Di recente, un amico si è rivolto a noi per un consiglio, il cui bambino ha effettuato acquisti in-app per $ 1.500 in alcuni giochi su iPad. Come dimostra la pratica, questo è un problema comune quando bambini o semplici conoscenti acquistano accidentalmente applicazioni e vari componenti aggiuntivi all'insaputa del proprietario dell'ID Apple. Oggi condivideremo alcuni semplici modi per prevenire questo problema e cosa puoi provare se tuo figlio ha già effettuato molti acquisti in-app.
Cosa sono gli acquisti in-app. Spesso le app gratuite contengono Acquisti in-app... A volte è solo un'opportunità per sbarazzarsi di fastidiose pubblicità o acquistare l'accesso completo alla versione di prova dell'applicazione e, a volte, il rifornimento infinito di risorse, tutti i tipi di miglioramenti e bonus nei giochi, il cui acquisto può perdere molti soldi.
Inoltre, l'applicazione gratuita oa pagamento non ha alcuna importanza, gli acquisti in-app possono essere in ognuna di esse.
Per prima cosa devi capire che prima di installare qualsiasi applicazione, puoi vedere se ha acquisti in-app e in quale forma vengono presentati: una tantum o possono essere effettuati ripetutamente. Puoi ottenere queste informazioni nell'App Store scorrendo la pagina con la descrizione dell'applicazione o del gioco appena sotto - sezione Acquisti in-app.
Ma non dimenticare che questo è solo un promemoria per essere attenti, non una soluzione al problema. Anche se l'azienda ha anche una soluzione, perché è Apple;)
Quindi, come prevenire o limitare gli acquisti in-app su iPhone, iPad, iPod touch. Ci sono diversi modi:
Metodo 1: non fornire una password
Un'ovvia misura preventiva consiste nel non rivelare la password dell'ID Apple (soprattutto se ad essa è collegata una carta bancaria con denaro) a un gran numero di persone, in particolare ai bambini. Se possibile, prova a fare acquisti tu stesso, prendendo così due piccioni con una fava: sarai sempre consapevole di cosa stanno giocando i tuoi bambini ed eviterai sprechi imprevisti.
Metodo 2: attiva il blocco degli acquisti in-app nelle impostazioni del dispositivo
Gli acquisti in-app possono essere facilmente disabilitati nelle impostazioni del tuo iPhone, iPad o iPod touch. Per farlo, entra nel menu
In questa fase, dovrai inserire una password per evitare di disabilitare le Restrizioni a tua insaputa.
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;">ATTENZIONE! / tag / ff0000 "> # ff0000; "> Non dimenticare la password inserita per evitare problemi con l'annullamento delle restrizioni apportate in futuro. Questa password dovrà essere inserita ogni volta che si modificano queste impostazioni.
Poi nella sezione Permettere Puoi bloccare gli acquisti in-app disattivando l'interruttore Acquisti in-app.
Ora nessuno, incluso te, potrà effettuare acquisti in-app da questo dispositivo. Qualsiasi tentativo ti darà un messaggio di errore.
Se desideri acquistare qualcosa all'interno dell'applicazione, dovrai accedere nuovamente. Impostazioni - Generali - Restrizioni e riportare l'interruttore alla sua condizione originale.
Metodo 3: imposta una password per ogni acquisto
Non è superfluo impostare una richiesta di password per ogni acquisto, e non dopo 15 minuti, come è impostato di default. Il fatto è che nella modalità standard, dopo aver inserito la password, l'applicazione non la richiede entro 15 minuti e in 15 minuti puoi effettuare molti acquisti. Per impostare il tuo ID Apple in modo che venga richiesta una password ad ogni acquisto, vai al menu Impostazioni - Generale - Restrizioni - Richiesta password
Quindi seleziona la casella accanto al valore Subito
Ora la password dell'ID Apple verrà richiesta per qualsiasi acquisto, indipendentemente dall'attività dell'account.
Metodo 4: ottenere una carta separata
Inoltre, ti consigliamo di associare una carta bancaria separata, non principale al tuo ID Apple, puoi persino usarne una virtuale (le carte virtuali Visa Virtuon o MasterCard Virtual sono disponibili in tutte le principali banche e, per motivi di sicurezza, sono consigliato dalle banche per tutti gli acquisti online) e trasferirvi piccole somme di denaro dalla carta principale per acquisti specifici.
Così, ti proteggerai da sprechi imprevisti senza alcuna impostazione.
Metodo 5: elimina il numero della carta
E infine, il modo più radicale per prevenire acquisti indesiderati è rimuovere i dettagli della carta dai metodi di pagamento dell'ID Apple. In questo caso, non puoi assolutamente preoccuparti della sicurezza del denaro sulla tua carta di credito, ma tu stesso, se necessario, non sarai in grado di installare applicazioni a pagamento. Se non vuoi negarti questo, ti consigliamo di utilizzare i consigli di cui sopra.
In conclusione, vorrei aggiungere che il nostro amico, telefonicamente e per iscritto, ha contattato il servizio di supporto di Apple e gli è stato promesso un rimborso. Fai attenzione e segui i nostri consigli :)
Nella parte successiva di questo post, ti mostreremo come limitare gli acquisti in-app sui dispositivi con sistema operativo Android.
È difficile immaginare un moderno gadget mobile senza molte applicazioni che vengono costantemente migliorate e aggiornate. Ma nulla viene preso da nessuna parte, e quindi ogni applicazione sul suo smartphone o tablet deve essere caricata dall'utente stesso. Per i possessori di tecnologia Apple, come saprai, la fonte dei contenuti è l'App Store.
Come acquistare tutto ciò che il tuo cuore desidera dall'App Store
Se hai già una minima familiarità con l'App Store (in caso contrario, fatti subito conoscenza), allora è il momento di fare acquisti qui. A proposito, questo non comporta necessariamente uno spreco: molte applicazioni sono disponibili per il download gratuito.
Questo articolo ha lo scopo di insegnarti tutto questo. Andare.
Per effettuare un acquisto/scaricamento di qualcosa dall'App Store, devi prima avere un ID Apple, che ottieni quando ti registri per la prima volta nell'App Store. E solo dopo aver effettuato con successo la registrazione, puoi effettuare acquisti nell'App Store (puoi vedere la struttura dell'app store).
Acquisto gratuito dall'App Store
- Andiamo sull'App Store. Apriamo "Top Charts". Tieni presente che sulla destra ci sono i pulsanti "gratuito", "apri", "a pagamento" - che significa, rispettivamente, "gratuito", "installato", "applicazione a pagamento".
- Clicchiamo sull'applicazione che ci interessa. Se tocchi l'icona stessa, vedrai una breve descrizione dell'applicazione e se fai clic immediatamente sul pulsante "gratuito", il processo di installazione verrà avviato. Per completare l'installazione, fare clic su "Installa".
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Non tutti gli acquisti su AppStore richiedono il pagamento. Ciao download gratuiti!
Come scaricare app a pagamento dall'App Store
Per scaricare un'applicazione a pagamento, tutte le azioni sono simili al download di un'applicazione gratuita, solo alla fine dovrai selezionare un metodo di pagamento, se durante la registrazione non hai specificato una carta di credito nella sezione "metodi di pagamento".
Se inizialmente è stata scelta una carta di credito, al momento dell'acquisto il denaro verrà automaticamente addebitato su di essa. Ma non è sempre possibile utilizzare la mappa, soprattutto nell'App Store. Ad esempio, cambiare il paese del conto (senza essere fisicamente in esso) richiede l'utilizzo della carta bancaria del tuo "nuovo" paese, il che, ovviamente, è impossibile. Ma ci sono opzioni - e più su di loro di seguito.
Come pagare su App Store
Carte di credito o di debito
A prima vista, il modo più semplice e logico per pagare sono le carte di credito o di debito, i cui numeri prescrivi quando registri il tuo ID Apple. Ma molto spesso non c'è modo di "fare amicizia" con la carta con l'App Store: dà un errore o semplicemente il pagamento non va a buon fine, quindi rimani senza un'applicazione. E anche se sei riuscito a registrare la carta, lo shopping su Internet dovrebbe essere il più attento possibile. E in generale, l'utente potrebbe essere minorenne e non si fa affidamento su tali carte. Quindi, pagare con carta è un buon modo, ma non del tutto affidabile.
Codici promozionali o carte regalo da iTunes, App Store, Apple Music
I codici promozionali, come capisci, ti consentono di ricevere sconti nell'App Store quando acquisti applicazioni a pagamento e le carte regalo ti consentono di pagare (in tutto o in parte) gli acquisti.
I codici promozionali dell'App Store vengono spesso distribuiti gratuitamente su siti di sconti e le carte regalo possono essere acquistate presso i terminali o i negozi di telefoni cellulari. Una carta regalo App Store ti consente di accreditare sul conto di un utente un importo pari al suo valore nominale. Il denaro viene accreditato sull'ID Apple dell'utente e può essere utilizzato su iTunes Store, App Store e iBooks Store. La condizione principale è che devi accedere con lo stesso ID Apple su cui sono stati accreditati i fondi.
Tieni presente che il denaro della carta regalo Apple Music si applica solo all'abbonamento a questo servizio e può essere speso solo per un abbonamento individuale (parleremo di abbonamenti di seguito).
Per attivare un codice promozionale è necessario:
- vai su App Store e scorri la schermata fino in fondo, dove seleziona la voce "inserisci il codice";
- nella finestra che appare, inserisci il codice promozionale, fai clic su "fatto".
Inserisci qui i codici coupon per l'App Store
Lavoriamo allo stesso modo con iTunes, App Store, schede Apple Music
Sistemi di pagamento
Ce ne sono molti: PayPal, IPay.ua, Apple Pay, Webmoney Transfer, YandexMoney, Alipay, Portmone.com, Privat 24.
Si prega di notare che alcuni dei sistemi citati non hanno una conferma ufficiale delle loro attività in Ucraina. Ma questo fatto non impedisce loro di effettuare pagamenti ☺.
PayPal è uno dei più grandi sistemi di addebito di pagamento operante in oltre 190 paesi. Il suo servizio ti consente di effettuare acquisti in quasi tutte le aree. Questo sistema è presentato anche in Ucraina, ma non è possibile prelevare e trasferire liberamente denaro da esso. Tuttavia, questo non spaventa i nostri utenti. Dopo aver eseguito alcune manipolazioni e modificato la geolocalizzazione nell'App Store (che cos'è la geolocalizzazione e perché è necessaria, leggi), puoi utilizzare questo sistema nell'applicazione App Store senza restrizioni. PayPal è registrato abbastanza spesso nei paesi baltici, in Polonia, in Russia e in altri paesi. La registrazione al sito è comprensibile, devi solo leggere attentamente e compilare gli elementi.
Ma, naturalmente, è meglio utilizzare i servizi ufficiali, ad esempio Wallet, YandexMoney, Privat 24, ecc. L'attività del loro utilizzo è ora piuttosto elevata, il che dà fiducia nella loro affidabilità. È abbastanza semplice registrarsi al sito, seguendo le istruzioni.
Come annullare un acquisto su App Store
Non preoccuparti: puoi riavere i tuoi soldi se non ti piace l'app scaricata.
Questo può essere fatto come segue:
- vai su iTunes, clicca sulla voce "Account";
- quindi apri la voce "Cronologia acquisti", fai clic su "Segnala un problema"
Come rimuovere gli acquisti dall'App Store e riavere i tuoi soldi
- più avanti nell'elenco a discesa, seleziona l'articolo che fa per noi, ad esempio "Acquisto effettuato per errore". Dopo un po', riceverai un'e-mail con molto testo sulle regole per l'acquisto nell'App Store. Il denaro verrà restituito indicativamente entro 10 giorni. Ti consigliamo di non scherzare con questo metodo e di non utilizzarlo spesso, in quanto appena ti verrà semplicemente negato il rimborso.
Naturalmente, alcuni artigiani riescono a utilizzare questa applicazione dopo un rimborso (se non l'hai cancellata, altrimenti la reinstallazione verrà pagata). Ma questo non te lo abbiamo insegnato noi!
Cosa sono gli acquisti in-app nell'App Store
L'utente ingenuo crede che ci siano solo due tipi di acquisti nell'app store: a pagamento e gratuiti. Ma no! C'è anche uno stratagemma di marketing così sottile come gli acquisti in-app. Questo è, ad esempio, quando il creatore del gioco rilascia la sua versione gratuita e già all'interno del gioco, all'utente dipendente viene offerto di acquistare la versione estesa dell'applicazione. Questa offerta per acquistare in aggiunta - e c'è un acquisto in-app - ovviamente a pagamento. Può essere effettuato allo stesso modo di un normale acquisto a pagamento.
L'utente viene avvisato del fatto che l'applicazione contiene acquisti in-app dalla frase sotto il nome stesso del programma nella sua descrizione. Se scorri la descrizione di seguito, vedrai un elenco di acquisti in-app con i prezzi.
Se non vuoi innamorarti del trucco degli acquisti in-app, puoi disabilitarli.
Come disabilitare gli acquisti in-app nell'App Store
È facile come sgusciare le pere. Vai su "Impostazioni" - "Generale" - "Restrizioni" - "Abilita restrizioni". Il sistema ti chiederà di inserire una password per inserire e rimuovere le restrizioni. Questa password non deve essere uguale alla password del dispositivo.
Come rimuovere gli acquisti in-app nell'App Store
Abbonamenti all'App Store
Probabilmente pensi che il processo di acquisto assomigli sempre a questo: è venuto, visto, pagato (una tantum) - tutto qui. Ma no. L'App Store ha anche una cosa come un abbonamento. La logica è la seguente: indipendentemente dagli acquisti, l'utente paga un determinato importo una volta per periodo, quindi carica i contenuti utilizzando il sistema “tutto compreso”. Ci sono abbonamenti Apple Music (gratuiti per i primi 3 mesi), iCloud Music Library (più di 5 GB gratuiti) e iTunes Match, vari giornali, riviste, servizi online o servizi integrati in qualsiasi applicazione.
Crei tu stesso qualsiasi abbonamento, ovviamente mentre studi i termini dell'abbonamento. Può essere una tantum (ad esempio, abbonato per sei mesi, pagato, dopo sei mesi, se lo si desidera, abbonato di nuovo manualmente) o rinnovabile automaticamente (pagato per un certo periodo al momento dell'iscrizione, e dopo questo periodo il sistema preleverà automaticamente i soldi dal tuo conto).
Per fare ciò, vai su "Impostazioni" - "iTunes Store e App Store". Tocca il tuo ID Apple, inserisci la password, quindi seleziona "Abbonamenti" - "Gestisci".
Come cancellarsi dall'App Store
Seleziona l'abbonamento di cui hai bisogno e modificalo (ad esempio, la data di scadenza) o rimuovi il rinnovo - e dopo la data di scadenza corrente non verrà più rinnovato e non dovrai più pagare.
Gli abbonamenti ICloud e iTunes Match non sono modelli gestiti. Apri di conseguenza:
- "Impostazioni" - "iCloud" - "Memoria" - "Cambia piano di archiviazione" o
- "Impostazioni" - "Musica" - "Iscriviti a iTunes Match"
In generale e in generale, le informazioni ottenute da questo articolo dovrebbero essere sufficienti per fare acquisti con successo nell'App Store. E se hai domande, sei il benvenuto nei commenti, gg non senza persone gentili.
Oggi molti sviluppatori di applicazioni stanno optando per il modello di distribuzione shareware. Grazie a ciò, gli utenti sono più disposti a installare nuovi programmi e giochi per iOS e solo allora spendere soldi per i prodotti disponibili nell'applicazione. Tuttavia, questo approccio non è sempre conveniente. Più precisamente, può svuotare rapidamente una carta collegata a un ID Apple. In questo post, condivideremo come disattivare gli acquisti in-app su iPhone.
Di recente, sempre più sviluppatori di applicazioni stanno passando al modello di distribuzione shareware. Con questo modello, è molto più probabile che gli utenti scarichino e installino nuove applicazioni sui propri dispositivi iOS e quindi effettuino acquisti all'interno delle applicazioni stesse. Ma questo approccio non è sempre conveniente. Piuttosto, in questo modo, la carta legata al tuo ID Apple viene rapidamente svuotata. In questo articolo ti dirò come sul mio iP
Vorrei attirare la vostra attenzione sul fatto che tutte le impostazioni relative agli acquisti interni sono create principalmente per ridurre la probabilità di spese inutili. I genitori affrontano molto spesso tali difficoltà. Un bambino piccolo, giocando ai suoi giochi preferiti, può svuotare molto rapidamente il tuo saldo sulla carta. È molto facile liberarsi di questi problemi.
Disabilita gli acquisti interni
1 . Andiamo a " Impostazioni».
3. Lì includiamo " Restrizioni".
5. Spostiamo l'interruttore a levetta vicino alla voce "Acquisti in-app" nella posizione inattiva.
Dopo aver completato questi semplici passaggi, gli acquisti in-app sul tuo telefono o tablet verranno disattivati.
Spero che questo articolo ti sia stato utile. E questo è tutto per me per ora.
Se hai mai giocato a giochi super avvincenti come Candy Crush Saga, potresti avere familiarità con l'app per lo shopping e il denaro. Ecco come disattivare gli acquisti in-app su iPhone.
Molte applicazioni per iPhone ti permetteranno di acquistare servizi aggiuntivi, funzionalità e contenuti in espansioni di giochi o risorse o aggiornamenti dei personaggi.
Avere un'opzione di acquisto in-app può essere utile e interessante (e questo è un modo importante per gli sviluppatori di fare soldi), ma queste non sono le prime parole che ti vengono in mente se acquisti cose senza sapere cosa stai facendo.
In questo modo, puoi creare un account iTunes piuttosto impressionante.
E se hai un figlio che può comprare molto senza sospettare.
Fortunatamente, puoi disattivare gli acquisti in-app per evitarlo. Queste istruzioni si applicano a tutti i dispositivi che utilizzano il sistema operativo iOS.
Come disabilitare gli acquisti in-app
Per disabilitare gli acquisti in-app su iPhone, segui questi passaggi:
Una volta impostata la password, scorri verso il basso fino alla seconda opzione. Inserisci il cursore a sinistra nell'acquisto in-app in modo che sia bianco (iOS 7 e versioni successive). Se cambi idea e poi vuoi riacquistare la capacità di accettare acquisti in-app, torna semplicemente a questa schermata e cambia la posizione del cursore.
Come disattivare gli acquisti in-app su iPhone nel tuo account iTunes:
Potrebbero esserci degli addebiti nel tuo account iTunes che non riconoscerai, ma come puoi essere sicuro che siano acquisti in-app? Se stai cercando le ricevute e-mail dall'iTunes Store, guarda la colonna Tipo (è a destra, accanto al prezzo). Cerca gli acquisti in-app in questa colonna.
Se stai visualizzando il tuo account tramite iTunes Store, segui questi passaggi:
In iTunes Store, fai clic sul tuo nome utente nell'angolo in alto a destra (in iTunes 12 e versioni successive; nell'angolo sinistro nelle versioni precedenti) e fai clic sul pulsante delle informazioni sull'account. Potrebbe esserti richiesto di accedere al tuo account.
Nella sezione Cronologia acquisti, fai clic sul pulsante Visualizza tutto.
Se l'acquisto è un ultimo ordine, sarà nella parte superiore dello schermo. In caso contrario, guarda nella sezione acquisti precedente e fai clic sulla freccia accanto alla data dell'ordine che desideri visualizzare.
Per i dettagli al momento dell'ultimo acquisto, cerca gli acquisti in-app nella colonna Tipo.
Come richiedere un rimborso per gli acquisti in-game:
Ora che hai confermato che questi addebiti sono effettivamente acquisti in-app, cosa puoi fare al riguardo? Questa domanda può essere particolarmente importante per te se il conto sarà grande.
In passato, il tuo successo o fallimento con acquisti in-app impegnativi è stato una sorta di lancio.
Dopotutto, non c'è modo per Apple di sapere che gli acquisti sono stati effettivamente fatti all'età di 6 anni e non il 36enne che ora vuole smettere di pagarli.
Ma con la notizia di acquisti involontari, attenzione normativa e azioni legali, Apple ha reso il processo più semplice. Per richiedere un rimborso, infatti, è sufficiente compilare questo modulo Apple. Avrai bisogno del tuo numero d'ordine (che puoi trovare secondo le istruzioni nella sezione precedente).
Spero che tu abbia imparato a disabilitare gli acquisti in-app su iPhone!
