Cos'è SMM in termini semplici. Cosa significano queste tre lettere... SMM

Siamo spesso "molestati" con richieste di scrivere una guida passo passo per SMM, come se "per i manichini". Le persone spesso associano tali lamentele al fatto che sembrano esserci così tanti articoli sul nostro blog e le persone vogliono "Beh, cosa esattamente?"

Ok, ci arrendiamo e abbiamo deciso di scrivere una semplice (apparentemente) guida SMM in cui ti diremo passo dopo passo cosa fare e come farlo. Un avvertimento: abbiamo già scritto un articolo per ogni articolo, e nemmeno uno, daremo loro i riferimenti, ma se non vuoi, non puoi leggerli.

Se hai bisogno di imparare qui e ora come eseguire correttamente SMM, allora vai avanti!

Passaggio 1: comprendi/presenta il tuo pubblico

Avrai bisogno di un cosiddetto.

Non puoi fare qualcosa dai passaggi successivi o fare qualcosa di "storto". Ma senza un ritratto del consumatore - proprio da nessuna parte.

Se non hai davvero pensato a chi è il tuo consumatore, per chi lavori, allora questo farà fallire tutto il tuo altro lavoro in SMM.

Non puoi farlo in modo così dettagliato come descritto nell'articolo, MA assicurati di rispondere a domande come: cosa vuole ottenere la persona- il risultato finale desiderato, e che la persona ha paura/fastidio.

Passaggio 2: creare

Inizia semplicemente scrivendo in un file qualsiasi idea su quali ricerche faranno le persone nel tuo profilo cliente.

A partire dal banale "compra carta da parati a Mosca", finendo con "cosa fare se il linoleum è andato a ondate".

Quindi, in base alle tue idee, crea un nucleo semantico (come descritto). Questo strumento è ottimo per creare un nucleo semantico.

Passaggio 3 - sito web

Se ce l'hai, fatti male. Se non c'è, deve essere fatto.

Fare un semplice sito Web "con le tue mani" ora costa da 0 a 10.000 rubli, se affidi a un appaltatore, il prezzo sarà fino a 20.000 rubli.

No, ci sono degli appaltatori, capita che ti chiedano 100.000 e più di un milione. Ma il prezzo è adeguato. Un semplice negozio online: fino a 50.000 rubli.

Passaggio 4: riempire il sito di contenuti

Hai creato un nucleo semantico: ora devi solo prendere e scrivere articoli per ogni cluster. Non è necessario eseguire prima TUTTO il contenuto del sito e quindi avviare SMM.

no, fallo una dozzina di articoli utili che rispondono ai desideri o alle paure dei tuoi clienti, e corrispondono al nucleo semantico e puoi già avviare SMM.

Per la pubblicazione, avrai naturalmente bisogno di immagini. Ecco la più conveniente delle banche fotografiche a pagamento.

(Ma allo stesso tempo devi continuare a creare nuovi articoli! Non "scendi" scrivendo 20 articoli e basta!)

Se non hai la forza per fare il contenuto da solo, possiamo sicuramente aiutarti + ci sono ancora molte altre agenzie.

Passaggio 5: inizia a guidare le tue comunità sui social media

Come minimo, devi creare un gruppo VKontakte, una pagina Facebook, un gruppo Odnoklassniki. ...

Pubblica lì i tuoi articoli dal passaggio precedente a una velocità di almeno 2 pezzi a settimana. È abbastanza! Manda al diavolo chi dice che devi postare 6 volte al giorno.

Ulteriori informazioni sulla gestione delle community.

Per la pubblicazione, puoi utilizzare uno scheduler che ti consente di eseguire "pubblicazioni posticipate" - ad esempio, questa, ma in generale ce ne sono molte diverse.

Fase 6: recluta almeno 200 persone nelle comunità

Passaggio 7: inizia a promuovere la community

È stato scritto in modo molto dettagliato su questo. In breve, dovresti provare quanto segue:

• Pubblicità regolare (targeting) nei tuoi social network - ovviamente, utilizzando il targeting per le persone di cui hai bisogno, per le comunità dei concorrenti o per un pubblico attivo delle comunità tematiche (che può essere selezionato utilizzando Cerebro e servizi simili).
• Post a pagamento in community popolari nel tuo argomento (tramite sociate.ru)
• Se non riesci a ottenere nuovi partecipanti dal pubblico di destinazione in questo modo per meno di 20 rubli a persona, dovresti provare inviti e concorsi a pagamento.
• Di conseguenza, scegli il modo più economico per reclutare abbonati dal tuo pubblico di destinazione per te e fai affidamento su di esso per quanto il tuo budget lo consente.

Se non hai almeno 10.000 rubli al mese per promuovere la community, non hai nemmeno bisogno di avviare alcun SMM. Niente crescerà da solo.

Passaggio 8: fare periodicamente offerte di acquisto

Lancia offerte al tuo gruppo per acquistare o ordinare da te. A VOLTE (non sempre! - più precisamente, non più spesso dei materiali non commerciali). In qualsiasi forma: promozioni, premi, sconti o almeno solo collegamenti a schede prodotto in un negozio online.

Passaggio 9: promuovere l'attività della comunità

È tutto!

Se hai raccolto almeno più di 5.000 persone (normali, oneste, non bot) in un gruppo e ancora non riesci a vendere i tuoi beni/servizi, allora hai fatto qualcosa di radicalmente sbagliato: se il tuo prodotto/servizio non è necessario a nessuno in linea di principio , o hai qualcosa che non va con il prezzo, o c'è ancora qualche problema nella tua attività.

O il prodotto è troppo costoso, o non hai identificato correttamente i dolori dei tuoi consumatori, non hai potuto rispondere in modo convincente, convincerli che sei tu quello che te ne libererai.

Ti sembra tutto troppo complicato? Sei pronto a dire "fanculo, faresti meglio a farlo per me"? - Ok, - ti aiuteremo a sviluppare un ritratto del cliente, riempiremo le tue comunità di contenuti tematici interessanti, le promuoveremo e le promuoveremo per essere attive

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Ciao! In questo articolo ti parleremo di uno strumento di promozione come la promozione sui social media o la promozione SMM.

Oggi imparerai:

• Cos'è l'SMM;
• Quali strumenti ci sono;
• Come implementare il marketing SMM.

Cos'è la promozione SMM?

Molti imprenditori li respingono con scetticismo quando sentono la frase "promozione sui social media" o SMM. Ognuno di loro è convinto che i social network non siano in grado di portare clienti, visto che sono rivolti non alla vendita, ma all'intrattenimento. Hanno ragione, ma solo a metà. I social media possono attirare clienti e aumentare le vendite.

• Vendere;
• Far sapere;
• Insegnare;
• Intrattenere.

La scelta degli strumenti per promuovere una pagina su un social network

Strumenti di promozione bianchi sui social network - tutti gli strumenti ufficialmente consentiti per promuovere gruppi e pagine sui social network. Ogni social network è rappresentato dai propri strumenti di promozione.

Ma i più comuni sono i seguenti:

• Pubblicità mirata- piccoli annunci pubblicitari in diverse aree della pagina delle risorse, di norma sono costituiti da un'immagine e da una didascalia. Tale pubblicità viene visualizzata solo per un pubblico di destinazione specifico, i cui parametri possono essere selezionati nelle impostazioni per questo tipo di pubblicità sul social network. Quasi tutti i social network offrono pubblicità mirata. Il costo medio di un mese per inserire un tale annuncio è di 5-10 mila rubli, il pagamento viene effettuato sia per le impressioni che per i clic (a tua scelta).

• Pubblicità in altre comunità e pagine di social network... Quasi tutti i social network hanno una piattaforma comunitaria in cui un inserzionista può inserire un annuncio per il suo gruppo. Ogni comunità stabilisce il proprio prezzo per la pubblicità, ma in media un posizionamento una tantum ti costerà da 100 a 500 rubli.
• Concorsi- un ottimo strumento per promuovere il tuo gruppo aziendale. Organizza un concorso in cui una persona fortunata a caso che ripubblica riceverà un regalo gratuito da te e gli utenti diffonderanno da soli informazioni sulla tua azienda su un social network.
• SEO—ottimizzazione dei gruppi. Sì, sì, anche le pagine sui social network devono essere ottimizzate per il problema sia nei motori di ricerca che nel problema del social network stesso. Ma nel caso di un gruppo, dobbiamo ottimizzare i seguenti elementi: il nome del gruppo - influenza i risultati nel social network e nel motore di ricerca; descrizione del gruppo: influisce sul luogo di emissione nel motore di ricerca; URL: influenza la posizione dei risultati del motore di ricerca.
• Comunicazione con gli utenti... Il modo più dispendioso in termini di tempo e gratificante. Ti permette di capire meglio il consumatore e guadagnare la sua fiducia.

Strumenti grigi – strumenti per promuovere gruppi e pagine, il cui utilizzo è vietato dalle regole dei social network.

Questi includono:

• Aumenta gli iscritti... Non approvato da nessuna delle piattaforme di social media. Ti consente di salire nei risultati di ricerca su un social network, ma allo stesso tempo c'è un'alta probabilità che il social network ti "capisca" e blocchi la tua pagina. Il costo medio per 1000 bot varia da 100 a 1000 rubli.
• Spam vietato anche dalle regole dei social media. Tuttavia, può portare risultati positivi. Per fare ciò, ti basterà inviare messaggi promozionali solo a coloro che potrebbero essere interessati alla tua offerta.
• Messa a seguito - seguire qualcuno su un social network nella speranza che ti segua.

Strumenti neri – quegli strumenti di promozione che sono vietati non solo dal social network, ma anche dalla legge russa. Tale è l'hacking di pagine con il successivo invio di spam.

Creazione di contenuti

La cosa principale qui è non dimenticare chi è il tuo consumatore e che il tuo obiettivo finale è vendere il prodotto.

Ciò significa che devi rispettare le seguenti regole:

• Crea contenuti che l'utente vorrebbe inserire nella propria pagina. I tuoi contenuti dovrebbero ruotare attorno a un prodotto, marchio o azienda e allo stesso tempo essere di interesse per il consumatore target. Tutti sanno che una persona "ripubblica" un record quando gli ricorda una situazione della sua vita o di se stesso, usa questo fatto. Questo è ciò che ha fatto la rete di caffè "Coffee House", che ha pubblicato immagini con un gufo divertente e le didascalie "Mattina allegra", "A volte il caffè è l'unico motivo per cui ho ancora amici e lavoro".
• Contenuti grafici e video del marchio. Registra le tue immagini e i tuoi video o non verrai riconosciuto.
• Educare. Mostra agli utenti in che altro modo puoi utilizzare il tuo prodotto, non aver paura di inventare qualcosa di insolito.
• Apri commenti, lascia che gli utenti discutono di te.
• Crea un layout per le nuove voci. Devi considerare quando, durante il giorno, i tuoi consumatori target visitano in genere i social media. Ma in ogni caso la pubblicazione dei nuovi atti deve essere fatta almeno due volte al giorno.

Oggi parleremo delle basi di SMM. Se vuoi conoscere le sfumature importanti del marketing sui social media, ti consigliamo di leggere il nostro ultimo articolo. Se sei impegnato nella promozione SMM di marchi e servizi nei social network, questo materiale ti sarà sicuramente utile.

Un po' di terminologia

Allora, cos'è SMM ? Tradotta dall'inglese, questa abbreviazione significa social media marketing. In altre parole, questo è il processo di promozione di beni e servizi sulle piattaforme social in tutti i modi disponibili.

SMM È un modo fantastico e conveniente per interagire alternativamente con i consumatori. Si tratta di una vera opportunità che permette di comprendere i desideri e le aspirazioni dei clienti potenziali ed esistenti, valutare il loro interesse per il prodotto e i servizi dell'azienda analizzando i commenti, il numero di like e repost. Vale la pena notare che le basi CMM sono oggi utilizzati sia per la promozione delle grandi aziende che per le piccole imprese.

Quali sono i compiti principali risolti con l'aiutoPromozione CMM

1. SMM aiuta ad aumentare la consapevolezza del marchio.
2. Forma e migliora l'immagine dell'azienda.
3. Con una promozione di successo, il numero di vendite aumenta, anche direttamente attraverso i social network.
4. Il numero di transizioni al sito web dell'azienda è in crescita.

Se vuoi aumentare il reddito della tua azienda, ti consigliamo di assumere un professionista CMM -un ragazzo che prenderà sul serio promozione Dei tuoi servizi e beni nei social network. Questo è un toolkit davvero efficace, ma va ricordato che non fornisce risultati immediati. A proposito di quali abilità dovresti avere SMM -specialista, leggi nel nostro articolo " ". Questo materiale aiuterà nella selezione di un candidato per la posizione.

FasiCMMpromozione sulle piattaforme social

1. Iniziare implica creare un gruppo o una community su piattaforme social selezionate, a seconda dei desideri del cliente.
2. Il design del gruppo, la scelta di un'ava allettante e di una copertura che rispecchiasse al meglio il tipo di attività dell'azienda.
3. Lavorare con gli inviti degli utenti target. Cerca nuovi follower.
4. Riempire il gruppo con contenuti di qualità, le ultime notizie del settore e dell'azienda, promozioni in corso, materiali di intrattenimento, se appropriato, ecc.
5. Pianificazione dei contenuti. Leggi come comporre correttamente una strategia di contenuto nel materiale " ».
6. Organizzazione del feedback con il target di riferimento. Stiamo parlando della necessità di condurre sondaggi, dibattere, rispondere ai commenti.
7. Valutazione delle prestazioni Promozione SMM nelle reti.

E infine: tre utili trucchi di vita da specialisti

• Ricorda, il lavoro regolare e il riempimento sistematico della community con nuovi contenuti è essenziale per una promozione di successo sui social network. A proposito, ti consigliamo di familiarizzare con l'utile Servizio SMM PublBox , che semplificherà notevolmente e aiuterà a stabilire tutte le fasi della promozione nelle reti.
• Non dimenticare che le persone "camminano" sui social per rilassarsi. Pertanto, aggiungi contenuti di intrattenimento a seconda della piattaforma su cui stai lavorando. Ad esempio, per insta fit , paesaggi, ecc. Per il formato FB: materiali con animali, meme popolari, ecc.
• Tagga personaggi famosi e marchi di moda nei tuoi post in modo da poter entrare nel feed delle notizie dei loro follower e attirare l'attenzione sull'azienda promossa.

Lo sviluppo dei social network ha generato una nuova enorme industria di business: il marketing SMM. Questo è quando arriviamo a qualche social network con il nostro prodotto, troviamo lì il nostro pubblico di destinazione e offriamo loro il nostro prodotto in modi diversi.

Sembra facile. Ma ci sono una serie di insidie ​​nell'SMM (Social Media Marketing). Sono loro che spesso impediscono ai guru delle vendite "tradizionali" di sfruttare nuove opportunità.

E diamo prima un'occhiata a come questo “nuovo marketing” differisce dai vecchi modi di promuovere.

3 differenze tra SMM e altri tipi di marketing

#1 - socializzare e divertirsi

SMM significa principalmente sociale. Cioè, tutto il marketing tramite SMM si basa sulla comunicazione. I social network sono generalmente un mezzo molto interessante. Le persone vengono sui social media solo per due scopi:

• Comunicare
• Divertiti

Se fornisci loro qualsiasi contenuto che non sia finalizzato alla comunicazione o all'intrattenimento, verrai "sfogliato" e non notato. Cioè, tutte le tue azioni relative all'attrazione del pubblico di destinazione dovrebbero in qualche modo coinvolgere nella comunicazione o intrattenere.

Posso farti un semplice esempio. Vkontakte a sinistra mostra vari annunci. Questa si chiama pubblicità mirata. Sai cosa funziona meglio per gli annunci mirati? Quello in cui c'è qualche immagine divertente o curiosa nella foto. Su quale annuncio vorresti di più fare clic?

#2 - il ruolo della personalità nel marketing smm

Un'altra caratteristica dei social network è che tutti i tuoi "progressi e uscite" sono visibili a tutti. In precedenza, ovviamente, hanno anche cercato di creare un'attività "dal volto umano", rendendosi conto che le persone preferiscono acquistare dalle persone e non da aziende senza volto.

Per questi scopi, hanno assunto persone speciali che erano più adatte a ciò che piace al pubblico di destinazione. Quindi è stata creata un'immagine speciale per queste persone e sono stati realizzati "burattini" a capo dell'azienda. E i veri proprietari e leader non hanno mai brillato da nessuna parte.

Ma solo i social network hanno permesso di sviluppare un marchio personale così velocemente e così. Anche in questo caso, ne parleremo un po' più avanti, ma uno degli obiettivi principali della promozione tramite SMM è assicurarsi che inizi a essere riconosciuto "di vista". Questa è fiducia. E dove c'è fiducia, ci sono vendite.

E se stai promuovendo il tuo viso, fallo in modo che sia almeno visibile. E ancora meglio, in modo che si possa vedere che sei una persona reale e non un manichino. Quale dei due annunci di personal brand ti ispira più credibilità?

#3 - Il virus è una tale forma di vita

Il motore principale di SMM è un virus. Nuove persone entrano nei tuoi gruppi e poi non vendono pagine dopo aver visto un repost del tuo disco sulla bacheca dei loro amici. Vengono e fanno anche una sorta di repost o lasciano un commento.

E già i suoi amici lo vedono nel loro feed di notizie, e vengono anche da te. Sui siti convenzionali, il traffico gratuito era (ed è) fornito tramite i motori di ricerca. Questa è la cosiddetta promozione SEO. Ed ecco un virus.

Tuttavia, la SEO funziona "sempre" e il virus deve essere costantemente lanciato con uno nuovo. Cioè, se hai scritto un buon articolo ed è entrato nella TOP dei motori di ricerca, molto probabilmente rimarrà lì per molto tempo e ti porterà traffico ogni giorno.

E nei social network tutto è più complicato. Se una volta hai fatto un bel post virale, funzionerà per te per 2-3 giorni al massimo, e poi tutti se ne dimenticheranno. Perché durante questo periodo ci saranno altri centomila nuovi fantastici post. A proposito, questo è uno dei motivi principali per cui non mi piace fare SMM. Mi piace quando il risultato "si accumula". Ma, naturalmente, ho il mio gruppo in contatto. Unisciti a noi.

Vediamo intanto le fasi della promozione tramite social network e SMM.

4 fasi di promozione tramite SMM

# 1 - scegliere un social network

Sembrerebbe: perché le persone hanno bisogno di così tanti social network diversi? Questo è vkontakte, e facebook, e instagram, e compagni di classe, e twitter e molto altro. Perché non dovrebbero essere tutti sulla stessa rete. E il fatto è che sono diversi. E anche le persone che ci sono sono diverse.

Ad esempio, si ritiene che pubblico di facebook- più intellettualmente sviluppato e serio di VKontakte (su Facebook di lingua russa, ovviamente). E così è davvero. La gente lì preferisce discutere questioni complesse di politica ed economia mondiale e tutto quel jazz. Queste persone, tra l'altro, hanno maggiori probabilità di utilizzare Google come motore di ricerca e non Yandex.

VKontakte pubblico- più leggero e divertente. Le piacciono i gatti e le immagini divertenti, senza profonde connotazioni sociali. Ciò non significa che "ci sono solo scolari su VKontakte". Hai solo bisogno di avvicinarti a loro allo stesso modo: facile e divertente.

Pubblico di Instagram- si tratta principalmente di ragazze che pubblicano le loro foto e discutono di foto di altre ragazze. E se il tuo prodotto è per un pubblico femminile, lo troverai in abbondanza su Instagram. I venditori di corsi e corsi di formazione su temi femminili si sentono particolarmente a loro agio lì.

Pubblico dei compagni di classe- questo è quello che di solito viene chiamato il "cittadino medio della Russia" - con uno stipendio, una pensione e un'aspettativa di vita medi.

Per qualche ragione, i residenti degli insediamenti di tipo urbano e delle periferie industriali delle grandi città preferiscono comunicare lì. E da tutta questa rete emana un umorismo popolare molto semplice nello spirito di Petrosyan. Ci verrei con "novità" (che sono note da tempo su Internet a tutti, tranne che agli abitanti dei compagni di classe).

Tutti gli altri social network non sono molto diffusi nel nostro Paese, quindi possono essere omessi in questa recensione. Il tuo compito è scegliere il social network in cui vive il tuo pubblico di destinazione. Anche se preferisci comunicare con altre persone, non puoi fare nulla. Magomed deve venire alla montagna.

E dopo aver scelto una rete, dobbiamo creare un "punto di raccolta" per il nostro pubblico.

#2 - creare una piattaforma per la comunicazione

Ad esempio, a Vkontakte è vietato condurre qualsiasi attività commerciale attraverso la tua pagina personale. Ma conosco persone che non sono affatto imbarazzate da questo divieto. Pubblicano contenuti sul loro account e effettuano vendite lì.

Un altro punto importante è non essere spruzzato tra più social network. Devi solo scegliere un sito e prestargli tutta la tua attenzione. In questo modo avrai maggiori possibilità di successo.

#3 - creare contenuti virali

Nella prima fase, devi creare molti post interessanti che le persone possano condividere e attirare un nuovo pubblico. Seleziono 4 tipi di contenuti virali che le persone condividono di più:

• Contenuto - provocazione
• Contenuto - istruzioni
• Contenuto - medaglia
• Contenuto - rzhaka

Puoi leggere di più su tutti questi tipi di contenuti e su come funzionano nell'articolo.

Molto probabilmente dovrai anche investire denaro se vuoi che la tua comunità cresca più velocemente. Quasi tutte le piattaforme di social media hanno meccanismi pubblicitari integrati. Se preferisci "lentamente ma inesorabilmente", non devi pagare. La cosa principale è che il contenuto è davvero virale.

#4 - Monetizzazione

È molto importante capire subito che attirare un pubblico e guadagnare da questo pubblico sono cose completamente diverse, in nessun modo correlate. Puoi avere un gruppo di 100 mila persone e guadagnerai un centesimo.

Al contrario, un gruppo di 2-3 mila membri attivi ti darà enormi profitti. Tutto dipende dai metodi di monetizzazione che usi. Ci sono solo tre opzioni principali per fare soldi su Internet sui tuoi siti di contenuti:

• Pubblicità (l'attività più comune e a basso profitto)
• Programmi di affiliazione (con fortuna)
• Vendere i tuoi beni e servizi (bonanza, ma devi arare molto).

Pensa in anticipo a come guadagnerai sul tuo sito e, in base a questo, prescrivi una strategia. I modelli di piano di contenuti gratuiti per i social media ti aiuteranno molto in questo.

Riepilogo

• Il marketing SMM è la promozione di beni e servizi attraverso i social network.
• SMM differisce da altri tipi di marketing in tre cose: l'enfasi nel contenuto è sull'intrattenimento e sulla comunicazione, un marchio personale gioca un ruolo enorme e la promozione si basa sulla viralità del contenuto.
• Tutti i social network sono diversi e devi trovare quello in cui vive il tuo pubblico di destinazione.
• Nel social network selezionato, devi creare una piattaforma in cui il tuo pubblico verrà per nuovi contenuti ogni giorno. Può essere un gruppo, una community o la tua pagina personale.
• Per promuovere, cerca di rendere ogni tuo post il più virale possibile. Puoi leggere di più su questo nel libro Contactless Sales.
• Se i fondi lo consentono, paga per gli annunci sui social media per promuovere più velocemente.
• Pensa in anticipo a come guadagnerai denaro dal tuo pubblico. Altrimenti, corri il rischio di condividere il destino di chi ha passato due anni a raccogliere un gruppo enorme, e poi non ha potuto guadagnarci nulla.

Sperare. l'articolo ti è stato utile. Non dimenticare di scaricare il mio libro. Lì ti mostro il modo più veloce da zero al primo milione su Internet (estratto dall'esperienza personale per 10 anni =)

Ci vediamo dopo!

Il tuo Dmitry Novosyolov

Gli utenti delle risorse Internet non hanno ancora avuto il tempo di comprendere e abituarsi a cosa significa Web 2.0, quando sono sorti altri due nuovi nomi, che sono un risultato diretto dello sviluppo di questo Web 2.0.

Non molte persone distinguono tra SMO e SMM, per la maggior parte sono la stessa cosa. Allo stesso tempo, la questione della suddivisione di questi concetti in diverse definizioni è piuttosto controversa. Puoi dire che SMO è una parte specifica di SMM.

Laboratorio del passaparola - un esperto riconosciuto sui social network, questi due termini sono separati condizionalmente allo scopo di una maggiore percezione sul tema del raggiungimento di una promozione di successo nei social network.

Come definito dagli esperti, SMO (ottimizzazione dei social media)- Questa è l'ottimizzazione dei media pubblici o l'ottimizzazione per i social media.

1. SMO non è un lavoro sui social media. Il lavoro viene svolto su un sito Web personale. Il compito è preparare il sito per l'emergere di utenti da vari social network.
2. SMO è lavorare con i contenuti pubblicati sul tuo sito. Al fine di renderlo interessante e amichevole per gli utenti di vari social network, e per renderli visitatori abituali e incoraggiarli ad attirare amici e conoscenti sul sito dando loro un link al sito
3. SMO è la trasformazione del proprio sito al fine di abbinare in modo ottimale i meccanismi tecnici utilizzati nei social network e la pertinenza (pertinenza) del contenuto che si trova su di esso per tutti i gruppi di utenti che hanno visitato il sito.
4. SMO - è creare un'atmosfera di sincerità e cordialità sul sito, che dovrebbe essere combinata con illustrazioni colorate e materiali video. Tutto questo dovrebbe attrarre e incontrare un pubblico fedele dai social network. Possono essere post di alta qualità che renderanno all'utente un irresistibile desiderio di aggiungere la risorsa ai propri segnalibri.
5. SMO è la facilità d'uso del sito, che inizia con un'interfaccia e un'usabilità intuitive e termina con la semplicità in termini di autorizzazioni, caratteri selezionati e contenuto leggibile.
6. SMO è un'infrastruttura costruita del proprio sito, la presenza di canali in uscita e la possibilità di esportare facilmente e rapidamente i contenuti. Ciò è necessario affinché l'utente possa trasferire facilmente i contenuti selezionati al social network, blogosfera, social bookmark e aggregatori PPC. Ciò offre l'opportunità di iscriversi al PPC sul sito, aggiungere il sito ai segnalibri, nei feed di iGoogle e Yandex o semplicemente iscriversi a una newsletter via e-mail. Si tratta della presenza di pulsanti per la pubblicazione di notizie e annunci nei social network automatici. Offre agli utenti l'opportunità di creare gadget (applicazioni) sul proprio sito e gadget del sito sui blog dell'utente.
7. SMO rappresenta una diminuzione delle partenze alla dimensione massima - questo è quando un utente non vuole andare alle pagine successive del sito e lascia quella in cui è arrivato. Ciò può essere ottenuto creando un elenco vivido dei migliori materiali e annunci, posizionandolo nel punto più visibile, offrendo all'utente una facile transizione attraverso di essi. Puoi anche chiamarlo.
8. SMO è un'opportunità per aprire opportunità di scambio di opinioni sul tuo sito Web, supportare regolarmente e attivamente discussioni, proteggere dallo spam, celebrare, supportare e ringraziare i migliori commentatori.

Secondo la definizione degli stessi esperti, SMM (Social media marketing) è social media marketing o social media marketing.

1. SMM non è un lavoro sul tuo sito. SMM consiste nel lavorare su siti web appartenenti ad altri Web 2.0 o creati appositamente per loro, in uno qualsiasi dei social network, su forum e blog, in uno qualsiasi dei luoghi in cui comunicano gli utenti di Internet, nonché su servizi di messaggistica istantanea.
2. SMM è un insieme di attività volte a promuovere un sito Web, vari beni e servizi offerti in uno qualsiasi dei social network. E attirando utenti interessati dai social network al sito principale.
3. SMM prevede la pubblicazione discreta o l'incoraggiamento della pubblicazione in risorse sociali, forum e blog dell'argomento pertinente di collegamenti a sezioni del tuo sito o del sito stesso.
4. SMM funge da strumento per fornire informazioni interessanti all'utente sul prodotto contenuto nel sito principale, a cui è interessato con recensioni di altri utenti e supporto indispensabile per lo scambio di opinioni che è sorto.
5. SMM prevede la presenza di titoli accesi, rumorosi e provocatori volti a risvegliare l'interesse dell'utente e il desiderio di familiarizzare con il materiale.
6. SMM mira a fondersi e unirsi con il pubblico. Questo pubblico non vuole pubblicità su prodotti e servizi. Non vuole vedere un non promotore, ma vuole un esperto. Ha bisogno di comunicazione! E in cambio di attenzione, sono pronto ad ascoltare una serie di consigli e raccomandazioni utili, autorevoli, affidabili e comprovati.

Articolo sui materiali: laboratori passaparola