Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Windows Phone
  • Tupit play market što učiniti. Problemi s internetskom vezom

Tupit play market što učiniti. Problemi s internetskom vezom

Korisnici telefona s Android OS-om ponekad se susreću sa situacijama kada Play Market ne radi iz nepoznatih razloga. Ova situacija je posebno neugodna kada vlasnik uređaja treba izvesti neku vrstu operacije. No u većini situacija problem s Play Marketom ili bilo koji drugi problem nije teško riješiti, a to je u moći većine korisnika, uključujući i one koji nemaju posebne vještine.

Programeri Android sustava napravili su mnogo eksperimenata i istraživanja kako bi osigurali da su kontrole razumljive korisniku bilo koje razine znanja. No, česte su situacije kada pametni telefon ili tablet zbog raznih tehničkih kvarova izmakne kontroli vlasnika i počne “živjeti svoj život”. To se također odnosi na Play Market, popularni Googleov resurs.

Možete ispraviti pad koji vas sprječava da dođete do trgovine aplikacija tako da pribjegnete jednom od sljedećih metoda:

Ako pri pokušaju ulaska na popularno Play Market dođe do kvara, tada vlasnik uređaja koji radi na Androidu mora početi rješavati problem najjednostavnijim, ali učinkovitim postupkom - ponovnim pokretanjem ovog operativnog sustava. Zanimljivo je da takva akcija otklanja mnoge probleme, odnosno korisna je ne samo u slučaju Play Marketa.

Ipak, ovo nije univerzalna metoda, tako da obnova pristupa nije zajamčena. Ako je to slučaj, onda treba isprobati druge metode;

Provjerite svoju internetsku vezu

Često vlasnici pametnih telefona propuštaju takav trenutak, ali uzalud - to je čest razlog nedostatka pristupa bilo čemu na mreži.

Google račun je onemogućen

Ponekad, da biste riješili problem, dovoljno je otići na izbornik, tamo pronaći "Google račune" i aktivirati ovu stavku. Nakon toga pristup će biti vraćen.

Provjerite datum i vrijeme na svom pametnom telefonu

Kada se stalno prikazuje upozorenje "Nema veze", dok postoji veza s internetom, to znači da je potrebno podesiti vrijeme i datum.

Za ono što trebate ići na izbornik postavki, pronađite tamo natpis: "Datum i vrijeme". Nakon ulaska u ovaj odjeljak potrebno je označiti okvir pored "Datum i vrijeme mreže", te pored natpisa: "Vremenska zona mreže". Takva će manipulacija sinkronizirati odabrane parametre s mrežom, odnosno više nećete morati ručno izvoditi ove radnje.

Poništavanje postavki za Play Tržište

Još jedna jednostavna i učinkovita opcija za uklanjanje postojećeg problema s pristupom navedenoj usluzi je resetiranje spremljenih postavki samog Play Marketa. Da biste dovršili ovaj postupak, slijedite ove korake:

  1. Idite na izbornik postavki postojećeg pametnog telefona, tableta;
  2. Odaberite odjeljak - "Upravitelj aplikacija", ponekad ima drugačiji naziv - "Aplikacije";
  3. U bilo kojoj od gore navedenih točaka trebate odabrati opciju "Google Play Market", manipulacija će dovesti do otvaranja posebnog prozora;
  4. Trčanje " čišćenjecache».

Nakon uklanjanja nepotrebnih informacija, vrlo je vjerojatno da će pristup usluzi biti vraćen. Ali prvo morate ponovo pokrenuti pametni telefon. Ako Play Market i dalje ne radi, možete pokušati " Izbriši podatke„Povratkom na postavke aplikacije i nakon toga ponovno pokrenite telefon.

Ako problem nije riješen, trebali biste prijeći na sljedeću metodu.

Deinstalirajte Google ažuriranja Play Market

Prikazana opcija oporavka pristupa gotovo je identična gore opisanoj. Ali s izuzetkom jedne točke: umjesto "Izbriši predmemoriju", pritisne se drugi gumb, nazvan " Uklonite ažuriranja". Gumb se nalazi iznad gumba Clear Cache na prethodnoj slici.

Kao i kod prethodne metode, nakon brisanja morate ponovno pokrenuti Android.

Ova opcija za vraćanje pristupa učinkovita je kada postojeći pametni telefon ili tablet ne pronađe "zajednički jezik" s bilo kojim ažuriranjem Play Marketa. To se može dogoditi zbog njegove vlažnosti ili zastarjelog firmwarea mobilnog uređaja.

Brisanje predmemorije aplikacije "Usluge". Google Play"

Brisanje postavki usluge Google Play spremljenih na pametnom telefonu ili tabletu također može riješiti ovaj problem. Takva operacija nije teška, za njezinu uspješnu provedbu potrebno je učiniti sljedeće:

  1. Idite na izbornik postavki vašeg mobilnog uređaja;
  2. Otvorite već spomenuti odjeljak "Upravitelj aplikacija" (u brojnim verzijama Androida koristi se naziv "Aplikacije" umjesto navedenog);
  3. Odaberite potrebne "Google Play usluge";
  4. Idite na izbornik ovog programa, a zatim izvršite operaciju "Izbriši predmemoriju" već poznatu iz prethodne verzije. Za to se pritisne odgovarajući gumb.

Tradicionalno, cijeli se postupak dovršava ponovnim pokretanjem pametnog telefona, nakon čega možete odmah pokušati ući u željenu uslugu.

Nerijetko, problem s ulaskom na Play Market može nastati zbog gašenja važne aplikacije "Upravitelj preuzimanja", to se može dogoditi čak i zbog nemara vlasnika pametnog telefona.

U tom slučaju možete vratiti pristup na sljedeći način:

  1. Ulazeći u već poznati izbornik aplikacije, trebate odabrati stavku "Sve", to se radi prelaskom (pomak);
  2. Odaberite željenu stavku, odnosno "Upravitelj preuzimanja";
  3. Kada se otvori kontrolni prozor, morate provjeriti je li program uključen, ako nije, tada morate kliknuti gumb "Omogući".

Zatim se provodi uobičajeno ponovno pokretanje postojećeg mobilnog uređaja. Nakon toga se uspostavlja veza sa željenim Play Marketom. Ako se nakon ulaska u kontrolni prozor ustanovi da je upravitelj pokretanja omogućen, tada morate prijeći na sljedeću metodu, jer to definitivno neće pomoći u vraćanju pristupa.

Brisanje podataka Google računa

Ova metoda može dovesti do gubitka potrebnih informacija, budući da brisanje podataka o osobnom računu... Kako se to ne bi dogodilo, prije početka operacije morate dovršiti postupak sinkronizacije, što će vam omogućiti da brzo napravite sigurnosnu kopiju svih potrebnih datoteka (ili onih koje bi mogle biti potrebne).

Da biste izvršili sinkronizaciju, morate ući u izbornik postavki, tamo trebate izvršiti sljedeći postupak:

  1. U izborniku za sinkronizaciju koji se otvori trebate odabrati svoj poštanski sandučić;

  1. Nadalje, za sinkronizaciju morate navesti sve potrebne stavke (podatke pohranjene u koje se spremaju). U većini slučajeva, vlasnik uređaja treba samo spremiti podatke iz odjeljaka "Kontakti" i "Osobni podaci", jer se tamo obično pohranjuje sve važno. Za završetak postupka odabira potrebno je samo kliknuti na željenu stavku. Ako želite spremiti sve podatke u telefon, tada trebate odabrati "Opcije", a zatim kliknuti gumb "Sinkroniziraj" koji se otvara. Nakon toga će se izvršiti potpuna rezervacija.
  2. Zatim izbrišete svoj Google račun. Da biste to učinili, nakon što je sinkronizacija dovršena, trebali biste se vratiti na prethodni izbornik i odabrati "Izbriši". Zatim će se vaša radnja morati potvrditi, kao rezultat takve manipulacije, izvršit će se postupak brisanja.

Zatim se trebate ponovno pokrenuti, kada uključite pametni telefon, Android će ponuditi vraćanje podataka iz postojeće sigurnosne kopije, što trebate učiniti. Nakon završetka ovog postupka, vlasnik uređaja mora se prijaviti na svoj Google račun (također vraćen). Sve što treba učiniti je otići na željeni Play Market.

Ako ova metoda nije dovela do pozitivnog rezultata, trebali biste prijeći na sljedeću.

Instalirane nekompatibilne aplikacije koje blokiraju Play Market

Često je razlog nedostatka pristupa Play Storeu instalacija programa koji nisu kompatibilni s ovom uslugom. Na primjer, odavno je uočeno da negativan utjecaj vrši Sloboda- aplikacija koja vam omogućuje stvaranje lažne neograničene kartice za kupnju u igri. Postoje mnogi drugi programi koji blokiraju pristup, pa će vlasnik pametnog telefona morati napraviti izbor, što mu je važnije: aplikacija koja blokira pristup ili pristup Play Marketu. Postoje slučajevi kada korisnici radije napuste Freedom ili neki drugi važan program za njih, koristeći u budućnosti izvore aplikacija trećih strana - web-mjesta za Android.

Potražite aplikaciju koja blokira uslugu Play Market

Također možete sami identificirati aplikaciju koja blokira program Play Market. Zadatak je kompliciran činjenicom da je popis aplikacija koje mogu ometati rad Play Marketa opsežan. Ali nije sve tako teško: ako je prije postojao pristup Googleovoj usluzi, onda je lako prepoznati nekompatibilni program - to je jedan od nedavno instaliranih.

Otvaranjem odjeljka "Upravitelj aplikacija" u izborniku postavki odaberite "Instalirano". Ako je nepoznato, možete izbrisati ili zaustaviti sve nedavno instalirane. Za to u izborniku koji se otvori odaberite "sumnjivu" aplikaciju, a kada se otvori njezin izbornik, kliknite "Stop".

Izvedba Play Storea bit će otkrivena tek nakon ponovnog pokretanja.

Poništite postavke Androida

Ovo je već ekstremna opcija, ako druge metode nisu pomogle. Nakon izvođenja postupka resetiranja, telefon će se vratiti u prvobitno stanje - sve korisničke postavke bit će resetirane. Podaci postojećih kontakata također će biti izbrisani. Stoga sinkronizirajte svoj račun s računalom ili kopirajte bilježnicu u datoteku, a zatim je spremite na USB flash pogon ili Google uslugu (na primjer, Google Disk).

Da biste riješili problem s prijavom na uslugu ovom metodom, trebali biste pronaći odjeljak pod nazivom "Vraćanje i resetiranje" (nalazi se u izborniku postavki) ili "Sigurnosno kopiranje i resetiranje". Zatim morate odabrati "Reset settings" koji će izbrisati sve informacije iz memorije uređaja i vratiti se na tvorničke postavke. Sve što je pohranjeno na memorijskoj kartici neće biti izbrisano. Stoga, spremite sve informacije koje su vam potrebne u flash memoriju, nakon resetiranja vratit ćete je na svoja mjesta.

Nakon pokretanja telefona unesite podatke o svom Google računu (u postavkama) i pokušajte se prijaviti u Play Store. Najvjerojatnije će se ova usluga nastaviti.

Play Market je moderna, korisna usluga koja korisnicima mobilnih uređaja i računala uvelike olakšava život. Samo ova aplikacija može doživjeti sve vrste kvarova i kvarova. Svaki pretplatnik trebao bi znati zašto se to događa, kao i točno kako se nositi s određenim pogreškama. Samo u ovom slučaju moguće je bez problema koristiti sve mogućnosti Play Marketa. Postoji mnogo razloga za neuspjehe, situacije se rješavaju različitim metodama. Nadalje, bit će opisano iz kojih razloga se "Play Market" ne otvara. Što učiniti u sličnoj situaciji? Koje će tehnike pomoći vratiti uslugu u život?

Play Market je...

Prvi korak je razumjeti o čemu se radi. "Play Market" je svojevrsna internetska baza podataka programa, igara i aplikacija. Usluga radi i na bazi "Android" i na PC-u. Za udobnu vezu potreban je Google račun.
Uz pomoć Play Marketa na svoj mobilni uređaj možete preuzeti bilo koji program, aplikaciju ili igru ​​s popisa. I plaćeno i besplatno. Za računala, usluga se zove Google Play.
Obično nema problema s radom programa. Ali ponekad se "Play Market" ne otvara. Što učiniti u ovom slučaju? Zašto se to događa? Kako bi se korisnik trebao ponašati u određenoj situaciji? Zapravo, čak i neiskusni vlasnik pametnog telefona može riješiti problem.

Ponovno podizanje sustava

Prvi savjet koji možete dati je ponovno pokretanje mobilnog uređaja. Nakon što ponovno uključite mobilni/tablet, pokušajte ponovno pokrenuti Play Market. Najvjerojatnije će ova tehnika stvarno pomoći vratiti program u život.
Ponovno pokretanje mobilnog uređaja omogućit će vam da ne razmišljate o tome zašto se "Play Market" ne otvara. Često ova tehnika eliminira probleme u svim programima instaliranim na sustavu.
Sve vrste kvarova sustava postaju uzrok pogreške. Nitko nije siguran od njih, neće ih biti moguće izbjeći 100%. U skladu s tim, ako Play Market odbije raditi, morate isključiti i uključiti svoj pametni telefon ili tablet.

Postavke aplikacije

Ako ova tehnika ne uspije, možete isprobati još nekoliko koraka. Zašto se Play Market ne otvara na Androidu? Moguće je da je ovo ponašanje uzrokovano srušenim ili oštećenim postavkama usluge. Još jedna česta pojava koju nije preteško prevladati. Samo trebate resetirati sve postavke s Google Playa.
Kako to učiniti? Ako se "Play Market" ne otvori, a ponovno pokretanje mobilnog uređaja nije pomoglo, trebate:
    Uključite tablet ili mobilni telefon. Obavezno pričekajte dok gadget ne bude spreman za daljnji rad. Ako je uređaj bio uključen, zatvorite sve aplikacije, igre i programe Otvorite odjeljak "Postavke". Tamo pronađite "Upravitelj aplikacija". Na popisu koji se pojavi odaberite Play Market. Kliknite "Izbriši predmemoriju". U starijim verzijama "Androida" može postojati gumb "Izbriši podatke".
U ovoj fazi, greška bi se trebala riješiti sama. Preporuča se ponovno pokrenuti mobilni uređaj kako bi sustav vidio promjene. Play Market se i dalje neće otvoriti? Ovo nije razlog za očaj! Moderni korisnici dobili su mnoge metode rješavanja pogrešaka na Play Marketu.

nadopune

Sljedeća metoda ne pomaže prečesto. Pitam se zašto se Play Market ne otvara na Androidu? Ažuriranja aplikacije mogu uzrokovati ovaj fenomen. Na primjer, ako mobilni uređaj ne "povuče" novi sklop. Ili na inicijalizacijskim pogreškama.
Poništavanje ažuriranja vraća Play Market u početno stanje. Ne baš ugodno, ali ovako se rješava problem pokretanja aplikacije. Da biste poništili ažuriranja, morate:
    Otvorite postavke uređaja i posjetite upravitelja aplikacija. Odaberite Play Market. Kliknite gumb "Izbriši ažuriranja" / "Ukloni ažuriranja".
Metoda se ne razlikuje puno od prethodno predložene tehnike. Osim ako ne trebate odabrati drugu naredbu u prozoru. Nakon vraćanja ažuriranja, najbolje je ponovno pokrenuti gadget.

Problemi s Googleom

Što učiniti ako se Play Market ne otvori ni nakon svih gore navedenih metoda? Ako poništavanje postavki programa i uklanjanje ažuriranja nisu pomogli, preporuča se vratiti postavke svih Googleovih usluga.
Općenito, postupak je sličan svim prethodno predloženim radnjama. Korisnik treba:
    Idite na postavke mobilnog gadgeta. Idite na uslugu "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija". Kliknite na "Usluge Google Play". Kliknite na gumb "Izbriši predmemoriju".
Ništa drugo nije potrebno. Možete pokušati nastaviti s radom s aplikacijom koja se proučava. Play Market se i dalje neće otvoriti?

Upravitelj preuzimanja

To može biti zbog onemogućene usluge Boot Manager. Neophodan je za normalan rad mnogih aplikacija. Uključivanje je lakše nego što se čini na prvi pogled.
Vlasnik mobilnog uređaja na kojem se Play Market ne otvara mora:
    Posjetite odjeljak "Postavke" na uređaju. Idite na "Upravitelj aplikacija". Tamo pronađite "Upravitelj preuzimanja". Kliknite na odgovarajući redak. Kliknite na gumb "Omogući". Ako je aplikacija omogućena, preporuča se da je onemogućite i ponovno pokrenete.
Možete isključiti i uključiti uređaj, a zatim provjeriti izvedbu Play Marketa. Začudo, ponekad predloženi trik stvarno pomaže!

Google račun

Zašto se Play Market ne otvara na mom telefonu? Moguće je da je ovaj problem uzrokovan greškom u vašem Google računu. Od toga se nemoguće osigurati, kao i od većine pogrešaka. Stoga je predložena tehnika zapravo u mogućnosti pomoći mnogim korisnicima.

"Play Market" se ne otvara na vašem telefonu? Poništavanje postavki vašeg Google računa može dovesti do gubitka informacija i oštećenja sinkronizacije. Preporuča se napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije postupka.
Da biste resetirali svoj Google račun, trebat će vam:
    Kao iu svim prethodnim slučajevima, idite na postavke mobilnog uređaja. Odaberite Google račun u odjeljku "Računi". Kliknite na redak koji sadrži poštanski sandučić koji se koristi za autorizaciju. Kliknite u gornjem desnom kutu na gumb za otvaranje konteksta izborniku. Kliknite na redak "Izbriši račun". Potvrdite radnje.
Nakon ovih koraka, najbolje je ponovno pokrenuti svoj gadget. Tek tada se možemo nadati normalnom radu Play Marketa.

Problemi sa softverom

Ali ovo je tek početak! Zapravo, tema koja se proučava ima ogroman izbor rješenja. Play Market se ne otvara na Samsungu ili nekom drugom telefonu? Važno je razumjeti što je prethodilo pogrešci. Tada ćete moći brže riješiti problem.
Vjerojatno je prije pogreške korisnik instalirao aplikaciju ili igru ​​na pametnom telefonu. Nekompatibilnost Google Playa s nekim od programa čini softver neupotrebljivim.

Sukladno tome, situacija se može riješiti uklanjanjem sumnjivih ili nekompatibilnih aplikacija. Utvrditi koji je program naštetio Play Marketu nije tako lako. Često morate obratiti pažnju na softver poput Freedoma. Ovaj program vam omogućuje kupnju putem aplikacije bez polaganja sredstava.

Domaćini i pogreške

Play Market se neće otvoriti? Pogreška pri pokretanju se pojavljuje iznova i iznova čak i nakon svih prethodno predloženih savjeta? Tada ćete morati ići drugim putem. Ovaj savjet bi trebao biti od interesa za sve korisnike koji kontaktiraju Freedom.
Da biste imali priliku pokrenuti Trgovinu Play, morat ćete slijediti upute sljedećeg tipa:
    Otvorite postavke mobilnog uređaja i idite na "Upravitelj aplikacija". Odaberite odjeljak "Instalirano". Pronađite Slobodu i kliknite na odgovarajući redak. Odaberite stavku izbornika "Stop". Uklonite aplikaciju označavanjem odgovarajuće operacije u kontekstni izbornik.
Važno: prvo morate zaustaviti Freedom, a zatim ga deinstalirati. Inače, domaćini neće prestati blokirati Play Market. To mora imati na umu svaki korisnik.

Android postavke

Što učiniti ako se Play Market ne otvori? Postoji još jedno zanimljivo i jednostavno, ali radikalno rješenje. Riječ je o resetiranju cijelog mobitela. Obično ova tehnika ne samo da pomaže u vraćanju performansi programa, već i općenito poboljšava rad operacijskog sustava.
Takvo rješenje često dovodi do gubitka korisničkih podataka povezanih sa sinkronizacijom. Stoga je najbolje napraviti sigurnosnu kopiju informacija prije provođenja. No obično vraćanje na tvorničke postavke ne utječe na datoteke i dokumente pohranjene na memorijskoj kartici.

Kako mogu resetirati postavke na Androidu? Da biste to učinili, morat ćete:
    Otvorite postavke gadgeta. Idite na odjeljak "Vraćanje i resetiranje". Odaberite operaciju "Reset". Potvrdite svoje namjere.
U ovoj fazi, gadget će se ponovno pokrenuti. Nakon sljedećeg pokretanja operativnog sustava, možete pokušati nastaviti s radom s Play Marketom. Vjerojatno će recepcija zapravo pomoći!

Internet

Play Market se ne otvara? Preporuča se sljedeći savjet prije početka bilo kojeg od prethodno predloženih koraka. Najbolje je započeti s njim u borbi protiv grešaka na Play Marketu.
Da bi ova aplikacija radila, neophodno je imati internetsku vezu. Njegov nedostatak dovodi do pogrešaka pri pokretanju Play Marketa. U skladu s tim, korisnik mora osigurati da:
    internet je povezan na telefonu; Wi-Fi mreža (s bežičnom vezom) radi i ne kvari; na mobilnom uređaju ima dovoljno novca za rad s internetom.
Ostvaruju li se sve ove točke? Tada ćete morati potražiti rješenje negdje drugdje. Ako se pokaže da internet ne radi, potrebno ga je popraviti. A onda će se Play Market pokrenuti bez ikakvih problema.

Onemogućen račun

Sada je jasno zašto se Play Market ne otvara. Uz navedena rješenja, postoje još 2 preporuke koje će pomoći da program radi. Na primjer, ponekad je problem koji se proučava je to što je Google račun onemogućen na pametnom telefonu. Bez toga nećete moći raditi s Play Marketom.
Da biste aktivirali svoj Google profil, trebate:
    Posjetite odjeljak "Postavke" na svom mobilnom uređaju. U odjeljku "Računi" odaberite Google. Omogućite profil. Obično za to trebate proći autorizaciju putem e-pošte na Googleu, kao i zaporku s nje.
Jesu li poduzeti svi koraci? Je li Play Market počeo raditi? Ne? Zatim postoji posljednje rješenje. Nije tako uobičajeno, ali ponekad jest.

Datum i vrijeme na mobitelu

Obično se u takvim okolnostima pojavljuje pogreška "Veza nije dostupna". Ako isključite probleme s internetom, preporuča se provjeriti jesu li postavke datuma i vremena ispravne.
Najbolje je ponovno postaviti vremensku zonu, postavke vremena i datuma. Takve se postavke nalaze u odgovarajućem odjeljku mobilnog uređaja. Preporučljivo je samo posjetiti stavku izbornika "Datum i vrijeme", a zatim staviti kvačicu ispred "Datum i vrijeme mreže", kao i "Pojas mreže".

Google play on je Play Market ili Trgovina igračaka- sve je to jedan te isti program, koji je jedan od glavnih u Android operativnom sustavu, jer upravo ona otvara vrata u svijet aplikacija i igara za naš pametni telefon i tablet. Ali ponekad se dogodi da pri pokretanju Google Play tržišta, umjesto uobičajenih aplikacija, vidimo stranicu s natpisom "Provjerite svoju vezu i pokušajte ponovno." a gumb Ponovi ili tržište daje neke pogreške. Nažalost, aplikacija Google Play, kao i apsolutno svaki drugi program, nije imuna na sve vrste pogrešaka i kvarova u svom radu. To se događa prilično često, a ako iznenada imate sličan natpis ili se aplikacija uopće ne učitava, onda je ovaj članak za vas.

U ovom članku pokušat ćemo otkriti pitanje: "Što učiniti ako tržište Google Play ne radi ili se ne pokreće na pametnom telefonu ili tabletu?", I također opisati sve vrste problema pri radu s Play Storeom i kako da ih riješi.

Metoda broj 1

Provjerite internet na svom uređaju

Čini se da je odgovor banalno jednostavan, ali za funkcioniranje Google Playa potrebna je ispravna internetska veza. Stoga prije svega provjerite na svom pametnom telefonu ili tabletu radi li Wi-Fi mreža ili mobilni internet (prijenos paketnih podataka), možda ste ih samo zaboravili uključiti. Ako sve radi, idite na bilo koji od preglednika koji ste instalirali - Chrome, Firefox, Opera i otvorite neku stranicu kako biste bili sigurni da internet radi. Ako internet ne radi, ponovno pokrenite usmjerivač ili usmjerivač.

Metoda broj 2

Ponovno pokrenite svoj Android uređaj

Obično, kao i kod računala, ponovno pokretanje će pomoći u rješavanju mnogih problema koji se mogu pojaviti s operativnim sustavom Android, uključujući i Google Play.

Metoda broj 3

Provjerite postavke vatrozida ili antivirusnog softvera instaliranog na uređaju

Antivirusne aplikacije obično ne ograničavaju Play Market, osim ako slučajno niste zatvorili pristup aplikaciji internetu u postavkama vatrozida. Provjerite postavke instaliranog antivirusnog softvera i aplikacija vatrozida.

Metoda broj 4

Izbrišite predmemoriju i izbrišite podatke u aplikaciji Google Play

Ova metoda rješava problem u većini slučajeva.

Korak 1 Idite na aplikaciju Postavke na pametnom telefonu ili tabletu

Korak 2 Pronađite i otvorite stavku izbornika Upravitelj aplikacija ili Aplikacije i idite na karticu Sve

Korak 3 Pronađite i otvorite program Google Play Store pritiskom prsta na njegovo ime

Korak 4 U prozoru koji se otvori kliknite gumbe Izbriši podatke i Izbriši predmemoriju

Metoda broj 5

Deinstalirajte sva ažuriranja aplikacije Google Play

Ako operacije izvedene iz metode #4 nisu pomogle, također možete deinstalirati ažuriranja za aplikaciju Trgovina Google Play. Da biste to učinili, u prozoru "O aplikaciji" kliknite gumb Izbriši ažuriranja. Sva ažuriranja aplikacije bit će uklonjena i ona će se vratiti u prvobitno stanje kakvo je bila kada je prvi put pokrenuta. Ponovno pokrenite Android i pokušajte ponovno otići u Trgovinu Play.

Metoda broj 6

Izbrišite predmemoriju u aplikaciji usluge Google Play

Ako još uvijek Google Play ne radi, pokušajte izbrisati predmemoriju u aplikaciji "Google Play usluge". Također ga možete pronaći među svim instaliranim programima. U prozoru O aplikaciji kliknite gumb Očisti predmemoriju

Metoda broj 7

Izbrišite podatke u aplikaciji Google Services Framework

Aplikacija Google Services Framework odgovorna je za ispravan rad svih Googleovih usluga. Ako vam brisanje predmemorije ili brisanje podataka i svih ažuriranja Google Playa nije pomoglo, pokušajte izbrisati i podatke u Google Services Frameworku. Da biste to učinili, pronađite aplikaciju u izborniku Upravitelj aplikacija ili Aplikacije i otvorite ga. U prozoru "O aplikaciji" kliknite gumb Izbriši podatke i ponovno pokrenite pametni telefon ili tablet.

Metoda broj 8

Uključite onemogućene Google Apps i Upravitelj preuzimanja (Preuzimanja)

Često Google Play prestaje raditi ako ste slučajno isključili ključne Googleove aplikacije i Download Manager, koji imaju izravnu ulogu u izvedbi usluge. Da biste to provjerili, idite na Postavke → Aplikacije → Onemogućeno, ako ne postoji takva kartica, onda Sve (onemogućene aplikacije bit će na samom dnu) i pogledajte jesu li Upravitelj preuzimanja i Google usluge onemogućene, kao što su - Google računi, Google+ društvene mreže, Google Services Framework i druge, ako ih ima, svakako ih omogućite.

Metoda broj 9

Izbrišite svoj Google račun i ponovno ga vratite

Ponekad se trgovina aplikacija Play Market koja ne radi može vratiti jednostavnim brisanjem Google računa i ponovnim dodavanjem.

Korak 1 Idite na aplikaciju Postavke i tamo pronađite stavku Računi (Računi)

Korak 2 Otvorite svoj Google račun i odaberite Izbriši račun

Korak 3 Zatim ponovno pokrenite svoj Android uređaj i ponovno dodajte svoj Google račun.

Metoda broj 10

Ako postoji pogreška "Nema veze", provjerite vrijeme i datum

Ako na pametnom telefonu ili tabletu imate pogrešno postavljeno vrijeme, postoji mogućnost da dobijete pogrešku "Nema veze"... Stoga provjerite je li vrijeme točno i naznačite svoju vremensku zonu. Najbolje je sinkronizirati ove parametre putem mobilne mreže operatera ili WI-Fi. Da biste to učinili, u aplikaciji Postavke odaberite stavku Datum i vrijeme i označite okvire "Datum i vrijeme mreže" i "Vremenska zona mreže".

Metoda broj 11

Poništi postavke Androida (Hard Reset)

Ova metoda je najradikalnija ako vam niti jedna od gore navedenih metoda nije pomogla. Kako hard resetirati pametni telefon ili tablet, možete pročitati u članku Kako vratiti Android na tvorničke postavke. No prije nego što to učinite i izbrišete sve podatke, aplikacije i kontakte sa svog Android uređaja, preporučamo da napravite sigurnosnu kopiju potrebnih podataka, koju kasnije možete vratiti.

Nadamo se da će vam barem jedna od metoda pomoći riješiti problem s Google Play tržištem. No također se može dogoditi da vam niti jedna od gore navedenih metoda neće pomoći, pa potražite pomoć od stručnjaka.

Dodajte članak u svoje oznake i podijelite ga s prijateljima, kao i pretplatite se na naše zajednice na društvenim mrežama, gdje možete pronaći još puno korisnih informacija

Korisnici Android uređaja često nailaze na probleme prilikom otvaranja aplikacije Play Market. U nekim slučajevima, aplikacija Play Market može odbiti pokretanje, pozivajući se na činjenicu da "nema veze".

Ako vam Play Market također ne radi i pojavi se poruka o nedostajućoj vezi, onda bi vam ovaj članak trebao pomoći. Ovdje ćemo vam reći zašto Play Market možda ne radi i što učiniti u takvoj situaciji.

Zašto Play Market ne radi

Postoji mnogo razloga koji mogu dovesti do činjenice da Play Market možda neće raditi. No, u većini slučajeva korisnici se suočavaju s samo nekoliko najpopularnijih uzroka ovog problema, a to su:

  • Nedostatak interneta. Ako nema pristupa internetu, Play Market neće raditi. Također, Play Market možda neće raditi ako je vaša internetska brzina prespora ili vaša internetska veza nije stabilna. To se ponekad događa kada koristite GPRS vezu.
  • Problemi s datotekom hosts. Datoteka hosts koristi se za podudaranje IP adresa poslužitelja i njihovih simboličkih imena. Prilikom instaliranja nekih aplikacija, ova se datoteka može uređivati, zbog čega Play Store može prestati raditi za vas.
  • Nevažeće vrijeme i datum. Drugi čest problem su netočne postavke vremena. Ako je na vašem Android uređaju navedeno pogrešno vrijeme ili datum, Play Market neće raditi.
  • Aplikacija se zamrzava. Aplikacija Play Market može se jednostavno zamrznuti i odbiti raditi.
  • Usluga Play Market stvarno ne radi. To se događa iznimno rijetko, ali se ni ova opcija ne može isključiti.

Što učiniti ako Play Market ne radi

Ako ste suočeni s činjenicom da Play Market ne radi za vas, prvo morate provjeriti dostupnost interneta. Otvorite preglednik i pokušajte učitati web stranicu. Također možete izvršiti test brzine pomoću aplikacije Speed ​​Test. Ako nema pristupa Internetu, tada morate riješiti ovaj problem, a zatim pokušati pokrenuti Play Market.

Ako imate pristup internetu, sljedeći korak je ponovno pokretanje Android uređaja. Tako možete ukloniti sve moguće probleme povezane sa zamrzavanjem samog Play Marketa ili drugih aplikacija. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovno ući na Play Market. Vjerojatno će ovaj put sve raditi u redu. Ako se nakon ponovnog pokretanja ništa nije promijenilo, nudimo vam 3 načina rješavanja ovog problema.

Metoda broj 1. Ispravite datoteku hosts.

Prilično čest uzrok pogreške "nedostaje veze" na Play Marketu su netočni unosi u datoteci hosts. Ako imate ROOT prava, onda možete otvoriti hostove i popraviti to, ovo se radi otprilike ovako:

  • Pokrenite upravitelj datoteka. Na primjer, možete koristiti Root Explorer ili ES Explorer;
  • Idite u mapu System, zatim u mapu ets;
  • Napravite sigurnosnu kopiju datoteke hosts kopirajući je na memorijsku karticu ili u bilo koju drugu korisničku mapu;
  • Kliknite na datoteku hosts i držite je dok se ne otvori kontekstni izbornik;
  • U kontekstnom izborniku odaberite stavku "Uredi";
  • U datoteci hosts koja se otvori izbrišite sve retke osim "127.0.0.1 localhost";
  • Spremite promjene i ponovno pokrenite svoj Android uređaj;

Ako je razlog nedostatka veze u Trgovini Play bio u pogrešnoj datoteci hosts, tada bi nakon ponovnog pokretanja sve trebalo raditi.

Metoda broj 2. Ispravite vrijeme i datum.

Još jedan čest razlog za nedostatak veze u Trgovini Play je pogrešan datum ili vrijeme. Da biste riješili ovaj problem, morate učiniti sljedeće:


Metoda broj 3. Izbrišite predmemoriju aplikacije.

Problemi s predmemorijem također mogu uzrokovati da Play Market prijavi da nema veze. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:


Ako je razlog nedostatka veze na Play Marketu bio u predmemoriji, nakon ponovnog pokretanja Play Market bi trebao početi normalno raditi.



Problem neoperabilnosti Play Marketa (danas je to Google Play) prilično je neugodan i tisuće vlasnika Android uređaja svakodnevno se suočavaju s njim. Ako vas ovaj problem nije prošao, onda u ovom materijalu možete steći malo znanja i brzo dovesti svoj pametni telefon ili tablet u red.

Razne pogreške i kvarovi, zbog kojih trgovina Google Play možda neće raditi, uzrokovane su nekoliko razloga, nakon što pažljivo proučite koji možete brzo riješiti svoj problem i učiniti sve kako se s njim više ne bi suočili u budućnosti.

Zašto vam Play Market ne radi? Glavni razlozi

Pogledajmo pobliže razloge:

  1. Usluga zapravo ne radi. Ovaj slučaj je vrlo rijetka pojava. Ali ako se to dogodi, samo trebate pričekati dok se njegov rad ne nastavi.
  2. Datum i vrijeme na uređaju nisu u redu. Obično će ovaj uzrok u većini slučajeva uzrokovati pogrešku s obavijesti "nema veze".
  3. Postoje problemi s mrežom. Provjerite radi li internet i je li veza ispravna. Ako koristite mobilni internet, savjetujemo vam da pogledate kod nas.
  4. Program slobode. Uvijek blokira pristup Googleovim uslugama.
  5. Datoteka hosts je promijenjena. Kao rezultat instalacije i korištenja određenih aplikacija, kao što je već spomenuta Freedom, dolazi do nekih promjena u odjeljku Android sustava, posebice u datoteci hosts. U tom slučaju, korisnik treba napraviti malu izmjenu datoteke, vraćajući je u izvorno stanje. Kako to učiniti, pogledajte kasnije u ovom članku, koji opisuje kako riješiti ovaj problem.

Načini za nastavak rada Trgovine Play

Razmotrimo načine rješavanja problema ovisno o razlozima. Ako znate uzrok problema, možete odmah odabrati rješenje s popisa u nastavku. Ako ne, onda ćete morati isprobati sve metode.

  1. Ponovno pokrenite uređaj. Ova jednostavna radnja pomaže u oko 50% vremena. Usput, preporučamo da ponovno pokrenete sustav ako dođe do pogreške tijekom rada bilo kojeg drugog programa.
  2. Provjerite je li softverski proizvod Google Računi uključen. To se može učiniti tako da odete na izbornik "Postavke", zatim u odjeljak "Aplikacije", a zatim odaberete karticu "Sve". Spustite se do samog dna, gdje se nalaze onemogućeni programi. Ako ovdje pronađete "Google račune", samo odaberite i omogućite i sve bi trebalo raditi. Inače, čitajte dalje za druge metode.
  3. Poništite postavke Google Play Marketa i Google Play usluga. Da biste izvršili ovu jednostavnu operaciju, morate otići na izbornik postavki i odabrati odjeljak odgovoran za upravljanje aplikacijama. Zatim pronađite ove aplikacije na popisu i primijenite "Erase data" i "Clear cache" na svaku od njih. Također, zasebno na Google Play Market, morate primijeniti "Ukloni ažuriranja".
  4. Ponovno instalirajte Google Play. Najprije uklonite instaliranu verziju Google Playa (u starijim verzijama Androida ovo je Play Market), a zatim preuzmite najnoviju verziju koja je trenutno ažurirana. Instalirajte program i ponovno pokrenite uređaj.
  5. Provjerite je li vrijeme sustava točno. Postoje slučajevi u kojima se datum i vrijeme izgube. Kao rezultat toga, nakon pokušaja otvaranja trgovine, korisnici često vide pogrešku "bez veze". Da biste riješili problem, trebate otići na izbornik "Postavke", zatim - "Datum i vrijeme", te postaviti stvarno vrijeme, datum i svoju vremensku zonu.
  6. Provjerite dostupnost internetske veze. Provjerite je li internet uključen i radi li na vašem uređaju. Otvorite preglednik i pokušajte otići na bilo koju stranicu.
  7. Ispravno konfigurirajte hostove. Mnogi od nas koriste programe koji tiho unose neke promjene u datoteku hosts sustava. Jedan od najčešćih takvih programa je Freedom, s kojim možete besplatno kupovati u igri koristeći takozvane "lažne podatke". Ako koristite ovaj uslužni program ili nešto slično njemu, prvo morate zaustaviti njegov rad tako što ćete otići na "Postavke" -> "Aplikacije", zatim pronaći željeni program i kliknuti na njega. Sada odaberite "Stop". Zatim potpuno uklonite.

    Za uređivanje hosts datoteke morate imati root prava. Preporučujemo korištenje upravitelja datoteka za pretraživanje i uređivanje. Root Explorer ili ES File Explorer.

    Ima sadržaj otprilike ovako:

    A trebalo bi biti ovako:

    Sva smeća koja se automatski generiraju u ovoj datoteci moraju se ukloniti. Da biste to učinili, slijedite upute (koristeći primjer ES File Explorera):

    - Pokrenite upravitelj datoteka i idite na korijen sustava (najviša razina) pritiskom na tipku "/" na samom vrhu prozora aplikacije.

    - Pronađite i otvorite mapu pod nazivom "etc".

    - Ova mapa sadrži datoteku hosts koja nam je potrebna. Otvorite ga kao tekst i izbrišite sve što vam nije potrebno. Zatim spremite i provjerite je li sada ostao samo jedan redak s tekstom 127.0.0.1 localhost.

    Nakon ovog postupka pokušajte ako Play Market ne radi.

  8. Vratite postavke na tvorničke postavke. Preporučamo korištenje ove metode samo kao posljednje sredstvo, kada nikakve druge radnje nisu dovele do željenog rezultata. Činjenica je da se kao rezultat takvog postupka sve informacije brišu iz interne memorije uređaja i bilo bi dobro imati sigurnosnu kopiju kako biste kasnije mogli nastaviti svoje podatke.

    Za resetiranje idite na "Postavke" i odaberite "Vrati i resetiraj", a u njemu stavku "Poništi podatke" (u starijim verzijama Androida: "Privatnost" -> "Poništi podatke").

Play Store je vrlo moćna usluga aplikacija i drugog sadržaja za mobilnu platformu Android kojom upravlja Google. Ako ne radi na vašem pametnom telefonu ili tabletu, tada ste, najvjerojatnije, iskusili neke od gore navedenih problema, jer su stotine stručnjaka stalno odgovorne za tehničko stanje ove usluge.

Ako ništa ne uspije, ili možda znate druge načine rješavanja ovog problema, javite se dolje u komentarima, pomažući drugim korisnicima.

Vrhunski povezani članci