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BlueScreenView: come utilizzare il programma. Cause della schermata blu della morte

Determinare e correggere la causa dell'apparizione
su un computer/portatile.

Schermo blu della morte(è in forma di abbreviazione BSOD - schermo blu della morte) appare sullo schermo se il sistema non è in grado di correggere l'errore e può fare solo una cosa: spegnersi. Quindi tutti i programmi vengono chiusi e se hai documenti o file aperti e non li hai salvati, tutte le modifiche apportate non vengono salvate. Il sistema riesce a salvare le informazioni sull'errore nel registro di sistema.

Puoi configurare Windows per salvare un file dump quando si verifica un BSOD., che contiene informazioni sull'errore e sul motivo del suo verificarsi.

Ragioni per la comparsa della schermata blu della morte


La schermata blu della morte appare sullo schermo in questi casi:

  1. Errore nel driver.
  2. Problemi hardware.
  3. Configurazione del BIOS errata.
  4. Surriscaldamento (processore, scheda video).
  5. Errore nel programma.
  6. Spazio insufficiente sul disco di sistema.
  7. Forza l'arresto del computer durante l'arresto del sistema.

Cosa può aiutare a determinare la causa dell'errore?


Dopo la comparsa della schermata blu della morte, è necessario annotare i dati che ti aiuterà a determinare la causa dell'errore e, di conseguenza, puoi correggerlo.


Quindi cosa dovresti scrivere?



  1. Nome errore(ce ne sono 265, l'intero elenco con una descrizione del motivo
    e come puoi correggere questo errore può essere trovato qui:
    colpi: 233
    (in inglese).

  2. Codice di errore STOP(parametri di errore tra parentesi).

  3. Il nome del programma o del file del driver che ha causato l'errore.

Successivamente, puoi cercare una soluzione a questo errore nel browser Internet. Nella riga del motore di ricerca, è necessario specificare il numero di errore e il driver, ad esempio:
0x000000e2 i8042prt.sys
o
MANUALLY_INITIATED_CRASH
o
0x000000e2
o
MANUALLY_INITIATED_CRASH 0x000000e2 i8042prt.sys

Nella ricerca vedrai un intero elenco di pagine, alcune delle quali hanno una soluzione per il tuo errore.

Se il computer ha mostrato rapidamente lo schermo ed è andato immediatamente al riavvio, quindi nelle impostazioni del tuo computer c'è un uccello nella voce Esegui riavvio automatico(a tal proposito si veda il paragrafo 6 delle istruzioni sottostanti).

Creazione di un file dump sull'errore BSOD


Per, in modo che in caso di errore BSOD venga generato un file dump(abbiamo bisogno di questo file per capire cosa ha causato l'errore) e il sistema non si è riavviato automaticamente, è necessario (per Windows 7) effettuare le seguenti operazioni:

1. Spingere fare clic con il tasto destro sull'icona Il mio computer.

2. Nel menu a tendina seleziona Proprietà.



3. Si aprirà una finestra in cui è necessario clicca su voce di menu nella colonna di sinistra Parametri di sistema aggiuntivi.



4. Nella finestra che appare Proprietà di sistema nella scheda Inoltre nella sottosezione seleziona Parametri.


nella sottosezione Fallimento del sistema nella sottosezione Scrittura delle informazioni di debug nel menu a tendina, seleziona Dump di memoria ridotta (256 KB).



6. Rimuoviamo l'uccello dal punto Esegui il riavvio automatico.



7. Spingere pulsante ok.


Per analizzare piccole informazioni sul dump della memoria avrai bisogno Programma BlueScreenView.

Puoi scaricare BlueScreenView dal link:
colpi: 95- se hai un sistema a 32 bit o vuoi installare il programma in modo standard.
Versioni portatili che non richiedono installazione, è sufficiente scompattarle in una cartella ed eseguire:
colpi: 46- se hai un sistema a 32 bit;
colpi: 88- se hai un sistema a 64 bit;

Segue: 69- Lingua russa per il programma (devi scompattare e rilasciare il file bluescreenview_lng.ini nella cartella in cui è installato il programma).

Dopo aver avviato BlueScreenView, vedrai qualcosa di simile al seguente:



Se apri la voce di menu Preferenze -> Modalità finestra inferiore -> Schermata blu BSOD stile XP o cliccando Tasto F8, quindi vedrai la stessa schermata che è stata mostrata a causa dell'errore:




Se si verifica un errore durante l'avvio del sistema e non è possibile accedere al desktop né in modalità normale né in modalità di avvio sicuro, è necessario annotare i dati di errore o scattare una foto sul telefono cellulare.

Ad esempio:
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0x0000007B

Sfoglia le pagine che il motore di ricerca ti darà. Questo ti mostrerà cosa potrebbe aver causato l'errore.

Più spesso, se il problema è con i driver, quindi per risolvere i problemi richiede il disco di Windows originale la stessa versione e bit che è sul tuo computer, e anche disco o unità flash con LiveCD.

CD dal vivoÈ un sistema operativo su un disco o un'unità flash che può essere eseguito sul computer senza previa installazione.

La variante più comune è basata su Linux Ubuntu. Puoi scaricare l'ultima versione dal sito:
colpi: 42(in inglese)
colpi: 38(in russo)

Come creare una chiavetta USB Ubuntu Linux su Windows:
colpi: 28(in inglese)
Come creare un DVD Ubuntu Linux su Windows:
transizioni: 20(in inglese)

Come creare una chiavetta USB Linux Ubuntu in Linux Ubuntu:
transizioni: 19(in inglese)
Come creare DVD Ubuntu Linux su Ubuntu Linux:
colpi: 21(in inglese)

Ci sono guide agli errori con le descrizioni di come risolverli:
colpi: 29

Tipi di errori e come risolverli


Ora diamo un'occhiata più da vicino tipi di errori e come risolverli.

1. ERRORE NEL CONDUCENTE.

Molto spesso, questo errore appare come risultato dei seguenti motivi:


a) è installato il driver sbagliato(ad esempio, hai un adattatore Wi-Fi Atheros AR9287 e hai installato il driver per NetGear WNCE2001, o installato il driver per Atheros AR5007EG) - in questo caso, è necessario scaricare il driver per l'adattatore Wi-Fi, rimuovere il driver sbagliato e installare quello corretto.


b) il driver installato contiene un errore(poiché i driver sono scritti da persone e le persone tendono a commettere errori) - in questo caso, è necessario ripristinare la vecchia versione del driver o trovare una versione stabile e installarla.

2. PROBLEMI CON LE APPARECCHIATURE.

Questo tipo di errore si verifica a causa del firmware non elaborato (per schede video, schede madri) o per usura delle apparecchiature (questo accade spesso con due componenti: memoria e disco rigido).


SE PROBLEMI DI MEMORIA, allora può essere controlla con il programma memtest86.


Scarica memtest86 può essere agli indirizzi:

Segue: 23

Segue: 23

Per Windows:
colpi: 27- immagine iso per creare un CD di avvio
colpi: 32- un'immagine per la creazione di un'unità flash avviabile

memtest86 non funzionerà sotto Linux o Windows. Ciò che hai scaricato ti consentirà solo di creare un CD/DVD avviabile o un'unità flash avviabile.

Se hai una chiavetta USB o un CD/DVD Linux Ubuntu, allora memtest86 è già presente lì. E quando si avvia da questi supporti, è possibile selezionarlo invece di avviare Linux.


E così, dopo di te creato un CD/DVD, o lanciato unità flash con programma memtest86 eseguiamo in sequenza i seguenti passaggi:

a) accendi il tuo computer;

b) inserire l'unità flash USB (o CD/DVD) nel computer su cui andrai a controllare la memoria;

v) durante il caricamento è necessario selezionare il dispositivo da cui viene eseguita la prima accensione tramite il tasto F11(all'avvio del computer, accanto al testo Premere DEL per accedere a SETUP ci sarà un'iscrizione Premi F11 per il menu di avvio; anche non può F11, un F2 o un'altra chiave), o entrando nel BIOS e mettendoci nel paragrafo Menu dell'ordine di avvio(Definizione dell'ordine di avvio, sequenza dell'ordine di avvio).


Verrà avviato il programma memrest86... Se il test non si avvia, è necessario eseguirlo utilizzando i tasti F1 o F2.


Durante il controllo, è necessario attendere la comparsa della scritta ** Passaggio completato, nessun errore, premere Esc per uscire **... Il test continuerà a essere eseguito anche dopo questa iscrizione. Di norma, è necessario eseguire questo test 5-10 volte (nel programma è designato come Passaggio).


Premere il tasto per uscire dal programma. Esc.


Se durante il test vedi iscrizioni rosse(nella finestra blu del programma), quindi hai la memoria è fuori uso... Motivo: overclock, modifica della tensione della memoria (ad esempio, è progettata per 1,35 V e la si imposta su 1,5 V), modifica della frequenza del bus o della memoria, fuori servizio (bruciato, è diventato un pipistrello) .


SE IL PROBLEMA E' NELL'HARD DISK, significa che hai bisogno programma per testare il disco Victoria 3.52.3 Rus: colpi: 65

Ma prima di usarlo, leggi attentamente come farlo. Altrimenti, puoi farti del male (o meglio, il tuo PC).

3. CONFIGURAZIONE DEL BIOS ERRATA.

L'errore più comune è l'impostazione del BIOS per le unità ACHI anziché per le unità IDE o viceversa. In questo caso, il sistema tenta di avviarsi, ma raggiunge un certo punto ed emette una schermata blu della morte.

In questo caso è necessario vai al BIOS... Per questo, molto spesso è necessario premere il tasto Canc sulla tastiera quando si accende il computer... Oppure dovresti vedere un'iscrizione come: premere DEL per entrare in CONFIGURAZIONE o premere F2 per entrare in CONFIGURAZIONE, o premere F1 per entrare in CONFIGURAZIONE... Di conseguenza, è necessario premere i tasti Canc, F2, F1.


Questo è tutto per te possibili combinazioni per l'immissione delle impostazioni del BIOS:
Canc, F1, F2, F10, F12, Esc, Ctrl + Alt + Esc, Ctrl + Alt + Invio, Ctrl + Alt + Ins, Ctrl + Alt + S, Ctrl + Alt + F3, Ctrl + Alt + F11, Fn + Esc, Fn + F1, Ctrl + S, Tab.
Tutto dipende dal modello del BIOS e dal modello del tuo laptop.


Anche la causa del BSOD è l'overclocking del processore o della memoria(aumentando la frequenza, cambiando la tensione della memoria e del processore).


In questo caso, puoi carica le impostazioni predefinite del BIOS e/o disabilita la modalità di overclocking nel BIOS e quindi tutto dovrebbe funzionare correttamente senza schermate blu.


Se tu inserito un nuovo controller, scheda audio, scheda di rete o altra attrezzatura e dopo è apparsa una schermata blu, allora la risposta ragionevole è - cerca il motivo in questa attrezzatura... Potrebbe non essere compatibile con nessun componente del tuo computer. È installato il driver sbagliato o difettoso per il nuovo dispositivo.


E l'ultima cosa se tu prima che apparisse la schermata blu della morte, qualcosa era cambiato nel computer, quindi restituiscilo, ripristinalo... Forse questo era il motivo.

4. SURRISCALDAMENTO (processore, scheda video).

Innanzitutto, determina la temperatura massima di esercizio per il processore e la scheda grafica.


Per fare ciò, nel motore di ricerca, digita il nome del processore o della scheda video e la parola temperatura massima di esercizio.
Ad esempio, per un processore:
AMD Phenom II X6 1045T 2,70 GHz di temperatura massima di esercizio.
Dopo aver aperto un paio di pagine, possiamo affermare con certezza che la temperatura massima per questo processore è di 71°C. Facciamo lo stesso con la scheda video.


Successivamente, determiniamo se la schermata blu della morte è apparsa a causa del surriscaldamento.


SE VUOI VERIFICARE IL PROCESSORE, hai bisogno di due programmi:
1 - WinRAR (puoi scaricarlo su: colpi: 21) o OCCT (puoi scaricarlo da qui: http://www.occt.ru/download),
2 - HWiNFO (puoi scaricarlo da qui: colpi: 26)
Assicurati di selezionare il programma che corrisponde alla capacità di bit del tuo sistema.


Adesso attenzione!!! Programma OCCT può danneggiare il computer (alimentatore, scheda video, scheda madre). Prima di usarlo, studia attentamente questa domanda sulla rete (leggi cosa scrivono le persone a riguardo, quali avvisi a riguardo). Eseguendo questo programma, ti assumi la responsabilità del tuo computer su te stesso. Se qualcosa brucia, non hai nessuno da incolpare.


Se hai scaricato WinRAR e HWiNFO, allora installa entrambi i programmi sul tuo PC.
A seguito di eseguire WinRAR e HWiNFO.


All'avvio di HWiNFO apparirà una finestra in cui è necessario metti un uccello sull'oggetto Solo sensori:


E poi premi il pulsante Esegui.



Dopo l'avvio del programma, è necessario trova stringa Iniziare con Processore e la riga deve avere quattro valori in ° C.


AttualeÈ la temperatura attuale del processore?
Minimo- questa è la temperatura minima del processore dall'inizio del programma
Massimo- questa è la temperatura massima del processore dall'inizio del programma
Media- la media dei tre valori precedenti


Durante il test, il processore potrebbe surriscaldarsi e, di conseguenza, spegnere il computer e abbiamo bisogno di sapere a quale temperatura potrebbe resistere il processore prima di spegnersi. Per questo noi attivare la modalità di registrazione delle informazioni sul riscaldamento del processore in un file di testo - premere il pulsante Avvio registrazione.


Si aprirà una finestra in cui diamo il nome del file in cui verranno salvate le informazioni sul test.



Dopo di che tu esegui WinRAR e seleziona la voce di menu Operazioni → Test delle prestazioni o scorciatoia da tastiera Alt + B.



Apparirà una finestra in cui è necessario metti l'uccello se non vale al punto multithreading(per utilizzare tutti i core del processore nel test).




Puoi scegliere tu stesso il tempo di prova, di solito da 15 minuti a 1 ora.
Se il computer si riavvia durante il test, il problema è il surriscaldamento del processore..

In questo caso, hai due opzioni:
1 - se tu non ho pulito il sistema di raffreddamento del processore per molto tempo e non ho cambiato la pasta termica, allora devi farlo. Consiglio di usare la pasta termica Zalman ZM-STG2.
2 - se il processore si surriscalda anche dopo aver sostituito la pasta termica, potresti devi acquistare un sistema di raffreddamento più potente per il tuo processore(ma se non hai overcloccato il tuo sistema, il sistema di raffreddamento standard dovrebbe farcela, e in questo caso devi vedere se tutto va bene con la scheda madre e la memoria).


SE VUOI VERIFICARE LA SCHEDA VIDEO, Hai bisogno di un programma FurMark.


Scarica FurMark potere: transizioni: 30 .
In 1 pagina seleziona Scarica il pulsante FurMark, nella pagina successiva scorri verso il basso finché non vedi pulsante verde Download, cliccaci sopra.

Adesso attenzione!!! Questo programma FurMark in grado di disabilitare la scheda video, l'alimentatore, la scheda madre. Prima di usarlo, studia attentamente questa domanda sulla rete (leggi cosa scrivono le persone a riguardo, quali avvisi a riguardo). Eseguendo questo programma, ti assumi la responsabilità del tuo computer su te stesso. Se qualcosa brucia, non hai nessuno da incolpare.

Installa il software FurMark.
a) Eseguilo.
B) Dopo l'avvio, vedrai una finestra come questa:

Metti l'uccello sull'elemento Schermo intero(il test verrà effettuato a schermo intero);
c) Seleziona la risoluzione del tuo monitor nell'elenco a discesa..
d) Fare clic sul pulsante Prova di burn-in.
Apparirà una finestra in cui girerà la ciambella pelosa. Nell'angolo in basso a sinistra, puoi osservare l'aumento della temperatura del processore.
Se vuoi interrompere il test, premi il tasto Esc.
Puoi scegliere tu stesso la durata del test: da 15 minuti a 1 ora.


Se durante il test osservi artefatti sullo schermo, strisce verdi o blu, cubi, allora, forse, la tua scheda video non è del tutto funzionante. Il motivo potrebbe essere surriscaldamento, mancanza di alimentazione dall'alimentatore, guasti nella memoria della scheda video, BIOS grezzo della scheda video.
Anche qui è possibile qualcos'altro. Questo test mette un carico pesante sull'alimentatore. E se il computer si riavvia o visualizza una schermata blu della morte, è necessario ripetere questo test con un alimentatore più potente.

5. ERRORE NEL PROGRAMMA.

Con questo problema, tutto è semplice:
a) stiamo cercando di trovare una soluzione per questo problema sul sito ufficiale di questo programma:
b) disinstallare il programma e installare una versione precedente.

6. MANCANZA DI SPAZIO SUL DISCO DI SISTEMA.

Cancelliamo il disco di sistema dai file temporanei. Per Windows 7, queste sono le cartelle:
C: \ Windows \ Temp
C:\Utenti\"Nome utente"\AppData\Local\Temp


Se la tua unità C è completamente piena e allo stesso tempo altre unità sono quasi vuote o c'è molto spazio, puoi fare quanto segue:
Ad esempio, il tuo nome è Eugene.
Su un disco che ha molto spazio, come D, alla radice del disco creare una cartella Evgen.
Ulteriore premere il pulsante di avvio e seleziona l'utente corrente, in questo caso Admin.



La cartella si apre:



Fare clic con il tasto destro sulla prima cartella Download, fare clic sull'elemento Proprietà



Selezione della scheda della posizione



Cambia il percorso in D: \ Evgen \ Downloads



Fare clic sul pulsante Applica e attendi che tutti i file vengano trasferiti dall'unità C all'unità D.





Ripetiamo la stessa azione per il resto delle cartelle (Download, Preferiti, Immagini, Contatti, I miei video, I miei documenti, La mia musica, Ricerche, Desktop, Giochi salvati, Collegamenti)


Pertanto, tutti i tuoi dati non verranno archiviati sull'unità di sistema.

7. ARRESTO FORZATO DEL COMPUTER
durante l'arresto del sistema.
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

In questo caso, l'utente ha avviato lo spegnimento del computer e, poiché il computer si è spento per molto tempo, l'utente ha premuto il pulsante di accensione.
Dopo aver acceso il computer, Windows ha iniziato a caricarsi, ma dopo che è apparso il logo di Windows, dopo un paio di secondi è comparsa una schermata blu della morte con questo errore.


SOLUZIONE A QUESTO PROBLEMA:
Avviare utilizzando il CD o il DVD di installazione del sistema operativo installato sul computer, passare alla modalità di ripristino. Successivamente, avvia il terminale (se hai un disco con Windows 7, quindi seleziona la lingua, clicca sul pulsante Installa, quindi clicca sulla voce Installazione completa, quando compare una finestra con la configurazione e la scelta del disco su cui vuoi installare il sistema, premere la combinazione di tasti Maiusc + F10- si aprirà una finestra di terminale):





сhkdskÈ un programma che cerca e corregge gli errori sui dischi.

Decodifica quello che hai scritto:
chkdsk- un programma che controlla la presenza di errori nel disco
C:- il disco da controllare
/ F- correggere gli errori del disco
/ R- ricerca dei settori danneggiati e recupero del contenuto superstite


Il programma inizierà a controllare e correggere gli errori sul disco.



Dopo che il programma di correzione degli errori ha terminato il suo lavoro,



Puoi riavviare il sistema. Il sistema dovrebbe avviarsi normalmente.


Dopo il riavvio, il sistema si è avviato normalmente!

Per me, un computer, come per quasi tutte le persone moderne, è un amico e un aiuto insostituibile nella vita. Pertanto, l'apparizione della "schermata blu della morte", altrimenti chiamata BSOD può essere un grosso fastidio.

Da un lato, se viene visualizzata una schermata blu per la prima volta, puoi riavviare il computer e verificare se ciò accade di nuovo. Ma se lo schermo della morte è apparso, almeno per la seconda o terza volta consecutiva in un periodo di tempo abbastanza breve, questo suggerisce già un'urgente necessità di comprendere la situazione.

Tale opportunità sarà fornita da una piccola utility gratuita che aiuta a raccogliere tutti i dati sulla schermata blu della morte e a capire perché è apparsa. Questa utilità si chiama BlueScreenView.

Come posso avviare e utilizzare BlueScreenView?

L'utilizzo di BlueScreenView, il browser con schermata blu, non è affatto difficile. Quando l'ho trovata, diverse cose mi hanno reso subito felice:

  • Pesa parecchio (54 kb - letteralmente niente al giorno d'oggi);
  • BlueScreenView non ha bisogno di essere installato.

Il programma BlueScreenView è un'utilità gratuita che presenta un dump di file BSOD in una forma il più facile da leggere e comprendere possibile. Di conseguenza, capirai cosa ha causato la "schermata blu della morte".

BlueScreenView per XP, Vista e Windows 7

Non fornirò collegamenti per il download diretto nell'ambito di questo articolo, perché tutto è in continua evoluzione su Internet, ma BlueScreenView è piuttosto richiesto, quindi non c'è dubbio che con l'aiuto di Yandex o Google puoi trovarlo facilmente. Basta non scaricare il programma da siti discutibili, utilizzare il primo dei risultati di ricerca forniti, in modo da non prelevare trojan o virus.

Scarica BlueScreenView, decomprimilo se necessario e puoi iniziare subito.

Una volta avviata, l'utility cerca i file minidump.

La posizione dei minidump può essere visualizzata in Computer> Proprietà> Extra. impostazioni di sistema> Avanzate ", quindi" Ripristino e avvio ". A proposito, nello stesso posto, se ottieni un BSOD, dovresti deselezionare la casella di controllo "Esegui riavvio automatico" - quindi, in caso di un errore critico, il computer non si riavvierà immediatamente, dandoti l'opportunità di cancellare tutto ne hai bisogno.

Dopo aver trovato i file, il programma visualizza le informazioni raccolte su di essi. Sono mostrati sul pannello superiore e sul fondo - che ha causato il fallimento del driver.

Fare clic su qualsiasi driver nell'elenco superiore per visualizzare i parametri in una semplice tabella.

Quando si utilizza BlueScreenView, è possibile attivare la visualizzazione solo di alcuni driver se non sono necessari tutti i messaggi di errore.

Se desideri inviare informazioni su un file dump al servizio di supporto o semplicemente salvarlo come importante, se il problema si ripete più e più volte, fai clic con il pulsante destro del mouse su tale file e seleziona Report HTML.

In generale, utilizzando i menu contestuali e in alto, è possibile utilizzare tutte le funzioni del programma: visualizzare l'errore BSOD originale sotto forma di immagine, configurare tutti i parametri di visualizzazione per la massima comodità.

Uno degli indiscutibili vantaggi aggiuntivi dell'utilità BlueScreenView, oltre a tutti quelli già elencati sopra, è che è disponibile, anche in russo. Un Russifier è un file di lingua, devi solo copiarlo nella cartella del programma e la lingua cambierà con successo.

Buona risoluzione dei problemi della schermata blu della morte!

In contatto con

"Blue Screen of Death" è un errore che ogni utente del sistema operativo Windows ha dovuto affrontare. In inglese si chiama Blue Screen of Death e, in breve, BSOD. Di per sé, un errore porta sempre a una cosa: un riavvio del computer. Tuttavia, può essere causato da centinaia di fattori diversi, il che rende difficile determinare cosa lo causa. Il sistema Windows dispone di strumenti diagnostici speciali che consentono di salvare il registro degli errori, ma non tutti gli utenti possono decrittografarlo.

È allo scopo di decifrare le cause della "schermata blu della morte" che viene utilizzata l'applicazione BlueScreenView. Con il suo aiuto, puoi facilmente determinare perché si verifica un errore fatale e cosa è necessario fare per evitare che si ripeta.

Che cos'è BlueScreenView?

BlueScreenView è un programma gratuito sviluppato da Nir Sofer. Può essere scaricato su Internet dal sito Web ufficiale degli sviluppatori e da altre risorse affidabili. L'applicazione supporta una vasta libreria di lingue, incluso il russo.

Il programma BlueScreenView esegue la scansione di un file dump sul computer, che memorizza le informazioni sull'errore che ha portato alla "schermata blu della morte". Con l'aiuto del programma, l'utente ha l'opportunità di scoprire quante più informazioni possibili sull'errore: quando si è verificato, quale codice BSOD specifico è stato assegnato dal sistema operativo Windows, informazioni sui driver e così via.

Come configurare Windows per BlueScreenView

Affinché l'applicazione BlueScreenView indichi le cause degli errori, deve fare riferimento ai file di dump. Per impostazione predefinita, nel sistema operativo Windows, per risparmiare spazio sul disco rigido, viene scritto solo l'ultimo file di dump. Per configurare correttamente Windows in modo che funzioni con BlueScreenView, segui questi passaggi:


Con le impostazioni di Windows corrette, l'applicazione BlueScreenView avrà accesso a tutti i casi di errore BSOD. Questo ti permetterà di vedere un quadro più completo del problema che sorge.

Come analizzare un dump con BlueScreenView

È abbastanza facile analizzare l'errore che ha portato alla schermata blu della morte con l'applicazione BlueScreenView. Per fare ciò, devi fare quanto segue:


Per saperne di più su un dump specifico, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Cerca con Google". Tutte le informazioni necessarie sull'errore che ha causato la schermata blu della morte verranno inviate al browser. Molto spesso, le soluzioni per errore possono essere trovate sul sito Web di Microsoft, che ti dirà quali passi intraprendere per risolvere il problema. Se le istruzioni per eliminare l'errore non vengono trovate, è necessario cercare manualmente le informazioni tecniche sull'errore.

Spesso gli esperti chiedono agli utenti di ripristinare i dati di dump degli errori, che possono essere raccolti tramite l'applicazione BlueScreenView. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su un dump specifico e seleziona "Rapporto HTML - Tutti gli elementi". L'errore verrà importato in formato HTML, dopodiché potrà essere inviato a un tecnico che analizzerà e cercherà di trovare un modo per risolvere il problema.

La schermata blu della morte può portare allo stupore anche un utente di computer esperto. Quando appare un tale errore, significa che il tuo sistema ha un problema che può disabilitare l'intero sistema operativo: si tratta di un malfunzionamento dei componenti, della loro installazione errata, errori nei driver, incompatibilità di eventuali file di sistema.

Non tutte le persone possono decrittografare in modo indipendente le informazioni dai registri, quindi, per questi scopi, sono stati creati programmi speciali che consentono di decifrare tutte le informazioni nei registri ed evidenziare l'errore principale che ha causato il crash. Uno dei più popolari e semplici è Bluescreenview, poiché non richiede installazione, è facile da gestire e ha una comoda funzione di ricerca Google integrata. Dai un'occhiata più da vicino a come risolvere il problema della schermata blu in questo articolo.

Puoi scaricare l'utilità sia sul sito Web ufficiale dello sviluppatore che su risorse di terze parti. Vai al sito web https://www.comss.ru e fai clic su "Download". Nella pagina successiva, devi fare una scelta a favore di uno dei tipi di sistemi: 32 bit o 64. Se non conosci la profondità di bit del tuo sistema, puoi scoprirlo qui:
  • Start - Pannello di controllo - Sistema.

Dopo aver selezionato la profondità di bit, il download inizierà immediatamente.


Durante il download del programma sul tuo computer, configura il dump del file di sistema. Questo è un must per un'analisi completa del problema.

Il fatto è che il sistema sovrascrive i dati dopo ogni apparizione di una schermata blu, sostituendo così i registri. Devi assicurarti che i log vengano salvati ogni volta, senza sostituire quelli vecchi, perché potrebbero anche essere necessari.

Vai al Pannello di controllo.


Vai alla sezione "Sistema e sicurezza". Se vedi un altro elenco in questa finestra, ordina per categoria nella parte in alto a destra dello schermo.


Ora vai alla scheda "Sistema".


Nel menu di sinistra vedrai la voce "Impostazioni di sistema avanzate". Questa sezione è protetta da uno scudo, il che significa che puoi accedervi solo con un account utente amministrativo.


Nella finestra che si apre, seleziona la scheda "Avanzate" e poi "Opzioni" nella sezione "Avvio e ripristino".


L'elemento più in basso "Sostituisci file di dump esistente" dovrebbe essere deselezionato in seguito. Se lo è, rimuoverlo. Fare clic su "Ok" ed uscire dalle impostazioni e dal Pannello di controllo.


Ora puoi eseguire il programma bluescreenview stesso per analizzare i registri dei problemi. Per fare ciò, entra nell'archivio scaricato e seleziona il file bluescreenview.exe facendo doppio clic su di esso. Non hai bisogno del resto dei file in questa cartella.


Come accennato in precedenza, il programma non richiede installazione e si aprirà immediatamente.

Tutte le linee con un'icona a schermo blu sono arresti anomali del sistema ultimamente. La seconda colonna mostra l'ora e la data in cui si è verificato l'errore.

Sotto la finestra con i crash vedremo il contenuto dettagliato dei log di ogni singolo evento, ma ora non serve la finestra inferiore.


Per scoprire qual è il problema, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga con l'errore. Nell'elenco che appare, seleziona la riga "Cerca Google - Bug Check".

Vedrai già una breve descrizione del problema nella terza colonna in inglese.


Si aprirà immediatamente un browser con i risultati di ricerca per il tuo problema. Quasi sempre, uno dei primi è il sito web ufficiale di Microsoft. Segui il link ad esso e vedrai le risposte degli esperti.

Inoltre, il sito Microsoft ha istruzioni dettagliate per ogni errore dal tuo registro. Accetta tutti i punti specificati in esso e risolverai il problema per sempre.


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