Telefonska pretplatnička usluga mts. Mts help desk

Za upravljanje parametrima svog tarifnog plana, povezivanje dodatnih opcija, korisnik može jednostavno koristiti svoj osobni račun na službenoj web stranici tvrtke. Međutim, ako nema načina za pristup Internetu ili autorizacija na resursu još nije provedena, uvijek postoji. Riječ je o kratkim kombinacijama čijim se unosom mijenjaju postavke za korištenje veze odmah nakon pritiska na tipku za pozivanje.

Upravljanje opcijama putem portala

Da se ne bi sjećali što je MTS tim za što je potrebno, važno je zapamtiti osnovnu kombinaciju - * 111 # poziv. Ovo je ulaz na portal s kojeg možete upravljati svojim tarifnim planom. Njegova funkcionalnost ni na koji način nije lošija od osobnog računa. Ako se na ekranu prikaže nerazumljiv tekst, jezik možete promijeniti unosom * 111 * 6 * 1 # poziv.

Ova je funkcija dostupna čak i ako račun ima negativan saldo.

Važno je napomenuti da sve MTS naredbe putem SMS-a do broja 111 obavljaju se besplatno, kako u roamingu tako iu kućnom području.

MTS informacijski kodovi

Da biste dobili korisne informacije, postoje neke korisne MTS naredbe... Najčešći od njih je stanje MTS-a - tim* 100 # poziv. Da bi saznajte svoj MTS broj predviđeno tim* 111 * 10 # zeleni gumb. Unaprijediti:

• Pogledajte svoje MTS tarifa – tim* 111 * 12 # poziv.
• Saznajte ostatke MTS bonus – tim* 100 * 2 # poziv.
• MTS tim: ostatak SMS, megabajti i minute - * 100 * 1 # poziv.
• Trenutno detaljima MTS – tim*111*341#.
• Saznajte preostale MTS promet – tim* 217 # poziv.

Ako nije jasno gdje novac nestaje iz bilance, ima besplatni MTS tim* 152 * 2 # zeleni gumb. U slučaju kada pretplatnik želi znati čime raspolaže u ovom trenutku povezane usluge MTS-a- uvodi naredba*111*11#.

I mnogi drugi korisni kodovi koji vam omogućuju da saznate važne informacije o troškovima.

Korisne USSD MTS naredbe za upravljanje uslugama

U slučaju kada je nemoguće dopuniti račun, možete naručiti povjereničko plaćanje MTS-a unosom traženog naredba... Za naručiti u MTS je obećao plaćanje- predstavljena tim* 113 * $$$ # poziv. Ako želite jasno kontrolirati svoje troškove, provjeravajući stanje nakon svakog poziva, trebate prikazati izvješće o troškovima na ekranu nakon svakog poziva. Za ovo regrutiramo MTS tim* 152 * 3 # poziv.

Većina pretplatnika već je umorna od neprestanog pristizanja pošte i MTS pretplate ali ne zna mnogo ljudi naredba* 111 * 374 #, blokira isporuku takvih poruka.

MTS internet timovi

Tvrtka posebnu pozornost posvećuje pristupu pretplatnika internetu. Za veću udobnost, MTS razvili su se naredbu koju želite Poziv pomoćnika - * 111 * 242 # poziv. Na stranici MTS je opskrbljen popis naredbi povezivanje prikladnih opcija kao što su "Gost" ili "Internet". Nakon njihovog povezivanja, u pravilu se određeni iznos povremeno povlači s računa za pružanje prometa. Stoga, ako je potreba za korištenjem usluge nestala, bolje je ući naredba za prekid veze v MTS... Njihovi kodovi su također dostupni na stranici.

SMS naredbe na MTS-u

Također, MTS nije zanemario slanje SMS poruka. Za to je razvijena prikladna SMS Pro usluga koja vam omogućuje prosljeđivanje poruka, razvrstavanje i podjelu kontakata u grupe, te unošenje automatskih odgovora. Naredba za povezivanje ovu uslugu MTS- * 111 * 2320 # i pritisnite tipku za poziv.

Osim toga, za one koji vole redovito slati SMS sa svog broja, radi uštede, preporučljivo je kupiti pakete poruka. Tako, recimo, da biste naručili paket od 50 poruka, trebate unijeti * 111 * 251 #, a ako trebate svih 500 - * 111 * 254 # nazovite.

Također možete slati SMS neograničeno, ali samo noću spajanjem "Noćnog SMS Drive". Da biste to učinili, birajte * 111 * 2133 # poziv i pretplatnik može slati poruke cijelu noć svim pretplatnicima mreže.

U slučaju krađe ili gubitka, kao i iz bilo kojeg drugog razloga, potrebno je blokirati SIM karticu, uz zadržavanje broja. Da biste to učinili, unesite * 111 * 157 # poziv i kartica je blokirana, tako da se s nje ubuduće ne mogu pozivati. Daljnje otključavanje dostupno je samo na vašem osobnom računu ili nakon kontaktiranja operatera i djelatnika servisnih centara.

Nedostatak želje za održavanjem kontakta s pojedincima, ili skupinama pojedinaca, tjera ih da pribjegnu korištenju crne liste. Da bi ga konfigurirao, pretplatnik samo treba birati * 111 * 442 # i nazvati. I tada je moguće ograničiti se od neželjene komunikacije.

Ako postoji strah od propuštanja važnog poziva, pogotovo ako baterija ne drži napunjenost kao prije, a telefon se često isprazni i naglo se isključi, što vas čini nedostupnima za komunikaciju, onda je opcija obavještavanje o svim dolaznim pozivi se spajaju nakon što unesete * 111 * 38 # i pritisnete zeleni gumb.

Zaključak

USSD kodovi nastali su mnogo prije mogućnosti prijave na vaš osobni račun, a prije su bili najčešći način upravljanja vašim tarifnim planom. Danas većina operatera službe za pomoć MTS i dalje preporučujemo korisnicima da unesu jednostavan naredbe s telefona jer je ova metoda kontrole još uvijek najpouzdanija.

Kada pokušate nazvati MTS operatera, shvatite da je tvrtka osigurala sve mogućnosti kako bi se što više ograničila mogućnost razgovora "uživo" između klijenta i operatera. Mnogi se problemi rješavaju prilikom posjete web stranici MTS-a ili primanja informacija od autoinformera. Ponekad se nađete u situaciji da trebate nazvati broj MTS operatera i samo živa osoba može razumjeti problem, ali robot to ne može učiniti. Tu se javlja potreba za komunikacijom “uživo”.

Kako nazvati "živog" operatera MTS-a

Ako ste već pokušali kontaktirati operatera tvrtke MTS, možda ste sami došli do razočaravajućeg zaključka da to nije lako učiniti. Ipak, postoje opcije da nazovete dežurnu liniju i razgovarate sa zaposlenikom podrške, iako ćete morati biti strpljivi i čekati vezu:

"Poziv na službeni telefonski broj operatera za pretplatnike MTS-a" Kao klijent tvrtke u Rusiji, Uzbekistanu ili Bjelorusiji, možete nazvati dva besplatna broja 08460 ili 0890.

Da biste uspostavili vezu sa zaposlenikom podrške, pričekajte glasovni izbornik i pritisnite gumb 2, nakon 0. Bit ćete povezani s operaterom, ali morate pričekati neko vrijeme. Ali ako stvarno trebate, budite strpljivi.

Kratak broj tehničke podrške MTS operatera je službeni ured tvrtke, koji prima pozive 24 sata na dan bilo kojim danom, uključujući vikende i praznike. Svaki klijent tvrtke može se tamo nazvati i posavjetovati se sa stručnjakom o svim vrstama mobilnih usluga davatelja mobilne telefonije. Postoji mnogo načina za dobivanje kompetentnih odgovora i savjeta - u ovom članku ćemo ih sve pokriti.

Pozivi s mobitela

Za sve tarifne planove bez iznimke postoji jedinstveni besplatni broj za pozive s mobitela 0890. Poziv prihvaća glasovni izbornik, odnosno telefonsku sekretaricu, koja će ponuditi nekoliko opcija za prelazak na drugi izbornik - svaka na temelju najpopularnijih problema s kojima se susreću tijekom korištenja mobilnih komunikacija. Ako niti jedna od predloženih opcija ne odgovara osobi, može naručiti vezu s operaterom pritiskom na broj "0" na tipkovnici. Što možete odlučiti kada razgovarate:

1. Sačuvajte stari broj mobitela u slučaju gubitka ili loma SIM kartice.
2. Naručite postavke za internetsku vezu ili zatražite pomoć da ih ručno postavite.
3. Blokirajte ili vratite SIM karticu.
4. Prijeđite na drugu tarifu ili naručite dodatne opcije.
5. Postavite bilo koje pitanje u vezi usluge mobilnih pretplatnika.

Najčešće, da biste se povezali sa zaposlenikom, morate čekati u redu 1-10 minuta, jer su ponekad sve linije preopterećene.

Pozivi s gradskih brojeva

Služba za pomoć također prihvaća pozive sa fiksnih telefona. Zvanje je također potpuno besplatno ne samo s općinskih telefona, već i s kućnih i uličnih govornica. Za povezivanje s uredom nazovite 8 - 800 - 3330890. Poziv ne prima robot, već izravno zaposlenik tvrtke, bez redova i dugog čekanja. Ova vrsta tehničke podrške također je dostupna 24 sata na dan, bilo koji dan u tjednu.

Internet i roaming

Nemaju svi i nemaju uvijek priliku nazvati informacijski pult s mobilnog ili stacionarnog uređaja, osobito u roamingu. U tom slučaju, ako imate internet, možete posjetiti službenu web stranicu tvrtke, registrirati se (ako prije nije dovršeno) i razgovarati s operaterom putem interneta. Također je moguće poslati opisani problem na e-mail adresu MTS-a - obično u roku od 2 sata, odgovor dolazi u obliku e-maila ili SMS-a. Pomoć u roamingu služe sljedećim brojevima:

1. U zemljama ZND-a u svakoj regiji postoji broj 0890 za pretplatnike bilo kojeg tarifnog plana.
2. Dok ste u inozemstvu ili u nacionalnom roamingu, broj se bira u međunarodnom formatu + 7 (495) - 766 - 01 - 66. Međunarodne i nacionalne roaming linije nisu toliko prometne kao redovite, pa ne morate dugo čekati na red.
3. Pozivi s brojeva drugih mobilnih tvrtki ili fiksnih telefona obavljaju se na besplatni broj 8 - 800 - 250 - 08 - 90.

Na temelju svega rečenog, možete doći do zaposlenika MTS-a s bilo kojeg mjesta u Rusiji ili inozemstvu. U slučaju kada je nemoguće uputiti poziv, djeluje sustav SMS poruka, e-mailova i online komunikacije.

Ako pokušate nazvati MTS operatera, uskoro ćete otkriti da je tvrtka učinila sve što je bilo moguće kako bi izbjegla komunikaciju "uživo" sa svojim pretplatnicima. Očigledno, ovdje vjeruju da klijenti MTS-a mogu riješiti sve probleme uz pomoć autoinformera ili na službenoj web stranici mts.ru.

Kako doći do "živog" operatera s mobilnog MTS-a?

Svi pretplatnici MTS operatera dobro su svjesni besplatnog kratkog broja 0890 ... Svi su također svjesni koliko je teško doći do žive osobe: vrijeme čekanja na liniji može biti 30-40 minuta pa i više.

Ali malo ljudi zna da operater ima još dva besplatna kratka broja za povezivanje s centrom za korisničku podršku. Ovaj 08460 i 0605 .

Možda ste već upoznali broj 08460 kada ste pritisnuli gumb za pomoć na mobilnoj aplikaciji. I vjerojatno ste sumnjali: "Nije li ovo plaćeni broj?" Žurimo ih rastjerati: nazovite MTS operatera na kratki broj 08460 potpuno je besplatno.

Broj 0605 operater se uopće ne oglašava. Štoviše, službena web stranica kaže da radi samo za VIP klijente. Ali zapravo, apsolutno svi pretplatnici mogu besplatno nazvati službu podrške na ovom telefonu.

Bez obzira na koji ćete od navedenih brojeva nazvati operatera, prvo ćete morati poslušati autoinformer. Dobra vijest je da su glasovni izbornici isti na sva tri telefona korisničke službe. Stoga, da biste se povezali s "živim" operaterom, morate slijediti jedan algoritam:

1. Nazovite jedan od kratkih brojeva.
2. Slušajte novosti i ponude tvrtke i pričekajte početak glasovnog izbornika. Ne morate čekati da autoinformator oglasi cijeli izbornik, već odmah pritisnite tipku 2 , onda 0 .
3. Sada će se od vas tražiti da ocijenite kvalitetu usluge. Možete se složiti ili odbiti pritiskom na odgovarajuće tipke - 0 ili 1 nije važno koji.
4. Nakon ovih radnji, autoinformator će vas obavijestiti da će vam operater uskoro odgovoriti i svi razgovori se snimaju. Samo trebate pričekati vezu.

Kako nazvati hitnu liniju MTS-a s drugih telefona

Primjećuje se da ako nazovete operatera na broj "8-800 ..." s bilo kojeg drugog telefona, bilo da se radi o Megafonu, Beelineu ili gradskom broju, veza sa "živim" stručnjakom je mnogo brža. Ali ako pokušate nazvati ovaj telefon sa svog MTS mobitela, čut ćete da ovaj broj nije servisiran. Dakle, ova opcija za komunikaciju s podrškom je prikladna samo ako imate SIM karticu drugog operatera.

Uputa:

1. Nazovite besplatni broj 8-800-250-0890 s telefona bilo kojeg mobilnog operatera ( ne MTS) ili sa fiksnog telefona.
2. Pričekajte početak glasovnog izbornika i pritisnite tipku 1 , onda 0 .
3. Pristati ili odbiti ocjenjivati ​​rad operatera pritiskom na odgovarajuću tipku.
4. Pričekajte vezu sa stručnjakom. Obično je vrijeme čekanja na liniji 10-20 minuta.

Bilješka:
Operateru možete nazvati telefonom 0890, 08460 i 0605 samo sa MTS SIM kartice. Za pozive s telefona svih ostalih davatelja namijenjen je broj 8-800-250-0890.

Broj operatera MTS-a za korporativne klijente

Ako ste vlasnik korporativnog MTS broja, da biste kontaktirali službu podrške, nazovite jedan savezni broj 8-800-250-0990 .

Kako kontaktirati MTS operatera u roamingu?

U nacionalnom roamingu, odnosno kada putujete u Rusiju, možete nazvati službu za korisničku podršku koristeći iste telefone kao u vašoj matičnoj regiji - 0890 ili 8-800-250-0890 ... Kako doći do stručnjaka uživo na ovim telefonima, pogledajte gore.

Za pretplatnike u inozemstvu (u međunarodnom roamingu) postoji broj dežurne linije +7-495-766-0166 ... Ako zovete sa svoje MTS SIM kartice, poziv je besplatan. Napominjemo da ovaj broj morate birati u međunarodnom formatu - kroz +7 .

Kako nazvati MTS operatera s Krima?

Budući da je Krim sastavni dio Ruske Federacije, na njegovom teritoriju djeluje isti broj kao i u cijeloj Rusiji. Nije važno jeste li kupili SIM karticu na teritoriju poluotoka ili ste ovdje došli iz drugog grada u Ruskoj Federaciji. Za kontaktiranje stručnjaka za pozivni centar, nazovite 0890 ili 8-800-250-0890 ... Poziv će biti besplatan.

Ako se nađete na Krimu s ukrajinskom MTS SIM karticom, onda ste u međunarodnom roamingu. Da biste pozvali svog operatera - MTS Ukrajina, morate nazvati +38-050-508-1111 ili na kratki broj 111 ... Pozivi na oba broja se naplaćuju.

Kontakt podaci i telefonski brojevi pretplatničke usluge MTS-a za stanovnike svih regija Rusije, ulaz u MTS "Osobni račun" i druge metode komunikacije s referentnom uslugom operatera.

Jedan besplatni broj usluge MTS pretplatničke podrške:

8800 250 0890 /

Pozivi na broj MTS centra za pomoć 8800 250 0890 ne naplaćuje se iz grada i mobilni telefoni Rusije.

Kako doći do MTS-a?

Pozivi službi podrške MTS-a putem brojeva Hot Linea s bilo kojeg mjesta u Rusiji, uključujući Moskvu i Sankt Peterburg, uvijek će biti besplatni. Za pozive na pretplatničku uslugu operatera s mobilnog telefona spojeni na mobilnu mrežu MTS-a, koristite besplatni kratki telefonski broj za uslugu upita i tehničku podršku (samo za pretplatnike MTS-a u Rusiji).

Nazvati MTS s mobilnog telefona drugog operatera (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Iota) ili fiksnog telefona, za besplatnu komunikaciju s MTS operaterom podrške koristite broj telefona 8 800 250 0890.

Za primanje osobnih podataka, upravljanje uslugama i promjenu utvrđene tarife, budite spremni dati podatke o putovnici djelatniku Hotline. Napominjemo da se povezivanje nekih dodatnih usluga može naplaćivati, u skladu s tarifama operatera. operateru pozivnog centra MTS-a?

Jedinstveni besplatni broj za uslugu podrške grupe tvrtki MTS:

8800 250 8 250

Ovaj broj se koristi za podršku klijentima mobilne komunikacije MTS, Internet i televizija MTS i "". Svi pozivi na broj 8 800 250 0890 plaća MTS. Pozivi na broj linije 8800 apsolutno su besplatni za one koji zovu sa fiksnih ili mobilnih telefona registriranih u Rusiji.

Broj podrške za pozive iz Moskve i iz inozemstva:

+7 495 766 0166

Kada ste u MTS-u u roamingu izvan Rusije, možete besplatno nazvati operatera na +7 495 766 0166 sa svog mobilnog telefona.

Pozivi na broj fiksnog kontakt centra +7 495 766 0166 s telefona drugih mobilnih operatera (uključujući Megafon, Beeline i Tele2) i s lokalnih brojeva plaćaju se u skladu s tarifama operatera. Koristite ovaj broj ako ste u međunarodnom roamingu ili želite nazvati MTS sa inozemnog broja. Svakako birajte broj referentne službe u međunarodnom formatu od +7 i provjerite cijenu međunarodnih poziva. Ovo je posebno važno ako zovete s telefona u hotelskoj sobi.

Pretplatnička usluga MTS-a pruža savjete i podršku korisnicima pri povezivanju i isključivanju usluga (plaćenih i besplatnih), promjeni tarifnog plana, pružanju podataka o računu, blokiranju SIM kartice i drugim zahtjevima. Možete kontaktirati podršku 24 sata dnevno.

Osobni račun pretplatnika MTS-a

Grupa tvrtki MTS objedinjuje tri područja odjednom: MTS mobilne komunikacije i. Za svakog od njih postoji zaseban osobni račun. Odaberite svoj osobni račun ovisno o tome kojem MTS odjelu ste klijent.

Osobni račun klijenta dostupno na službenoj web stranici operatera MTS Rusija. Za informacije o mogućnosti i postupku povezivanja osobnog računa, sa svim zahtjevima i primjedbama na njegov rad, nazovite telefon za podršku "Mobile Tele Systems" 8800 250 0890 ili 0890 s mobilnog MTS-a.

Online korisnička podrška "MTS"

Niste mogli brzo doći do službe za pomoć MTS operatera? Zatim nas kontaktirajte putem posebnog odjeljka za povratne informacije na web stranici MTS-a. U ovom dijelu možete postaviti bilo koje pitanje koje vas zanima, žaliti se, izraziti zahvalnost ili ostaviti želju za rad mobilnog operatera i usluge u službenim uredima i salonima. Također možete postaviti sva pitanja vezana uz mobilnu mrežu MTS-a (zahtjevi, usluge, tarife) e-poštom na službenu adresu Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Morate omogućiti JavaScript da biste ga vidjeli.... Stručnjaci tvrtke nastojat će odgovoriti na zahtjev što je prije moguće.

Zaposlenici pretplatničke usluge MTS-a uvijek su dostupni za komunikaciju s pretplatnicima na najpopularnijim društvenim mrežama: MTS grupi U kontaktu s, na Kolege, v Facebook i Google plus ... Možete računati na brz odgovor putem ovih komunikacijskih kanala s MTS-om.

Radije pratite najnovije MTS vijesti na sažetiji način? Osim računa na društvenim mrežama, MTS vodi službeni mikro-blog Cvrkut gdje se redovito objavljuju sve najnovije vijesti i korisne informacije za pretplatnike u kratkom obliku.

Gradovi u kojima MTS posluje



MTS korisnička podrška radi u sljedećim regijama i gradovima Rusije:

Moskva (po moskovskom vremenu) i Sankt Peterburg (Sankt Peterburg), Republika Adigeja (Majkop), Altajski teritorij (Barnaul), Amurska regija (Blagoveshchensk), regija Arhangelsk (Arhangelsk), regija Astrakhan (Astrakhan), regija Belgorod (Belgorod ), Brjanska oblast (Brjansk), Republika Burjatija (Ulan-Ude), Vladimirska oblast (Vladimir), Volgogradska oblast (Volgograd), Vologdska oblast (Vologda), Voronješka oblast (Voronjež), Republika Dagestan (Mahačkala), Židovska autonomija Region (Birobidžan), Transbajkalski teritorij (Čita), Ivanovska oblast (Ivanovo), Republika Ingušetija (Magas), Irkutska oblast (Irkutsk), Kabardino-Balkarska Republika (Nalčik), Kalinjingradska oblast (Kalinjingrad), Republika Kalmikija (Elista) , Kaluška regija (Kaluga), Teritorija Kamčatka (Petropavlovsk-Kamčatski), Republika Karačaj-Čerkes (Čerkesk), Republika Karelija (Petrozavodsk), Regija Kemerovo (Kemerovo), Regija Kirov (Kirov), Republika Komi (Siktivkar), Kostroma regija (Kostroma), Krasnodarski teritorij (Kras Nodar, Soči, Novorosijsk), Krasnojarski teritorij (Krasnojarsk), Kurganska oblast (Kurgan), Kurska oblast (Kursk), Lenjingradska oblast (Vyborg, Luga), Lipecka oblast (Lipetsk), Magadanska oblast (Magadan), Republika Mari El ( Yoshkar-Ola), Republika Mordovija (Saransk), Moskovska regija (Odintsovo, Sergijev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmanska regija (Murmansk), Nenecki autonomni okrug (Naryan-Mar), regija Nižnji Novgorod ( Nižnji Novgorod), Novgorodska oblast (Veliki Novgorod), Novosibirska oblast (Novosibirsk), Omska oblast (Omsk), Orenburška oblast (Orenburg), Orelska oblast (Oryol), Penza oblast (Penza), Permska oblast (Perm), Primorska oblast ( Vladivostok), Pskovska regija (Pskov), Republika Altaj (Gorno-Altajsk), Republika Baškortostan (Ufa), Rostovska regija (Rostov na Donu), Rjazanjska regija (Rjazanj), Samarska regija (Samara), Saratovska regija ( Saratov), ​​regija Sahalin (Južno-Sahalinsk), regija Sverdlovsk (Jekaterinburg) , Republika Sjeverna Osetija - Alanija (Vladikavkaz), Smolenska oblast (Smolensk), Stavropoljski teritorij (Stavropolj), Tambovska oblast (Tambov), Republika Tatarstan (Kazan), Tverska oblast (Tver), Tomska oblast (Tomsk), Tulska oblast (Tula), Republika Tyva (Kyzyl), Tyumen Region (Tyumen), Republika Udmurt (Izhevsk), Ulyanovsk Region (Ulyanovsk), Khabarovsk Territory (Khabarovsk), Republika Khakasia (Abakan), Hanty-Mansi Autonomni Okrug - Yugra ( Hanti-Mansijsk), Čeljabinska oblast (Čeljabinsk), Čečenska Republika (Grozni), Čuvaška Republika (Čeboksari), Čukotski autonomni okrug (Anadir), Republika Saha (Jakutsk), Jamalo-Nenecki autonomni okrug (Salekhard) i Jaroslavska oblast (Jaroslavlj) .

Dodatne informacije o posebnim cijenama MTS-a i na našoj web stranici.

Moguće su promjene u kontakt podacima, tarifama, adresama službenih stranica i geografiji prisutnosti mobilnog operatera. Provjerite ažurirane referentne informacije pozivom na telefonsku liniju Mobile Tele Systems koja radi 24 sata dnevno (referentno-informativna služba telekomunikacijske tvrtke) 8 800 250 0890 ili na službenoj web stranici tvrtke www.mts.ru. Informacije o višekanalnim brojevima tel. a veze su ažurirane od siječnja 2019.

Za kontrolu kvalitete pretplatničke usluge snimaju se svi razgovori s operaterima Savjetodavnog centra za pretplatničke usluge MTS-a. Molimo Vas da se prema snimci odnosite s razumijevanjem, jer je potrebno kontrolirati kvalitetu usluge korisnicima. Sva vaša dodatna pitanja, uključujući "" ili, na primjer, "Koji je broj MTS operatera", bit će uzeta u obzir i dobit ćete brzi odgovor u službi podrške MTS-a i na službenoj web stranici telekomunikacijske tvrtke.