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Se si è verificato un errore nell'app del telefono. Aggiornamento dell'app di Google

com.android.phone si è verificato un errore, il processo si è interrotto, cosa devo fare? Dopo aver aggiornato il firmware, ripristinato o modificato i dati della ROM su un dispositivo Android, a volte, purtroppo, inizia a comparire un messaggio di errore come il seguente: "Purtroppo, il processo com.android.phone è stato interrotto". Ciò significa che ci sono problemi con il supporto della carta SIM, che garantisce l'interazione dello smartphone e della rete. In alcuni casi, non è possibile risolverlo semplicemente riavviando il dispositivo e il messaggio appare ancora e ancora, bloccando lo schermo. Pertanto, abbiamo deciso di offrirti altri modi per uscire da questa spiacevole situazione.

L'opzione più semplice è smartphone Android ripristinato alle impostazioni di fabbrica... Ma questo metodo è tutt'altro che ideale, poiché quando lo usi, perdi tutti i dati e dovrai scaricare nuovamente e installare tutte le applicazioni scaricate in precedenza. Fortunatamente, ci sono altri metodi disponibili.

Quindi, se non riesci a sbloccare il dispositivo e continua a riavviarsi automaticamente e il messaggio del problema viene visualizzato con un intervallo di diversi secondi, dovrai ricorrere al metodo numero due. Questo è un metodo per utenti avanzati. Per applicarlo, hai bisogno di ripristino personalizzato e file manager AROMA. Puoi agire secondo uno dei due schemi:

Schema 1.

1. Nel menu del tablet o dello smartphone, trova "Impostazioni" -> "Applicazioni"
2. Selezionare la scheda "Tutti".
3. Scorri gli elementi al suo interno finché non vedi "Telefono" o qualcosa di simile nel significato.

4. Fare clic sull'icona dell'applicazione per aggiornare le informazioni.
5. Selezionare prima l'opzione "Cancella dati".

6. Quindi fai lo stesso (pulizia) per il toolkit SIM.
7. Riavvia il dispositivo e, a seconda del risultato, gioisci o prova il secondo metodo.

Schema 2.

1. Scarica l'ultima versione del file manager AROMA.
2. Copiare il file che ha avuto problemi a scaricare sulla scheda di memoria interna o SD.
3. Caricare il dispositivo in recovery.

4. Non appena il dispositivo Android si avvia in ripristino personalizzato, eseguire " Installa ZIP"-> scegli" modulo zip».
5. Trova il file zip del gestore.

6. Scaricalo selezionando " Sì - Installa».

7. Ora puoi assicurarti che il file manager sia installato sul tuo dispositivo Android.

8. Entra nel menu del file manager e seleziona " Impostazioni».
9. Scorri gli elementi fino a visualizzare " Montaggio configurazione", quindi seleziona l'opzione" Monta automaticamente tutti i dispositivi all'avvio».

10. Applicare tutte le modifiche selezionando il " Fatto" (pronto).
11. Vai alla cartella " Dati / Dati».
12. Lì nella cartella " Telefono"Pulire cache e fai lo stesso per l'app SIM toolkit.

13. Vai di nuovo al menu File manager, seleziona " Uscita", E conferma le tue azioni (" »).
14. Ora si vede di nuovo la finestra per l'installazione dell'aggiornamento dal file ZIP (“ Installa gli aggiornamenti dal file Zip».
15. Tornare al menu di ripristino principale e riavviare il dispositivo.

Se ricevi di nuovo messaggi su un problema con l'interruzione del processo, allora sai già come affrontarlo - ripristinare le impostazioni dello smartphone o del tablet... Ti consigliamo di farlo lo stesso tramite il ripristino personalizzato, poiché questo metodo è più delicato e non cancella completamente la memoria interna del dispositivo Android, ma rimuove solo i dati dell'applicazione.



Il sistema operativo Android, come qualsiasi altro software, è soggetto a vari arresti anomali. Possono rallentare le prestazioni di un dispositivo mobile e limitarne la funzionalità. Uno di questi problemi è l'errore acore del processo Android, che rende impossibile lavorare completamente con l'una o l'altra applicazione di sistema. Diamo un'occhiata a cosa può causare una notifica toast come "processo Android acore, si è verificato un errore" e come correggere un tale errore senza contattare il centro di assistenza.

Come correggere l'errore acore del processo Android

Le principali fonti di questo malfunzionamento sono:

  • Arresto forzato dell'applicazione di sistema, senza la quale Android non può funzionare normalmente;
  • Installazione di più programmi con funzionalità identiche o simili;
  • Cancellazione accidentale o deliberata di un file di sistema su un dispositivo con diritti di root sbloccati;
  • Esposizione a malware.

L'errore più comune "Il processo Android acore ha smesso di avviarsi" si osserva quando si lavora con le applicazioni "Contatti", Hangouts e "Fotocamera". Tuttavia, ci sono casi in cui si verifica un tale errore durante l'accesso al modulo Wi-Fi, alle mappe di Google, al navigatore GPS e ad altri programmi di sistema.

Esistono diversi modi per eliminare l'errore acore del processo Android:

  • Dumping di dati su un'applicazione non funzionante;
  • Rimozione del software installato;
  • Modificando manualmente il file other.xml;
  • Ripulendo il gadget dal malware;
  • Con l'aiuto di misure drastiche (ripristino delle impostazioni di fabbrica o lampeggio).

Prima di correggere l'errore acore del processo Android, è necessario comprendere il motivo del suo aspetto. Per fare ciò, dovresti ricordare dopo quali azioni è sorto. Ad esempio, se il dispositivo ha iniziato a funzionare male dopo aver scaricato del software, è molto probabile che sia stato lui a causare il problema.

Correzione dell'errore ripristinando le impostazioni sulle applicazioni installate

Se non sai esattamente cosa ha causato il malfunzionamento del tuo dispositivo mobile, è meglio iniziare con misure semplici e lavorare gradualmente verso quelle più complesse. Pertanto, la prima azione da intraprendere è visualizzare le applicazioni installate e cancellare i dati sul programma problematico.

Consideriamo il caso più comune in cui il messaggio "Si è verificato un arresto imprevisto del processo del sistema core del processo Android" viene eliminato quando si lavora con l'utilità "Contatti":

Dopo aver completato questi passaggi, il programma Contatti dovrebbe funzionare normalmente. Tuttavia, tutti i dati della rubrica verranno eliminati. Rimarranno solo le voci salvate sulla carta SIM. Per evitare la cancellazione completa dei numeri, è necessario eseguire un backup dei contatti prima della pulizia:


Se un guasto non consente di accedere alle impostazioni del programma "Contatti", è possibile registrare un backup utilizzando un PC utilizzando l'utility MyPhoneExplorer oppure utilizzare la sincronizzazione con il cloud storage di Google.

Se si verifica un errore di acore del processo Android nel calendario o in Hangouts, la prima cosa da fare è aprire le sue impostazioni e vedere se questo servizio è abilitato. Se è disabilitato, fai clic su "Abilita" e riavvia il dispositivo.

Un tale guasto può anche influenzare il funzionamento del modulo Wi-Fi. In questo caso, è necessario rimuovere in modo coerente tutte le applicazioni che utilizzano la rete wireless. Questi possono essere Skype, Share Link, SuperBeam, ecc. Dopo aver cancellato ogni programma, devi vedere se il malfunzionamento è scomparso.

Risolvere l'arresto anomalo modificando il file other.xml

Nel sistema operativo Android è presente un file che consente di attivare le funzionalità nascoste di un dispositivo mobile. Questo documento si chiama others.xml e si trova nella partizione di sistema nella directory system /csc/. Le informazioni registrate in esso possono espandere la funzionalità di alcune applicazioni di sistema, il che a volte influisce negativamente sulle loro prestazioni.

Per accedere alla partizione di sistema Android, avrai bisogno dei diritti di Superuser. Possono essere ottenuti utilizzando il programma Kingo Root:

Una volta sbloccato l'accesso root, puoi iniziare a modificare il file other.xml. Questo richiede:

Pulizia del dispositivo dai virus

Se disponi dei diritti di root sul tuo telefono o tablet, alcuni virus possono bloccare l'accesso alle applicazioni integrate ed eliminare i file di sistema. E questo può portare non solo al pop-up del messaggio "android process acore, si è verificato un errore di sistema", ma anche causare un completo fallimento del sistema operativo, a seguito del quale dovrà essere reinstallato o un Hard Ripristino effettuato.

Per verificare se la causa dell'errore è l'influenza di malware, sarà necessario eseguire la scansione della memoria esterna e interna del dispositivo con un programma antivirus. Si consiglia di utilizzare Dr. Web o Kaspersky IS, in quanto sono i più efficaci.

Per eseguire la scansione antivirus di un dispositivo mobile, è necessario:

Modi radicali per risolvere il problema principale del processo Android

Ma cosa succede se il virus è già riuscito a eliminare i dati di sistema o il programma antivirus non ha rilevato malware e altri modi per sbarazzarsi dell'errore acore del processo Android non hanno portato a un risultato positivo? In tali casi, rimangono solo misure di trattamento drastiche -

Gli smartphone moderni hanno un numero illimitato di possibilità e funzioni. Ma il compito principale, come prima, è effettuare chiamate. Il sistema Android è in continua evoluzione e miglioramento, ma a volte si verificano errori e malfunzionamenti. "Bug nell'app com.android.phone" è un problema raro, ma a volte può essere utilizzato dal dispositivo cloud poiché interferisce con le chiamate e la composizione. L'essenza dell'errore non è così difficile da portare il telefono per la riparazione. Scopriamo come risolvere il problema da soli.

Metodologia per la correzione degli errori nell'applicazione com.android.phone.

Prima di procedere alla descrizione delle soluzioni a questo problema, consideriamo le ragioni del suo verificarsi. "Com.android.phone" è un'applicazione Android che effettua chiamate. Il messaggio che si è verificato un errore nell'applicazione com.android.phone indica un malfunzionamento del software. Le ragioni del malfunzionamento possono essere non solo i malfunzionamenti nell'applicazione "Telefono", ma anche le azioni dell'utente stesso, che potrebbero danneggiare l'applicazione. Anche motivi molto comuni sono una cache traboccante, incompatibilità di varie applicazioni sul dispositivo o virus.

Come posso correggere l'errore?

Esistono diversi modi per correggere questo errore. Tutti sono abbastanza semplici e dipendono dal motivo del messaggio. L'algoritmo delle azioni per risolvere il problema è il seguente:

Cancellazione dei dati e della cache dell'applicazione

Questo metodo dovrebbe aiutare nella maggior parte dei casi.

  • Vai su "Impostazioni" - "Applicazioni";
  • Attiva l'opzione "Mostra applicazioni di sistema" (se presente);
  • Trova le schede "Menu SIM" e "Telefono";
  • In ognuno di essi, seleziona "Memoria";

CONSIGLI. puoi provarlo con applicazioni come Gestione chiamate, Impostazione doppia SIM o Servizi telefonici.

Controllando se ha aiutato. In caso contrario, vai ai punti successivi.

Disabilita la sincronizzazione automatica di ora e data

  • Vai alle impostazioni nella sezione "Data e ora".
  • Disabilita data e ora di rete e fuso orario.
  • Riavviamo il dispositivo.
  • Impostiamo l'ora e la data corrette.

Controllo virus

Per fare ciò, devi solo avere un antivirus sul tuo dispositivo o scaricarlo dal Play Market. Successivamente, eseguiamo una scansione completa e rimuoviamo tutti i virus se vengono rilevati. Se non hai un antivirus sul tuo smartphone e non vuoi installarlo, allora c'è un altro modo. Puoi collegare il dispositivo a un computer o laptop tramite USB e controllare la memoria del telefono con un antivirus installato sul PC. Gli algoritmi per il funzionamento dei virus informatici e mobili sono simili, grazie ai quali qualsiasi programma antivirus per computer riconoscerà ed eliminerà i file dannosi anche sul telefono.

Ripristino delle impostazioni di sistema

IMPORTANTE. questa azione imposterà tutte le impostazioni sui valori predefiniti, rimuovendo tutte le applicazioni installate!

Questa azione probabilmente risolverà l'errore com.android.phone, ma dovresti essere preparato affinché il software dello smartphone ritorni allo stato originale. Se vuoi comunque provare a risolvere il problema in questo modo, vai nelle impostazioni di Android e clicca su "Ripristina impostazioni telefono" nella voce "Ripristina e ripristina".

CONSIGLI. Se hai dati importanti sul tuo smartphone, è meglio copiarli in anticipo su un altro dispositivo per evitare la perdita. Un'altra opzione è sincronizzare tutto con Google.

Aggiorniamo tutte le applicazioni

Non in tutti i casi, ma a volte questo metodo funziona. Prova a spegnere completamente il telefono, prendi la scheda SIM, riaccendila e aggiorna tutte le applicazioni installate. Quindi reinserire la carta SIM.

Questo metodo consentirà all'utente di non risolvere il problema con il software, ma di aggirarlo. Il metodo è utile nei casi in cui i risultati precedenti non hanno dato e non si desidera ripristinare completamente tutte le impostazioni. Nel motore di ricerca di Play Market, è sufficiente comporre il "dialer" e ti verrà fornito un intero elenco di vari programmi per eseguire operazioni fornite dall'operatore di telefonia mobile senza danni al dispositivo.

Come evitare il problema

Come si suol dire, il problema è molto più facile da prevenire che da risolvere. Aderendo ad alcuni semplici consigli, potrai mantenere la funzionalità del dispositivo e non affrontare molti problemi.

  • Consiglio 1. Prima di installare qualsiasi software, ricontrolla la sicurezza della fonte. Questo proteggerà il tuo telefono da virus e altri programmi pericolosi.
  • Suggerimento 2. Pulisci il telefono dalle applicazioni non necessarie. Ciò salverà la memoria del dispositivo da ingombro e intasamento.
  • Suggerimento 3. Non disabilitare o rimuovere insensatamente le applicazioni di sistema come superutente.
  • Suggerimento 4. Scarica l'antivirus, soprattutto se colleghi spesso il tuo dispositivo a PC diversi. Ci sono anche programmi di sicurezza gratuiti che ti proteggeranno così come quelli a pagamento.
  • Suggerimento 5. Ripulire i file spazzatura utilizzando programmi speciali (ad esempio, CCleaner).

Dopo aver eseguito alcune semplici manipolazioni, puoi proteggere il tuo smartphone ed eliminare molti errori. Anche la risoluzione dei problemi è facile se non ti fai prendere dal panico e provi a risolverlo da solo. Non ci vorrà molto tempo e ti farà risparmiare un importo decente che dovresti pagare al centro servizi.

Sviluppando nuove versioni di Android, i programmatori cercano sempre di rendere il sistema operativo più stabile, fluido e intuitivo. Tuttavia, nonostante gli sforzi degli sviluppatori, gli errori nel funzionamento del software si verificano da versione a versione e più vecchio è il dispositivo e più vecchio è installato Android su di esso, più errori ci sono. Ogni errore che si verifica durante il funzionamento del dispositivo ha sia cause che modi per risolverlo. Diamo un'occhiata agli errori più comuni e come risolverli.

Registrazione di navigazione:

Cosa fare se si verifica un errore nell'applicazione

Un errore dell'applicazione è il risultato di un'azione errata scritta nel codice dell'applicazione che ne ha causato l'interruzione del funzionamento. Dopo aver arrestato il programma, il sistema di solito fornisce all'utente le informazioni che si è verificato un errore e visualizza anche un codice che descrive l'errore. È questo codice che ci aiuterà a capire cosa è successo esattamente e come affrontare il problema.

Errore di sintassi del pacchetto

Questo problema si verifica in genere se hai installato l'applicazione scaricando il file APK da una fonte non verificata. Ci sono 2 ragioni per questo fallimento:

  • L'applicazione è sviluppata solo per dispositivi che eseguono un sistema operativo più recente di quello che hai installato
  • Il file APK contiene un bug e non sarà possibile installare il programma su dispositivi con qualsiasi versione di Android

Errore di memoria insufficiente

Se ti trovi di fronte a un tale fastidio, devi pensare a pulire la memoria interna da contenuti non necessari (foto, video, applicazioni). Spesso il problema della mancanza di memoria interna riguarda gli utenti di gadget con storage inizialmente ridotto (8 o 16 GB).

Questo problema influisce anche sulle prestazioni complessive del dispositivo. Come soluzione a questo errore, ti consigliamo di leggere il nostro articolo "", che descrive in dettaglio come ottimizzare sia la memoria interna che la RAM del dispositivo.

Come rapida soluzione al problema della mancanza di ROM, consigliamo di sfruttare la possibilità di espandere la quantità di memoria interna installando schede Micro SD. Ti consigliamo inoltre di utilizzare il programma Link2SD, che ti aiuterà a trasferire i dati dell'applicazione su una scheda di memoria esterna.

Errore "com.android.phone" e "android.process.acore"

Questo problema di solito compare sugli smartphone dopo:

  1. Sostituzione della scheda SIM con una nuova
  2. Il telefono lampeggia

Se vedi questo problema, significa che l'interazione del modem di comunicazione integrato con il nuovo software sullo smartphone è interrotta sul tuo dispositivo, oppure ci sono problemi con la scheda SIM, che non consente di interagire completamente con il cellulare Torre.

Per risolvere il problema, procedi come segue:

  • Vai su Impostazioni - Applicazioni - Telefono e fai clic su Cancella cache e dati, quindi riavvia il dispositivo (articolo)
  • Verifica la funzionalità della tua carta SIM su un altro dispositivo
  • Ripristina impostazioni Android (articolo)

Errore "android.process.acore"

Per risolvere il problema, segui lo schema presentato nel paragrafo precedente, ma invece dell'applicazione "Telefono", seleziona "Contatta negozio".

Errore "com.android.phone"

Questo problema potrebbe presentarsi dopo aver sostituito la scheda SIM o dopo aver lampeggiato il dispositivo. Dice che il modem del dispositivo non può funzionare correttamente con il nuovo software o connettersi a una torre cellulare. Per eliminare tale errore, vai alle impostazioni dell'applicazione, seleziona l'applicazione "Telefono", cancella la cache e i dati, quindi riavvia lo smartphone. Se l'errore persiste, è necessario.

Le stesse azioni devono essere eseguite in caso di errore "android.process.acore", solo selezioniamo l'applicazione "Contatta negozio" per la pulizia. Dopodiché, la tua rubrica sarà completamente cancellata, quindi assicurati di farlo.

Errore "android.process.media"

Un problema simile si verifica tra i possessori di smartphone con una scheda di memoria Micro SD che non funziona correttamente, che comporta errori quando le applicazioni installate su di essa funzionano. Ti consigliamo di rimuovere l'applicazione dalla scheda di memoria, durante la quale si verifica il crash, e installarla sulla memoria interna del dispositivo.

Risposte alle domande

E se si verificasse un errore di sincronizzazione?

Il primo motivo potrebbe essere una connessione Internet scadente e, a volte, il processo di sincronizzazione stesso si blocca, in questo caso, disconnetti il ​​tuo account Google nelle impostazioni del dispositivo e riconnettiti dopo il riavvio.

Se vedi il messaggio "L'app Telefono si è bloccata" sul tuo Android 7.0 o versioni successive, significa che si è verificato un errore con il processo di sistema com.android.phone. È abbastanza logico che questo avviso indichi un errore critico, a causa del quale questo processo non può più funzionare normalmente. Ma cosa può causare un tale problema e come risolverlo rapidamente? Scopriamolo.

Notifiche di arresto anomalo dell'app del telefono

Cause dell'errore nel "Telefono"

Va notato che l'applicazione "Telefono" è responsabile del funzionamento della maggior parte delle opzioni di base in Android 7 ed è interconnessa con molti dei suoi servizi. Pertanto, qualsiasi errore nel sistema operativo o nel software di terze parti comporta un errore nel suo funzionamento. Tra l'ampio elenco di possibili problemi, si possono evidenziare i seguenti:

  • gli errori casuali sono i più comuni e frequenti;
  • riempire la cache di sistema associata specificamente all'applicazione "Telefono" o al sistema nel suo insieme;
  • Codice malevolo;
  • intervento dell'utente;
  • incompatibilità di qualsiasi applicazione che interagisce con il "Telefono".

In un modo o nell'altro, nella maggior parte dei casi l'utente è il colpevole. Questo si riferisce a una quantità eccessiva di software, anche se non sempre di alta qualità e ufficiale, che sporca il telefono di spazzatura, virus e simili. Inoltre, i modelli di budget della produzione cinese (DOOGEE, BQ, Leagoo) spesso falliscono.

Risolvere un arresto anomalo dell'applicazione

Diamo un'occhiata alle opzioni man mano che la complessità e le implicazioni aumentano. Naturalmente, è necessario iniziare con un semplice riavvio: questa è la soluzione più semplice che può risolvere un arresto anomalo accidentale. Al riavvio, il sistema non solo riavvierà tutti i processi importanti, ma riparerà anche parzialmente i file di sistema danneggiati. Problemi più seri non possono essere risolti in questo modo.

Rimuovere la spazzatura e svuotare la cache

Per eseguire questa azione, è meglio scaricare un'utilità speciale per la pulizia dei file temporanei. Può essere CCleaner, Master Cleaner o simili. Va ricordato che le ultime versioni di Android hanno un pulitore integrato. In questo caso, si consiglia di cancellare manualmente la cache e i dati dell'applicazione "Telefono". Dopo la pulizia, riavvia il gadget.

Naturalmente, se si verifica un errore dopo l'avvio di determinati programmi, è necessario demolirli. Tuttavia, puoi prima provare una semplice cancellazione dei dati e l'eliminazione della cache per il software problematico.

Disabilita sincronizzazione

Spesso un errore è causato dall'impostazione della data e dell'ora tramite Internet. Puoi disabilitare questa funzione nel menu Impostazioni selezionando la sezione "Lingua, ora, tastiera". Invece di questa sezione, potrebbe esserci semplicemente "Data e ora". Tutto dipende dalla shell e dal launcher. Imposta manualmente la data e l'ora, oltre a impostare il fuso orario: questo è un punto importante.

Scansione malware

E l'ultima cosa che si può fare senza il rischio di perdere dati personali è trovare un virus che potrebbe causare problemi. Capita spesso che il software installato non sia affatto dannoso, ma il software personalizzato può causare malfunzionamenti e modifiche critiche ai file di sistema. Il controllo antivirus non solo eliminerà i virus a tutti gli effetti, ma risolverà anche parzialmente i problemi con il software personalizzato e le modifiche al sistema senza ripristinarlo.

Oggi ci sono molte utilità comprovate: AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET e altre. Inoltre, disinstalla il software inutilizzato sul telefono. Cosa dovrebbe essere fatto:

  1. Scarica e installa l'antivirus dal Play Store (e solo da lì).
  2. Controlla il sistema.
  3. Se viene rilevato un virus, disinfettare i file danneggiati.
  4. Ricarica il gadget.
  5. Anche se il "Telefono" ha iniziato a funzionare normalmente, ripulisci i file temporanei.

Tieni presente che puoi controllare con diversi programmi, ma questo deve essere fatto uno per uno e, dopo la scansione, rimuovere il software di sicurezza. Non puoi mantenere 2 o più antivirus installati contemporaneamente.

Inoltre, è possibile utilizzare l'antivirus per PC o laptop per verificare. Per eseguire la scansione, collega semplicemente il dispositivo al computer come dispositivo di archiviazione ed esegui la scansione. Il codice dannoso e gli script non sono molto diversi, quindi la probabilità di rilevamento è alta.

Risolviamo il crash nell'applicazione del telefono tramite rezet

Esiste un reset "soft" e "hard". In ogni caso, è necessario copiare tutte le informazioni importanti, l'elenco dei contatti, le password sul cloud o sul PC. Vai alle applicazioni che utilizzi e salva i tuoi progressi su di esse collegando il tuo account, ad esempio, a un social network. Per impostazione predefinita, devi avere un account Google collegato, quindi imposta la sincronizzazione anche lì.

Un ripristino "soft", noto anche come soft-reset, ripristinerà il dispositivo al suo stato originale, cancellando tutte le modifiche al sistema operativo ed eliminando le applicazioni e così via. Come farlo:

Questa soluzione è una sorta di ripristino del sistema operativo al suo stato originale.

Se questo non aiuta, allora hai bisogno di un "hard" reset o di un Hard-Reset. Non abbiate paura di questo termine. Si tratta di una pulizia più profonda (di basso livello) del sistema. È impossibile salvare qualsiasi informazione qui, ma allo stesso tempo tutte le fonti del bug vengono demolite. Istruzioni:

  1. Spegni il tuo dispositivo.
  2. Durante l'accensione, vai al menu "Ripristino". Per ogni modello, la voce Recupero potrebbe essere leggermente diversa: inserisci la combinazione di voci per il tuo dispositivo.
  3. Cancella i dati utente tramite "cancella dati/ripristino dati di fabbrica";
  4. Attendi il completamento delle procedure.

Si noti che questa soluzione rimuove anche i virus se non sono stati rilevati dal software corrispondente. Successivamente, il messaggio di arresto anomalo dell'applicazione "Telefono" non verrà più visualizzato sul tuo Android 7 e versioni successive. Ecco un'altra istruzione video visiva per un tale ripristino:

Dopo aver riavviato il telefono, avrai davanti a te un Android completamente pulito. C'è un punto importante: le ultime versioni di Android (6.0, 7.0 e successive) hanno una protezione antifurto. Pertanto, controlla il nostro materiale passato.

Dispositivo flash

Se tutto ciò non aiuta, allora c'è un danno globale al sistema. In questo caso, solo un lampeggio aiuterà. Questa procedura non è consigliata per utenti inesperti. Gli errori durante il lampeggiamento possono creare un "mattone" dal dispositivo, quindi puoi dimenticare la garanzia e le riparazioni economiche.

Il metodo di lampeggio dipende direttamente dal tuo dispositivo, quindi devi selezionare una soluzione specifica per un modello e un'azienda specifici. Si consiglia di utilizzare le versioni standard scaricate dal sito ufficiale del produttore. In questo caso è meglio evitare firmware personalizzati e versioni beta.

Se anche dopo il firmware il problema persiste, c'è solo un'opzione: un viaggio al centro di assistenza. È probabile che si sia verificato un errore hardware che influisca sul funzionamento del dispositivo.

Conclusione

Speriamo che le informazioni ti abbiano aiutato a risolvere il problema, perché, nonostante il gran numero di modi, non c'è nulla di difficile nel risolvere il problema. Nella maggior parte dei casi, l'errore "L'applicazione del telefono si è arrestata in modo anomalo" viene corretto già nelle prime fasi. Per evitare che si verifichi in futuro, si consiglia di:

  • installare software solo da Google Play Market o dal sito Web ufficiale degli sviluppatori;
  • pulire regolarmente il telefono dai file temporanei;
  • controllare periodicamente il sistema alla ricerca di virus;
  • aggiornare tempestivamente il sistema operativo ("Impostazioni" - "Informazioni sul telefono" - "Aggiornamento software");
  • non installare un numero elevato di applicazioni: anche se non sono aperte, possono essere eseguite in background, consumando le risorse del dispositivo.

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