Pozdrav, dragi prijatelji!
Ponovno smo u kontaktu s vama i naravno s novim korisnim informacijama.
Društvene mreže su koristan alat s kojim imamo posla gotovo neprestano. Nedavno se raspravljalo o ovoj temi. Bilo bi dobro kada bi brisanje računa bila svjesna i informirana odluka. Međutim, kako vratiti stranicu VKontakte ako su podaci izgubljeni ili je račun blokiran?
Ili ste se predomislili i sada samo trebate vratiti svoj profil nakon brisanja? Je li to moguće učiniti nakon 7 mjeseci dodijeljenih VKontakteu za razmišljanje?
O svemu ovome u današnjem članku.
Uobičajeno je nekoliko standardnih slučajeva i njihovih varijacija:
- Izbrisali ste svoj profil i želite ga vratiti.
- Vaš račun je blokiran i potrebno ga je vratiti.
- Izgubljena lozinka.
- Zaboravljena prijava.
- Više nemate pristup svom broju ili e-pošti.
Analizirat ćemo svaki slučaj korak po korak.
Vraćanje obrisane stranice
Ako je do brisanja došlo samoinicijativno i sjećate se svih podataka, vraćanje računa vrlo je jednostavno. Koliko je vremena potrebno za vraćanje obrisane stranice određeno je pravilima web-mjesta, prema kojima je to moguće u roku od 210 dana (7 mjeseci).
Vaše akcije:
Idemo na glavnu adresu stranice - vk.com.
Unesite svoje korisničko ime i lozinku u standardna polja - ona koja ste unijeli zadnji put kada ste se prijavili.
Na avataru ćete vidjeti standardnu sliku psa i potpis da je profil izbrisan. Nakon što ste proučili informacije do koje točke ih možete vratiti, kliknite na gumb "Vrati" na lijevoj strani, kao što je prikazano na slici ispod.
Račun će biti vraćen točno u istom obliku u kojem ste ga ostavili - sa svim fotografijama, videozapisima, glazbom, pa čak i dijalozima.
Usput, ako niste sigurni da želite potpuno izgubiti priliku da oživite svoj osobni VK račun, tada možete produljiti razdoblje.
Imate točno 210 dana. Zabilježite ovo vrijeme i, bliže datumu, idite na svoju stranicu, vratite je i ponovno izbrišite. Spreman! Imate novih 210 dana. Ovo nije ništa manje nego veći dio godine. Glavna stvar je ne zaboraviti se prijaviti na vrijeme i ažurirati rok.
Deblokiranje vašeg računa
Vaša stranica može biti hakirana ili zamrznuta zbog kršenja pravila stranice, što se u očima VK-a često promatra na potpuno isti način, jer nitko ne može reći tko točno djeluje u svakom određenom profilu, vlasnik, autsajder ili virusni program.
Sustav web mjesta dizajniran je na takav način da ako dobijete zabranu, na primjer, za slanje neželjene pošte ili uvreda, tada možete vratiti pristup zamrznutoj stranici gotovo odmah.
Da biste to učinili, trebat će vam broj koji ćete morati unijeti u predviđeno polje. Sve je intuitivno i jednostavno - dobivate kod koji šaljete na stranicu i idete na obrazac gdje trebate smisliti novu lozinku.
Ne smije se ponoviti ni s jednom od onih koje ste prije postavili. Inače jednostavno nećete uspjeti, jer će sustav proglasiti da je ova lozinka već ugrožena.
Nakon izrade nove jedinstvene lozinke, preusmjereni ste na adresu za prijavu, gdje se morate prijaviti s novim podacima. Dođite i primite svoj profil živ i zdrav.
Važna točka - ako iznenada shvatite da nemate pristup povezanom broju, tada možete koristiti drugi koji još nije povezan ni s jednim profilom. Ali to može potrajati dulje i morat ćete odgovoriti na dodatna pitanja. U tom slučaju morat ćete se prijaviti s novom prijavom (telefonskim brojem).
Ovisno o vrsti zabrane i njezinoj težini, ponovno dodjeljivanje broja može potrajati nekoliko dana. Sustav će dati relevantne informacije u svakom konkretnom slučaju.
Ako ste ponovno blokirani, razdoblje zabrane bit će dulje (jedan dan, tri dana, tjedan, dva tjedna i tako dalje). Sa svakim novim blokiranjem uvjeti se povećavaju dok ne uslijedi doživotni blok. U tom će slučaju sve radnje biti beskorisne, a povezani broj bit će stavljen na crnu listu. Odnosno, nećete se moći ponovno registrirati pomoću njega.
Što učiniti ako ste zaboravili lozinku?
Ako samo trebate oporaviti lozinku, slijedite vezu - https://vk.com/restore.
Ili kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" ispod polja za unos podataka na stranici.
Od vas se traži da unesete broj telefona ili e-poštu. Unesite podatke. Provjera je vrlo jednostavna, sljedeći korak od vas traži da unesete prezime navedeno u vašem profilu.
Ako je ovo naš profil, potvrđujemo - "Da, ovo je prava stranica."
U sljedećem koraku sustav nudi slanje lozinke na povezani telefon. U isto vrijeme, ako je e-pošta unesena kao prijava, a ne broj, to nije važno. Kôd možete primiti putem e-pošte putem proširene aplikacije, o čemu će biti riječi u nastavku.
Unosimo primljeni kod i ulazimo u obrazac gdje se od vas traži da smislite novu lozinku. Dolazimo s novim podacima.
Ako ste zaboravili prijavu
U pravilu se kao prijava koristi e-mail ili broj (sustav reagira isto na unos "+79..." i na unos "89...") To jest, obje opcije rade.
Ako se ne sjećate svoje prijave, također ispod polja za unos na glavnoj stranici kliknite na poveznicu "Zaboravili ste lozinku?" ili unesite u adresnu traku – https://vk.com/restore.
Ovo je adresa obrasca za oporavak. Sustav traži unos telefonskog broja ili e-pošte, ali mi ih se ne sjećamo. Stoga ispod nalazimo unos "Ako se ne sjećate podataka ili nemate pristup telefonu, kliknite ovdje" i slijedite vezu.
Ako je teško ili nemoguće zapamtiti, sustav nudi da vas pronađe u pretraživanju ljudi. Da biste to učinili, kliknite na poveznicu ispod polja za unos.
Možete koristiti VK pretraživanje čak i ako niste prijavljeni. Tražimo se imenom i prezimenom, po potrebi povezujemo filtere desno po spolu, dobi, državi i gradu.
Kada pronađete, kliknite na "Ovo je moja stranica."
Stranica nas usmjerava na potpuni obrazac za oporavak pristupa, gdje ćete morati unijeti novi broj telefona na koji će biti poslan kod, vašu staru e-poštu i lozinku. Ne preporučuje se unos starog broja, jer da ste ga zapamtili i mogli koristiti, onda biste se, naravno, već ulogirali.
Pomoću ove metode možete povezati novi telefon i oživjeti svoj račun putem koda iz SMS-a ili putem stare e-pošte.
Dakle, radnje u slučaju gubitka prijave u biti se podudaraju s gubitkom pristupa starom povezanom broju. Jer sada za registraciju stranice na web mjestu nije potrebna e-pošta, ali ne možete bez broja.
Izgubljen pristup povezanom telefonu i e-pošti
Radnje u ovom slučaju identične su gore opisanim uputama s gubitkom prijave, što je zapravo telefonski broj i e-pošta.
Ako ne možete koristiti svoju staru poštu, kliknite odgovarajući gumb, kao na slici ispod - "Nemam pristup pošti."
Sustav će odmah ponuditi slanje koda na novi navedeni telefon. Nemoguće je ponovno povezati novu e-poštu u ovoj fazi i vratiti račun iz nje.
Oporavak s telefona
Sa svog telefona možete vratiti i prethodno izbrisani i blokirani račun. Funkcionalnost službene aplikacije VK sada vam omogućuje da prođete kroz sve korake za vraćanje izgubljenih stranica ako ste zaboravili svoju prijavu ili želite to učiniti pomoću novog telefonskog broja.
Je li moguće vratiti staru stranicu?
Da biste vratili staru stranicu koja je izbrisana prije više od 210 dana, morate pisati izravno VKontakte podršci. Bolje je to učiniti putem kartice "Pomoć", tako da ćete znati da je vaš zahtjev viđen i uzet u obzir.
Tehničku podršku možete kontaktirati i putem e-maila: [e-mail zaštićen].
Format žalbe i predstavljanje problema trebao bi biti što jednostavniji i sadržavati konkretne činjenice, kako i kada su registrirani, kojih podataka se sjećate i imate li ih sada priliku koristiti za oporavak.
Nakon što ste saslušani, ostaje samo čekati povratne informacije od VK administracije. Najvjerojatnije ćete morati ispuniti standardni obrazac za oporavak i priložiti skeniranu putovnicu, kao i fotografirati se ispred aplikacije kako biste potvrdili da ste to stvarno vi.
U isto vrijeme, ako je vaš izbrisani račun imao mnogo osobnih fotografija s jasno vidljivim licem, šanse za oporavak bit će vrlo visoke.
Zaključak
Kao što vidite, oživljavanje izbrisanih i blokiranih računa može se dogoditi na različite načine. Moj savjet je, kao i uvijek, jednostavan i praktičan - koristite poveznicu na mail (neki je ljudi zanemaruju, kao što vidimo - uzalud, preko nje možete vratiti pristup u ranoj fazi) i pohranite sve podatke na jedno sigurno mjesto.
To može biti elektronički ključar koji je kod vas u obliku aplikacije na vašem pametnom telefonu i otvara se pomoću vaše lozinke ili papirnati medij.
Shvaćate – čistoća i redoslijed važnih podataka. Budući da je VK podrška učinila oporavak prilično jednostavnim postupkom ako se sjećate svojih podataka.
Ovim se opraštam, sretno i organiziran red kako na društvenim mrežama tako i u životu općenito!
Zaustavi Nastavi
Postoji nekoliko opcija za prijavu na vaš račun. Ako ste zaboravili lozinku, nije teško vratiti pristup VKontakteu. Nakon što ste otišli na stranicu za registraciju/prijavu, unesite svoju prijavu i kliknite na polje "zaboravljena lozinka", zatim slijedite upute, smislite novu lozinku i dođite do svog profila. Ali ovo funkcionira samo ako znate prijavu i imate telefonski broj na koji je stranica priložena. Kako se mogu prijaviti ako ti podaci nisu poznati? U ovom slučaju, takav će se postupak protumačiti kao hakiranje VK-a, jer kako drugačije možete nazvati dobivanje računa bez poznavanja podataka, čak i ako je to vaš osobni profil.
Kako se inače vraća pristup stranici VKontakte?
Moderna VK pravila predviđaju povezivanje jednog telefonskog broja s jednom stranicom. To znači da registracijom novog računa za ovaj broj automatski prekidate vezu s prethodnom stranicom. Ako vam se dogodi ovaj incident i trebate se prijaviti na račun koji nema pridružen broj, priložite ga prije prijave. Sustav će vam dati zahtjev za povezivanje, nakon što ga potvrdite, dobit ćete kod na svoj telefon i moći ćete se prijaviti. Ali, u ovom slučaju, pristup vašoj novoj stranici bit će zatvoren; nećete joj moći pristupiti ako ste zaboravili lozinku. A kako vratiti pristup dvama VKontakte računima je jasno; svakoj stranici priložite zaseban telefonski broj.
Kako vratiti pristup VK pomoću administratora
Često postoje situacije kada osoba treba dobiti pristup VK računu, jer su informacije koje su mu potrebne tamo. To se događa kada je stranica hakirana od strane napadača, a telefon na koji je povezana nedostaje. U tom slučaju, trebali biste zamoliti svog prijatelja da podnese zahtjev za vraćanje pristupa VKontakteu sa svog profila putem pomoći na web mjestu. U tom slučaju trebat će vam dokumentacija koja dokazuje vaš identitet. Nakon što vas administracija provjeri i odluči da ovaj račun pripada vama, otvorit će se pristup njemu. Ali to može potrajati puno vremena, a ljudi ne objavljuju uvijek osobne fotografije na društvenim mrežama, pa identifikacija možda neće biti uspješna. Ako na staroj stranici nije bilo ništa vrijedno, prođite kroz novu registraciju.
Kada zahtjev za vraćanje pristupa bude odobren, bit će vam poslani putem SMS-a novi podaci za prijavu - prijava i lozinka. To znači da morate unijeti ovu prijavu i ovu lozinku na glavnoj stranici za prijavu u VK. Ali ne možete odmah ući s njima. Čak vas upozoravaju: ili “nakon... (vrijeme, datum)”(Moskovsko vrijeme!).
Što uraditi? Moramo čekati. Ne postoji način da tamo stignete brže. Ovo je sigurnosna mjera: ako je napadač nekako podnio prijavu i dobio njezino odobrenje, tada u roku od 24 sata vi, kao pravi vlasnik stranice, možete otkazati ovu prijavu.
Sutra u isto vrijeme ili malo kasnije, VK će vas pustiti na vašu stranicu s novim podacima. Nemojte brisati SMS jer će vam i dalje trebati za promjenu lozinke na onu koju želite - za to ćete morati unijeti staru lozinku.
Što učiniti ako je zahtjev odobren, ali SMS nije stigao - na kraju!
Što da radim ako se ne mogu prijaviti?
Možda niste čekali 24 sata, ali trebali biste čekati?
Ako se pokušate prijaviti s novim podacima i ne možete, znači da niste čekali 24 sata, odnosno dan nakon odobrenja zahtjeva. U tom slučaju prikazuje se pogreška poput "Korisnik nije pronađen". Ali SMS je rekao “Možete se prijaviti s novim podacima nakon 24 sata” ili “nakon... (vrijeme, datum)”(navedeno je moskovsko vrijeme!). Razumijete li što ovo znači? Čak i ako ste poslali svoje korisničko ime i lozinku, ne možete se odmah prijaviti s njima. Trebali biste stvarno pričekati do određenog vremena i tek tada ući u VK.
Možda ponovno pokušavate vratiti pristup, ali se samo trebate prijaviti?
Često pokušavaju ponovo pokrenuti vraćanje pristupa kada je zahtjev već odobren. U ovom slučaju VK piše: “Nemoguće je promijeniti telefonski broj. Nedavno je odobren zahtjev za vraćanje pristupa ovoj stranici." I samo se trebate prijaviti u VK.
Shvatite, nema više potrebe za restauracijom. Već ste vratili pristup! Samo trebate unijeti nove podatke za prijavu koji su vam poslani u ovom prozoru na glavnoj stranici VK:
Možda ulazite na stranicu aplikacije, ali samo se trebate prijaviti na VK?
Provjerite unosite li ispravno. Možda odete na stranicu aplikacije i tamo vidite poruku “Kako bi vam stranica postala dostupna unesite podatke iz SMS-a”? Morate proći kroz vrata, ali penjete se kroz prozor. Više ne morate posjećivati stranicu aplikacije. I samo se trebate prijaviti u VK s novim podacima- to se radi preko glavne stranice:
Ako je zahtjev odobren, više nema potrebe za vraćanjem pristupa! Ne morate ići na stranicu za prijavu! Ne morate kliknuti na link koji su vam poslali! Samo otvorite glavnu stranicu VK (Prijava) i unesite novo korisničko ime i lozinku.
A ako je u VK otvorena druga stranica, prvo morate izaći iz nje da biste otišli na svoju ().
Evo što trebate učiniti kako biste ušli nakon što vaša prijava bude odobrena:
- Uzmite računalo, laptop ili tablet (ne telefon).
- Prijavite se na web mjesto VK (putem glavne stranice ili putem Prijava - kliknite tamo "Ulaz").
- Unesite korisničko ime i lozinku koji su vam poslani.
Svi! Prijavljeni ste na VK.
Zašto se ne mogu prijaviti sa svog telefona preko mobilne aplikacije?
Pokušajte se prijaviti ne sa svog telefona, već putem pune verzije VK. A ako imate uključenu zaštitu prijave (potvrda putem SMS-a), tada se stvara druga lozinka za mobilnu aplikaciju putem web stranice VK ("Postavke - Sigurnost - Zaporke aplikacije")- to jest, prvo se morate prijaviti u VK putem preglednika.
Što učiniti ako je zahtjev odobren, ali SMS nije primljen? Zašto ne stiže SMS?
Zašto nisam dobio SMS sa svojim imenom i lozinkom? Koristite ove savjete:
Zatim ponovno naručite SMS:
Kako mogu ponovno primiti SMS s podacima za prijavu?
Ako niste primili SMS s prijavom i lozinkom (ili ste je slučajno izbrisali i ne možete je pronaći), idite na svoj preglednik koristeći poveznicu na svoju aplikaciju koja vam je poslana putem SMS-a na samom početku. Postojat će opcija ponovnog traženja podataka za prijavu. Ponovno ćete dobiti svoje korisničko ime i lozinku.
Nedavno je odobren zahtjev za vraćanje pristupa ovoj stranici. Što uraditi?
To znači da je zahtjev nedavno već predan i odobren. Već smo rekli da ako ste vratili pristup i primili novu lozinku, ne morate je ponovo vraćati - ni na telefonu ni na računalu. Samo se trebate prijaviti s novom lozinkom gdje god želite.
Ali ako niste primili novu lozinku, morate je otkriti. Najvjerojatnije ste sami podnijeli zahtjev (ali niste shvatili da je odobren), a sada ga pokušavate ponovno poslati. Ne radi. Nemoguće je tako brzo predati novu prijavu. Što uraditi? Nekoliko varijanti.
Ovaj Tema je stvorena posebno za one čiji je zahtjev za oporavak lozinke u kontaktu odbijen. Najčešće se to događa zbog nepažnje samih korisnika koji u aplikaciju pošalju nešto što njihovi kontakti zapravo ne žele vidjeti od njih. Odvojite nekoliko minuta da pročitate ovaj post., i siguran sam da će u 99% slučajeva vaša sljedeća prijava biti prihvaćena.
Dakle, počnimo. Četiri su glavna razloga zašto administratori kontakata odbijaju zahtjeve za obnovu.
1. Pečat na skeniranim dokumentima nije vidljiv.
Kada šaljete skenirani dokument, svakako provjerite je li pečat na njemu jasno vidljiv. Ako na ovom dokumentu nema pečata ili ga niste snimili prilikom izrade kopije, bit ćete 100% odbijeni.
2. Fotografija na pozadini monitora nedostaje ili nije ispravno snimljena.
Obavezno je da stranica na kojoj podnosite prijavu bude vidljiva na fotografiji pored monitora. Ako je zaslon slabo vidljiv ili je jasno da je na njemu bilo otvoreno drugo mjesto, vaš će zahtjev za obnovu biti odbijen.
Ispod je primjer kako se slikati ispred monitora:
3. Imali ste fiktivnu fotografiju kao glavnu fotografiju na stranici za kontakt, ali to niste naznačili u polju za komentare.
Sve što se od vas traži u ovoj situaciji je da napišete nešto poput: u stupcu za bilješke (komentare) u aplikaciji:
Zdravo! Ovo nije prvi put da šaljem zahtjev za ponovno postavljanje lozinke. Obratite pažnju na to da u profilu kontakta kao glavna fotografija nemam svoju pravu fotografiju već avatar. Pogledajte fotografije u mojim albumima (tamo su prave) i fotografiju iz dokumenta koji šaljem i uvjerit ćete se da sam to ja!
4. Namjerno ste i svjesno prekršili pravila VKontakte
Još jedan razlog zašto je VKontakte odbio prijavu je kršenje pravila stranice, kao što je spam, poticanje etničke mržnje, varanje glasova itd. Ako VK administratori shvate da ste vi, a ne prevarant koji je hakirao vašu stranicu, počinili kršenje, nećete biti deblokirani.
5. Ime i prezime u kontaktu na vašoj stranici ne odgovaraju onima u dokumentima.
Ovdje je princip isti kao u točki tri. Radi jasnoće, citirat ću svoju korespondenciju s korisnikom našeg foruma.
Pitanje Nika Sobolewskog:
Imam problem, drugačije sam potpisan u kontaktu nego u putovnici. Što uraditi??? Točnije, moje ime “VKontakte” izvedeno je iz mog pravog imena i prezimena. Molim vas pomozite mi da ispravno ispunim novu prijavu za obnovu!
Odgovor Djdiplomata:
Prilikom popunjavanja prijave potrebno je u stupcu “vaš komentar” (pogledajte članak Kontakt blokiran (rješenje problema)) (stupac 4, 4. slika) napiši nešto poput:
"Zdravo! Napominjem da u kontakt profilu nisam naveo svoje pravo ime i prezime (Ovo su izvedenice mog imena i prezimena). Obratite pažnju na sliku sa sken putovnice (koju šaljem) i fotografiju na mojoj kontakt stranici (dokaz da sam ja!)”
Svakome se može dogoditi: stranica vam je hakirana i izbrisana, zaboravili ste lozinku ili izgubili telefon. Ono što definitivno ne biste trebali učiniti je uzrujati se, jer uz našu pomoć možete vratiti stranicu i promijeniti lozinku VKontakte pod novim dizajnom 2017.
Odlučimo koja je opcija za vraćanje pristupa VKontakteu prava za vas. Budući da će ovo biti jako dugačak članak, te uopće nije potrebno sve pročitati, odaberite metodu koja vas zanima iz sadržaja u brzoj navigaciji.
Brza navigacija:
Vraćanje stranice VKontakte.
Prva stvar koju biste trebali učiniti ako izgubite pristup VK-u je, naravno, koristiti upute od prve osobe, u ovom slučaju od razvojnog tima.
- Provjerite jeste li pritisnuli funkciju Caps Lock na računalu, ovo je tipka na lijevoj strani tipkovnice računala, ona sve unesene znakove čini velikim i velikim slovima. Sukladno tome, ako lozinka koristi mala slova, tada će unos lozinke biti netočan. Kako biste onemogućili ovu značajku, ponovno pritisnite tipku Caps Lock i pokušajte ponovno unijeti svoju lozinku.
- Drugi razlog netočnog unosa lozinke može biti pogrešan jezik odabran prilikom unosa. Lozinka u pravilu sadrži engleska slova, a ako ih unesete na ruskoj tipkovnici, lozinka će biti netočna.
Za promjenu jezika pritisnite dvije tipke istovremeno, Alt + Shift ili kliknite na ikonu jezika u donjoj traci.
- Kako biste bili sigurni da ste unijeli točnu lozinku, možete upotrijebiti redak za unos adrese u svom pregledniku i nakon što ste tamo ispravno napisali lozinku, kopirajte je i zalijepite u polje za unos. Desnom tipkom miša otvorite izbornik s funkcijama kopiranja i lijepljenja.
Ovo su bile najjednostavnije manipulacije prilikom vraćanja stranice, ako ste sigurni da to nije slučaj, prijeći ćemo na druge metode oporavka, ne gubite nadu, svakako ćemo vam pomoći da vratite kontrolu nad !
Koristite drugi preglednik!
Često je na računalu instalirano nekoliko preglednika, to može biti standardni Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ili drugi, na primjer preglednik iz Yandexa. Ova metoda će vam pomoći da se prijavite bez prijave i lozinke.
Možda ćete se moći prijaviti na jedan od njih ako se prethodno niste odjavili sa svog VKontakte računa ili ako je vaša zaporka tamo spremljena. Naravno, ova metoda je dizajnirana više za sreću, a onda ćemo smisliti kako se prijaviti u VK drugim metodama.
Kako vidjeti spremljenu VKontakte lozinku u pregledniku.
Radi praktičnosti, moderni preglednici nude spremanje unesenih podataka, prijave i lozinke i njihovo pamćenje za naknadnu prijavu. VKontakte od vas traži da označite okvir "Tuđe računalo" kada se prijavite. To je učinjeno upravo kako se vaši podaci ne bi spremali na tuđe računalo.
Pogledajmo kako pregledati spremljene zaporke u uobičajenim preglednicima i vratiti stranicu:
Google Chrome
Kako vidjeti lozinku i vratiti stranicu VKontakte pomoću preglednika Google Chrome.
Da biste to učinili, idite na postavke, pomaknite se do dna stranice i kliknite "napredno". Zatim u odjeljku "Lozinke i obrasci" kliknite "Prilagodi". Gore desno počnite upisivati adresu vk.com i ako su podaci prethodno spremljeni, zatim na kraju retka kliknite na tri točke, odaberite “Detalji”, zatim nasuprot lozinke kliknite na oko da vam se prikaže .
Naravno, ovdje postoje neke nijanse; da biste promijenili lozinku, potreban vam je pristup primanju SMS-a ili e-pošte. Ali što učiniti ako ti podaci iz nekog razloga postanu nedostupni? Ne gubimo nadu i čitajmo dalje...
Druga osoba ima telefonski broj ili ga je izgubila.
Problem je ovdje delikatan i zahtijeva izvanredno rješenje.
Jedna bi opcija bila da pokušate nazvati ovaj broj i objasniti situaciju. Što kažu, vaša stranica je povezana s ovim brojem. Ako želite otkvačiti VK, da biste to učinili, zamolite osobu da imenuje brojeve koji će mu biti poslani putem SMS-a. Zatim, kao što je obećano, promijenite broj, također poznat kao prijava, kojoj imate pristup. Naravno, neće svi pristati reći bilo što, ali ako postoji malo opcija, vrijedi pokušati.
Druga opcija, ako je broj SIM kartice izgubljen, možda ima smisla vratiti ga u uredu mobilnog operatera. Da biste to učinili, morate imati svoju putovnicu i mali iznos novca za ponovno izdavanje SIM kartice. To obično oduzima malo vremena, sve obavlja upravitelj online.
Ako vam gore navedene opcije ne odgovaraju, onda sve što preostaje je pribjeći pomoći VKontakte stručnjacima za podršku, više o tome kasnije ...
Bez broja ili e-pošte - oporavak stranice putem podrške.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Zatim će se od vas tražiti da unesete svoj trenutni telefonski broj i snimite fotografiju u pozadini svoje stranice kojoj ste izgubili pristup. Učitajte fotografiju na svoje računalo i zatim je pošaljite podršci; provjera će se obaviti ručno.
Zatim fotografirajte rasklopljenu putovnicu; fotografija mora biti dobre kvalitete. Ako vaša stranica nije sadržavala vaše pravo ime i prezime, nakon uspješnog vraćanja oni će biti promijenjeni u prava iz dokumenta.
Ostavite svoj komentar kada i pod kojim uvjetima ste izgubili pristup. Mislim da se nećete sjetiti određenog datuma, napišite približni datum, možete navesti razlog, na primjer, da vam je telefon ukraden.
Kao što je napisano u jednom od blogova na ovu temu, stručnjaci ne jedu svoj kruh uzalud i dužni su vam pomoći da dobijete pristup vašoj VKontakte stranici, druga stvar je da će to potrajati dosta vremena, jer postoje ogroman broj ljudi koji žele dobiti pomoć.
Razlozi odbijanja vraćanja stranice od strane službe za podršku.
Često se događa da Vam može biti uskraćena restauracija, a razlozi mogu biti:
- Nedovoljno podataka, poput nečitljivih fotografija ili ste naveli nepostojeći broj telefona.
- Greškom pokušavate vratiti pristup tuđoj stranici. Pažljivo provjerite tražite li pristup svom računu.
- Niste uključili tražene fotografije u cijelosti. Morate snimiti fotografije na pozadini stranice za oporavak i fotografiju svog dokumenta, to bi mogla biti vaša putovnica. Slike ne smiju biti loše kvalitete, inače će takve prijave biti odbijene.
- Nemojte krivotvoriti slike u uređivačima, kao što su Photoshop ili Paint, stručnjaci za podršku to vrlo lako prepoznaju. Takve će prijave biti odbijene.
- Vaša stranica ne sadrži vidljive značajke prepoznavanja za vašu identifikaciju, kao što su vaše fotografije ili vaše pravo ime. Ako je ime pravo, onda fotografija možda nije potrebna, kao i ako ime nije pravo, a vi ste na fotografiji, pripremite se da će se ono promijeniti i uskladiti s vašim podacima iz dokumenta.
- Također budite spremni da vam se uskrati vraćanje ako je vaša stranica blokirana zbog kršenja pravila stranice. Ovo se ne odnosi na privremeno zamrzavanje zbog neželjene pošte.
Kako vratiti pristup VK ako je kvaliteta slike niska?
Nećete moći učitati fotografije loše kvalitete za pregled. Ako koristite za prijenos fotografija, onda ima tendenciju sažimanja slika. Onemogućite kompresiju i tada će fotografije imati izvorni izgled, bez gubitka kvalitete.
Postavke - Općenito - Pomaknite klizač "Kompresiraj fotografije".
Ako razlog nije način prijenosa slika na računalo, razlog je loš uređaj, zastarjela kamera, telefon s kamerom niske rezolucije. Onda pokušajte biti domišljati, u pravom smislu te riječi)). Možda je netko u blizini tko će vam pomoći i dopustiti vam da koristite kameru njegovog pametnog telefona.
Sretan oporavak! Nastavite koristiti naše savjete (vidi).
