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Connessione ma non connessione. Wi-Fi non si connette sul laptop

Internet e le ultime tecnologie elettroniche sono strettamente intrecciate nelle nostre vite. E a volte i problemi con l'accesso a Internet possono cancellare tutti i nostri piani e interferire con il nostro lavoro o il nostro tempo libero. Il telefono non solo aiuta a rimanere in contatto, ma apre anche la porta da qualsiasi luogo al World Wide Web, a Internet. Allo stesso tempo, nessuno è immune da guasti improvvisi, e allora sorge la domanda: perché il telefono non si connette al router WiFi? Questa informazione vale anche per quegli utenti che non sanno perché il tablet non si connette al WiFi.

Considera i motivi tipici di seguito. Va detto subito che la soluzione può essere "nascosta" in semplici manipolazioni con il telefono. Pertanto, applica tutti i metodi descritti di seguito, senza pensare che ciò non aiuterà nella tua situazione.

Quali potrebbero essere i motivi per cui il WiFi non funziona in un telefono o tablet

Per prima cosa devi riavviare il telefono e spegnere / riaccendere la rete Wi-Fi sul telefono. Quindi riavviare il router (router). Se non c'è ancora rete, la questione è diversa. Può anche aiutare: rimuovere la batteria e ricollegarla, quindi riavviare il telefono.

Le cause del problema potrebbero essere la presenza di impostazioni di sicurezza della rete o del router errate, nonché la modalità di funzionamento del canale. Quali errori più spesso possiamo osservare sul nostro dispositivo?

  • Nello stato della connessione vediamo: "Ottieni un indirizzo IP...", o semplicemente "Connessione in corso...". Ma il telefono non si connette alla rete. Cioè, specifichi la rete a cui desideri connetterti, ma il telefono non può farlo.
  • Problema di autenticazione (errore di autenticazione), o semplicemente lo stato "Autenticazione ...". Di solito, in questo caso, viene visualizzata la scritta "Disabilitato" e il telefono non è connesso al Wi-Fi.
  • La scritta nel dispositivo "Salvato, protetto da WPA\WPA2".
  • Il telefono si connette al router tramite Wi-Fi, ma Internet non funziona e i siti non si aprono nel browser.

Quali possono essere le soluzioni per collegare il telefono o il tablet al WiFi

Quindi, quali sono le possibili soluzioni al tuo problema.

Eliminazione di una connessione Wi-Fi

La prima cosa che potrei consigliarti è di eliminare la connessione che è stata salvata sul tuo telefono. Per fare ciò, seleziona la rete attraverso la quale hai effettuato l'accesso a Internet e fai clic su "Elimina" o "Elimina questa rete". Puoi vedere come appare nello screenshot qui sotto:

Quindi prova a connetterti di nuovo a quella rete.

Riavvio del router

A volte, se si verifica un problema con la connessione non solo del telefono, ma anche di altri dispositivi, è sufficiente riavviare il router. Una piccola nota: non devi solo estrarre e collegare la presa dopo un secondo, ma scollegare il cavo di alimentazione del router per 10 secondi e solo dopo ricollegarlo.

È necessario attendere un po' di tempo in modo che non ci sia più alimentazione nel router. Un tale schema è spesso necessario con altri dispositivi alimentati da energia. A proposito, puoi utilizzare il pulsante che si trova sul router stesso secondo la stessa procedura che ho descritto sopra.

Cambia il canale nel router

Se non hai modificato nessuna impostazione e la connessione con il tuo router è sempre andata senza problemi, allora dovresti provare a cambiare il canale di funzionamento Wireless (rete Wireless). Questo accade molto raramente, ma c'è una piccola percentuale che questa impostazione può aiutarti.

Dove cambi canale per il tuo Wi-Fi? Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo router nella scheda "Rete wireless (Wireless)" e cambia il canale (Canale), quindi salva le impostazioni, riavvia il router e prova a connetterti. Se non funziona la prima volta, ripetere lo stesso schema con altri canali.

Controlla la password che inserisci quando ti connetti al Wi-Fi

Se il telefono mostra un errore di "Autenticazione", il problema potrebbe essere una password errata o impostazioni di sicurezza impostate in modo errato.

Il primo passo è verificare che la password inserita sia corretta. Come fare, perché ad alcuni utenti potrebbe non essere chiesto di inserire una password? È necessario eliminare la connessione e reinserire la password facendo clic sulla rete. Quando inserisci una password, fai sempre attenzione. Se hai dimenticato la password, puoi visualizzarla nelle impostazioni del router.

Ecco gli articoli che ti aiuteranno in questa procedura:

Se non è la password, è necessario controllare le impostazioni di sicurezza. Per fare ciò, imposta il tipo di sicurezza su WPA2. La password deve contenere più di 8 caratteri e puoi provare usa solo numeri.

Salvato, protezione WPA \ WPA2 e cambio password nel router

Uno dei problemi più comuni è quando sul telefono viene visualizzato il messaggio "Salvato, protezione WPA \ WPA2" e allo stesso tempo l'icona di connessione può mostrare una connessione, ma nel dispositivo non è ancora presente Internet.

Se le opzioni sopra descritte non aiutano, è necessario controllare la modalità/velocità del Wireless (rete wireless) nelle impostazioni del router, poiché il telefono non può sempre supportare la modalità del router. Per fare ciò, è necessario impostare la modalità di rete su automatica o mista invece di b, go n.

Se non riesci a risolvere il problema e sei ancora in un dilemma sul perché il tuo telefono non si connette al WiFi, prova a cambiare il tipo di crittografia/sicurezza che ho menzionato prima:

  • WPA/WPA2
  • WPA-PSK

Queste sono le impostazioni del mio router:

Password (chiave) inserire una nuova di 8 caratteri o più. Si consiglia di modificare la password, in quanto potresti aver dimenticato la password e ne stai inserendo una inesistente.

Quindi - lo stesso schema: salva le impostazioni, riavvia il router, elimina la connessione sul telefono e connettiti inserendo una nuova password quando richiesto. Tieni presente che la nuova password dovrà essere specificata in altri dispositivi che utilizzano questo router. Ad esempio, se hai un laptop o un computer in casa, devi riconnetterti al WiFi inserendo la nuova password che hai specificato nel router.

Larghezza del canale

Modificare la larghezza del canale (Channel Width) nelle impostazioni del router. Di solito ci sono diverse opzioni: Auto, 20MHz e 40MHz. Dopo la modifica, salvare e riavviare il router.

Se ci sono altre opzioni, provale.

Filtro indirizzo MAC e IP

Assicurati che il filtro dell'indirizzo MAC o IP sia disabilitato. Se hai attivato questa funzione nel router e non hai specificato quali indirizzi MAC e IP possono essere collegati ai router, il problema potrebbe essere in questa impostazione del router.

Ecco i motivi più comuni per cui il tuo tablet o telefono non si connette al Wi-Fi. Spero che uno dei miei consigli ti possa aiutare.

A proposito, se hai un problema con il WiFi stesso, controlla l'articolo "":

Ecco un esempio in cui l'utente non è stato in grado di connettersi al Wi-Fi dall'iPad:

Spesso, dopo il tanto atteso acquisto di un laptop nuovo di zecca, collegando un router per distribuire il WiFi, o semplicemente reinstallando completamente tutto il software del dispositivo, il computer, per qualche motivo sconosciuto, non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi. Una persona su due si trova in una situazione in cui il laptop non si connette a Internet tramite WiFi e questo, per usare un eufemismo, provoca insoddisfazione. Il laptop si rifiuta semplicemente di vedere tutti i tipi di reti Internet e l'icona speciale stessa, che si trova nella barra di notifica inferiore del dispositivo, invece delle solite strisce bianche, mostra un punto esclamativo (la connessione è limitata) o peggio - una croce rossa (un personal computer non vede affatto le reti).

Perché il Wi-Fi non si connette sul mio laptop?

Le ragioni di questo comportamento del tuo laptop sono incredibilmente tante. Nella maggior parte dei casi, il problema sta nel fatto che l'apposito modulo WiFi non può essere acceso. In questo caso, il laptop funzionerà e rileverà tutte le reti, ma durante la connessione scriverà che il sistema operativo, purtroppo, non è riuscito a connettersi a questa rete. Come risolvere il problema se il laptop vede il WiFi, ma non si connette? Il primo passo è assicurarsi che tutti i driver necessari siano installati sulla cosiddetta scheda di rete.

Stranamente, molto spesso ciò accade con laptop con sistema operativo Windows 7. Come notato in precedenza, ci sono molte ragioni per cui il tuo laptop non può connettersi a una rete wireless. Poiché ci sono così tante ragioni, significa che ci sono anche molti modi per forzare ancora un personal computer a connettersi a Internet. Il tuo laptop non si connette al Wi-Fi? Windows potrebbe non avere nulla a che fare con esso!

Il laptop non è sempre colpevole!

Il problema può essere non solo nel PC, ma anche, come dimostra la pratica, nel router stesso (in altre parole, il punto di accesso alla rete). Se il laptop non si connette a Internet, prima di tutto dovresti determinare qual è il problema: nel PC o nel router. Come farlo? Esistono diversi modi per confermare o negare il fatto che il problema sia correlato al router, il più semplice dei quali è l'aiuto di un vicino. Basta visitare il tuo vicino. Richiedi una password di rete per controllare il tuo laptop. Se riesce a connettersi, allora tutto è in ordine con lui e il problema risiede nel router. Se il laptop non si connette al WiFi, scrive la stessa cosa di casa, quindi il problema è nel laptop.

Difficoltà più probabili

I problemi più comuni con la connessione di un laptop o netbook a una rete wireless sono i seguenti.

  • Il WiFi non si accende su un personal computer. Questo è uno di quei problemi che è il più facile da risolvere, quindi se ti trovi in ​​una situazione del genere, non preoccuparti: tutto funzionerà!
  • Il dispositivo non rileva la rete del tuo router personale, sebbene veda vicini e altri. Questo problema non si risolve facilmente come il primo, ma comunque la cosa principale è cosa? La cosa principale è che lei decide!
  • Il personal computer vede tutte le reti, ma non può connettersi a nessuna di esse, mentre scrive: "Impossibile connettersi". È possibile risolvere questo problema, perché è il più comune. Certo, non è un dato di fatto che puoi aggiustare tutto da solo, ma vale la pena provare, soprattutto perché non ci saranno azioni complicate.
  • Il PC si connette rapidamente alle reti WiFi, ma in nessun caso apre pagine Internet nei browser. Il problema è anche più che comune, puoi risolverlo da solo, ma, sfortunatamente, non sempre. Potrebbe essere necessario chiamare un professionista per risolverlo.

Attivare il Wi-Fi su un laptop

Sfortunatamente, non tutti i modelli di laptop hanno le impostazioni predefinite, per questo motivo il laptop non si connette a Internet tramite WiFi. In alcune situazioni, devi comunque eseguire varie azioni affinché il laptop si connetta a una particolare rete wireless e non disturbi più il suo proprietario. Questo metodo può davvero aiutare, ma solo per quegli utenti che non hanno reinstallato il sistema operativo Windows sul proprio computer. Se l'hai già fatto, i suggerimenti potrebbero non essere di aiuto. Ma vale la pena provare!

Combinazione di tasti, interruttore speciale

Esistono modelli di laptop in cui, per abilitare la possibilità di connettersi a una rete wireless, è necessario premere la combinazione di tasti richiesta sulla tastiera. In tali PC, il primo pulsante obbligatorio è Fn e il secondo è una chiave hardware speciale situata da F1 a F12. Molto spesso, questi tasti sono F2, F6 e F10: dipende dal produttore del personal computer e dal suo modello.

Se il tuo laptop non è uno di quelli discussi sopra, la rete sul tuo modello di laptop viene attivata con un piccolo interruttore. L'interruttore può essere ovunque sul tuo PC: sul retro, in basso, di lato. Non sarà così facile trovarlo, ma devi solo spostare il cursore da "Off" al lato opposto di "On". Attenzione: le chiavi speciali non funzioneranno se hai reinstallato il sistema operativo. Tuttavia, ancora provare - non lo era. Su questo, i tuoi problemi sul fatto che il WiFi non si connette su un laptop possono essere risolti.

Attivazione o disattivazione delle funzionalità wireless del laptop

È molto importante sapere che dopo aver acceso l'adattatore di rete wireless utilizzando chiavi speciali, potrebbe essere necessario accenderlo anche "dall'interno", ovvero nel sistema operativo del laptop stesso. Ci sono solo 2 opzioni: Windows 7 e Windows 8.

Abilita il Wi-Fi in Windows 7

Se per qualche motivo il tuo laptop personale non si connette al WiFi, dovrai provare a ripararlo da solo. Prima di tutto, andiamo al pannello di controllo del PC, selezioniamo lì "Gestione rete", quindi troviamo il pulsante "Modifica impostazioni scheda di rete".

Per un'esecuzione più rapida, è necessario premere il tasto Win + R, quindi immettere il semplice comando ncpa.cpl. Presta attenzione all'icona della rete, se semplicemente non ce n'è, salta questo elemento. Se, tuttavia, è presente un'icona di rete wireless che si trova in uno stato disabilitato (cioè è grigia), fare clic con il tasto destro sull'oggetto, nel menu a tendina selezionare "Abilita rete" o semplicemente "Abilita".

Abilita il Wi-Fi in Windows 8

Qui tutto è un po' più complicato. Se non capisci perché il laptop non si connette al WiFi, vale la pena provare questa opzione.

Nel pannello di destra, seleziona "Impostazioni", quindi fai clic su "Cambia ...", dopodiché devi trovare il pulsante "Rete wireless". Assicurati che il pulsante sia acceso, in caso contrario, accendilo da solo.

Ora eseguiamo tutti gli stessi passaggi del sistema operativo Windows 7. In poche parole, devi assicurarti che la speciale connessione wireless sul tuo computer sia abilitata.

Inoltre, indipendentemente dalla versione del sistema operativo, potrebbe essere necessario rivolgersi a un programma specializzato in reti wireless e connessioni WiFi. Quasi tutte le aziende manifatturiere hanno i propri programmi che hanno la parola "Wireless" o "WiFi" nel nome.

Autisti

Un altro motivo per cui il laptop non si connette al WiFi, scrive: "La connessione è limitata" o qualcosa del genere, sono gli odiati driver del PC. Soprattutto ciò accade dopo che il sistema operativo è stato reinstallato su un personal computer. Potresti essere stato in grado di reinstallare Windows da solo, ma non sei stato in grado di installare i driver dal sito Web ufficiale dell'azienda che ha creato il tuo laptop.

Ci sono anche situazioni in cui, automaticamente dopo l'installazione di un nuovo sistema operativo, il computer stesso installa i driver necessari, ma il PC stesso non ha mai eseguito nulla di corretto. Anche se hai installato i driver utilizzando un programma, devi comunque andare sul sito Web ufficiale dell'azienda e scaricare lì tutti i driver necessari. Solo dopo averli installati, sarai in grado di connetterti alla rete WiFi, se così fosse, ovviamente.

router

È stato già menzionato sopra che il problema potrebbe non essere nel computer, ma nel router stesso, che emette un segnale. Esistono diversi modi per controllare lo stato del router:


Connessione limitata

Tale iscrizione appare abbastanza spesso sugli schermi dei laptop, i cui proprietari non capiscono perché il WiFi non è collegato al laptop. La soluzione a un problema del genere non richiederà molto tempo, ma devi comunque fare tutto chiaramente secondo le istruzioni, altrimenti puoi "barare".

Quando una persona si trova in una situazione simile, si scatena il panico: cosa fare se il WiFi non è connesso su un laptop, viene scritto "Limitato" e nulla è chiaro? Non preoccuparti, tutto può essere risolto. Un'altra cosa è che non tutto è da solo, ma questo non è un grosso problema.

Se selezioni una rete nell'elenco di quelle disponibili, inserisci la password correttamente (se ne hai una, ovviamente), quindi attendi la connessione ... e poi viene visualizzato un messaggio che è tutto connesso. Ma sull'icona della rete appare una strana icona a forma di punto esclamativo in un triangolo giallo. Passa il mouse su questo segno e il sistema ti dirà che la connessione è limitata. Nessuna risorsa Internet funzionerà. Cosa fare se il laptop non si connette al WiFi, o meglio, si connette, ma non c'è Internet?

Alcuni problemi con i fornitori. Reinstallazione del sistema operativo

La situazione è che il problema potrebbe non essere nel router o anche nel laptop. Se la connessione è limitata, una delle opzioni per risolvere il problema è chiamare il supporto tecnico del provider. Gli specialisti cercheranno di risolvere questo problema entro un giorno, forse un po' di più, ma in seguito tali problemi non si presenteranno.

Se il supporto tecnico afferma di non avere problemi, ma tu sì, allora è vero. In questo caso, quando il portatile non si connette alla rete WiFi (o meglio, si connette ma non funziona), puoi ripetere alcuni dei consigli che sono un po' più alti. Tuttavia, sarà più semplice chiamare uno specialista privato che, per 200-300 rubli, reinstallerà completamente Windows per te su quello che desideri. Installerà anche tutti i driver necessari affinché tutto funzioni, beh, e se lo desideri, se lo chiedi, può installare un buon antivirus.

Molti di più si trovano in una situazione in cui, di fatto, nulla è rotto, ma si è verificato solo un piccolo guasto nel router. Non preoccuparti, non devi ricollegare nulla, devi solo scollegare completamente il router da cavi e fili per 5-10 minuti in modo che “riposi” un po'. Dopodiché, ricollega tutto: il cavo Internet e l'alimentazione. E dopo un paio di minuti, il laptop si collegherà automaticamente alla rete (in caso contrario, fallo da solo) e tutto funzionerà senza interruzioni.

C'è anche una situazione del genere in cui non ci sono problemi con nulla, ma improvvisamente il WiFi smette di funzionare. Cosa fare in questo caso? Chiama l'assistenza o riavvia il router. Oppure il problema potrebbe essere ancora nel laptop. Non ci sarà nulla di complicato nelle azioni: devi solo disconnetterti dalla rete e dopo un paio di minuti riconnetterti ad essa inserendo la password. Tutto dovrebbe funzionare, non dovrebbero esserci più lamentele del genere. Ci auguriamo che tu abbia una risposta alla domanda sul perché il laptop non si connette al WiFi.

Sui telefoni moderni, la possibilità di effettuare chiamate mobili è solo una delle funzioni. E per molti, questa caratteristica non è la più richiesta. Cosa facciamo principalmente su uno smartphone? Guardiamo video, utilizziamo i social network, chattiamo in messaggistica istantanea, navighiamo in siti Web, giochiamo, ecc. e per questo abbiamo bisogno di una connessione Internet. E quando il telefono non si connette al Wi-Fi e Internet mobile è molto lento, costoso o non disponibile, allora questa è un'intera tragedia. Un telefono senza Internet, come un computer: non è chiaro perché ne hai bisogno 🙂

Forse esagero un po', ma in fondo è così. Tutti i telefoni che eseguono Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu e altri) e iOS (Apple iPhone) richiedono una connessione a Internet. Almeno per la configurazione, l'aggiornamento di programmi e sistemi, la sincronizzazione, ecc. Ora non ci sono problemi con questo. Quasi ogni casa dispone di un router Wi-Fi che distribuisce una rete wireless. Ci sono reti Wi-Fi aperte dei vicini e molte reti aperte da centri commerciali, caffè, negozi e altri stabilimenti. Anche metropolitane, treni, autobus e aerei hanno il Wi-Fi. Puoi sempre rimanere online anche senza Internet mobile.

Ma molto spesso il telefono non vuole connettersi al Wi-Fi. Tali problemi non riguardano solo le reti pubbliche aperte. (dove, di regola, il problema è dalla parte della rete stessa) ma anche con Wi-Fi di casa. Di solito ho problemi a connettermi a una rete particolare. E a volte lo smartphone funziona solo con il router, quindi si disconnette da esso e non si connette più. Oppure si rifiuta di connettersi dopo aver sostituito il router, alcune impostazioni, l'installazione di programmi, ecc.

Prenderemo in considerazione soluzioni per telefoni Android. Se hai un iPhone, consulta l'articolo e.

Perché non c'è connessione Wi-Fi sul mio telefono e cosa devo fare prima?

Prima di tutto, è molto importante determinare quale sia esattamente il problema nel tuo caso:

  1. Il telefono non si connette affatto alla rete Wi-Fi. Scrive "Salvato", ottenendo costantemente un indirizzo IP, errore di autenticazione, errore di autenticazione, password errata, errore di connessione a una rete Wi-Fi, ecc.
  2. Il telefono è connesso al router Wi-Fi, ma Internet non funziona. Vicino alla rete stessa, potrebbe esserci un messaggio "Internet potrebbe non essere disponibile", un punto esclamativo o semplicemente non ci sarà accesso a Internet tramite il browser dello smartphone o nei programmi. Errore "Nessuna connessione Internet" o "Verifica la tua connessione di rete". Allo stesso tempo, il telefono è connesso al Wi-Fi.
  3. C'è un'altra opzione quando il telefono non vede la rete Wi-Fi desiderata. Ho parlato di risolvere questo problema in un articolo. Non lo prenderemo in considerazione oggi.

Non importa quale problema hai. Indipendentemente dal fatto che ti stia connettendo alla tua rete domestica o a una rete pubblica, prova questi passaggi:

  • Disattiva e riattiva il Wi-Fi sul tuo smartphone. Meglio ancora, riavvialo.
  • Riavvia il router se hai accesso ad esso. Basta spegnere per qualche minuto e riaccenderlo.
  • Controlla se altri dispositivi sono connessi e se Internet funziona su di essi. Ciò è particolarmente vero nel caso in cui si sia verificato un problema con la connessione a un router Wi-Fi domestico.
  • Se non riesci a connettere il tuo telefono a una rete Wi-Fi pubblica in metropolitana, bar, negozio, molto probabilmente il motivo è nel punto di accesso stesso. Forse si è appena verificato un problema tecnico, è temporaneamente fuori servizio o non è in grado di gestire l'enorme volume di clienti. Connettiti a un'altra rete o prova a connetterti più tardi.
  • Ricorda, dopo di che sono iniziati i problemi di connessione. Forse hai modificato alcune impostazioni sul router o sul telefono, connesso nuovi dispositivi, installato alcuni programmi o qualcosa del genere. Questo ti aiuterà a trovare la causa e risolverla rapidamente.

Per facilitarvi la ricerca e l'applicazione della soluzione, dividerò ulteriormente l'articolo in due parti: nella prima parte vi dirò cosa fare se lo smartphone non si connette al Wi-Fi (appaiono vari errori, scritture salvate, ecc.) e nella seconda parte - come risolvere il problema quando il dispositivo mobile è connesso a una rete wireless, ma Internet non funziona.

Smartphone non connesso al Wi-Fi domestico/pubblico (viene visualizzato un errore)

Per chiarire: in questa sezione considereremo i casi in cui, quando si tenta di connettersi a una sorta di rete wireless, il nostro dispositivo Android non si connette affatto (succede che c'è una connessione ma Internet non funziona, leggilo nella seconda sezione di questo articolo).

Errori principali:

  • Errore "Salvato" (WPA2 o WPA) .
  • Scrive "Si è verificato un errore di autenticazione" o "Errore di autenticazione".
  • Ci vuole molto tempo per connettersi o scrive costantemente "ottenimento di un indirizzo IP".

Soluzioni di base al telefono

Queste soluzioni spesso aiutano quando un dispositivo si è precedentemente connesso a questa rete wireless, ma interrompe improvvisamente la connessione.

Non dimenticare di riavviare prima il dispositivo mobile e il router!

1 Eliminare la rete Wi-Fi sul telefono. Basta andare nelle impostazioni Wi-Fi, selezionare la rete desiderata, fare clic su di essa e tenere premuto (o basta cliccare) e seleziona "Elimina rete" o "Dimentica rete".

Quindi seleziona nuovamente la rete dall'elenco, inserisci la password e prova a connetterti.

2 Consiglio di eseguire un ripristino completo delle impostazioni di rete. Su Android, questo può essere fatto nella sezione "Ripristina". Voce "Ripristina impostazioni di rete". A seconda del produttore del telefono e della versione di Android, queste impostazioni potrebbero differire leggermente.

Quindi dovrai riconnetterti alla rete wireless. Forse tutto si collegherà e inizierà a funzionare.

Errore "Salvato", "Autenticazione", "Autenticazione non riuscita"

Tali messaggi appaiono molto spesso a causa del fatto che noi Password Wi-Fi errata.

Elimina la rete o esegui un ripristino della rete (ne ho scritto sopra).

Secondo le mie osservazioni, quando il telefono è connesso, scrive salvato, ovvero un errore di autenticazione dovuto al fatto che al telefono "non piacciono" alcune delle impostazioni di rete Wi-Fi che sono impostate sul router. Devo inserire la modalità di rete (b / g / n / ac), il tipo di sicurezza, il canale e la larghezza del canale, la regione, ecc. Si è verificato anche un caso in cui lo smartphone non si è connesso fino al nome della rete Wi-Fi (SSID) è stato cambiato.

In questo caso, puoi provare a modificare alcune impostazioni sul tuo router. Ovviamente solo se ci sono problemi con la rete domestica. Non possiamo modificare le impostazioni di rete nella stessa metropolitana.

Ho anche scritto di questo problema nell'articolo:

Scriverò delle soluzioni che possono essere applicate sul router di seguito nell'articolo.

Ottenendo un indirizzo IP... e il telefono non si connetterà al Wi-Fi

Inseriamo la password sul telefono e la connessione al Wi-Fi si blocca con lo stato "Ottieni un indirizzo IP ...". Situazione familiare? Molto spesso ciò accade per tre motivi:

  1. Le impostazioni IP automatiche sono disabilitate sul telefono (possono essere impostati indirizzi statici).
  2. Il server DHCP è disabilitato o spento sul router. Ma per impostazione predefinita, il server DHCP è sempre abilitato e molto raramente è disabilitato.
  3. Altre restrizioni sui punti di accesso. Per esempio, il tuo dispositivo è bloccato nelle impostazioni del router. Forse è stato uno dei tuoi parenti. O il proprietario della rete a cui hai collegato il telefono.

Soluzioni:

Sul tuo smartphone, apri le proprietà della rete wireless specifica e assicurati che "DHCP" sia impostato nelle impostazioni "Impostazioni IP". Se è presente "Static", cambia in "DHCP".

Verificare se il server DHCP è in esecuzione sul router. Ma molto probabilmente funziona, è improbabile che questo sia il motivo. Soprattutto se altri dispositivi si connettono senza inserire indirizzi IP statici.

Bene, non dimenticarlo tu (il tuo dispositivo) potrebbe semplicemente disabilitare (bloccare) nelle impostazioni del router, che trasmette una rete wireless a cui non è possibile collegare il telefono.

Configurare un router per risolvere un problema di connessione con uno smartphone Android?

Lì, trova la sezione con le impostazioni della rete Wi-Fi (Wireless) e prova a modificare i seguenti parametri:


Non dimenticare di salvare le tue impostazioni ogni volta e riavviare il router! Ricorda quali parametri e dove cambi.

Il telefono è connesso al Wi-Fi ma Internet non funziona

Mi sembra che il problema con la mancanza di una connessione Internet con una connessione Wi-Fi attiva sia molto più comune degli errori di connessione di cui ho scritto sopra.

Dalla mia esperienza posso dire che questo accade molto spesso a causa delle impostazioni di Android. (ora e data, ad esempio), problemi con gli indirizzi DNS ea causa di alcuni programmi (ad esempio, l'app Freedom). Qualche volta (app Store). Scrive che non c'è connessione a Internet. Ma il wifi è connesso.

Non so come sia su altri dispositivi Android, ma sui telefoni Samsung.

Cosa devi scoprire:

  1. Internet funziona su altri dispositivi quando connesso a questa rete "problematica". Se funziona, stiamo cercando il motivo nel telefono. Se non funziona, il problema è sul lato del router (o del provider) e devi risolverlo. È qui che il mio articolo potrebbe tornare utile.
  2. Puoi anche provare a connettere il tuo telefono che si connette al Wi-Fi ma su cui Internet non funziona ad altre reti. Quindi possiamo anche capire da che parte sta il problema.

Sembra essere stato scoperto. Se il router è colpevole, cerchiamo e risolviamo il problema dalla sua parte. Se questa non è una rete Wi-Fi nella metropolitana o in un altro trasporto/istituzione (alle impostazioni di cui non abbiamo accesso). Se il motivo è nel nostro smartphone, esaminiamo le soluzioni e i collegamenti ad altri articoli che fornirò di seguito.

Ora e data

Chi avrebbe mai pensato che il telefono potrebbe non connettersi al Wi-Fi a causa di impostazioni di data e ora errate. Ma succede!

Vai alle impostazioni di Android e controlla se l'ora e la data sono impostate correttamente.

Puoi provare a disattivare le impostazioni automatiche e a impostare tutto manualmente.

Problema con il DNS

Non posso dire esattamente perché questo accada, ma a volte Internet sul telefono inizia a funzionare solo dopo che le reti Wi-Fi sono state registrate nelle proprietà.

Per fare ciò, apri le proprietà della rete Wi-Fi a cui è connesso lo smartphone. (ma senza accesso a Internet) e imposta il DNS in parametri aggiuntivi:

Ecco come appare su un telefono Samsung:

Dopodiché, Internet dovrebbe funzionare. Puoi disabilitare / abilitare il Wi-Fi o riavviare il telefono.

Server proxy su Android

Sono presenti impostazioni del server proxy nelle impostazioni della rete wireless del telefono. Quindi, se il server proxy è abilitato, molto probabilmente la connessione Internet non funzionerà. È necessario aprire le proprietà di una specifica rete Wi-Fi e selezionare/disabilitare il server proxy.

Verifica che le impostazioni siano impostate su "Proxy" - "No" (o disabilitato).

Wi-Fi non funzionante a causa di programmi

Ho sentito più di una volta del programma Freedom, che in qualche modo disabilita l'accesso a Internet tramite reti Wi-Fi. Apposta o per caso, non lo so. Ma nella toga, il telefono è connesso alla rete Wi-Fi domestica o da qualche parte nella metropolitana, ma non carica nulla. Sono sicuro che ci sono molti di questi programmi.

Se incontri Freedom, devi andare alle impostazioni di questo programma, fare clic su "Stop" lì e solo dopo eliminare l'applicazione. Puoi anche installare l'antivirus Dr.Web sul tuo telefono ed eseguire una scansione del sistema.

O forse questi problemi con Internet sono comparsi subito dopo l'installazione di qualche altra applicazione. Prova a ricordare cosa hai installato di recente.

Ripristina la rete o ripristina a fondo il telefono (Android)

Se tutto il resto fallisce, il ripristino delle impostazioni di rete dovrebbe essere eseguito comunque. Come farlo, ho scritto sopra in questo articolo. La cancellazione delle impostazioni di rete non influirà in alcun modo su impostazioni, programmi o dati personali. Devi solo reinserire le password da tutte le reti wireless a cui ti sei precedentemente connesso.

Bene, se nulla ha aiutato affatto, incluso il ripristino della rete, molto probabilmente dovrai eseguire un ripristino completo delle impostazioni del telefono.

Solo se ti sei già assicurato che il motivo della mancanza di connessione a Internet sia nel tuo smartphone e nessuna soluzione ha portato risultati positivi.

Semmai, sono in contatto nei commenti. Puoi fare una domanda lì, parlare del tuo problema o integrare l'articolo con informazioni utili.

Un laptop oggi è un'ottima alternativa a un computer desktop. Ha dimensioni ridotte e, soprattutto, mobilità. Sono lontani i giorni in cui dovevi portare con te un cavo Internet per spostarti nell'appartamento con un laptop. Le reti wireless hanno semplificato la vita agli utenti di tutto il mondo. Ma non è sempre facile farli funzionare. Quando il laptop non si connette al Wi-Fi, passa da un computer mobile a uno fisso a causa del costante legame con il cavo.

Proviamo insieme a scoprire le cause di questo problema e i modi principali per risolverlo.

Iniziamo elencando i più comuni. Nel 90% dei casi, il proprietario di un laptop in difficoltà con il wifi si trova di fronte al fatto che:

  • Sul laptop, il wifi non può essere attivato (non vede alcuna connessione disponibile);
  • Il laptop si rifiuta di connettersi alla rete desiderata, ma contatta gli altri senza problemi;
  • La rete wireless è stata rilevata, ma il computer non può connettersi ad essa (o ha interrotto la connessione);
  • Il computer si connette alla rete, ma le pagine Web non sono ancora disponibili.

Questo è il "bouquet" dei problemi più comuni a causa dei quali un laptop potrebbe rifiutarsi di connettersi alla rete. Successivamente, li esamineremo più in dettaglio con istruzioni per suggerimenti pratici su come eliminarli.

Completa mancanza di wifi

Se hai un laptop tra le mani, ciò non significa che possa connettersi alle reti wifi e che le veda affatto. Solo pochi anni fa, la presenza di un modulo di rete wireless nei computer portatili è diventata la norma. Sei sicuro che il tuo laptop ce l'abbia? In tal caso, è il momento di verificare se questo modulo è abilitato. Questa procedura è particolarmente rilevante se il laptop è stato precedentemente connesso alla rete, ma poi è stato arrestato. Puoi farlo nei seguenti modi:

1. Con l'interruttore dell'adattatore wifi

Si trova in diversi modi: sia ai lati del laptop che sul retro, vicino alla tastiera (vedi Fig. 1).

Fig.1 Interruttore Wi-Fi sul lato sinistro del laptop.

2. Utilizzando un pulsante separato che attiva il modulo

Nei modelli moderni, è molto più comune di un interruttore. Se il laptop ha smesso improvvisamente di connettersi alla rete, ma prima non ha causato problemi, è del tutto possibile che tu abbia premuto accidentalmente questo pulsante. Trovarlo, in fondo, non è difficile, ma se ci sono problemi con la ricerca, apri le istruzioni del dispositivo, dove nelle primissime pagine troverai la risposta a questo semplice “puzzle”. Un suggerimento può essere una rappresentazione schematica dell'antenna, disegnata accanto al pulsante, o direttamente su di essa (vedi Fig. 2).

fig.2 La chiave che attiva il wifi in un laptop (ad esempio, HP Probook 4540s)

3. Utilizzando una combinazione di tasti

A volte i produttori si rifiutano di fornire spazio per un pulsante separato responsabile del funzionamento del Wi-Fi. Quindi il suo compito viene assunto da una combinazione di tasti funzione. Di solito, questo è "Fn + F2" (vedi fig. 3). Il primo si trova vicino a "Ctrl" sinistro, il secondo - sopra l'area del tastierino numerico (nella riga dei cosiddetti tasti funzione "F").

fig.3 La combinazione di tasti con cui è connesso il wifi.

  • Non su tutti i laptop, questo ruolo è svolto da F2 (questa è un'impostazione di base che può essere modificata dalle impostazioni dell'utente);
  • Inoltre, se hai reinstallato Windows di recente ma non ti sei ancora occupato dell'installazione di tutti i driver di base del dispositivo, i tasti funzione potrebbero non funzionare.

4. Attraverso il sistema operativo (ad esempio Windows 7)

Oltre ad attivare l'adattatore wifi tramite i pulsanti, esiste anche un metodo software.

Per fare ciò, accedi al "Centro connessioni di rete e condivisione" (ad esempio dal pannello di controllo). Quindi seleziona "Modifica impostazioni adattatore" (voce di menu nel riquadro a sinistra). Si aprirà un elenco di tutte le connessioni disponibili che vede il tuo laptop. Tra questi, dovrebbe esserci una "rete wireless" (se non è disponibile, salta immediatamente questo capitolo e passa al successivo, che descrive in dettaglio il processo di installazione dei driver). L'icona della rete può essere grigia (Disattivata) o blu (Attiva). Se vedi un'icona grigia, cliccaci sopra con il mouse (tasto destro), quindi seleziona "Abilita" (vedi Figura 4).

fig.4 Abilitazione wifi tramite il centro di controllo di rete in Windows 7.

Abbiamo esaminato i motivi principali della mancanza di connessione wifi su un laptop. È rimasta solo una sfumatura:

Se hai reinstallato Windows di recente ma non ti sei preoccupato di scaricare i driver dal sito Web ufficiale del produttore del laptop, molte delle sue funzionalità potrebbero non funzionare. Il lavoro del modulo wifi non farà eccezione. E, anche se non ci sono commenti davanti all'adattatore in "Gestione dispositivi", il suo corretto funzionamento non è garantito. Pertanto, vai sul sito Web ufficiale e prendi i driver per il tuo laptop. Molto spesso, questa può essere l'unica vera soluzione a un problema di connessione.

Ora che ci siamo assicurati che il computer abbia un modulo wifi funzionante, procediamo subito ai prossimi due capitoli dell'articolo.

La rete viene rilevata, ma il laptop non si collega ad essa

Nella maggior parte dei casi, questo comportamento del laptop è dovuto alla mancanza dei driver wifi necessari. Ciò accade principalmente a causa di un errato completamento della reinstallazione di Windows, quando non tutte le apparecchiature "ricevono" il suo software.

E non affrettarti a consultare il "Gestione dispositivi". Spesso non vede nemmeno la minima inferiorità del software installato o nessun malfunzionamento. Pertanto, per risolvere questo problema, dovresti occuparti della disponibilità di driver aggiornati dal modulo wifi. Puoi ottenerli gratuitamente dal sito ufficiale del produttore, dove sono sempre disponibili.

Dove vedere quale driver wifi è attualmente installato

Indipendentemente dalla versione di Windows, tieni premuti contemporaneamente i tasti Win e R, quindi (nella finestra che si apre) digita devmgmt.msc e premi Invio. Questo avvierà Gestione dispositivi (vedi Figura 5).

Fig.5 Il modulo wifi in Gestione dispositivi.

Se questa è la tua prima volta qui, potresti scoprire che tutti i dispositivi sono raggruppati. Il modulo che ci interessa, con l'aiuto del quale il laptop si connette al wifi, sarà negli "Adattatori di rete", dove andiamo. Quindi lo troviamo e facciamo clic con il tasto destro, quindi clic sinistro sulla voce "Proprietà".

Nella finestra successiva, trova la scheda "Driver" e vai ad essa. Guarda le righe "Fornitore di driver" e la sua "Data di sviluppo" (vedi Figura 6).

fig.6 Informazioni sul driver del modulo.

E se il fornitore non è "nativo" per il laptop (non corrisponde al marchio del laptop) e la data è obsoleta da diversi anni, corri al sito Web ufficiale del produttore. Lì, come accennato in precedenza, puoi facilmente trovare la versione corrente dei driver e scaricarla.

Dopo aver installato correttamente il driver, potrebbe essere necessario avviare la rete wireless. Tutte le sfumature della procedura di aggiornamento del driver sono state descritte nel primo capitolo.

La rete è connessa, ma i siti non sono ancora disponibili

In questo caso, invece della normale icona di rete sulla barra delle applicazioni, puoi trovare questa:

Riso. 7. Connessione con accesso limitato.

Tutti i motivi per cui l'utente vede questa icona possono essere divisi in 3 gruppi:

  • Malfunzionamento o impostazioni errate del router;
  • Impostazioni errate nel laptop o malfunzionamento dell'hardware (che si verifica molto meno spesso), a causa del quale non si connette;
  • Problemi da parte del provider, che ha temporaneamente smesso di fornire completamente il segnale (ad esempio a causa della riparazione delle apparecchiature sulla linea).

Proviamo prima a capire perché la rete ha un accesso limitato nel tuo caso. In altre parole, chi dovrebbe essere sospettato del problema: un router o un laptop?

Se la colpa è del router

Prova a connetterti alla rete utilizzando un altro dispositivo (tablet, cellulare). Se non riescono a stabilire un contatto con il router, è colpa sua o del lavoro del provider. Per scartare l'ultima opzione, chiamiamo il fornitore di servizi e scopriamo come stanno le cose sulla tua linea. Se tutto è in ordine, continuiamo a “interrogare” il router. Devi entrare nelle sue impostazioni (puoi utilizzare l'interfaccia web, il cui ingresso è stato descritto in dettaglio nell'articolo corrispondente) e scoprire se lì è tutto in ordine.

Puoi anche chiamare degli specialisti, ma spesso il loro arrivo richiede più tempo dell'autoconfigurazione.

Opzione due: un malfunzionamento nel laptop

Se almeno un altro dispositivo si connette alla rete, le impostazioni errate del laptop stanno limitando l'accesso al Wi-Fi.

Ci sono una serie di spiegazioni per questo, alcune delle quali sono discusse di seguito.

1. Blocco della rete con un programma standard in un laptop

Se si utilizza un laptop con un sistema operativo preinstallato, nella stragrande maggioranza dei casi potrebbe essere installata un'utilità di sistema responsabile del funzionamento della rete wireless. Puoi trovare questa applicazione nel menu Start, in Tutti i programmi o in Accessori.

Fig. 8 Finestra del gestore di rete wireless (utilità standard nella maggior parte dei modelli di laptop).

E, se il wifi è disabilitato (spento) qui, è improbabile che tu riesca a connetterti completamente ad esso, anche se il laptop vede la rete necessaria e si connette ad essa.

2. Driver obsoleti

Il problema più comune a causa del quale la rete non si connette. Le azioni da intraprendere per eliminarlo sono discusse in dettaglio nel capitolo "2.3" di questo articolo.

3. Impostazioni wireless errate

Queste impostazioni potrebbero "volare via" a causa di un'uscita errata da Windows o sono state semplicemente dimenticate durante la creazione di una connessione.

Vai su "Modifica impostazioni scheda" (questo elemento si trova nel "Centro connessioni di rete e condivisione" e l'ultimo si trova nel pannello di controllo). Quindi trova la connessione wireless tra le connessioni disponibili e fai clic destro su di essa. Nell'elenco a discesa, selezionare la voce in basso "Proprietà" (vedi Fig. 9).

fig.9 Connessioni di rete.

Qui seleziona "Protocollo Internet versione 4", quindi vai alle sue "Proprietà" (vedi Fig. 10)

Riso. 10 Selezionare il protocollo desiderato per la configurazione della rete.

Nella finestra successiva è necessario impostare la selezione automatica dell'IP posizionando dei cerchi neri davanti alle voci corrispondenti (vedi Fig. 11)

fig.11 Selezione automatica dell'IP.

Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere il problema (soprattutto se gli indirizzi sono stati inseriti manualmente). Se, dopo aver eseguito tutto quanto sopra, il laptop non vede la rete come dovrebbe, ti consigliamo di contattare gli specialisti (preferibilmente di un provider).

Altri motivi

Mentre aspetti la procedura guidata, puoi provare a fare altre manipolazioni in grado di risolvere il problema:

  • Verificare nelle impostazioni del router se sono presenti caratteri cirillici nel nome della rete (SSID). È meglio impostare un nuovo nome solo da numeri e caratteri latini.
  • Impostare (nello stesso posto, nelle impostazioni) gli USA come regione di rete.
  • Avvicina il tuo laptop al router. Forse l'unico problema è la lunga distanza dal router, a causa della quale il laptop non vede la rete.

Ci auguriamo che i suggerimenti di questo articolo siano utili per trovare rapidamente il motivo per cui il laptop ha smesso di vedere il wifi e non si connette più ad esso.

Se Android non si connette al Wi-Fi, molto spesso l'utente vede il messaggio "Ottieni un indirizzo IP" o la notifica "Autenticazione non riuscita". Un altro errore di connessione comune: Android scrive "Protezione salvata, WPA / WPA2", ma non va online.

Questo articolo è adatto a tutte le marche che producono telefoni con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e altri. Non siamo responsabili delle tue azioni.

Possibili cause di guasto

Se Android non riesce a connettersi al Wi-Fi, ad esempio, invece di un'icona Wi-Fi attiva, viene visualizzato un pulsante grigio e un'icona a forma di punto esclamativo, ciò potrebbe essere dovuto a:

  1. Sbagliato dal Wi-Fi.
  2. Impostazione di un tipo di sicurezza o standard wireless non supportato nelle impostazioni del router.
  3. Problemi con il firmware Android.

Il primo passo è capire quale dispositivo ha problemi. Se solo il tuo telefono non si connette al punto, il motivo dovrebbe essere cercato nelle sue impostazioni e nel firmware. Se la rete wireless non viene trovata da nessun dispositivo, è necessario controllare le impostazioni del router.

Messaggio "Come ottenere un indirizzo IP".

Se, quando si tenta di connettersi, viene visualizzato un messaggio con il testo " ", ma la connessione non viene stabilita, il motivo potrebbe essere che il server DHCP è disabilitato nelle impostazioni del router o ci sono problemi con Android. Un semplice riavvio del router può essere d'aiuto.

Se il server DHCP si guasta, il riavvio del dispositivo lo risolverà. Quando si salva l'errore:

  1. Apri le impostazioni del router.
  2. Assicurati che il server DHCP sia abilitato.
Aumento

A seconda del modello di router, l'ordine di abilitazione/disabilitazione del DHCP può variare, quindi è necessario cercare le istruzioni per il proprio dispositivo.

Errore di autenticazione

Se l'autenticazione della connessione non riesce, è molto probabile che il problema sia causato da una password Wi-Fi errata. Per risolvere l'errore:

  1. Dimentica l'hotspot wireless sul tuo telefono/tablet.
  2. Riavvia il router.
Aumento
  1. Cambia la tua password usando solo lettere e numeri latini.
  2. Assicurati che WPA2-PSK sia selezionato per l'autenticazione di rete.

Aumento

Se il telefono non supporta lo standard WPA2-PSK, selezionare un'altra modalità: WPA, WPA2. È chiaro che nella metropolitana o nel centro commerciale non puoi farlo, quindi l'unica cosa che resta da fare è sopportarlo. Ma a casa o in hotel, puoi accedere al router e controllare i parametri della rete wireless.

Salvato, protezione WPAWPA2

Se la connessione viene effettuata senza una password, non può esserci alcun errore di autenticazione. Tuttavia, c'è un'altra situazione: la rete viene salvata, ma . Il riavvio del router di solito aiuta, ma a volte devi andare abbastanza in profondità nelle impostazioni.


Aumento

Inoltre, guarda il numero di dispositivi consentiti. Se è "0", non ci sono restrizioni.

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