I siti che vendono qualsiasi merce sono spesso realizzati su sistemi specializzati (cms). I negozi online a tutti gli effetti devono disporre di un carrello della spesa completamente funzionante e della possibilità di pagare l'acquisto in remoto. Ma cosa succede se l'assortimento dei tuoi prodotti non è abbastanza grande da espandere un intero negozio. E se vendi il tuo libro, la formazione o qualche tecnica unica? Anche se hai un negozio online con automazione completa, il pulsante "Acquista in pochi clic" o "Ordina in 5 secondi" sarà molto utile.
Gli studi hanno dimostrato che quando si utilizza l'opzione di ordine espresso, la conversione aumenta fino a + 56%. Se consideriamo il classico checkout, il numero di rifiuti è di circa il 7%. Quando si utilizza un ordine con 1 clic, il numero di rifiuti ha raggiunto il 20% (ogni quinto ordine conteneva dati del cliente falsi). Nonostante ciò, gli ordini espressi erano la maggioranza. Ciò significa che con l'uso corretto di questa funzione, il numero di vendite può aumentare notevolmente.
Ecco come è cambiato il valore di conversione nei nostri negozi sperimentali durante il mese in ogni fase. All'inizio c'era solo un pulsante Aggiungi al carrello. Nel primo esperimento è stato aggiunto un collegamento per l'acquisto rapido. I risultati sono stati sorprendenti. Quindi, nel secondo esperimento, abbiamo deciso di inserire l'acquisto in 1 clic nel pulsante principale e inserire l'aggiunta al carrello nel collegamento. La conversione è stata superiore a quella iniziale, ma il primo esperimento si è rivelato più produttivo. Questo è ciò che consigliamo ai nostri clienti.
- WIX
Passo 1. Progettazione di un modulo d'ordine espresso
Consideriamo moduli d'ordine con un clic già pronti da esempi nel costruttore.
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Modulo standard per l'ordinazione dal sito. Puoi inserire un pulsante su di esso o un collegamento accanto al pulsante "Aggiungi al carrello" o utilizzarlo separatamente. Il campo modulo nascosto (invisibile) conterrà il nome del prodotto. In questo esempio, il campo del prodotto è stato reso visibile. in modo da poter seguire le modifiche del campo. Negli ambiti costruttore, il campo nascosto per i prodotti ha l'identificatore prodotto. Affinché questo campo venga compilato automaticamente a seconda di quale pulsante/link è stato cliccato, è necessario aggiungere lo pseudo-attributo data-product = "Nome prodotto" al collegamento o al pulsante |
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Un modulo esteso con campi aggiuntivi ti consentirà di specificare con maggiore precisione la dimensione e il metodo di consegna. Puoi aggiungere campi o rimuovere quelli non necessari, cambiarne lo scopo. Ad esempio, invece della dimensione, puoi specificare un colore, ecc. Una forma di questo tipo è adatta solo se tutte le merci hanno proprietà (consegna, dimensioni). Oppure, per ogni gruppo di beni, creare un modulo separato con le proprie proprietà. Il modulo esteso sarà utile per i siti che vendono corsi, tecniche e altro. |
La creazione di moduli è difficile e richiede tempo. Questa non è chiaramente un'occupazione per la quale vorresti sederti per un'intera giornata lavorativa. Fondamentalmente, i moduli vengono utilizzati per implementare il feedback sul sito e la generazione di lead nella pagina di destinazione. Spesso vengono utilizzati moduli più complessi per creare qualsiasi tipo di questionario, questionario, ecc. In una situazione in cui sono richiesti molti campi, l'impostazione degli script del server richiederà molto tempo prezioso. I servizi Saas vengono in soccorso. Con il loro aiuto, utilizzando il costruttore integrato, puoi creare nel più breve tempo possibile una forma di qualsiasi complessità senza troppi sforzi. Se non stai cercando modi semplici, ti suggerisco di utilizzare lo script per la creazione di moduli su cui è stato precedentemente pubblicato.
Molte persone vogliono creare affidabili e convenienti moduli web rapidamente, e ovviamente non a mano. Si scopre che la creazione di moduli utilizzando un costruttore appositamente progettato per questo caso è molto più semplice e veloce. Sono in grado di creare progetti utili e ben progettati in pochi clic. È vero, alcuni sviluppatori addebitano una commissione per l'utilizzo della loro risorsa, ma spesso ne vale la pena. Inoltre, non è abbastanza grande da incidere troppo sul budget. Abbiamo deciso di risparmiare un po' di tempo e abbiamo compilato un elenco di 13 dei migliori costruttori di moduli online dotato di un numero enorme di funzioni.
Moduli Google
Indubbiamente Moduli GoogleÈ il servizio migliore e più popolare. Questo gratis costruttore di moduli inserisce automaticamente i risultati nei fogli di calcolo dopo le risposte degli utenti. La creazione dei moduli necessari è facilitata dalla presenza di tasti di scelta rapida e dal salvataggio delle modifiche nelle impostazioni personali. Tutto questo aiuta a inviare senza problemi gli inviti alle persone giuste, a dare risposte via e-mail o sui social network.
Wufoo
Questo servizio è anche uno dei migliori online designer di moduli web, che è in grado di risolvere tutti i tuoi problemi in pochi minuti. Che tu sia una segretaria aziendale o un professionista IT, Wufoo può aiutarti a raccogliere dati rapidamente senza scrivere una sola riga di codice.
Formstack
Formstack è fantastico generatore di moduli web online per utenti in rete, dotato di tutte le funzioni di ottimizzazione. È in grado di implementare tutte le tue idee di marketing. Digita manualmente il codice in questo progettista di moduli web non necessario. Questo programma ti consente di integrare il modulo sulla tua risorsa individuale senza che l'utente abbia una conoscenza specifica del software.
iFormbuilder
FormBuilde è un servizio unico basato su cloud in grado di raccogliere dati per i propri clienti da dispositivi mobili in tutto il mondo. Inoltre, questo costruttore di moduli può creare elementi come modulo di domanda, modulo di prova, modulo d'ordine e modulo di iscrizione. Gli utenti possono inserire dati e persino modificare molti parametri al volo. È lo strumento perfetto per il tuo lavoro.
Formieria
Questo è un servizio a pagamento ma molto efficace per creare in modo semplice e veloce forme... Quello che ti viene richiesto è trascinare gli elementi necessari (blocchi di testo, pulsanti per selezionare le opzioni desiderate, caselle di controllo, ecc.) nel campo di lavoro e inserire l'indirizzo a cui vuoi inviare il modulo creato. Il codice generato che utilizzi nei tuoi progetti è di facile lettura, come se fosse stato scritto non da un robot, ma da un essere umano.
FormDesk
Questa risorsa ti permette anche di crearne una tua forma, come questionari, modulo di registrazione, i risultati di vari studi. Quindi puoi pubblicarlo su siti internet, utilizzarlo sui social network o nella posta elettronica. Forme FormDesk si trovano sul proprio server e possono essere facilmente raggiunti utilizzando un collegamento ipertestuale o un frame.
riformato
Riformato - aperto e generatore di moduli gratuiti avendo un design meraviglioso, ti consente di implementare e creare molto rapidamente vari progetti utili per il tuo sito.
Typeform
uno in più generatore di moduli online gratuito che è facile da usare. Tutto ciò che serve per il lavoro è una semplice registrazione in un account e Typeform non richiede alcun fondo aggiuntivo.
FormsSmarts
Il generatore di moduli online ti permette di creare ottimi forma e pubblicarli. I creatori di questo servizio forniscono diversi modi per condividere moduli con gli utenti del world wide web e ricevere risposte da loro. La maggior parte dei clienti li installa sulla propria risorsa e riceve un modulo di risposta via e-mail o una serie di risposte già tabulate sotto forma di report Eccellere.
MatchForm
MachForm è una risorsa di livello professionale che ti permette di creare forma con la massima compatibilità. Non funziona solo su desktop, ma è adatto per funzionare sulla maggior parte dei dispositivi mobili/touch ( , Android dispositivi). Tutte le nuove versioni di Form Builder semplificano la creazione forma utilizzando il trascinamento della selezione e nessuna programmazione. È integrato con i principali sistemi di pagamento ( PayPal, Authorize.net, Stripe, Braintree). In pochi clic, l'utente creerà un ottimo modulo e sarà in grado di inviare ordini online o accettare pagamenti.
Il modulo è composto dai seguenti blocchi:
- Lista degli ordini.
Affinché il visitatore del tuo sito non debba indicare manualmente nel modulo il nome del prodotto o servizio che desidera ordinare, i dati vengono inviati automaticamente qui quando si fa clic sul pulsante per aggiungere un prodotto al modulo. Puoi ottenere i pulsanti per l'inizializzazione dell'ordine nel tuo account personale. L'ordine può contenere contemporaneamente quanti articoli commerciali il visitatore del sito decide di ordinare.Se viene specificato un prezzo nelle impostazioni del prodotto, il modulo calcolerà automaticamente il costo dell'intero ordine. E se nelle impostazioni di un prodotto è impostato il segno "è possibile ordinare più prodotti", il modulo visualizzerà anche la quantità e il costo totale dell'ordine verrà calcolato da questa quantità.
- Dettagli dell'acquirente.
Nella fase finale dell'ordine, il visitatore inserisce i suoi dati al momento del checkout. Il numero di campi e i loro nomi è arbitrario e può essere configurato nell'account personale del servizio EasyNetShop. In questo caso è possibile impostare il flag "Obbligatorio" per ciascuno dei campi e il modulo d'ordine non verrà inviato fino alla compilazione del campo richiesto. - Pulsanti di controllo.
L'acquirente può completare il checkout o tornare al sito per aggiungere ulteriori prodotti o servizi al modulo.
Esempio di codice html per aggiungendo un cestino
copia ovunque sulla pagina 1 volta
Codice di prova per posizionando il pulsante ACQUISTA
posto accanto alla descrizione del prodotto desiderato
Acquistare
Puoi ottenere il codice del carrello personale già pronto e i codici dei pulsanti per aggiungere merci nel tuo account personale:
Vantaggio modulo d'ordine EasyNetShop
Il nostro modulo d'ordine è realizzato utilizzando la tecnologia di un paniere di merci, prima di effettuare un ordine, è necessario ritirarlo. Questa tecnologia presenta una serie di vantaggi rispetto alla forma tradizionale, che si interrompe quando viene premuto il pulsante accanto al prodotto e non forma un ordine:
Alcuni altri punti positivi sul modulo d'ordine EasyNetShop:
- Ti ricorda costantemente un'azione incompiuta per effettuare un ordine.
- È conveniente quando si effettua un ordine da dispositivi mobili perché la metà dei dati (sul prodotto e sulla quantità) è già compilata automaticamente.
- Consente di calcolare non solo l'importo dell'ordine, ma anche il costo della consegna, nonché uno sconto.
- Salva i dati quando si torna nuovamente al sito se l'ordine non è stato completato.
- Consente di organizzare il processo di pagamento online per l'ordine generato.
Il modulo d'ordine compilato e inviato rimane una formalità e anche in caso di risposta di ritorno la domanda è stata ricevuta. Questo non dà all'acquirente la certezza del 100% che l'acquisto è stato effettuato. Non ricevendo una risposta e non capendo se dovrebbe aspettarla (a che ora) - l'acquirente continuerà a cercare il prodotto su altri siti. È tutt'altra cosa se un cliente ha effettuato un ordine attraverso il paniere di merci e ha ricevuto la stessa risposta automatica che l'ordine n. ... è stato effettuato. Questa non è più una formalità.
Esiste un certo modello previsto di comportamento del cliente sul sito, sviluppato dai tipici negozi online, e quasi tutti i clienti cercheranno il solito pulsante "aggiungi al carrello" per lui, e quindi il carrello stesso per completare l'ordine. La presenza di un modulo d'ordine per l'acquisto della merce si discosta dal comportamento tipico dell'acquirente e può provocare una reazione indefinita (dalle difficoltà all'abbandono del sito)
La redditività di qualsiasi negozio online dipende principalmente da come vengono create le condizioni confortevoli sul sito. Qualsiasi acquirente vuole trovare ciò che sta cercando il più rapidamente possibile e allo stesso tempo dedicare il minimo dei propri sforzi. Statisticamente, alla maggior parte dei clienti non piace il processo di checkout. Ecco perché, se vuoi aumentare il numero di vendite, devi semplificare il sistema di ordinazione sul tuo sito web.
Nei negozi online, per acquistare un prodotto, il cliente deve compilare modulo d'ordine, che viene installato sul sito utilizzando script, moduli o plugin speciali. Segui queste linee guida durante la creazione del modulo d'ordine.
1. La semplicità è la chiave dell'efficienza.
Come dimostra la pratica, se un acquirente incontra un problema durante l'ordine, molto spesso lascia la risorsa, temendo di affrontare nuovamente questo problema. Se il tuo modulo d'ordine ha pochi semplici passaggi ed è facile da compilare, ti garantiamo vendite stabili. Vale la pena notare che con semplicità, l'importante è non esagerare, prendere sempre in considerazione le specifiche del progetto. Il modulo d'ordine sul sito dovrebbe raccogliere le informazioni minime necessarie per effettuare un ordine.
2. Usa esempi visivi.
Una persona ha sempre bisogno di un esempio visivo, soprattutto quando compila un modulo d'ordine. Prova a creare un modulo web che possa riempire anche un bollitore pieno.
3. Mostra al tuo cliente lo stato di avanzamento del checkout in totale.
Il cliente dovrebbe sempre vedere quante fasi ha attraversato e quante ne deve ancora percorrere. è di particolare importanza dal punto di vista della psicologia. Il classico schema di ordinazione richiede 3-4 fasi. La prima fase: l'utente crea un elenco dell'ordine. La seconda fase: l'acquirente inserisce le sue informazioni di contatto. La terza fase è la verifica delle informazioni. La quarta fase è l'affare.
4. Sviluppare eventuali dubbi del cliente.
Nel nostro Paese, abbastanza di recente, è entrata in vigore una legge sulla protezione dei dati personali, ma molti utenti non ne sono a conoscenza. Nel modulo d'ordine html, assicurati di includere una nota sulla non divulgazione delle informazioni personali. Ciò aumenterà notevolmente la fiducia dei tuoi clienti.
5. No! registrazioni.
Quasi tutti gli acquirenti hanno un cattivo atteggiamento nei confronti di qualsiasi registrazione, a causa del fatto che questo processo può richiedere molto tempo (secondo loro). Pertanto, anche se sul tuo sito la registrazione viene effettuata senza confermare il profilo, cancellalo o rendi disponibile la procedura di checkout agli utenti non registrati. Va notato che in alcuni casi è invece richiesta la registrazione. Ad esempio, quando hai intenzione di costruire una base di clienti di qualità. In tal caso, registrati al sito tramite i social network. È molto semplice.
Tutte le regole e i suggerimenti di cui sopra aumenteranno senza dubbio l'efficienza del modulo d'ordine sul sito, ma dovresti sempre ricordare che molto dipende dalle specifiche dell'argomento. Solo per tentativi ed errori puoi davvero aumentare la conversione del tuo sito.
