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Bot, qual è la loro essenza e perché sono pericolosi? Cosa sono i bot di Telegram?

Si dice che la parola “robot” sia stata inventata dallo scrittore Karel Capek e che significhi “lavoro”. Da allora, la parola ha messo radici in tutte le lingue, ma nell’ambiente Internet giovanile è stata ridotta a “bot”. Anche il riconoscimento visivo della parola ha subito modifiche: un tempo questo era il nome dato a futuristiche creature elettroniche umanoidi, ma nel mondo reale questa tipologia non si giustificava. Ad esempio, i famosi robot giapponesi difficilmente riescono a salire i gradini o a camminare, ma hanno risultati notevoli con le espressioni facciali. I robot industriali non assomigliano a niente.

I robot nell'ambiente elettronico sono programmi controllati, spesso non solo in grado di soddisfare determinate richieste specifiche, ma anche di mostrare i rudimenti dell'intelligenza artificiale. A questo proposito, un bot viene utilizzato per lavori semplici e noiosi, dove può farcela in modo più accurato e veloce di un essere umano: nei sistemi per l'invio di massa di corrispondenza, nell'analisi dei siti per eventuali modifiche, durante le registrazioni automatiche. I robot particolarmente intelligenti possono persino impegnarsi nel trading in borsa utilizzando una serie di regole. I bot vengono spesso utilizzati con buone intenzioni, ma ancora più spesso hanno funzioni dannose. Ad esempio, molti virus e worm possono installare bot sui computer e in un determinato giorno e ora iniziano a sferrare attacchi DDOS distribuiti su servizi e siti indesiderati, "sopraffacendo" i server. I bot possono vagare per Internet, cercare buchi nel software installato e raccogliere informazioni riservate utilizzate per hackerare i sistemi. Molti giocatori nei giochi online utilizzano i bot per raggiungere obiettivi commerciali: i programmi possono raccogliere artefatti e combattere con giocatori umani in modo molto più efficace. Con lo sviluppo dell’intelligenza artificiale diventa sempre più difficile combattere questo fenomeno, perché i bot hanno imparato addirittura a chattare nelle chat e nei forum, formando frasi del tutto naturali e riscaldando così i loro avversari biologici.

Soprattutto i bot vengono spesso utilizzati per raccogliere indirizzi e-mail attuali da diverse fonti online per poi inviare spam pubblicitario. Uno dei modi per combatterli è utilizzare un captcha (captcha): inserire dati da un'immagine che una persona può facilmente identificare, ma un bot non è più in grado di farlo. Tali captcha vengono posizionati quasi ovunque: quando si registrano i clienti, quando si scaricano file, quando si commentano i blog. Ma i robot astuti sanno come aggirare tale protezione: ritagliano il captcha e lo inviano a servizi speciali, dove le persone li riconosceranno in cambio di denaro. In risposta, compaiono nuovi tipi di captcha, in cui a volte è necessario dimostrare una conoscenza notevole, il che rende scomodo per gli utenti reali visitare le risorse. Quindi i bot hanno praticamente offuscato la loro reputazione su Internet.

Chi sono i bot

Cos'è una botnet
Attacchi DoS


Virus Tracker Ltd.

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Un servizio gratuito in grado di proteggere l'utente da siti pericolosi e nascondere ai bambini materiali destinati agli adulti. Ora Yandex.DNS ha imparato anche a combattere i bot dannosi. In questa pubblicazione vi racconteremo quanto questi robot possano essere pericolosi e come li combattiamo.

Chi sono i bot
I bot sono programmi che assumono il ruolo degli esseri umani. Ad esempio, i bot possono essere interlocutori automatici nelle chat o fare offerte per te nelle aste online al momento giusto. Ma insieme a robot così utili, ci sono anche quelli che possono causare danni.

I bot dannosi fanno cose che non hai chiesto loro di fare: fare clic sugli annunci, rubare dati, inviare spam o visitare siti che non intendevi visitare. Un bot di questo tipo potrebbe essere inserito intenzionalmente sul tuo computer dagli aggressori. I bot entrano nel tuo computer allo stesso modo di altri programmi dannosi: ad esempio dopo aver visitato un sito Web infetto o dopo aver aperto un allegato e-mail con un file pericoloso.

I bot dannosi hanno due caratteristiche. Il primo è che non tradiscono in alcun modo la loro presenza e compiono tutte le azioni inosservate. E il secondo è che assumono qualsiasi lavoro solo dopo aver ricevuto un comando.

Cos'è una botnet
Tutti i computer infettati da un bot dannoso vengono uniti in una rete: una botnet. Una botnet può includere migliaia o addirittura milioni di macchine provenienti da città e paesi diversi. Si tratta di un'arma seria che viene utilizzata, ad esempio, per gli attacchi DoS: se si ordina a tutte le macchine infette di accedere contemporaneamente a un determinato sito, il sito potrebbe “cadere”, incapace di sopportare il carico.

Poiché i robot eseguono azioni solo su comando, devono mantenere costantemente i contatti con i loro proprietari. Di solito si connettono a loro tramite un server speciale: il centro di controllo. Per “chiamare” il centro, il bot deve conoscere il suo indirizzo numerico univoco (indirizzo IP). Normalmente i bot conoscono solo il nome di dominio del server e apprendono l'indirizzo IP tramite un intermediario: il sistema DNS. Ciò accade, tra l'altro, perché molti centri di controllo dei bot hanno un indirizzo IP dinamico, cioè cambia ogni volta che si collegano alla rete.

Come Yandex.DNS combatte i bot dannosi
Yandex.DNS ha un elenco di nomi di dominio di server che gestiscono i bot. È compilato da Virus Tracker Ltd. , ed è costantemente aggiornato. Ogni volta che a Yandex.DNS viene richiesto l'indirizzo IP di un particolare nome di dominio, il servizio controlla questo elenco. Se il nome è nell'elenco, significa che la richiesta proviene da un bot e rimarrà senza risposta.

Ogni giorno Yandex.DNS elabora circa sette miliardi di richieste, di cui circa 1,9 milioni inviate dai bot. Poiché tutte le richieste dei bot al "centro" vengono bloccate, i bot non ricevono istruzioni e il computer infetto cessa di partecipare ad attività dannose.

Tuttavia, eliminare la causa è sempre meglio che affrontare le conseguenze, quindi è meglio evitare del tutto che i bot entrino nel tuo computer. Per fare ciò, ti consigliamo di utilizzare un antivirus e di aggiornarlo tempestivamente. Vengono raccolti collegamenti ad antivirus gratuiti, ad esempio .

Il servizio Yandex.DNS funziona in tre modalità: base, sicura e familiare. In modalità Base, ottieni un server DNS veloce e affidabile che velocizza il caricamento delle pagine web. In modalità provvisoria, Yandex.DNS avvisa dei siti dannosi e in modalità famiglia protegge anche i bambini dai siti per adulti. La protezione contro i bot funziona in tutte le modalità tranne quella base.

Puoi configurare Yandex.DNS su un computer, dispositivo mobile o router Wi-Fi. Leggi come farlo.

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Chi sono i bot
I bot sono programmi che assumono il ruolo degli esseri umani. Ad esempio, i bot possono essere interlocutori automatici nelle chat o fare offerte per te nelle aste online al momento giusto. Ma insieme a robot così utili, ci sono anche quelli che possono causare danni.

I bot dannosi fanno cose che non hai chiesto loro di fare: fare clic sugli annunci, rubare dati, inviare spam o visitare siti che non intendevi visitare. Un bot di questo tipo potrebbe essere inserito intenzionalmente sul tuo computer dagli aggressori. I bot entrano nel tuo computer allo stesso modo di altri programmi dannosi: ad esempio dopo aver visitato un sito Web infetto o dopo aver aperto un allegato e-mail con un file pericoloso.

I bot dannosi hanno due caratteristiche. Il primo è che non tradiscono in alcun modo la loro presenza e compiono tutte le azioni inosservate. E il secondo è che assumono qualsiasi lavoro solo dopo aver ricevuto un comando.

Cos'è una botnet
Tutti i computer infettati da un bot dannoso vengono uniti in una rete: una botnet. Una botnet può includere migliaia o addirittura milioni di macchine provenienti da città e paesi diversi. Si tratta di un'arma seria che viene utilizzata, ad esempio, per gli attacchi DoS: se si ordina a tutte le macchine infette di accedere contemporaneamente a un determinato sito, il sito potrebbe “cadere”, incapace di sopportare il carico.

Poiché i robot eseguono azioni solo su comando, devono mantenere costantemente i contatti con i loro proprietari. Di solito si connettono a loro tramite un server speciale: il centro di controllo. Per “chiamare” il centro, il bot deve conoscere il suo indirizzo numerico univoco (indirizzo IP). Normalmente i bot conoscono solo il nome di dominio del server e apprendono l'indirizzo IP tramite un intermediario: il sistema DNS. Ciò accade, tra l'altro, perché molti centri di controllo dei bot hanno un indirizzo IP dinamico, cioè cambia ogni volta che si collegano alla rete.

Come Yandex.DNS combatte i bot dannosi
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Ogni giorno Yandex.DNS elabora circa sette miliardi di richieste, di cui circa 1,9 milioni inviate dai bot. Poiché tutte le richieste dei bot al "centro" vengono bloccate, i bot non ricevono istruzioni e il computer infetto cessa di partecipare ad attività dannose.

Tuttavia, eliminare la causa è sempre meglio che affrontare le conseguenze, quindi è meglio evitare del tutto che i bot entrino nel tuo computer. Per fare ciò, ti consigliamo di utilizzare un antivirus e di aggiornarlo tempestivamente. Vengono raccolti collegamenti ad antivirus gratuiti, ad esempio .

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Sicurezza in Internet: programmi bot

La primavera scorsa abbiamo lanciato un servizio gratuito in grado di proteggere gli utenti da siti pericolosi e nascondere ai bambini materiali destinati agli adulti. Ora Yandex.DNS ha imparato anche a combattere i bot dannosi. In questa pubblicazione vi racconteremo quanto questi robot possano essere pericolosi e come li combattiamo.

Chi sono i bot
I bot sono programmi che assumono il ruolo degli esseri umani. Ad esempio, i bot possono essere interlocutori automatici nelle chat o fare offerte per te nelle aste online al momento giusto. Ma insieme a robot così utili, ci sono anche quelli che possono causare danni.

I bot dannosi fanno cose che non hai chiesto loro di fare: fare clic sugli annunci, rubare dati, inviare spam o visitare siti che non intendevi visitare. Un bot di questo tipo potrebbe essere inserito intenzionalmente sul tuo computer dagli aggressori. I bot entrano nel tuo computer allo stesso modo di altri programmi dannosi: ad esempio dopo aver visitato un sito Web infetto o dopo aver aperto un allegato e-mail con un file pericoloso.

I bot dannosi hanno due caratteristiche. Il primo è che non tradiscono in alcun modo la loro presenza e compiono tutte le azioni inosservate. E il secondo è che assumono qualsiasi lavoro solo dopo aver ricevuto un comando.

Cos'è una botnet
Tutti i computer infettati da un bot dannoso vengono uniti in una rete: una botnet. Una botnet può includere migliaia o addirittura milioni di macchine provenienti da città e paesi diversi. Si tratta di un'arma seria che viene utilizzata, ad esempio, per gli attacchi DoS: se si ordina a tutte le macchine infette di accedere contemporaneamente a un determinato sito, il sito potrebbe “cadere”, incapace di sopportare il carico.

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Yandex.DNS ha un elenco di nomi di dominio di server che gestiscono i bot. È compilato da Virus Tracker Ltd. , ed è costantemente aggiornato. Ogni volta che a Yandex.DNS viene richiesto l'indirizzo IP di un particolare nome di dominio, il servizio controlla questo elenco. Se il nome è nell'elenco, significa che la richiesta proviene da un bot e rimarrà senza risposta.

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Tuttavia, eliminare la causa è sempre meglio che affrontare le conseguenze, quindi è meglio evitare del tutto che i bot entrino nel tuo computer. Per fare ciò, ti consigliamo di utilizzare un antivirus e di aggiornarlo tempestivamente. Vengono raccolti collegamenti ad antivirus gratuiti, ad esempio .

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Fino a poco tempo fa, la maggior parte delle persone, indipendentemente da quanto fossero vicine a Internet, associava la parola “bot” a “stivali”, la forma abbreviata, per così dire. Oggi, forse, ogni utente di Internet li ha incontrati. Molti sanno già con cosa hanno a che fare, altri l'hanno visto, ma non hanno idea di cosa sia la bestia. Allora cos'è un bot?

"Bot" è l'abbreviazione della parola "robot", un programma speciale la cui funzione è imitare le azioni di una persona vivente. Gli algoritmi vengono eseguiti dai bot automaticamente o a determinati intervalli, ma sempre attraverso le stesse interfacce utilizzate da un utente normale.

Molto spesso, un programma del genere viene creato per eseguire operazioni monotone e ripetitive, alternandosi ad alta velocità. Di norma, tali azioni sono semplicemente inaccessibili a una persona comune (noiosa, noiosa, dispendiosa in termini di tempo, ecc.). In tali situazioni, i robot vengono in soccorso. Inoltre, lavorando secondo un determinato algoritmo, i robot non si smarriscono, aderendo a regole chiaramente stabilite. Ancora una volta, questo non è facile da ottenere da una persona vivente.

I programmi robotici hanno guadagnato una grande popolarità su Internet. Ce ne sono moltissimi qui.

  1. I robot nei giochi per computer sono popolari e persino piuttosto utili. Giocatori durante le missioni, nelle sparatorie, ecc. spesso non si rendono conto che stanno combattendo quasi l'intelligenza artificiale. Qui, tali programmi vengono attentamente adattati alle azioni dei giocatori per aggiungere pepe al gameplay. Se il bot è realizzato con alta qualità, può “pensare” e agire, concentrandosi sulla situazione che accade sullo schermo, il gioco diventa molto più interessante.
  2. Bot ICQ. Per impostazione predefinita, includiamo qui i bot di altri programmi di comunicazione. Cos'è un bot nella messaggistica istantanea su Internet (icq, Skype, QIP, ecc.)? La varietà di tali robot è piuttosto ampia. Esistono sia programmi molto utili che tipici bot che intasano l'elenco dei contatti e interferiscono con la loro invadenza. I primi includono vari servizi pronti a fornire battute gratuite, previsioni del tempo, oltre a mostrare il palinsesto di oggi, tradurre testi da una lingua all'altra e così via. Tutto dipende dalle capacità del programma. Per ottenere informazioni è sufficiente scrivere una specifica richiesta nella finestra di tale “utente” per ottenere le preziose informazioni. Di norma, un elenco di richieste e le relative descrizioni vengono presentate nei robot stessi. È possibile trovare i numeri ASEC su Internet, nella maggior parte dei casi, e sono disponibili gratuitamente. Passiamo a un gruppo di bot fastidiosi o cosiddetti bot spam. Nonostante il serio controllo anti-spam e anti-flood, la presenza di domande di "verifica", i programmi astuti in qualche modo riescono a farsi strada attraverso di loro. Fondamentalmente, i robot dannosi inviano varie offerte (spesso di natura intima), la cui essenza è comprare qualcosa. Inoltre, gli utenti che hanno solo una comprensione superficiale di cosa sia un bot si trovano di fronte a tipi di bot che offrono di “seguire il collegamento e guardare la foto”. Naturalmente, dall'altra parte del collegamento c'è un virus o un programma che può danneggiare la proprietà informatica dell'utente.
  3. Acquistare bot. Una categoria di programmi denominata convenzionalmente che partecipa all'acquisto dei migliori posti per concerti, eventi sportivi e di intrattenimento, voli, ecc. In generale, luoghi molto popolari. I principali clienti di tali robot sono società intermediarie. Dopo aver prenotato tutti i posti migliori sui siti di vendita ufficiali, li offrono sulle loro risorse web a prezzi maggiorati.
  4. Un altro tipo di robot è un web bot. Il loro compito principale è prevedere e prevedere i cambiamenti nel mercato azionario. Sviluppato nei lontani anni '90 del secolo scorso, è ancora popolare.

La risposta alla domanda “cos’è un bot” è molto varia, perché esiste un’enorme varietà di robot. Alcuni di essi sono utili, altri non così tanto. Tuttavia, non dovresti averne paura, poiché la mente umana può sempre far fronte al semi-artificiale.

Bot di Facebook, bot di Telegram, bot di Slack; assumono il posto di operatori di call center, aiutano a prenotare un taxi, scaricano un film e per alcuni sostituiscono uno psicologo

Lo abbiamo chiesto al caporedattore di un sito tecnologico Apparato Andrej Brodeckij spiegare cosa devi sapere sui bot, l'area più discussa (e forse molto surriscaldata) dell'IT.

Perché all'improvviso tutti parlano di bot?

Il mercato delle applicazioni mobili è stagnante. Nell'AppStore, un milione e mezzo di applicazioni competono per l'attenzione degli utenti, e ancora di più su Google Play. Allo stesso tempo, le persone non sono proprio ansiose di provare qualcosa di nuovo. Nel 2014, la maggior parte degli americani non scaricava nemmeno una app (alla fine del mese). E secondo ComScore, gli utenti trascorrono l’80% del loro tempo in sole tre app. I negozi più importanti sono stati occupati da grandi player e i costi di promozione della maggior parte delle applicazioni semplicemente non vengono ripagati. È diventato quasi impossibile per i principianti entrare negli smartphone degli utenti.

Ma c'è un segmento di questo mercato che continua a crescere attivamente: di questo stiamo parlando messaggeri. WhatsApp ha recentemente superato la soglia del miliardo di utenti, Facebook Messenger – 900 milioni, WeChat – 700 milioni. L’audience combinata dei quattro messenger più popolari ha superato già a novembre i social network più popolari.

Parallelamente al declino delle applicazioni e alla crescita esplosiva della messaggistica istantanea, tecnologie di intelligenza artificiale, elaborazione del linguaggio naturale e cloud computing.

In conclusione: gli sviluppatori hanno iniziato a capire che non tutte le attività devono essere scritte in un'applicazione separata. Invece, puoi infastidire l'utente con i programmi che ha già installato e risolvere gli stessi problemi utilizzando un software leggero (bot) integrato direttamente nella chat. Così è iniziata la rivoluzione dei bot.

Cosa sono i bot?

I bot sono programmi che interagiscono con l'utente attraverso un'interfaccia conversazionale. Per l'utente sembra una chat con una persona comune (da cui l'altro nome: chatbot). Alcuni considerano questa l'interfaccia più comoda per comunicare con un computer in questo momento: fai una domanda o segnali la tua esigenza (“Dov'è il ristorante italiano più vicino?”, “Ci sono novità su Apple?”, “Ho bisogno un taxi”, “Ho bisogno di una gif “Sono triste”, ecc.), e il programma ti risponde, evade un ordine o ti consiglia una gif, un link, la traduzione di una parola sconosciuta e qualunque cosa tu voglia .

Esistono diversi modi per interagire con i servizi online: puoi effettuare un ordine tramite un'applicazione separata o inserirlo sul sito Web, puoi scrivere o chiamare il servizio di supporto. Lo sviluppatore capo di Facebook Messenger, David Marcus, è fiducioso che la cosa migliore che possiamo fare sia sostituire tutto questo con la comunicazione basata su testo nel messenger.

Cosa possono fare i bot?

Quasi tutto ciò di cui hai bisogno dai servizi Internet. Prenotare un biglietto, chiamare un taxi, scegliere vestiti, acquisti, pagamenti e trasferimenti, ricerca, meteo, notizie, mappe e percorsi, scaricare film e musica: i robot ti aiuteranno in tutto questo.

In teoria, un bot può sostituire l’assistenza clienti per qualsiasi azienda. Sony Pictures lo ha già fatto sostituito 70 operatori di chatbot della startup Msg.ai. A poco a poco toccherà ai dipendenti pubblici: perché spendere il budget per loro se un programma può controllare ed emettere documenti secondo regole determinate? (Bot scritto da un inglese diciannovenne, aiutato Gli automobilisti potrebbero risparmiare 3 milioni di dollari presentando ricorso contro multe di parcheggio emesse in modo errato.)

Tina dall'Iran è il bot più popolare su Telegram. Ha più di 2,6 milioni di abbonati. Tina può riportare le ultime notizie, inviare musica su richiesta, dare consigli e semplicemente chattare.

Il chatbot cinese Microsoft Xiaoice, imitando il comportamento di una ragazza di diciassette anni, è una vera star dei social network cinesi. Xiaoice comunica con decine di milioni di cinesi su WeChat e Weibo. Sa simpatizzare, scherzare, sa essere astuta ed evitare la conversazione. Molti corrispondono con lei per rallegrare la solitudine, pur sapendo che questo è un programma. Sembra un episodio di Black Mirror, ma è la realtà. Gli sviluppatori definiscono Xiaoice il più grande test di Turing della storia. Meno popolare è la sorella giapponese Rinna: ha solo due milioni di abbonati on Line (è anche messenger). Gli utenti chiacchierano con lei principalmente di anime. Ma l’esperimento con Tay, il chatbot in lingua inglese di Microsoft, non ha funzionato: in un solo giorno, i troll del forum anonimo 4chan hanno costretto Tay a ripetere slogan nazisti, glorificare Hitler e l’Olocausto.

La startup X2AI della Silicon Valley ha sviluppato un bot di psicoterapia per aiutare i rifugiati siriani in Libano. Ci sono più di un milione di migranti forzati lì, circa il 20% di loro ha problemi psicologici. Nel piccolo Libano non ci sono abbastanza medici e volontari per aiutare tutte queste persone. C'è abbastanza bot per tutti.

Dove sono i bot?

La prima piattaforma di messaggistica a tutti gli effetti era cinese WeChat. Grazie all'integrazione di numerose applicazioni e alla possibilità di pagare direttamente all'interno del messenger, WeChat è diventato incredibilmente popolare. Venti milioni di aziende cinesi vi operano in un formato “app nell’app” attraverso i cosiddetti conti ufficiali.

Il primo messaggero occidentale a scoprire il potenziale dei robot è stato Kik , fondata dal canadese Ted Livingston. Ha 275 milioni di utenti, principalmente negli Stati Uniti e in Canada. Kik è estremamente popolare tra gli adolescenti: il 40% degli adolescenti americani lo usa. Livingstone crede, che il futuro dei messenger risiede nei robot e non nell'intelligenza artificiale: è tutta una questione di velocità, non di complessità, a suo avviso. I principali proprietari dei robot Kik sono grandi marchi e catene di fast food. Usano semplici robot automatizzati senza elaborazione del parlato umano, principalmente per il commercio. Alla fine di marzo Kik ha aperto il suo bot store e API per il loro sviluppo.

Messaggero Telegramma, fondata da Pavel Durov, l'anno scorso ha aperto una piattaforma per la creazione di bot e l'ha recentemente aggiornata. È già attivo migliaia di bot. Il bot della biblioteca pirata Flibusta ti aiuta a trovare qualsiasi libro e inviarlo direttamente al tuo telefono. Il bot RuTracker bloccato cerca e scarica il torrent. Con l'aiuto dei bot in Telegram, puoi scoprire il meteo e le notizie, giocare, tradurre parole, scaricare film e aggiungere immagini, gif e musica direttamente alla conversazione.

Alla fine di marzo, la sua piattaforma per sviluppatori di bot Microsoft. L'azienda ha perso la battaglia per le applicazioni mobili contro i concorrenti di Google e Apple e ora cerca di non perdere una nuova fase. piazzare una scommessa su robot intelligenti con integrazione in posta, Office, Skype e altri servizi.

Il messenger aziendale si distingue Lento. I bot manager in esecuzione in Slack possono pianificare e facilitare riunioni, monitorare il completamento delle attività, astrarre discussioni importanti, automatizzare i flussi di lavoro e ordinare cibo direttamente dalla chat. Slack può essere configurato per qualcosa di più delle semplici attività lavorative. Un programmatore svedese integrato Rilassati nella vita familiare e con il suo aiuto gestisce il calendario familiare, monitora i movimenti dei bambini e fa la spesa.

L'evento più atteso dell'anno è stata l'inaugurazione piattaforme Facebook per i bot. Ora qualsiasi sviluppatore può creare un bot per la propria attività. Ho testato i primi bot disponibili nello store di Facebook. Il simpatico gatto Poncho mi ha raccontato le previsioni del tempo nella mia città, la CNN, dopo due iterazioni, ha iniziato a produrre notizie rilevanti per i miei interessi, e il negozio online Spring mi ha aiutato a scegliere scarpe da ginnastica economiche in pochi clic. (Peccato che questo negozio sia a New York.)

Perché i bot sono dannosi?

Molte attività sono più comode da risolvere tramite l'interfaccia grafica di un sito Web o di un'applicazione mobile che attraverso l'interfaccia testuale passo-passo del bot. Premere pochi pulsanti (ad esempio, scegliere il cibo dal menu di un ristorante) è più veloce che digitare su una tastiera. Gli sviluppatori stanno cercando di risolvere questo problema utilizzando interfacce ibride che combinano elementi grafici interattivi (pulsanti, collegamenti, foto) con una normale chat di testo. Ma anche con questo approccio, l’utilizzo del bot può creare confusione. (Durante il test di molti bot in Telegram, ho iniziato a confondermi nell'albero delle opzioni dopo solo poche iterazioni. Dove sono andato? Come tornare indietro? In questi momenti, voglio tornare alla chiara interfaccia grafica del sito , dove è visibile tutta la navigazione.)

Chatta con un bot non molto a mio agio psicologicamente. Nonostante tutti gli impressionanti progressi nell’elaborazione naturale del parlato, non abbiamo ancora insegnato a un computer a comprenderlo al cento per cento. Imprenditore e investitore Andrej Khorsev(908.vc) ritiene che l'intelligenza artificiale sia ora in uno stato di "valle misteriosa": quando facciamo una domanda, non siamo sicuri che otterremo la risposta giusta e che la nostra domanda sarà compresa correttamente. L'uso inappropriato dell'interfaccia testuale di un'azienda può addirittura rovinare un prodotto a causa dell'effetto negativo che crea.

Oltretutto, non tutte le applicazioni possono essere sostituite dai bot. Anche un processo standard come l'acquisto di un biglietto aereo si è rivelato troppo complesso per un'interfaccia testuale, afferma Ivan Kozlov, responsabile dello sviluppo mobile di AVIASALES. I tentativi dell'azienda di vendere biglietti tramite bot non hanno avuto successo: le persone trovano ancora più conveniente utilizzare un'applicazione per questo.

Come si svilupperà il mercato dei bot?

I robot sono diventati un argomento così caldo che tutti stanno iniziando a realizzarli. L'entusiasmo degli sviluppatori è alimentato dalle notizie quotidiane su milioni di investimenti in startup che lavorano sull'intelligenza artificiale. Gli investitori della Silicon Valley scherzano dicendo che la percentuale di proposte di startup legate ai bot raggiunge il 100%.

Ma il mercato dei bot potrebbe saturarsi ancora più velocemente del mercato delle app, poiché i bot sono molto più facili da sviluppare. I vincitori saranno coloro che sono stati tra i pionieri e coloro che sapranno offrire all'utente qualcosa di incredibilmente conveniente. Molto dipende da come si sviluppa l’ecosistema dei bot. Ovviamente i più gettonati saranno i bot store di proprietà delle piattaforme stesse, ovvero gli instant messenger. Horsev prevede: “Tutto si svilupperà molto più velocemente che con gli app store”.

"Il problema della promozione dei robot è grave ora", afferma Viktor Koch, investitore e vicepresidente per le imprese di VoxImplant. – Penso che tra sei mesi apparirà l'ottimizzazione dei motori bot, e con essa gli specialisti BEO (simile al SEO - ottimizzazione della ricerca ) ».

Qual è il prossimo passo?

Probabilmente i bot non prenderanno il controllo dell'intero Web e uccideranno le app, come promettono i titoli. Ma toglieranno sicuramente il lavoro a molti membri del personale di supporto e agli operatori che prendono gli ordini. E-commerce, servizi di informazione: in questi ambiti i bot sottrarranno una parte considerevole del traffico ai siti web e alle applicazioni. Proprio come le applicazioni non hanno ucciso la Rete, ma l’hanno integrata, i bot non assumeranno tutte le funzionalità dei siti e delle applicazioni ma li completeranno. La nicchia che occuperanno i robot potrebbe rivelarsi molto modesta. "I robot possono seguire il percorso degli orologi intelligenti", afferma Kozlov di AVIASALES.

La domanda più interessante e difficile da prevedere: cosa puoi fare con i bot che non potresti fare con un sito web o un’applicazione? Forse la miniera d'oro è qui e non nel trasferimento dei modelli esistenti su un nuovo canale. In ogni caso, il passaggio dalle app ai bot sembra meno rivoluzionario del passaggio dal web alle app.

In genere, i robot sono progettati per svolgere lavori monotoni e ripetitivi il più rapidamente possibile (ovviamente molto più elevato delle capacità umane). Il manutentore del server può inserire un file .

Inoltre, i bot trovano applicazioni in ambienti che richiedono una reattività migliore rispetto alle capacità umane (ad esempio, bot di gioco, bot di aste online, ecc.) o, meno comunemente, per imitare le azioni umane (ad esempio, bot per chat, ecc.).

Rispetto al campione). Questo è uno strumento abbastanza utile per aiutare i principianti o per gestire espressioni forti.

Uso commerciale

Una volta c’era un acceso dibattito sull’uso dei bot per automatizzare le transazioni di acquisto e vendita. Una società che possiede un'asta online di uno scambio di scommesse su computer, come attacchi DDOS e DoS tramite una botnet. I bot di Internet possono essere utilizzati per frode en:Click. Recentemente, i robot utilizzati nei giochi del genere MMORPG si sono diffusi. I bot spam vengono utilizzati per distribuire informazioni (solitamente contenuti pubblicitari) su varie risorse di rete.

  • Le principali azioni dannose dei bot (e botnet):
  1. Bot spam che raccolgono indirizzi e-mail da moduli di contatto e libri degli ospiti;
  2. Programmi che caricano il canale Internet con un flusso di informazioni non necessarie (solitamente pubblicità);
  3. Siti che raccolgono informazioni su siti innocui da utilizzare in doorway generati automaticamente;
  4. Alcuni virus e worm;
  5. Attacchi DoS e DDoS;
  • I bot vengono spesso utilizzati per acquistare i posti migliori ai concerti, sui voli, ecc., soprattutto a scopo di rivendita. Ciò consente ai bot di prenotare quanti più posti possibile nel più breve tempo possibile. Pertanto, il pubblico in arrivo ha spesso meno probabilità di acquistare i biglietti.
  • I bot sono ampiamente utilizzati in molti giochi online per coltivare valuta di gioco, oggetti di valore di gioco, ecc., il che mette le economie di gioco in una posizione difficile.

Per contrastare le azioni automatiche, le cosiddette Il test di Turing, utilizzato per distinguere tra una macchina e una persona dimostrando un testo appositamente elaborato graficamente. Questo testo è relativamente facile da leggere per gli esseri umani, ma le moderne implementazioni dell’intelligenza artificiale spesso falliscono.

Esempi

  • Un bot nei giochi per computer (di solito in modalità multiplayer) è un avversario computerizzato che imita le azioni di un giocatore “dal vivo”.
  • Spider (programmi che scaricano pagine web per la successiva indicizzazione) motori di ricerca, altri programmi che scansionano automaticamente i siti. In questo caso, la parola è usata più spesso robot. Vedi anche Cerca robot.
  • Risponditori automatici nelle email e nelle chat (vedi bot (nelle chat)).

Note a piè di pagina

Vedi anche

Fondazione Wikimedia.

2010.

    Scopri cos'è un "Bot (programma)" in altri dizionari:

    Da non confondere con un goalbot (Aimbot), un tipo di software per imbrogliare nei giochi online. Questo termine ha altri significati, vedi Robot (programma). Questo termine ha altri significati, vedi Bot... ... Wikipedia

    Da non confondere con Target Bot. (Inglese: Aimbot) un tipo di software per il gioco disonesto nei giochi online Bot è un programma robot controllato dal computer che imita i partner in un gioco online, in duelli online, battaglie di squadra, ecc. ... Wikipedia.

    Nelle chat, un bot è un programma per computer che svolge varie funzioni e utilizza per l'input e l'output i messaggi supportati dal protocollo di una determinata chat. Esistono bot per i protocolli IRC, i servizi di messaggistica istantanea e altre chat... Wikipedia

    Wikizionario contiene un articolo su "bot". Per informazioni sui bot su Wikipedia, vedere la pagina Wikipedia:Bot. Bot...Wikipedia- abbr. dal gioco robot 1). giocatore virtuale (imitazione di un giocatore in rete; nei giochi di squadra, l'utente può combattere con il nemico, avendo robot come compagni di squadra; nei giochi per giocatore singolo, i robot agiscono come avversari) I robot sono stupidi, non... ... Dizionario del gergo informatico

    Nelle chat, un bot è un programma per computer che svolge varie funzioni e utilizza per l'input e l'output i messaggi supportati dal protocollo di una determinata chat. Bot è l'abbreviazione di robot. Esistono bot per i protocolli IRC, servizi istantanei... ... Wikipedia

    Un interlocutore virtuale (ing. chatterbot) è un programma per computer creato per imitare il comportamento vocale umano quando comunica con uno o più utenti. In relazione agli interlocutori virtuali si usa anche... ... Wikipedia

    Wikizionario contiene un articolo su "bot". Per informazioni sui bot su Wikipedia, vedere la pagina Wikipedia:Bot. Bot...Wikipedia- 1. Un programma per computer che esegue automaticamente una serie di determinate azioni. Ieri ho collegato un bot al server. Gergo informatico 2. Nei giochi per computer, un personaggio controllato da un computer. Spesso con un livello basso... ... Dizionario del vocabolario moderno, del gergo e dello slang

    Questo termine ha altri significati, vedi Robot (significati). Vedi anche: Bot Robot, o bot, nonché bot Internet, bot www, ecc. (bot inglese, abbreviato dall'inglese robot) un programma speciale che esegue automaticamente ... ... Wikipedia


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