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L'iPhone non viene rilevato sul computer. Il computer non riesce a vedere l'iPhone? C'è una soluzione

Per collegare un iPhone a un computer tramite una porta USB, avrai bisogno del gadget stesso, del cavo USB fornito con il dispositivo e, naturalmente, di un computer. I cavi USB sono disponibili in diverse versioni (a seconda del modello di iPhone):

La prima opzione è un connettore a 30 pin:

Funziona con modelli come iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G e iPhone 4S (sono supportati anche iPad, iPad2, iPad3 e iPod Touch).

La seconda opzione è il connettore Lightning a 8 pin:

Si adatta a modelli più moderni come iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 e iPhone 6S (sono supportati anche iPad Mini, iPod Touch 5G).

C'è anche un cavo USB di tipo C. A differenza di Lightning, può essere inserito su entrambi i lati e ha un'enorme larghezza di banda - fino a 10 Gb / s.

Connettere iPhone al computer tramite USB

Per connettere un iPhone a un computer tramite USB, devi scaricare iTunes. Il fatto è che la consegna del programma contiene i driver necessari per collegare i dispositivi Apple e, inoltre, molte funzioni necessarie per loro.

Quindi, vai su http://www.apple.com/ru/itunes/download/ e fai clic sul pulsante "Download"

Dopo aver scaricato il programma, devi installarlo sul tuo computer. Per fare ciò, esegui il file scaricato: si aprirà una finestra in cui dovrai fare clic sul pulsante "Avanti"

La finestra successiva ti mostra dove verrà installato il programma: clicca sul pulsante "Installa"

Dopo pochi minuti, l'installazione sarà completata con successo

non dimenticare di deselezionare la scheda "Apri iTunes" finché non è necessario avviare il programma.

Ora è il momento di connettere il tuo iPhone al computer tramite USB. Per fare ciò, collega un'estremità del cavo USB all'ingresso USB del tuo computer e l'altra, rispettivamente, al tuo iPhone.

Una volta connesso, il tuo iPhone vibrerà per indicare la ricarica.

Verrà avviata l'installazione del driver del dispositivo, al termine della quale sul monitor verrà visualizzata la finestra di esecuzione automatica del dispositivo

Quindi il dispositivo connesso apparirà nella scheda "Risorse del computer" come icona aggiuntiva

Cliccandoci sopra, vedrai che si aprirà la memoria interna del tuo dispositivo.

Puoi solo visualizzare foto e video, tuttavia puoi ascoltare musica solo se sei connesso tramite iTunes.

Come trasferire una foto da un iPhone a un computer tramite USB?

Ora andiamo direttamente su iTunes. Fare clic sull'icona di iTunes e, nella finestra che si apre, fare clic sul pulsante "Accetta"

Nella finestra successiva, fai clic sull'icona del telefono (nell'angolo in alto a sinistra): vedrai i dati del tuo dispositivo

Tramite iTunes, puoi caricare una foto da un iPhone a un computer tramite USB, sincronizzare con un computer, scaricare musica, film, informazioni personali sul tuo dispositivo e installare giochi e applicazioni dall'Apple Store.

Quali sono i vantaggi di una connessione cablata?

  • - La prima e più importante cosa è la velocità di scambio dei dati.
  • - Possibilità di installare e disinstallare applicazioni
  • - Possibilità di caricare il gadget
  • - Possibilità di ripristinare il dispositivo
  • - Aggiornamento software

Tra gli svantaggi, posso solo notare che è necessaria una porta USB per la connessione (e su alcune marche di computer ce ne sono solo due) e che il tuo iPhone dovrebbe essere vicino al computer.

Il computer non vede l'iPhone via usb ma è in carica: cosa fare?

Ma cosa succede se hai collegato il tuo iPhone tramite USB, la ricarica è in corso, ma il computer non è ancora in grado di rilevare il tuo iPhone? Diamo un'occhiata ad alcuni metodi per risolvere questo problema.

  • - Per prima cosa è necessario riavviare entrambi i dispositivi per assicurarsi che nessuno dei due si blocchi.
  • - Il prossimo passo è controllare tutte le porte USB: potrebbero non funzionare a causa di contatti rotti. Per verificare, prendi qualsiasi unità flash USB e controlla ciascuna porta USB una per una.
  • - Disabilita i software di terze parti (antivirus, ecc.), non dimenticare di abilitarli dopo aver controllato.
  • - Sblocca anche il tuo telefono, forse ci sarà una scritta "Fidati di questo computer?"

Senza una risposta affermativa, non avverrà alcuna sincronizzazione, ma solo addebito.

  • - Prova a cambiare il cavo USB - potrebbe essere fuori servizio. A volte, anche senza danni visibili, il cavo non funziona.
  • - Prova a ripristinare il telefono (non dimenticare i backup)
  • - Puoi anche pulire il connettore del cavo USB: potrebbe essere sporco.
  • - Verifica che l'ora sia impostata correttamente sia sul computer che sul telefono (anche una piccola discrepanza farà sì che il computer non riconosca l'iPhone tramite usb)

Se più di un metodo non ti ha aiutato, molto probabilmente hai un connettore di ricarica rotto e dovresti cambiarlo in un centro di assistenza.

Sebbene i moderni dispositivi iOS possano essere utilizzati indipendentemente da un PC, ci sono situazioni in cui è necessario utilizzare questa opzione. Quando il computer non vede l'iPhone collegato tramite il cavo alla porta USB, il problema è nei driver per iTunes o altri servizi. A volte le cose sono più semplici perché il cavo potrebbe rompersi o l'iPhone semplicemente non è stato collegato correttamente. Per prima cosa è necessario scoprire la causa del problema per correggere la situazione.

Perché il computer non vede l'iPhone

La risposta più comune quando viene chiesto perché il computer non riesce a vedere l'iPhone è un problema di connessione di iTunes. A volte, per risolvere questo problema, è necessario premere la conferma della connessione al PC sul dispositivo mobile. Se dopo questa azione il PC non vede l'iPhone, vale la pena controllare la funzionalità della porta USB. Possono sorgere problemi a causa di vecchie versioni di programmi, applicazioni e driver per i chipset della scheda madre. In altri casi, la consultazione del maestro aiuterà a scoprire la causa della situazione.

Cavo rotto

Il motivo principale per cui non si collega il dispositivo al PC è un cavo di collegamento difettoso o danneggiato. Ispezionare il cavo USB esistente per danni. Ci sono momenti in cui i contatti sono danneggiati all'interno del filo (visivamente è difficile da identificare) e il computer non vede l'iPhone. Per verificare, confronta il funzionamento del dispositivo con un altro cavo: se il problema è nell'accessorio, allora tutto funzionerà. Sei convinto che il cavo sia danneggiato? Puoi risolvere il problema come segue:

  • acquistare un nuovo cavo;
  • prova a risolverlo da solo;
  • contattare un centro di assistenza specializzato.

L'iPhone non si connette al computer tramite USB

Il secondo problema più comune sono i problemi con le porte USB: la connessione è instabile o il dispositivo non viene rilevato affatto. Potrebbero esserci danni meccanici ai connettori sia del PC che del dispositivo mobile stesso, o il loro intasamento. Forse, se non c'è la sincronizzazione, il computer non vede l'iPhone: il suo sistema operativo è obsoleto. Spesso può esserci un problema risolvibile con il driver USB. Il software di sicurezza interferisce con la comunicazione tra il PC e il telefono e può anche interferire con la connessione.

Errore durante l'avvio del servizio Apple Mobile Device

Il riavvio del dispositivo mobile o del laptop aiuta a risolvere il problema di desincronizzazione. Succede che il PC non riesca ad avviare il servizio Apple Mobile Device. Può essere ostacolato da software di terze parti o da un comune "problema tecnico" che può essere risolto riavviando questo servizio. Il modo per correggere il lavoro errato è la reinstallazione, che viene eseguita contemporaneamente alla reinstallazione di tutti i componenti software di iTunes.

Perché iTunes non vede iPhone

Gli utenti di dispositivi Apple sono costantemente confrontati a problemi di interazione con un PC. In alcuni casi, iTunes non funziona sul computer, in altri vengono visualizzati errori. Un cavo, una porta USB o uno slot per caricabatterie difettosi potrebbero essere il motivo della mancata risposta. Si verifica un errore di stato del servizio Apple, driver obsoleti, divieto di antivirus o impatto di malware. Una versione obsoleta di iTunes o del sistema operativo del dispositivo interferisce con la normale sincronizzazione e, di conseguenza, il computer non sarà in grado di vedere l'iPhone.

Problemi con l'iPhone

Il laptop o il PC non saranno in grado di riconoscere il dispositivo connesso quando l'iPhone non funziona. Potrebbe non rispondere alla pressione e al tocco dello schermo o potrebbe semplicemente spegnersi. Prova a riavviare forzatamente il tuo iPhone. Tieni premuto il pulsante Volume inferiore (per i modelli più recenti) o Home (per iPhone 6 e precedenti) e il pulsante di accensione finché la mela non viene visualizzata sul display.

In media, questo richiede circa 10 secondi. Altrimenti, collega il telefono a un caricabatterie per almeno un'ora. In genere, il dispositivo inizia a caricarsi entro pochi minuti. In caso di guasto, vale la pena verificare l'integrità del connettore, del cavo e dell'adattatore. Le parti devono essere integre e pulite. Dopo essersi assicurati che il sistema di ricarica sia visivamente in ordine, ma il computer non vede l'iPhone in quel modo, dovrai utilizzare l'aiuto del centro servizi.

Cosa fare se il tuo computer non riesce a vedere il tuo iPhone

Gli utenti potrebbero riscontrare un problema in cui viene ricevuta una risposta iPhone non valida durante il tentativo di connessione. Ciò accade spesso a causa della cartella Lockdown nei file del software Apple. La soluzione a questo problema è semplice. Gli utenti Windows devono accedere alla cartella Apple nella sezione Dati applicazioni o ProgramData in Explorer ed eliminare la cartella denominata Lockdown nel cestino. Dopo il riavvio, iTunes dovrebbe riprendere e il PC inizierà a riconoscere l'Apple Communicator.

Come collegare un iPhone a un computer tramite USB

Ogni gadget mobile Apple viene fornito con un cavo di collegamento. Fornisce la connessione di un iPhone a un computer tramite USB sul principio di un'unità flash per scambiare video, file, foto e altro. Inoltre, avrai bisogno di un PC con l'ultima versione di iTunes installata. Lo svantaggio di questo metodo è il collegamento fisico a un PC o laptop fisso. Il processo passa attraverso le fasi che è importante completare per te:

  • collegare il cavo USB al dispositivo;
  • connettersi al PC;
  • la prossima è l'installazione di iTunes (se questo programma non è stato installato in precedenza);
  • avvio e configurazione della sincronizzazione.

Cosa fare se iTunes non riesce a vedere iPhone

Nei casi in cui l'iPhone non si connette a iTunes, puoi utilizzare il set standard di suggerimenti:

  • controllare l'integrità del cavo, connettore telefonico, USB;
  • consentire la connessione cliccando OK nella finestra pop-up sullo schermo del dispositivo;
  • aggiornare i driver, il sistema operativo del telefono o il PC;
  • installa l'aggiornamento di iTunes o semplicemente riavvia il programma;
  • riavvia il dispositivo mobile Apple;
  • riavvia il tuo iPhone o PC.

Come reinstallare il dispositivo mobile Apple

Quando Apple Mobile Device Service non si avvia, vale la pena fare diversi tentativi per ricaricarlo. Per questo hai bisogno di:

  • spegni il telefono, spegni l'applicazione iTunes;
  • per Windows, scrivi services.msc sulla riga di comando;
  • nella finestra che appare, trova il servizio di cui abbiamo bisogno e apri le sue proprietà;
  • correggere il tipo di avvio in "Automatico" e interrompere il servizio;
  • dopo aver atteso un po', fare clic sul pulsante "Esegui";
  • Riavvia il computer e riconnetti iPhone tramite USB aprendo iTunes.

Se non esiste una soluzione al problema, sarà necessario reinstallare questo componente software. La rimozione e la reinstallazione di Apple Mobile Device Service vengono eseguite con la rimozione e la reinstallazione simultanee di tutti gli elementi di iTunes. Nella sezione Programmi, cerca ed elimina le cartelle iTunes, iPod, Bonjour. Nella cartella Apple, sezione File comuni, elimina Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. Quindi scarica il nuovo file di installazione da Internet e segui le semplici istruzioni su come collegare il tuo iPhone al computer per ripristinare il lavoro.

Cosa fare se il computer non vede l'iPhone come un disco rimovibile

I motivi principali per cui l'iPhone non viene rilevato come unità flash USB (disco rimovibile) sono i seguenti problemi:

  • connessione USB difettosa;
  • problemi con i componenti di iTunes;
  • malfunzionamento del dispositivo.

È possibile correggere la situazione, è importante scoprire qual è stato il risultato dell'errore. Un cavo danneggiato dovrà essere sostituito. Se la porta USB è rotta, puoi usarne un'altra disponibile. In caso di problemi con il software, riavvia il dispositivo, il PC o reinstalla i componenti del software Apple dal Pannello di controllo. Se i suggerimenti di cui sopra non hanno aiutato e il laptop non vede l'iPhone tramite USB, vale la pena diagnosticare il telefono presso un centro di assistenza Apple.

video

Se hai un problema che iTunes non vede l'iPhone, vale la pena creare il panico? Ovviamente no, ci deve essere una semplice spiegazione per questo. Oggi proveremo a capirlo.

Ci sono quattro semplici spiegazioni sul perché iTunes non può vedere il tuo iPhone:

  • Cavo o connettori difettosi;
  • Si verifica un errore quando l'iPhone e iTunes sono sincronizzati;
  • arresto anomalo del dispositivo AppleMobile;
  • Scarso lampeggio di un dispositivo mobile.

Ora diamo un'occhiata a ciascun caso in modo più dettagliato.

Problemi con lo stato fisico della connessione

Per sincronizzare il dispositivo con il "tonno" ha avuto successo, vale la pena controllare la connessione per problemi meccanici.

  • Potrebbe esserci polvere o sporco nello slot in cui si sta collegando il cavo USB che interferisce con la normale connessione. Inoltre, il problema con il fatto che iTunes non vede l'iPhone potrebbe risiedere nella rottura del connettore di alimentazione, che è un punto molto vulnerabile del dispositivo. Potrebbero esserci molte ragioni per cui potrebbe verificarsi un guasto: dal danno meccanico all'ingresso di liquidi.

Prova a collegare il cavo a un connettore USB diverso o a pulire il connettore di alimentazione con alcol e cotone avvolti attorno a un pezzo di cartone piatto (1 mm * 5 mm) per un facile accesso ai contatti (a seconda delle condizioni dei connettori, entrambe le opzioni potrebbero essere utile).

  • Può essere che il cavo USB sia danneggiato o non sia assolutamente adatto al trasferimento di informazioni da un computer a un dispositivo (destinato solo alla ricarica).

Assicurati che il cavo sia originale e non danneggiato meccanicamente. In alternativa, puoi provare a riconnetterti con un cavo noto.

  • Possono verificarsi problemi di connettività anche quando si utilizza la custodia "sinistra" o il pacco batteria.

Prima del collegamento, rimuovere il coperchio, l'unità aggiuntiva e qualsiasi altro elemento che possa interferire con il contatto completo del cavo con il connettore.

Vale anche la pena controllare lo stato dei driver che assicurano la connessione del dispositivo al PC; la sequenza delle azioni necessarie è chiaramente presentata nel seguente video.

Errore durante la sincronizzazione con iTunes

Quindi, perché il programma può dare un errore durante la sincronizzazione con l'iPhone 4s dopo una connessione apparentemente riuscita del tuo dispositivo? Qui la ragione potrebbe risiedere sia nel PC che nel dispositivo stesso e nei programmi che sono stati installati di recente su di esso.

Per prima cosa devi verificare se l'ultima versione di iTunes è sul tuo PC, in caso contrario, devi aggiornare iTunes, quindi riavviare il computer e iPhone 4s. Se ciò non ha funzionato, forse il motivo risiede nelle applicazioni installate di recente. Prova a trovarli ed eliminarli, quindi prova a connetterti di nuovo.

Se iTunes continua a non vedere il dispositivo durante la sincronizzazione del tuo iPhone, possiamo presumere che il colpevole sia un guasto nel computer e puoi provare a eliminare tutti i file temporanei che potrebbero interferire con il corretto funzionamento. Per fare ciò, dobbiamo pulire due cartelle dai contenuti:

  • C:\Utenti\Nome utente\AppData\Locale\Temp
  • C: \ Windows \ Temp

Per cercare correttamente queste cartelle, è necessario che la funzione "mostra file, cartelle e unità nascosti" sia abilitata. Dopo tutte le modifiche, non dimenticare di riavviare. Bene, un altro motivo per cui iTunes potrebbe non vedere l'iPhone è stato eliminato. Prova a sincronizzare di nuovo con il tonno.

Il servizio AppleMobileDevice non è in esecuzione

C'è un problema più complesso a causa del quale il programma non vede il dispositivo mobile. Questo problema è correlato a AppleMobileDevice. Questo è il problema più frustrante perché non può essere sempre risolto in una volta.

Innanzitutto, diamo un'occhiata a come è possibile identificare il problema con AppleMobileDevice. Per fare ciò, è necessario scollegare il cavo USB dallo smartphone e sul computer andare su Pannello di controllo => Disinstalla programmi, quindi prova a trovare il componente "Apple Mobile Device Support". In caso di successo, lo riavviamo (istruzioni di seguito), se il componente non viene trovato, quindi:

  • Disinstalla programmi o componenti => iTunes, QuickTime, Apple Software Update e Apple Application Support;
  • Reinstalla di nuovo iTunes.

Per riavviare il servizio AppleMobileDevice è necessario eseguire alcuni semplici passaggi:

  • Vai alla cartella Servizi utilizzando il seguente percorso Pannello di controllo -> Amministrazione;
  • Trova il servizio che ci interessa e riparti;
  • Collega il dispositivo.

Scarso lampeggiamento di un dispositivo mobile

In questa situazione, il problema potrebbe nascondersi nella cartella "var/mobile/Media" sul tuo iPhone. Eliminando questa cartella, il problema dovrebbe scomparire, anche se l'eliminazione eliminerà anche tutte le foto e i video acquisiti con la fotocamera. Pertanto, se apprezzi i file che sono sul tuo iPhone, fai un backup prima di eliminare qualsiasi cosa.

Tutti gli utenti di iPhone o altri prodotti Apple utilizzano iTunes. Tuttavia, non sempre si verifica la connessione prevista del dispositivo al PC. Qual è il problema e come risolverlo?

cause

Assicurati di capire perché La soluzione al problema potrebbe essere nascosta nel motivo. Prima di tutto, devi controllare l'intera catena di dispositivi collegati.

Innanzitutto, devi assicurarti che il cavo USB funzioni. Molto spesso, la connessione fallisce proprio a causa del cavo. L'utente deve verificare l'integrità, le pieghe e i danni sospetti. La soluzione migliore è testare il cavo su un'altra macchina Apple.

Uno dei motivi per cui potrebbe esserci uno smartphone. A volte il telefono presenta piccoli problemi che influiscono sulle sue prestazioni. La soluzione al problema è molto semplice. L'utente deve riavviare il suo dispositivo Apple. Molto spesso, un semplice riavvio risolverà il problema.

Il motivo a volte è nascosto nell'"hardware" del PC. L'ingresso USB potrebbe essere danneggiato. L'utente deve collegare il cavo a una presa diversa. Se il problema è nell'ingresso USB o nei suoi contatti, la soluzione migliore sarebbe collegare il cavo al connettore sul retro dell'unità di sistema.

Anche il programma stesso o il sistema operativo non è immune da arresti anomali. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema con l'avvio di iTunes o che non funziona correttamente. La soluzione più semplice è riavviare il PC. Nella maggior parte dei casi, il riavvio risolverà il problema. Puoi verificare che il tuo computer stia causando il problema collegando il dispositivo a un altro PC.

Risolvere il problema su XP OS

Il motivo più comune per cui iTunes non vede l'iPhone è l'operazione errata del processo Apple Mobile Device. Dopo aver determinato che il computer è il collegamento problematico, dovresti iniziare a risolvere il problema. Le azioni, così come la loro sequenza, dipendono dal sistema installato sul PC.

L'utente XP deve prima scollegare lo smartphone dal computer e chiudere l'applicazione iTunes. Quindi recarsi nella sezione "Pannello di controllo" del PC, selezionare "Strumenti di amministrazione" e fare clic sulla funzione "Servizi". Questo aprirà tutti i servizi in esecuzione.

Dopo aver trovato il processo del dispositivo mobile Apple, devi interromperlo. Dopo aver disabilitato il servizio, dovresti riavviarlo. Dopo aver eseguito tutto correttamente, l'utente deve collegare lo smartphone tramite un cavo e assicurarsi che funzioni correttamente. Questo può essere risolto da coloro che si chiedono perché iTunes non vede l'iPhone su Windows XP.

Soluzione su Vista/7

Gli utenti Apple spesso si chiedono perché l'Iphone si connette ad altri PC senza problemi, ma non si connette al computer dell'utente. Come si risolve la situazione su Windows Vista?

È piuttosto semplice. L'utente deve andare al PC in "Gestione dispositivi" e trovare il suo dispositivo. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce "Aggiorna driver". Quindi devi cercare nel tuo computer. Se tutto ha funzionato, il PC offrirà di scegliere un driver tra quelli precedentemente installati.

Il processo può essere eseguito manualmente. Se il driver non può essere trovato automaticamente e la risposta alla domanda sul perché iTunes non vede l'iPhone non è ancora stata trovata, è necessario specificare i percorsi da soli. Per fare ciò, vai in "Gestione periferiche" e fai clic su "Aggiorna driver".

Per una ricerca indipendente, seleziona la voce "Ricerca manuale". I driver si trovano in una cartella creata appositamente per loro dal programma. Il percorso è lo stesso per tutti gli utenti. Assomiglia a questo: C \ Programmi \ File comuni \ Apple \ Dispositivo mobile Apple \ Driver. Quindi è necessario selezionare la versione del driver e fare clic su Installa.

Il metodo è adatto sia per Vista che per Windows 7. Allo stesso modo, puoi aggiornare il driver tramite Internet o trovarne uno adatto sulla rete e indicarne semplicemente il percorso.

Soluzione per Mac OS X

Accade spesso che iTunes non veda l'iPhone. Come gestirlo su Mac OS? La soluzione al problema sta in superficie. Devi pulire il tuo computer dai file di iTunes. Innanzitutto, rimuovi l'icona dell'applicazione dal desktop. Quindi rimuovere dal programma di avvio. Anche la cartella iTunes nella Libreria dovrebbe essere eliminata.

Quindi devi eliminare il file Apple Mobile Device.kext. Puoi trovarlo seguendo il percorso "Sistema", "Libreria", Estensione. Poi arriva il turno del file Apple Mobile Device Support.pkg. Si trova nella cartella Ricevute situata nella "Libreria".

Devi eliminare tutti i file nel cestino. Dopo aver eliminato questi elementi, riavvia il computer. Dopo aver avviato il PC, è necessario eliminare il contenuto del cestino. L'utente deve riavviare nuovamente il computer. Ora puoi scaricare iTunes e reinstallarlo.

Pulizia dello smartphone

Se dopo aver risolto tutti i problemi iTunes non vede l'iPhone, cosa devo fare? C'è un'altra opzione. Forse il problema non era con il PC, ma con il telefono stesso. Quindi, è necessario iniziare a ripulire i file che interferiscono con la sincronizzazione. Considerando che lo smartphone non si connette al PC tramite iTunes, l'utente avrà bisogno di un altro programma. IFunBox o iExplorer funzioneranno.

L'utente deve disconnettere il proprio dispositivo dal computer. Quindi ora devi connettere il tuo smartphone, avviare il file manager preinstallato e trovare la cartella VAR. Il proprietario del telefono deve copiare questo file e tutto ciò che contiene sul PC. Quindi la cartella viene eliminata e lo smartphone si riavvia. L'utente del quinto modello dovrebbe cercare ed eliminare la cartella iTunes_Control, non Var.

Ora puoi connettere e sincronizzare il tuo dispositivo con iTunes. Tieni presente che quando elimini una cartella, alcuni file scompariranno dal telefono. L'utente può ripristinare il perso da una copia di backup situata su un PC. È indispensabile salvare la cartella. Ciò consentirà non solo di recuperare i dati persi, ma anche di restituirli al tuo smartphone in caso di guasto.

Contattare gli specialisti

Se nessuna delle soluzioni al problema ha portato a un risultato e non è chiaro il motivo per cui iTunes non vede l'iPhone, è necessario portare il dispositivo in un centro di assistenza. Un utente normale non è sempre in grado di risolvere il problema da solo. Alcuni problemi possono essere diagnosticati solo da uno specialista.

A casa, è problematico determinare la funzionalità dei contatti USB o far lampeggiare un iPhone. Rivolgersi ai professionisti porterà sicuramente risultati. L'unico inconveniente è che il costo di procedure anche semplici può essere molto elevato.

Risultato

Prima di contattare il centro di assistenza, il proprietario del dispositivo può provare a risolvere il problema da solo. Molto spesso, il problema che è sorto è stato risolto (iTunes non vede l'iPhone). Questa correzione è abbastanza semplice e non causa alcuna difficoltà anche per un utente inesperto. Tuttavia, la soluzione al problema dovrebbe essere affrontata in modo responsabile, poiché un intervento improprio comporterà conseguenze spiacevoli.

Lascia che ora ti parli dei motivi per cui iTunes non vede il tuo iPhone su un computer / laptop con Windows 10 o Mac OS.

Questo articolo è adatto a tutti i modelli di iPhone Xs / Xr / X / 8/7/6/5 e Plus su iOS 12. Le versioni precedenti potrebbero avere voci di menu diverse o nessuna e supporto hardware indicato nell'articolo.

iTunes non riconosce l'iPhone

Se iTunes non riconosce questo dispositivo quando colleghi il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB, puoi utilizzare i suggerimenti di seguito. Quando viene visualizzato un errore con codice 0xE, eseguiamo la seguente istruzione, dopo ciascuno dei metodi che tentano di connettere il dispositivo:

  • Verifichiamo che il gadget iOS sia sbloccato e visualizzi la schermata Home.
  • Assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes compatibile con il tuo computer.
  • È necessario installare una nuova versione del software su entrambi i computer Windows e Mac.
  • Il dispositivo deve essere acceso.
  • Se viene visualizzato un avviso "Trust this computer", è necessario sbloccare il gadget e fare clic su "Trust".
  • Scollega tutti gli accessori USB dal computer, ad eccezione dell'iPhone. Stiamo cercando di collegare il gadget ad altre porte USB. Stiamo utilizzando un cavo USB diverso da Apple.
  • Riavviamo il computer e il gadget.
  • Colleghiamo l'iPhone a un altro computer. Se c'è un problema identico, dovresti contattare il supporto tecnico Apple.

iTunes su Mac non vede iPhone

  • Colleghiamo il gadget e controlliamo che sia sbloccato, su di esso viene visualizzata la schermata "Home".
  • Su un Mac, tieni premuto il pulsante Opzione. In questo caso, fai clic sul menu Apple, quindi seleziona la sezione "Rapporto di sistema" o "Informazioni di sistema".
  • A sinistra nell'elenco, seleziona USB.
  • Se l'iPhone viene visualizzato nella struttura del dispositivo USB, è necessario disinstallare i programmi di terze parti progettati per garantire la sicurezza. In caso contrario, contatta il supporto tecnico Apple.

iTunes su Windows 10 non vede l'iPhone

In Windows 10, dopo l'aggiornamento, viene installato uno speciale driver Microsoft, progettato per i prodotti Apple. A causa di questo driver, molte applicazioni in Windows 10 non vedono i gadget collegati. Per correggere questa situazione, è necessario installare manualmente il driver corretto.

Istruzioni:

Al termine del riavvio, l'iPhone sarà visibile su iTunes in Windows 10.

Se iTunes viene scaricato dal sito Apple

Per reinstallare il driver, segui questi passaggi:


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