Come scoprire se ce ne sono a pagamento. Come controllare i servizi connessi su un megafono e scoprire quali sono a pagamento

La domanda più comune è "Come disabilitare gli abbonamenti MTS?" sorge a causa della spesa eccessivamente rapida di fondi sul conto personale dell'abbonato. Non hai più telefonate e usi a malapena Internet, ma il tuo saldo tende disperatamente a zero giorno dopo giorno? Questo è un segno sicuro che un servizio a pagamento di MTS è collegato al tuo numero sotto forma di abbonamento o servizio.

Anche se non hai collegato alcuna opzione MTS a pagamento volontariamente, ciò non garantisce che non ce ne saranno sul tuo numero. Questo perché oltre agli abbonamenti mobili ufficiali di MTS, ci sono abbonamenti all'infotainment di vari fornitori di contenuti, i cosiddetti "partner" di MTS. Il costo di questi abbonamenti può arrivare fino a diverse centinaia di rubli al giorno. E poiché pochissime persone sane di mente accetterebbero di ricevere un servizio a un prezzo simile, un abbonamento ai contenuti viene emesso durante un'azione apparentemente normale: installare un'applicazione su uno smartphone, fare clic su un collegamento, scaricare un file, ecc.

Certo, tutto questo sembra una frode, ma non perdiamo tempo a parlare della coscienziosità di MTS e dei suoi "partner". Passiamo al più presto all'argomento dell'articolo di oggi, ovvero come scoprire quali abbonamenti MTS hai collegato e come cancellarti.

Controlliamo la disponibilità degli abbonamenti MTS e li rifiutiamo

1. MTS ha un meraviglioso servizio gratuito chiamato "Controllo dei contenuti", grazie al quale potrai verificare la disponibilità dei servizi a pagamento e degli abbonamenti sul tuo numero.

   Componi il comando USSD sul tuo telefono * 152 * 2 # e nel menu che compare, seleziona il tipo di informazioni che ti interessano: sui servizi connessi a pagamento o sugli abbonamenti infotainment disponibili. Riceverai una risposta sotto forma di SMS con un elenco di opzioni a pagamento collegate al tuo numero e un algoritmo per disabilitarle. Oppure puoi saltare questo passaggio e passare direttamente alla rimozione di abbonamenti e servizi a pagamento esistenti selezionando la voce di menu "Annulla iscrizione a tutti".

   Se questo comando non funziona sul tuo telefono, usa la combinazione * 121 # :

2. Puoi verificare la disponibilità degli abbonamenti mobili a pagamento nell'"Account personale" di MTS e cancellarti immediatamente:

   Qui puoi vedere un elenco di tutti i servizi connessi e rifiutare quelli non necessari. Vai alla scheda "Tariffe e servizi" e seleziona l'oggetto "Gestione del servizio"... Vedrai un elenco di tutti i servizi attivi sul tuo numero: a pagamento e gratuiti. Accanto ad essa è indicato il costo di ciascuna opzione.

3. L'applicazione mobile "My MTS" funziona in modo simile al punto precedente.
   
4. È inoltre possibile conoscere la disponibilità e annullare l'iscrizione a tutti gli abbonamenti mobili MTS tramite l'apposito servizio online "I miei contenuti".

   Per vedere l'intero elenco degli abbonamenti attivi, seleziona la voce di menu "Contenuto ordinato" → "Abbonamenti attivi"... Verrai reindirizzato alla pagina di accesso dell'"Account personale". Accedi inserendo il tuo numero di telefono e la password. Se non conosci o non ricordi la password, puoi riceverla tramite SMS cliccando sull'apposito link. Se hai abbonamenti attivi, li vedrai subito nella pagina che si apre. Disabilitare i servizi esistenti è abbastanza semplice: devi spostare gli "interruttori" in posizione "spento".

5. Un altro modo per scoprire la presenza di servizi connessi a pagamento sul tuo numero è chiamare i dettagli. Il servizio è fornito gratuitamente e consente di ottenere un report su chiamate in entrata/uscita, SMS/MMS inviati/ricevuti e traffico Internet. Quindi, se gli SMS a pagamento vengono inviati dal tuo numero a numeri brevi a tua insaputa, te ne accorgerai immediatamente esaminando attentamente i dettagli. Puoi ordinare i dettagli delle conversazioni nel tuo "Account personale" selezionando la sezione nel menu principale "Gestione della camera" → "Dettagli".

Come disabilitare gli abbonamenti MTS tramite SMS?

Questo metodo ti aiuterà a rimuovere gli abbonamenti ai contenuti collegati a tua insaputa.

In genere, questi abbonamenti vengono effettuati su siti Web fraudolenti. Ad esempio, con vari pretesti, all'abbonato viene chiesto di fornire un numero di cellulare. Se l'utente lo fa, in pochi secondi riceverà una notifica SMS sul suo telefono sull'attivazione di un abbonamento ai contenuti.

Puoi liberarti di un tale "regalo" tramite SMS con il testo STOP o STOP al numero da cui proviene il messaggio di abbonamento.

Come proteggersi da abbonamenti indesiderati in futuro?

Gli abbonati agli operatori possono così proteggersi dalla connessione accidentale dei servizi di contenuto. Questo può essere fatto utilizzando un servizio gratuito che blocca l'invio di SMS e le chiamate a numeri brevi a pagamento e vieta anche l'invio di richieste USSD a pagamento.

Puoi collegare Content Ban con una combinazione breve * 984 # o tramite l'operatore per numero 8-800-250-0890 .

Puoi anche escludere la possibilità di collegare abbonamenti a pagamento aprendo un account separato per pagare i servizi di contenuto. Se il saldo del conto è zero, l'attivazione dell'abbonamento diventerà impossibile. Per aprire un account di contenuto, è necessario contattare personalmente l'ufficio dell'operatore.

Se non vuoi ricorrere a misure così drastiche, ecco alcuni consigli per aiutarti a evitare di connettere accidentalmente gli abbonamenti mobili:

• Analizza attentamente il contenuto delle risorse web che visiti.
  Puoi iscriverti a qualsiasi mailing list semplicemente cliccando sul link lasciato da un webmaster o da un content provider senza scrupoli. Il sospetto dovrebbe essere suscitato dai siti di argomenti "per adulti" (contenuto 18+), nonché dalle risorse che offrono di seguire il collegamento e diventare rapidamente ricchi / perdere peso / diventare un amante degli eroi / scoprire notizie scioccanti / accedere a contenuti unici (video, musica, immagini, ecc.).

  Ignora i messaggi sul blocco dei popup del tuo account di social network su siti di terze parti. Questo è un altro tipo abbastanza popolare di "divorzio". Per "sbloccare" la tua pagina, di solito ti viene chiesto di seguire il link o di inserire il tuo numero di cellulare. Non appena lo fai, verrà emesso un abbonamento a pagamento sul tuo numero. Quindi ignora questi messaggi.

• Non lasciare in alcun modo il tuo numero di telefono su risorse Internet dubbie.
  Questo è il modo più sicuro per ottenere un abbonamento a pagamento. Stai lontano dai siti in cui ti viene chiesto di indicare il tuo numero di telefono per ottenere un codice di accesso alle informazioni di interesse, o per confermare in modo tale che sei una persona reale.
• Non inviare SMS a numeri brevi, ignora le notifiche Push sullo schermo del tuo telefono.
  Di volta in volta, tutti gli operatori di telecomunicazioni inviano SMS e messaggi Push con offerte per ricevere aneddoti, ultime notizie, informazioni sul meteo, tassi di cambio o partecipare a un'estrazione a premi sui propri telefoni. Forse per curiosità, vorrai vedere come funziona, ma devi capire che inviando un SMS di risposta o digitando il comando USSD consigliato dalla pubblicità, accetti di collegare un servizio a pagamento e attivare un abbonamento mobile.
• Installa app sul tuo smartphone solo da fonti attendibili.
  Non vuoi acquistare un'applicazione a pagamento per il tuo smartphone in uno store ufficiale e hai già trovato la sua versione jailbroken su qualche sito web? Tali "risparmi" possono rivelarsi molto più costosi. Il fatto è che ci sono molte applicazioni dannose. Subito dopo l'installazione, iniziano a inviare SMS a numeri brevi a tua insaputa e quindi collegano gli abbonamenti a pagamento.

  In tutta onestà, va notato che è possibile scaricare un'applicazione simile dallo store ufficiale (iTunes o Google Play). Pertanto, prima di installare qualcosa sul tuo smartphone, guarda la valutazione dell'applicazione, leggi le recensioni di altri utenti al riguardo, studia quali servizi di sistema del tuo dispositivo ha bisogno per funzionare. Ad esempio, se hai intenzione di installare una "torcia" che richiede l'accesso all'elenco dei tuoi contatti e richiede l'autorizzazione per inviare SMS ed effettuare chiamate, questo dovrebbe avvisarti.

• Usa un software antivirus sia sul tuo computer che sullo smartphone.
  Esistono molti virus informatici e telefonici che bloccano i dispositivi degli utenti per estorcere denaro. Lo schema è semplice: sullo schermo del telefono o del computer viene visualizzato un messaggio che informa che il dispositivo è bloccato e che è necessario inserire il numero di telefono o inviare un SMS a pagamento a un numero breve per ripristinarne il funzionamento. Non appena un utente spaventato esegue una di queste azioni, al suo numero viene collegato un abbonamento a pagamento o viene addebitato un importo impressionante sul conto telefonico.

Ora sai tutto su come disabilitare gli abbonamenti MTS e su come proteggerti in futuro. Se questo articolo ti ha aiutato, parlane ai tuoi amici!

I costi del tuo cellulare sono aumentati drasticamente? Forse sono attivate opzioni aggiuntive sul numero. Pertanto, è importante sapere quali servizi erano collegati al Beeline. In effetti, sono stati sviluppati sei metodi per ottenere informazioni.

Attraverso il tuo account personale

1. Apri il tuo browser e inserisci https://beeline.ru attraverso la barra degli indirizzi.
2. Nell'angolo situato in alto, fai clic sul collegamento ipertestuale "Account personale". Nel modulo che si apre, inserisci le tue credenziali. Se accedi per la prima volta, procurati un nome utente e una password.
3. Nella colonna di sinistra sotto il numero è presente il link "Servizi connessi". Cliccaci sopra.
4. Nella finestra che si apre, seleziona la voce "Servizi".

Quando viene visualizzato un elenco di opzioni, è necessario acquisire familiarità con esso e quindi disabilitare gli elementi non necessari. La disattivazione dei servizi viene eseguita istantaneamente.

È importante notare che è possibile visualizzare anche gli abbonamenti ai servizi. Sono inoltre addebitati canoni giornalieri o mensili.

Nel programma "My Beeline"

I possessori di smartphone con iOS e Android possono informarsi sulle opzioni connesse utilizzando l'applicazione "My Beeline". Il software è disponibile nel Play Store. Se non vuoi cercare il programma attraverso i negozi, ottieni un collegamento ipertestuale sulla risorsa web dell'operatore.

Se necessario, puoi eliminare tutte le opzioni non necessarie. Per fare ciò, vai al menu del telefono con un elenco di servizi attivati, quindi disabilitali.

Invio di una richiesta tramite numero / USSD

Se stai utilizzando un telefono senza Internet e il computer non è nelle vicinanze, attiva il comando USSD. Per fare ciò, componi il codice funzione - * 111 #.

Al passaggio successivo, si aprirà un menu in cui è necessario scorrere in sequenza gli elementi:

1. Beeline.
2. "Dati".
3. "Servizi".

L'utilizzo della telefonia mobile può comportare un aumento dei costi, che è legato non tanto a un numero elevato di minuti parlati o di SMS inviati, ma anche ai servizi connessi al telefono. Spesso, l'operatore informa sull'inserimento di servizi a pagamento in caratteri piccoli nella descrizione della tariffa, il che porta a una cancellazione per le opzioni aggiuntive non utilizzate. Tutti gli operatori sono colpevoli di questo. Come scoprire quali servizi sono collegati a MTS e come disabilitare in modo indipendente servizi e opzioni sul telefono, che sono diventati una fonte di costi aggiuntivi?

Molto spesso, una nuova opzione viene introdotta dall'operatore nell'ambito di una promozione, mentre inizialmente l'utilizzo di questa funzione è completamente gratuito per qualche tempo. Dopo un certo periodo di tempo, il servizio collegato dall'operatore viene pagato, mentre le informazioni per l'abbonato sulla connessione dell'opzione MTS non vengono fornite a un costo aggiuntivo.

Un'altra situazione in cui un operatore cellulare può connettere determinate opzioni a un costo aggiuntivo è la modifica del TP. In tal caso, i servizi MTS come "Beep", WAP, "Chat", "Caller ID", "Deviazione di chiamata" sono collegati all'utente come "makeweight".

Come identificare i servizi non necessari

Se si sospetta che il grafico delle spese per i servizi di comunicazione abbia iniziato a crescere e che i costi non corrispondano ai dati tariffari specificati, l'abbonato si trova di fronte alla domanda su come conoscere i servizi MTS collegati. È possibile visualizzare le opzioni collegate all'insaputa dell'utente in diversi modi:

1. comando USSD. Per ottenere informazioni sui servizi connessi su MTS, è possibile utilizzare il seguente comando USSD - * 152 * 2 #. Potresti anche essere interessato a controllare i servizi connessi sul tuo telefono, che sono forniti gratuitamente. Per fare ciò, è necessario digitare un comando simile, sostituendo il numero 2 con uno.
2. SMS. Un ulteriore modo per visualizzare l'elenco dei servizi a pagamento su MTS è inviare un breve messaggio a 8111. Il testo dell'SMS dovrebbe essere composto dal numero 1 se vuoi sapere quali servizi a pagamento sono disponibili, o dal numero 2 quando vuoi controllare l'elenco dei servizi gratuiti.
3. Area Personale. In quale altro modo puoi scoprire quali opzioni sono state attivate su MTS? Usa il tuo account personale. Dopo aver effettuato l'accesso tramite login (numero di telefono) e password (inviata tramite SMS), per verificare le opzioni a pagamento collegate, l'utente dovrà recarsi nell'apposita scheda, dove verrà presentato un elenco completo dei servizi operativi.
4. Chiamare il supporto tecnico. Il prossimo modo per scoprire i servizi connessi è chiamare il servizio di supporto tecnico MTS. Per fare ciò, è necessario chiamare il numero verde 88002500890, dove è possibile utilizzare i suggerimenti dell'autoinformatore o attendere la risposta dell'operatore, che ti indicherà come verificare i servizi a pagamento collegati secondo i termini della tariffa. Un'azione simile viene eseguita anche quando si chiama il numero breve 0890. Sul territorio della Russia, una chiamata per gli abbonati ai sistemi di TV mobile è completamente gratuita.
5. Contattando la sede dell'azienda. Un altro modo fornito da MTS, per conoscere l'elenco dei servizi operanti a pagamento, è contattare di persona la sede dell'azienda. Per la visita è necessario il passaporto. Ogni specialista aiuterà l'abbonato a scoprire quale Internet è connesso a MTS, quali opzioni aggiuntive sono fornite a pagamento e quali sono gratuite.
6. "Il mio MTS". L'ultimo modo per calcolare l'elenco dei servizi a pagamento è installare l'applicazione My MTS, disponibile per gli utenti di telefoni con sistemi Android e iOS. Può essere scaricato gratuitamente dal Play Market o dall'AppStore. La scheda corrispondente dell'applicazione apre sullo schermo un elenco completo di servizi operativi, inclusi sia a pagamento che gratuiti.

Disconnessione

Puoi disattivare i servizi non necessari in diversi modi:

1. Comandi USSD. L'utente dovrà conoscere la codifica digitale dell'opzione da disabilitare, poiché ogni servizio ha la sua combinazione univoca. Un elenco completo è fornito sul sito ufficiale della società.
2. Applicazione o utilizzo di un account personale. Nella scheda dei servizi esistenti per questo piano tariffario, devi solo mettere un segno di spunta davanti a quelli eliminati.
3. Visita in ufficio. Quando visitano l'ufficio, gli specialisti aiuteranno l'abbonato non solo a rivelare funzioni nascoste, ma anche a rimuovere quelle inutilizzate o semplicemente non necessarie.
4. Chiamare il supporto tecnico. Quando si compone lo 0890 o 88002500890 è possibile utilizzare un autoinformatore che fornisce istruzioni passo passo per la gestione dei servizi connessi, oppure attendere la risposta dell'operatore e avvalersi del suo aiuto.

L'operatore Megafon, oltre ai piani tariffari e alle opzioni individuali, offre ai propri clienti la possibilità di connettersi a vari servizi, tra cui ci sono sia a pagamento che gratuiti. Le finalità di questi servizi possono essere molto diverse ed è impossibile considerarle tutte nell'ambito di un articolo. Di norma, molti dei servizi sono collegati deliberatamente dagli abbonati, ma a volte la connessione può avvenire senza l'iniziativa del proprietario del numero di telefono. Di conseguenza, una certa quantità di denaro inizia ad essere addebitata sul conto dell'abbonato per servizi che sono completamente inutili per lui.

Il costo dei servizi a pagamento può variare notevolmente. Quando si tratta di una commissione piuttosto tangibile, è impossibile non notare una tale cancellazione di fondi. Un'altra cosa è quando ogni giorno viene addebitata una piccola somma di denaro dal saldo. Non tutti gli abbonati trascorrono del tempo su base giornaliera. Di conseguenza, non vi è alcun controllo sui costi di comunicazione. Di conseguenza, molti abbonati vengono a conoscenza della disponibilità di servizi a pagamento dopo molto tempo, quando il costo totale di un servizio inutile raggiunge un importo significativo. Per evitare che ciò accada, è necessario non solo controllare il proprio account personale, ma anche avere informazioni su come scoprire quali servizi sono collegati a Megafon. È abbastanza semplice farlo e in questo articolo la redazione del sito ti parlerà di tutti i metodi per ottenere informazioni sui servizi connessi che esistono oggi.

• brevi informazioni

Puoi scoprire i servizi connessi componendo il comando USSD * 505 # sul tuo telefono. Puoi anche inviare un SMS con il testo "info" al numero 5051. In entrambi i casi riceverai un SMS con le informazioni sui servizi collegati al tuo numero.

Come scoprire quali servizi sono collegati a Megafon - 3 modi

Come hai già capito, gli abbonati Megafon possono scoprire quali servizi sono collegati in diversi modi. Questo può essere fatto utilizzando comandi speciali, tramite il tuo account personale, chiamando l'operatore o visitando un salone di comunicazione. Di seguito daremo un'occhiata più da vicino a ciascuno di questi metodi. Tutti consentono non solo di informarsi sui servizi connessi, ma anche di ottenere informazioni in merito.

1. Comandi USSD e SMS. Puoi scoprire quali servizi sono collegati a Megafon usando il comando USSD * 505 # ... Puoi anche usare il comando * 105 * 11 # ... Non c'è alcuna differenza fondamentale tra loro, in entrambi i casi riceverai un messaggio in cui verranno indicati i nomi dei servizi collegati al tuo numero. Ci sarà anche un comando per disabilitare ciascuna delle opzioni. Invece di un comando USSD, puoi inviare un SMS a un breve numero di servizio. Invia SMS con le informazioni di testo al numero 5051, dopodiché riceverai un messaggio con le informazioni necessarie.
2. Area Personale. Puoi scoprire i servizi connessi a pagamento e gratuiti nel tuo account personale. Qui puoi anche disabilitare i servizi che non ti servono. ne abbiamo parlato in un articolo a parte, quindi non torneremo più su questo problema. Va anche notato che l'account personale offre all'abbonato molte altre opportunità. Ad esempio, qui puoi modificare il tuo piano tariffario, ricaricare il tuo saldo, ottenere informazioni dettagliate sulla spesa dei fondi dal tuo account personale, ecc.
3. Centro assistenza clienti Megafon.È inoltre possibile ottenere le informazioni necessarie telefonando al contact center. Per comporre lo 0500 o 0500559 ... Segui le istruzioni dell'autoinformatore, che ti dirà quali numeri devi premere per connetterti all'operatore. Per ottenere una consulenza da esperti, dovrai passare un po' di tempo in attesa di una risposta.

Forse è qui che finiremo questo articolo. Ora sai come scoprire quali servizi sono collegati a Megafon. I metodi di cui sopra saranno sufficienti per ottenere le informazioni necessarie, con le quali è possibile ridurre i costi di comunicazione.

Per comodità di utilizzo dei servizi mobili, l'operatore Tele2 offre ai propri clienti la gestione autonoma dell'intero elenco di servizi aggiuntivi. La politica dell'azienda è che quando si scelgono i servizi standard in base al piano tariffario dell'abbonato, non vengono attivate altre opzioni a pagamento senza avvisare gli utenti.

I clienti dell'operatore hanno la possibilità non solo di avere pieno accesso alle impostazioni personali per numero, ma anche di disattivare eventuali abbonamenti se necessario.

Come scoprire quali servizi sono collegati su Tele2

Un elenco completo delle opzioni attivate dal numero dell'abbonato è disponibile in diversi modi:

1. Recupero delle informazioni dopo l'invio di una richiesta numerica *153# , dopodiché verrà inviato un messaggio SMS al telefono del mittente con i nomi di tutti i servizi attivi, il loro canone mensile e i telefoni dei servizi vocali automatici per disattivarli.
2. L'accesso alle informazioni su tutte le opzioni a pagamento viene effettuato dopo aver chiamato il comando *144*6# , dopodiché verrà inviato un messaggio SMS al telefono del mittente con i nomi di tutti i servizi attivi, il relativo canone di abbonamento ei telefoni dei servizi vocali automatici per disattivarli.
3. Puoi controllare il tuo elenco di servizi direttamente sul sito dell'operatore nel menu del tuo account personale nella sezione tariffe e servizi, dove la disattivazione delle opzioni è gratuita e la loro riattivazione può essere addebitata secondo le commissioni standard dell'operatore (istruzioni per registrandosi nel proprio account personale Tele2).
4. Per ottenere informazioni sui servizi, gli abbonati possono sempre contattare i centri di supporto 24 ore su 24 con un breve telefono e utilizzare i messaggi vocali del sistema o ottenere consigli da uno specialista.
5. I clienti possono anche conoscere i loro costi per servizi e servizi aggiuntivi contattando direttamente l'ufficio vendite e assistenza dell'operatore più vicino, dove i dipendenti forniranno personalmente le informazioni di interesse e forniranno assistenza tecnica nell'impostazione delle opzioni.

Come disabilitare i servizi a pagamento su Tele2

Istruzioni video

La disattivazione dei servizi a pagamento è disponibile in diversi modi:

• Utilizzo di telefoni di servizio con comandi vocali automatici;
• Invio di un comando diretto *152*0# rimuovere gli abbonamenti a pagamento, dopodiché l'abbonato deve attendere una notifica SMS e riavviare il dispositivo mobile;
• Utilizzando il menu online della pagina personale dell'utente sul sito;
• Contattare l'help desk dell'operatore tramite un unico numero di telefono;
• Visita a qualsiasi ufficio ufficiale dell'azienda.

La rimozione delle opzioni con una quota di abbonamento è disponibile in qualsiasi momento e indipendentemente dalla posizione dell'abbonato tramite l'account self-service:

1. Per utilizzare un profilo utente personale, è necessario seguire una semplice procedura di registrazione sul sito Web dell'azienda.
2. Un cliente non registrato deve accedere al portale web ufficiale dell'azienda.
3. Nella barra dei menu in alto, seleziona la sezione self-service.
4. Per gli abbonati non registrati, si consiglia di seguire il collegamento per ricevere una password dal sistema.
5. Nel campo corrispondente, devi indicare il tuo numero di cellulare personale.
6. Entro pochi minuti, la password verrà inviata automaticamente sotto forma di messaggio SMS al numero di telefono specificato.
7. Nel campo per l'inserimento della password, inserire il codice di sicurezza ricevuto.
8. Dopo aver identificato i dati dell'utente, la home page dell'abbonato dovrebbe apparire sullo schermo.
9. Tale profilo conterrà tutte le informazioni base sull'accordo con il cliente (il piano tariffario attuale, l'importo attuale del saldo sul saldo e la sezione per la gestione dei servizi connessi).
10. Per rimuovere tutte le opzioni non necessarie, l'abbonato dovrebbe andare alla propria sezione di gestione e disabilitare manualmente quelle necessarie.