MegaFon vanta un'area di copertura cellulare decente: è presente in quasi tutte le regioni, quindi i problemi di comunicazione sono rari. Ricezione stabile, servizi vocali di alta qualità, Internet relativamente veloce: questo è ciò che questo operatore può farci piacere. Vediamo cosa fare se non c'è rete su MegaFon. Questo accade raramente e ci sono molte ragioni per questo.
Lavoro tecnico dell'operatore
Se la rete MegaFon sul tuo telefono è scomparsa, dovresti immediatamente eseguire una semplice operazione: riavviare il telefono cellulare e attendere la nuova registrazione nella rete. Questa procedura è universale, cioè dovresti riavviare il telefono ogni volta che smette di vedere un segnale cellulare- solo dopo che sono state eseguite altre azioni.
Se il riavvio del telefono non ha prodotto risultati visibili, è possibile che MegaFon stia effettuando un qualche tipo di azione sulla rete. Questo è quello che potrebbe essere il motivo della mancata ricezione. Per verificare l'ipotesi, è consigliabile chiarire in qualche modo se altri abbonati hanno una ricezione. Se la mancanza di comunicazione è diffusa, il problema risiede nei guasti tecnici o nel lavoro sull'apparecchiatura dell'operatore: attendere 20-30 minuti, quindi provare a riavviare nuovamente il telefono.
Il telefono è andato male
Sfortunatamente, non un singolo telefono cellulare è immune da guasti: è semplicemente impossibile fornire un'affidabilità al 100% con le tecnologie attuali. Se scopri che non c'è rete su MegaFon sul tuo telefono e la sua presenza sui telefoni di altre persone, molto probabilmente è successo qualcosa al tuo dispositivo. Puoi controllare le prestazioni del tuo cellulare utilizzando un'altra carta SIM... Se il telefono continua a non funzionare, invialo in riparazione scegliendo un buon centro di assistenza.
La carta SIM è danneggiata
Alcuni abbonati percepiscono i fatti dei guasti della carta SIM con sorpresa sui loro volti. In effetti, non c'è nulla di sorprendente qui. Come qualsiasi altro dispositivo o modulo elettronico, una scheda SIM può guastarsi perché al suo interno è installato un microcircuito. Se si guasta, il telefono non sarà in grado di registrarsi nella rete MegaFon. Il risultato sarà una completa mancanza di comunicazione: l'indicatore dell'antenna non visualizzerà la presenza di un segnale di rete.
Ma è troppo presto per arrabbiarsi - anche se la carta SIM è guasta, puoi sempre ripristinare l'accesso al tuo numero di telefono... Per fare ciò, è necessario munirsi di un passaporto e contattare l'ufficio di assistenza MegaFon più vicino. Qui ti verrà data una scheda SIM duplicata, che dovrà essere installata nel telefono - ora il telefono cellulare sarà in grado di registrarsi nella rete.
Prima di inviare all'ufficio servizi, assicurati che il tuo numero ti sia stato rilasciato. In caso contrario, un duplicato verrà rifiutato.
Nessuna rete in quest'area
Ora sai cosa fare se la carta SIM MegaFon non funziona e non c'è rete: devi contattare l'ufficio servizi per un duplicato. Allo stesso tempo, il saldo, la tariffa e i set di servizi sono completamente salvati sul tuo numero. Scopriamo cosa fare se si arriva in una qualunque località e si riscontra la mancanza di copertura della rete MegaFon. Per cominciare, dovresti inviare il telefono al riavvio: è del tutto possibile che si sia verificato un qualche tipo di errore di rete che impedisce la registrazione del telefono cellulare.
Se il riavvio ha aiutato, va bene. Ma se i risultati sono negativi, devi assicurarti che ci sia un'area di copertura MegaFon in quest'area. Esistono infatti insediamenti in Russia in cui lavora un numero limitato di operatori, ad esempio solo MTS o solo Beeline. È possibile che tu sia stato abbastanza fortunato da entrare in luoghi dove non esiste una rete MegaFon.
C'è solo una via d'uscita da questa situazione: acquistare una carta SIM da un operatore che lavora in una determinata area.
Ora sai cosa fare se non esiste una rete MegaFon: devi controllare costantemente:
- Salute del telefono;
- prestazioni della carta SIM;
- La presenza di MegaFon in una particolare area.
Se sai per certo che c'è una rete qui, ma per qualche motivo la registrazione non si verifica, dovresti andare alle impostazioni ed eseguire una ricerca manuale - a volte aiuta se non c'è rete su MegaFon.
Megafon nel suo canale Telegram ha riferito che il successo delle chiamate vocali a Mosca e nella regione di Mosca ha raggiunto il 93%. La comunicazione è stata ripristinata anche a Samara, Kazan, Saratov.
Pyotr Lidov, direttore delle pubbliche relazioni di Megafon, ha rivelato il motivo del fallimento su larga scala nel videomessaggio, che è stato pubblicato anche sul canale Telegram dell'azienda. Secondo lui, a causa di un errore software nel sistema di elaborazione dati dell'azienda.
Pietro Lidova: “Il problema è sorto a causa di un errore del software, il software installato sul nostro sistema di elaborazione dati. Il guasto ha comportato un carico di punta costante sul sistema e, di conseguenza, il sistema non sarà in grado di resistere".
Lidov ha notato che questo incidente è stato il più grande durante l'esistenza di Megafon. Ha affermato che la società è ora lo sviluppatore del software che ha causato l'errore e che il produttore dell'hardware Hewlett Packard sta risolvendo il problema.
Pietro Lidova: "Stiamo aspettando questa decisione e siamo in costante contatto di lavoro con loro".
Lidov ha affermato che gli ingegneri Megafon, nel frattempo, ridistribuiscono il carico dai sistemi non funzionanti a quelli funzionanti.
Pietro Lidova: “Risolveremo sicuramente questo problema, su questo non ci sono dubbi. Speriamo di riuscirci in poche ore".
Il rappresentante di Megafon ha assicurato che l'azienda sta facendo ogni sforzo possibile per ripristinare completamente la comunicazione nel prossimo futuro.
Pietro Lidova: "Oggi è venerdì, ma i nostri tecnici e specialisti IT lavoreranno per tutto il tempo necessario fino a quando la connessione non sarà completamente ripristinata."
Si è scusato a nome della società con tutti i clienti colpiti dall'incidente. Lidov ha sottolineato che per Megafon la qualità della comunicazione è la priorità principale.
Pietro Lidova: "Naturalmente trarremo le conclusioni necessarie per evitare il ripetersi di simili situazioni in futuro".
La comunicazione è stata quasi completamente ripristinata su Yota, che opera sulle reti di Megafon. La società ha affermato che i clienti interessati dal problema di comunicazione di oggi riceveranno un risarcimento.
"Megafon" ha nominato il motivo del massiccio guasto della rete Ricordiamo che è iniziato questa mattina. Si lamentavano sui social network per la mancanza di comunicazione, mentre Internet mobile continuava a funzionare. Sono stati registrati malfunzionamenti a Mosca e nella regione di Mosca, Kazan, Nizhny Novgorod, Samara, Ryazan e in altre regioni. I problemi dovuti al guasto alla rete Megafon sono stati segnalati anche dai servizi di ordinazione taxi Gett, Uber e Yandex.Taxi.
C'è stato un enorme errore di comunicazione nella rete Megafon. Gli abbonati dell'operatore a Mosca, Nizhny Novgorod e in diverse altre città si sono lamentati dell'impossibilità di effettuare chiamate e utilizzare Internet mobile. Gli abbonati di Skartel (marchio Yota), di proprietà di Megafon e che lavorano sulla sua rete, hanno problemi simili. Che cos'è la connessione Megafon oggi 2017
Al momento, ci sono enormi difficoltà di comunicazione, hanno confermato i rappresentanti dell'operatore sul loro Twitter.
“Lo stiamo già sistemando. Ci scusiamo per l'inconveniente causato ", hanno promesso.
"A Mosca e nella regione del Volga, ci sono difficoltà temporanee con la comunicazione vocale: una diminuzione del successo delle chiamate telefoniche del 30%. I tecnici stanno eseguendo lavori di restauro, la data di completamento stimata è di una o due ore ", ha spiegato MegaFon.
Ora a Mosca e in diverse altre città ci sono difficoltà temporanee con le comunicazioni vocali, ha affermato un rappresentante dell'operatore. Il calo del successo di composizione è del 30%, dice. Secondo lui, Internet mobile continua a funzionare come al solito e gli abbonati possono effettuare chiamate tramite messaggistica istantanea. Nel frattempo, anche gli abbonati dell'operatore ai social network si lamentano della mancanza di Internet.
Cosa c'è con la connessione Megafon oggi 2017: le ragioni dei problemi
Il presunto motivo dell'errore è un aggiornamento del sistema operativo Android sugli smartphone degli abbonati.Anche l'operatore Yota, che opera sulle reti di Megafon, ha riscontrato problemi, riporta Interfax.
Indirizzo permanente del materiale: http: //www..html
Allo stesso tempo, gli abbonati dell'operatore su Twitter segnalano una completa mancanza di comunicazione. Oltre ai residenti della capitale, gli abbonati a Nizhny Novgorod, Togliatti, Ufa, Samara, Ryazan e in altre città lamentano interruzioni nel lavoro di Megafon. Questo è segnalato dagli utenti stessi sulla pagina di "Megafon" in "Vkontakte".
Sito ufficiale Lenta ru
Megafono:
Gli abbonati alla rete Megafon hanno segnalato un errore di rete. Megafon ha confermato l'esistenza di un enorme fallimento.
“Al momento, ci sono enormi difficoltà di comunicazione. Lo stiamo già riparando. Ci scusiamo per l'inconveniente causato", ha dichiarato la società in un tweet.
Sito ufficiale Gazeta ru
Megafono:la comunicazione non funziona oggi, 19 maggio 2017
L'operatore di telefonia mobile MegaFon ha riferito di aver riscontrato "massicce difficoltà di comunicazione". I corrispondenti di Kommersant notano problemi di comunicazione in Crimea, Nizhny Novgorod, Samara, Ulyanovsk e Ufa. La comunicazione a Saratov è instabile. Quando provi a chiamare l'abbonato, va o viene detto che il numero non è disponibile.
“A Mosca e in diverse città ci sono difficoltà temporanee con la voce. La percentuale di successo della composizione è diminuita del 30% ", ha chiarito l'operatore, aggiungendo che le chiamate sono possibili tramite messaggistica istantanea. Il guasto è stato causato dal guasto di uno degli elementi dell'apparecchiatura di rete, ha spiegato il rappresentante dell'operatore a RNS. MegaFon sta già affrontando il problema.
Sito ufficiale Kommersant ru
La comunicazione Beeline non funziona oggi, 19 maggio 2017
Beeline e Yota, seguendo Megafon, segnalano malfunzionamenti nelle loro reti, riporta RIA Novosti.
“Ci sono problemi in questo momento, siamo molto dispiaciuti. Sappiamo della situazione, stiamo già lavorando a una correzione. Ripareremo tutto nel prossimo futuro", ha detto Beeline in una nota.
Allo stesso tempo, la società afferma in seguito che la rete Beeline funziona normalmente.
Sito ufficiale Gazeta ru
Oggi sono sorti problemi di comunicazione per gli abbonati degli operatori mobili MegaFon e Yota (utilizza la rete MegaFon). MegaFon ha incoraggiato gli abbonati a utilizzare i servizi di messaggistica e Yota ha offerto ai propri clienti di collegare la funzione di notifica SMS per una notifica tempestiva del tempo di completamento. MTS e Beeline hanno riferito che le loro reti funzionano normalmente.
I problemi di comunicazione per i clienti Megafon (3 milioni di abbonati nella regione di Samara) sono iniziati venerdì 19 maggio, dopo le 12:00 (MSK + 1). Sono sorte difficoltà con i messaggi vocali. È stata registrata una diminuzione del livello di accesso telefonico del 30%.
"Ora a Mosca e in alcune altre città ci sono problemi temporanei con le comunicazioni vocali", afferma la pagina ufficiale della compagnia "Megafon" nel social network in "Vkontakte". “Stiamo già lavorando per eliminare le cause e nel prossimo futuro la rete funzionerà come di consueto”.
La società MegaFon ha offerto ai suoi clienti di utilizzare le chiamate tramite messaggistica istantanea. Tuttavia, Internet continua a non funzionare per alcuni abbonati.
La società Yota ha anche avvertito dei problemi con la comunicazione degli abbonati della regione di Samara. “Alcuni clienti di Yota in diverse regioni, inclusa la filiale del Volga, stanno riscontrando problemi con il loro utilizzo. Gli specialisti tecnici stanno già effettuando lavori di restauro ", ha affermato Inna Zhideleva, responsabile delle pubbliche relazioni di Yota.
Entrambi gli operatori mobili stanno lavorando per risolvere i problemi di comunicazione e promettono di ripristinare presto le loro reti. Come spiegato dal rappresentante della società "MegaFon" Yulia Dorokhina, si è verificato un incidente in uno degli elementi dell'apparecchiatura di rete. I rappresentanti della società Yota hanno offerto ai propri clienti di collegare la funzione di notifica SMS per una notifica tempestiva del tempo di completamento del lavoro.
La rete MTS funziona normalmente. "Le informazioni sulle interruzioni nella nostra rete non corrispondono alla realtà", hanno affermato i rappresentanti di MTS nel loro microblog ufficiale sulla rete Twitter.
A partire dalle 17:00 (MSK + 1), permangono ancora problemi di comunicazione. I commenti degli abbonati compaiono sulla pagina ufficiale di MegaFon che le interruzioni di rete sono state registrate a Volgograd, Yoshkar-Ola, Saratov, Orenburg, Kazan, Ufa, Cheboksary e in altre città della Russia. La macchina risponde al numero della hotline MegaFon "Connessione impossibile" o "Tutti gli operatori sono occupati, chiamare più tardi".
"Beeline" sulla sua pagina ufficiale sulla rete Vkontakte ha affermato che la sua rete funziona normalmente in tutta la Russia. "I problemi nella rete di un altro operatore non hanno riguardato i nostri clienti", afferma il messaggio.
Una delle domande principali degli abbonati è legata al fatto se gli operatori mobili risarciranno le persone per le perdite legate alla mancata fornitura dei servizi previsti dal contratto.
“Sulla base dell'analisi di una serie di contratti di PJSC MegaFon, si può notare che gli avvocati della società li hanno resi così protetti per se stessi che quasi tutti i tipi di requisiti relativi alla qualità dei servizi di comunicazione, o la mancata fornitura, i clienti insoddisfatti può essere legalmente negato come quando si applica a PJSC MegaFon e come risultato di andare in tribunale ", afferma Nikita Kulikov, direttore esecutivo di HEADS Consulting.
Secondo l'esperto, negli accordi di offerta, estremamente difficili da trovare sul sito di PJSC MegaFon, ci sono almeno tre motivi per rifiutare una richiesta di risarcimento. "Tuttavia, c'è una sfumatura: dato che questo accordo è un'offerta pubblica, ma allo stesso tempo è ben nascosto sul sito web, questo fatto può diventare fondamentale per considerare una controversia in tribunale a favore di un abbonato scontento", afferma Nikita Kulikov.
Mikhail Lapin, capo del dipartimento progetti di Bell Integrator, la pensa diversamente. A suo avviso, come per gli utenti ordinari, non c'è bisogno di parlare di alcun compenso. Le persone giuridiche sono un'altra cosa.
“Non dimenticare che gli abbonati a MegaFon sono grandi aziende che forniscono servizi aziendali, dove è stato concluso uno SLA (accordo sul livello di fornitura del servizio - Kommersant-Volga) per eliminare i problemi tecnici.
"Per le comunicazioni aziendali, la responsabilità è stipulata nell'ambito del rapporto contrattuale e, molto probabilmente, se l'eliminazione dell'incidente supera il valore SLA, MegaFon risarcirà nell'ambito dell'accordo firmato. Allo stesso tempo, le perdite, molto probabilmente, non saranno così significative - molto probabilmente ammonteranno all'interno del 10-15% dei proventi giornalieri, tuttavia, se l'eliminazione del problema richiede più di un giorno, allora il le perdite aumenteranno notevolmente a causa delle sanzioni previste dallo SLA ", - ha affermato Mikhail Lapin.
Maria Pashinina, Yulia Tishina, Vladislav Novy
Venerdì 19 maggio, verso mezzogiorno, si è verificato un enorme guasto nella rete dell'operatore Megafon e del suo operatore virtuale Iota. Gli abbonati di quasi tutta la Russia centrale e la regione del Volga hanno perso i collegamenti: gli abbonati di Mosca, Nizhny Novgorod, Kazan, Saratov, Samara, Ulyanovsk, Volgograd e altre città si sono lamentati di questo. Il Village ha cercato di capire cosa fosse successo.
Cosa non funziona
I clienti di Megafon e Iota non sono raggiungibili telefonicamente. Nemmeno loro stessi possono effettuare chiamate. Inoltre, i messaggi SMS non raggiungono gli utenti. Per questo motivo, gli abbonati non sono più stati in grado di ricevere conferme dagli istituti finanziari e di effettuare l'identificazione dei pagamenti: quando si paga con una carta bancaria su Internet, nella maggior parte dei casi è necessario inserire una password che si presenta sotto forma di SMS Messaggio.
Allo stesso tempo, l'Internet mobile continua a funzionare: i rappresentanti di Megafon consigliano agli abbonati di utilizzare la funzione di chiamata vocale nei messenger.
La reazione di Megafon
In "Megafon" sono state confermate le informazioni sui guasti, tuttavia, i rappresentanti dell'operatore hanno indicato diversi motivi e l'aggiornamento dei sistemi operativi Android sugli smartphone degli abbonati. Ora l'operatore promette
Aggiornamento 16:52: Il servizio stampa dell'operatore di telecomunicazioni ha emesso un messaggio promettendo che tutto avrebbe funzionato presto.13/06/2017 Roem.Ru Distribuzione settimanale dei migliori materiali vc.ru Gli abbonati Megafon si sono lamentati di un guasto nella rete dell'operatore.
13/06/2017 Siliconrus.Com
09.06.2017 Roem.Ru
A fine maggio 2017, 24mila abbonati hanno lasciato Tele2 mantenendo il numero e 52mila sono arrivati a Tele2 con i propri numeri di altri operatori.
09.06.2017 Roem.Ru 
A fine maggio 2017, 24mila abbonati hanno lasciato Tele2 mantenendo il numero e 52mila sono arrivati a Tele2 con i propri numeri di altri operatori.
09.06.2017 Roem.Ru 
A fine maggio 2017, 24mila abbonati hanno lasciato Tele2 mantenendo il numero e 52mila sono arrivati a Tele2 con i propri numeri di altri operatori.
09.06.2017 Roem.Ru
L'alimentazione è già stata ripristinata nel sud e nell'est della repubblica. Jorge Rodriguez, vicepresidente per la comunicazione e la cultura, ne ha parlato in onda sulla televisione nazionale, riporta Meduza.
Un testimone oculare ha catturato con la fotocamera di un cellulare il momento di un incidente stradale avvenuto mentre il corteo del presidente degli Stati Uniti Donald Trump seguiva l'autostrada in Alabama, nel sud-est del Paese.
03/09/2019 Vesti.Ru 
Il capo di SpaceX, Elon Musk, su Twitter ha espresso gratitudine al CEO di Roscosmos Dmitry Rogozin per le congratulazioni per il successo del volo di prova della navicella spaziale Crew Dragon verso la Stazione Spaziale Internazionale.
03/09/2019 Vesti.Ru
L'elenco era guidato da medici e infermieri. Poi vengono i lavoratori qualificati impiegati nei settori dell'edilizia, alimentare, falegnameria, tessile e dell'abbigliamento, ingegneria elettrica, elettronica,
03/09/2019 Mosca parla 
Auto verde brillante e pick-up del data center sono apparsi sulle strade di Mosca nel 2017.
09.03.2019 Molnet.Ru 
Non sono state riportate informazioni sulle vittime. Secondo l'account Twitter della direzione principale dell'EMERCOM della Russia a Mosca, un incendio è stato spento in una casa privata nell'area naturale particolarmente protetta di Serebryany Bor.
09.03.2019 Molnet.Ru
Le autorità cinesi e statunitensi stanno ancora cercando opzioni su come rimuovere tutti i dazi bilaterali aumentati sui reciproci prodotti.
03/09/2019 Vesti.Ru 
Nell'anno fiscale 2020, che inizierà il 1° ottobre 2019, il presidente degli Stati Uniti Donald Trump chiederà al Congresso degli Stati Uniti 750 miliardi di dollari di spese militari.
03/09/2019 Vesti.Ru 
I soccorritori hanno spento un incendio che si è verificato in una casa privata nell'area naturale appositamente protetta di Serebryany Bor a Mosca, non sono state riportate informazioni sulle vittime, secondo l'account Twitter del ministero russo delle situazioni di emergenza nella capitale.
03/08/2019 MosDay.Ru
La nuovissima navicella spaziale di SpaceX è tornata con successo sulla terra. L'allagamento della capsula di atterraggio è avvenuto alle 16:45 ora di Mosca nell'Oceano Atlantico, a 320 chilometri al largo della costa della Florida.
03/08/2019 Vesti.Ru 
Le riprese video di un'esercitazione dell'esercito americano in Germania, in cui i mezzi corazzati M113 imitano il carro armato russo T-72B3, sono state pubblicate su YouTube.
03/08/2019 Vesti.Ru Il caccia MiG-21 si è schiantato nello stato del Rajasthan. Il pilota è riuscito a espellersi in sicurezza, riferisce RIA Novosti.
03/08/2019 Mosca parla
L'allenatore della Dynamo Dmitry Valerievich Khokhlov ha condiviso le sue impressioni sull'ultima partita del 18° turno dell'RPL contro l'Ufa (2: 1): - Si è rivelata una partita difficile.
08.03.2019
FC Dynamo Mosca
Il caccia MiG-21 dell'aeronautica indiana si è schiantato in India. Il disastro è avvenuto nell'area della città di Bikaner, nello stato del Rajasthan, nel nord-ovest del Paese.
03/08/2019 Vesti.Ru 
Il capo del ministero degli Esteri ucraino ha affermato che Mosca non può "trasformare il territorio occupato nella Russia ordinaria".
03/08/2019 Mosca parla
La società "Megafon" ha annunciato problemi con la comunicazione. In Russia, c'è stato un enorme fallimento nel lavoro dell'operatore di telefonia mobile "Megafon". Qualche tempo dopo, dopo le segnalazioni dei fallimenti di Megafon, i media hanno riferito che anche altri operatori mobili, come Beeline, avevano riscontrato problemi di comunicazione. Anche il segretario stampa di MTS Dmitry Solodovnikov ha informato Gazeta.Ru del lavoro stabile: "La rete MTS funziona normalmente". Ma Yota, che opera sulle reti di Megafon, ha davvero incontrato difficoltà.
Problemi di rete 4G
Questa opzione è implementata anche dall'operatore di telefonia mobile Megafon. Il telefono ha smesso di catturare la rete, ma non ci sono stati problemi prima? È necessario comprendere le ragioni di questo fallimento. Il fatto è che il 4G funziona stabilmente al momento solo nelle grandi città. Inoltre, il motivo per cui "Megafon" non cattura la rete 4G potrebbe essere le limitazioni del pacchetto tariffario.
Molti utenti si trovano ad affrontare il problema delle scarse prestazioni del megafono 4g e la mancanza di conoscenza di come affrontarlo. Quindi il motivo è ovvio: molto probabilmente nella tua zona c'è un segnale debole (o non c'è affatto segnale). Il 4g è stabile solo per le grandi città della Federazione Russa. Ad esempio, per Mosca, San Pietroburgo, ecc. Le ultime tecnologie 4G non funzioneranno se non ci sono attrezzature necessarie (torri di comunicazione) nell'area di accesso. Se viene rilevato un altro dispositivo 4g, è possibile che il contatto radio si sia interrotto nel telefono o che ci siano problemi con l'antenna. Danneggiamento della carta SIM. Come un telefono, una scheda SIM è dotata di un microchip.
MNP / Passaggio a MegaFon da un altro operatore
Più di una volta tu ed io abbiamo riscontrato problemi quando è impossibile inviare SMS, accedere a Internet o persino effettuare una chiamata in uscita. Ma se sei sicuro che il tuo numero sia stato bloccato per errore, dovresti contattare il rappresentante Megafon per risolvere il problema. Se Megafon continua a non funzionare per te, contatta il servizio di supporto al numero 8-800-550-05-00 per assistenza (gratuito in Russia). Sto cercando di scoprire perché Internet non funziona 8-925-115-26-47, chiamo e aspetto la risposta dell'operatore per 30 minuti, ma non passano nemmeno 10 minuti prima che la musica si spenga e ricominci da capo ancora. Inserisco questo numero di telefono e la password arriva a questo telefono, ma non la vedo - INTERNET NON FUNZIONA!
Per passare a MegaFon con il tuo numero, lascia una richiesta all'ufficio MegaFon più vicino. Per la registrazione, porta con te un passaporto o altro documento di identità, con il quale ti sei connesso alla rete del precedente operatore di telefonia mobile. È possibile modificare l'operatore solo all'interno dei confini di una regione. Se comunicherai di più con gli abbonati di altri operatori o stai pianificando viaggi frequenti in Russia e all'estero, seleziona la tariffa appropriata nella sezione Tutte le tariffe. 1) Entro e non oltre 2 giorni prima della data prevista per la portabilità del numero, è necessario presentare domanda con passaporto al salone di comunicazione MegaFon-Retail più vicino.
Se ci sono problemi sulla linea, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico: è sufficiente attendere il ripristino della connessione. Succede che ciò non accada, quindi la scelta migliore sarebbe chiamare la hotline dell'operatore. Succede anche che oggi la rete non catturi bene e la connessione rallenti e domani funzioni già in modo normale. Molto spesso, i lavori di riparazione durano non più di 6 ore e dopo questo tempo sarai in grado di accedere a Internet senza problemi.
L'operatore "Megafon" non cattura la rete: possibili cause e soluzioni al problema
La rete mobile occupa un posto importante nella vita di una persona moderna. È diventato così necessario che a volte è semplicemente spaventoso immaginare la mancanza di un'opportunità per chiamare una persona cara. Ciascuno, pur trovandosi in un'altra città, può contattare i colleghi per questioni di lavoro o chiamare i parenti. Grazie alla comunicazione cellulare, durante il giorno tutti i compiti e i problemi vengono risolti abbastanza rapidamente.
Ricordiamo che l'attacco informatico su larga scala del virus WannaCry del 12 maggio ha colpito anche le reti di Megafon. Ma l'azienda ha presto riferito dell'eliminazione delle conseguenze dell'attacco malware. La società ha ammesso che "il successo delle chiamate è diminuito del 30%". Sono stati registrati malfunzionamenti a Mosca e nella regione di Mosca, Kazan, Nizhny Novgorod, Samara, Ryazan e in altre regioni. I problemi dovuti al guasto alla rete Megafon sono stati segnalati anche dai servizi di ordinazione taxi Gett, Uber e Yandex.Taxi. Un fallimento su larga scala nel lavoro di Megafon ha portato all'emergere di un nuovo hashtag nei social network: #MegafonLive.
Internet mobile
Mobile Internet è un accesso moderno e veloce alla rete globale che utilizza una normale carta SIM MegaFon e un dispositivo mobile. Puoi verificarlo nelle impostazioni del tuo smartphone o tablet nella sezione "Trasferimento dati", "Connessione dati" o "Rete mobile" (il nome può differire a seconda dei dispositivi). Controlla se hai connesso il servizio Mobile Internet. Vai al tuo Conto Personale e nel blocco "Servizi", seleziona Saldi per pacchetti di servizi. Oppure componi il comando gratuito * 558 # nel menu dell'applicazione Internet Megafon (il servizio non è disponibile su alcuni dispositivi). Inoltre, prova a registrare il modem su reti 2G. La velocità di connessione sarà inferiore, ma l'accesso a Internet sarà più stabile. Vai al negozio online MegaFon.
L'accesso a Internet tramite modem portatile è molto popolare tra gli utenti.
Gli utenti operatore possono effettuare chiamate in uscita, ma non sono disponibili per le chiamate in entrata. Alcuni abbonati hanno problemi con le chiamate in uscita e in entrata, stiamo risolvendo questo problema.
Uno dei più grandi operatori mobili russi, MegaFon, ha improvvisamente smesso di funzionare in tutto il paese. Forse questo è dovuto al fatto che anche Ekaterina Emelyanova usa Megaphone. I dipendenti dell'azienda stanno attualmente cercando di risolvere i problemi.
Scopri se è possibile ripristinare il numero inviando un SMS gratuito allo 0500 dal numero MegaFon. L'account personale è un servizio gratuito per tutti gli abbonati MegaFon. Un altro abbonato MegaFon può trasferire denaro a te dal suo account utilizzando il servizio Mobile Transfer. Componi il comando gratuito * 512 # e riceverai un SMS con le informazioni sulle ultime spese: date e orari di chiamate, messaggi e accesso a Internet. Se hai inserito per errore il numero di un altro operatore, contatta il punto di pagamento o l'ufficio di questo operatore. Quando si viaggia in Russia e nel mondo, si consiglia di impostare l'inoltro di chiamata incondizionato nelle impostazioni del telefono (inoltro di tutte le chiamate e non a determinate condizioni). In questo caso, il costo esatto di chiamate, SMS e Internet al di fuori della regione di origine è riportato nella descrizione della tua tariffa.
La modalità FDN può causare problemi di comunicazione. Se è abilitato, ci sono restrizioni sull'utilizzo dei numeri degli abbonati. Saranno disponibili per le chiamate solo quelli inseriti in un apposito elenco sulla carta SIM. Molto spesso, alcuni servizi sono bloccati in questa applicazione. Se il problema con il segnale persiste, dovresti provare a inserire la tua carta SIM in un altro dispositivo.
Ad esempio, apparecchiature malfunzionanti, scarsa comunicazione o mancanza di software necessario per il funzionamento. Pertanto, se si analizza attentamente l'errore, l'utente sarà in grado di risolvere il problema senza problemi.
Mentre MegaFon sta ripristinando la rete, le persone sono ancora indignate per il presente. Tuttavia, al momento rimane senza comunicazione, e non si tratta solo del fatto che non è possibile ricevere chiamate. Non ricordiamo i numeri degli amici, perché ci sono già troppi conoscenti, centinaia di volti nei social network, tutti possono essere contattati semplicemente premendo un pulsante. Cosa fare? Chiamare tramite messenger è un'opzione, ma per questo è necessario almeno un qualche tipo di Internet. Fortunatamente per chi cammina con due SIM, puoi sempre passare a un numero aggiuntivo. Sebbene oggi la combinazione di "MegaFon" e "Yota" non abbia avuto successo.
È divertente che durante tutto questo tempo il sito non sia mai esistito. In precedenza, su wylsa.com veniva inserito uno stub con un messaggio potente: il sito verrà visualizzato quando smette di essere pigro.
Il 12 maggio, il virus ransomware WannaCry ha iniziato a diffondersi in tutto il mondo. All'epoca, MegaFon disse che l'infezione non aveva influito sul servizio clienti.
L'operatore di telefonia mobile "Megafon" ha nuovamente dovuto affrontare interruzioni di rete: gli utenti di Internet lamentano problemi di comunicazione regolari.
Gli utenti di Mosca e Nizhny Novgorod hanno riferito di non poter effettuare chiamate, utilizzare Internet mobile e applicazioni che richiedono una connessione online. Molti clienti, ricordando il recente incidente su larga scala sulle reti di Megafon a metà maggio, sono indignati e scrivono di essere "stanchi", mentre altri scherzano dicendo che "l'operatore ha festeggiato bene la festa di ieri".
L'hashtag #Megafon è nuovamente entrato nella parte superiore del Twitter di lingua russa, accompagnando tutti i messaggi degli utenti insoddisfatti.
Avvisatore vocale minacciato di nuovo
Nel canale ufficiale di "Megafon" in Telegram, sono apparse informazioni che, in effetti, a Mosca e in alcune altre città del paese ci sono difficoltà temporanee con le chiamate vocali, a causa delle quali il tasso di successo della composizione è diminuito del 20-30%.
“I tecnici specializzati di Megafon stanno eseguendo lavori di ripristino, il traffico viene trasferito sui canali di backup. L'Internet mobile continua a funzionare stabilmente. Abbiamo in programma di ripristinare il funzionamento completo della rete nel prossimo futuro. Ci scusiamo con i nostri abbonati per l'inconveniente causato ", ha affermato l'operatore in una nota.
Questa informazione è stata confermata a Gazeta.Ru dal segretario stampa di Megafon Yulia Dorokhina.
Anche i clienti dell'operatore virtuale Yota, che opera sulle reti di Megafon, stanno riscontrando problemi di comunicazione.
“Alcuni clienti di Yota in diverse regioni, inclusa Mosca, riscontrano problemi nell'utilizzo delle comunicazioni mobili. I tecnici stanno già effettuando lavori di restauro. Nel prossimo futuro, il problema sarà completamente risolto ", ha detto a Gazeta.Ru il servizio stampa dell'azienda.
Successivamente "Megafon" ha riferito che i problemi sono stati eliminati e che la comunicazione vocale e gli sms funzionano in modalità normale. “Continuiamo a intensificare il monitoraggio della situazione. Piccole difficoltà con le chiamate vocali sono possibili entro 30 minuti ", ha affermato l'operatore di telefonia mobile in un messaggio di Telegram.
Non ci sono ancora informazioni sui motivi del fallimento.
Non è passato neanche un mese
Il precedente fallimento su larga scala nell'operazione di Megafon e Yota si è verificato il 19 maggio 2017 - ci è voluto un giorno intero per eliminarne le conseguenze. Nonostante le segnalazioni di panico secondo cui gli attacchi degli hacker erano la causa dei problemi, il motivo dell'errore è stato un incidente su uno degli elementi dell'apparecchiatura di rete.
Il problema ha colpito i residenti di Mosca, Nizhny Novgorod, Kazan, Ufa e altre città della Russia centrale e della regione del Volga, che non potevano effettuare chiamate o inviare messaggi SMS durante il giorno.
Reportage fotografico: Il fallimento in "Megafon" si è trasformato in meme
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Sergey Soldatenkov, direttore generale di Megafon, ha registrato un videomessaggio in cui si è scusato ancora una volta con gli abbonati, sottolineando che gli specialisti dell'azienda hanno fatto tutto il possibile per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Inoltre, ha osservato che un operatore di telefonia mobile ha affrontato per la prima volta un fallimento di questa portata e ha promesso di fare tutto il possibile per evitare che si ripeta una situazione simile.
Petr Lidov, direttore delle pubbliche relazioni di Megafon, ha affermato che questo incidente ha confermato che "la comunicazione vocale non ha ancora perso completamente la sua rilevanza".
Ad ogni vittima dell'incidente del 19 maggio è stato offerto un risarcimento con la scelta di 50 minuti di comunicazione vocale e 1 GB di traffico Internet, 2 GB di traffico Internet o la visione gratuita di uno dei nuovi film russi sul servizio MegaFon.TV. Il pacchetto selezionato doveva essere utilizzato entro la fine di maggio.
Anche il capo di Yota, Vladimir Dobrynin, si è scusato e ha annunciato la decisione di pagare un risarcimento, il cui importo totale era di circa 20 milioni di rubli. Il compenso era rappresentato da uno sconto per il prossimo periodo di fatturazione, ottenibile previa richiesta al servizio di assistenza dell'operatore mobile.
A causa di un incidente sulle reti di Megafon, anche i servizi di ordinazione di taxi, in particolare Yandex.Taxi, Gett e Uber, hanno incontrato difficoltà nel loro lavoro.
Il fallimento del 19 maggio ha portato al fatto che Yandex.Taxi ha dovuto annullare temporaneamente il pagamento del costo minimo del viaggio.
Il servizio stampa di MTS ha affermato che sullo sfondo del "fallimento del venerdì", le vendite delle carte SIM dell'azienda a Mosca sono raddoppiate. Inoltre, è cresciuta la richiesta del servizio di portabilità dei numeri da un operatore mobile all'altro.
