Test e sondaggi sono il mezzo principale per raccogliere ed elaborare le informazioni. Ma con lo sviluppo degli strumenti di comunicazione, il loro ruolo ha subito cambiamenti significativi: il pubblico raggiungibile è notevolmente aumentato, il tempo per la preparazione e l'elaborazione dei dati è diminuito, il che significa che è diventato possibile utilizzarli per risolvere soluzioni più operative e compiti a breve termine.
Servizi online per test e sondaggi aprono possibilità davvero illimitate, poiché non impongono restrizioni alla posizione degli intervistati e alle attrezzature tecniche: è sufficiente disporre di una connessione al world wide web e non importa se si tratta di un computer desktop o di un telefono cellulare.
Tutti i servizi considerati di seguito hanno le funzionalità necessarie per creazione di test, quiz e sondaggi moderni con possibilità di fruizione capillare dei contenuti multimediali. Molti di questi non sono gratuiti, ma quasi tutti hanno piani gratuiti limitati o periodi di prova a tempo limitati. Tutto ciò ti consentirà di scegliere il servizio più adatto e di utilizzarlo efficacemente per risolvere i compiti assegnati.
Sondaggio SoGo
Uno strumento moderno di facile utilizzo che consente creare tutti i tipi di sondaggi online, sia da zero che sulla base di quelli incorporati. Supportato sondaggi multipagina, domande a scelta multipla, scala di valutazione e molto altro. Consente di monitorare lo stato dell'intervistato in tempo reale, nonché eseguire analisi dei dati e generare vari report. I collegamenti ai sondaggi (inviti) o ai risultati dei sondaggi possono essere condivisi tramite e-mail e social media.Costo: da $ 0 a $ 99 al mese
Contatto costante
Coinstant Contact lo rende molto più semplice creazione di test, sondaggi e quiz grazie a un meccanismo e un database di domande già pronte su una varietà di argomenti. L'aspetto può anche essere modificato come meglio credi, utilizzando una varietà di caratteri, loghi e altro.I sondaggi creati in questo modo possono essere incorporati su pagine di siti Web, post di blog o social network. Il feedback è molto ben pensato, il che consente di monitorare lo stato dei test e ottenere statistiche complete sui loro risultati.
Costo: da $ 20 al mese
Scimmia d'indagine
Una delle applicazioni più popolari nel suo settore. Oltre al precedente, ha un'enorme banca di domande e, con l'aiuto del quale puoi ridurre significativamente il tempo per la creazione di un test e migliorare la qualità del test grazie a compiti formulati in modo professionale.Costo: da 0 € a 800 € all'anno
eSurv
Nonostante sia libero, eSurf non è molto inferiore alle sue controparti premium. 10 tipi di domande, tra cui domande a scelta multipla, risposte di testo libero, foto e video. I lavori in generale possono essere protetti da password e solo agli utenti autorizzati può essere concesso l'accesso. Sono disponibili strumenti per esportare i risultati in vari formati: Exel, CSV, XML o PDF e collegamenti ai test e ai loro risultati possono essere distribuiti tramite e-mail, social network o incorporati nelle pagine del sito.Senza costi
Sondaggio Gizmo
Sondaggio Gizmoè un portale che ti offre creare sondaggi, quiz e test online moderni... Sarai in grado di utilizzare diverse dozzine di tipi diversi di domande, potenti mezzi per verificare la correttezza delle risposte (incluso formule matematiche e circuiti logici complessi). In termini di aspetto, ogni attività e test ha un design moderno ed elegante, adattato sia ai computer desktop che ai dispositivi mobili.Costo: da $ 0 a $ 75 al mese
Indagine sul pianeta
Quando crei test e sondaggi in Survey Planet, hai a disposizione diversi tipi di domande (dal semplice "Sì-No", al testo libero della risposta, o risposte basate sui punteggi) e ampie opzioni di progettazione visiva - oltre 90 pronte- realizzato, 50 colori, trame di sfondo e supporto multilingue.Senza costi.
Rivoluzione dei quiz
Rivoluzione dei quiz, ovviamente, non ha rivoluzionato il metodo di conduzione di sondaggi e quiz, ma, senza dubbio, lo ha portato a un livello qualitativamente nuovo. Ricche funzionalità multimediali, diversi tipi di domande e una gamma altrettanto ampia di strumenti di analisi e reporting. Organizzare un sondaggio con Quiz Revolution è facile come uno-due-tre:- creazione di un'attività utilizzando un editor visivo
- pubblicazione
- ottenere risultati e statistiche.
- ti consente di creare rapidamente test eleganti e significativi e di condividere collegamenti ad essi tramite e-mail, social network o app iOS. Questo è Poll Daddy. E oltre a questo, la possibilità di registrarsi per superare i test e raccogliere statistiche migliori, potenti strumenti per elaborare le informazioni ricevute e modificare l'aspetto.
Costo: da $ 0 a $ 899 all'anno
La raccolta dei dati non deve essere costosa. In effetti, non dovrebbe valere un centesimo. Ci sono molti ottimi strumenti gratuiti là fuori che possono fare le stesse cose dei costosi generatori di moduli e sondaggi.
Ecco alcune delle migliori app gratuite per la raccolta di dati sotto forma di modulo o sondaggio.
6 migliori app per la creazione di moduli gratuiti
I progettisti di moduli sono alcune delle applicazioni più flessibili disponibili. Possono essere utilizzati per raccogliere dati in fogli di calcolo, pagare gli acquisti nel tuo negozio online o per pianificare un avvio. Con l'aiuto di tali costruttori, è facile creare un modulo di contatto per un sito web. Sono come i lego digitali: aggiungi gli elementi necessari, personalizza e la tua creazione è pronta.
1. Moduli Google: per l'integrazione con Fogli Google.
Se utilizzi già Google Documenti, Fogli Google e Gmail, Google Forms è un'ottima opzione per creare moduli gratuiti. Questa applicazione è integrata in Google Apps, è molto facile da usare e si sincronizza automaticamente anche con Fogli Google. Queste funzioni sono sufficienti per creare un semplice form.
Ci sono più di 10 tipi di moduli disponibili in Google Forms con un comodo inserimento di testo. Crea un numero qualsiasi di moduli, aggiungi tutte le opzioni di risposta che il foglio di calcolo può contenere: non ci sono limiti. Puoi anche utilizzare gli script di Moduli Google per aggiungere notifiche, convalida, logica di azione e altro.
Non è possibile caricare file o accettare pagamenti nell'app. I temi dei moduli sono abbastanza semplici da capire se si tratta di un prodotto Google. Tuttavia, ha tutte le funzionalità di base ed è completamente gratuito.
2. Tipologia: per design moderni.
Moduli e risposte illimitati sono forniti gratuitamente. È possibile accedere a funzionalità aggiuntive come i campi di pagamento aggiornando l'app.
3. Moduli Ninja: per creare moduli per WordPress.
A volte le applicazioni per la creazione di moduli sono ingombra di opzioni non necessarie. Se non vuoi caricare file o ottenere risposte estese, ma desideri solo risposte rapide dal tuo pubblico, i sondaggi sono ottimi per questa funzione.
Le app per moduli e sondaggi sono molto simili, ma queste ultime sono perfette per porre domande semplici e ottenere risposte semplici.
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Pagamento
Oggi vi presentiamo un abbonamento a pagamento per chi conduce sondaggi al livello che si può definire "Professionale". Tutte le funzioni di base sono ancora disponibili per l'uso gratuito. Solo funzioni come la possibilità di inserire il proprio contatore di Google Analytics, trasferire il questionario a un altro utente ed esportare gli argomenti del questionario erano soggette a restrizioni. Inoltre, per gli abbonati a pagamento, il nostro logo e i nostri pulsanti non verranno visualizzati sui profili.
Gli utenti del piano gratuito dovranno affrontare un limite al numero di intervistati raccolti: 200 risposte a ciascun questionario (o 100, se l'utente ha più di 10 questionari). Ma questa limitazione non si applica ai questionari che hanno già raccolto più del limite stabilito o contengono una sola domanda.
Output condizionale degli elementi del questionario (ramificazione)
Siamo finalmente pronti a fornire ai nostri utenti la nostra implementazione della cosiddetta "logica di ramificazione di polling". L'accento è stato posto sulla facilità di comprensione di questo meccanismo da parte di utenti non addestrati, quindi si è deciso di implementare questo meccanismo impostando qualsiasi elemento del questionario o intere pagine delle condizioni necessarie per visualizzare questo elemento o pagina. Le condizioni possono essere basate sia sulle risposte inserite in precedenza del questionario in corso, sia sugli argomenti con cui è stato aperto il questionario. Pertanto, gli autori dei questionari possono indirizzare i loro intervistati allo stesso questionario con argomenti diversi e, a seconda dell'argomento superato, visualizzare o meno domande specifiche.
Continuazione del lavoro
Dopo lunghe richieste di ripristino di un profilo eliminato accidentalmente, abbiamo cercato di complicare il processo di eliminazione per ridurre il numero di risposte accidentali. Ma non è servito. Gli utenti hanno continuato a cancellare i propri profili per negligenza. Di conseguenza, si è deciso di implementare una soppressione a due livelli: nella prima fase, il questionario viene contrassegnato solo come eliminato. Puoi davvero distruggerlo solo dall'elenco dei profili eliminati. Può anche essere ripristinato da questo elenco. Inoltre, sono state apportate alcune modifiche al meccanismo di salvataggio dei risultati dei test al fine di evitare la perdita delle risposte degli intervistati a causa di impostazioni errate dei parametri del questionario.
C'erano solo 3 servizi con funzionalità adeguate che ti permettevano di creare un numero illimitato di questionari e domande in essi e non limitavano il numero di risposte ricevute: Testograf.ru, Google.forms e Virtualexs.ru.
Propongo di valutare questi servizi secondo i seguenti criteri:
- Numero di tipi di domande disponibili nella versione gratuita
- Logica di configurazione (ramificazione)
- Opportunità per la distribuzione di questionari
- Notifica via e-mail delle risposte ricevute
- risultati
- Adattamento per dispositivi mobili
- Trovare un server
- La mia opinione soggettiva sul costruttore
Testograf.ru
Il servizio offre versioni sia a pagamento che gratuite. Ci sono 20 tipi di domande disponibili nella versione gratuita. La logica è configurabile per tutti i tipi di domande con una scelta di una risposta.
Collegamento diretto, incorporamento di siti Web e widget sono disponibili per la distribuzione di questionari.
Puoi configurare notifiche e-mail su ogni nuova risposta (con una risposta nel corpo della lettera) e il numero di risposte ricevute in un determinato periodo.
I risultati riepilogativi e le risposte selezionate sono disponibili in tempo reale. Puoi usare i filtri per trovare le dipendenze. I risultati vengono scaricati in formato .csv.
Il servizio è adattato a tutti i dispositivi moderni. Il server si trova nella Federazione Russa.
Il costruttore è logico e diretto, anche se il design è un po' più semplice. La versione gratuita apre molte possibilità per creare e distribuire un sondaggio.
Google.forms
Tutte le funzionalità del servizio sono disponibili gratuitamente: 9 tipi di domande, la possibilità di personalizzare il branching (logica). Per distribuire il sondaggio c'è un collegamento diretto e la possibilità di incorporarlo nel sito. Le notifiche e-mail informano solo che è stata ricevuta una risposta per il sondaggio, non ci sono ulteriori informazioni sulla risposta. Sia i risultati riepilogativi che le singole risposte possono essere visualizzati sul sito in tempo reale. Non ci sono filtri per trovare le dipendenze. È disponibile il download dei risultati in formato .csv. Il servizio è adattato per dispositivi mobili. Il server dell'azienda si trova negli Stati Uniti.
Il costruttore è semplice, le ambientazioni sono sparse in modo incomprensibile. Tra gli ovvi svantaggi: per poter utilizzare il servizio, è necessario disporre di un account Gmail. Inoltre, la mancanza di un'estensione a pagamento limita il creatore di sondaggi, perché a volte è necessario un po' più del "minimo richiesto".
Virtualexs.ru
Esiste una versione gratuita e un'estensione a pagamento. Ci sono 8 tipi di domande disponibili nella versione gratuita, non c'è la possibilità di personalizzare la ramificazione del questionario. Si suggerisce di utilizzare un link diretto e un link html per distribuire il sondaggio. Le notifiche e-mail su ogni nuova risposta sono disponibili con il testo della risposta nel corpo della lettera. I risultati riepilogativi e le singole risposte possono essere visualizzati sul sito in tempo reale, filtri e download non sono disponibili nella versione gratuita. Il servizio è adattato per dispositivi mobili. Il server si trova nella Federazione Russa.
Il costruttore è difficile da capire. Confuso da una grande quantità di testo e campi sparsi caoticamente sullo schermo.
Survey Builders è un software per creare sondaggi online, raccogliere risultati e analisi. Possono essere utilizzati per ricerche di mercato e gestione delle risorse umane. Quasi tutti i progettisti lavorano come piattaforme cloud e offrono funzionalità per la creazione di sondaggi di qualsiasi complessità.
Come sono stati selezionati i designer per la revisione
La recensione non includeva servizi completamente gratuiti come Google Forms. Aiuteranno a raccogliere informazioni semplici, ma sono inferiori in termini di funzionalità ai designer professionisti. L'unica eccezione è stata Yandex.Vzglyad: questo è un nuovo strumento che ha recentemente superato i test chiusi ed è stato interessante provarlo nel lavoro. Anche i costruttori di sondaggi, almeno in parte non adatti agli utenti russi, sono rimasti fuori dall'ambito della revisione.
Come sono stati selezionati i parametri per il confronto
Ogni designer di sondaggi ha diverse dozzine di funzioni. Alcuni di questi, ad esempio, il tipo di domanda "Risposta singola", la possibilità di inserire file multimediali nel questionario o generare un collegamento ad esso, è disponibile per impostazione predefinita in tali servizi, pertanto non sono menzionati nella recensione. Ci concentriamo sulle caratteristiche distintive e sull'esperienza lavorativa complessiva.
Il servizio è stato creato e supportato dalla Russia, quindi i problemi tecnici vengono risolti tramite il gestore piuttosto rapidamente. Il costruttore è facile da usare e funzionale: ha 16 tipi di domande e 10 tipi di raccolta di risposte. Inoltre, ogni tipo di domanda ha parametri per impostazioni, regole di visualizzazione e quote.
Il servizio ha funzionalità gratuite, ma sono piuttosto modeste, ma la conveniente tariffa "Base" per 690 rubli al mese offre una funzionalità completamente sviluppata con rami logici.
È importante che le capacità del "Questionario" non siano limitate all'accesso al costruttore. Puoi anche ordinare i servizi di sociologi e marketer per la preparazione di questionari, nonché selezionare un pubblico per la ricerca attraverso il proprio panel di intervistati con 100 mila partecipanti dalla Russia e dai paesi vicini.
Professionisti: più di 100 modelli di questionari, una varietà di piani tariffari, funzionalità decenti alla tariffa minima, accesso gratuito all'API.
Svantaggi: mancanza di integrazione con servizi di terze parti.
Patata fritta: servizi specialistici per lo sviluppo di questionari e un panel on line per la ricerca.
Perché scegliere: se hai bisogno di aiuto per scrivere questionari e rapporti, o se vuoi fare un ampio studio in qualsiasi regione.
Questo servizio non ha funzionalità gratuite, solo un periodo di prova di 7 giorni. Per testare il costruttore, devi lasciare i tuoi dettagli di pagamento. La cosa principale è non dimenticare di annullare la registrazione se il servizio non ti soddisfa: altrimenti i soldi verranno addebitati sulla carta.
Examinare è specializzato nello sviluppo di programmi di ricerca completi per le imprese. L'accesso al generatore di sondaggi per il lavoro indipendente è solo uno dei tanti servizi dell'azienda ed è lontano dal principale. Forse questo spiega le sue modeste capacità (solo 7 tipi di domande).
Per lavorare, dovrai aprire 2 account: uno per le transazioni finanziarie, l'altro per lavorare effettivamente nel designer. Questo non è molto conveniente, la funzione multi-account con l'account principale e gli account secondari con diritti limitati sembra essere un'opzione migliore.
Professionisti: un gran numero di moduli per l'integrazione con servizi di terze parti, supporto rapido in lingua russa via e-mail, servizi aggiuntivi per le imprese.
Svantaggi: opzioni limitate del costruttore, pochi metodi di pagamento, progettazione obsoleta dei profili, mancanza di un piano gratuito.
Patata fritta: Possibilità di ordinare sondaggi telefonici.
Perché scegliere: se hai bisogno di qualcosa in più oltre a raccogliere dati tramite sondaggi online.
Simpoll offre la creazione di 3 tipi di questionari: test, sondaggi e sondaggi stessi. Questo è un designer moderatamente capace. Inespressivo dal punto di vista visivo, ma semplice, conveniente e con un bonus sotto forma di semplici regole logiche nel questionario, anche su piano gratuito.
La tariffa minima costa solo 150 rubli al mese, ma è necessario prenderla per almeno 3 mesi (oltre ad altre 2 tariffe a pagamento). Questo costruttore ha un superpotere: per soli 12 mila rubli, puoi acquistare la sua versione in scatola con tutte le funzionalità.
Professionisti: molte opzioni di pagamento, prezzo basso, moduli per la creazione di test, proprio panel online di intervistati.
Svantaggi: esportazione dei risultati solo in xls, anche a tariffa pagata, progettazione inespressiva dei questionari, capacità media del costruttore.
Patata fritta: versione in scatola.
Perché scegliere: se hai bisogno di una versione in scatola.
Il generatore di sondaggi più popolare al mondo, con il suo aiuto gli utenti raccolgono oltre 15 milioni di risposte ogni giorno. L'interfaccia del costruttore è sovraccarica di dettagli e non molto user-friendly. Questo è il costo della funzionalità, che include tutte le capacità di un buon designer e una serie di opzioni aggiuntive come un database di domande già pronte, test A / B e la possibilità di invitare esperti a valutare il questionario creato.
Sarà un po' difficile per un utente inesperto capire cosa è cosa. E questo tenendo conto dei suggerimenti generosamente sparsi per tutto il servizio e della dettagliata sezione "Help Center".
Gli altri risultati di Surveymonkey includono l'integrazione con un numero enorme di servizi (Mailchimp, Dropbox e altri) e un'app mobile adatta per il lavoro a tutti gli effetti. C'è anche un panel di intervistati, ma non ancora disponibile in Russia.
Professionisti: ricca funzionalità, molti formati per il caricamento dei dati, eccellente adattamento per dispositivi mobili, prezzi convenienti, un database di domande già pronte.
Svantaggi: alta soglia di ingresso, mancanza di supporto in russo.
Patata fritta: applicazione mobile per la creazione di profili.
Perché scegliere: se vuoi la funzionalità più potente fino ad oggi e sei in grado di capirla da solo.
A prima vista, il costruttore è conveniente, colpisce solo la straordinaria modestia della funzionalità.
I problemi iniziano quando l'utente procede alla fase di raccolta delle risposte e analisi dei risultati: le opzioni per l'invio dei questionari sono semplicemente sparse nella pagina, non c'è una struttura in esse. E per qualche motivo la pagina stessa non è tradotta in russo.
Il servizio di supporto risponde rapidamente alle domande via e-mail, anche se sempre in inglese. I prezzi per i tre piani a pagamento offerti sono nella media.
Professionisti: modulo per la creazione di test, la logica del questionario a un piano gratuito.
Svantaggi: brutta usabilità, mancanza di supporto di lingua russa.
Patata fritta: —
Perché scegliere: per un utente di lingua russa, non ci sono vantaggi rispetto ai concorrenti o almeno punti di forza in questo costruttore.
Un buon servizio con funzionalità sopra la media e che supera di gran lunga i concorrenti in termini visivi. Survio ha un bellissimo costruttore, questionari e persino modelli per report in pdf. Anche il piano gratuito permette di selezionare il colore e lo sfondo sfumato dei profili.
È tanto più sorprendente che il costruttore stesso (non il sito) venga visualizzato in modo errato su smartphone con qualsiasi sistema operativo. Sembra che durante l'adattamento per il mercato russo, questa opzione non sia stata affatto testata.
Per l'intervistato, il questionario sul cellulare avrà ancora un bell'aspetto, ma l'utente non sarà in grado di creare questo profilo dal telefono. Un altro grosso inconveniente è la mancanza di supporto in russo, anche se il servizio è stato tradotto in buona fede ed è facile capirlo.
Professionisti: ottimo design, solide funzionalità, opzioni di filtro avanzate per i risultati e l'esportazione dei dati.
Svantaggi: mancanza di supporto in lingua russa, completa impossibilità di lavorare da dispositivi mobili, costo minimo piuttosto elevato della tariffa.
Caratteristica principale: alto livello di componente visiva.
Perché scegliere: solo per ragioni estetiche.
Colpisce una descrizione un po' esagerata della funzionalità di questo costruttore. Diciamo che la personalizzazione dello sfondo e la personalizzazione dei caratteri sono elencate qui come opzioni separate. Anche se in realtà questa è la personalizzazione più semplice. Pertanto, con una rapida occhiata all'impressionante elenco di possibilità, sembra che il costruttore possa fare più di quanto non sia in realtà.
In tutta franchezza, neanche lui può essere definito debole. Ci sono poi dei punti di forza come la logica nel questionario e la possibilità di esportare i risultati su un piano gratuito.
Il tariffario è estremamente ascetico: o paghi 1.790 rubli per un sondaggio o 17.900 per l'accesso annuale. Il servizio non offre altre opzioni.
Qui puoi anche ordinare aiuto nella progettazione di un sondaggio e nella selezione di un pubblico. Gli intervistati vengono selezionati non tramite un panel, ma tramite inviti sui social network e sui forum tematici.
Professionisti: la logica del questionario su piano gratuito, aiuto nella stesura del questionario, tanti formati per il caricamento dei risultati.
Svantaggi: sito obsoleto, tariffario inflessibile, design poco attraente dei profili.
Perché scegliere: se vuoi selezionare un pubblico per un sondaggio sui social network e sui forum.
Set di costruzioni moderno, bello e conveniente. Si vede l'attenzione degli sviluppatori ai dettagli e alle funzionalità in generale: all'utente vengono proposte 24 tipologie di domande, di cui 16 disponibili a piano gratuito. Ci sono fino a 10 impostazioni dei parametri per ogni domanda. Il servizio è perfettamente adattato ai dispositivi mobili e, nella fase di creazione di un profilo, puoi vedere come verrà visualizzato su ciascuno di essi.
Il supporto funziona prontamente, durante il giorno, tramite chat online, alle domande viene data risposta in pochi secondi, un servizio raro come questo può permetterselo.
Oprosso, però, non è uno strumento per tutti. La politica dei prezzi lo rende adatto solo a grandi clienti. C'è un piano gratuito qui, ma è molto limitato nelle possibilità. Le funzioni di lavoro complete sono aperte per 99.900 rubli all'anno e tutte le funzionalità disponibili costeranno 1.200.000 rubli all'anno.
Non appena l'azienda lancerà un tariffario più conveniente e diversificato, il progettista non avrà quasi punti deboli. È un'interfaccia eccessivamente pesante che consuma molta RAM.
Professionisti: tipi di domande professionali, design visivamente accattivante, ricche capacità di progettazione, supporto rapido in russo.
Svantaggi: interfaccia pesante, funzionalità troppo modeste del piano gratuito, prezzo elevato.
Patata fritta: Ricca funzionalità + ottimo design.
Perché scegliere: se vuoi un pacchetto completo di funzioni e allo stesso tempo non puoi negarti nulla.
Il generatore di sondaggi della famosa azienda ha ancora molti punti deboli, questo vale non solo per la funzionalità. Ad esempio, gli utenti di questo servizio devono accettare che non saranno in grado di disattivare il logo Yandex nei loro sondaggi e dovranno sottoporre ciascun questionario alla moderazione.
Puoi condurre qualsiasi sondaggio sulla tua base di intervistati gratuitamente, ma esiste essenzialmente un solo modo indipendente di distribuire il questionario finito - attraverso il link generato.
Puoi anche "abbinare" gli intervistati per caratteristiche socio-demografiche o comportamentali utilizzando il servizio Yandex.Audience. In questo modo, non possono essere intervistate più di 1000 persone alla volta, costerà fino a 70 mila rubli.
Sebbene i grandi fan degli strumenti analitici Yandex possano apprezzare il costruttore grazie alla sua interfaccia familiare e ai chiari principi operativi.
Professionisti: un buon centro di assistenza per gli utenti, creazione gratuita di questionari, soggetti ad auto-raccolta delle risposte.
Svantaggi: modeste possibilità del costruttore, mancanza di personalizzazione del design, moderazione obbligatoria del questionario.
Patata fritta: selezione di un pubblico per caratteristiche socio-demografiche e comportamentali utilizzando gli strumenti Yandex.
Perché scegliere: se hai una tua base di intervistati e sei pronto a sopportare le evidenti imperfezioni funzionali dello strumento.
