Uno dei problemi più comuni e oscuri è l'utilizzo della CPU. Il 100 percento del suo lavoro è portato via da processi e servizi oscuri, il che rende estremamente difficile l'utilizzo del computer. Perché sta succedendo?
L'utilizzo della CPU è del 100%. Cosa fare?
Molto spesso, i proprietari di computer possono riscontrare un deterioramento delle prestazioni, un ritardo nella risposta alle azioni dell'utente e altri problemi dopo un certo periodo di utilizzo continuo. Alcuni dei motivi più comuni che possono portare a ciò includono l'utilizzo completo della CPU da parte di oscuri processi in esecuzione. Il consiglio più semplice è riavviare il computer. In alcuni casi, può aiutare. Puoi consigliare di reinstallare il sistema, ma questo è il metodo più estremo, che è già incluso nella categoria dei consigli aneddotici nella maggior parte dei forum tecnici.
Le cause più comuni dell'aumento del carico della CPU
Ci sono molte persone che sono preoccupate per questo problema. E tutti cercano una soluzione efficace al loro problema senza l'uso di metodi cardinali. E per questo è necessario capire il motivo che potrebbe portare a una situazione del genere. Se ti rivolgi ai forum in cui le domande relative a comportamenti simili del computer sono abbastanza comuni, puoi evidenziare le situazioni più comuni:
- Esecuzione di un programma o processo che utilizza maggiori risorse del computer.
- Malfunzionamenti del sistema.
- a causa della polvere accumulata e del raffreddamento insufficiente.
Identificazione dei problemi e loro soluzione
Per determinare il motivo della percentuale, dovrai eseguire una serie di procedure diagnostiche. Dopo che la causa è stata stabilita o ci sono ragioni per optare per una cosa, dovrai intraprendere le azioni necessarie per eliminarla. I dettagli su cosa fare in ciascun caso sono discussi di seguito.
Determinazione del programma che sta caricando il processore
La prima cosa da fare quando il computer ha iniziato a rallentare e reagire male ai comandi del mouse e ad altre azioni è aprire il task manager. Per fare ciò, puoi tenere premuta contemporaneamente la combinazione di tasti Ctrl, Alt e Canc o Ctrl, Maiusc ed Esc, oppure richiamare il menu contestuale nell'area della barra delle applicazioni e trovare l'elemento corrispondente al suo interno.
Nella finestra che si apre, devi selezionare una vista dettagliata in modo che appaiano le schede, tra le quali ci sarà quella di cui abbiamo bisogno: "Processi". In esso, puoi vedere quando l'utilizzo della CPU è del 100 percento. Cosa fare dopo in questo caso?
La scheda visualizzerà un elenco completo di tutti i processi attualmente in esecuzione nel sistema. Per impostazione predefinita, sono ordinati in ordine alfabetico, ma è possibile selezionare la colonna Utilizzo CPU per determinare quale causa problemi.
Abbastanza spesso capita che un programma massiccio che richiede molte risorse non si scarichi correttamente dopo la chiusura. Di conseguenza, i processi rimangono in esecuzione e l'utilizzo della CPU continua. In questo caso, è sufficiente fare clic sul pulsante "Termina attività" per risolvere il problema. A questo proposito, potrebbe essere efficace riavviare il sistema, cosa che era stata consigliata all'inizio. In parole povere, durante esso si verifica la stessa rimozione dei compiti. Inoltre, vengono liberate risorse aggiuntive che potresti non notare da solo.
L'elenco dei processi può anche includere incognite che prima non c'erano. Inoltre, possono anche partecipare al caricamento del sistema. Questo comportamento è tipico dei virus, quindi sarebbe bene conoscere i nomi e le caratteristiche dei processi che sono costantemente in esecuzione su un determinato sistema e controllare periodicamente l'elenco di quelli in esecuzione per rilevare attività sospette.
Malfunzionamenti del sistema
Il primo metodo non è sempre in grado di determinare il motivo dell'utilizzo della CPU al 100%. Cosa fare in questo caso? In pratica può risultare che l'intero carico ricade sulla voce “Inattività del sistema”. E in questa situazione, non funzionerà rimuovere l'attività.
La raccomandazione in questo caso è di eseguire l'utilità che Microsoft distribuisce gratuitamente. presenta un quadro esteso di ciò che mostra il task manager. In questa situazione, l'utilizzo della CPU al 100% può essere dovuto ad interrupt di sistema, che in questo programma vengono chiamati interrupt. È difficile dire quale sia esattamente la ragione di questo comportamento, a meno che non vengano intraprese ulteriori azioni.
Cosa può caricare il processore nel sistema
Spesso, i driver scritti in modo errato portano a un tale problema. L'avvio del sistema utilizzando la modalità provvisoria aiuterà a identificarlo. Se la CPU non subisce lo stesso carico, allora con un alto grado di probabilità il motivo è nei driver. Devi cercare le loro nuove versioni fornite direttamente dal produttore del computer o laptop.
Inoltre, vari virus che si sono insediati al suo interno possono portare a tale comportamento del sistema. In questo caso, è necessario eseguire una scansione del software antivirus del sistema.
L'utilizzo del 100% della CPU può anche derivare da problemi con i dispositivi collegati. Cosa fare al riguardo? Il consiglio è abbastanza semplice. È sufficiente scollegare tutto dal computer, lasciando solo il set minimo più necessario di mouse, tastiera e monitor. Dovresti anche esaminare per verificare possibili problemi lì.
Se questi suggerimenti non aiutano a risolvere il problema, dovrai reinstallare il sistema. È utile se nel processo di lavoro vengono creati punti di rollback, a cui è possibile ripristinare se il sistema funzionava correttamente in quel momento.
Accumulo di polvere e surriscaldamento
Non è raro determinare perché l'utilizzo della CPU raggiunge il 100 percento utilizzando una ventola rumorosa e un aumento della temperatura della CPU. Di norma, ciò indica che è giunto il momento di pulire il computer o il laptop dalla polvere e dallo sporco accumulati al suo interno e sostituire la pasta termica. Questo porta anche a frenate e guasti nel sistema. Si consiglia di pulire almeno una volta all'anno.
Lavorare su un personal computer richiede un notevole sforzo da parte dell'utente. Ma questo è solo se l'obiettivo principale è creare un dispositivo produttivo. Se il PC rallenta, una serie di motivi possono contribuire a ciò.
Una delle opzioni più comuni è il sovraccarico della CPU. Se l'utente inizia ad analizzare la situazione attuale, potrebbe notare che l'errore risiede in applicazioni e processi in esecuzione completamente incomprensibili.
Il caricamento strano del processo centrale è un problema che devono affrontare molti utenti. Questo vale anche per i processori più moderni. Pertanto, la causa deve essere ricercata in modo diverso da apparecchiature obsolete.
In alcune situazioni, è possibile reinstallare il sistema operativo. Anche un metodo popolare è aggiornare e installare i driver necessari. Questo problema reale deve essere affrontato utilizzando tecniche efficaci.
Scoprire le ragioni
La rilevanza di questo problema è molto grande. Gli utenti devono prima scoprire quale programma è responsabile di una situazione così negativa. Un problema simile è abbastanza comune, quindi molti utenti ne sono interessati.
Per valutare il grado di congestione della CPU, è necessario aprire il task manager. Successivamente, vai alla scheda con tutte le applicazioni in esecuzione sul personal computer. Successivamente, tutti gli oggetti vengono ordinati in base a determinati parametri. Puoi farlo per nome o per carico.
Il problema può verificarsi anche quando l'utente ha chiuso l'applicazione, ma è ancora nell'elenco attivo. Di conseguenza, caricano il sistema. E l'utente potrebbe non esserne nemmeno a conoscenza, perché è sicuro di aver chiuso il programma, il gioco.
Se sono iniziati gli errori, è possibile riavviare il personal computer. In alcuni casi, questo aiuta, perché, in questo modo, i programmi scaricati verranno comunque chiusi. Puoi anche usare il task manager. Con esso, puoi chiudere tutti gli oggetti necessari ancora più velocemente.
Al momento dell'elaborazione del risultato di tutti i processi visualizzati che sono nel download, l'utente deve condurre un'analisi. Alcune applicazioni potrebbero essere pericolose. Se non vengono eliminati in tempo, gli utenti sperimenteranno una diminuzione graduale o brusca delle prestazioni del dispositivo.
L'aiuto di un professionista
Può verificarsi una situazione in cui tutti i programmi vengono chiusi, ma il carico della CPU è piuttosto elevato. Anche tali situazioni non sono rare. In questo caso, non puoi fare a meno dell'aiuto di specialisti. Non è necessario portare il dispositivo al master. È possibile utilizzare l'utilità Process Explorer.
L'applicazione ti aiuterà a vedere tutti i download nascosti. Non appena l'elenco appare sullo schermo, puoi eliminare i servizi non necessari. Dovresti anche scoprire se ci sono oggetti sospetti nel dispositivo. È necessario utilizzare questo particolare prodotto software per questo, poiché il Task Manager non è sempre in grado di visualizzare tutti gli elementi.
Lotta attiva
La causa più comune del problema è la mancanza dei driver necessari. Gli utenti devono avviare il dispositivo utilizzando la modalità provvisoria. Subito dopo, puoi valutare se c'è un carico sul processore o se non ci sono problemi del genere.
Nella maggior parte dei casi, il motivo risiede proprio nei driver. Il modo più sicuro è reinstallare il sistema operativo. È meglio affidare tali azioni a uno specialista. Solo dopo aver installato il sistema, è necessario caricare con cura i driver. Questi componenti devono essere installati uno alla volta.
Gli utenti devono essere molto attenti. È meglio scaricare direttamente dal sito Web ufficiale del produttore del dispositivo usato. In questo caso, il rischio di problemi si riduce a zero.
Al secondo posto ci sono i virus. Sono questi parassiti che possono influire negativamente sul funzionamento del processore. Alcuni di questi oggetti possono estrarre file. Inoltre, i parassiti rubano semplicemente i dati personali e altri componenti importanti. L'aspetto dei banner è anche l'influenza del malware.
La risoluzione dei problemi è un processo molto semplice. Basta installare un servizio antivirus di alta qualità. Prima di tutto, avvierà il processo di scansione del sistema. Un'utilità efficace è in grado di identificare tutti i parassiti di diversi tipi e tipi. Successivamente, sarà possibile eliminare tutte le minacce e iniziare a eliminare i problemi sorti a causa dei virus.
Le prestazioni del dispositivo possono anche diminuire se è attivata la modalità di funzionamento dell'HDD. È importante assicurarsi che il disco rigido funzioni esclusivamente in modalità DMA. Qualsiasi altra opzione porterà a tutti i tipi di problemi e fallimenti.
Puoi anche controllare l'impatto di tutti gli oggetti collegati. Per fare ciò, è sufficiente spegnere il mouse, la chiavetta USB, se si tratta di un laptop. Se il lavoro viene eseguito con un computer fisso, l'utente deve anche spegnere il monitor e la tastiera.
Dovresti prestare attenzione a Gestione dispositivi. Se accanto ad alcuni dispositivi vengono visualizzate icone gialle o rosse, ciò potrebbe significare un funzionamento errato o la mancanza di driver. Quindi gli utenti devono essere sicuri di studiare tutte le informazioni visualizzate.
Sulla base di ciò, è possibile trarre conclusioni sullo stato di ciascun elemento. Quindi puoi scaricare immediatamente i driver mancanti o aggiornare le versioni obsolete. Se necessario, gli utenti possono affidare alcuni problemi a dei veri maestri che sicuramente aiuteranno a risolvere tutti i problemi in modo professionale.
Un'altra causa comune è la presenza di polvere e sporco. Alcuni utenti non mantengono pulito il dispositivo. Pertanto, il risultato di un tale atteggiamento negligente è il surriscaldamento del dispositivo. Il dispositivo di raffreddamento inizia a funzionare molto più velocemente solo per raffreddare il personal computer.
Anche il differenziale di commutazione in modalità di funzionamento. Il dispositivo può funzionare sia più forte che più debole. Inoltre, il riavvio e lo spegnimento spontanei del PC non fanno eccezione. Tutti questi errori possono essere risolti dagli utenti stessi.
È importante monitorare costantemente la temperatura del dispositivo. Per fare ciò, è necessaria un'utilità speciale. L'applicazione sarà in grado di stimare l'indicatore di prestazione ottimale. Quando raggiunge un livello critico, verrà mostrata una notifica. Quindi l'utente deve identificare immediatamente la causa e cercare di eliminarla il prima possibile.
La rimozione della polvere deve essere eseguita almeno due volte l'anno. Ogni utente può farlo da solo. Inoltre, durante il processo di pulizia, dovresti sostituire la pasta termica. Questo è un processo abbastanza semplice. Dovresti prima leggere o guardare un video su questo argomento.
Ciascuna delle opzioni di risoluzione dei problemi considerate è davvero efficace. È sufficiente che gli utenti scoprano il motivo per scegliere la tecnica giusta. Se è difficile decidere di implementare qualsiasi processo, puoi semplicemente reinstallare il sistema operativo. Questa è una vittoria per tutti.
Spesso il computer inizia a rallentare a causa del carico del processore. Se succede che il suo carico raggiunge il 100% senza una ragione apparente, allora c'è motivo di preoccuparsi e devi risolvere urgentemente questo problema. Esistono diversi modi semplici che aiuteranno non solo a identificare il problema, ma anche a risolverlo. Li considereremo in dettaglio in questo articolo.
Il carico del processore a volte raggiunge il 100% anche nei casi in cui non si utilizzano programmi complessi o non si eseguono giochi. In questo caso, questo è un problema che deve essere rilevato e risolto, perché così, senza motivo, la CPU non viene sovraccaricata. Puoi farlo in pochi semplici modi.
Metodo 1: trova ed elimina il processo
Ci sono momenti in cui gli utenti non riscontrano un problema, ma si sono semplicemente dimenticati di disabilitare un programma ad alta intensità di risorse o alcune attività sono attualmente in esecuzione. Soprattutto il caricamento diventa evidente sui processori meno recenti. Inoltre, stanno guadagnando popolarità i programmi minatori nascosti che non vengono rilevati dagli antivirus. Il loro principio di funzionamento è che consumeranno semplicemente le risorse di sistema del tuo computer, quindi il carico sulla CPU. Tale programma è definito in diversi modi:
Se non è stato trovato nulla di sospetto, ma il carico continua a non diminuire, è necessario verificare la presenza di un programma miner nascosto nel computer. Il fatto è che la maggior parte di essi smette di funzionare quando si avvia il task manager o il processo stesso non viene visualizzato lì. Pertanto, dovrai ricorrere all'installazione di software aggiuntivo per aggirare questo trucco.
Si prega di notare che si consiglia di utilizzare questo metodo solo nel caso di file non di sistema, altrimenti l'eliminazione di una cartella o di un file di sistema causerà problemi nel sistema. Se trovi un'applicazione incomprensibile che utilizza tutta la potenza del tuo processore, nella maggior parte dei casi si tratta di un programma miner nascosto, è meglio rimuoverlo completamente dal tuo computer.
Metodo 2: pulizia antivirus
Se alcuni processi di sistema utilizzano il 100% della CPU, molto probabilmente il tuo computer è stato infettato da un virus. A volte il carico non viene visualizzato in "Gestione attività", quindi è meglio eseguire la scansione e la pulizia alla ricerca di malware in ogni caso, sicuramente non sarà peggio.
Puoi utilizzare qualsiasi modo disponibile per ripulire il tuo PC dai virus: un servizio online, un programma antivirus o utilità speciali. Maggiori dettagli su ciascun metodo sono scritti nel nostro articolo.
Metodo 3: aggiorna i driver
Prima di procedere con l'aggiornamento o la reinstallazione dei driver, è meglio assicurarsi che il problema sia in essi. Questo aiuterà il passaggio alla modalità provvisoria. Riavvia il computer ed entra in questa modalità. Se il carico sulla CPU è scomparso, il problema è sicuramente nei driver ed è necessario aggiornarli o reinstallarli.
La reinstallazione potrebbe essere necessaria solo se hai installato di recente un nuovo sistema operativo e, di conseguenza, hai installato nuovi driver. Forse si sono verificati dei problemi o qualcosa non è stato installato e/o l'azione è stata eseguita in modo errato. La verifica viene eseguita in modo molto semplice, utilizzando uno dei diversi metodi.
Driver obsoleti possono causare conflitti con il sistema, che richiederà un semplice aggiornamento. Un programma speciale ti aiuterà a trovare il dispositivo necessario per l'aggiornamento, oppure anche questo viene fatto manualmente.
Metodo 4: pulire il computer dalla polvere
Se inizi a osservare un aumento del rumore dal dispositivo di raffreddamento o uno spegnimento/riavvio involontario del sistema, frenando durante il funzionamento, in questo caso il problema risiede proprio nel riscaldamento del processore. La pasta termica potrebbe asciugarsi se non cambiasse per molto tempo o se l'interno della custodia fosse intasato di polvere. Innanzitutto, è meglio pulire la custodia dai detriti.
Quando la procedura non ha aiutato, il processore fa ancora rumore, si riscalda e il sistema si spegne, quindi c'è solo una via d'uscita: sostituire la pasta termica. Questo processo non è difficile, ma richiede attenzione e cautela.
In questo articolo, abbiamo selezionato quattro modi per aiutarti a risolvere il problema con un carico costante della CPU del 100%. Se un metodo non ha portato alcun risultato, passa al successivo, il problema risiede sicuramente in una di queste cause comuni.
Molto spesso nella nostra pratica, la causa principale del carico del processore fino al 100% è il surriscaldamento. Molti utenti non sanno che la polvere che intasa i radiatori dei sistemi di raffreddamento può ridurre notevolmente le prestazioni dei dispositivi. Quando il processore si surriscalda, entra in modalità di limitazione, inizia a saltare i cicli e le prestazioni diminuiscono.
Per controllare il surriscaldamento del processore e guardare la temperatura del processore senza carico e sotto carico. Confrontiamo queste temperature con il massimo consentito dichiarato dal produttore del processore. La temperatura massima consentita può essere trovata sul sito Web del produttore del processore nelle specifiche.
Attività virale
Quando ci sono molti virus sul computer, riduce anche le prestazioni del sistema. I virus, come i normali programmi, consumano le risorse del processore, questo può portare a un carico del 100% in percentuale. Parlo molto della rimozione dei virus sul mio canale Youtube, e assicurati di leggere e seguire . Dopo aver pulito completamente il tuo computer dai virus, non ci saranno problemi con il carico della CPU!
Problemi di guida
Un altro motivo per l'utilizzo della CPU sono gli interrupt di sistema, in altre parole, un problema con i driver. Ti consiglio di fare quanto segue: avviare il computer in modalità provvisoria e vedere se c'è un carico maggiore sul processore. Se non c'è carico, c'è un'alta probabilità che il motivo sia nei driver, perché i driver non sono caricati in modalità provvisoria! La soluzione più semplice a questo problema è disinstallare tutti i driver e quindi installare un driver alla volta e vedere se l'utilizzo della CPU viene visualizzato non appena inizia il caricamento: hai trovato il colpevole.
Molto spesso, l'errore qui sono le schede di rete + i driver universali di Microsoft, che vengono installati immediatamente quando si installa Windows. Consiglio di scaricare e aggiornare tutti i driver dal sito Web ufficiale del produttore dell'hardware. Ti ho mostrato come farlo.
Percentuale debole elementare che non tira ツ
Per qualche ragione, molte persone pensano che il loro vecchio processore dovrebbe comunque tirare tutto normalmente e senza freni. Ma non è così, ora le tecnologie digitali si stanno sviluppando molto rapidamente e talvolta i processori economici di solo due o tre anni fa non tirano più nulla oggi. Anche se hai un processore di fascia alta 10 anni fa, ciò non significa che possa far fronte alle attività moderne. Forse il carico pesante del tuo processore è proprio questo, pensaci. se non sei sicuro, chiedi ad altri proprietari dello stesso processore come funziona per loro nelle stesse attività. Spesso ci portano i computer e dicono: il mio video su Internet ha iniziato a rallentare. Vediamo perché questo sta accadendo e si scopre che il nuovo codec video non estrae il vecchio processore. Lo spieghiamo al cliente, ma lui non ci crede e lo motiva dal fatto che 2 settimane fa tutto ha funzionato per lui, ma ora rallenta. Il problema è che il sito su cui ha guardato il video è passato a un nuovo metodo di codifica video, che carica pesantemente i vecchi processori, ma fornisce un'immagine video migliore.
Caricamento automatico intasato
Un altro problema che si verifica tra gli utenti inesperti è il caricamento automatico pesantemente ostruito da applicazioni non necessarie. Dopo che tutte queste applicazioni sono state caricate (il computer verrà caricato per molto tempo), caricano il processore con la loro attività. L'avvio deve essere pulito, puoi persino rimuovere tutto da lì tranne l'antivirus e i programmi che usi veramente. Puoi farlo tramite il programma nella sezione di avvio o nella ricerca, scrivi MSCONFIG e vai alla sezione di avvio e disabilita non necessario.
Attività antivirus
Il disco rigido sta caricando il processore
Il disco rigido in alcune condizioni può caricare il processore fino al 100%. Molto spesso ciò è dovuto al fatto che il disco inizia a guastarsi. Ne ho scritto in dettaglio nell'articolo -. Segui tutti i consigli e potresti interrompere il caricamento del disco e del processore fino al 100%.
Problemi con le apparecchiature periferiche
Scollega tutto dal tuo laptop o PC, lascia il minimo indispensabile (mouse, tastiera, monitor). Quindi collegare a turno tutti i dispositivi necessari e verificare la reazione del processore. Forse in questo modo troverai il colpevole di questo problema. Ti consiglio anche di prestare attenzione a Gestione dispositivi, se ci saranno dispositivi installati con icone gialle o rosse, il che significa che non ci sono driver o non funzionano correttamente. Come ho scritto sopra, questo può creare un carico sulla percentuale.
Numero enorme di processi in esecuzione
Tutto può essere semplice e banale, forse hai appena avviato troppe applicazioni contemporaneamente e il processore semplicemente non le esegue tutte. Il processore può essere potente, ma tutto ha un limite. Apri Task Manager (CTRL+ALT+CANC) ordina i processi in base al carico della CPU e arresta/disabilita i processi più pesanti. Se non sai quale processo è responsabile di cosa, puoi cercare informazioni su Internet. Ve ne mostro di più nel video in questa pagina.
Alcuni processi non possono essere tracciati tramite un normale task manager (questi possono essere processi antivirus), quindi scarica e controlla tutti i processi con esso, puoi anche controllare il processo per una firma digitale e per l'attività dei virus!
Svchost.exe carica il processore!
Con il processo svchost.exe, non tutto è così semplice, ci sono 2 opzioni, o è attività virale o il processo di sistema carica davvero il processore. Se il carico viene creato da un processo antivirus, molto spesso può essere visualizzato tramite Process Explorer, verrà avviato dall'amministratore o dal tuo account. È sufficiente interrompere il processo e ripulire i virus. Se svchost.exe è davvero un processo di sistema, prova a disabilitare gli aggiornamenti automatici di Windows nei servizi e prova anche a disattivare l'antivirus, potrebbe entrare in conflitto con altri software.
Nella vastità di Runet, ho trovato un altro modo interessante, ma puoi usarlo solo a tuo rischio e pericolo! Trova la cartella Prefetch, che si trova nella sezione C:\WINDOWS\Prefetch ed eliminala. Quindi trova la cartella Attività (C:\WINDOWS\system32\Tasks), aprila ed elimina tutti i file da essa. Ora avvia il task manager, elimina l'intero albero delle attività svchost.exe e quindi riavvia il computer. Ho parlato di questa cartella nell'articolo sul carico sulla vite.
Mancanza di alimentazione dell'alimentatore
Bene, l'ultima cosa che può causare un carico innaturale sul processore è l'alimentatore. Se l'alimentatore fornisce alimentazione insufficiente al computer, il processore può essere caricato fino al 100% da semplici attività. Consiglio di controllare l'alimentatore e tutto l'hardware del computer.
Questo articolo illustra i sintomi e le cause comuni dell'utilizzo elevato della CPU nei router Cisco e fornisce indicazioni e soluzioni per la risoluzione dei problemi. Questo documento non è limitato alle singole versioni software e hardware.
Sintomi di utilizzo elevato della CPU
I seguenti sono sintomi comuni di utilizzo elevato della CPU. Se è presente uno dei sintomi descritti, seguire i passaggi in questo documento per risolvere il problema.
- mostra processi il comando cpu fornisce un'alta percentuale
- Lavoro lento
- I servizi del router non rispondono, ad esempio:
- Ritardo nella risposta Telnet o impossibilità di accedere al router tramite il protocollo Telnet
- risposta lenta su console
- risposta lenta alla richiesta ping o nessuna risposta
- router non invia aggiornamenti di routing ad altri router
Risoluzione dei problemi iniziale
Non appena viene notato uno qualsiasi dei sintomi di cui sopra, procedere come segue:
- Verifica la presenza di problemi relativi alla sicurezza. In genere, l'utilizzo elevato della CPU è causato da questo tipo di problemi, come malware (worm o virus) in esecuzione sulla rete. Se le ultime modifiche alla rete sono state apportate molto tempo fa, questa è la causa più probabile dell'utilizzo elevato della CPU. Solitamente, per limitare le conseguenze negative di questo problema, è sufficiente aggiungere delle righe alle liste di accesso.
- Assicurati che tutti i comandi di debug nel router siano disabilitati eseguendo il comando annullare il debug di tutto o non eseguire il debug di tutti.
- Può eseguire comandi mostrare sul router? In tal caso, inizia immediatamente a raccogliere ulteriori informazioni utilizzando questi comandi.
- Router irraggiungibile? Puoi riprodurre questo problema? In tal caso, spegnere e riaccendere il router e configurare il comando prima di riprodurre il problema. intervallo di pianificazione 500. Ciò causerà la pianificazione dei processi a bassa priorità a intervalli di 500 millisecondi, consentendo l'esecuzione di alcuni comandi anche se la CPU è al 100%. Sulle serie 7200 e 7500, utilizzare lo scheduler allocate 3000 1000 comando.
- Il router mostra segni di utilizzo elevato della CPU per periodi brevi e imprevedibili? In caso affermativo, raccogliere regolarmente l'output dei comandi mostra processo cpu, che mostrano il motivo dell'elevato utilizzo della CPU, se causato da interruzioni o da un singolo processo.
- Scoprire le cause e risolvere il problema
Usa comando mostra processo cpu per determinare se l'utilizzo elevato della CPU è causato da interruzioni o processi.
Utilizzo elevato della CPU da parte dei processi
Identificare il processo che utilizza una CPU eccessiva. Un'attività insolita correlata a un processo genera un messaggio di errore nel registro. Quindi l'output del comando mostra la registrazione exec dovrebbe essere prima controllato per eventuali errori relativi a un processo che utilizza molti cicli della CPU.
Il debug è anche molto utile per la risoluzione dei problemi di utilizzo elevato della CPU da parte dei processi. Tuttavia, il debug dovrebbe essere eseguito con molta attenzione, poiché può portare a un utilizzo della CPU ancora maggiore. Il debug sarà sicuro ed efficiente se vengono soddisfatti i seguenti prerequisiti:
- Tutti i log, ad eccezione del log delle informazioni per i buffer, devono essere disabilitati oppure l'importanza delle informazioni in essi registrate deve essere ridotta da 7 (debug) a 6 (informativo) o inferiore utilizzando l'apposito comando di configurazione destinazione di registrazione [ livello di importanza ] . Le informazioni sui registri abilitati e sui livelli di gravità delle informazioni che registrano sono contenute nelle righe di intestazione dell'output del comando. mostra la registrazione es.
- La dimensione del buffer di registrazione deve essere aumentata per contenere tutte le informazioni richieste. Per ulteriori informazioni, vedere la descrizione del comando di configurazione globale registrazione bufferizzata.
- Per semplificare la lettura e la comprensione del debug, è necessario includere i timestamp in millisecondi, nonché la data e l'ora. Per ulteriori informazioni, vedere la descrizione del comando di configurazione globale. timestamp di servizio.
Comandi per maggiori informazioni
Questi comandi consentono di ottenere maggiori informazioni sul problema:
- mostra processo cpu
- mostra le interfacce
- mostra la commutazione delle interfacce
- mostra le statistiche delle interfacce
- mostra traduzioni ip nat
- mostra allinea
- mostra la versione
- Mostra registro
Se il router è completamente inaccessibile, prima spegnilo e riaccendilo. Quindi raccogliere periodicamente l'output dei comandi precedenti, ad eccezione del comando Mostra registro, i cui risultati dovrebbero essere registrati nel server syslog. L'output deve essere raccolto a intervalli di 5 minuti. La raccolta dei dati può essere effettuata anche tramite HTTP o SNMP.
mostra processi comando cpu
Questa è un'intestazione di comando di esempio mostra processo cpu:
Utilizzo della CPU per cinque secondi: X%/Y%; un minuto: Z%; cinque minuti: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process
La tabella seguente descrive i campi in questa intestazione:
Campo |
Descrizione |
| Utilizzo cumulativo medio negli ultimi cinque secondi (interruzioni + processi) | |
| Utilizzo medio degli interrupt negli ultimi cinque secondi¹ | |
| Utilizzo totale medio nell'ultimo minuto² | |
| Utilizzo cumulativo medio negli ultimi cinque minuti² | |
| ID processo | |
| Tempo CPU utilizzato dal processo (in millisecondi) | |
| Numero di chiamate di processo | |
| Tempo CPU in microsecondi per ogni chiamata di processo | |
| Utilizzo della CPU del lavoro negli ultimi cinque secondi | |
| Utilizzo della CPU del lavoro nell'ultimo minuto2 | |
| Utilizzo della CPU del lavoro negli ultimi cinque minuti2 | |
| Terminale di controllo del processo | |
| Nome del processo |
¹Utilizzo CPU per processo = X - Y
²I valori non corrispondono a una media aritmetica, ma a una media a decremento esponenziale, quindi questi ultimi valori hanno maggiore influenza sulla media calcolata.
Nota: L'utilizzo totale della CPU non deve essere interpretato come una misura della capacità del router di cambiare più pacchetti. Nei router Cisco 7500, Versatile Interface Processor (VIP) e Routing Switch Processor (RSP) non segnalano l'utilizzo lineare della CPU. Quasi la metà della potenza di commutazione in pacchetti al secondo viene realizzata dopo un utilizzo della CPU del 90-95%.
mostra il comando di commutazione delle interfacce
Questo comando viene utilizzato per determinare i percorsi di commutazione attivi sulle interfacce.
Quello che segue è un esempio di output del comando di commutazione show interfaces per una singola interfaccia:
RouterA# mostra il cambio delle interfacce
| Conteggio acceleratore | 0 | ||||
| Gocce | RP | 0 | SP | 0 | |
| SPD vampate | Veloce | 0 | SSE | 0 | |
| Aggressione SPD | Veloce | 0 | 0 | ||
| Priorità SPD | Ingressi | 0 | Gocce | 0 | |
| Protocollo | Sentiero | Pkts in | Chars dentro | Pacchetto fuori | Char Out |
| Altro | processi | 0 | 0 | 595 | 35700 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Processo IP | 4 | 456 | 4 | 456 | |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | ||||
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| IPX | processi | 0 | 0 | 2 | 120 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Trans. Ponte | processi | 0 | 0 | 0 | 0 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 11 | 660 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| DEC MOP | processi | 0 | 0 | 10 | 770 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| ARP | processi | 1 | 60 | 2 | 120 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| CDP | processi | 200 | 63700 | 100 | 31183 |
| manca la cache | 0 | ||||
| Veloce | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 |
L'output elenca i percorsi di commutazione per tutti i protocolli configurati su un'interfaccia, in modo da poter vedere facilmente il tipo e la quantità di traffico che passa attraverso il router. La tabella seguente descrive i campi di output.
Campo |
Descrizione |
| pacchi elaborati. Potrebbero essere pacchetti destinati al router o pacchetti che non avevano voci nella cache di commutazione rapida. | |
| Pacchetti per i quali non c'erano voci nella cache di commutazione rapida. Verrà elaborato il primo pacchetto per questa destinazione (o flusso, a seconda del tipo di commutazione rapida configurata). Tutti i pacchetti successivi verranno commutati velocemente a meno che la commutazione rapida non sia specificamente disabilitata sull'interfaccia in uscita. | |
| Pacchetti elaborati tramite commutazione rapida. La commutazione rapida è abilitata per impostazione predefinita. | |
| Pacchetti elaborati mediante commutazione autonoma; commutazione utilizzando processori al silicio o commutazione distribuita. Disponibile solo sui router Cisco serie 7000 con Switch Processor o Silicon Switch Processor (rispettivamente per commutazione standalone o silicio) o router Cisco serie 7500 con VIP (per commutazione distribuita). |
show interfaces comando stat
Questo comando è una versione combinata del comando di commutazione delle interfacce show. Quello che segue è un esempio di output per una singola interfaccia:
RouterA# mostra le interfacce stat
| Ethernet0 | Cambio di percorso | Pkts in | Chars dentro | Pacchetto fuori | Char Out |
| Processore | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 | |
| Cache di instradamento | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Cache distribuita | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Totale | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 |
Uscita comando mostra le statistiche delle interfacce varia a seconda delle piattaforme, a seconda dei percorsi di accesso remoto disponibili e configurati.
comando mostra ip nat traduzioni
Il comando show ip nat translations mostra le traduzioni NAT (Network Address Translation) attive sul router. Ogni traduzione attiva genera interruzioni della CPU e influisce sull'utilizzo complessivo della CPU del router. Un gran numero di traduzioni può influire sulle prestazioni del router.
Quello che segue è un esempio di output dal comando show ip nat translations:
router# mostra traduzioni ip nat Pro
| all'interno globale | all'interno del locale | fuori locale | mondo esterno |
| --- | 172.16.131.1 | 10.10.10.1 | --- |
mostra il comando di allineamento
Questo comando è disponibile solo su piattaforme basate su processori RISC con un set di istruzioni ridotto. Su queste piattaforme, la CPU può correggere le violazioni di allineamento per le letture e le scritture in memoria. Di seguito è riportato un esempio di output:
Dati di allineamento per:
Software 4500 (C4500-DS40-M), Versione non allineata SOFTWARE DI RILASCIO (fc1)
Compilato mar 31-mar-98 15:05 da jdoe
Totale correzioni 33911, Registrato 2, Letture 33911, Scrive 0
Iniziale
Conteggio indirizzi Tipo di accesso Traccia
40025F4D 15561 16 bit lettura 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
40025F72 18350 32 bit lettura 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988
comando mostra versione
Ai fini dell'individuazione dei problemi di utilizzo elevato della CPU, una parte importante dell'output di questo comando è la versione del software Cisco IOS, la piattaforma, il tipo di CPU e il tempo di attività del router. Fare clic su questo collegamento per una descrizione dettagliata del comando show version.
comando mostra registro
Questo comando visualizza il contenuto dei messaggi di registro delle informazioni del buffer.
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