L'account personale Kyivstar ti consente di gestire il tuo account e i servizi connessi. Puoi ricaricare il tuo conto online direttamente nel tuo Conto Personale. È necessario fare clic sul pulsante: "Rifornimento" nell'angolo in alto a destra dello schermo. Il sistema ti consente di ricaricare il tuo conto da una carta bancaria e trasferirlo dal tuo conto personale al numero di qualsiasi abbonato Kyivstar. Per ricaricare il tuo conto da una carta bancaria, devi fare clic sulla scheda "Ricarica online senza commissioni". Successivamente inserisci il numero di telefono o il conto personale da ricaricare e i dettagli della carta: numero, data di scadenza, dati del titolare e un codice speciale sul retro. Per confermare il pagamento verrà inviato al tuo telefono un messaggio con il codice di verifica della transazione; confermi il trasferimento e nello stesso momento il conto verrà ricaricato.
Nel tuo profilo puoi gestire i dati personali, aggiungere numeri e account personali.
Il menu principale dell'account contiene le seguenti schede:
- aliquote,
- Servizi,
- pagamenti e spese per numero,
- ricarica,
- applicazioni,
- Impostazioni personali.
Registrazione nell'account
Per registrarti, devi essere abbonato Kyivstar e avere un numero attivato per questo operatore. Il sistema si chiama “My Kyivstar”. Puoi registrarti nel tuo account personale andando sul sito web all'indirizzo . Nella finestra che si apre inserisci il tuo numero di telefono, la password del tuo account ti verrà inviata tramite messaggio SMS.
Autorizzazione nel tuo account personale Kyivstar
Dopo la registrazione, oltre ad accedere tramite SMS, gli abbonati possono accedere utilizzando il proprio login e password. Il login è il numero di telefono. Clicca sul pulsante “Accedi con password personale”. La password può essere modificata. Per fare ciò, apri “Il mio profilo” e seleziona “Cambia password” dal menu.
Applicazione mobile per account personale
L'applicazione è disponibile per il download su tre piattaforme principali:
Dopo aver installato l'applicazione, è necessario selezionare la scheda richiesta: comunicazioni mobili o Internet. Successivamente, ci registriamo nel sistema se ci connettiamo per la prima volta e se l'abbonato utilizza il servizio online "My Kyivstar", è sufficiente inserire il numero di telefono e la password per l'account. Al momento della registrazione, il sistema richiede di inserire il nome, il cognome e una password.
Dopo aver effettuato l'accesso, si aprirà la pagina principale dove potrai vedere il tuo saldo, i bonus e i costi. Se clicchi sull'icona in alto a sinistra si aprirà un menù. I contenuti del menu sono gli stessi della versione Online: tariffe e servizi, profilo, pagamenti, report, termini di utilizzo, logout.
Nella versione Android puoi visualizzare lo stato del tuo account e i bonus sullo schermo del tuo smartphone. Il widget viene installato insieme all'applicazione ed è un'aggiunta comoda, poiché non è necessario richiedere il saldo.
Assistenza clienti tramite account
Gli abbonati possono porre domande sulle comunicazioni mobili e su Internet da casa tramite il sistema di assistenza in linea. Il sistema è disponibile nel tuo Account Personale. Per contattare è necessario trovare la sezione "Feedback", selezionare l'immagine dello specialista. Nella chat che si apre, fai la tua domanda. La risposta del manager arriva abbastanza rapidamente. Il sistema è disponibile 24 ore su 24. Dopo la consultazione, il sistema richiede all'abbonato una valutazione del servizio da 1 a 5 punti.
Come disattivare il tuo account personale
L'account personale dell'operatore mobile Kyivstar può essere disabilitato solo insieme a una carta SIM o Internet. Se più numeri sono collegati a un account, dovrai bloccarli tutti. Non è previsto un distinto rifiuto all'utilizzo del servizio.
La carta SIM può essere bloccata temporaneamente. Per candidarsi online è necessario selezionare la scheda “Servizi” nel menu e compilare la domanda. L'operazione viene eseguita entro mezz'ora. Se necessario, il numero viene anche ripristinato su richiesta.
Norme di sicurezza e privacy
Esistono una serie di regole seguendo le quali un abbonato può facilmente proteggere il proprio account dai truffatori:
- La password del tuo account personale deve essere complessa. È meglio combinare numeri e lettere arbitrari in casi diversi e scriverli piuttosto che impostare una semplice password.
- La password deve essere univoca e non utilizzata altrove.
- Impedire la divulgazione della password e l'accesso ad essa da parte di terzi.
- Su gadget e PC è necessario installare un antivirus aggiornato.
- Non è possibile aprire i collegamenti inviati tramite SMS da numeri sconosciuti poiché molto probabilmente contengono un virus.
- Non è possibile trasferire il codice di accesso da SMS al sistema “My Kyivstar” a estranei.
Kyivstar utilizza le ultime tecnologie per proteggere gli abbonati e i loro dati personali. Le tecnologie cloud consentono di archiviare le informazioni in modo sicuro.
La mia Kyivstar
Se utilizzi il tuo cellulare personale per motivi di lavoro, tenere traccia delle spese del tuo cellulare è essenziale. Tuttavia, anche le persone comuni spesso si chiedono come ottenere le informazioni necessarie sulle spese e sulla gestione dei servizi di base. Dopotutto le condizioni di molti piani tariffari sono tutt'altro che ovvie e calcolare i costi per telefonare o navigare in Internet non è inizialmente facile. Ma il sistema self-service “My Kyivstar” viene in soccorso.
La mia "Kyivstar" (La mia "Kyivstar")
Puoi accedere al servizio per gli abbonati prepagati “My Kyivstar” su my.kyivstar.ua.
Inoltre è disponibile un'applicazione mobile per Android, iOS e Windows Phone, che può essere scaricata dai rispettivi mercati.
Per utilizzare questo servizio è necessario registrarsi. È abbastanza semplice da fare: devi comporre il numero *100*88* dal tuo telefono (i numeri nell'immagine nella sezione "Registrazione")# e premere il pulsante di chiamata. Successivamente riceverai una notifica via SMS con le credenziali (login e password) per accedere al sistema self-service “My Kyivstar”.
Se durante il tuo primo accesso inserisci almeno informazioni minime su di te (ad esempio, indica il tuo nome), quando contatterai il contact center potrai essere identificato e indirizzato per nome. Il che, vedi, è piuttosto carino.
Dopo aver effettuato l'accesso, l'abbonato Kyivstar ha accesso alla schermata principale del sistema, dove sono indicati i dati personali dell'utente, lo stato attuale (comprese informazioni aggiuntive: data di connessione, PUK1, PUK2, SIM ICC) e il saldo del bonus. Qui sono disponibili anche collegamenti per un accesso rapido: configurazione del telefono, ricarica del tuo account Kyivstar e trasferimento di denaro a un altro numero di abbonato. Come scoprire la tua tariffa? Vai alla pagina principale del servizio.
Ricarica il tuo conto Kyivstar
- Banca Alfa;
- EasyPay;
- Borsa;
- Banca Privata.
Dopo aver selezionato uno dei fornitori, vai alla pagina di rifornimento con marchio corrispondente. Ad esempio, se scegli di ricaricare Kyivstar tramite PrivatBank, verrai indirizzato alla pagina PrivatBank, che sarà dipinta con i colori aziendali dell'operatore di telefonia mobile. Per effettuare la ricarica è sufficiente fornire il numero di cellulare e i dati della carta di pagamento (numero, data e codice CVV2). L'importo minimo di rifornimento è 5 UAH, il massimo è 1 mila UAH.
Se scegli di effettuare il rifornimento utilizzando EasyPay, puoi impostare il "Pagamento automatico", in modo che un determinato importo del rifornimento venga addebitato regolarmente sulla tua carta bancaria.
Costi per Kyivstar
Nella sezione “Costi” riceverai informazioni relative al costo dei servizi forniti. Questi dati, però, non sono fiscali, e quindi possono essere utilizzati solo per la stima e la pianificazione delle spese.
Informazioni più dettagliate si trovano nelle sottosezioni:
- Totale;
- Dettagli della chiamata;
- Chiamate per il mese corrente;
- Altri costi;
- Rapporti.
Le informazioni nella scheda "Totale" vengono visualizzate mensilmente. Inoltre, non sarai in grado di vedere il mese corrente qui. Ad esempio, luglio.
Kyivstar fornisce informazioni operative a pagamento. I dati per il mese corrente possono essere visualizzati nella scheda "Chiamate per il mese corrente", il costo è 1,06 UAH.
Tuttavia, se vuoi vedere gli importi con cui hai riempito il tuo account nel mese corrente, allora c'è una via d'uscita: questa è la sezione "Pagamenti". Qui puoi ottenere informazioni a partire dalla data della tua registrazione nel sistema.
Un'altra sezione interessante e degna di attenzione è “Servizi e Promozioni”. Qui puoi connettere nuovi servizi:
- Servizi vocali (ID anti-chiamante, ID chiamante automatico, ID super chiamante, segreteria telefonica, inoltro di chiamata, impostazione di una lista di interruzione);
- Servizi di trasferimento dati (pacchetti Internet, regolazione delle impostazioni, installazione di un beacon, collegamento di una radiomobile);
- Servizi di informazione;
- Servizi aggiuntivi;
- Servizi di base;
- Servizi di messaggistica;
- Connettiti in roaming.
È anche conveniente che in questa sezione tu possa avviare autonomamente la sospensione del servizio per il tuo numero.
Una delle sezioni interessanti è "Impostazioni telefono", che contiene ampie informazioni di base per tutte le occasioni.
Se non hai trovato la risposta e non vuoi chiamare il contact center, utilizza la sezione "Feedback". Ecco un elenco delle domande più frequenti. Puoi anche utilizzare l'assistente online o scrivere una domanda via e-mail. Promettono di dare una risposta entro 2 giorni.
Offerte popolari (Ucraina)
My Kyivstar è una delle pagine più comode e popolari create per accedere comodamente a my Kyivstar, il servizio “Home Internet”! La pagina è stata creata per risolvere diversi problemi. Il servizio è disponibile su: account.kyivstar.ua qui si può:
- Accedi al sistema “My Kyivstar” con un clic;
- Leggi le istruzioni brevi o complete per accedere al sistema self-service “My Kyivstar”;
- Scopri il numero di supporto Kyivstar 24 ore su 24 per il servizio "Home Internet";
- Informazioni sempre aggiornate!
- Gestisci i tuoi costi per Internet domestico e TV online
- Collega i servizi disponibili, richiedi la partecipazione a promozioni, visualizza i report
Come accedere a “My Kyivstar”? Per accedere all’account personale dell’utente “My Kyivstar” sono necessari solo pochi semplici passaggi:
- Fare clic sul pulsante “Accedi a My Kyivstar”;
- Si aprirà una pagina dove ci sarà un campo per inserire il tuo login (questo è il tuo account attraverso il quale paghi la tua Internet domestica);
- Successivamente, clicca sul pulsante “ricevi password via SMS”;
- Successivamente verrà visualizzato un campo per l'immissione di una password. L'SMS arriverà entro 60 secondi. Inserisci la password che hai ricevuto via SMS;
- Questo è tutto, sei già nel sistema self-service degli abbonati Kyivstar. Dove puoi controllare il servizio Internet domestico?
Per maggiore comodità degli abbonati, la pagina è stata creata in due lingue: ucraino e russo. L'applicazione gratuita “My Kyivstar” sul tuo smartphone può essere scaricata da Google Play, App Store, Windows Phone Store o utilizzare la versione web. In caso di domande, gli abbonati possono chiedere aiuto al chatbot Zoryana su Facebook Messenger, Viber e Telegram. Ottieni un accesso sicuro a informazioni strutturate, riassuntive e dettagliate sui costi e sui servizi delle comunicazioni mobili che ti vengono forniti.
Vantaggi del sistema:
- Tutti i profili insieme. Il tuo account mobile e i servizi Internet da casa e TV si trovano ora in un unico profilo.
- Controllo dei costi. Condizioni tariffarie, minuti rimanenti, messaggi e megabyte sono disponibili subito dopo il login.
- Gestione del servizio. Gestisci i servizi già connessi, effettua nuove richieste e visualizzane lo stato nell'applicazione.
- Rapporti dettagliati. Visualizza le tue spese per qualsiasi periodo e scarica gratuitamente i report sul tuo computer o via e-mail.
- Mappa dei negozi. Trova il negozio Kyivstar più vicino in qualsiasi città, controlla gli orari di apertura e l'elenco dei servizi in pochi clic.
- Widget Android. Saldo di minuti, SMS e megabyte direttamente sullo schermo dello smartphone: tienilo sotto controllo senza nemmeno entrare nell'applicazione.
- Interfaccia web semplice, comodo sistema di suggerimenti.
Ciao a tutti! L’articolo di oggi tratterà l’argomento “Accesso Internet da casa Kyivstar”. Problemi di accesso a My Kyivstar? La tecnologia ti aiuterà. supporto, che puoi contattare tramite il numero “460”, gratuito per le chiamate da “Kyivstar”, “Dyjus” e “Beeline”, e il numero “0-800-300-460” per le chiamate da altri telefoni cellulari e fissi.
Puoi anche seguire le mie istruzioni qui sotto.
Il sistema offre la possibilità di visualizzare il conto corrente, il numero di bonus, modificare la tariffa, disabilitare temporaneamente Internet e ordinare servizi aggiuntivi.
Qui sarebbe più semplice ricevere la password via SMS e scriverla nel campo di immissione. Arriverà entro cinque minuti al numero specificato.
Il secondo metodo è accedere utilizzando la password. Fai clic su "Accedi con una password speciale" e inserisci la tua password permanente. Non dimenticare il layout della tastiera. Potrebbe esserci un problema con il browser che stai utilizzando. In questo caso, accedi utilizzando un browser diverso. Se non riesci a ricevere SMS ti consigliamo di contattare gli operatori ai numeri sopra indicati. L'operatore chiarirà le tue informazioni e ti aiuterà a risolvere il problema.
“Ci aspettava una spiacevole sorpresa: invece dei soliti campi “login” e “password”, hanno creato un campo per inserire il numero di contratto o il numero di cellulare. Lo inserisci e ricevi un SMS con una password di accesso. Ma per molti il numero di telefono collegato al contratto è andato perso o è inaccessibile e non c'è modo di ottenere una password.
In questo articolo cercheremo di spiegarti nel modo più semplice possibile come accedere al tuo account personale e cosa fare se hai perso il telefono e non c'è modo di ricevere SMS.
Prima l'ingresso si presentava così:
E ora così:
Anche l'URL è stato modificato. Prima c'era my.kyivstar.ua e ora account.kyivstar.ua. Ma non commetterai errori con l'indirizzo perché l'inoltro funziona.
Nota!
Se desideri accedere a "My Kyivstar" come abbonato " ", devi inserire il numero di conto personale attraverso il quale stai ricaricando il servizio. Per accedere al tuo account mobile personale, inserisci il tuo numero di cellulare.
Entriamo nell'ufficio
Quindi, hai inserito il tuo numero di conto personale ed entro pochi minuti riceverai un SMS con una password temporanea con la quale sarai autorizzato.
Cosa dovresti fare se non riesci a ricevere SMS?
Naturalmente contattateli. Supporto Kyivstar: chiama il 460 (per gli abbonati Kyivstar) o 0 800 30 460 (le chiamate all'interno dell'Ucraina sono gratuite) e chiedi all'operatore di cambiare il tuo numero di telefono, oppure visita qualsiasi call center Kyivstar e contatta uno specialista dell'azienda.
L'account utente è lo stesso di prima:
Se hai domande sull'accesso, scrivi nei commenti.
Questo materiale serve come suggerimento per gli abbonati esistenti.
Per accedere al sistema “My Kyivstar - Home Internet”, gli utenti devono prima aprire la pagina HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN nel proprio browser, dove è disponibile il modulo di registrazione e accesso stesso. Resta un fatto importante che la registrazione nel sistema è assolutamente gratuita e semplice, quindi anche un bambino può farcela. La pagina che si apre è disponibile per gli utenti in ucraino, inglese e russo. Puoi cambiare la lingua, se necessario, nell'angolo in alto a destra della pagina.
Accedi al sistema Internet domestico Kyivstar
Passiamo ora direttamente all'accesso al sistema Internet domestico da Kyivstar. Per fare ciò è necessario compilare i campi previsti nella finestra che appare. Nel primo campo devi inserire il tuo login, che è il tuo account personale, quindi devi fare clic sul pulsante “Avanti”.
Dopo aver completato questi passaggi, verrà inviata al numero specificato nel contratto una password speciale composta da 4 caratteri e valida solo per 5 minuti. Se durante questo periodo non hai tempo per accedere al sistema “My Kyivstar”, la password diventerà inattiva e dovrai eseguire nuovamente i passaggi precedenti.
Dopo aver inserito il codice di verifica ricevuto sul tuo telefono, devi cliccare sulla finestra “Login”, dopodiché accederai automaticamente al sistema “My Kyivstar”. Se per qualche motivo la password di accesso non arriva sul tuo telefono, devi contattare il servizio di supporto tecnico Kyivstar ai numeri di contatto indicati sul sito ufficiale o all'inizio di questo articolo. Puoi anche utilizzare l'applicazione ufficiale dell'azienda “My Kyivstar” per accedere al sistema Internet domestico da Kyivstar scaricandola sul tuo dispositivo nell'app store.
Ecco come appare il tuo account personale nel sistema My Home Internet
Come puoi vedere, l'account contiene tutti i dati relativi al tuo account. Il sistema ti proporrà inoltre i nuovi servizi disponibili e ti fornirà tutte le informazioni aggiuntive.
Ogni utente della società Kyivstar, per una maggiore comodità di collaborazione e utilizzo dei servizi, deve seguire la procedura di registrazione nel sistema, che è un account personale, “My Kyivstar”. Vale la pena notare che recentemente la procedura per la registrazione e l'accesso al sistema "My Kyivstar" è cambiata, se il nuovo metodo è difficile per te, puoi consultare gli operatori del supporto tecnico dell'azienda ai numeri di contatto: 0-800-300- 460 o 460, chiamate Questi numeri sono completamente gratuiti. Se per qualche motivo questa opzione non ti soddisfa, puoi utilizzare le istruzioni fornite sopra.
La mia Kyivstarè un servizio speciale creato per aiutare gli abbonati. Si tratta essenzialmente di un sistema self-service che fornisce l'accesso a tutte le funzioni di base utilizzando un numero di abbonato. Puoi ricaricare il tuo account, modificare la tariffa, conoscere le spese per un periodo specificato e monitorare tutti i profili Kyivstar contemporaneamente. Diamo uno sguardo più da vicino.
My Kyivstar – accedi al sistema self-service
Per accedere al sistema My Kyivstar, è necessario visitare il sito Web ufficiale dell'azienda. Nella descrizione puoi vedere che l'account personale del servizio my Kyivstar offre la possibilità di gestire contemporaneamente l'account dell'abbonato, Internet domestico, TV e altri servizi. Fare clic sul pulsante di accesso. Successivamente si aprirà un modulo che dovrai compilare.
Il servizio self-service è disponibile per tutti gli abbonati Kyivstar, indipendentemente dalla forma del servizio. Come accesso, è necessario inserire un numero di telefono o un account personale. Quest'ultimo è rilevante per il servizio Kyivstar Home e per gli abbonati al contratto. Per il pagamento anticipato, rispettivamente, è necessario inserire un numero di telefono.
Il passo successivo è inserire una password. Arriva come messaggio al numero dell'abbonato ed è valido per 5 minuti. Ad ogni nuovo tentativo di accesso verrà inviata una nuova password.
Sebbene si tratti di un utilizzo una tantum, il sito fornisce una funzione "Ricorda". Ciò significa che quando si accede da un dispositivo e lo si utilizza ulteriormente, non è necessario inserire nuovamente la password. Ma non appena utilizzi un altro computer o telefono per accedere, la procedura verrà ripetuta nuovamente.
E l'ultima azione è accettare tutte le condizioni e accettare le regole, compreso il trattamento dei dati personali. Questo è tutto per quanto riguarda la procedura di registrazione My Kyivstar.
Funzionalità del servizio
Utilizzando il sistema My Kyivstar è possibile eseguire le seguenti azioni:
- controllo delle spese;
- gestire i servizi;
- ordinare resoconti finanziari;
- scarica una mappa dei negozi Kyivstar;
- determinare le posizioni in base al numero di telefono dell'abbonato;
- scarica widget per cellulare.
Controllo dei costi nel menu Puoi visualizzare i termini del servizio in base al piano tariffario e il saldo dei pacchetti di servizi maturati. Ciò include informazioni su megabyte Internet, minuti, messaggi.
Gestire i servizi, puoi creare nuove applicazioni, disabilitare quelle già attive e anche visualizzarne lo stato.
Ordinare una fattura dettagliata, puoi vedere non solo, ma anche in generale tutte le spese per il periodo specificato. Questo rapporto può essere scaricato sul tuo computer o ordinato tramite e-mail.
Scaricando la mappa del negozio, puoi vedere l'ufficio di rappresentanza esclusivo Kyivstar più vicino al luogo di residenza dell'abbonato. Selezionando uno specifico centro servizi potrai conoscere i suoi orari di funzionamento e tutte le tipologie di servizi forniti.
Applicazione per cellulari
Esiste un'applicazione per smartphone My Kyivstar. Questo è simile alla versione per PC. In esso puoi trovare tutte le funzionalità e tutte le capacità del servizio. Il programma è adattato per telefoni basati su Android e iOS. Puoi scaricarlo dal sito ufficiale dell'azienda Kyivstar o dal Play Market / App Store.
In alcuni casi, gestire il servizio da un telefono è ancora più comodo che da un computer, poiché non esiste una connessione di localizzazione. Ciò ti consente di accedere al sistema da qualsiasi luogo in cui sia disponibile un segnale cellulare. Tutto ciò di cui hai bisogno è l'accesso a Internet e il piano tariffario o il servizio ottimale. Ad esempio, ti aiuterà a rimanere sempre online.
L'operatore My Kyivstar è uno dei primissimi operatori di telefonia mobile in Ucraina, quindi deve avere un ottimo account personale con un numero enorme di funzioni diverse. Come sapete, il sistema My Kyivstar è stato recentemente aggiornato. È diventato un po' più bello in termini di design.
C'è anche la possibilità di tornare alla vecchia versione di My Kyivstar; a questo scopo, sul sito è stato lasciato un collegamento "Ritorna alla vecchia versione"; ha capacità piuttosto limitate, ma affronta i suoi compiti senza problemi - ad esempio, informare il tuo abbonato e gestire di conseguenza i servizi del tuo numero personale.
L'account personale è diventato più ricco di prima, c'è una vasta gamma di funzionalità e, secondo le recensioni, è diventato più intuitivo.
Facciamo quindi conoscenza con questo operatore e proviamo a capire quali vantaggi offrirà la gestione indipendente dei servizi e cosa si può guadagnare da questa attività.
Per accedere al sistema My Kyivstar, devi prima seguire un collegamento speciale al sito web ufficiale dell'operatore - https://my.kyivstar.ua/
Se non ti sei ancora registrato nel sistema, dovresti inserire il tuo numero di cellulare in qualsiasi formato, ad esempio 0976543210, quindi fare clic su "Ricevi password tramite messaggio SMS".
Dopo aver cliccato, entro breve tempo verrà inviato un SMS al tuo cellulare con i numeri corrispondenti, che dovrai inserire nel campo obbligatorio.
Se ti sei registrato molto tempo fa e hai trovato la tua password, dopo aver inserito il tuo numero nel campo di accesso in basso a destra, vedrai un collegamento speciale "Accedi con la tua password personale". Dovresti fare clic su di esso e inserire la password. Per evitare che il tuo account personale si chiuda e tu non debba inserire la password ogni volta, dovresti fare clic sul pulsante "Ricorda password", tuttavia, c'è il rischio di dimenticare la password, quindi dovresti ricordarla in anticipo o Scrivilo.
Puoi modificare la tua password andando alla scheda "Il mio profilo" e il collegamento stesso si trova nella parte superiore della pagina vicino alla scheda "Gestione". Quindi dovresti andare dove ci sarà la scheda "Cambia password".
Una volta che sei pronto per creare la tua nuova password, dovresti sapere che deve contenere almeno sei caratteri, oltre a due diversi tipi di caratteri. Per renderlo più o meno chiaro, alterna lettere grandi e piccole o lettere con numeri.
Ricarica il tuo conto personale nel tuo account
Già prima dell'autorizzazione potrai vedere la scheda “Ricarica il tuo conto”; potrai utilizzare questa scheda, e senza alcuna commissione. Il modo più semplice per ricaricare il tuo numero di cellulare dall'operatore My Kyivstar. Inoltre, quasi con lo stesso significato, il pulsante “Rifornimento”, che si troverà nell'angolo in alto a destra dopo l'autorizzazione nel sistema.
La scheda "Ricarica online senza commissioni" ti aprirà una nuova pagina in cui potrai inserire i dettagli della tua MasterCard e Visa di qualsiasi banca in Ucraina.
Servizi, pagamenti, spese e tariffe in “My Kyivstar”
Quindi, come hai già capito, siamo entrati nel nostro Account Personale. Successivamente, dovrebbe aprirsi la finestra principale nella parte superiore della quale puoi vedere due collegamenti principali, ovvero "Il mio profilo" e "Gestione".
Nel profilo stesso puoi gestire i tuoi dati personali, che hai naturalmente affidato all'operatore.
Inoltre in alto verrà indicato il modello del tuo telefono, un pulsante di ricarica, che potrà ricaricare il tuo account senza commissioni. Ci sono anche collegamenti a TV e Home Kyivstar.
Tuttavia, per ora esamineremo le schede “Gestione” e “Il mio Kyivstar”.
Elenco del menu principale:
- Promozioni e servizi;
- Archivio delle domande;
- Invio di messaggi SMS;
- Impostazioni utente;
- Ricarica;
- Pagamenti e spese;
- Piani tariffari.
Di seguito la tua tariffa attuale con un link attivo; potrai scoprire tutto sulla tua tariffa cliccando su un apposito link. In quel posto c'è anche il tuo saldo e un collegamento alla scheda "Le mie spese".
La prima pagina contiene anche le tue spese per le comunicazioni mobili negli ultimi due mesi e due giorni. Di seguito è presente il collegamento "Rapporto completo" per una transizione molto comoda alla scheda "Pagamenti e spese". Fondamentalmente tutto è abbastanza logico.
Ancora più in basso, puoi vedere la scheda "Informazioni sul dispositivo" sul lato destro. Questo modello del tuo telefono con il numero della carta SIM e il codice PUK1. Dalla parte opposta ci saranno servizi e promozioni a tua disposizione. Lì si trovano i collegamenti e l'attivazione dei servizi.
Quasi subito potremo notare il prezzo per ogni tipologia di servizio, ed una piccola informazione a riguardo. Per trovare informazioni complete su un particolare servizio, fare clic su di esso.
Un elenco assolutamente completo dei servizi si trova nella pagina caratteristica, il collegamento è nella riga con gli argomenti nelle schede grigie.
La prima pagina del mio account Kyivstar fornisce le informazioni di base
La scheda "Piani tariffari" ti dà l'opportunità di vedere tutte le tariffe dell'operatore, nonché di scoprire vantaggi dettagliati e informazioni sulla tua tariffa.
In realtà ci sono molte tariffe, tuttavia esiste un modello unico: più soldi paghi per la tariffa, più servizi contiene.
La scheda "Promozioni e servizi" è piuttosto importante sia per l'operatore My Kyivstar stesso che per i clienti stessi. In questo luogo puoi considerare a quali servizi ti sei connesso e a cos'altro puoi connetterti.
Per vedere i servizi è necessario espandere l'intero elenco con il mouse.
Questa pagina del tuo Account Personale sarà divisa in due sezioni:
- Servizi disponibili;
- Servizi connessi.
I primi servizi sono a pagamento e ce ne sono numerosi. Questi ultimi sono gratuiti e abbastanza facili da elencare. Siamo sicuri che ne conosci la maggior parte:
- Chi ha chiamato;
- Linea della libertà;
- Notifica su di me e simili, non elencheremo tutto.
Passiamo alla scheda successiva, ovvero “Pagamenti e spese”. Secondo lo standard, tutte le informazioni per il mese corrente sono pubblicate sulla pagina ufficiale, puoi convertirle in PDF o file CSV, dopodiché puoi stamparle o semplicemente inviarle per posta. Se hai bisogno di un periodo diverso, hai la possibilità di scegliere una delle due opzioni. Mensile - quando le informazioni ti verranno fornite dal primo al primo giorno del mese da te scelto, oppure per giorno - potrai autonomamente distribuire il periodo di tempo, naturalmente entro trenta giorni.
Scheda Costo per tipo Ti racconta dettagliatamente e ti mostra quanti soldi sono stati spesi per Internet e per l'abbonamento. tariffa, SMS, conversazioni e così via. Esistono filtri che ti aiuteranno a trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno.
La scheda “Spese giornaliere”, è già chiaro che ti dice quanti soldi hai speso per il giorno corrente.
La scheda "Pagamenti e spese dettagliate", ovvero questa funzione elenca tutte le chiamate in uscita e in entrata con tutti i numeri, le sessioni Internet e le variazioni del saldo. Tutto viene indicato al minuto, l'ora in cui è iniziata la conversazione, quanto tempo è trascorso (durata) e così via.
Scheda "Invia SMS". ti offre l'opportunità speciale di inviare qualsiasi messaggio SMS a qualsiasi numero di questo operatore. Tuttavia, solo dal tuo numero.
La scheda "Impostazioni utente", non contiene nulla di utile, solo poche righe che ti diranno il tuo numero, la data di scadenza del tuo numero, la data di connessione della carta SIM, il tuo nickname e così via.
