Il ripristino tramite iTunes è una misura estrema che l'utente adotta se non riesce a risolvere uno o l'altro problema tecnico del software iPhone. Sfortunatamente, a volte questa procedura viene a sua volta interrotta da un errore. Cosa fare se non riesci a ripristinare il tuo dispositivo tramite iTunes? In questo articolo risponderemo alla domanda.
In generale, ci sono due modi per ripristinare un iPhone utilizzando iTunes. Il primo metodo è "leggero": presuppone che il tuo dispositivo sia ancora funzionante, ma, ad esempio, ha dei bug e desideri rimuovere tutti i bug utilizzando il ripristino. In questo caso, devi collegare il tuo iPhone a un PC con iTunes installato, attendere che il programma riconosca il dispositivo (il rilevamento del gadget verrà indicato dalla comparsa dell'icona del telefono nel menu principale del programma), vai alla sezione “Sfoglia” e clicca sul pulsante “Ripristina” iPhone."
È molto semplice, ma ci sono situazioni peggiori. Ad esempio, hai impostato il tuo iPhone per l'aggiornamento, ma hai dimenticato che la carica era bassa e si è spento quando l'aggiornamento non è stato completato, e ora lo smartphone si rifiuta di rispondere a qualsiasi azione, inclusa la mancata accensione. Oppure, ad esempio, hai deciso di installare un programma da una fonte non verificata, ma lì c'era un virus che, ancora una volta, ha trasformato il dispositivo in un "mattone" che si rifiutava persino di accendersi. In tali situazioni, esiste la possibilità di riportare lo smartphone in uno stato funzionante?
Non allarmarti, c'è una via d'uscita da questa situazione: devi solo passare il dispositivo a una delle modalità di emergenza: modalità di ripristino o DFU. Il primo si attiva tramite la piattaforma, il secondo a livello hardware. Cioè, se la modalità di ripristino non risponde, DFU verrà sempre in soccorso.
Per attivare la Recovery Mode, tieni premuto il tasto Home, poi, senza rilasciarlo, collega il dispositivo ad un PC con iTunes; quando sullo schermo dello smartphone si illuminano l'icona del programma e l'immagine del cavo di ricarica, rilascia Home. Nello stesso momento, iTunes segnalerà di aver rilevato un iPhone in modalità di ripristino e si offrirà di avviare il processo di ripristino.
Per mettere lo smartphone in modalità DFU, tieni premuti Home+Power, rilascia Power dopo 10 secondi, collega l'iPhone al computer e attendi che iTunes segnali che il dispositivo è stato rilevato in modalità ripristino (non dovrebbero apparire icone sullo schermo del dispositivo stesso!), dopodiché rilasciamo Home e avviamo la procedura.
Cosa fare se iTunes non riesce a ripristinare iPhone?
Sfortunatamente, a volte, per qualche motivo, iTunes non riesce a completare la procedura di ripristino: viene interrotta da un errore. Non preoccuparti, questa non è la fine del mondo, molto probabilmente la situazione può essere facilmente corretta.
Possono esserci molte ragioni per cui iTunes rifiuta di ripristinare un dispositivo, ma molto spesso il problema è di natura software.
Pertanto, prima di tutto, devi riavviare il programma e il computer e, se il tuo iPhone non è in muratura, resettarlo. Forse dopo questo semplice passaggio, tutto funzionerà per te.
Aggiornamento del software
Se il riavvio non aiuta, devi assicurarti che non ci siano conflitti software: prima di tutto, controlla quale versione di iTunes è installata sul tuo computer, forse il programma ha semplicemente bisogno di essere aggiornato. Sarebbe anche una buona idea aggiornare tutti gli altri software installati sul tuo PC. Non puoi nemmeno immaginare quanto spesso i programmi obsoleti diventino la causa di determinati fallimenti.
Puoi aggiornare il software su un PC Windows accedendo a Windows Update tramite il menu Start, mentre su un Mac devi andare nella sezione “Aggiornamenti” dell'App Store.
Disabilitare i programmi di sicurezza
Un'altra causa comune di conflitti software è il lavoro eccessivamente responsabile dei programmi antivirus. Il tuo firewall o antivirus potrebbe aver elencato iTunes come programma sospetto e ne sta impedendo il funzionamento. Per verificare se questa situazione è rilevante nel tuo caso, disabilita tutti i programmi di sicurezza durante il ripristino.
Modifica del file host
Infine, un altro motivo per i guasti del software sono gli errori nel file host. Non entreremo in lunghe spiegazioni su cos'è questo file e perché è necessario, non è così importante in questo caso. Devi solo renderlo corretto. Come? In questo articolo sul sito di supporto Apple puoi leggere come trovare e modificare un file su Mac; questo articolo ti aiuterà a trovare gli host su Windows e la procedura di modifica sarà la stessa che per Mac.
Problemi hardware
Se sei sfortunato e l'iPhone non viene ripristinato nonostante tu abbia eseguito tutte le misure sopra descritte, allora è il momento di sospettare un problema hardware. Prima di tutto, devi utilizzare una porta USB diversa per collegare il tuo iPhone. Se questo non risolve il problema, potrebbe trattarsi di un problema con il cavo di collegamento: tieni presente che in questo caso devi utilizzare il cavo originale o uno contrassegnato MFi, che significa "Made for iPhone".
Se tutto è in ordine con il cavo e le porte e hai escluso motivi software, ma il ripristino continua a essere interrotto, forse il problema è nel PC o nell'iPhone stesso. Prova a utilizzare un altro computer; se il ripristino si interrompe anche su di esso, è ora che tu prenda la tua "mela" e la porti al centro servizi.
Riassumiamo
Utilizzando il ripristino di iTunes, puoi correggere alcuni problemi dell'iPhone, ma a volte non vengono ripristinati. Perché il mio iPhone non può essere ripristinato tramite iTunes? Le ragioni possono essere molte, sia software che hardware. Se non sei riuscito a risolvere il problema da solo, ti consigliamo di contattare prima il supporto Apple e, se ciò non aiuta, portare il dispositivo al centro assistenza e, si spera, possano ancora risolverlo!
Ogni proprietario di un dispositivo iOS, sia un utente alle prime armi che un geek, dovrebbe sapere cos'è un ripristino dell'iPhone e in cosa differisce da un aggiornamento. Inoltre, tutto ciò è abbastanza semplice, per non dire altro, elementare.
Per coloro che non sono "al corrente", come parte delle istruzioni di oggi, scopriremo cos'è il flashing di un iPhone, quali opzioni e metodi ci sono per il flashing, in che modo il ripristino di un dispositivo iOS differisce dall'aggiornamento e come farlo flashare un iPhone.
Perché diciamo che ogni proprietario di dispositivo dovrebbe avere le competenze per eseguire il flashing di un iPhone o iPad? Non è opportuno che il proprietario di un dispositivo così costoso ed esclusivo si rechi al centro assistenza ogni volta che si verificano difficoltà nel funzionamento del dispositivo iOS a livello software o Apple ha presentato una nuova versione del sistema operativo mobile iOS. Inoltre, il processo stesso non richiede più di 10 minuti e, nella maggior parte dei casi, richiede uno sforzo minimo da parte dell'utente.
Affronteremo l’argomento delle istruzioni di oggi prendendo come esempio l’iPhone, così sarà più semplice sia per noi che per voi, cari lettori.
Cos'è il firmware dell'iPhone?
Se parliamo del firmware di un dispositivo iOS come di un componente software, il firmware dell'iPhone è il suo software o sistema operativo. In Apple il software per iPhone, iPod Touch e iPad si chiama in breve iOS, che significa iPhone Operation System.
Se parliamo di flashing di un dispositivo iOS come processo, il flashing di un iPhone è il processo di ripristino o aggiornamento del software del dispositivo. Il termine più comunemente usato è “lampeggiante”.
Opzioni di flashing dell'iPhone
Esistono 2 processi coinvolti nel flashing di un dispositivo iOS:
- recupero;
- aggiornamento.
Fondamentalmente, i processi sono identici: nel primo e nel secondo caso, a seguito del flashing dell'iPhone, verrà installato un nuovo iOS. Inoltre, il concetto di “nuovo” in caso di ripristino di un iPhone non si riferisce alla versione del sistema operativo, ma al suo stato, cioè “pulito”.
Metodi di flashing dell'iPhone
Puoi eseguire il reflash del tuo iPhone in 2 modi, uno dei quali è universale, ad es. utilizzato sia per il ripristino che per l'aggiornamento, il secondo è solo per l'aggiornamento:
- Firmware iPhone tramite iTunes;
Nel primo caso il software viene scaricato sul computer e, utilizzando il media combiner di iTunes, viene scaricato direttamente sul dispositivo iOS. Valido per iOS 4.3.5 incluso. Per iOS 5 e versioni successive è possibile il secondo metodo, che prevede l'aggiornamento di iOS direttamente dal dispositivo via Internet tramite rete wireless (Wi-Fi).
Qual è la differenza tra ripristinare un iPhone e aggiornarlo?
Come abbiamo già detto, il ripristino o l'aggiornamento di un iPhone si riferisce specificamente alla componente software del dispositivo.
Il ripristino di un iPhone è il processo di ripristino del dispositivo alle impostazioni originali. Durante il ripristino, tutti i contenuti (foto, video, musica) e i dati personali (rubrica, informazioni del calendario) verranno eliminati dall'iPhone e le impostazioni del dispositivo verranno ripristinate alle impostazioni di fabbrica.
In poche parole, ripristinare un iPhone significa ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica e installare una versione iOS “pulita” dell'ultima versione.
L'aggiornamento di un iPhone si riferisce al processo di passaggio da una versione precedente di iOS a una più recente. Come risultato dell'aggiornamento, tutti i contenuti, i dati personali e le impostazioni rimarranno intatti e iOS verrà aggiornato alla nuova versione.
Come puoi vedere, la differenza fondamentale tra il ripristino e l'aggiornamento di un iPhone è solo che, a seguito dell'aggiornamento, i contenuti e i dati personali non vengono eliminati dal Telefono.
Il risultato è:
Ripristino di iPhone = Elimina contenuto + Ripristino delle impostazioni di fabbrica + Aggiornamento iOS
Come sai, l'iPhone, come qualsiasi altro dispositivo iOS, può trovarsi in diverse modalità fornite dal produttore: modalità normale, (modalità di ripristino) e (modalità DFU).
È possibile ripristinare o aggiornare un iPhone nelle seguenti modalità:
- in modalità normale;
- in modalità di ripristino;
- in modalità DFU.
Come ripristinare iPhone tramite iTunes?
Per ripristinare un iPhone tramite iTunes avremo bisogno di:
- l'ultima versione di iTunes (preferibilmente). Al momento in cui scrivo, iTunes 11.1.5.5 è aggiornato. ;
Finestra di iTunes che dice che non è richiesto alcun aggiornamento
- un file pre-scaricato con la versione attualmente installata sull'iPhone (opzionale).
Avviso in iTunes durante il flashing di iOS
Quindi, supponiamo che tu abbia l'ultima versione di iTunes installata sul tuo computer e che tu abbia scaricato il file del firmware per il tuo modello di iPhone sul tuo disco rigido.
1 Se la funzione “ ” è abilitata sul tuo iPhone, disabilitala nelle impostazioni del dispositivo;
Avviso di iTunes da disabilitare trova l'iPhone
2 Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB.
Se le impostazioni di iTunes non sono configurate per avviare automaticamente il programma quando colleghi un dispositivo iOS, avvia iTunes;
Selezione di un dispositivo in iTunes
3 Vai alla pagina delle impostazioni di sincronizzazione del dispositivo con iTunes facendo clic sul pulsante con il nome del tipo di dispositivo nell'angolo in alto a destra accanto a " Itunes store";
Informazioni sul dispositivo in iTunes
4 Tenendo premuto il tasto " Spostare"Sulla tastiera nella posizione premuta, fare clic sul pulsante " Ristabilire» (per Mac è necessario premere il pulsante Alt+Ripristina). Apparirà una finestra per selezionare un file firmware dal disco locale;
5 Selezionare il file del firmware precedentemente scaricato con estensione “. ipsw" e fare clic sul pulsante Aprire". Conferma la richiesta di ripristino del tuo iPhone. iTunes avvia il processo di ripristino. Non è richiesta alcuna ulteriore azione da parte tua; iTunes eliminerà automaticamente tutto il contenuto e caricherà il firmware "fresco" nella memoria interna dell'iPhone. In questo caso, il dispositivo verrà trasferito e il dispositivo verrà ripristinato allo stato di fabbrica.
Conferma dell'avvio del processo del firmware in iTunes
È in corso il flashing dell'iPhone
È importante sapere
Il processo di ripristino dell'iPhone può essere affidato completamente ad iTunes, senza la necessità di scaricare il file del firmware sul disco rigido, tuttavia, dopo tale ripristino, se in iTunes è disponibile una versione più recente di iOS, questa verrà installata sull'iPhone. Infatti, i contenuti verranno eliminati, le impostazioni verranno ripristinate e l'iPhone verrà aggiornato al nuovo iOS.
Come ripristinare iPhone dalla modalità di ripristino e dalla modalità DFU?
Procedura per ripristinare iPhone dalla modalità di ripristino ( Modalità di recupero) o modalità di aggiornamento firmware ( DFU-mode) è completamente identico, con una sola eccezione; prima del ripristino, è necessario inserire l'iPhone rispettivamente in modalità ripristino o modalità DFU.
2. Collega il tuo dispositivo al computer utilizzando un cavo USB e avvia iTunes. Il programma rileverà l'iPhone in modalità di ripristino;
iTunes rileva l'iPhone in modalità di ripristino
3. Tenendo premuto il tasto " Spostare"sulla tastiera, fai clic su " Ristabilire"(Gli utenti Mac devono premere " Alt+Ripristina«);
Finestra di selezione del file del firmware iOS
4. Aprire il file del firmware precedentemente scaricato con estensione “ .ipsw". iTunes si occuperà del resto del lavoro, attendi il completamento del processo.
Avvio del processo del firmware dell'iPhone in iTunes
È possibile resettare un iPhone senza aggiornare iOS?
Se parliamo di un ripristino “pulito” dell'iPhone tramite iTunes, il risultato sarà l'ultima versione di iOS installata sul dispositivo, ovvero infatti il firmware verrà aggiornato, e questo non sempre è necessario, soprattutto per i possessori di dispositivi jailbroken. Perché? Perché il jailbreak per l'attuale versione del firmware dell'iPhone avviene, di regola, molto tardi e, di conseguenza, l'aggiornamento dell'iPhone comporterà la perdita del jailbreak.
Il ripristino/aggiornamento di un iPhone “bloccato” (bloccato su uno specifico operatore cellulare) con jailbreak comporta:
- bloccare un iPhone “bloccato”: non potrai connettere il dispositivo alla rete cellulare di un altro operatore;
- perdita del jailbreak.
Fortunatamente esiste un modo per rimuovere tutti i contenuti senza aggiornare la versione iOS e senza perdere il jailbreak. Abbiamo già parlato dell'utilità SemiRestore, che consente di cancellare il contenuto di un dispositivo iOS e ripristinarne le impostazioni alle impostazioni di fabbrica senza perdite. Usalo se hai un dispositivo "bloccato" o "jaybroken".
Aggiornamento dell'iPhone
Abbiamo già detto che esistono 2 modi per aggiornare il tuo dispositivo iOS all'ultima versione di iOS:
- Con collegamento a un computer tramite iTunes;
- Direttamente dal tuo dispositivo iOS tramite Wi-Fi.
Il primo metodo non è praticamente diverso dal ripristino dell'iPhone alla versione attuale del firmware. Il secondo ti consente di aggiornare il tuo iPhone all'ultimo iOS senza collegarti a un computer tramite Wi-Fi.
Aggiornamento dell'iPhone dal computer tramite iTunes
1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB e avvia iTunes. Vai al menu “Dispositivi” e seleziona il tuo dispositivo;
Selezione di un dispositivo in iTunes
2. Nella pagina per la configurazione della sincronizzazione e delle impostazioni per la connessione del dispositivo a iTunes, fare clic con il tasto sinistro su " Aggiornamento". Verifica che il tuo iPhone sia aggiornato all'ultima versione di iOS.
3. Puoi risparmiare tempo e non aspettare che iOS venga scaricato nella cartella del servizio iTunes scaricando prima l'iOS corrente sul tuo disco rigido. Utilizzando la combinazione " Maiusc+Aggiorna» Avviare l'aggiornamento del firmware dal disco rigido.
Dopo l'aggiornamento riceverai un iPhone con a bordo l'ultima versione di iOS; tutti i contenuti e le impostazioni dell'utente verranno salvati.
Aggiorna iPhone tramite Wi-Fi
Con l'avvento di iOS 5.0, gli sviluppatori hanno integrato la possibilità di aggiornare il firmware direttamente nel sistema operativo mobile. A partire da iOS 5.0 e versioni successive, nelle impostazioni dei dispositivi iOS è disponibile la voce di menu “Aggiornamento software”. L'aggiornamento è disponibile solo quando si è connessi a Internet tramite Wi-Fi. La larghezza di banda delle connessioni Internet cellulari non consente l'aggiornamento di iOS tramite una connessione 2G o 3G.
1. Su iPhone, vai a Impostazioni – Di base – Aggiornamento del software;
Vai all'aggiornamento software nelle impostazioni dell'iPhone
2. Tocca " Scarica e installa" e nella finestra successiva accettare i termini di utilizzo. Attendi il completamento del processo.
Ecco come appare l'aggiornamento di un iPhone tramite WiFi
Ricordiamo ancora una volta che l'aggiornamento di iOS non comporta la perdita dei dati e dei contenuti dell'utente e il ripristino delle impostazioni, ma è pericoloso per i dispositivi “jailbroken” e “bloccati”.
Video su come aggiornare a iOS 11 tramite WiFi su iPhone 6s
Istruzioni video per ripristinare e aggiornare iPhone
Come puoi vedere, non c'è nulla di complicato nel flashare un iPhone, che include sia l'aggiornamento che il ripristino. Imparare le competenze di base nella gestione dei dispositivi iOS è utile e ti consente di risparmiare sui viaggi ai centri di assistenza.
Se riscontri difficoltà o compaiono errori durante il flashing di iTunes, scrivici nei commenti, cercheremo di aiutarti!
In genere, iTunes viene utilizzato sul computer dagli utenti per gestire i propri dispositivi Apple, ad esempio per eseguire la procedura di ripristino. Oggi esamineremo i modi principali per risolvere il problema quando un iPhone, iPod o iPad non viene ripristinato tramite iTunes.
Potrebbero esserci diversi motivi per l'impossibilità di ripristinare il dispositivo Apple su un computer, a partire da una versione banale e obsoleta di iTunes e terminando con problemi hardware.
Tieni presente che se iTunes visualizza un codice di errore quando tenti di ripristinare il dispositivo, consulta l'articolo di seguito poiché potrebbe contenere l'errore e istruzioni dettagliate su come risolverlo.
Cosa fare se iTunes non ripristina iPhone, iPod o iPad?
Metodo 1: aggiorna iTunes
Prima di tutto, ovviamente, devi assicurarti di utilizzare la versione attuale di iTunes.
Per fare ciò, dovrai controllare la presenza di aggiornamenti su iTunes e, se ne vengono trovati, installare gli aggiornamenti sul tuo computer. Al termine dell'installazione, si consiglia di riavviare il computer.
Non possiamo escludere la possibilità che si verifichi un guasto sia sul computer che sul dispositivo Apple in fase di ripristino.
In questo caso, dovrai effettuare un riavvio standard del computer e, per un dispositivo Apple, effettuare un riavvio forzato: per fare ciò, dovrai tenere premuti contemporaneamente i tasti Power e Home del dispositivo per circa 10 secondi. Successivamente, il dispositivo si spegnerà improvvisamente, dopodiché sarà necessario avviare normalmente il gadget.
Metodo 3: sostituzione del cavo USB
Molti problemi quando si lavora con un dispositivo Apple su un computer sorgono a causa del cavo USB.
Se utilizzi un cavo non originale, anche certificato Apple, devi assolutamente sostituirlo con uno originale. Se utilizzi un cavo originale, dovrai ispezionarlo attentamente per eventuali tipi di danni, sia lungo la lunghezza del cavo stesso che sul connettore stesso. Se riscontrate attorcigliamenti, ossidazioni, torsioni o qualsiasi altro tipo di danno, sarà necessario sostituire il cavo con uno completo ed originale.
Metodo 4: utilizzare una porta USB diversa
Potrebbe valere la pena provare a connettere il tuo dispositivo Apple a una porta USB diversa del tuo computer.
Ad esempio, se hai un computer desktop, è meglio connettersi dal retro dell'unità di sistema. Se il gadget è collegato tramite dispositivi aggiuntivi, ad esempio una porta integrata nella tastiera o un hub USB, dovrai collegare direttamente l'iPhone, l'iPod o l'iPad al computer.
Metodo 4: reinstallare iTunes
Un arresto anomalo del sistema potrebbe impedire il corretto funzionamento di iTunes, il che potrebbe richiedere la reinstallazione di iTunes.
Innanzitutto, dovrai rimuovere completamente iTunes dal tuo computer, ovvero rimuovere non solo il processore multimediale stesso, ma anche altri programmi Apple installati sul computer.
Dopo aver rimosso iTunes dal tuo computer, riavvia il sistema, quindi procedi con il download dell'ultima distribuzione iTunes dal sito Web ufficiale dello sviluppatore, quindi installala sul tuo computer.
Metodo 5: modifica del file host
Durante il processo di aggiornamento o ripristino di un dispositivo Apple, iTunes deve comunicare con i server Apple e, se il programma non riesce a farlo, è molto probabile che il file host sul computer sia stato modificato.
Di norma, il file host viene modificato dai virus informatici, quindi prima di ripristinare il file host originale, è consigliabile scansionare il computer alla ricerca di minacce virali. Puoi farlo utilizzando il tuo antivirus eseguendo la modalità di scansione o utilizzando un'utilità di guarigione speciale Dr.Web CureIt .
Se il tuo programma antivirus rileva virus, assicurati di eliminarli e quindi riavvia il computer. Successivamente, puoi procedere alla fase di ripristino della versione precedente del file host. Maggiori dettagli su come eseguire questa operazione sono descritti sul sito Web ufficiale di Microsoft.
Metodo 6: disabilitare l'antivirus
Alcuni antivirus, volendo garantire la massima sicurezza dell'utente, possono accettare sia programmi sicuri che dannosi, bloccando alcuni dei loro processi.
Prova a disattivare completamente il tuo antivirus e a provare a ripristinare nuovamente il dispositivo. Se la procedura è andata a buon fine, la colpa è del tuo antivirus. Dovrai andare alle sue impostazioni e aggiungere il programma iTunes all'elenco di esclusione.
Metodo 7: ripristino tramite modalità DFU
DFU è una modalità di emergenza speciale per i dispositivi Apple, che dovrebbe essere utilizzata dagli utenti in caso di problemi con il gadget. Quindi, utilizzando questa modalità, puoi provare a completare la procedura di ripristino.
Prima di tutto, dovrai scollegare completamente il tuo dispositivo Apple e poi collegarlo al computer tramite un cavo USB. Avvia iTunes: il dispositivo non verrà ancora rilevato al suo interno.
Ora dobbiamo inserire il gadget Apple in modalità DFU. Per fare ciò, tieni premuto il tasto di accensione fisico sul dispositivo per tre secondi. Successivamente, senza rilasciare il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Home e tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi. Infine, rilascia il pulsante di accensione e continua a tenere premuto il pulsante Home finché il dispositivo Apple non viene rilevato in iTunes.
In questa modalità è disponibile solo il ripristino del dispositivo, che è ciò di cui hai effettivamente bisogno per iniziare.
Metodo 8: utilizzare un computer diverso
Se nessuno dei metodi suggeriti nell'articolo ti ha aiutato a risolvere il problema con il ripristino del tuo dispositivo Apple, dovresti provare a eseguire la procedura di ripristino su un altro computer su cui è installata l'ultima versione di iTunes.
Se in precedenza hai riscontrato il problema del ripristino di un dispositivo tramite iTunes, condividi nei commenti come sei riuscito a risolverlo.
Recentemente, la questione dell'aggiornamento del software o del flashing degli iPhone ha interessato sempre più i proprietari di dispositivi Apple. Ci sono molte informazioni su Internet su come eseguire queste manipolazioni da soli, ma molto spesso queste istruzioni non comprendono le sfumature associate agli errori di sistema durante l'installazione del sistema operativo. Questo articolo descrive i casi in cui non è possibile ripristinare un iPhone e cosa si può fare se si verificano tali guasti.
In effetti, ci sono molte ragioni per rifiutarsi di ripristinare un gadget tramite iTunes. Potrebbero trattarsi di problemi nell'hardware del dispositivo o di una banale versione obsoleta che non consente di ripristinare l'iPhone tramite iTunes, della comparsa dell'errore 9 o di un ripristino errato di tutte le impostazioni. Di seguito sono riportate le principali varianti dei guasti con un'analisi dettagliata di ciascuna di esse.
La prima cosa che devi fare è aggiornare iTunes. Per fare ciò, apri il programma e controlla la presenza di nuove versioni. Se non sei riuscito a ripristinare il telefono tramite iTunes, puoi semplicemente eliminare l'applicazione e scaricarla nuovamente dal sito ufficiale, controllando l'ultima versione di iTunes. Puoi scoprire come scaricare la nuova versione di iTunes andando su
Per quanto banale possa sembrare, un semplice riavvio può dare una mano: sia al computer che al dispositivo Apple stesso. Mentre riavvii il PC utilizzando il metodo standard, prendi il telefono e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per 10 secondi, dopodiché lo smartphone si riavvierà. Ora prova a connetterti di nuovo e ad avviare il processo di ripristino.
Per i vecchi modelli di iPhone
Per i nuovi modelli (8, 8 plus, X)
Sostituzione del cavo USB
Per prima cosa bisogna assicurarsi che il collegamento venga effettuato utilizzando un cavo originale e certificato. Il fatto è che se si utilizza un cavo USB non originale, ciò provocherà il rifiuto di installare il firmware. Se tutto va bene, ma il processo continua a non avviarsi, ispezionare attentamente il cavo e il connettore per eventuali danni.
Utilizzando una porta USB diversa
Molto spesso, le persone collegano il dispositivo tramite le porte situate sulla tastiera o su altri dispositivi periferici e sono sorprese di non poter eseguire il reflash del dispositivo. Prova a connettere il tuo iPhone tramite un'altra porta USB situata sul retro dell'unità di sistema.
Pulizia del computer
Questa procedura richiederà un piccolo sforzo. È necessario rimuovere programmi e componenti per i dispositivi iOS installati sul tuo computer o laptop. Vai al “Pannello di controllo” e vai alla sezione “Programmi e funzionalità”, quindi disinstalla tutte le applicazioni Apple, confermando la cancellazione di tutti i file aggiuntivi.
Non dimenticare di disinstallare anche iTunes. Poiché in ogni caso dovrai scaricare nuovamente tutte le utilità necessarie, riavvia il PC prima dell'installazione. Dopo aver completato la procedura, puoi iniziare nuovamente ad aggiornare il firmware dello smartphone.
Modifica del file host
Durante l'aggiornamento o il rinnovo di un dispositivo Apple, iTunes contatterà sicuramente i server Apple e, se questo fallisce, puoi tranquillamente presumere che il file host sia stato modificato sul PC.
Di norma, il documento host viene modificato dai virus di sistema, pertanto, prima di riprendere il file host di avvio, è preferibile controllare la presenza di minacce di virus sul laptop. Questo può essere fatto tramite un antivirus eseguendo la modalità di riconoscimento o con il supporto di un'utilità speciale Dr.Web CureIt, che disinfetta i file necessari. Se i problemi permangono, vai avanti.
Disattivazione dell'antivirus
Grazie all'eccessiva cura dei programmi antivirus, possono bloccare determinati processi, anche applicazioni completamente sicure. Anche iTunes potrebbe essere incluso in questa lista nera, il che porterà a interferenze e guasti, motivo per cui, durante il ripristino, non è possibile ripristinare iOS all'ultima versione normalmente funzionante. Per prima cosa aggiungi la lumaca all'elenco di esclusione dell'antivirus; se questo non aiuta, disabilita completamente il blocco e controlla il risultato.
Recupero tramite modalità DFU
Questa modalità è destinata alla rianimazione di emergenza dei gadget Apple. Per utilizzarlo, seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Innanzitutto, spegni completamente il telefono e avvia l'applicazione iTunes sul tuo computer.
- Successivamente, collega il dispositivo tramite un cavo USB alla porta e passa alla modalità DFU.
- Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti “Home” e “ON”. Entrambi i pulsanti non possono essere rilasciati per 10 secondi, dopodiché è necessario rilasciare il tasto “ON” e tenere premuto il secondo pulsante finché l'iPhone non appare nel programma sul PC.
- L'applicazione ti avviserà che puoi iniziare la procedura di ripristino. Dopo aver confermato l'azione, il tuo cellulare verrà aggiornato e funzionerà normalmente.
Utilizzando un altro computer
L'ultima speranza per il disperato possessore di uno smartphone danneggiato è provare a ripristinare il dispositivo collegandolo ad un altro PC. Prima di fare ciò, devi assicurarti che il sistema disponga della versione più recente di iTunes e che Windows installato sul tuo computer abbia la licenza. Dopo aver collegato lo smartphone al computer, ripristina iOS tramite la porta USB, se possibile. Le cose andrebbero molto male se anche questo metodo non aiutasse.
Molto probabilmente dovrai portare il dispositivo in un centro di assistenza, dove potrà essere sostituito in garanzia oppure sarà possibile identificare e riparare il guasto. Per il 90% il problema risiede nel chip di memoria responsabile della memorizzazione dei file iOS.
Conclusione
Avendo provato tutti i metodi sopra descritti per riparare e ripristinare il sistema operativo di un gadget Apple, determinerai al 100% che in caso di guasto la colpa non è della parte software, ma della parte meccanica, in cui, la maggior parte probabilmente, semplicemente non sarà possibile modificare il firmware. Per semplificarti il compito, rivolgiti ad uno specialista che sarà sicuramente in grado di aiutarti.
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