al +7 495 974 888 da un telefono cellulare o fisso di qualsiasi paese.

Durante il roaming all'interno della rete

Durante il roaming all'interno della rete (l'utente si trova nel territorio del paese) chiamare gratuitamente 8 800 700 06 11 da qualsiasi operatore o telefono cittadino.

Uscendo dal paese, prenditi cura del piano tariffario più favorevole per te per la comunicazione con parenti e compagni in anticipo. Puoi scegliere una tariffa sul sito Web ufficiale di Beeline o tramite il numero breve 0611.

Altri metodi di comunicazione

Non è sempre possibile contattare rapidamente il supporto tecnico Beeline a causa della congestione delle linee e dei consulenti online. Se le domande non sono urgenti e non vuoi aspettare 20 minuti per la risposta di uno specialista, scegli altri modi per risolvere i tuoi problemi. 0622 e riceverai una risposta anche sotto forma di messaggio (tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00 ora di Mosca).

Siamo generosi e condiscendenti. Sarebbe ingiusto non ammettere che un tempo Beeline fosse giustamente uno dei principali operatori di telefonia mobile in Russia.

Beeline, infatti, disponeva di una qualità della comunicazione piuttosto elevata, di una buona area di copertura e di un'ampia gamma di servizi aggiuntivi.

E tutto questo noi, gli abbonati di questa rete, in generale, non male, ci ha effettivamente reso felici. Probabilmente a causa di questo ci siamo collegati a Beeline qualche volta.

Ma ora ... non so te, ma sempre più voglio, se non giurare, esclamare pateticamente "Cosa, di nuovo ???". Anche se, a dire il vero, voglio ancora giurare più spesso.

E anche gli abbonati Beeline più felici (ce ne sono ancora?) Probabilmente hanno momenti in cui abbiamo urgente bisogno dell'aiuto di uno specialista di supporto "dal vivo". Succedono? Io ho.

E poi all'improvviso si scopre che per farti rispondere non da una segreteria telefonica, ma da un vero operatore Beeline, il numero di telefono con cui puoi contattarlo, devi ancora cercare.

Una volta Beeline ha affermato che, fortunatamente, esiste un telefono di supporto per tutti gli abbonati Beeline. E la connessione con l'operatore può essere stabilita 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Inoltre, c'erano già molti di questi numeri.

Beh, non lo so... C'era una volta, forse lo era. Ma ora... Chiamare anche i numeri che ieri funzionavano risulta essere, se possibile, molto difficile.

Bene, cosa fare? Dove andare, allora? Lascia a noi e a te oggi tutte le opzioni per risolvere questo problema e considera.

Quindi come chiamare l'operatore Beeline? Infatti, nonostante Beeline disponga di diversi servizi di supporto tecnico per gli abbonati con numeri di telefono separati, nella maggior parte dei casi è piuttosto difficile contattare l'operatore. A volte hai persino la sensazione che il telefono dell'operatore Beeline sia una sorta di segreto, dopotutto, succede che anche quando hai il telefono Beeline corretto, non è sempre possibile ascoltare l'operatore gratuitamente.

Si tratta di come contattare direttamente l'operatore Beeline: la nostra recensione di oggi. Così,

Per chiamare l'operatore Beeline:

1. Chiama Su numero corto 0611 dal tuo cellulare, se al suo interno è inserita una scheda SIM Beeline.

Il metodo è adatto a chi è pronto ad ascoltare per un po' la voce noiosa di un autoinformatore. :)

Dovrai ascoltare attentamente le istruzioni automatiche e premere tutti i pulsanti appropriati. E poi dopo un po' sarai sicuro di connetterti con l'operatore, al quale potrai fare qualsiasi domanda sui servizi Beeline.

Purtroppo oggi non c'è una sequenza chiara, in cui è necessario premere i pulsanti del telefono per connettersi all'operatore Beeline.

Il motivo è semplice: Bilan offre varianti completamente diverse del menu vocale per le diverse regioni del paese. Pertanto, ascolta attentamente le istruzioni dell'autoinformatore e segui le sue istruzioni.

Le chiamate al numero breve 0611 sono assolutamente gratuite per tutti gli operatori di telefonia mobile.

Sì, un'altra cosa. Va notato che questo metodo è adatto solo se hai abbastanza tempo libero. Se è troppo piccolo, puoi usare uno dei metodi alternativi. contatta gli specialisti dell'operatore di telefonia mobile Beeline.

Un altro vantaggio: puoi chiamare il numero federale del servizio di supporto Beeline sia da un telefono fisso che da un telefono cellulare di qualsiasi operatore di telecomunicazioni.

Ma quale numero chiamare - devi scegliere. È possibile chiamare l'operatore Beeline a diversi numeri federali gratuiti. Quale numero dell'operatore Beeline scegliere in questo caso - scegli te stesso:

  • Se hai domande su comunicazioni mobili o qualsiasi difficoltà con connessione internet Puoi contattare il numero di telefono federale 8 800 700 06 11 .
  • Se hai difficoltà a connetterti o a lavorare Wi-Fi contatta il numero di telefono 8 800 700 21 11 .
  • 8 800 123 45 67 - servizio di supporto tecnico che risponderà a qualsiasi tua domanda relativa a impostazioni, connessione o guasti in il lavoro di Internet mobile.
  • Se sorgono problemi con altri servizi forniti da Beeline, ad esempio, Internet o televisione da casa, devi chiamare un altro numero di telefono - 8 800 700 80 00 .

Un operatore diretto ti risponderà per uno di questi numeri. Il numero di telefono è gratuito per chiamate da qualsiasi telefono. Più precisamente, così:

Chiamate a tutti i numeri federali del servizio di supporto Beeline GRATIS da qualsiasi telefono... Sia da rete fissa che da eventuali operatori mobili

Come chiamare l'operatore Beeline in roaming?

Se sei fuori dalla Federazione Russa, hai la possibilità di chiamare un rappresentante dell'operatore mobile Beeline in roaming internazionale.

Per fare ciò, componi il numero di telefono nel formato internazionale +7 495 974 88 88. Ricorda che il numero deve essere composto solo nel formato internazionale, ovvero devi comporre +7.

La chiamata è gratuita se il tuo cellulare ha una SIM Beeline.

Se ti trovi in ​​Russia, ma non nella regione di residenza, puoi contattare uno specialista Beeline grazie al roaming nazionale - per questo devi chiamare 8 800 700 06 11 ... O per numero breve 0611

Le chiamate a entrambi i numeri di telefono per gli abbonati Beeline sono gratuite

Modi alternativi per ottenere consigli da un rappresentante Beeline

Hai problemi imprevisti con la comunicazione cellulare e non hai accesso a un telefono cellulare? Oggi ci sono molti metodi alternativi che ti aiuteranno a ottenere una consulenza completa con uno specialista nel più breve tempo possibile.


In generale, ci sono molti modi apparentemente funzionanti per contattare l'operatore Beeline. E se conosci il numero attuale dell'operatore Beeline, una chiamata gratuita all'operatore non dovrebbe essere un problema per te. In teoria. Bene, come risulta in pratica - condividi i commenti. Prova senza amico...

A proposito, ecco un altro modo "segreto", ma garantito. Aiuterà sicuramente anche coloro che affermano che è impossibile contattare l'operatore Beeline. Credimi, è POSSIBILE!

Usa un piccolo trucco! Chiama il numero verde 8 800 7000611, solo non da una scheda SIM Beeline, ma da qualsiasi altro operatore! La garanzia che ti risponderanno è al 100%!

Bene, speriamo sinceramente che da questo momento la hotline Beeline smetta di essere qualcosa di irraggiungibile per te :)

E anche se non riesci a contattare l'operatore Beeline, puoi ottenere consigli di esperti in altri modi. La cosa principale è un po' più di pazienza. Buona fortuna a te!

P.S. Grande richiesta. Se questo articolo ti è stato d'aiuto - mi piace, fai clic sui pulsanti "mi piace" appena sotto

Quindi, oggi scopriremo come chiamare un operatore utilizzando un numero breve. "Beeline" (provider di telefonia mobile) ha moltissime combinazioni di questo tipo, e questo è il problema. C'è un help desk, un operatore e un servizio che risponderà a una domanda specifica (ad esempio, riguardante Internet, comunicazioni, tariffe e così via). In generale, ci sono molte alternative. Inoltre, puoi vietare i numeri brevi nel tuo account Beeline. Ma non dovresti farlo. Perciò, cominciamo quanto prima a studiare la nostra domanda di oggi. Dopotutto, ci sono alcuni momenti che vale la pena discutere.

Operatore di telecomunicazioni

Il primo breve che prenderemo in considerazione è quello che è responsabile di effettuare una chiamata all'operatore cellulare. È per questa combinazione che nella maggior parte dei casi vengono risolti problemi di comunicazione e altri problemi.

Se si desidera chiamare l'operatore, comporre lo 0611 e premere il pulsante di chiamata sul telefono. Ora puoi aspettare una risposta. Tuttavia, questo metodo non è particolarmente efficace se si desidera contattare rapidamente l'operatore. Il fatto è che usando il numero corto "Beeline" 0611, corri il rischio di entrare in segreteria, quindi dovrai condurre una conversazione con la voce del robot per molto tempo per porre le tue domande e ottenere risposte a loro. Quindi, proviamo a capire come puoi contattare l'operatore.

Centro SMS

Il nostro operatore di telefonia mobile ha un servizio speciale Beeline. Un SMS viene inviato al numero breve dal cliente, dopodiché viene elaborato. Il risultato è una connessione/disconnessione indipendente dei servizi mobili e una varietà di pacchetti aggiuntivi di opportunità. Cioè, Beeline ha un cosiddetto centro SMS. E per lui, ovviamente, c'è un numero speciale.

Vuoi attivare autonomamente il servizio o rifiutarlo? Quindi inviare un SMS con un codice di comando specifico al numero breve "Beeline" 111, quindi attendere i risultati. Tutti i comandi SMS sono disponibili sul sito Web ufficiale dell'operatore di telefonia mobile. Ce ne sono parecchi, non sarai in grado di ricordarli tutti.

Ma la nostra conversazione non finisce qui. In effetti, c'è ancora una gamma abbastanza ampia di numeri in stock che ti aiuteranno a tenere traccia dei servizi connessi, oltre a controllare i fondi sul telefono. Scopriamo il numero di riferimento breve "Beeline". Dopotutto, è lui che viene spesso utilizzato dai clienti per aiuto e consigli.

Sfondo

Naturalmente, se non si conosce l'operazione necessaria per completare la richiesta, comporre il numero di riferimento breve "Beeline". In verità, viene utilizzato tutte le volte che si chiama direttamente l'operatore.

Componi lo 0604 sul tuo cellulare, quindi fai clic sul pulsante di chiamata. Verrai indirizzato alla directory online del tuo operatore di telefonia mobile. Qui puoi disattivare i numeri brevi Beeline, rifiutare i servizi connessi e anche iniziare a utilizzare nuovi pacchetti di funzionalità per il tuo telefono. Come puoi vedere, niente di difficile.

Un altro punto da tenere in considerazione: se effettui chiamate da un telefono cellulare utilizzando una connessione cellulare Beeline, tutte le conversazioni con i servizi di riferimento saranno assolutamente gratuite. Non può che gioire. Cerchiamo quindi di capire quali altre combinazioni si possono utilizzare per avere dei consigli da un operatore di telefonia mobile, oltre che per risolvere problemi legati ad una SIM.

Nuove opportunità

Inoltre, ad esempio, componendo il numero breve di "Beeline" (operatore), puoi conoscere tutti i nuovi prodotti che sono apparsi con questo fornitore di comunicazione. Ecco promozioni, tariffe, opportunità e pacchetti di servizi: in generale, tutto ciò di cui un utente moderno potrebbe aver bisogno. Un fatto importante dovrebbe essere preso subito in considerazione: utilizzando questo numero breve "Beeline", parlerai esclusivamente con una segreteria telefonica.

Componi lo 0606 al telefono, quindi attendi una risposta. La voce del robot ti dirà le possibili combinazioni che dovrai premere durante la conversazione in modalità tono per passare tra le informazioni che ti interessano. Quindi, ad esempio, per scoprire le nuove tariffe, dovrai premere "1", su Internet - "2" e così via.

In effetti, questo servizio è molto comodo e facile da usare. Dopotutto, la voce registrata comunica assolutamente tutte le informazioni sui nuovi prodotti in qualsiasi lingua. È vero, la conversazione può trascinarsi per 5-10 minuti. Un piccolo consiglio: assicurati di avere del tempo libero prima di effettuare una chiamata. E poi non ci saranno problemi.

Per divertimento

A dire il vero, ci sono molti servizi e numeri diversi di "Beeline". Ci sono anche servizi che risponderanno volentieri a tutte le tue domande sui servizi di intrattenimento (come la musica invece dei segnali acustici, ecc.).

Naturalmente, c'è anche un numero breve Beeline speciale per questo servizio. Devi solo comporre lo 0605 sul tuo cellulare, chiamarlo e poi fare la tua domanda. L'operatore (in diretta, non una segreteria telefonica) ti risponderà a qualsiasi richiesta. Nei casi in cui non soddisfa la domanda posta, verrai reindirizzato al servizio che si occupa del problema. E tutto accadrà automaticamente. Tutto quello che devi fare è aspettare un minuto o due che l'altro operatore ti risponda.

Come puoi vedere, niente di difficile o speciale. Solo l'operatore di telefonia mobile dispone di tali combinazioni che aiutano a inviare immediatamente una richiesta al centro di supporto e rispondere tramite SMS o messaggio visualizzato sullo schermo.

Scopri la nostra tariffa

Bene, a volte i clienti devono solo scoprire i dettagli del piano tariffario connesso. Sì, puoi andare all'ufficio cellulare più vicino e chiedere dettagli, nonché visualizzare le informazioni nel tuo account personale. Solo abbastanza spesso non c'è tempo per questo, o il posto non è del tutto adatto (il computer non è a portata di mano). Quindi il numero * 110 * 05 # viene in soccorso, con il quale riceverai tutte le informazioni sul tuo piano tariffario. Di norma, è stato inviato di recente tramite SMS. È vero, a volte questo non accade. Invece dei messaggi verbali, la segreteria ti dirà tutto. A quanto pare, dipende dalla regione di residenza.

Sconti sul roaming

I viaggiatori possono utilizzare una combinazione per fornire alcune informazioni importanti. Per non pensare a come scoprire il numero breve "Beeline", rispondendo alla domanda sugli sconti in roaming, basta comporre lo 0676 al telefono, quindi attendere una risposta.

La voce del robot ti informerà su tutte le nuove promozioni e funzionalità attivabili/disattivabili in roaming. Questo è in realtà un servizio molto utile, ma non utilizzato molto spesso. Tutto a causa dell'ignoranza dei numeri di riferimento brevi. Quindi, come puoi vedere, puoi ottenere facilmente e semplicemente quasi tutte le informazioni che riguardano un operatore di telefonia mobile utilizzando varie combinazioni sul tuo telefono cellulare.

Internet

Naturalmente, una persona moderna non può essere immaginata senza Internet. Ed è per questo che Beeline ha un servizio speciale che risponde alle domande sulla connessione / disconnessione dal Web mobile mondiale.

Per ottenere queste informazioni basta comporre lo 0717 al telefono, quindi attendere un po'. L'operatore ti risponderà, che ti parlerà delle possibili tariffe e ti aiuterà anche a connetterti a Internet o rifiutarlo. È tutto. Oggi abbiamo appreso con te i numeri brevi più utili e popolari di "Beeline", che semplificano la vita agli abbonati.

Principali articoli correlati