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Lo schermo dell'iPhone non è bloccato e non si spegne durante una conversazione, ragioni e metodi di eliminazione. Su Android, lo schermo non si spegne durante una chiamata

Se su Android lo schermo non si accende dopo una chiamata o non si spegne durante una chiamata quando lo avvicini all'orecchio, allora dovresti cercare la causa del problema nel funzionamento. Se si rompe, il dispositivo non può determinare correttamente la posizione nello spazio, quindi lo schermo non si illumina, ma il telefono funziona.

Questo articolo è adatto a tutte le marche che producono telefoni con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e altri. Non siamo responsabili delle tue azioni.

Problemi con lo schermo quando si effettua una chiamata su Android

La funzione principale del sensore di prossimità è quella di accendere e spegnere automaticamente la retroilluminazione durante una chiamata. Ciò consente di risparmiare la carica della batteria e impedisce la pressione accidentale dell'orecchio o della guancia sul touch screen del dispositivo.

Se il tuo dispositivo Android non si spegne durante una chiamata o lo schermo non si accende al termine della chiamata, il problema dovrebbe essere ricercato nel funzionamento del sensore. Le ragioni possono essere le seguenti:

  • Scarsa visibilità (coperto/coperto con pellicola protettiva o copertura).
  • Memoria esaurita.
  • Problemi con il firmware.
  • Ingresso di umidità.
  • Impatto meccanico e danni al circuito o ad altri componenti.

Pulisci accuratamente lo schermo prima di procedere con la risoluzione dei problemi basata sul software. Prestare particolare attenzione alla parte superiore, dove si trova il sensore di prossimità. Se una pellicola o un vetro sono incollati al display, nel tempo possono perdere la loro trasparenza e interferire anche con il sensore.

Quindi controlla le impostazioni della chiamata: è possibile che i parametri siano impostati in modo errato in essi e il sensore sia semplicemente spento. Questa opzione non è disponibile in tutti i telefoni, ma vale la pena verificarla.

  1. Apri le impostazioni e vai alla sezione "I miei dispositivi" o "Opzioni".
  2. Nella scheda Chiamate, assicurati che sia presente un segno di spunta accanto a Sensore di prossimità.
Aumento

Inoltre, assicurati che il sistema disponga di RAM sufficiente per azionare il sensore. Apri l'elenco delle applicazioni nelle impostazioni e nella scheda "In esecuzione" vedi quanta RAM sta utilizzando il telefono. Se trovi una carenza, chiudi le applicazioni non necessarie.

Se tutto è impostato correttamente nelle impostazioni, ma il sensore non funziona, fai una copia di backup dei dati importanti e ripristina le impostazioni di Android allo stato di fabbrica. Se il problema persiste dopo un hard reset, dovrai far lampeggiare il telefono. Se nessun metodo software, incluso il flashing, ha risolto il problema, si consiglia di contattare il centro di assistenza per diagnosticare guasti hardware.

Problemi con lo schermo su Android dopo la modalità di sospensione

Un altro problema che può sorgere con lo schermo è che non si accende dopo aver dormito. Potrebbe essere nero o nero, ma il telefono funziona. Se ti trovi di fronte a una situazione del genere, tieni presente che i motivi possono anche essere di natura software e hardware:

  • Memoria esaurita.
  • Problemi con il firmware.
  • Funzionamento errato del pulsante di accensione.
  • Impatto meccanico (urto, caduta).
  • Penetrazione dell'umidità nell'alloggiamento.

Se il telefono non si accende, ma vibra quando c'è una chiamata in arrivo o altre azioni, c'è un'alta probabilità che il problema possa essere risolto senza contattare un centro di assistenza. Pulisci la RAM dai processi non necessari chiudendo le applicazioni che al momento non sono necessarie. Se ciò non aiuta, eseguire un backup dei dati importanti e ripristinare le impostazioni di sistema allo stato di fabbrica.

Aumento

Se anche l'hard reset non ha risolto il problema, dovrai eseguire il flashing del dispositivo. È importante ricordare di eseguire un backup prima di ogni operazione di manomissione importante su Android.

Perché lo schermo del telefono non si oscura quando lo avvicino all'orecchio? In questo articolo troverai informazioni su come abilitare la funzione di blocco schermo durante una chiamata nelle impostazioni Xiaomi. Se sul tuo smartphone Xiaomi con una chiamata in entrata o in uscita, lo schermo ha smesso di oscurarsi e si è bloccato quando avvicini il telefono all'orecchio, potresti aver disabilitato questa funzione nelle impostazioni di Android. Questo potrebbe essere successo completamente per caso e semplicemente non te ne sei accorto, oppure i tuoi figli hanno controllato le impostazioni del telefono e spento il sensore di prossimità. Nel nostro esempio, mostreremo come attivare il sensore di prossimità su Xiomi Redmi 4X in modo che quando avvicini il telefono all'orecchio, lo schermo si blocca e si spegne. Forse le informazioni si applicheranno anche ad altri smartphone e tablet Android.

Per bloccare automaticamente lo schermo su Android quando lo avvicini all'orecchio, devi fare quanto segue. Apriamo l'icona del telefono su Xiaomi e arriviamo al punto in cui di solito componiamo il numero da chiamare. Quindi, fai clic sul pulsante a sfioramento "menu" sotto forma di tre strisce orizzontali. (Su alcuni Android, dopo aver aperto il telefono "menu", puoi anche aprire il pulsante a sfioramento sotto forma di tre strisce situato sotto lo schermo sul lato sinistro. Questo pulsante deve essere premuto leggermente per visualizzare il menu. ) Guarda di seguito le immagini allegate, dove sono evidenziate le icone e i pulsanti necessari.

Successivamente, nella finestra del menu che si apre su Xiomi, seleziona la voce Chiamate in arrivo sotto la quale sarà presente una breve descrizione delle possibili impostazioni (impostazioni aggiuntive per il comportamento del dispositivo per le chiamate in arrivo).

Nelle impostazioni "Chiamate in arrivo" su Hiaomi, troviamo e selezioniamo la voce Sensore di prossimità sotto il quale sarà scritto (spegni automaticamente lo schermo quando avvicini il telefono all'orecchio durante una chiamata) e accendilo. Fatto, ora quando avvicini il telefono all'orecchio, lo schermo si spegne e si blocca, impedendo così tocchi e tocchi accidentali del touchscreen.

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06-03-2019
08 ore 12 minuti
Messaggio:
Grazie! Redmi nota 5: tutto ha funzionato!

27-02-2019
11 ore 11 minuti
Messaggio:
Molte grazie. È arrivata la raccomandazione del modello Redmi6

05-02-2019
23 ore 30 minuti.
Messaggio:
Molte grazie. Ha aiutato) l'articolo è chiaro, tutto è sul caso.

24-01-2019
21 ore 37 minuti
Messaggio:
È emersa la raccomandazione del telefono Xiaomi Redmi 5.

28-12-2018
00 ore 16 minuti
Messaggio:
Grazie per le informazioni utili .. Ho controllato tutto, ma ancora il telefono non è bloccato durante le chiamate (

12-12-2018
13 ore 38 minuti
Messaggio:
Se il sensore è attivato - disabilitare il blocco nella tasca

30-11-2018
19 ore 16 minuti
Messaggio:
Ahimè, tutte le impostazioni sono corrette. Grazie a te almeno ho imparato a controllarlo. Ma lo schermo è ancora acceso durante una chiamata (

22-11-2018
12 ore 43 minuti
Messaggio:
Lo schermo non si spegne durante una conversazione. Il sensore di prossimità è attivato in questo caso.

21-09-2018
15 ore 20 minuti.
Messaggio:
Ho Redmi 4A e tutto è connesso, ma solo durante le normali chiamate, e quando chiami da applicazioni (watsap, imo...) non funziona, il blocco non si attiva. Come gestire le applicazioni?

01-09-2018
07:00 47 minuti
Messaggio:
Perché, quando ricevo una chiamata o chiamo qualcuno. Il mio schermo si spegne. Quando si tenta di accendere lo schermo utilizzando il blocco, nessun risultato. Ho provato a spegnere e riaccendere il sensore di prossimità. Non ha funzionato. Cosa fare?

23-08-2018
13 ore 36 minuti
Messaggio:
Grazie molto!

11-07-2018
13 ore 12 minuti
Messaggio:
Infine, è necessario riavviare.

28-04-2018
12 ore 57 minuti
Messaggio:
Grazie informazioni utili

I telefoni si evolvono di anno in anno, diventando un dispositivo sempre più complesso che ha a bordo una dozzina di sensori di ogni tipo. Ognuno di loro è responsabile di determinate funzioni. Ad esempio, il sensore di prossimità è responsabile della regolazione della luminosità automatica dello schermo e della disattivazione durante una conversazione, è anche chiamato sensore di luce o illuminazione. La calibrazione del sensore di prossimità sui dispositivi xiaomi redmi o note aiuterà a correggere il malfunzionamento del sensore, che può causare non pochi problemi al proprietario dello smartphone, ad esempio tocchi accidentali sullo schermo durante una chiamata. Ci possono essere diversi motivi per il malfunzionamento. Se un banale riavvio del dispositivo non ti aiuta, consideriamo i motivi in ​​base al loro grado di complessità.

Accendi il sensore di luce

Il tuo sensore potrebbe essere appena spento. Per abilitarlo, devi fare pochi passaggi, considera l'esempio di xiaomi redmi 3s.
Apriamo l'applicazione "telefono" (dialer in persone comuni)
Premi a lungo sul menu
Nell'elenco che si apre, seleziona "chiamate in arrivo"
Quindi troviamo il "sensore di prossimità" nell'elenco e lo accendiamo se è disabilitato

Alcuni modelli Xiaomi potrebbero non avere tale opzione o questa funzione sarà diversa nella sua posizione nel menu. Sfortunatamente, è impossibile fornire un percorso di menu universale a causa dell'ampia varietà di modelli e firmware.

Disabilita le funzioni "dannose"

Il motivo più comune per un sensore che non funziona correttamente è la funzione "lock in pocket" inclusa, il cui significato è impedire l'accensione dello schermo quando lo smartphone è in tasca. A causa di questa opzione, il sensore di luce spesso non funziona correttamente.

Questo problema è rilevante su tutti i firmware xiaomi, per qualche motivo gli ingegneri non vogliono risolvere questo problema o pensano che tutto funzioni come dovrebbe, tuttavia, per alcuni utenti, questa funzione non causa problemi. Per disattivare il lucchetto in tasca, devi andare alle impostazioni, quindi a "chiamate" e poi a "chiamate in arrivo", lì puoi trovare un dispositivo di scorrimento che disattiva questa funzione.

Cosa può interferire con il sensore

Uno dei motivi per cui un sensore di prossimità funziona in modo errato è l'interferenza fisica nel suo funzionamento, vale a dire una pellicola protettiva o un vetro. Ad esempio, questo sensore di prossimità non funziona per il nostro dipendente su xiaomi redmi note 3 pro proprio per questo motivo. Se non si dispone di fori per il sensore di luce, è necessario cambiare la pellicola/vetro o creare questo foro da soli. Questo sensore si trova solitamente sopra lo schermo, vicino alla fotocamera frontale e all'auricolare. Questo problema è solitamente causato da pellicole di bassa qualità o universali. Pertanto, prima di acquistare una copertura protettiva, assicurati di controllare tutti i fori.

Testiamo e calibriamo il sensore di luce

Test del sensore di luce

Una soluzione abbastanza diffusa è quella di calibrare il sensore di prossimità dei dispositivi xiaomi. Innanzitutto, è necessario verificare le prestazioni del sensore nel telefono, per questo componiamo i seguenti numeri * # * # 6484 # * # * (non è necessario premere il pulsante di chiamata), grazie a questa combinazione sarai portato al menu di ingegneria, testato su xiaomi mi4 e xiaomi redmi 3 pro , altri modi per arrivarci sono descritti nel nostro articolo sul menu di ingegneria.
Vedrai 5 pulsanti su uno sfondo nero.

Fare clic in alto a destra, dovrebbe essere visualizzato "Test elemento singolo".


Nell'elenco dei componenti, è necessario trovare e selezionare "Sensore di prossimità", di solito si trova quasi in fondo.


Nel test stesso, lo schermo visualizzerà la scritta "lontano" o "chiudi", chiudendo e aprendo il sensore di luce (ad esempio, con un dito), la scritta dovrebbe cambiare. Se ciò non accade, questo modulo è difettoso.
Dopo questo testo, puoi provare a fare la calibrazione.

Calibrazione del sensore di luce

Diamo un'occhiata alla calibrazione usando l'esempio di uno smartphone xiaomi redmi 3s.

Spegniamo completamente lo smartphone.

Teniamo premuto il pulsante volume + (volume su) e, senza rilasciarlo, premiamo anche il pulsante di accensione. Il tuo dispositivo dovrebbe vibrare, quindi i pulsanti possono essere rilasciati.

Si aprirà un menu davanti a te, nel 95% dei casi sarà in cinese (anche su xiaomi redmi 3s). È necessario fare clic sul pulsante "中文", è nella riga inferiore a destra del pulsante "download 模式". Successivamente, la lingua del menu verrà modificata in inglese.


Fare clic sul pulsante "Test PCBA" nella riga superiore e il menu di progettazione si apre davanti a noi.


Se il touchscreen non funziona, spostati con i pulsanti "SU" e "GI" sulla voce "Sensore di prossimità" ed entraci.

Posiziona il telefono orizzontalmente su una superficie piana.

Il sensore di luce non dovrebbe essere coperto da nulla (è meglio pulirlo con un panno).

Assicurati che il telefono non sia esposto a una luce intensa.

Fare clic sul pulsante "Calibrazione", il sensore inizierà a calibrare.

Successivamente, dovrebbe apparire la scritta "Successfully", significa che la calibrazione è stata completata con successo.

Ora è necessario verificare il funzionamento di questo modulo, coprire il sensore di luce con un oggetto opaco, sullo schermo 1 dovrebbe passare a 0 e viceversa.

Successivamente, potrebbe essere necessario premere il pulsante "Pass", verrai riportato al menu di progettazione, lì premiamo "Fine", quindi "Spegni", il telefono dovrebbe spegnersi.

Accendiamo il telefono e controlliamo il funzionamento del sensore. Quando chiami, lo schermo dovrebbe spegnersi solo quando avvicini il telefono all'orecchio.
Nella nostra esperienza personale, il corretto funzionamento del sensore di prossimità xiaomi redmi 3 è stato completamente ripristinato in questo modo.

Firmware del dispositivo errato

Se la calibrazione non aiuta, il motivo del funzionamento errato dello smartphone potrebbe essere un lampeggio errato, questo vale non solo per il sensore di luce. Il problema è che il nuovo firmware non si installa correttamente sullo smartphone, ottenendo la spazzatura rimanente dal vecchio firmware. Questo problema riguarda il metodo di aggiornamento tramite il ripristino regolare (bootloader). Il passaggio alle nuove versioni deve essere effettuato tramite fastboot o resettando tutte le impostazioni e i dati utente (cancellazione completa). Tra gli svantaggi di questo metodo, vale la pena notare che tutti i tuoi dati e le tue applicazioni verranno eliminati, ma tutta la spazzatura verrà rimossa insieme a loro.

Altri motivi

Se i metodi precedenti non hanno avuto l'effetto desiderato, il motivo potrebbe essere la sostituzione dello schermo con uno di bassa qualità. Sfortunatamente, i moduli schermo per i telefoni xiaomi sono dotati di un sensore di luce. Se hai già effettuato una sostituzione dello schermo nel servizio, è del tutto possibile che, contrariamente a tutte le convinzioni del master, ti sia stato semplicemente dato uno schermo di bassa qualità con un sensore difettoso. Se dall'inizio dell'acquisto il tuo smartphone non funziona correttamente, il motivo potrebbe essere un semplice matrimonio. Ti consigliamo di contattare il venditore per ulteriori istruzioni.

Speriamo che questi suggerimenti ti abbiano aiutato, assicurati di scrivere nei commenti se questo articolo ti ha aiutato e quali consigli ti hanno aiutato.

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