L'integrazione dei sottosistemi funzionali in un unico sistema si ottiene attraverso la creazione e il funzionamento sottosistemi di supporto, quali informazioni, software, sottosistemi matematici, tecnici, tecnologici, organizzativi e giuridici.
I sottosistemi di supporto sono comuni all'intero SI, indipendentemente dagli specifici sottosistemi funzionali in cui vengono utilizzati determinati tipi di supporto e dall'area tematica selezionata.
Supporto informativo.
La base informativa è composta da due parti interconnesse: fuori macchina e dentro macchina.
A fuori macchina si riferisce alla parte che serve il sistema di controllo in una forma percepita dagli esseri umani senza alcun mezzo tecnico. Si tratta, di norma, di documenti cartacei (ordini di lavoro, atti, fatture, conti o registri, estratti conto, ecc.).
In macchina La base delle informazioni è contenuta nella memoria del computer ed è costituita da file e matrici di dati. Può essere creato come un insieme di file e array locali, ovvero indipendenti, ciascuno dei quali riflette un determinato insieme di documenti gestionali omogenei (ad esempio fatture), oppure come un database. La differenza è che quando si crea un database, i file non sono indipendenti, perché la struttura di alcuni file (la composizione dei campi) dipende dalla struttura di altri. I file di database sono sviluppati nel rispetto di determinati principi e concentrandosi su uno dei modelli di database (relazionale, gerarchico, di rete). Il lavoro con i file è fornito dal DBMS selezionato.
La composizione e la struttura del database interno della macchina è determinata in base alle esigenze informative di ciascun livello dell'apparato gestionale.
Supporto tecnico.
I mezzi tecnici servono come base per la costruzione di un IS. I loro parametri sono in gran parte determinati dai problemi di controllo da risolvere. I mezzi della tecnologia dell'informazione includono computer, comunicazioni e apparecchiature per ufficio.
L'intero parco computer può essere suddiviso in due classi: personal computer e computer ad alte prestazioni (sistema mainframe). Una parte significativa dei sistemi informativi è costruita sulla base dei personal computer. I mainframe sono necessari per creare e accedere ad archivi dati di grandi dimensioni. Tali computer sono soggetti a elevati requisiti di affidabilità durante il funzionamento 24 ore su 24, protezione dei dati e prestazioni. Tra di loro c'è una vasta gamma di altre tecnologie informatiche.
I computer aziendali possono essere combinati in reti locali (LAN).
In una LAN sono note diverse modalità operative. La modalità più semplice non richiede la presenza di un computer appositamente dedicato, le cui risorse sono distribuite tra le altre macchine. Ogni computer dispone delle proprie risorse condivise con altri computer. Questa è la cosiddetta rete peer-to-peer. La seconda modalità prevede l'assegnazione di un computer separato per la gestione dei dati provenienti dai programmi di rete e da altri computer. Un computer di questo tipo è chiamato “file server”. La terza modalità prevede anche l'assegnazione di un computer separato ed è denominata “client-server”. A differenza della modalità precedente, un computer separato - un "server" - contiene non solo database generali, ma anche programmi di ricerca e registrazione, che consentono ai "client" (altri programmi situati su computer remoti) di richiedere non tutte le informazioni dal database, ma solo ciò di cui ha bisogno, parzialmente o completamente elaborato dal server. Ciò riduce la congestione dei canali di trasmissione dati.
Le LAN possono essere interconnesse in modo tale che gli abbonati di una rete utilizzino le risorse di un'altra.
Le classi di macchine e reti di computer elencate possono funzionare solo con l'ausilio di software di sistema generali.
Software.
Il software ha lo scopo di "ravvivare" l'hardware, ovvero di farlo funzionare con le informazioni. Il software è un insieme di programmi di elaborazione dati e documenti di programma necessari per il funzionamento di questi programmi.
Esistono software di sistema, software applicativi per scopi generali e software applicativi per scopi speciali.
Software di sistema destinato a:
gestione dell'intero insieme di mezzi tecnici di un complesso informatico, loro diagnostica e prevenzione, utilizzo efficace ed esecuzione di vari processi ausiliari (archiviazione, copia, protezione, recupero, archiviazione, protezione antivirus);
organizzare un dialogo con l'utente;
lancio di programmi applicativi e di strumenti;
scambiare dati tra diverse applicazioni.
Questa classe di software è strettamente correlata al tipo di computer e ne costituisce parte integrante. Su di esso vengono posti requisiti molto elevati in termini di affidabilità operativa ed efficienza di utilizzo.
Il software di sistema include sistemi operativi e vari programmi di utilità.
Sistema operativo (SO) – si tratta di un insieme di programmi che si caricano automaticamente all'accensione del computer e presentano all'utente una serie di comandi di base che aiutano a comunicare con il computer: eseguire un programma, creare una cartella per archiviare file, formattare un disco, copiare un file, ecc. I sistemi operativi più utilizzati sono la famiglia Windows (Windows XP, Windows 7, Windows 8).
Programmi di servizio fornire una gamma di servizi per garantire il funzionamento di computer e software. Questi includono:
shell degli strumenti Total Commander e Windows Commander;
programmi di manutenzione del disco (controllo e deframmentazione);
programmi di archiviazione dati WinRAR e WinZIP;
programmi antivirus: programmi Kaspersky Lab, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, Norton antivirus;
programmi per lavorare in rete, compreso Internet.
A software applicativo per scopi generali includere i seguenti pacchetti applicativi.
Sistemi di programmazione, che rappresentano strumenti per utenti qualificati - programmatori e non programmatori (in altre parole, programmi per lo sviluppo di altri programmi).
Esempi di sistemi di programmazione: Visual Basic, Delphi, C++ Builder.
Elaboratori di testi– programmi informatici applicativi progettati per la produzione (inclusa la digitazione, la modifica, la formattazione e talvolta la stampa) di qualsiasi tipo di informazione stampata. A volte un elaboratore di testi è chiamato editor di testo. Gli elaboratori di testi, a differenza degli editor di testo, hanno maggiori opportunità per formattare il testo e inserirvi grafici, formule, tabelle e altri oggetti. Pertanto, possono essere utilizzati non solo per digitare testi, ma anche per creare vari tipi di documenti, compresi quelli ufficiali.
Gli esempi più famosi di elaboratori di testi: Microsoft Word come parte del pacchetto software Microsoft Office, OpenOffice.org Writer, WordPad, parte di Microsoft Windows.
Processori da tavolo(precedentemente noti come fogli di calcolo) – programmi che ti consentono di lavorare comodamente con le tabelle e automatizzare molte operazioni eseguite con esse. Oltre al lavoro diretto con le tabelle, consentono di includere blocchi di testo e grafici e dispongono di strumenti automatizzati per operazioni statistiche, finanziarie e di altro tipo.
Esempi di elaboratori di fogli di calcolo: Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc.
Sistemi di gestione di basi di dati– un insieme di linguaggi e strumenti software speciali che facilitano agli utenti l’esecuzione di tutte le operazioni relative all’organizzazione dell’archiviazione dei dati, alla loro correzione, elaborazione e accesso agli stessi. In base alla potenza (volume dei dati archiviati), esistono DBMS piccoli o desktop (ad esempio Microsoft Access, OpenOffice.org Base), medi (dBase, Paradox, Sybase, FoxPro, ecc.) e grandi (ad esempio Oracle famiglia DBMS). La scelta di uno specifico DBMS sulla base del quale è costruito il sistema informativo è determinata dai requisiti del sistema.
Pacchetti integrati combinare diversi programmi applicativi per lavorare insieme. Gli elementi dell'interfaccia dei programmi in esso contenuti sono progettati in modo identico. Avendo imparato a lavorare con una delle applicazioni, l'utente può facilmente padroneggiare le altre. I programmi inclusi nel pacchetto “comunicano” tra loro nella stessa lingua, il che rende possibile lo scambio di informazioni tra loro in modo molto semplice.
I pacchetti integrati più comuni sono Microsoft Office e OpenOffice.org, che includono elaboratori di testi, elaboratori di fogli di calcolo, DBMS, strumenti di presentazione e altri programmi che garantiscono un lavoro efficiente in ufficio.
Pacchetti grafici nella sfera economica hanno un'applicazione piuttosto limitata. Da notare il potente pacchetto di grafica aziendale incluso in Microsoft Excel e il programma Adobe Photoshop, che funziona con immagini digitali, ad esempio fotografie digitali.
Pacchetti matematici necessarie nel lavoro degli analisti. Ricordiamo i pacchetti di modellazione matematica MathCad e MathLab e i pacchetti di analisi statistica SPSS e Statistica.
Software applicativo per scopi specialiè ciò che chiamiamo software funzionale. In realtà, si tratta della personalizzazione di una workstation automatizzata (AWS), un DBMS, un pacchetto software di attività e sottosistemi IS, costruito utilizzando altri strumenti di progettazione, per uno specifico lavoratore dell'informazione di una specifica impresa, tenendo conto delle specificità del sistema di elaborazione dei dati che ivi si è sviluppato. Esempi di tali software: sistemi contabili, sistemi di contabilità fiscale, sistemi di contabilità del personale, sistemi di contabilità documentale, sistemi di pianificazione del lavoro, ecc.
Supporto organizzativo.
Questo è uno dei sottosistemi IS più importanti, da cui dipende il successo dell'implementazione degli obiettivi e delle funzioni del sistema. Nell'ambito del supporto organizzativo si possono distinguere quattro gruppi di componenti.
Primo gruppo include i materiali metodologici più importanti che regolano il processo di creazione e funzionamento del sistema:
linee guida e materiali metodologici a livello di settore sulla creazione di proprietà intellettuale;
soluzioni progettuali standard;
materiali metodologici sull'organizzazione e la conduzione di un sondaggio pre-progetto presso un'impresa;
materiali metodologici sulla creazione e implementazione della documentazione di progetto.
La seconda componente nella struttura di supporto organizzativo per un IS è un insieme di strumenti necessari per la progettazione e il funzionamento efficaci di un IS (insieme di compiti di gestione, inclusi pacchetti software applicativi standard, strutture di gestione aziendale standard, sistemi di documenti unificati, sistemi a livello di sistema e di settore classificatori, ecc.).
La terza componente Il sottosistema di supporto organizzativo è la documentazione tecnica ottenuta durante l'ispezione, la progettazione e l'implementazione del sistema: studio di fattibilità, specifiche tecniche, progetti tecnici e di dettaglio e documenti che documentano la messa in servizio per fasi del sistema.
La quarta componente Il sottosistema di supporto organizzativo è "Personale", che presenta la struttura organizzativa e di personale del progetto, che determina, in particolare, la composizione dei principali progettisti del sistema e degli specialisti nei sottosistemi di gestione funzionale.
Supporto legale.
È un insieme di norme espresse in regolamenti che stabiliscono e consolidano lo status di IP. Il supporto legale della PI fornisce la regolamentazione legale dello sviluppo della PI e del rapporto tra lo sviluppatore e il cliente. Il supporto legale per la fase operativa dell'IS determina il suo status nel processo di gestione, la fornitura di informazioni al processo decisionale e il supporto legale per la sicurezza delle informazioni del funzionamento dell'IS. Il supporto legale comprende parti generali e speciali. La parte generale contiene documenti normativi che regolano le attività di IP e la parte speciale fornisce supporto legale per il processo decisionale. Attualmente sul mercato russo esistono più di venti prodotti di banche dati giuridiche commerciali che possono fornire supporto legale al processo decisionale e possono essere facilmente integrati nell’IS.
Un sistema è complesso se può essere descritto in più di una lingua (Accademico Berg). Una delle proprietà principali di un IS è la divisibilità in sottosistemi, che presenta una serie di vantaggi in termini di sviluppo e funzionamento, tra cui:
- semplificazione dello sviluppo e della modernizzazione dell'IS come risultato della specializzazione dei team di progettazione per sottosistemi;
- semplificazione dell'implementazione e consegna di sottosistemi già pronti secondo l'ordine di lavoro;
- semplificazione del funzionamento del sistema informativo grazie alla specializzazione dei lavoratori nell'area tematica.
Tipicamente si distinguono sottosistemi funzionali e di supporto. I sottosistemi IS funzionali forniscono servizi di informazione per determinati tipi di attività del sistema economico (impresa), caratteristici delle divisioni strutturali del sistema economico e (o) delle funzioni gestionali. L'integrazione dei sottosistemi funzionali in un unico sistema si ottiene attraverso la creazione e il funzionamento di sottosistemi di supporto, quali sottosistemi informativi, software, matematici, tecnici, tecnologici, organizzativi e legali.
3.3.1. Sottosistemi funzionali dei sistemi informativi
Il sottosistema funzionale di un SI è un complesso di compiti economici con un elevato grado di scambi di informazioni (connessioni) tra i compiti. In questo caso, per compito comprenderemo un determinato processo di elaborazione delle informazioni con un insieme chiaramente definito di informazioni di input e output (ad esempio, calcolo del salario a cottimo, contabilità della ricezione dei materiali, emissione di un ordine di acquisto, ecc.). La composizione dei sottosistemi funzionali è in gran parte determinata dalle caratteristiche del sistema economico, dalla sua appartenenza al settore, dalla forma di proprietà, dalle dimensioni e dalla natura delle attività dell'impresa.
I sottosistemi IS funzionali possono essere costruiti secondo vari principi:
- soggetto;
- funzionale;
- problematico;
- misto (soggetto-funzionale).
Pertanto, tenendo conto del focus tematico dell'uso dell'IS nei processi economici di un'impresa industriale, si distinguono i sottosistemi per la gestione delle risorse produttive e finanziarie: gestione delle forniture materiali e tecniche, gestione della produzione di prodotti finiti, gestione del personale, gestione delle vendite dei prodotti finiti, gestione finanziaria. Allo stesso tempo, i sottosistemi considerano la soluzione dei problemi a tutti i livelli di gestione, garantendo l’integrazione verticale dei flussi di informazioni. Per implementare le funzioni gestionali si distinguono sottosistemi funzionali: previsione; razionamento; pianificazione (tecnica, economica e operativa); contabilità; analisi; regolamentazione, che sono implementate a vari livelli di gestione e sono combinate in contorni gestionali: Marketing, Produzione, Logistica, Finanza (gli esempi sono presentati nella Tabella 3.3-1).
| Risoluzione di problemi di sottosistemi funzionali | Livelli di gestione | |||
| Sottosistemi funzionali | Marketing | Produzione | Logistica | |
| Finanza | Strategico | Nuovi prodotti e servizi. Ricerca e sviluppo | Capacità produttiva. Scelta della tecnologia | Fonti materiali. Previsioni delle materie prime |
| Fonti finanziarie. Scelta del modello di pagamento delle imposte | Tattico | Analisi e pianificazione dei volumi di vendita | Analisi e pianificazione dei programmi di produzione | Analisi e pianificazione dei volumi di acquisto |
| Analisi e pianificazione dei flussi di cassa | Operativo | Elaborazione degli ordini dei clienti. Emissione di fatture e fatture | Elaborazione degli ordini di produzione | Operazioni di magazzino. Ordini di acquisto |
Un esempio dell'applicazione di un approccio all'assegnazione di sottosistemi funzionali basato su funzioni di controllo è il complesso di rete multiutente (MSC) di completa automazione della Galaktika Corporation (JSC New Atlant), che comprende quattro circuiti di automazione secondo la funzioni di controllo: circuito di pianificazione; ciclo di controllo operativo; circuito contabile e di controllo; schema di analisi.
Il principio problematico della formazione di sottosistemi riflette la necessità di decisioni gestionali flessibili e tempestive sui singoli problemi nell'ambito del DSS, ad esempio, risolvendo problemi di pianificazione aziendale e gestione dei progetti. Tali sottosistemi possono essere implementati sotto forma di sistemi informativi locali che importano dati da un sistema informativo aziendale (ad esempio, un sistema di pianificazione aziendale basato sul PPP Project-Expert), o sotto forma di sottosistemi speciali all'interno del SI aziendale (per esempio, il sistema informativo di un manager).
In pratica, viene spesso utilizzato un approccio misto (soggetto-funzionale), secondo il quale la costruzione di una struttura funzionale di un sistema informativo è la sua divisione in sottosistemi in base alla natura dell'attività economica, che deve corrispondere alla struttura del oggetto e del sistema di gestione, nonché la natura delle funzioni di gestione svolte. Utilizzando questo approccio, possiamo identificare il seguente insieme tipico di sottosistemi funzionali nella struttura complessiva di un IS aziendale.
Informatica;
Comunicazione;
Informare;
Archiviazione -;
Regolazione -;
Ottimizzazione;
Auto-organizzante -;
Auto-miglioramento;
Ricerca;
Predittivo;
Analizzare;
Sintetizzare;
Controllo;
diagnostico;
Documentare.
Per implementare le funzioni elencate, il SI deve comprendere un insieme di sottosistemi:
I sottosistemi FUNCTIONAL IS sono progettati per implementare e supportare modelli, metodi e algoritmi per ottenere informazioni di controllo. Per sottosistemi funzionali si intendono i sottosistemi che implementano le singole funzioni di gestione. Questi, ad esempio, includono sottosistemi di pianificazione, controllo, contabilità, regolamentazione, ecc.
La composizione dei sottosistemi funzionali dipende dall'ambito tematico di utilizzo dell'IS. Ciascuno dei sottosistemi garantisce l'implementazione di complessi di compiti e procedure di elaborazione delle informazioni necessarie per una gestione efficace della struttura.
Una composizione approssimativa di questi sottosistemi per le organizzazioni manifatturiere include:
1. Il sottosistema di preparazione scientifica e tecnica della produzione è responsabile dello svolgimento del lavoro di ricerca, progettazione e preparazione tecnologica della produzione.
2. Il sottosistema di pianificazione aziendale effettua la programmazione tecnica, economica e operativa della produzione e assicura la formazione dei piani aziendali.
3. Il sottosistema di gestione operativa è progettato per gestire l'avanzamento della produzione, oltre a gestire i flussi di materiali, l'approvvigionamento e le vendite e la contabilità dei costi di produzione.
4. Il sottosistema di gestione finanziaria è responsabile della formazione del piano finanziario e del portafoglio ordini dell'impresa, dell'analisi dei risultati delle sue attività economiche.
5. Il sottosistema contabile garantisce la preparazione di rapporti e la contabilità di lavoro e salari, inventario, immobilizzazioni e risultati delle transazioni finanziarie.
Consideriamo la composizione dei sottosistemi IS di supporto.
1. Il supporto informativo è un insieme di decisioni implementate sul volume, il posizionamento e le forme di organizzazione delle informazioni trasmesse nel sistema di gestione. Il supporto informativo è i metodi e i mezzi per organizzare la base informativa del sistema, che includono sistemi per la classificazione e la codifica delle informazioni, sistemi di documenti unificati, diagrammi di flusso delle informazioni e metodi per la costruzione di database.
2. L'hardware è un insieme di mezzi tecnici coinvolti nel processo tecnologico di conversione delle informazioni nel sistema. Innanzitutto si tratta di computer, apparecchiature periferiche, apparecchiature e canali di trasmissione dati.
3. Il software include una serie di programmi utilizzati regolarmente necessari per risolvere problemi funzionali e programmi che consentono l'uso più efficiente della tecnologia informatica, fornendo agli utenti la massima comodità nel lavoro.
4. Software matematico: un insieme di metodi economici e matematici, modelli e algoritmi di elaborazione delle informazioni utilizzati nel sistema.
Nell'IS di natura organizzativa ed economica, gli strumenti ML includono molto spesso metodi di statistica matematica, metodi di ottimizzazione e strumenti per modellare i processi di gestione (modellazione di simulazione).
5. Supporto linguistico - un insieme di strumenti linguistici utilizzati nel sistema per migliorare la qualità del suo sviluppo e facilitare la comunicazione tra una persona e una macchina.
6. Personale: la composizione degli specialisti coinvolti nella creazione e nel funzionamento del sistema, personale e responsabilità funzionali.
7. Supporto ergonomico: un insieme di metodi e strumenti utilizzati nello sviluppo e nel funzionamento dell'IS, creando condizioni ottimali per le attività del personale, per lo sviluppo più rapido del sistema.
8. Supporto legale: un insieme di norme legali che regolano la creazione e il funzionamento di un sistema informativo, la procedura per ottenere, convertire e utilizzare le informazioni.
9. Il supporto organizzativo è un insieme di decisioni che regolano i processi di creazione e funzionamento sia del sistema nel suo complesso che del suo personale.
La creazione di un sistema informativo è preceduta dallo studio dell'area tematica e dalla costruzione di un modello dell'oggetto automatizzato: l'impresa.
Supporto informativo fuori macchina (IO) include indicatori necessari per risolvere problemi di gestione; le loro caratteristiche spazio-temporali e le connessioni informative; vari classificatori e codici; un sistema di documentazione unificato per riflettere gli indicatori; moduli per l'output dei risultati dell'elaborazione.
L'automazione delle operazioni di gestione richiede di riunire l'intero insieme di indicatori in un unico sistema olistico, stabilendo la loro unità sostanziale e terminologica (univocità), nonché chiare interazioni tra loro.
La sistematizzazione delle informazioni di gestione richiede l'uso dei seguenti tipi classificatori:
· classificatori nazionali (OC), sviluppati centralmente e uniformi per l'intero paese (ad esempio, OK prodotti industriali e agricoli - OKP; OK rami dell'economia nazionale - OKONH; sistema di designazione per enti governativi - SOOGU; sistema di designazione per servizi amministrativi- oggetti territoriali - SOAT; OK delle professioni e dei servizi; OK delle unità di misura, sistema di classificazione delle forme di proprietà - SKFS, ecc.);
· specifici del settore, unificati per un determinato ramo di attività (di norma, sono sviluppati in progetti standard per l'elaborazione automatizzata);
· classificatori locali compilati per elementi specifici di una determinata impresa, banca, società (codici di matricola del personale, divisioni, conti bancari, ecc.). Acquisiscono un significato speciale nei sistemi informativi automatizzati.
Quando si classificano le informazioni, vengono innanzitutto identificati gli elementi da codificare. Questi includono i dettagli degli attributi utilizzati per creare raggruppamenti. Successivamente, per ciascuna nomenclatura, viene compilato un elenco completo di tutte le voci da codificare. Si osserva la dipendenza logica delle varie caratteristiche nella nomenclatura in esame. Ad esempio, quando si codificano i territori, i distretti sono organizzati per regione. Viene chiamato un elenco ordinato di nomi omogenei registrati su carta o altro supporto, costituito da righe (articoli) separate nomenclatura Ogni nomenclatura prevede un certo numero di posizioni di riserva nel caso in cui compaiano nuovi oggetti. Così, classificazione – si tratta dell'ordinamento degli elementi di un insieme in sottoinsiemi basato sull'analisi delle caratteristiche e sull'identificazione delle dipendenze all'interno delle caratteristiche.
Si effettua la classificazione codifica – il processo di assegnazione di un simbolo a vari elementi della nomenclatura. Codice – designazione convenzionale di un oggetto mediante un simbolo o un gruppo di simboli secondo determinate regole stabilite dal sistema di codifica. I codici possono essere numerici, alfabetici o misti. Nella lavorazione meccanica viene data preferenza ai codici in formato digitale in quanto più convenienti per il raggruppamento delle macchine.
Come risultato dell'assegnazione di designazioni di codice a ciascuna voce nella nomenclatura, a classificatore – un insieme sistematico di nomi omogenei e le relative designazioni in codice.
I classificatori sono compilati sotto forma di libri di consultazione e vengono utilizzati dagli economisti per preparare documenti per l'elaborazione meccanica. I codici vengono inseriti manualmente secondo le istruzioni in luoghi appositamente designati nel documento, nelle aree in cui si trovano le caratteristiche permanenti e variabili del documento. Se esiste un sistema informativo automatizzato, si prevede di archiviare tutti i classificatori sui supporti informatici in una banca dati come fondo di vocabolario o informazioni condizionatamente permanenti.
Esistono numerosi requisiti per i codici. Dovrebbero
· coprire tutte le voci soggette a codifica;
· essere uniformi per compiti diversi all'interno di un'entità economica (ad esempio, i codici dei materiali e dei reparti dovrebbero essere uniformi per le attività di vendita e logistica);
· essere stabile;
· disporre di una riserva di numeri gratuiti (ma non eccessiva, poiché ciò può comportare un aumento del valore del codice);
· avere una lunghezza minima del codice;
· avere lo stesso significato dei codici di una determinata voce per tutte le posizioni.
Spesso ai codici viene aggiunta una cifra di controllo (tramite un trattino sul codice principale), che garantisce che la macchina trovi automaticamente un errore se l'economista inserisce erroneamente un numero nel codice o quando i numeri vengono riorganizzati.
I codici provvedono al raggruppamento delle informazioni nella memoria del computer, riassumendo tutte le caratteristiche di raggruppamento e stampandole in tabelle riassuntive. Vengono utilizzati durante l'esecuzione di procedure di elaborazione come la ricerca, l'archiviazione, il recupero di informazioni e riducono significativamente il tempo di trasmissione sui canali di comunicazione.
Le informazioni sono codificate secondo uno specifico sistema codifica – un insieme di regole che determinano la costruzione del codice. Attualmente ne vengono utilizzati diversi sistemi di codifica, tra cui i più diffusi sono: ordinale, seriale, posizionale e combinato. La scelta del sistema di codifica dipende dal numero di caratteristiche distinte nella nomenclatura, dal numero di posizioni in ciascuna caratteristica e dal grado di stabilità della nomenclatura.
Durante la costruzione sistema ordinale tutti gli elementi della nomenclatura sono codificati in base alla caratteristica più bassa, senza tenere conto delle caratteristiche senior. A tutte le posizioni vengono assegnati numeri di serie senza riserva. I codici di sistema sono poco importanti e semplici, ma in essi viene preso in considerazione solo il segno più basso, il che impedisce di ottenere risultati basati sul segno più alto. Un altro inconveniente del sistema è la mancanza di posizioni di riserva. Il sistema ordinale viene utilizzato quando si codificano nomenclature stabili e inequivocabili.
Sistema seriale assomiglia a quello ordinale, ma può essere utilizzato per codificare due o più nomenclature significative. A ciascun gruppo di caratteristiche senior degli articoli viene assegnata una serie di numeri. All'interno di questa serie, ciascuna posizione delle caratteristiche junior della nomenclatura è codificata con un numero progressivo. Il sistema seriale fornisce numeri di riserva per le caratteristiche senior della nomenclatura. È conveniente per l'elaborazione su un computer se la memoria della macchina contiene valori numerici di una serie di numeri che caratterizzano le caratteristiche senior. Il computer fornisce risultati di riepilogo per tutte le caratteristiche di raggruppamento.
A sistema posizionale codifica Ogni caratteristica è chiaramente distinta e assegnata a una o più categorie a seconda del suo significato. Ciascuna caratteristica viene quindi codificata separatamente iniziando con 1, 01, 001, ecc. - a seconda del significato dell'attributo. Questo codice garantisce la generazione automatica di tutti i risultati necessari nel computer. Sistema combinato proprio come quello posizionale prevede una chiara individuazione di tutte le caratteristiche della nomenclatura. Inoltre, ogni caratteristica può essere codificata utilizzando qualsiasi sistema: ordinale, seriale o posizionale. Il sistema combinato è più flessibile ed è ampiamente utilizzato per risolvere problemi economici, poiché garantisce il ricevimento automatico di tutti i risultati necessari.
Nel contesto del rapido aumento dell’uso della tecnologia informatica in tutti i settori di attività, è difficile sottovalutarne il ruolo codice a barre nell’aumentare l’efficienza della produzione, del commercio, dei trasporti, delle banche. Nei paesi occidentali, quasi tutto il commercio si basa sui codici a barre, che vengono applicati al 99% di tutti i manufatti. Se non è disponibile in commercio, non accettano la merce dal produttore o lo fanno con un forte sconto (30-40% o più). Tali azioni si spiegano con il fatto che il codice a barre delle merci è economicamente giustificato quando copre almeno l'85% delle merci. Difatti codice a barre - un metodo per inserire informazioni in un computer, con il quale è possibile "riconoscere" rapidamente un oggetto e trasferire informazioni su di esso al computer. Diamo una breve occhiata a come ciò accade nel trading.
Un codice a barre combina una sequenza di strisce chiare e scure di diversa larghezza. Le informazioni sul prodotto contengono le dimensioni relative della larghezza di queste strisce e le loro combinazioni. Un certo insieme di tratti (strisce scure) e spazi (strisce chiare) è un segno (simbolo) e la combinazione di un numero di segni forma un codice prodotto.
Esistono tre funzionalità nell'utilizzo di documenti leggibili dalla macchina con codici a barre:
1. La lettura, il monitoraggio e la decodifica del codice vengono effettuati utilizzando dispositivi a microprocessore, che richiedono l'introduzione di mezzi tecnici specializzati.
2. È obbligatorio disporre di un personal computer, dove le caratteristiche standardizzate del prodotto vengono registrate in anticipo per il loro successivo confronto con il codice del prodotto, nonché per l'utilizzo come dati condizionatamente costanti nella risoluzione di specifici problemi di vendita.
3. La lettura automatica dei dati da un codice a barre o da un'etichetta avviene praticamente senza distorsioni e non richiede particolari competenze operative, quindi può essere eseguita da un cassiere-operatore o da un venditore-cassiere.
La struttura generale di un sistema informativo può essere considerata come un insieme di sottosistemi, indipendentemente dall'ambito di applicazione. Nell'IS si distinguono i seguenti sottosistemi di supporto:
· tecnico,
· matematica e software,
· informativo,
· linguistico,
· organizzativo,
· legale,
· ergonomico.
Supporto tecnico (TO)- un insieme di mezzi tecnici destinati al funzionamento del sistema informativo, nonché la documentazione pertinente per tali mezzi e processi tecnologici.
Il complesso dei mezzi tecnici è costituito da:
· computer di qualsiasi modello;
· dispositivi per la raccolta, l'archiviazione, l'elaborazione, la trasmissione e l'emissione di informazioni;
· dispositivi di trasmissione dati e linee di comunicazione;
· apparecchiature per ufficio e dispositivi per il recupero automatico delle informazioni;
· materiali operativi, ecc.
La documentazione riguarda la selezione preliminare dei mezzi tecnici, l'organizzazione del loro funzionamento, il processo tecnologico di elaborazione dei dati e le attrezzature tecnologiche. La documentazione può essere divisa in tre gruppi:
· a livello di sistema, compresi gli standard statali e di settore per il supporto tecnico;
· specializzato, contenente una serie di tecniche per tutte le fasi dello sviluppo hardware;
· normativa e riferimento utilizzati durante l'esecuzione dei calcoli per il supporto tecnico.
Il supporto tecnico (TS) dell'IS può essere diviso in due gruppi: universale e specializzato.
Manutenzione universale comprende mezzi di immissione, elaborazione, archiviazione e trasmissione delle informazioni. I primi tre tipi di strumenti sono attualmente componenti standard dei computer mainframe, indipendentemente dalla loro classe e dimensione. I mezzi di trasmissione delle informazioni comprendono reti di computer e apparecchiature di telecomunicazione, sistemi di comunicazione di uso generale e mezzi che forniscono vari tipi di comunicazione, ad esempio lo scambio di dati tra computer di rete, nonché l'accesso remoto alle risorse.
Manutenzione specializzata (veicoli BD). La base dei moderni sistemi informativi sono i database e i sistemi di gestione dei database (DBMS), che sono mezzi per archiviare, elaborare e accedere a grandi volumi di informazioni.
Il rapido sviluppo delle esigenze delle applicazioni di database pone nuovi requisiti per il DBMS, come ad esempio:
· supporto per un'ampia gamma di tipi di dati rappresentati e operazioni su di essi;
· mantenimento della coerenza dei dati;
· garantire l'integrità del database;
· gestione di database distribuiti, integrazione di database eterogenei;
· un aumento significativo dell'affidabilità del database.
L'intero parco computer può essere suddiviso in PC e computer ad alte prestazioni (sistema MainFrame). I mainframe sono un'architettura in cui c'è un potente computer - in realtà un "mainframe" - su cui gira tutta la logica e gli utenti hanno solo terminali. Le grandi aziende e banche straniere non possono operare senza computer di grandi dimensioni mainframe. I mainframe sono necessari per creare e accedere a data warehouse di grandi dimensioni. Tali computer sono soggetti a elevati requisiti di affidabilità durante il funzionamento 24 ore su 24, protezione dei dati e prestazioni.
Per alcune attività che richiedono di prendere decisioni operative, ad esempio la valutazione del grado di rischio e l'ottimizzazione delle transazioni in titoli, è necessario che la risposta del sistema ad una richiesta non superi alcuni minuti. Pertanto, computer come MainFrame System con una grande quantità di informazioni affrontano l'attività in 20 ore e supercomputer, ad esempio CRAY, in 6 minuti. E la differenza tra 20 ore e 6 minuti è circa la metà del costo di un computer CRAY.
Matematica e software- un insieme di metodi matematici, modelli, algoritmi e programmi per l'implementazione degli scopi e degli obiettivi del sistema informativo, nonché il normale funzionamento di un complesso di mezzi tecnici.
Ai mezzi software includere:
· strumenti di modellazione dei processi di gestione;
· compiti tipici della gestione;
· metodi di programmazione matematica, statistica matematica, teoria delle code, ecc.
Incluso software comprende sistemi operativi, sistemi di programmazione, applicazioni (pacchetti software applicativi).
sistema operativo progettato per svolgere le seguenti principali funzioni:
· gestione dei dati;
· gestione delle attività (compiti, processi);
· comunicazione con un operatore umano.
Nei diversi sistemi operativi vengono implementati su scale diverse e utilizzando metodi tecnici, software e informativi diversi.
Software di sistema comprende sistemi operativi per le piattaforme hardware utilizzate, diverse shell operative, programmi per lavorare in rete, test di sistema, programmi per l'amministrazione di reti e database.
Sistema di programmazioneè l'ambiente degli strumenti di un programmatore, che di solito gli consente di sviluppare programmi applicativi, nonché componenti software di sistema per i computer e i sistemi operativi corrispondenti.
Il sistema di programmazione comprende strumenti di sviluppo del programma, come linguaggi di programmazione, editor di testo, traduttori, editor di collegamenti, librerie di subroutine, utilità, ecc., che forniscono automazione per la compilazione e il debug dei programmi utente .
Applicazioni includono prodotti software e shell di sistema. Prodotto softwareè un pacchetto software configurato per risolvere uno o più problemi. Le shell IS sono sistemi software flessibili personalizzati in base alle attività dell'utente. Le shell più comuni includono DBMS e AIPS.
La composizione strutturale di un DBMS può essere suddivisa in un core e un ambiente. Nucleo DBMS è un pacchetto software che fornisce l'esecuzione diretta di operazioni fisiche su un database. Mercoledì - un insieme di moduli di interfaccia che forniscono la comunicazione tra gli utenti e il kernel e, attraverso di esso, con il database. L'ambiente include interfacce utente e utilità di amministrazione del database.
Struttura del DBMS
Per utente significa Sono
· interfacce di dialogo;
· generatori di report;
· sistema per la progettazione e il supporto delle tecnologie interattive nei sistemi informativi.
Utilità Gli amministratori del database formano una libreria di programmi di manutenzione del database in modalità privilegiata ed eseguono funzioni di base, che includono:
· preparazione fisica della memoria del disco per il posizionamento del database;
· predisposizione di certificati sulla composizione del database, struttura dei file, quantità di dati e spazio occupato;
