Blokiranje telefonskog broja može biti potrebno ako je vaš telefon izgubljen ili ukraden kako ga prevaranti ne bi iskoristili za svoje potrebe. Ovo vam može dobro doći i ako odlučite na neko vrijeme prestati koristiti usluge mobilnog operatera Beeline ili se odlučite na put.
Kako blokirati broj
- Jedan od najlakših načina da blokirate Beeline telefonski broj je da nazovete broj 88007000611 s bilo kojeg telefona ili s Beeline mobitela 0611. Koristeći glasovne upute odaberite opciju blokiranja broja ili pričekajte vezu s operaterom i zamolite ga da učini to. Za potvrdu vašeg identiteta, operater će tražiti vaše puno ime i podatke o putovnici.
- Također možete postaviti blokadu u svom osobnom računu na službenoj web stranici. Nakon što ga unesete, odaberite odjeljak "Blokiraj broj", označite datum blokiranja i kliknite potvrdi.
- Ako vam dvije prethodno opisane neovisne metode ne odgovaraju, možete se obratiti komunikacijskom salonu Beeline i zatražiti blokiranje vašeg broja. Morat ćete ispuniti lockout.
Kako otključati
- Prvi Način deblokiranja broja je poziv 88007000611 s bilo kojeg telefona ili s mobilnog telefona Beeline 0611. Slijedite naredbe glasovnog izbornika ili pričekajte vezu s operaterom. Možda ćete operateru morati dati svoje puno ime i podatke o putovnici kako biste potvrdili svoj identitet.
- Drugi način, obratite se ovlaštenom Beeline uredu, ispunite broj za otključavanje, ne zaboravite imati putovnicu sa sobom kako biste potvrdili svoj identitet.
- Ako vaša SIM kartica nije blokirana namjerno, već zbog negativnog stanja na vašem računu, tada je jednostavno dopunite tako da stanje bude iznad 0. Deblokada će se dogoditi u roku od sat vremena, ali pod uvjetom da je prošlo manje od 3 mjeseca blokiranje.
- SIM karticu možete otključati ako ste 3 puta netočno unijeli PIN tako da unesete PUK kod na poleđini svoje kartice početnog paketa. Budite oprezni ako 10 puta neispravno unesete PUK kod, vaša SIM kartica će biti zauvijek blokirana i morat ćete naručiti novu karticu.
Može se dogoditi da vaša Beeline SIM kartica instalirana u vašem telefonu prestane raditi. Zbog toga vas prijatelji i poznanici više neće moći dobiti telefonom. Pozivatelj im govori da je broj blokiran i da nije u funkciji. Odlazni pozivi s takvog telefona su također nemogući, kao i sve druge operacije. To znači da je SIM kartica blokirana. Međutim, ne biste se trebali uzrujati prije vremena, jer se ovaj problem najčešće lako rješava.
Prije nego što odlučite kako otključati Beeline SIM karticu, trebali biste razumjeti razlog ove situacije. Postoji nekoliko razloga zašto je SIM kartica blokirana:
- Stanje telefonskog računa je u velikom kašnjenju zbog kasne nadopune.
- Dugo nisam koristio telefon (više od šest mjeseci).
- PIN kod ili PUK kod uneseni su netočno (više od tri puta za PIN kod i više 10 puta za PUK kod).
- SIM kartica je dobrovoljno blokirana zbog gubitka ili duže odsutnosti telefona.
Ne želite kupiti novu SIM karticu? Je li vaš broj telefona poznat mnogim ljudima i kolegama s posla? Zatim morate koristiti opciju za otključavanje.
Pažnja: ako je prošlo više od 6 mjeseci od blokiranja, vraćanje broja možda neće biti moguće, budući da Beeline predviđa konačno blokiranje računa nakon 6 mjeseci.
Metode otključavanja
Metode vraćanja telefonskog broja ovise o razlogu njegove deaktivacije. Ako ste unijeli PIN i tri puta ga pogrešno unijeli, na zaslonu telefona pojavit će se obavijest da je račun blokiran i da se ne mogu upućivati pozivi osim hitnih.
Tvrtka VimpelCom pružila je različite metode pomoću kojih možete sami brzo i besplatno otključati Beeline SIM karticu ili potražiti pomoć stručnjaka. Preporučljivo je razmotriti sve mogućnosti, ali svatko će odabrati najprikladniju za sebe.
- Korištenje PUK koda.
- Obratite se servisnom uredu.
- Na svom osobnom računu.
- Kontaktiranje službe za pomoć.
- Podnošenje prijave putem e-maila.
Savjet: Ako vam je SIM kartica blokirana zbog velikog duga ili dugo niste nadopunjavali stanje na svom broju, nema potrebe nigdje ići niti slati bilo kakve naredbe. Dovoljno je nadopuniti telefonski račun na bilo koji dostupan način - putem terminala, s bankovnog računa, u servisnom centru. Nakon toga telefon će raditi.
Korištenje PUK koda
Problem je riješen ako ste sačuvali sve dokumente koje ste dobili prilikom kupovine tarifnog paketa. Moraju sadržavati PUK kod. Ovo je druga rezervna lozinka, koja je potrebna za vraćanje funkcionalnosti SIM kartice ako je prva lozinka netočno unesena. Rezervna lozinka se upisuje na isti način kao i prva i kartica se otključava.
Kontaktiranje ureda Beeline
Bez obzira na vrstu blokade SIM kartice, možete je aktivirati u najbližoj službi operatera. Da biste to učinili, morate sa sobom ponijeti putovnicu. To je potrebno kako bi zaposlenik ureda mogao provjeriti sve osobne podatke. Ukoliko je telefonski broj prijavljen na drugu osobu, zaposlenik neće prihvatiti vašu prijavu za aktivaciju broja.
Korištenje funkcija vašeg osobnog računa
Ako ne želite posjetiti ured tvrtke ili nemate vremena za to, tada možete aktivirati SIM karticu bez napuštanja doma. Dobar pomoćnik za to bit će vaš osobni račun, koji pruža mobilni operater za sve pretplatnike spojene na mrežu.
Da biste iskoristili ovu priliku, morate se prijaviti na svoj osobni račun koristeći svoju prijavu i lozinku i otvoriti “ Deblokiraj broj", ili pronađite upute za izvođenje ovog postupka. Ova metoda je prikladna samo ako ste se prethodno registrirali na ovu uslugu i imate prijavu i lozinku. Zatim trebate slijediti sve upute koje su vrlo jednostavne.
Rješavanje problema u službi za pomoć
Mnogi se problemi mogu riješiti kontaktiranjem centra za pomoć. Da biste uputili poziv i kontaktirali zaposlenika centra, jednostavno birajte naredbu 0611 i pritisnite poziv. Ako nemate mobilni telefon sa sobom, možete nazvati besplatni broj s fiksnog telefona - 8800-700-0611 . Operater će morati dati podatke o putovnici kako bi potvrdio vlasništvo nad telefonskim brojem.
Prijava putem emaila
Ova metoda se koristi ako druge nisu prikladne. Da biste to učinili, zahtjev se šalje kontakt centru putem e-pošte. Ova metoda je najzahtjevnija, jer zahtijeva ispravno ispunjavanje obrasca za prijavu. Uzorak se može preuzeti sa službene web stranice operatera. Tamo se šalje i ispunjena prijava.
Sve razmatrane metode omogućuju brzo otključavanje SIM kartice bez plaćanja.
Kako otključati Beeline SIM karticu bez PUK koda
Ovaj skup brojeva obično je naznačen na plastičnom spremniku SIM kartice i prekriven je posebnim zaštitnim slojem. Ponekad se dogodi da PUK kod bude blokiran zbog netočnog unosa više od 10 puta.
Ako ovaj kod nije dostupan, a nosač plastične kartice je izgubljen, možete se obratiti 8800-700-0611 . Odgovorit će vam automatski informator. Pritiskom na određenu tipku na telefonu možete kontaktirati operatera i zatražiti izgubljeni PUK kod. Za to će vam trebati podaci o putovnici.
Otključavanje SIM kartice modema
Mobilni operateri postavljaju posebna ograničenja za svoje modeme spojene na vlastitu mrežu koja ne dopuštaju ugradnju drugih SIM kartica. Ovo ograničenje možete sami ukloniti. U tom slučaju nema potrebe za kupnjom novog modema s drugim tarifnim planom.
Da bi otključao modem, pretplatnik mora znati marku uređaja. Postupak otključavanja je sljedeći:
- Umetnite mod u USB priključak računala nakon uklanjanja SIM kartice.
- Instalirajte upravljačke programe za ovu marku modema.
- Pronađite IMEI identifikacijski broj na pakiranju modema ili ga pronađite pomoću dijagnostike.
- Na internetu preuzmite poseban program za otključavanje modema, pokrenite ga i unesite IMEI broj u posebno polje ovog programa.
- Pritisnite tipku za traženje koda; kao rezultat toga, program će samostalno odabrati kod za otključavanje modema.
- Kod će biti prikazan u posebnom polju u prozoru programa.
- Modem je otključan, možete ubaciti SIM karticu bilo kojeg mobilnog operatera i surfati internetom.
Zaključak
Razmotrene metode otključavanja SIM kartice omogućuju nam da zaključimo da se može pronaći izlaz iz svake situacije. Međutim, bolje je izbjegavati takve slučajeve. Nije uvijek moguće aktivirati SIM karticu; mobilni operater Beeline ima uvjete pod kojima se SIM kartica više ne može vratiti.
Prije nego počnete koristiti usluge jednog od najpopularnijih mobilnih operatera u Rusiji, morate kupiti Beeline SIM karticu. Ovaj mali uređaj omogućit će vam pristup svim alatima koje nudi vaš davatelj telekomunikacijskih usluga. Moći ćete zvati diljem svijeta, primati pozive, aktivno i potpuno koristiti internet, slati MMS i SMS, saznati najnovije vijesti i raditi još mnogo stvari koje naš život pretvaraju u nevjerojatnu avanturu. Kada kupujete SIM karticu, za svaki slučaj pitajte kako saznati PIN kod Beeline SIM kartice. Morate to učiniti u slučaju da se izgubi. Ovo je vrlo važno jer PIN i PUK lozinke služe za zaštitu vašeg broja i podataka koji se nalaze na njemu. Šifre se daju u kuvertama koje se moraju čuvati na skrovitom mjestu i nikome ih ne pokazivati. Što učiniti ako se ova omotnica izgubi?
Kako saznati PIN kod SIM kartice
Davatelj nudi nekoliko načina za dobivanje informacija o izgubljenom PIN kodu pretplatnika. Razlikuju se po složenosti. Da biste vratili kod na Beeline, odaberite najprikladniju opciju za vas. Mobilni operater nudi sljedeće mogućnosti oporavka:
- nazovite broj podrške pružatelja usluga. Ako zovete s fiksnog telefona potreban vam je broj 409090. Za one koji zovu s mobilnog telefona potrebno je birati 06-11. Ova je opcija prikladna za one čija je kartica prilikom kupnje registrirana na njihovo ime. Dobit ćete PIN kod nakon što unesete svoje osnovne podatke o putovnici. Ako je kartica registrirana na pravnu osobu, trebate operateru reći pravnu adresu tvrtke i TIN broj;
- doći u jednu od poslovnica davatelja usluga s pismenim zahtjevom. U dokumentu morate navesti podatke o putovnici, serijski broj SIM kartice i broj telefona;
Ako tri puta unesete pogrešan PIN, blokirat ćete SIM karticu. Možete ga vratiti pomoću Puk koda. Povezan je sa SIM karticom prema zadanim postavkama. Za vraćanje pomoću Punk koda potrebno je birati kombinaciju *05*PUK1 kod*novi PIN1 kod*novi PIN1 kod (ponoviti)#, a zatim kliknuti na simbol slušalice.
Za vraćanje pin2 potrebno je ukucati “*052*PUK2 kod*novi PIN2 kod*novi PIN2 kod (ponoviti)#, a zatim simbol slušalice.
Ako ste navikli koristiti svoj osobni račun na web stranici pružatelja usluga, možete ga otključati pomoću njegovih alata. Da bi se kartica deblokirala potrebno je otići na “My Beeline”, koji se nalazi u samoposlužnom servisu. Možete koristiti gumb "Deblokiraj broj", a ako ne znate gdje ga pronaći, možete pročitati upute na web stranici.
Kako ne zaboraviti PIN kod
Drugi način da dobijete izgubljeni PIN kod je korištenje opcije da ga ne izgubite. Ne morate razmišljati o tome kako saznati svoj Beeline PIN kod ako ga se sjećate. Standardnu lozinku možete prvo promijeniti prilikom kupnje kartice. Morate odabrati složenu kombinaciju simbola koju nećete zaboraviti, čak i ako niste dugo koristili kodove. U tom slučaju, ako je kartica blokirana, komunikaciju možete jednostavno učiniti dostupnom. Nećete trebati Pak, nećete morati saznati od Beelinea kako popraviti situaciju.
Pitanje kako vratiti neće se pojaviti ako odmah uklonite kodove sa SIM-a. Ova je opcija popularna među onima koji iz nekog razloga ne moraju zaštititi svoj telefon od neovlaštenog pristupa ili ne žele imati problema ako se kod izgubi.
Svaki pretplatnik mora sam odlučiti trebaju li mu šifre za zaštitu komunikacije. Bolje da postoje. Uzmite za pravilo ozbiljno shvaćanje lozinki koje se izdaju mnogim elektroničkim medijima. Ovo ne samo da organizira, već također osigurava sigurnost vaših podataka, vaših sredstava i vaših uređaja.
Promijenili ste telefon, ali ne možete aktivirati staru karticu? Osobni sigurnosni kod (PIN) kartice odgovoran je za sigurnost Vaših podataka. U ovom članku ćemo vam reći kako saznati PIN kod Beeline SIM kartice.
Kako saznati PIN kod Beeline SIM kartice
Prvo što biste trebali učiniti je nazvati Beeline službu za pomoć s bilo kojeg telefona na besplatni kratki broj 0611. Telekom operater će u dijalogu dati potrebne podatke.
Važno: PIN kod se blokira nakon 3 neuspješna pokušaja unosa.
Ako se tako ispostavi, onda ste tri puta pogriješili u biranju tražene kombinacije i operater je blokirao broj, ovu situaciju možete riješiti postavljanjem novog PIN koda pomoću PUK koda (poseban kod koji se koristi za otključavanje). Da biste to učinili, trebate unijeti sljedeću naredbu na svom telefonu: **05*PUK kod*, zatim ukucajte novi PIN kod i ponovite ponovno biranje PIN koda #.
Ako niste uspjeli sami saznati PIN kod kartice, možete odabrati najbliži Beeline ured u Moskvi i riješiti svoj problem uz pomoć menadžera u komunikacijskoj trgovini.
Beeline - Altufyevo
Beeline - Zračna luka
Beeline - Annino
Beeline - Arbat
- Marija 17.12.2018 u 22:33
Dobra večer. Prešao sam s Vimpelcoma na drugog operatera, zadržavši svoj broj. Nakon 1,5 mjeseca primio sam SMS (...Potvrda o plaćanju duga prema VimpelCom PJSC nije primljena. Komunikacijske usluge su bile onemogućene.) Zovem vaš grad. Redovi, 3 stručnjaka nisu vidjeli dugove, tada je mladić, hvala mu puno, pronašao dug od 50 rubalja. 98kop. Nakon što smo uzeli sve moguće detalje, kontaktirali smo ured tvrtke koji se nalazi u Cherepovets, Arkhangelskaya St. 43/7. Zaposlenica Alexandra Ivanovna Krasnopevtseva prihvatila je uplatu 13. prosinca 2018. u 11:10. Zašto je nakon prijenosa broja nastao neshvatljiv dug? Uostalom, kod prijenosa kod drugog operatera izdajete račun za plaćanje uzimajući u obzir korištenje u trenutku prijenosa. Čak i ako je dug isplivao, zašto nema obavijesti da postoji dug, morao sam sam nagađati kakav je to dug i odakle je. Nakon što sam nazvao operatera, pitajući gdje mogu platiti, rekli su mi da to stavim na svoj račun, kada sam došao u ured, djevojka je iznenađeno odgovorila, nema duga na broju, i općenito više niste servisirani kod nas, trebali biste otići na MTS. A u MTS-u kažu, Beeline vama, kao rezultat toga, plaćanje je i dalje prihvaćeno. Ali jao i oh, nije jasno gdje su pravila, u uredu kažu pričekajte dok uplata ne stigne, telefonski operater ne vidi novac, stoga MTS nema obavijest o otplati duga, dakle blokada na broju ostaje. Prošao je drugi tjedan bez komunikacije. Vaša briga o korisnicima je izvrsna.
- Evgeniy 12/09/2018 u 00:20
Otišao sam na službenu stranicu s mobitela jer... Kućni internet bio je isključen. Nisam našao nikakvu povratnu informaciju, ostavite pritužbu ili nešto slično. Ako je to što jest, skriveno je toliko duboko da obični ljudi nikada ne bi pronašli ove odjeljke! Također je na službenim stranicama rečeno da je telefonski operater dužan prihvatiti pritužbe kupaca! Ali nazvao sam 5 puta i niti jedan operater nije prihvatio moju pritužbu na njegovu tvrtku i njegove zaposlenike. Referirajući se na nedostatak takve funkcije! Općenito, ova tvrtka se bavi mužnjom stanovništva, a ne radom i služenjem kupcima.
- Andrey 02.12.2018 u 12:56
Poštovani, radim s Beeline-om oko 10 godina. I svake godine uvjeti i tarife postaju sve gori i gori za stalne kupce. Nisam razgovarao na Beelineu gotovo mjesec dana zbog negativnog salda, isključio sam isplatu povjerenja i 30. studenoga, a 160 rubalja je povučeno iz mog plaćanja povjerenja za razdoblje kada nisam razgovarao, pitam se jesam li je li ovo točno po vašem mišljenju? I sutra će moje minute, trenutno 350, biti resetirane na nulu i od 1. opet će biti 400 minuta i nestat će 350 minuta za koje su mi uzeli 160 rubalja. Molim te vrati mi moj novac. Beeline se nedavno počeo drsko poigravati
- Natalija 21.11.2018 u 22:38
15.11.2018., na temelju poslanog SMS-a o potrebi provjere podataka, došao sam s putovnicom u Beeline ured trgovačkog centra Sviblovo oko 13:00 na adresi Moskva, Snežnaja ulica 27. Zaposlenik ureda , Rabbim (odbio je dati svoje prezime), uzeo je moj broj telefona sa svog osobnog računa i promijenio Zero Doubts tarifu za All in One 1 (400r/m) rekavši da Zero Doubts tarifa više ne postoji (iako postoji na web stranici Beeline). Prema tarifi All in one 1, s računa je dva puta skinuto 13,33 rublja.
16.11.2018 Došao sam u poslovnicu Beeline i tražio da mi vrate staru tarifu Zero Doubt, što je odbijeno. Osim toga, Rabbim je promijenio tarifu Sve u jednom 1 u Sve u jednom 3 i povukao 900 rubalja s računa. gotovo nulti račun.
Nakon toga sam otišao u drugi Beeline ured u ulici Snezhnaya 26, gdje je zaposlenik ureda izdao tarifu i obećao vratiti Zero Doubt tarifu i nezakonito podignuti novac, što je i učinjeno sljedeći dan (vraćeno je samo 900 rubalja). Ali 26,66 rubalja. još uvijek nisu vraćeni. Beeline ured trgovačkog centra Sviblovo treba dovesti u red. - Natalija 21.11.2018 u 22:38
Dobio sam pismeni odgovor na prethodni prigovor.
Ne samo to, prokleti Beeline izgleda nema e-mail, što mi šalju odgovore na adresu prijave gdje ja ne živim, nego zaposlenici Beelinea u principu ne čitaju na što se bune, nego pišu glupi standardni odgovor.
Kao ja ovaj put. Ne samo da moj problem nije riješen, nego mi se vrijeme rasteže da napišem ova pisma, naizgled nigdje!!
Neću više koristiti vašu komunikaciju kada ne mogu odgovoriti na pritužbu putem e-pošte! To je sranje!
A glupost vaših zaposlenika je izvan svake ocjene.
To se nikada ne događa, na primjer, u Megafonu!
Moj zahtjev je bio da mi se vrati novac za karticu koja je bila blokirana 2 tjedna!
A Shakhramonyanova zaposlenica Veronica nije imala ni pameti razumjeti što sam napisao.
Vrati mi 300 rubalja. M, nadoknadi meni osobno moje vrijeme i potrošene živce na pisanje pritužbi tvom šaraškom uredu koji ne mari za svoje pretplate! Za blokiranu SIM karticu nazovite 8 962 919 7767 Na karticu i raskinite ugovor. Neću više imati ništa s tvojim uredom! - Aleksandar 15.11.2018 u 22:34
Podružnici Orenburg
PJSC VimpelCom i VEON Ltd.
460021, Orenburg, Znamensky proezd, 9 a
Od Vivtonenka Aleksandra Petroviča,
živi na adresi: Orenburgskaya
regija Selo Akbulak, per. Maysky 10 zgrada A,
ćelija tel. 89096194375
elektronička pošta pošta: [e-mail zaštićen]Tražite promjenu tarife bez mog pristanka
Ja sam Beeline pretplatnik više od 10 godina. Od 2010. po ugovoru (tarifa “SVE -1”). Prije nekoliko dana me nazvao jedan operater s ponudom za promjenu tarife uz povećanje pretplate. Kategorički sam odbio. Međutim, 14.11.2018 Oko 23 sata saznao sam putem SMS-a da sam spojen na tarifu "SVE -4" uz plaćanje od 40 rubalja dnevno. Iz bilance je također otpisan novac. U uredu Beeline Akbulak ponudili su mi da platim 200 rubalja za vraćanje prethodne tarife, što sam i učinio. Postupci operatera Beeline prouzročili su mi materijalnu štetu u iznosu od oko 400 rubalja. Ubuduće kategorički zabranjujem spajanje na bilo kakve usluge i promjenu tarifnog plana bez mog znanja i pismenog pristanka.
Radnja promjene tarife dogodila se bez mog znanja i pristanka, stoga je nezakonita u skladu s člancima 980. i 981. Građanskog zakonika Ruske Federacije, a također krši Savezni zakon br. 121 od 6.3.2009.
U svezi navedenog zahtijevam: - od mobitela.8 800 700-0611 - sa gradskih brojeva.
7 495 797 2727 - s mobitela u roamingu (besplatno).
8 800 700 8000 - kućni internet i televizija.
Vaša SIM kartica je blokirana i sada ne možete koristiti Beeline usluge? Nema problema! Reći ćemo vam o svim mogućim i trenutnim načinima otključavanja SIM kartice, a također ćemo objasniti razloge zašto bi mogla biti blokirana.
- Nema aktivnosti korisnika na ovoj SIM kartici 180 dana. Ako u tom razdoblju niste nikoga zvali, niste slali poruke, niste pristupili internetu, tada je kartica automatski "blokirana".
- Određeni iznos duga (negativan saldo) na vašem računu. SIM kartica će se automatski blokirati ako pretplatnik ima dug koji nije otplaćen u određenom roku.
- Netočan unos PIN ili PUK kodova. Ako je korisnik 3 puta netočno unio PIN kod na telefonu, za otključavanje će se od njega tražiti da navede poseban PUK kod, koji je namijenjen za te slučajeve. Ako se ova kombinacija brojeva netočno unese 10 puta, SIM kartica je potpuno blokirana.
- Dobrovoljno blokiranje SIM kartice od strane vlasnika zbog gubitka ili krađe mobilnog uređaja.
Svi načini otključavanja SIM kartice
Što bi korisnik trebao učiniti kada se suoči s takvim problemom? Samo trebate upotrijebiti jednu od predloženih metoda za otključavanje Beeline SIM kartice:
- Nazovite službu za korisnike. Ovo je najbrži i najprikladniji način otključavanja ako, na primjer, nemate mogućnost pristupa internetu. Potrebno je birati broj 0611 ako se poziva s Beeline kartice ili broj 8-800-700-0611 ako ćete zvati sa SIM kartice drugog mobilnog operatera. Imajte na umu da se cijela operacija odvija automatski, tako da nećete moći postavljati pitanja. Za uspješno otključavanje morat ćete unijeti podatke o putovnici. U nekim slučajevima možda nećete doći do automatskog robota, već do stručnjaka za podršku, ali on će vas svejedno prebaciti u automatski način rada.
- Beeline ured. Ako živite u gradu, preporučujemo da sami odete u ured Beeline, gdje će stručnjaci deblokirati vaš broj za nekoliko minuta. Sa sobom morate ponijeti putovnicu. I imajte na umu da vlasnik SIM kartice mora doći u njihov ured. Recimo, ako je broj registriran na vašeg sina, a vi dođete s njegovom putovnicom, bit će vam odbijena takva operacija.
- Podnošenje posebne prijave na web stranici. Malo ljudi zna za ovu metodu, jer... nije osobito popularan, ali također pomaže pri otključavanju SIM kartice. Prijavu možete podnijeti na web stranici tvrtke. Što to zahtijeva? Slijedite vezu www.beeline.ru, pomaknite se prema dolje na stranici i pronađite stavku "Pomoć". Kliknite na ovu karticu i odaberite "Blokiraj broj". Naznačena je e-mail adresa na koju trebate poslati prijavu, kao i obrazac u .doc formatu u koji ćete unijeti sve svoje podatke.
- Koristeći svoj osobni račun. Ova je metoda prikladna za pretplatnike koji su prethodno koristili osobni račun na blokiranoj SIM kartici. U tom slučaju trebate posjetiti službenu web stranicu tvrtke, dostupnu na www.beeline.ru, i kliknuti karticu "Osobni račun" u gornjem desnom kutu. Zatim unesite podatke koji su ranije poslani na vaš broj i prijavite se. Otvorite karticu "My Beeline" i pronađite stavku "Deblokiraj broj". Zatim slijedite upute sustava i izvršite sve radnje kako je opisano na stranici.
Akcije pretplatnika u slučaju nedostatka PUK koda
Ako ste karticu blokirali unosom drugog PIN-a nekoliko puta, morat ćete unijeti poseban PUK kod za deblokadu. Ali koje su radnje moguće u situaciji ako se ovaj kod izgubi?
Zatim ćemo pogledati kako otključati Beeline SIM karticu ako nema PUK koda. Usput, možete ga pronaći ispod zaštitnog omota kartice, na koji je pričvršćena sama SIM kartica. Ali ako je ova kartica izgubljena dulje vrijeme, trebate vratiti PUK pomoću jedne od dolje predloženih metoda:
- Nazovite besplatno broj 0611, gdje će vam stručnjak pomoći vratiti vaš PUK nakon provjere podataka (obično je potrebna samo putovnica).
- Posjetite web stranicu operatera. Da biste to učinili, idite na web stranicu tvrtke, odaberite karticu "Pomoć" na dnu i idite na "PIN, PUK oporavak". Ovdje možete preuzeti poseban obrazac za prijavu, koji ćete morati ispuniti i poslati e-poštom na Beeline adresu (navedena je na web stranici).
Pažnja! Ako ste sami pokušali “pogoditi” PUK i unijeli ga netočno 10 puta, SIM kartica će biti potpuno blokirana. U takvoj situaciji više ga nije moguće otključati, te će ga biti potrebno zamijeniti. Vaša tarifa, stanje i sve povezane opcije su spremljene. Ali brojevi koji su bili pohranjeni na SIM kartici bit će izgubljeni, stoga preporučujemo da napravite kopije brojeva u svom telefonu. Danas vam operativni sustavi Android i iOS to omogućuju u nekoliko klikova.
Što učiniti ako imate PUK kodove
Jeste li blokirali SIM karticu unosom pogrešnog PIN-a? U tom slučaju pomoći će vam unos PUK kodova. Morate pronaći karticu sa zaštitnim slojem, obrisati je ako to već niste učinili. Umetnite zaključanu SIM karticu u telefon i unesite jednu od sljedećih naredbi:
- Ako je vaš PIN-1 blokiran, tada birajte na mobitelu: * 05 * PUK1 * novi PIN-1 * opet novi PIN-1# .
- Ako je vaš PIN-2 blokiran, tada birajte na mobitelu: * 052 * PUK2 * novi PIN-2 * opet novi PIN-2# .
Nakon ovih operacija, PIN kodovi koje ste dodijelili koristit će se na vašem telefonu, a SIM kartica će biti otključana!
Ako ne otključam svoju Beeline SIM karticu, što će se dogoditi?
Bez obzira na blokiranje SIM kartice, nakon 180 dana automatski će se isključiti s vašeg broja, koji će zauzvrat ići u opću bazu podataka i na kraju će biti dostupan za kupnju drugim pretplatnicima.
Štoviše, ista situacija vas čeka ako je SIM kartica aktivna, ali se na njoj ne odvijaju nikakve operacije: pozivi, SMS, pristup Internetu. Nakon 180 dana automatski će se blokirati i broj će se prenijeti u opću bazu podataka.
Pritom treba uzeti u obzir da će sve vaše usluge na koje je broj bio povezan biti nedostupne, a neke čak i ranjive. Na primjer, isti Sberbank Online, gdje možete nadopuniti novac jednom porukom na povezani telefonski broj. Novi pretplatnik može jednostavno nadopuniti svoj mobilni broj (koji ste prethodno imali) s vaše kartice ako je predložak u Sberbank aktivan. Stoga vam toplo preporučujemo da barem jednom mjesečno nazovete ili pošaljete poruku kako biste stvorili aktivnost. Još je praktičnije upravljati svojim brojevima putem osobnog računa Beeline, gdje možete povezati nekoliko brojeva odjednom i pratiti sve njihove promjene.
