Alcuni utenti di Windows 7 stanno riscontrando problemi con lo standard Centro aggiornamenti sistema operativo. Windows 7 è alla ricerca di aggiornamenti da molto tempo, non può scaricarli e continua a cercarne altri.
Un problema come questo può metterti nei guai. In primo luogo, le ultime patch non verranno installate sul tuo computer, il che può ridurre l'efficienza del lavoro sistema operativo. In secondo luogo, mentre la ricerca è in corso, processore e memoria fisica sono pesantemente caricati... Questo potrebbe non essere molto evidente sui PC potenti, ma su quelli "deboli" è piuttosto spiacevole. Questo articolo descrive cosa fare se Windows 7 Update non può completare la ricerca degli aggiornamenti.
Impostazione della ricerca automatica
All'inizio, è necessario disabilitare completamente l'aggiornamento di Windows caricare il sistema operativo mentre va avanti all'infinito. Successivamente, puoi risolvere il problema e riattivarlo se ti piace. Ma anche senza aggiornamenti, Windows funziona ancora stabilmente. Molti utenti li disabilitano di proposito e non riscontrano alcun problema.
Dovrai fare quanto segue:
Questo è seguito da riavviare un computer per smettere di cercare. Ora il tuo sistema non proverà a cercare nuovi aggiornamenti. Se è necessario abilitare questa funzione, è possibile farlo nello stesso menu.
Interruzione del servizio
In alcuni casi, il metodo sopra potrebbe non funzionare. Ad esempio, quando si tenta di riavviare, il computer impiegherà molto tempo per provare a scaricare e installare una patch. E dopo aver spento e riacceso manualmente, tutte le impostazioni tornano al loro stato originale. E di conseguenza, ricomincerà la ricerca infinita di aggiornamenti di Windows 7. Per risolvere un problema simile, è necessario disabilita completamente il servizio responsabile del lavoro Centro aggiornamenti.
Dopo questi passaggi, la ricerca degli aggiornamenti sarà completata. Per avviarlo, è necessario ripristinare la configurazione del servizio al suo stato originale.
In alcuni casi, arrestare il servizio e riavviarlo può risolvere il problema. Prova questo prima di ricorrere a metodi più sofisticati se il tuo computer è alla ricerca di nuove patch da molto tempo.
Correzione degli errori nei file di sistema
Spesso questi problemi derivano da danni a file di sistema importanti... Questo può verificarsi di conseguenza guasti del sistema, azioni dei programmi antivirus, installazione errata di aggiornamenti precedenti eccetera.
Su Windows c'è utilità speciale, con cui è possibile trovare e correggere automaticamente tali errori. Non ha un'interfaccia grafica, quindi gli utenti devono eseguire il prompt dei comandi di sistema per utilizzarlo.
Questo viene fatto come segue:
Se si desidera copiare questa riga, è necessario utilizzare il menu di scelta rapida facendo clic con il pulsante destro del mouse all'interno della finestra. La combinazione Ctrl + V nella console non funziona.
Dopo di che Windows eseguirà la scansione di tutti i file di sistema... Tutti gli errori trovati verranno corretti. Successivamente, dovresti riavviare il computer e ricominciare a cercare gli aggiornamenti. Se il processo è ancora troppo lento- è necessario cercare altri modi per risolvere il problema.
Microsoft ha rilasciato aggiornamento speciale per i loro sistemi operativi, riparando Windows Update, che è alla continua ricerca di aggiornamenti. I link per il download si trovano sul sito Web ufficiale dello sviluppatore, quindi puoi scaricare la patch senza ricorrere ai servizi Centro aggiornamenti.
- Per i proprietari Versione a 32 bit Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
- Per Windows con 64 bit architettura - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Hai bisogno seleziona la lingua dell'interfaccia del tuo sistema operativo e fare clic sul pulsante rosso Download. Inoltre, semplicemente esegui il file scaricato, attendi il completamento dell'installazione e riavvia il tuo computer... Nella maggior parte dei casi, questa patch risolve tutti i problemi che si presentano.
Aggiornamenti KB3020369 e KB3172605
Se la soluzione precedente non ha aiutato, dovresti aggiornare i sette installando altri due aggiornamenti, riavviando il computer tra le loro installazioni. Questo metodo è stato suggerito da molti dei nostri lettori contemporaneamente e aiuta davvero.
Risoluzione dei problemi di Microsoft
Un'altra soluzione alternativa consiste nell'utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft. La sua azione è in qualche modo simile a "sfc/scannow", con la differenza che è stata creata appositamente per Centro aggiornamenti e può risolvere molti più problemi. Oltretutto, ha un'interfaccia grafica, che rende più facile per gli utenti non abituati a utilizzare la console.
Fare quanto segue:
Attendi il completamento della scansione del sistema operativo. Se l'utilità rileva problemi, li segnalerà e applicherà automaticamente le correzioni.
Speriamo che questo articolo abbia aiutato a eliminare la ricerca infinita di aggiornamenti di Windows 7, velocizzando notevolmente il tuo computer e rendendolo molto più stabile.
Video collegati
Questo articolo ha trattato diversi modi in cui puoi correggere gli errori di Windows Update
A volte, durante l'installazione degli aggiornamenti di Windows, possono verificarsi vari problemi ed errori. Gli errori più comuni riscontrati da un utente stanno impiegando troppo tempo per la scansione o il download degli aggiornamenti oppure un errore durante il download o l'installazione di un aggiornamento.
utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi
In caso di problemi durante l'installazione degli aggiornamenti, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update integrato nel sistema operativo.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi aprendo in sequenza:
Impostazioni di Windows ➯ Aggiornamento e sicurezza ➯ Risoluzione dei problemi
Sul lato destro della finestra, nella sezione Esegui e risolvi i problemi scegliere aggiornamento Windows e premere il pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
Questo avvierà lo strumento di risoluzione dei problemi.
Al termine della scansione, alcuni dei problemi potrebbero essere corretti automaticamente. Per altri problemi, puoi scegliere Applica correzione o Salta la correzione per trovare altri problemi o completare la procedura guidata.
Alla fine del lavoro dell'utilità, verranno visualizzate le informazioni sui problemi rilevati e risolti, nonché i problemi che non è stato possibile risolvere in modalità automatica. Fare clic sul pulsante Chiudere e riavvia il computer. Dopo il riavvio, prova a installare di nuovo gli aggiornamenti in Windows Update.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi integrato non riesce a correggere gli errori di Windows Update, prova il metodo successivo.
riavviando i servizi
Se l'aggiornamento impiega troppo tempo per essere scaricato (si blocca), vale la pena provare a interrompere e avviare (riavviare) i servizi associati a Windows Update.
come amministratore ed eseguire in sequenza i seguenti comandi:Interruzione dei servizi:
cancellando la cache degli aggiornamenti
Il sistema operativo salva i file di aggiornamento nella cartella SoftwareDistribution Directory di sistema di Windows.
Per cancellare la cache degli aggiornamenti, come amministratore ed eseguire in sequenza i seguenti comandi:
attrib -r -s -h / s / d "% SYSTEMROOT% \ SoftwareDistribution"
del "% SYSTEMROOT% \ SoftwareDistribution" / q / s
Come correggere gli errori di Windows Update utilizzando Ripristina agente di Windows Update
Ripristina agente di Windows Update- uno strumento che aiuterà a correggere errori e problemi durante l'aggiornamento di Windows. Questo script sarà utile quando gli aggiornamenti di sistema non vengono rilevati, scaricati o installati.
Ripristina agente di Windows Update ti consente di correggere gli errori nei componenti correlati, invece di utilizzare misure più drastiche, come prima
Esegui lo script come amministratore, dopodiché lo strumento offrirà le seguenti opzioni per correggere problemi ed errori di aggiornamento del sistema operativo Windows:1. Aprire le impostazioni "Protezione del sistema".
2. Ripristina i componenti del servizio Windows Update.
3. Elimina i file temporanei in Windows.
4. Aprire le impostazioni del browser Web Internet Explorer.
5. Eseguire il controllo del disco.
6. Eseguire il controllo file di sistema.
7. Scansionare l'immagine per rilevare eventuali danni.
8. Controllare eventuali danni riscontrati.
9. Eseguire operazioni di ripristino automatico.
10. Ripulire i componenti obsoleti.
11. Elimina le chiavi di registro non valide.
12. Ripristina / ripristina le impostazioni di Winsock.
13. Cerca aggiornamenti.
14. Visualizzazione di altre soluzioni locali.
15. Visualizza altre soluzioni online.
16. Scarica strumenti diagnostici.
17. Riavvio del computer.
L'agente di ripristino di Windows Update può essere particolarmente utile in caso di danneggiamento dei dati, come un guasto del disco rigido o servizi di modifica di software dannoso e chiavi di registro. Questo script è compatibile con tutti i sistemi operativi client e server Windows supportati da Microsoft.
I metodi sopra indicati dovrebbero aiutarti a correggere gli errori durante l'installazione degli aggiornamenti in Windows Update.
I service pack possono essere installati per tutti i sistemi Windows. E la settima versione, sebbene sia considerata la più stabile di tutte quelle esistenti, non fa eccezione. Tuttavia, specifica anche prima la ricerca. L'aggiornamento di Windows 7 può richiedere molto tempo per vari motivi. Consideriamo tutti gli aspetti relativi a questo. Le soluzioni suggerite di seguito aiutano ad eliminare una situazione spiacevole nel 99% dei casi. E tutti sono abbastanza semplici da essere utilizzati anche dall'utente più inesperto nella configurazione del sistema. Ma prima le cose principali.
Perché la ricerca degli aggiornamenti continua (Windows 7)?
Iniziamo la nostra considerazione del problema principale scoprendo le ragioni delle violazioni nel lavoro del servizio di aggiornamento. Tra le principali cause alla radice, la maggior parte degli esperti indica errori nel funzionamento dell'Update Center stesso e dei servizi di sistema coinvolti in questo processo.
Ora le situazioni con un effetto virale non verranno prese in considerazione, poiché ogni utente deve occuparsi personalmente della protezione del proprio computer. Considera come eliminare l'infinito 7 da solo. Ci sono almeno tre modi per farlo.
Windows 7: aggiornamento senza fine. Diagnostica del "Centro di aggiornamento" tramite il sistema
Poiché l'infinito processo di ricerca dei pacchetti di aggiornamento è associato specificamente al "Centro", è logico presumere che questo servizio debba essere verificato per l'operatività.
Se utilizzi il software del sistema stesso, il problema che Windows 7 viene aggiornato a tempo indeterminato viene eliminato tramite il debugger integrato. Puoi chiamarlo dalla console Esegui (Win + R) inserendo la riga msdt / id WindowsUpdateDiagnostic, dopodiché apparirà una finestra in cui dovresti utilizzare il collegamento alle impostazioni aggiuntive. Nella nuova finestra, per prima cosa devi impostare il "birdie" di fronte all'autorizzazione per applicare automaticamente le correzioni, fare clic sul collegamento per eseguire come amministratore e fare clic sul pulsante continua. Dopodiché, non resta che attendere la fine del processo di diagnostica, andare al "Centro aggiornamenti" e impostare una ricerca manuale seguita dalla conferma dell'installazione.
Diagnosi dei problemi utilizzando un'utilità speciale
Se a qualcuno non piace il metodo proposto sopra o è semplicemente troppo pigro per scavare nelle impostazioni del debugger, puoi andare dall'altra parte.
Dal sito Web ufficiale di Microsoft o da qualsiasi altra risorsa attendibile, dovresti scaricare un piccolo programma chiamato WindowsUpdateDiagnostic. A proposito, è adatto anche per le versioni più recenti del sistema.
Dopo il primo avvio dell'utility, selezionare la riga del centro di aggiornamento e attivare la risoluzione dei problemi. Verranno visualizzati nei risultati, che potrebbero indicare problemi con i driver o con il disco rigido. Nota: il programma non risolve il problema in Windows 7. L'aggiornamento infinito viene solo rilevato e viene indicata la sua possibile causa. Quindi devi installare i driver o controllare tu stesso il disco rigido.
I driver possono essere installati da "Gestione periferiche", ma questo è un processo troppo lungo. Meglio usare strumenti automatizzati come Driver Booster con ricerca automatica e integrazione dei driver nel sistema.
Scarica il pacchetto di aggiornamento autonomo
Se il problema persiste, dovrai comunque prestare nuovamente attenzione al Centro aggiornamenti di Windows 7. Puoi correggere Endless Search utilizzando un altro metodo.
Per fare ciò, è necessario scaricare sul computer il cosiddetto pacchetto stand-alone con il numero KB3102810, scegliendo la profondità di bit appropriata per il sistema (32 o 64 bit) durante il download. Scarica il pacchetto, di nuovo, puoi farlo sul sito Web di Microsoft o su un'altra risorsa. Ma questa è solo metà della battaglia.
Arresto del servizio Centro aggiornamenti
In Windows 7, un aggiornamento senza fine può essere risolto solo se il servizio stesso, che è responsabile della ricerca e dell'installazione degli aggiornamenti, è disattivato. Puoi provare a terminare un processo attivo in Task Manager, ma di solito non ti porterà da nessuna parte e il servizio viene attivato di nuovo.
Può essere completamente disabilitato solo nella corrispondente sezione dei servizi, a cui si accede tramite il comando services.msc inserito nella riga corrispondente del menu Esegui.
Qui è necessario trovare la linea centrale dell'aggiornamento, fare clic con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida e selezionare il comando di arresto.
Per non rovistare nella directory dei servizi, puoi utilizzare la riga di comando con i diritti di amministratore (cmd nella console Esegui), dove dovresti scrivere la combinazione wuauserv net stop.
Installazione del pacchetto e ricerca manuale degli aggiornamenti
Ora la cosa più basilare è l'installazione del pacchetto stand-alone. Lo lanciamo con un doppio clic standard sul file scaricato e concordiamo con la proposta di installazione.
Successivamente, inizia il processo di installazione. Al termine, sarà necessario riavviare il computer. Se si sono verificati errori durante l'integrazione del pacchetto nel sistema, significa che è stato fatto qualcosa in modo errato nella fase di disattivazione del servizio di aggiornamento. Ripetere questi passaggi ed eseguire nuovamente il programma di installazione. Inoltre, è possibile che il file di installazione del pacchetto autonomo stesso non sia stato scaricato completamente (anche questo accade). In questo caso, come è già chiaro, è necessario ripetere il download o scaricare da un'altra fonte.
Quando il pacchetto è stato installato con successo e il sistema è stato riavviato, dovresti andare al "Centro aggiornamenti" e utilizzare la ricerca manuale per gli aggiornamenti.
Se tutti gli altri falliscono
Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, in Windows 7, l'aggiornamento infinito può essere rimosso installando il service pack UpdatePack 7 Live (versione build 31/07/2016).
Al termine della sua integrazione nel sistema, partirà automaticamente la ricerca degli aggiornamenti. È molto probabile che se ne troveranno molti (in alcuni casi, il loro numero può raggiungere i duecento o più). Non dovresti essere sorpreso, perché, infatti, dopo aver installato il pacchetto, l'utente ottiene un sistema quasi "pulito", in cui non sono stati installati aggiornamenti.
Nota: è possibile installare questo pacchetto solo sul Service Pack 1 esistente. Se non è presente, il programma di aggiornamento non verrà installato. La soluzione è installare SP1 (almeno anche dal sito Web ufficiale di Microsoft).
Conclusione
Come si vede, non c'è nulla di particolarmente critico nel problema in esame. Viene eliminato semplicemente da tutti i metodi proposti. Inutile dire che tali soluzioni si applicano solo a un sistema che non ha rilevato minacce potenzialmente pericolose o attive che potrebbero interrompere o bloccare Windows Update. In tutti gli altri casi, tali soluzioni aiutano. In termini di preferenze, l'utente decide da solo esattamente come procedere, sebbene sia possibile utilizzare prima una diagnostica complessa e solo successivamente installare un pacchetto autonomo o un service pack. Quale scegliere? In realtà, assolutamente nessuna differenza. E le opinioni degli utenti sull'installazione dell'uno o dell'altro aggiornamento differiscono, quindi devi decidere tu stesso.
I problemi tipici durante l'aggiornamento del sistema operativo Windows (da "sette a dieci") possono essere risolti utilizzando uno script. Lo script in esecuzione effettuerà un ripristino completo delle impostazioni del Centro aggiornamenti. Questo semplice metodo risolve tutti o almeno la maggior parte dei problemi con gli aggiornamenti software: quando non si caricano o si bloccano durante l'installazione. Ma, sfortunatamente, ci sono tali errori del servizio di aggiornamento che non possono essere eliminati con l'aiuto di uno script. Ma in questo caso, proveremo a dare varie soluzioni ai problemi alla fine dell'articolo.
Anche gli utenti che eseguono l'aggiornamento a Windows 7, installano un sistema operativo da zero o eseguono un ripristino dei dati di fabbrica potrebbero riscontrare errori di servizio Microsoft. In questo caso, ti consigliamo di provare prima a installare gli aggiornamenti per i "sette" utilizzando. Se l'errore persiste, seguire la guida fornita in questo argomento.
Ripristina Windows Update per correggere gli errori
Se ripristini le impostazioni del servizio Microsoft Update, molti errori verranno risolti. Questo metodo è adatto a tutte le versioni di Windows. Le impostazioni vengono ripristinate automaticamente. E dopo aver notificato al sistema che il servizio di aggiornamento Microsoft non è in esecuzione sul computer, è necessario utilizzare lo script. È destinato a lanciare il Centro.
Lo script in esecuzione esegue i seguenti comandi:
- Arresto di tre servizi: Centro aggiornamenti (verifica, cerca e scarica nuove versioni di programmi), Servizio di trasferimento intelligente in background(trasferisce dati tra client e server) e Servizi di crittografia (verifica le firme digitali dei componenti del sistema operativo).
- Ogni cartella di servizio utilizzata nel centro riceve un nuovo nome. In questo modo viene eseguito il backup dei dati del servizio di aggiornamento in caso di situazioni impreviste.
- Tutti e tre i servizi che sono stati arrestati dal primo comando vengono avviati.
La sceneggiatura stessa:
@ECHO OFF echo Windows Update Avvia echo. PAUSA eco. attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 \ ✶.✶ net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% \ system32 \ catroot2 catroot2 .old ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% \ application data \ Microsoft \ Network \ downloader" downloader.old net Avvia BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. eco Fine eco. PAUSA
Quando il file .bat creato, eseguilo come amministratore facendo clic destro su di esso. Dopo aver premuto un tasto qualsiasi, lo script eseguirà tutti i comandi uno per uno. Al termine della procedura, uscire dalla riga di comando premendo un tasto qualsiasi.
Dopo aver completato tutti i passaggi e riavviato il computer, controlla il servizio di aggiornamento Microsoft. Se gli errori vengono risolti, puoi trovare, scaricare e installare qualsiasi aggiornamento manualmente o automaticamente.
Altre possibili cause di errori di aggiornamento
Se il tuo errore dopo aver ripristinato le impostazioni del Centro non si è risolto, prova altri metodi, forse uno di questi funzionerà:- Immettere DNS 8.8.4.4 e 8.8.8.8 nelle impostazioni della connessione di rete.
- Controllare l'avvio di questi tre servizi: System Update, Background Intelligent Transfer Service e Cryptographic Services.
- Se non riesci ad eseguire l'aggiornamento da Windows 8 a Windows 8.1 tramite Windows Store (il sistema visualizza un messaggio che indica che la nuova versione non può essere installata), prova a farlo diversamente. Avvia il servizio Microsoft Update (Centro) e installa la nuova versione del G8 da lì.
- Vedrai un codice di errore nella notifica. Copialo e inseriscilo nella casella di ricerca di Google o Yandex. Forse c'è una soluzione al tuo problema.
Questa guida descrive come correggere la maggior parte dei possibili errori di Windows Update (qualsiasi versione - 7, 8, 10) utilizzando un semplice script che ripristina e cancella completamente i suoi parametri.
Utilizzando il metodo descritto di seguito, è possibile correggere la maggior parte degli errori nei casi in cui il centro di aggiornamento non scarica gli aggiornamenti o scrive che si sono verificati errori durante l'installazione dell'aggiornamento. Naturalmente, va tenuto presente che non tutti i problemi possono essere risolti in questo modo.
Ripristina le impostazioni di Windows Update per correggere gli errori
Per correggere molti errori che si verificano durante l'installazione e il download degli aggiornamenti nelle versioni di Windows 7, 8, incluso Windows 10 non ancora rilasciato, è sufficiente ripristinare completamente le impostazioni del centro di aggiornamento utilizzando uno script speciale. Questo può essere fatto automaticamente. Oltre al ripristino, lo script in questione avvierà anche il servizio richiesto se ricevi un messaggio che indica che il Centro aggiornamenti non è in esecuzione.
Quando si eseguono i seguenti comandi contenuti nello script, vengono eseguite le seguenti operazioni:
- Arresta i servizi: Windows Update, servizio trasferimento intelligente in background BITS, servizi di crittografia.
- Le cartelle di servizio del centro di aggiornamento catroot2, SoftwareDistribution, downloader vengono rinominate in catrootold, ecc. (se qualcosa va storto, puoi usarli come backup).
- Tutti i servizi precedentemente interrotti vengono riavviati.
Per utilizzare lo script, apri il Blocco note standard di Windows e copia i comandi seguenti al suo interno.
@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
eco.
PAUSA
eco. attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2
attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 \ *. *
netto stop wuauser
arresto netto CryptSvc
BIT di arresto netto
ren% windir% \ system32 \ catroot2 catroot2.old
ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "% ALLUSERSPROFILE% \ application data \ Microsoft \ Network \ downloader" downloader.old
Net Start BITS
net start CryptSvc
avvio netto wuauser
eco.
eco Gotovo
eco.
PAUSA
Quindi salva il file con l'estensione .bat- questo sarà lo script per arrestare, ripristinare e riavviare Windows Update.
Per riferimento: File BAT- un file di testo in MS-DOS, OS/2 o Windows contenente una sequenza di comandi che deve essere eseguita dall'interprete dei comandi. Dopo aver avviato un file batch, un programma interprete (di solito COMMAND.COM o cmd.exe) lo legge riga per riga ed esegue i comandi in sequenza. In altre parole, il file bat utilizza le capacità di tutti quelli che conoscono riga di comando per eseguire una sequenza di operazioni scritte in un file utilizzando testo normale. Spesso, i file bat vengono utilizzati per "scopi errati", incl. per la creazione e il funzionamento dei virus.
Dopo aver creato il file, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Esegui come amministratore" e ti verrà chiesto di premere un tasto qualsiasi per avviare, dopodiché tutte le azioni necessarie verranno eseguite nell'ordine specificato (alla fine di i comandi premere nuovamente un tasto qualsiasi e chiudere la riga di comando). 
Necessariamente riavvia il tuo computer dopo l'esecuzione dello script. Subito dopo il riavvio, vai al Centro aggiornamenti e verifica se gli errori sono scomparsi durante la ricerca, il download e l'installazione degli aggiornamenti di Windows.
Possibili cause di errori di aggiornamento
Sfortunatamente, non tutti i possibili errori di aggiornamento di Windows possono essere eseguiti utilizzando il metodo descritto. Se questo metodo non ti ha aiutato, presta attenzione alle seguenti possibili opzioni per correggere gli errori:
- Prova a impostare DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nei parametri della tua connessione Internet;
- Controlla se tutti i servizi necessari sono in esecuzione (il loro elenco è stato indicato in precedenza);
- Se l'aggiornamento da Windows 8 a Windows 8.1 tramite lo Store non funziona (il messaggio "Impossibile completare l'installazione di Windows 8.1"), provare prima a installare tutti gli aggiornamenti disponibili tramite il Centro aggiornamenti.
- Cerca in Internet il codice di errore segnalato per cercare di scoprire esattamente quale potrebbe essere il problema.
