Twitter fa già parte della tua strategia di social media marketing?
Altrimenti è uno spreco :)
Twitter è l'unico strumento di marketing che puoi utilizzare per fare marketing in tempo reale. Sempre più piccole imprese utilizzano Twitter perché è uno strumento di promozione completamente gratuito ed efficace.
Di seguito è riportato un elenco di tutte le funzionalità di Twitter che puoi iniziare a utilizzare per la tua attività e ottenere risultati sorprendenti.
A proposito di Twitter
Twitter è un sistema di messaggistica breve che ti permette di inviare messaggi (tweet) fino a 140 caratteri alle persone che ti seguono (lettori).
I messaggi possono includere collegamenti a qualsiasi risorsa (blog, pagine Internet, documenti, ecc.), nonché allegare foto e video. Se un'immagine vale più di mille parole, guadagnerai molto di più pubblicandola che pubblicando un messaggio limitato a 140 caratteri.
Le persone leggono (seguono) il tuo account Twitter e anche tu puoi seguire gli altri. Ciò ti consente di leggere messaggi (tweet), rispondere ad essi e condividere facilmente tweet con altri lettori (chiamato retweet).
Cosa rende Twitter unico?
Nel mondo dei social media, Twitter rientra nella categoria del microblogging perché consente di inviare messaggi brevi e non correlati.
Twitter è parzialmente simile ad altre risorse sociali popolari (ad esempio Facebook, LinkedIn, Google+, VKontakte e YouTube). Tuttavia, ci sono una serie di caratteristiche che distinguono Twitter dai seguenti siti:
Facebook Facebook). La lunghezza di un tweet è simile alla lunghezza di uno stato di Facebook. Tuttavia, su Facebook esiste un filtro e su Twitter ogni tweet appare nel news feed dei lettori.
Pinterest (Pinterest). Twitter ti consente di caricare foto e commentare altri tweet. Ma su Twitter la funzione di discussione per una foto pubblicata è molto più chiara che su Pinterest.
LinkedIn (Linkd-In). La lunghezza del tweet è la stessa dello stato Linkd-In. Tuttavia, se Linkedin si basa su un rapporto di fiducia (o accordo reciproco), puoi seguire chiunque su Twitter, anche gli sconosciuti. Questo è conveniente perché lì puoi trovare potenziali acquirenti.
Google+ (Google Plus). La lunghezza del tweet è la stessa dello stato Google Plus. Su Twitter puoi raggruppare lettori e conversazioni allo stesso modo di Google Plus.
YouTube YouTube). Puoi aggiungere video ai tuoi tweet. Tuttavia, Twitter non ha la possibilità di creare un intero canale video o di raggruppare video per facilitare la ricerca e i commenti.
Ora scopriamolo In che modo Twitter può essere utile al tuo business?
#1 PASSO UNO: Presenta il tuo marchio
Creare un account Twitter del tuo profilo è il passo principale per padroneggiare Twitter. Questo ti dà l'opportunità di spargere la voce sulla tua attività a tutti su Twitter.
È importante che l'aspetto e il design del tuo profilo Twitter siano gli stessi di altri siti. Ciò renderà più facile per le persone identificarti e fidarsi di te. Scegli gli stessi nomi di account Twitter e le stesse immagini del marchio che usi su altri siti web.
1) Selezione di un nome utente Twitter
Niente è più importante per la tua attività su Twitter che avere il nome dell'account giusto. Appare accanto a tutti i tuoi tweet ed è il modo in cui tutti gli utenti Twitter ti identificano e ti trovano.
Esempio di una pagina aziendale su Twitter: il nome del marchio è lo stesso del nome del sito web su Internet.
Scegli il tuo nome (ideale per imprenditori individuali) o il nome della tua azienda. Evita i segni di punteggiatura per facilitare la digitazione del nome della tua azienda sui dispositivi mobili.
Se il nome della tua azienda è già utilizzato da qualcun altro, scegline uno simile.
2) Immagine del profilo
Twitter offre due immagini diverse per creare l'immagine del tuo profilo. Per la tua attività, devi utilizzare entrambe queste opzioni. Carica foto nelle impostazioni del tuo profilo.
La tua foto utente di Twitter è quadrata e appare accanto a ogni tweet inviato dal tuo account. Puoi utilizzare il logo dell'azienda o la tua foto.
Un esempio di profilo che utilizza la foto personale dell'utente.
Nota: la maggior parte delle piccole aziende fa così: creano un account con il nome dell'azienda, ma aggiungono una foto personale come immagine dell'utente. Ciò renderà il tuo account Twitter più individuale e unico.
3) Immagine dell'intestazione
L'intestazione è un'enorme immagine di sfondo in cui puoi anche fornire informazioni sulla tua azienda. Proprio come l'immagine della pagina Facebook, la foto dell'intestazione appare nella parte superiore della pagina.
Un esempio di immagine di intestazione che riflette l'essenza del marchio dell'azienda.
È anche possibile personalizzare lo sfondo, che i lettori vedranno quando visiteranno la tua pagina Twitter. Puoi creare un'immagine grafica in armonia con il logo del marchio. Carica questa immagine nella sezione Aspetto delle Impostazioni utente.
Un esempio di pagina aziendale di piccole dimensioni con un brand sullo sfondo del profilo Twitter.
N. 2 PASSO DUE: Costruisci una base solida
È molto importante compilare completamente il tuo profilo Twitter. Ciascuna opzione ti dà l'opportunità di fornire informazioni più dettagliate sull'azienda, che avranno un impatto positivo sulla tua attività.
Assicurati di prendere nota delle seguenti tre opzioni nella sezione Profilo delle Impostazioni.
La posizione, l'indirizzo del sito web e le informazioni su di te sono una componente importante della tua attività, interessante per tutti gli utenti di Twitter.
Posizione. Dì alle persone dove possono trovarti. Ma non dimenticare che puoi essere visitato anche da persone provenienti da altre città, regioni, paesi che non necessariamente conoscono la tua regione. Fornisci loro informazioni in modo che possano trovarti facilmente.
Indirizzo Web. Condividi un collegamento al tuo sito web con i lettori. Offri loro il tuo sito web o blog e non dimenticare la home page Twitter dedicata. Questa è una grande opportunità per fornire ulteriori informazioni agli utenti Twitter che hanno mostrato interesse per la tua azienda.
Informazione personale. Hai solo 160 caratteri per dire alla gente chi sei e cosa fai. Lascia la mission aziendale e raccontaci meglio i benefici che puoi portare. Scrivi in modo vivace, aggiungi qualcosa di personale “da te stesso” in modo che la pagina assuma una vita propria.
Twitter ha regole severe contro i cosiddetti "follower aggressivi" e i "flussi di follower aggressivi", quindi fai attenzione e prenditi il tuo tempo. Non vuoi che il tuo account venga bloccato nella prima settimana a causa di attività sospette.
Nota: la tua impressione di Twitter è determinata da coloro che segui, non da coloro che ti seguono. Fai attenzione quando scegli le pagine che leggi, e poi l'esperienza sarà più che piacevole.
i tuoi clienti,
I tuoi partner commerciali, fornitori, clienti, produttori, ecc.
I tuoi concorrenti o prodotti analoghi
Organizzazioni commerciali nel tuo settore
Aziende nella tua zona
Aziende dei tuoi amici e conoscenti (la tua cerchia professionale)
Twitter ti aiuterà a trovarli verificando i loro indirizzi email.
Utilizza l'opzione Trova amici nella pagina che seguo per trovare amici tramite la tua rubrica.
#4 PASSO QUATTRO: Inizia a scrivere
Twitter ha uno stile di comunicazione leggermente diverso rispetto ad altri social network. È una sorta di buffet in cui vengono servite velocemente idee e ritagli di frasi. Un po' caotico, ma divertente.
Non prendere tutto in una volta, prova le acque. Guarda gli altri. E inizia quando ti senti sicuro. Inizia a scrivere solo quando capisci cosa è cosa.
Esistono cinque tipi di messaggi su Twitter:
1. Twitta. Un messaggio che viene inviato a tutti coloro che ti leggono. Questo è il modo classico di comunicare su Twitter.
Un tweet è un breve messaggio che invii a tutti i tuoi follower su Twitter.
2. Rispondi. Un messaggio inviato in risposta a un messaggio ricevuto. La risposta è pubblica, incluso il nome utente di Twitter. Questo messaggio apparirà nel tuo feed tweet e sarà disponibile a tutti coloro che ti leggono e al tuo interlocutore. Apparirà anche nella pagina delle menzioni.
Un esempio di risposta è un messaggio scritto in risposta al tweet di qualcun altro.
3. Menzione. Un messaggio in cui menzioni un altro utente Twitter. 
Il tweet di menzione si riferisce solo al nome di un utente Twitter, ma non è una risposta al tweet precedente di quell'utente.
4. Messaggio diretto. Un messaggio che invii personalmente a un altro utente Twitter. Puoi inviarlo solo a uno dei tuoi lettori. 
Questo è un messaggio privato inviato a qualcuno che segue il tuo Twitter.
5. Ritwitta. Un messaggio scritto e pubblicato da un altro utente Twitter che condividi con i tuoi follower. Condividere i tweet su Twitter è molto semplice.
Un retweet è un messaggio inviato da qualcun altro che condividi con i tuoi lettori.
#5 PASSO CINQUE: Scrivi saggiamente
Una volta compresi i diversi tipi di tweet, inevitabilmente ti verrà la domanda: su cosa dovrei twittare?
La risposta dipende dal tipo di azienda che sei. Di solito è meglio trovare una via di mezzo tra ciò che il tuo pubblico target vuole sentire e ciò che dovrebbe aiutarti a promuovere la tua attività. Per la maggior parte degli imprenditori, la risposta migliore saranno messaggi che evidenziano come il tuo prodotto o servizio può avvantaggiare i consumatori.
C'è tutta una scienza nello scrivere titoli su Twitter. Sperimenta, scrivi la stessa cosa in stili diversi e vedi cosa risuona di più. Con solo 140 caratteri, devi dare peso a ogni parola che scrivi.
Nel tempo, la qualità dei tuoi tweet migliorerà e sarai in grado di creare un forte seguito su Twitter. Nel frattempo preparatevi a fare un passo indietro e decidere un piano di comunicazione su Twitter. Devi decidere quali argomenti aiuteranno ad attirare potenziali acquirenti. Pubblica anche i tuoi tweet negli orari in cui la maggior parte degli utenti ha effettuato l'accesso.
Se hai già padroneggiato Twitter a livello utente, vai avanti, in cui ti diremo come promuovere un'azienda utilizzando gli strumenti Twitter.
Questo materiale è una traduzione ampliata dell'articolo
Per spiegare questo, vengono create intere "scuole di blogger", vengono attratti diversi tipi di specialisti per corsi di perfezionamento e, di conseguenza, blogger e microblogger vengono rilasciati su Internet con un diploma dell'Università di Harvard...
Tutto quello che devi sapere sono questi semplici consigli))
Citazioni senza virgolette, massimo retweet,
parolacce e altre stranezze dei microblog:
Questa guida non ha lo scopo di insegnare i rudimenti dell'uso di Twitter, esistono guide ufficiali per questo e non promette di farti diventare un “microblogger popolare”. Gatti e battute rubate funzionano perfettamente su tutti i social network.
1. Scrivi molto
Devi scrivere molto su Twitter. Questa è probabilmente l'unica cosasocial media (servizio di micro-blogging, se sei pignolo)
ai termini), dove non puoi trattenerti nei volumi, n mentre riceveva accuse di inondazioni. Se qualcuno è infelice,
divieto a breve termine, ma ad alcune persone non piace aspettare e iniziare in questi casi, un secondo account di backup
2. Nascondi l'eccesso
Tuttavia, a volte anche le persone più persistenti e abitudinarie sono costrette a imporre delle restrizioni. Ad esempio, puoi disattivare la visualizzazione dei retweet di singoli utenti nel tuo feed. Questo aiuta molto quando una brava persona improvvisamente si appassiona troppo a un argomento e crede che tu sia obbligato a condividere con lui la sua ossessione. Puoi anche disattivare l'audio (ovvero "nascondere" - dall'inglese mute) tutti i tweet utilizzando parole chiave. Ciò è fondamentale quando l'intero feed gareggia per il secondo giorno in umorismo su Depardieu o conduce ancora una volta un'indagine collettiva sulla morte del gruppo Dyatlov.
3. Citazione senza virgolette
Una delle regole più insidiose che confonde costantemente i neofiti: su Twitter è consuetudine citare senza virgolette - sia ciò con cui sei d'accordo sia ciò che vuoi ridicolizzare. Come faranno allora i lettori a capire che non stai scrivendo da te stesso? Se il lettore ti segue da molto tempo, allora capisce: un liberale non può scrivere all'improvviso che, ad esempio, gli ebrei hanno venduto la Russia, e un socialista non può scrivere che è necessario abolire le pensioni, questa è una “citazione ironica. " Naturalmente, dopo la pubblicazione di una citazione non citata dell'editorialista del KP Ulyana Skoybeda, ci saranno sicuramente persone di buon cuore che ti definiranno una persona terribile e ti augureranno persino una morte lenta e dolorosa. Puoi spiegare loro che "era una citazione", ma è meglio non farlo: l'hardcore non tollera le riverenze.
4. Citazione in serie
Il caso più difficile è quando citano ciò su cui sono d'accordo. Come capire dov'è la citazione e dove sono le parole dell'autore del tweet? Il primo è solitamente estrapolato dal contesto, mentre il secondo ha ancora una forma più o meno completa. In un modo o nell'altro, nulla ti impedisce di inserire una frase discutibile in Google. Consiglio: nei primi minuti dopo la pubblicazione di un'intervista o di un articolo di grande risonanza, potete citarne i passaggi più sorprendenti e raccogliere diversi retweet. In questo caso è accettabile fornire un testo di grandi dimensioni, suddiviso in più tweet: un tempo erano popolari i servizi che permettevano di aumentare artificialmente il volume dei caratteri in un tweet, ma non hanno preso piede ed è meglio non usarli.
5. Attenzione all'RT
twitta nel tuo feed e lo fai manualmente, alla vecchia maniera, quando citi un tweet e prima del testo metti il nome utente dell'autore e un segno speciale "RT". Il fatto è che, tecnologicamente, una pubblicazione del genere è completamente il tuo tweet, e dopo RT puoi scrivere qualsiasi cosa, facendo scherzi ai lettori inesperti. Centinaia di persone sono pronte a credere anche alle sciocchezze più incredibili, presumibilmente dette per conto di famosi microblogger. Infine, ritwitta o cita persone che ti lodano o il risultato del tuo lavoro in dosi misurate: il narcisismo è fastidioso; condividi quando vieni rimproverato: va sempre bene.
6. Non ingraziarti mai.
Non scrivere "per favore RT" o "massimo retweet": se hai segnalato qualcosa di veramente importante o hai fatto una bella battuta, verrai notato in ogni caso. Non taggare personaggi famosi o blogger famosi attraverso la “mensione” nella speranza di attirare la loro attenzione: questa è cattiva educazione. Un esempio di comportamento scorretto: “Ho incontrato Boris @b_nemtsov nella metropolitana. è ancora carino))” o “Sergei @s_udaltsov è un politico mediocre!!” Un'altra cosa è se tagghi i tuoi amici o conoscenti in un tweet, invitandoli a bere qualcosa la sera o facendo una domanda seria e giustificata, ad esempio: "Alexey @navalny, perché non sei andato alla marcia russa?" ?” Questo va bene. Bene, se hai bisogno di un retweet vergognoso ma gratuito, allora dovresti scrivere qualcosa del tipo “Ho cercato in mezza Mosca, ma alla fine ho trovato l'ultimo numero di SNC @xenia_sobchak. la migliore rivista del mondo!))". Sembra che il Twitter di Ksenia Sobchak sia composto per metà da tali retweet
7. Non gettare rifiuti nei replay
Se hai espresso qualche idea interessante in un tweet, allora una persona potrebbe commentarla, poi una seconda persona potrebbe non essere d'accordo con l'opinione di questa persona, quindi una terza persona si unirà alla discussione, poi una quarta... Ad un certo punto, tutti questi tweet consisteranno quasi interamente nell'elenco dei nomi utente dei partecipanti alla conversazione, perché su Twitter non c'è un posto separato per loro, come, ad esempio, il campo del destinatario nella posta - i nomi utente occupano tutto lo spazio nel magro 140 caratteri di un tweet. Inoltre, accade spesso che i partecipanti alla discussione dimentichino come tutto è iniziato e inizino a discutere argomenti completamente astratti, ad esempio discutono dell'ultimo film di alto profilo o, a seguito della conversazione, si scambiano messaggi avanti e indietro per molto tempo. Il tuo feed di replay continua ad essere aggiornato (dopo tutto, il tuo nome utente era lì fin dall'inizio!) e ti impedisce di vedere risposte veramente importanti. Pertanto, prendi l'abitudine di eliminare immediatamente i nomi utente delle persone dalla corrispondenza se capisci che ora i replay sicuramente non li riguardano più
8. Non essere timido nelle tue espressioni
Non dedicare troppo tempo alla formattazione del testo. Il gold standard è non iniziare le frasi con la lettera maiuscola o mettere un punto alla fine di un tweet. Ma se all'improvviso fai tutto secondo le regole della lingua russa, non sarà un grosso crimine. Non prestano attenzione alle virgole su Twitter, ma Dio non voglia che tu commetta un evidente errore di ortografia come "tsya/tsya" - verrai crocifisso. Il linguaggio osceno merita un'attenzione speciale. Mat è la carne e il sangue del Twitter russo. Può e deve essere usato in qualsiasi quantità, e sto sperimentando una vera sofferenza morale mentre compilo questa guida senza imprecare (scrive l'autore di queste regole). L'unica regola ferrea è non sostituire mai le lettere all'interno di tali parole con asterischi, è terribile. È anche meglio non utilizzare modifiche esotiche e sofisticate e accontentarsi dei semplici classici monosillabici del tappetino. È particolarmente adatto per commentare l'immagine della notizia del giorno: invece di 140 parole, una. (questo articolo non fa per me)
9. Sii naturale
Dovrebbe esserci una regola "Non twittare mentre sei ubriaco", ma nessuna mano si alza. Naturalmente, se i tuoi genitori, il tuo capo o Dio non voglia che tu sia un politico, potresti farti del male seriamente. Ma Twitter ubriaco è letteratura a modo suo. Leggendo intuizioni e confessioni da ubriachi, le persone si rendono conto di avere molto più in comune di quanto pensassero.
Grazie, Roman Fedoseev!
Tutti hanno Twitter, anche Medvedev... cosa? Ancora non ce l'hai? Allora registrati subito e leggi questo articolo per scoprire quanto è facile usare Twitter.
Quindi hai imparato cos'è Twitter e sei persino riuscito a registrarti. Sorge una domanda involontaria: cosa fare dopo? O, in parole povere: cosa ci faccio qui e chi sono tutte queste persone? Scopriamo insieme come utilizzare correttamente Twitter.
Punto n.1: segui!
Quando cerchi di capire come utilizzare Twitter, spesso i tutorial video ti dicono di iniziare seguendo altri utenti di questo social network. Non rompiamo le tradizioni e ripartiamo dallo stesso luogo.
Su ogni pagina utente di Twitter c'è l'opportunità di seguirlo. Ciò significa che vedrai tutti i tweet inviati da questo utente nel tuo feed. Per iscriversi ad un utente è necessario cliccare sul pulsante “Leggi”, che abbiamo cerchiato attentamente nell'esempio seguente:
Punto n.2: retwitta!
Quindi ora stai iniziando a capire cos'è Twitter, come usarlo e come seguire gli altri, tuttavia, se ti piace il tweet di qualcuno e vuoi che le persone che ti seguono gli prestino attenzione, devi ritwittarlo. Questo viene fatto facendo clic su un pulsante situato sotto il testo del tweet: 
Punto n.3: Twitta!
Nella home page del tuo profilo c'è una casella che dice "Cosa c'è di nuovo?" Qui è dove dovresti inserire i testi dei tuoi tweet. Dopo aver completato l'immissione, premere il tasto Invio e il post verrà pubblicato. 
Punto n.4: regole e caratteristiche
Quindi ora sai cos'è Twitter, come utilizzare le sue funzioni principali e hai anche imparato alcuni termini di base. Resta da imparare ancora un paio di fatti e il tuo percorso ai piedi della professionalità di Twitter sarà completo.
- La lunghezza del tweet non può superare i 140 caratteri;
- Puoi twittare video e immagini, ma devi prima caricarli online e pubblicare i loro URL;
- Twitter utilizza attivamente gli hashtag, parole precedute dal simbolo #. Se includi un hashtag nel tuo tweet, il tuo messaggio verrà visto da chiunque clicchi su quell'hashtag in qualsiasi altro tweet.
In realtà ora sai come usare Twitter in russo, tuttavia difficilmente si può dire che le versioni in inglese e in altre lingue siano molto diverse...
Molti utenti inesperti sono interessati al motivo per cui è necessario Twitter. I social network in tutto il mondo si stanno sviluppando molto rapidamente. In pochi anni su Internet sono apparse numerose piattaforme diverse. Ognuno ha i suoi pro e contro. Alcuni sono destinati alla comunicazione regolare, altri servono principalmente per lo scambio di informazioni testuali. E la pagina Twitter? Perché gli utenti ne hanno bisogno?
Descrizione
Di che pagina stai parlando? Il punto è che Twitter è generazionale. Ha conquistato il cuore di molti utenti. Si tratta di un “social network” un po' non standard che permette di inviare piccoli messaggi di testo, SMS, foto tramite Internet.
In generale, la parola twitt tradotta dall'inglese significa “chattare” o “twittare”. Il vantaggio (o caratteristica) principale del sito è che tutte le informazioni sulla pagina dell’utente sono disponibili pubblicamente. Perché hai bisogno di Twitter? Per mantenere il tuo microblog e scambiare brevi messaggi!
Caratteristiche distintive
Ogni social network ha i suoi vantaggi e svantaggi. Cosa distingue il sito che stai studiando da tutti gli altri? Il fatto è che non è come i soliti social network. Perché hai bisogno di Twitter e come usarlo? Per capirlo, devi prima decidere quanto è buona la risorsa proposta. Le caratteristiche distintive della “sfera sociale” ti aiuteranno a giudicare questa caratteristica.
Tra questi al momento ci sono:
- Velocità di messaggistica e notifica agli abbonati di nuove informazioni. Qui le pubblicazioni si diffondono più velocemente che su tutti gli altri social network.
- Tutti i materiali pubblicati sono aperti agli utenti che dispongono di un proprio account Twitter.
- Puoi creare un cosiddetto "tweet" in un istante. Questa mobilità piace agli utenti. Non è necessario scrivere post per molto tempo. Puoi condividere messaggi e informazioni quasi sempre e ovunque.
- La moda è un altro vantaggio. Essere un utente Twitter è ormai di moda. Molti quindi sono interessati a questo social network e lo utilizzano, anche se in realtà non ce n'è bisogno urgente.
Forse questi sono tutti i principali vantaggi che si possono evidenziare. Cos’altro è importante sapere su questo social network? Come usarlo?
Regole di Twitter
Perché hai bisogno di Twitter? Comunicare! Esistono alcune regole per comprendere il principio di pubblicazione dei cosiddetti “tweet”. In realtà, tutto è molto semplice.
L'utente deve prima registrarsi (ne parleremo più avanti sui principi della registrazione). Dopodiché avrà il suo account. Il completamento del tuo profilo richiede pochi minuti. Successivamente, una persona può accedere al social network proposto in qualsiasi momento e quindi lasciare un breve messaggio sul suo microblog.
Va ricordato che le persone possono scrivere una varietà di post. Non devi limitarti solo alle parole. Inoltre, nei “tweet” viene inserito quanto segue:
- immagini (il più delle volte);
- collegamenti a vari siti;
- fotografie (anche quelle appena scattate);
- annunci di eventi;
- video.
Di conseguenza, puoi rendere Twitter interessante, vario e attraente. Quali elementi dovrebbe conoscere ogni utente che intende creare una pagina sul social network in studio?
Terminologia
Ora è chiaro perché è necessario Twitter e cosa puoi fare se hai un account su questo sito. Ci sono alcuni termini che ti aiuteranno a familiarizzare con questo social network.
"Tweet" è il primo concetto che devi conoscere. Questo è il nome dei brevi messaggi lasciati sul social network studiato. I “tweet” sono post su un microblog.
"Folover" - abbonato. Rappresenta un utente che ha un account Twitter. Una persona si iscrive a una pagina e vede le notizie di un particolare utente nel proprio feed di aggiornamento.
Regole di Twitter
Indipendentemente dalla versione di Twitter (c'è quella mobile e quella normale), il social network ha una serie di regole che devono essere seguite. Stiamo parlando delle funzionalità di registrazione, nonché dell'utilizzo della pagina e del comportamento nei confronti degli utenti.
Quali punti devono essere completati? Nella vastità del microblog oggetto di studio, dovrai rispettare le seguenti regole:
- È vietato impersonare un'altra persona. Un utente che decide di creare una pagina “fake” (falsa) potrebbe essere bloccato permanentemente.
- Le informazioni private di terzi, così come i loro file personali (ad esempio fotografie) non possono essere pubblicati. Questa è una violazione della legge non solo in Russia, ma anche in altri paesi.
- Sono vietati gli appelli alla violenza e alla sedizione, nonché le minacce. Si applica sia ai tuoi "tweet" che ai "retweet".
- Non è consentita alcuna violazione del copyright. Non si può escludere la responsabilità penale.
Cos'altro è importante sapere? Alcune persone sono interessate a come comunicare correttamente con i propri abbonati. Non ci sono regole chiare al riguardo. Ma gli utenti, soprattutto quelli di successo, offrono i propri metodi di comportamento.
Come comportarsi con i follower
Su Twitter si consiglia di seguire alcune regole di etichetta. O, come si dice anche, comportamento. Il fatto è che, in linea di principio, non ci sono restrizioni su questo social network: è importante non pubblicare minacce, insulti e inviti alla violenza.
Ma devi comunicare in qualche modo con i tuoi follower. Cosa consigliano gli utenti di successo? Tra le regole base della comunicazione ci sono:
- Rispetto della cultura e dell'etichetta. Si consiglia di ringraziare gli iscritti per i "retweet". Devi anche stare attento a coloro che leggono l'account dell'utente.
- Vale la pena ritwittare quando ti piace un messaggio. Non c'è bisogno di essere timidi, è per tali pubblicazioni che è stato inventato il social network in studio.
- Tanti “tweet” in poco tempo non fanno bene. Si consiglia di astenersi da questo fenomeno. È meglio pubblicare post regolarmente, con brevi pause.
- Lo spam e la pubblicità sui social network non sono i benvenuti. Questa regola vale anche su Twitter.
Non ci sono più restrizioni o consigli significativi. A meno che non aggiorni Twitter regolarmente. Alcuni utenti si registrano qui solo perché è di moda e poi si dimenticano del proprio account. In questo modo non sarai in grado di raccogliere molti follower.
Informazioni sulla registrazione
Ora dovresti prestare attenzione al processo di registrazione. Questo è un elemento obbligatorio che ti consente di accedere alle risorse del sito. La registrazione sulla pagina Twitter richiede solo pochi minuti. È importante ricordare che un utente non può avere un numero enorme di account. Una persona - un profilo.
- Nome utente;
- telefono per la connessione;
- E-mail;
- una password creata nel layout inglese.
Non è necessario indicare sia il cellulare che l'email. Basta una cosa. Molto spesso viene scelta la seconda opzione. Successivamente è possibile registrare più profili, ma preferibilmente con nomi diversi. È possibile collegare un solo account a un numero di telefono o e-mail.
Dopo aver compilato i campi precedentemente specificati (tutti sono obbligatori), devi confermare il tuo profilo sul sito Twitter. La registrazione verrà completata dopo aver inserito il codice di conferma o cliccando sul link ricevuto via email.
Conclusione
Questo è tutto, non serve altro. Tutto quello che devi fare è compilare il tuo profilo, inserire un avatar e salvare le modifiche. Twitter è pronto! Se hai problemi con il caricamento dei dati, puoi utilizzare un'applicazione speciale per telefoni: Mobile Twitter. Ti consente di gestire rapidamente il tuo account di social network con la massima comodità.
Vale la pena registrarsi qui? Si consiglia di utilizzare questa pagina se all'utente piace condividere le ultime notizie ed eventi della sua vita. Perché hai bisogno di Twitter? Per scambiare brevi messaggi. Non dovresti creare un account qui se una persona non è abituata alla comunicazione costante.
Nonostante i social network e altri servizi sociali siano diventati parte integrante della nostra vita, non tutti sanno come usarli a fin di bene e non a scopo di lucro. A partire dalle foto stupide sui social network, visibili a tutti (le foto su VKontakte di un sergente di polizia ubriaco che abbraccia una bottiglia di vodka sembrano particolarmente esotiche), per finire con l'essere bombardati di tweet con i minimi dettagli della loro vita personale. Cosa scrivere su Twitter per non sporcare lo spazio virtuale e interferire con la ricerca rapida delle informazioni necessarie.
Naturalmente tutto questo riguarda soprattutto i principianti, per i quali tutto è una meraviglia e vogliono provare tutto. Soprattutto osservare la reazione di grandi masse di persone è così interessante. Non saranno affatto superflui alcuni consigli su come utilizzare correttamente Twitter per scopi personali e lavorativi (sviluppo aziendale, marketing e SEO).
Seguire i suggerimenti di seguito non ti porterà necessariamente al successo immediato. Ma portano con sé le regole basilari di comportamento (banale cortesia e cautela) online.
Ricordiamo tutti bene che una parola può far male molto più di un pugno. Ma per qualche motivo ce ne dimentichiamo immediatamente quando siamo online. E se prima molti trollavano in modo anonimo (sotto pseudonimi), ora la possibilità di commentare senza ulteriore registrazione attraverso una semplice connessione a Facebook e Twitter fa dimenticare la sicurezza e si continua a scrivere sciocchezze, ma con nomi reali.
Non hai bisogno che ti ricordi che Internet ricorda tutto, vero? L'opzione "ciò che è scritto con una penna non può essere ritagliato con un'ascia" funziona qui al 200%. Pertanto, separiamo il personale dal lavoro e iniziamo a guadagnare sia reputazione che denaro.
Per facilitare e velocizzare la comprensione di tutti i 101 suggerimenti, li divideremo in diverse categorie.
Consigli generali su come utilizzare Twitter
Nozioni di base
Livello di difficoltà aumentato
Alto livello di difficoltà
Esempi di utilizzo di Twitter
Rocce sottomarine
Etichetta di Twitter
Affidabilità e sicurezza
I singoli elementi di ciascuna categoria funzionano da soli.
Nozioni di base
1. Usa un avatar.
2. Configura la tua pagina Twitter.
3. Descrivi brevemente nella tua biografia chi sei, cosa fai e i tuoi interessi.
4. Sii breve.
5. Accorcia i tuoi collegamenti.
6. Twitta ogni giorno, ma non ogni ora.
7. Rispondi, ritwitta.
8. Racconta agli altri non solo ciò che mangi.
9. Aggiungi un collegamento al tuo blog (o profilo LinkedIn).
10. Non seguire più di 1.000 persone se solo 5 ti seguono.
Livello di difficoltà aumentato
1. Utilizzare le app Firefox (ad esempio Echofon).
2. Iscriviti ai tuoi tweet tramite RSS.
3. Seleziona l'abbreviatore URL che preferisci.
4. Usa # per gli hashtag.
5. Twitta cose importanti 4 volte al giorno in 4 fusi orari diversi.
6. Crea una pagina di destinazione Twitter.
7. Monitora i tweet con parole chiave importanti per te (Twilert, ecc.).
8. Fai domande.
9. Usa Twitter sul tuo cellulare.
10. Aggiungi immagini ai tuoi tweet (TwitPic, imgur, ecc.).
Alto livello di difficoltà
1. Utilizza le app desktop TweetDeck o Seesmic.
2. Utilizza un abbreviatore URL personalizzato con il tuo URL (bit.ly ne offre uno gratuitamente).
3. Segui i tweet dei tuoi migliori amici tramite RSS.
4. Utilizza le applicazioni social CRM per salvare tutti i tuoi contatti Twitter (cotweet).
5. Non ripubblicare ogni tweet su Facebook o sul social network di un amico.
Mezzi sociali
1. Non seguire tutti.
2. Segui le persone che ti interessano.
3. Non seguire bot e mashup RSS.
4. Mescola i tweet con link, @risposte e "cosa sta succedendo adesso".
5. Ritwitta i tuoi amici.
6. Ritwitta post da risorse rare, non solo dal thread generale principale.
7. Non intasare le onde radio, Twitter non è TV o radio.
8. Esercitati #followfriday.
9. Condividi meme.
10. Segui le persone che rispondono, ritwittano o ti taggano nei loro tweet.
11. Inizia una conversazione con frasi del tipo: Sono sorpreso di quanto la gente paghi... ecc.
12. Organizza incontri degli utenti di Twitter in un luogo reale (parco, bar, andare al cinema).
Bloggare
1. Non sostituire i post del blog con i tweet.
2. Aggiungi un pulsante Twitter al tuo blog.
3. Visualizza i tuoi tweet in una barra laterale.
4. Aggiungi un badge "seguimi" al tuo blog.
5. Annuncia i tuoi post migliori su Twitter.
6. Aggiungi una colonna con @twittername al modulo delle tue risposte.
7. Partecipare al crowdsourcing (crowdsource).
8. Twitta se il tuo aereo precipita.
9. Menziona Twitter sul tuo blog.
10. Twitta sul tuo blog.
Attività commerciale
1. Twitta come individuo, non solo come azienda.
2. Offri sconti ai tuoi follower.
3. Sii il primo ad annunciare offerte speciali o promozioni su Twitter.
4. Fai regali.
5. Rispondi ai clienti insoddisfatti.
6. Stabilisci una politica sui social media per la tua azienda.
7. Monitora le menzioni del tuo marchio.
8. Crea il tuo team Twitter.
9. Segui e segnala i @nomiutente che utilizzano soprannomi legati al nome o al marchio della tua azienda.
10. Utilizza app come Hootsuite per Twitter aziendale.
Marketing e SEO
1. Twitta link con contenuti interessanti relativi al tuo settore.
2. Aggiungi te stesso alle directory di Twitter (Twellow).
3. Aggiungi il tuo Twitter (@nomeutente) al tuo sito.
4. Aggiungi il tuo Twitter ai tuoi biglietti da visita.
5. Utilizzare l'analisi di Twitter (Tweetreach).
6. Crea campagne Google Analytics per il tuo Twitter.
7. Usa molti hashtag (#).
8. Usa parole chiave nei tuoi nomi Twitter (@nomeutente).
9. Segui tutti se puoi.
10. Passa a un server dedicato o a un cloud hosting per tenere traccia dei picchi di attività di Twitter.
11. Usa "RT: @source" alla fine di ogni tweet con "via".
12. Usa esclamazioni come “OMG”, “WTF”, “FAIL”, ecc. (Gli utenti Twitter di lingua russa usano queste esclamazioni con piacere, soprattutto WTF e OMG, a volte LOL è incluso in questo elenco).
13. Usa i numeri nelle intestazioni.
14. Usa le ultime notizie.
15. Usa avatar sexy.
16. Raggiungi utenti Twitter famosi ed esperti.
17. Chiedi alle persone di seguirti e spiega perché sarebbero interessate a farlo.
18. Usa soprannomi divertenti.
19. Indossa un cappello buffo.
20. Rendi felici le persone.
Etichetta di Twitter
1. Non seguire (o smettere di seguire) la stessa persona più volte.
2. Non inviare messaggi a persone che non segui: non potranno risponderti.
3. Non dire parolacce su Twitter.
4. Non seguire automaticamente basandosi solo sul nome.
5. Dopo la terza risposta su Twitter è meglio passare alla comunicazione tramite posta diretta, Skype, posta elettronica, ecc.
6. Non aspettarti di ottenere una risposta se cadi sugli altri come un fulmine a ciel sereno.
7. Twitta solo informazioni molto importanti più di una volta.
8. Non twittare le stesse informazioni più volte di seguito.
9. Non trasferire il tuo lavoro da Twitter alla completa automazione.
10. Prima di pubblicare un tweet, rileggilo.
11. Non proporre il tuo sito ogni volta che qualcuno menziona te e i tuoi prodotti (servizi).
12. Non utilizzare abbreviazioni URL che eliminano l'essenza del messaggio.
13. Non cercare di vendere qualcosa su Twitter.
14. Divulgare collegamenti di affiliazione con o.
Affidabilità e sicurezza
1. Non twittare con link truffa, anche sotto forma della domanda “È una truffa?!” Verrai bannato immediatamente.
2. Non twittare mai indirizzi email! I bot spam non dormono e li raccolgono attivamente.
3. Non twittare mai sui tuoi programmi di vacanza con date o periodi. I ladri possono rintracciarli.
4. Non twittare mentre guidi.
5. Astenersi dal lamentarsi dei propri partner, clienti o azienda.
6. In paesi come la Cina è meglio twittare in modo anonimo.
7. Non utilizzare la password di Google o dell'online banking su Twitter.
8. Non twittare su dove ti trovi adesso.
9. Non pubblicare foto personali dei tuoi figli su Twitter.
10. Twitta solo su cose che potresti dire in televisione.
E solo brevemente sul quadro generale dei tweet:
1/3 risposte
1/3 retweet e link
1/3 dei tweet riguarda "cosa sto facendo"
Da parte mia posso aggiungere che bisogna sempre stare attenti su Internet, sia esso Twitter, Facebook, VKontakte, LiveJournal o il proprio blog personale. A volte ci rilassiamo e abbassiamo la guardia, oppure la rabbia annebbia i nostri occhi e la nostra mente. C'era una volta (quando ancora non esisteva Twitter) un conoscente che veniva licenziato lo stesso giorno in cui scriveva un post arrabbiato contro l'azienda per la quale lavorava. Esattamente 20 minuti dopo la pubblicazione del post di LJ, il direttore del dipartimento è corso al dipartimento. L'esito è il licenziamento e, comunque, la rettifica delle carenze oggetto della denuncia. Morale: se sei molto arrabbiato, scrivi una lettera e poi cancellala, ma non pubblicarla affinché tutti possano vederla.
E ricorda che tutti i tuoi record vengono comunque salvati, anche se visivamente nessun altro li vede. Non ti precipiti subito a litigare quando comunichi di persona al lavoro, con gli amici o in un negozio, vero? Di solito si pensa bene (almeno in parte) e solo dopo si parla. La rete ci dà una sensazione di permissività e impunità. I tempi in cui potevi scrivere qualsiasi cosa in modo anonimo e senza danneggiare la tua reputazione e il tuo lavoro sono ormai lontani. Milioni di occhi ti stanno guardando ;)
