Trendovi razvoja informacijskih sustava
| Naziv parametra | Značenje |
| Tema članka: | Trendovi razvoja informacijskih sustava |
| Rubrika (tematska kategorija) | Tehnologije |
Organizacijske komponente IS-a
Izdvajanje organizacijskih sastavnica u samostalan smjer uvjetovano je posebnim značajem ljudskog čimbenika (osoblja) u uspješnom funkcioniranju IS-a. Prije implementacije skupog sustava obrade podataka potrebno je obaviti mnogo posla na racionalizaciji i poboljšanju organizacijske strukture objekta; inače će učinkovitost IS-a biti niska. Glavni problem u ovom slučaju je utvrditi stupanj usklađenosti postojećih funkcija upravljanja i organizacijske strukture koja te funkcije provodi sa strategijom razvoja poduzeća.
Uvođenje informacijskih sustava pridonosi poboljšanju organizacijskih struktura jer uključuje određivanje obračunske vrijednosti. znanstveno utemeljen broj rukovodećeg osoblja po strukturnim dijelovima.
Logika razvoja IS-a u proteklih 30 godina jasno pokazuje učinak njihala: centralizirani model obrade podataka temeljen na glavnim računalima, koji je dominirao do sredine 80-ih, ustupio je mjesto u samo nekoliko godina distribuiranoj arhitekturi peer-to-peer lokalne mreže (LAN-ovi) osobnih računala, no tada je počeo povratak prema centralizaciji resursa sustava. Danas je fokus na tehnologiji klijent-poslužitelj, koja učinkovito kombinira prednosti svojih prethodnika.
Postoji nekoliko generacija IP-a.
Prva generacija IC(1960.-1970.) izgrađena je na temelju središnjih računala prema principu “jedno poduzeće - jedan procesni centar”.
Druga generacija IC(1970.-1980.): prvi koraci prema decentralizaciji IP-a, tijekom kojih su korisnici počeli promovirati informacijsku tehnologiju u uredima i odjelima tvrtki, koristeći mini-računala tipa DEC-VAX. Istodobno je započela aktivna implementacija komercijalnih aplikacijskih programskih paketa. No, kardinalna inovacija ove generacije informacijskih sustava bio je dvorazinski i trorazinski model organizacije sustava za obradu podataka (centralno računalo – mini-računala odjela i ureda) s informacijskom osnovom temeljenom na decentraliziranoj bazi podataka i aplikacijskim paketima. .
Treća generacija IC(1980. - rane 1990.): procvat distribuirane mrežne obrade, čija je glavna pokretačka snaga bio masovni prijelaz na osobna računala (PC). Logika korporativnog poslovanja zahtijevala je objedinjavanje različitih poslova u jedinstven informacijski sustav - pojavile su se računalne mreže i distribuirana obrada. S razvojem informacijskih sustava treće generacije, ideja o čistoj (peer-to-peer) distribuiranoj obradi primjetno je izblijedjela i počela gubiti svoju poziciju prema hijerarhijskom modelu klijent-poslužitelj.
Četvrta generacija IC je u povojima, ali je već sada jasno da su distinktivne značajke suvremenog IS-a i, prije svega, hijerarhijska organizacija, u kojoj se centralizirana obrada i objedinjeno upravljanje resursima IS-a na višoj razini kombiniraju s distribuiranom obradom na nižoj razini, što znači da su IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi, IS-ovi i IS-ovi. određuju se sintezom provjerenih rješenja u sustavima prethodnih generacija. Informacijski sustavi četvrte generacije akumuliraju sljedeće glavne karakteristike:
Puno korištenje potencijala stolnih računala i distribuiranih procesnih okruženja;
modularna konstrukcija sustava, koja pretpostavlja postojanje više različitih tipova arhitektonskih rješenja unutar jednog kompleksa;
ušteda resursa sustava (u najširem smislu ovog pojma) zbog centralizacije pohrane i obrade podataka na gornjim razinama hijerarhije IS-a.
Trendovi razvoja informacijskih sustava - pojam i vrste. Klasifikacija i obilježja kategorije "Trendovi u razvoju informacijskih sustava" 2017., 2018.
Tijekom prilično dugog razdoblja razvoja, sustavi organizacijskog upravljanja prošli su put od najjednostavnijih ručnih metoda računovodstva zaliha i proizvodnih resursa do najsloženijih računalnih sustava koji tvrde da sveobuhvatno pokrivaju aktivnosti organizacije.
Jedan od najvažnije poslove upravljanja bio je zadatak upravljanje zalihama.Jedan od najpoznatijih sustava za upravljanje zalihama - kontrola po nalogu. Brzina reakcije takvog sustava na promjene i pouzdanost signala je niska, ali u uvjetima stabilne potražnje sustav je radio prilično dobro i omogućio upravljanje materijalnim resursima uz minimalne troškove rada. Ovaj se pristup još uvijek koristi za obračunavanje jeftinih materijala. Za vožnju isti rezerve unutar cijelu organizaciju , posebno onih koji proizvode složene proizvode, u uvjetima oštre konkurencije i okruženja koje se brzo mijenja, uključujući potražnju, to je neprihvatljivo zbog:
ü rizik neisporuke;
ü visoka razina sigurnosnih zaliha;
ü neusklađivanje budućih potreba za materijalima s njihovim rezervama.
Zanimanje za istraživanje upravljanja zalihama potaknuto je brzim rastom velike i masovne proizvodnje robe široke potrošnje i trgovine nakon Drugog svjetskog rata. Tražeći načine povećanje učinkovitosti organizacija Praktičari i teoretičari upravljanja proizvodnjom morali su skrenuti pogled s proučavanja operacija u samoj proizvodnji i obratiti pozornost na činjenicu da korištenje matematičkih metoda za planiranje potražnje i upravljanje zalihama dovodi do značajnih ušteda troškova , zamrznuta u obliku proizvodnje u tijeku te ujedno sprječava prekide proizvodnje zbog nedostatka materijala i komponenti.
Nemoguće je razviti "apsolutno optimalne metode planiranja zaliha" algoritme treba odabrati i prilagoditi specifičnostima konkretnih skladišnih zadataka, ovisno o proizvodnom ciklusu ili opskrbi uskladištenih artikala, cijeni, veličini proizvoda, pakiranju, primjenjivosti i potražnji, skladišnim volumenima itd. Odabir optimalnog volumena serije narudžbi jedan je od najvažnijih uvjeta za povećanje učinkovitosti organizacije. , budući da njihov nedovoljan volumen dovodi do povećanja administrativnih troškova za ponovne naloge, a njihov višak volumena dovodi do zamrzavanja sredstava.
U SSSR-u se automatizacija raznih zadataka i funkcija upravljanja razvila u okviru automatiziranih sustava upravljanja (ACS). ACS je sustav čovjek-stroj koji se temelji na integriranoj uporabi ekonomskih i matematičkih metoda i tehničkih sredstava obrade informacija za rješavanje problema upravljanja. Takvi sustavi služili su jednoj ili više funkcija upravljanja unutar funkcionalnih područja organizacije i mogli su obuhvaćati više razina upravljanja. Suvremeni automatizirani sustavi upravljanja značajno su proširili svoje mogućnosti zahvaljujući snažnom analitičkom aparatu i fleksibilnosti funkcioniranja u okviru postojeće organizacije.
Trenutno se za automatizaciju funkcija upravljanja koriste korporativni informacijski sustavi (CIS).
Razlika između CIS-a i konvencionalnih IS-a i automatiziranih sustava upravljanja.
Opseg poslova koje obavlja CIS je isti. Temeljna razlika između CIS-a je njihova replikabilnost, što je osigurano korištenjem standardnih rješenja za komplekse zadataka upravljanja. CIS je pisan za standardnu organizaciju, dok su automatizirani sustavi upravljanja najčešće jedinstveni za svaku organizaciju. Zadaci koje rješava CIS, zbog svoje univerzalnosti, ne mogu riješiti sve probleme pojedine organizacije, čak i ako su uključeni u sustav. To dovodi do problema prilagodbe samog CIS-a ili organizacije njegovoj implementaciji (prisilno reinženjering ), razvoj pojedinačnih metoda za implementaciju ovih sustava. Ti su problemi djelomično riješeni stvaranjem CIS-a specifičnih za industriju.
Promjena pristupa korištenju IP-a temelj je periodizacije razvoja IP-a.
IP razvoj:
Ø model centralizirane obrade podataka temeljen na glavnim računalima (superračunalima);
Ø distribuirana arhitektura peer-to-peer lokalnih računalnih mreža (LAN) osobnih računala;
Ø centralizacija resursa sustava.
Danas fokus je na tehnologiji klijent-poslužitelj , koji objedinjuje prednosti svojih prethodnika.
Posebnosti modernog IP-a – hijerarhijska organizacija u kojoj se centralizirana obrada i objedinjeno upravljanje resursima na najvišoj razini kombiniraju s distribuiranom obradom na dnu.
Razvoj IP-a slijedit će jedan od tri modela: veliki, srednji ili mali.
Riža. 5.2. Modeli organizacije suvremenih informacijskih sustava
U strukturi IS-a mora postojati jedan ili više “čvorova koncentracije informacija” (IUC), od kojih svaki kombinira hardver i softver dizajniran za podršku radu korisnika. Središnji centri sustava koncentriraju specijalizirano osoblje koje obavlja funkcije administracije sustava, upravljanja mrežnim resursima i tehničke podrške. Korisnici rade u okruženju lokalne mreže (LAN). Resursi čvora koncentracije koriste se u rijetkim slučajevima, na primjer, prilikom sigurnosnog kopiranja datoteka.
Distribuirani procesni model s koncentracijskim čvorom naziva se centralizirana mreža. Prednosti IS modela s centraliziranom mrežnom organizacijom:
· sposobnost učinkovite implementacije klijent-poslužitelj tehnologije;
· prilagodljivost zahtjevima korisnika zahvaljujući kombinaciji hardvera i softvera koncentriranog u jedinici za koncentraciju.
Koncentracija oko jednog poslužitelja nije najbolje rješenje:
· Postoje ograničenja na broj klijenata povezanih na poslužitelj. Povećanje broja klijenata dovodi do sporijeg odziva sustava.
· IS je potreban za obavljanje mnogih različitih funkcija, od tradicionalnih računovodstvenih programa do zadataka upravljanja. Miješanje cijelog niza sličnih zadataka na jednom računalu je neučinkovito.
Racionalna odluka Prikazan je hijerarhijski model IS-a: poslužitelj središnjeg sustava (centralni ured) - lokalni poslužitelji (odjeli) klijentske stanice (osoblje tvrtke).
Značajka velikog modela je prisutnost mreža na dvije razine: jezgrene mreže i mnogih lokalnih mreža koje korisnicima omogućuju međusobnu razmjenu podataka i pristup korporativnim resursima.
Razlika između modela srednje razine leži u nedostatku glavnog čvora koncentracije sustava - njegove su odgovornosti raspoređene među lokalnim poslužiteljima.
Osnažit će se pozicija IP-a složene organizacije, što potvrđuju:
1. Povećanje broja klijenata IS-a.
2. Održavanje korisničke orijentacije prema UNIX poslužiteljima.
4. Povećanje inteligencije softvera.
Informacije su najvažniji resursPojam i značenje informacije
Informacijski procesi u ekonomiji
Informacijski sustavi
Organizacije postoje u informacijskom polju.
Svojstva informacijskog društva:
Otvorenost
demokratski
Kultura
Dostupnost
Informacijski sistem je komunikacijski sustav za prikupljanje, prijenos i obradu informacija o objektu, opskrbljujući radnike različitih rangova informacijama za provedbu funkcija upravljanja.
Za određeni objekt izrađuje se informacijski sustav. Učinkovit informacijski sustav uzima u obzir razlike između razina upravljanja, područja djelovanja i vanjskih okolnosti te svakoj razini upravljanja pruža samo one informacije koje su joj potrebne za učinkovito provođenje funkcije upravljanja.
Uvođenje informacijskih sustava provodi se s ciljem povećanja učinkovitosti proizvodnih i gospodarskih aktivnosti tvrtke ne samo obradom i pohranjivanjem rutinskih informacija, automatizacijom uredskog rada, već i temeljno novim metodama upravljanja temeljenim na modeliranju djelovanja stručnjaka tvrtke pri donošenju odluka (metode umjetne inteligencije, ekspertni sustavi i dr.), korištenje suvremenih telekomunikacija (e-mail, telekonferencije), globalne i lokalne računalne mreže i dr.
^ Ovisno o stupnju (razini) automatizacije postoje priručnik, automatizirano I automatski Informacijski sustavi.
Ručni IC-ovi karakteriziran činjenicom da sve operacije obrade informacija obavljaju ljudi.
Automatizirani IC-ovi - dio funkcije kontrole ili obrade podataka (podsustava) provodi se automatski, a dio obavljaju ljudi.
Automatski IC - sve funkcije upravljanja i obrade podataka provode se tehničkim sredstvima bez ljudske intervencije (primjerice, automatsko upravljanje tehnološkim procesima).
Po području primjene Mogu se razlikovati sljedeće klase informacijskih sustava:
Znanstveno istraživanje;
projektiranje potpomognuto računalom;
organizacijski menadžment;
upravljanje tehnološkim procesima.
Informacijski sustav sa stajališta upravljanog informacijskog sustava (informacijski sustav kao objekt upravljanja)
^
Funkcije informacijskih sustava
U financijama i računovodstvu:
Formiranje proračuna tvrtke (1C)
Financijski plan
Financijske prognoze
Analiza i kontrola
Upravljanje prodajom
Logistika (dostava)
Analiza, kontrola
Istraživanje tržišta
Kontrola kvalitete
Planiranje obima proizvodnje
Tehnologija proizvodnje
Vanjska kontrola
Strateški menadžment
Evolucija informacijskih sustava
| Razdoblja | Koncepti | Vrste informacijskih sustava | Ciljevi |
|
| 1960-1970 | Formiranje bespapirnog tijeka dokumenata | Informacijski sustavi za obradu dokumenata za knjigovodstvene strojeve, elektromehaničke knjigovodstvene strojeve | Povećanje brzine protoka dokumenata |
|
| 1970-1980 | Računalne funkcije i strojevi počeli su podržavati ciljeve poduzeća (ekonomsko planiranje). Izračun popusta na novčani tok. | Kontrolni sustavi | Ubrzanje sustava izvješćivanja (ekonomski) |
|
| 1980-1990 | Upravljačka kontrola | Sustavi za podršku odlučivanju (prototip ekspertnog sustava), budući da još nije bilo mreža. Korisnici su usmjereni na ciljeve višeg menadžmenta. | Razvoj racionalnih rješenja |
|
| 2000. godine | Era računalne tehnologije (Intranet, ExtraNet). Formiranje informacijskih polja | Strateški informacijski sustavi | Osiguranje konkurentnosti |
|
^ Trendovi razvoja informacijskih sustava
Evolucija informacijske tehnologije toliko je usko povezana s razvojem novih poslovnih modela poduzeća da se ti procesi često doživljavaju kao jedinstvena cjelina. Želja tvrtki za poboljšanjem učinkovitosti informacijskih sustava potiče pojavu naprednijeg hardvera i softvera, što zauzvrat tjera korisnike na daljnju modernizaciju informacijskog sustava. Naravno, ova “trka na prstenac” nije sama sebi svrha: zahvaljujući njoj poduzetnici mogu adekvatnije odgovoriti na promjene tržišnih uvjeta i izvući maksimalan profit uz minimalan rizik.
Postoji nekoliko generacija IP-a:
Prva generacija IC (1960.-1970.) izgrađen je na bazi središnjih računala po principu “jedno poduzeće - jedan procesni centar”, a IBM operativni sustav - MVS - služio je kao standardno okruženje za izvršavanje aplikacija (funkcionalnih zadataka).
Druga generacija IC (1970.-1980.): Prvi koraci prema decentralizaciji IP-a, tijekom kojih su korisnici počeli gurati informacijsku tehnologiju u urede i podružnice tvrtki koristeći mini-računala kao što je DEC VAX. Paralelno je počelo aktivno uvođenje visokoučinkovitih DBMS-ova tipa DB2 i komercijalnih aplikacijskih programskih paketa. Dakle, kardinalna inovacija ove generacije informacijskih sustava bio je dvo- i trorazinski model organizacije sustava za obradu podataka (centralno računalo - mini-računala odjela i ureda) s informacijskom osnovom temeljenom na decentraliziranoj bazi podataka i aplikacijskim paketima. .
Treća generacija IC (1980-e-rane 1990-e): Procvat distribuirane mrežne obrade, potaknut masovnim prelaskom na osobna računala (PC). Logika korporativnog poslovanja zahtijevala je objedinjavanje različitih poslova u jedinstven informacijski sustav - pojavile su se računalne mreže i distribuirana obrada. Međutim, vrlo brzo počeli su se otkrivati prvi znakovi hijerarhije u peer-to-peer mrežama - prvo u obliku namjenskih datotečnih poslužitelja, ispisnih poslužitelja i telekomunikacijskih poslužitelja, a potom i aplikacijskih poslužitelja. Stoga je tržište poslužitelja postalo jedan od najdinamičnijih sektora računalne industrije.
S razvojem treće generacije IS-a, ideja čiste (peer-to-peer) distribuirane obrade primjetno je izblijedjela i ustupila mjesto hijerarhijskom modelu klijent-poslužitelj.
Četvrta generacija IC je u povojima, ali je već sada jasno da su razlikovna obilježja modernog IS-a, prvenstveno hijerarhijske organizacije u kojoj se kombiniraju centralizirana obrada i jedinstveno upravljanje resursima IS-a na najvišoj razini s distribuiranom obradom na nižoj razini. sinteza rješenja testiranih u sustavima prethodnih generacija. Informacijski sustavi četvrte generacije akumuliraju sljedeće glavne karakteristike:
Potpuno iskorištavanje potencijala stolnog računalstva i okruženja distribuirane obrade;
modularna konstrukcija sustava, koja pretpostavlja postojanje više različitih tipova arhitektonskih rješenja unutar jednog kompleksa;
ušteda resursa sustava (u najširem smislu ovog pojma) zbog centralizacije pohrane i obrade podataka na višim razinama hijerarhije IS-a;
dostupnost učinkovite centralizirane mreže i alata za administraciju sustava;
oštro smanjenje tzv. “skrivenih troškova” - operativnih troškova za održavanje informacijskog sustava, uključujući troškove koje je teško eksplicitno identificirati i koje nije lako predvidjeti u proračunu organizacije (održavanje funkcioniranja mreže, podrška postavljanje korisničkih datoteka na udaljenim poslužiteljima, postavljanje konfiguracije radnih stanica i njihovo povezivanje s mrežom, osiguranje zaštite podataka, ažuriranje verzija softvera itd.).
^ Karakterne osobine :
riješen je problem informacijske krize, tj. razriješena je proturječnost između informacijske lavine i informacijske gladi;
osiguran je prioritet informacija u odnosu na druge resurse;
glavni oblik razvoja je informacijsko gospodarstvo;
temelj društva je automatizirano generiranje, pohranjivanje, obrada i korištenje znanja korištenjem najnovije informacijske tehnologije i tehnologija;
informacijske tehnologije postale su globalne prirode, pokrivajući sva područja ljudske društvene djelatnosti;
formirano je jedinstvo cijele ljudske civilizacije;
implementirana su humanistička načela upravljanja društvom i utjecaja na okoliš.
sve veći utjecaj medija na društvo;
sve veće kršenje (ili čak uništavanje) privatnosti ljudi ili organizacija putem informacijske tehnologije;
sve složeniji problem odabira kvalitetnih i pouzdanih informacija;
povećanje jaza između programera i potrošača informacijskih tehnologija do strateški opasne razine;
sve veći problem prilagodbe dijela ljudi okruženju informacijskog društva.
Trenutno stanje informacijskih sustava i tehnologija može se okarakterizirati sljedećim trendovima:
1. Prisutnost velikog broja industrijski funkcionalnih baza podataka velikog volumena koje sadrže informacije o gotovo svim vrstama aktivnosti poduzeća.
2. Stvaranje tehnologija koje omogućuju interaktivni pristup masovnim korisnicima tim informacijskim izvorima. Tehnička osnova ovog trenda je pojava javnih i privatnih komunikacijskih i prijenosnih sustava opće namjene i specijaliziranih, objedinjenih u nacionalne, regionalne i globalne informacijske i računalne mreže.
3. Proširenje funkcionalnosti informacijskih sustava koji omogućuju paralelnu simultanu obradu baza podataka s različitim strukturama podataka, višeobjektni dokumenti, hipermedija, uključujući implementaciju tehnologija za stvaranje i održavanje hipertekstualnih baza podataka. Izrada lokalnih, multifunkcionalnih problemski orijentiranih informacijskih sustava za različite namjene temeljenih na snažnim osobnim računalima i lokalnim mrežama.
4. Uključivanje u informacijske sustave elemenata intelektualizacije korisničkog sučelja, ekspertnih sustava, sustava strojnog prevođenja, autoindeksiranja i drugih tehnoloških alata.
Kao rezultat toga identificirano je pet glavnih trendova u razvoju informacijskih sustava i tehnologija:
Komplikacije informacijskih proizvoda (usluga). Informacijski proizvod u obliku softvera, baza podataka i usluga stručne podrške dobiva strateški značaj.
Sposobnost interakcije. S porastom važnosti informacijskog proizvoda, mogućnost provođenja idealne razmjene tog proizvoda između računala i čovjeka ili između informacijskih sustava postaje vodeći tehnološki problem. Ovaj problem također se odnosi na kompatibilnost hardvera i softvera. Svi problemi obrade i prijenosa informacijskog proizvoda bili su u potpunosti u skladu s kompatibilnošću i brzinom.
Uklanjanje međukarika. Razvoj sposobnosti interakcije dovodi do poboljšanja procesa razmjene informacijskih proizvoda, što znači da se u odnosu između dobavljača i potrošača na ovom području uklanjaju međukarike.
Nema potrebe za posrednicima ako je moguće naručiti izravno pomoću informacijske tehnologije.
Globalizacija. Tvrtke mogu koristiti informacijsku tehnologiju za poslovanje bilo gdje, primajući sveobuhvatne informacije. Globalizacija tržišta informacijskih proizvoda ima za cilj ostvarivanje koristi raspodjelom fiksnih i polufiksnih troškova na širu geografsku regiju.
Konvergencija. Nestaju razlike između proizvoda i usluga, informacijskih proizvoda i medija, kućne i poslovne upotrebe, informacija i zabave te među različitim načinima rada kao što su audio, digitalni i video prijenos.
Kada se primijene na poslovanje, ovi trendovi dovode do:
1) implementacija distribuiranog osobnog računalstva, kada svako radno mjesto ima dovoljno resursa za obradu informacija na mjestima gdje se pojavljuju;
2) stvaranje razvijenih komunikacijskih sustava, kada su radna mjesta povezana za slanje poruka;
3) fleksibilne globalne komunikacije, kada je poduzeće uključeno u globalni protok informacija;
4) stvaranje i razvoj sustava elektroničke trgovine;
5) uklanjanje posrednih karika u sustavu integracije između organizacije i vanjskog okruženja.
Suvremeni trendovi u razvoju ekonomskih informacijskih sustava
2. Suvremeni informacijski ekonomski sustavi. Trendovi razvoja
Prijelaz na tržišno gospodarstvo u Rusiji koji je u nastajanju zahtijeva nove pristupe upravljanju: kriteriji ekonomske i tržišne učinkovitosti dolaze u prvi plan, a zahtjevi za fleksibilnošću rastu. Znanstveno-tehnološki napredak i dinamika vanjskog okruženja prisiljavaju moderna poduzeća da se pretvaraju u sve složenije sustave koji zahtijevaju nove metode osiguravanja upravljivosti.
Novi smjer u upravljanju bila je pojava kontrolinga kao funkcionalno odvojenog područja ekonomskog rada u poduzeću, povezanog s provedbom financijskih i ekonomskih funkcija u upravljanju za donošenje operativnih i strateških upravljačkih odluka. Kontroling - (engleski to control - kontrolirati, upravljati) je upravljanje upravljanjem. Upravljačke funkcije:
Koordinacija aktivnosti upravljanja za postizanje ciljeva poduzeća;
Informacijska i savjetodavna podrška pri donošenju upravljačkih odluka;
Stvaranje uvjeta za funkcioniranje općeg informacijskog sustava upravljanja poduzećem;
Osiguravanje racionalnosti procesa upravljanja.
Kontroling je jedinstveni mehanizam samoregulacije organizacije i daje povratnu informaciju u kontrolnoj petlji. Zauzimajući posebno mjesto u sustavu upravljanja, kontroling doprinosi informacijskoj podršci odlučivanju kako bi se optimalno iskoristile postojeće mogućnosti, objektivno procijenile snage i slabosti poduzeća, kao i izbjegle stečajne i krizne situacije.
Učinkovito poslovanje modernog poduzeća moguće je samo ako postoji jedinstveni integrirani objedinjujući sustav: upravljanje financijama, upravljanje osobljem, upravljanje nabavom, upravljanje prodajom, kontroling i upravljanje proizvodnjom. Integrirani sustavi (korporacijski informacijski sustavi, CIS) postaju sredstvo za postizanje glavnih poslovnih ciljeva: poboljšanje kvalitete proizvoda, povećanje obima proizvodnje, zauzimanje stabilne pozicije na tržištu i osvajanje konkurencije.
Kako bi se osigurala podrška za većinu potreba tvrtke, CIS mora biti kreiran uzimajući u obzir najnovije informacijske tehnologije, uključujući metodologiju za stvaranje distribuiranih sustava - od jednostavnih aplikacija "klijent-poslužitelj" do složenih geografski distribuiranih sustava. Složeni sustav koji se stvara mora biti fleksibilan i lako modificiran, omogućujući mu praćenje stalnih promjena u poslovanju.
Praksa izrade informacijskih sustava po modelu poduzeća “kakav jest” pokazala je da automatizacija bez reinženjeringa poslovnih procesa i modernizacije postojećeg sustava upravljanja ne donosi željene rezultate i da je neučinkovita, budući da je korištenje softverskih aplikacija već prijelaz na nove oblici vođenja dokumenata, računovodstva i izvješćivanja . Projekt poslovnog reinženjeringa uključuje sljedeće četiri faze.
1. Razvijanje imidža buduće tvrtke - specifikacija glavnih ciljeva tvrtke na temelju njezine strategije, potreba kupaca, opće razine poslovanja u industriji (određene na temelju analize srodne industrije druge vodeće tvrtke) i trenutno stanje poduzeća.
2. Izrada modela postojeće tvrtke - izrada detaljnog opisa postojeće tvrtke, identificiranje i dokumentiranje glavnih poslovnih procesa, procjena njihove učinkovitosti.
3. Razvoj novog posla (izravni inženjering):
Redizajniranje poslovnih procesa, kreiranje učinkovitijih radnih procedura (elementarni zadaci od kojih se grade poslovni procesi), određivanje načina korištenja informacijske tehnologije, prepoznavanje potrebnih promjena u radu osoblja;
Razvoj poslovnih procesa tvrtke na razini radnih resursa: izrada popisa obavljenih poslova, izrada sustava motivacije, organiziranje tima za obavljanje posla i grupe podrške kvaliteti, izrada programa specijalističkog osposobljavanja i sl.;
Razvoj pratećih informacijskih sustava: identifikacija raspoloživih resursa (hardver, softver) i izrada specijaliziranog informacijskog sustava uz aktivno sudjelovanje budućih korisnika sustava.
4. Implementacija redizajniranih procesa - integracija i testiranje razvijenih procesa i pratećeg informacijskog sustava, obuka zaposlenika, instalacija informacijskog sustava.
Prilikom reinženjeringa poslovnih procesa najprije se formuliraju glavni problemi i potrebe poslovanja te grade modeli poslovnih procesa koji uključuju sve događaje i redoslijede operacija koje informacijski sustav mora podržavati. Paralelno se provodi tehnički pregled postojećeg informacijskog sustava i izrada tehničke arhitekture: utvrđuju se osnovni principi tehničke konstrukcije sustava, strategija sigurnosti podataka i kontrole pristupa, korisničkih sučelja, kopiranja podataka i oporavak je određen.
Zatim se formiraju preporuke za promjene u organizacijskoj strukturi poduzeća i strukturi poslovnih procesa. Tijekom provedbe projekta zaposlenici odjela zajedno s programerima moraju raditi s informacijama i modelima te sudjelovati u odabiru tehnoloških rješenja. Samo uz implementaciju CIS-a od vrha do dna i uz aktivnu pomoć menadžmenta, cijeli niz poslova može se u početku ispravno procijeniti i provesti bez neplaniranih troškova. Za provedbu projekta implementacije CIS-a, uključujući reorganizaciju sustava upravljanja poduzećem i reinženjering poslovnih procesa, potrebno je privući kvalificirane stručnjake, stoga se obično uključuju konzultantske tvrtke.
Početkom 21. stoljeća pojavili su se standardi i modeli za organizaciju upravljanja poduzećem koje se kontinuirano razvija - standardi upravljanja kvalitetom. Većina modernih upravljačkih informacijskih sustava u potpunosti implementira načela sadržana u ovim normama (serija ISO9000:2000), koje su zapravo norme za učinkovitu organizaciju aktivnosti.
Trenutno se uz sustave koji implementiraju modele upravljanja resursima MRPI, MRPII, ERP, CRM i SCM široko koriste sljedeći sustavi:
Sustav za upravljanje projektima - sustav podržava kreiranje, modificiranje, pokretanje i implementaciju projekata poduzeća uz mogućnost automatskog izračuna i optimizacije rokova i financijskih troškova za projekt;
Upravljanje poslovnim procesima - sustav podržava pokretanje i izvođenje poslovnih procesa;
Upravljanje osobnim zadacima (Personal Information System) je sustav koji podržava izvršavanje primljenih zadataka od strane osoblja, kreiranje vlastitih zadataka rukovoditelja i kreiranje zadataka za podređene.
Trenutno su najrašireniji informacijski sustavi temeljeni na algoritmima za obradu podataka. Algoritmi su fiksirani u programskom kodu sustava. Za promjenu svojstava sustava potrebno je promijeniti sastav ili parametre algoritama te testirati module samostalno ili u sklopu nove verzije sustava. Algoritmi se razlikuju po broju i strukturi funkcionalnih modula. Postoje tri vrste algoritamskih sustava.
1. Monolitni sustavi. Stvoren tijekom godina programiranja. Za održavanje postojećeg stanja potrebno je održavati grupu stručnjaka, inače se sustavi mogu koristiti kao uređaji za pohranu podataka i dobavljači podataka aplikativnim sustavima koji mogu dinamički i jeftino mijenjati svojstva lokalno.
2.Modularni sustavi. Sustavi izgrađeni na skupu specijaliziranih softverskih modula integriranih s podacima. Stvaranje sustava označilo je početak evolucije sustava upravljanja resursima i dovelo do značajnog smanjenja vremena i troškova.
3.Komponentni sustavi. Sustavi se temelje na otvorenim standardima za razmjenu informacija o komponentama neovisnih programera i razvijenoj sposobnosti integracije komponenti. Svojstva komponenti razvio je njegov autor. Modernizacija sustava svodi se na zamjenu pojedinih komponenti ili njihovih inačica i njihovu novu integraciju. Izgradnjom sustava od komponenti značajno su smanjeni vrijeme, troškovi i rizici te stvoreni povoljni uvjeti za kombiniranje usluga neovisnih integratora i konzultanata.
Razvoj algoritamskog sustava ograničen je sastavom modula sustava. Funkcionalnost sustava razvija se uglavnom neovisno o razvoju poduzeća i poslovnim ciljevima. Tijekom razdoblja promjene verzija sustava postoji rizik od gubitka stabilnosti upravljanja. Razvoj sustava mogu provoditi programer i integrator. Ograničenja za promjenu svojstava sustava unaprijed određuje programer. Pretpostavlja se da će daljnjim rastom zahtjeva za fleksibilnošću i prilagodljivošću algoritamski sustavi ili odumrijeti ili zauzeti nišu lokalnih sustava.
Glavni trend u razvoju informacijskih sustava je prijelaz s algoritamskih sustava na inteligentne sustave sposobne prihvatiti i integrirati znanje. Inteligentni sustavi se razlikuju po prisutnosti uređivača poslovnih komponenti i tumača poslovnih pravila. Takvi sustavi nemaju algoritme ugrađene u programski kod, oni se kontroliraju na temelju pravila obrade podataka akumuliranih u sustavu i stoga su sposobni primati i obrađivati znanje.
Ograničenja promjene svojstava inteligentnih sustava nisu unaprijed postavljena, jer su njihova svojstva u potpunosti određena modelom organizacije. Zamjena modela dovodi do promjena u svojstvima sustava. S obzirom da promjena opisa poslovnog resursa ili pravila rada dovodi do promjene modela, svojstva inteligentnih sustava se mijenjaju sa svakim unosom nove informacije ili podatka. Stavljanje sustava u rad predstavlja osposobljavanje sustava. Funkcionalnost sustava razvija se s razvojem poduzeća i poslovnih ciljeva. Moguće je istovremeno upravljati poduzećem i mijenjati organizacijski model.
U skoroj budućnosti bit će doneseni standardi za prezentaciju podataka, informacija i znanja, čime će se značajno smanjiti transakcijski troškovi i stvoriti uvjeti za ubrzano stvaranje novog znanja i njegovu razmjenu. Stupanj integracije znanja već premašuje razmjere jedne zemlje. Informacijski sustavi, kao i sama poduzeća, postaju virtualni, globalno distribuirani organizacijski i tehnički sustavi čije su komponente integrirane na temelju standarda u infrastrukturu informacijskog društva koja podržava aktivnosti, upravljanje aktivnostima i razvoj aktivnosti organizacije. .
Automatizirani sustavi upravljanja proizvodnjom u uslužnim poduzećima
U vezi s gore navedenim nedostacima, moderna generacija IP-a postupno se počela oblikovati. Tehnička platforma - moćna računala 4-5 generacije, korištenje različitih platformi u jednom IS-u (mainframe računala, moćna stolna računala, mobilna računala)...
Informacijski sustavi
Pojam informacija koristi se u mnogim znanostima iu mnogim područjima ljudske djelatnosti. Dolazi od latinske riječi "informatio", što znači "informacija, objašnjenje, prezentacija". Unatoč poznatosti ovog pojma...
Osnovni procesi transformacije informacija. E-mail
Multimedija je višestruka informacijska okruženja - sučelja koja omogućuju unos/izlaz informacija raznih vrsta u računalo, stvaranje računala...
Praktična primjena multimedijskih tehnologija
Multimedija je suvremena računalna informacijska tehnologija koja omogućuje kombiniranje teksta, zvuka, videa, grafike i animacije (animacije) u računalni sustav Multimedija je zbroj tehnologija...
Principi izgradnje i rada mreža za prijenos podataka u distribuiranim korporativnim mrežama
Iako je prijelaz na nove tehnologije velike brzine kao što su Fast Ethernet i 100VG-AnyLAN tek nedavno započeo, dva nova projekta već su u razvoju - Gigabit Ethernet i Gigabit VG tehnologija, koje su predložili Gigabit Ethernet Alliance i IEEE 802.12 odbor. ..
Načela razvoja web stranica (na primjeru JSC "Saratovskaya Conditionery Factory")
Projektiranje informacijskog sustava za planiranje rada za tvrtku "UniSoft"
Razvoj automatiziranog informacijskog sustava za računovodstvo građevinskih ugovora u građevinskom poduzeću
Evolucija globalne IT industrije uključuje četiri faze. Početna faza odgovara korištenju miniračunala i velikih računala različitih tipova koji su međusobno slabo kompatibilni u interesu ograničenih proizvodnih timova...
Izrada poslovnog plana za agenciju za nekretnine "Astrea"
Pod sustavom se podrazumijeva svaki objekt koji se istovremeno promatra kao jedinstvena cjelina i kao skup heterogenih elemenata ujedinjenih u interesu postizanja postavljenih ciljeva...
Razvoj programskog modula za odabir racionalne opcije mjera i sredstava zaštite informacija od neovlaštenog pristupa na standardnim objektima informatizacije
U području znanstvene metodologije dolazi do filozofskog promišljanja uloge informacije i informacijskih procesa u razvoju prirode i društva. Informacijski pristup postaje temeljna metoda znanstvene spoznaje...
Elektroničke knjižnice kao informacijski izvori
Trenutno postojeće i nove digitalne knjižnične sustave u razvoju karakterizira širok izbor informacijskih izvora koji su u njima podržani, načini organiziranja njihovih zbirki...
