Ekonomska tehnologija obrade informacija

Uvod ................................................. ................................................................ .........

1.1 Načela obrade ekonomskih informacija ........................................

2. Automatizirana obrada ekonomskih informacija ...................

2.1 Ekonomske informacije i njihova obrada .................................................. .

2. 2 Faze tehnološkog procesa ........................................ .. .................

2. 3 Automatske metode prikupljanja i bilježenja podataka ............................

Zaključak................................................. ................................................................ .....

Bibliografija.................................................. ..............................................

Uvod

Tehnologija elektroničke obrade ekonomskih informacija uključuje čovjeko-strojni proces izvođenja međusobno povezanih operacija koji se odvija u utvrđenom slijedu kako bi se početna (primarna) informacija pretvorila u rezultatsku. Operacija je kompleks izvedenih tehnoloških radnji, uslijed kojih se informacije transformiraju. Tehnološke operacije raznolike su po složenosti, namjeni, tehnici izvođenja, koje na različitoj opremi izvode mnogi izvođači. U uvjetima elektroničke obrade podataka prevladavaju operacije koje se izvode automatski na strojevima i uređajima koji čitaju podatke, izvode operacije prema zadanom programu u automatskom načinu rada bez ljudske intervencije, odnosno zadržavajući funkcije kontrole, analize i regulacije za korisnika. .

Konstrukciju tehnološkog procesa određuju sljedeći čimbenici: karakteristike obrađene ekonomske informacije, njezin volumen, zahtjevi za hitnost i točnost obrade, vrste, količina i karakteristike korištenih tehničkih sredstava. Oni čine osnovu za organizaciju tehnologije, koja uključuje uspostavu popisa, redoslijeda i metoda izvođenja operacija, redoslijeda rada stručnjaka i opreme za automatizaciju, organizaciju radnih mjesta, uspostavljanje vremenskih propisa za interakciju itd. Organizacija tehnološkog procesa treba osigurati njegovu učinkovitost, složenost i pouzdanost funkcioniranja, visoku kvalitetu rada. To se postiže korištenjem sustavnog pristupa projektiranju tehnologije za rješavanje ekonomskih problema. Istodobno, postoji složeno međusobno povezano sagledavanje svih čimbenika, načina, metoda tehnologije građenja, korištenja elemenata tipizacije i standardizacije, kao i objedinjavanja tehnoloških procesa.

Informacije se mogu promatrati kao resurs sličan materijalnim, radnim i novčanim resursima. Informacijski resursi - skup akumuliranih informacija zabilježenih na materijalnim nosačima u bilo kojem obliku koji osigurava njihov prijenos u vremenu i prostoru za rješavanje znanstvenih, industrijskih, upravljačkih i drugih zadataka.

Glavni cilj informacijske tehnologije je proizvodnja informacija potrebnih korisniku kao rezultat ciljanih radnji za njihovu obradu.

1. Tehnologija automatizirane obrade ekonomskih informacija

1.1 Načela obrade ekonomskih informacija

Tehnologija automatizirane obrade ekonomskih informacija temelji se na sljedećim načelima:

Integracija obrade podataka i osposobljenost korisnika za rad u uvjetima rada automatiziranih sustava za centraliziranu pohranu i kolektivno korištenje podataka (baze podataka);

Distribuirana obrada podataka temeljena na naprednim sustavima prijenosa;

Racionalna kombinacija centraliziranog i decentraliziranog upravljanja i organizacije računalnih sustava;

Modeliranje i formalizirani opis podataka, postupaka njihove transformacije, funkcija i poslova izvođača;

Uzimajući u obzir specifičnosti objekta u kojem se provodi strojna obrada ekonomskih informacija.

1.2 Vrste organizacije tehnoloških procesa

Vrsta predmeta Organizacija tehnologije uključuje stvaranje paralelnih operativnih tehnoloških linija specijaliziranih za obradu informacija i rješavanje specifičnih skupova zadataka (obračun rada i plaća, opskrba i prodaja, financijske transakcije itd.) te organiziranje operativne obrade podataka unutar linije.

Operativni (linijski) tip konstrukcija tehnološkog procesa predviđa sekvencijalnu transformaciju obrađenih informacija, prema tehnologiji, predstavljenu u obliku kontinuiranog slijeda operacija zamjene jedne druge u automatskom načinu rada. Ovakav pristup izgradnji tehnologije pokazao se prihvatljivim pri organizaciji rada pretplatničkih točaka i automatiziranih radnih stanica.

Organizacija tehnologije u pojedinim fazama ima svoje karakteristike, što dovodi do odvajanja izvanstrojne i unutarstrojne tehnologije. (često se naziva predbazom) kombinira operacije prikupljanja i snimanja podataka, snimanja podataka na računalni medij s kontrolom. Unutarstrojna tehnologija je povezana s organizacijom računskog procesa u računalu, organizacijom nizova podataka u memoriji stroja i njihovim strukturiranjem, što daje razlog da ga nazivamo i unutarbaznim. S obzirom da su sljedeća poglavlja udžbenika posvećena sredstvima koja čine tehničku bazu izvanstrojne i unutarstrojne transformacije informacija, ukratko ćemo razmotriti samo značajke konstrukcije navedenih tehnologija.

Glavna faza tehnološkog procesa povezana je s rješavanjem funkcionalnih problema na računalu. Unutarstrojna tehnologija za rješavanje problema na računalu u pravilu provodi sljedeće standardne procese transformacije ekonomskih informacija: formiranje novih nizova informacija; redoslijed informacijskih nizova; dohvaćanje dijela zapisa iz niza, spajanje i cijepanje nizova; unošenje promjena u niz; izvođenje aritmetičkih operacija nad atributima unutar zapisa, unutar nizova, nad zapisima od nekoliko nizova. Za rješavanje svakog pojedinog zadatka ili kompleksa zadataka potrebne su sljedeće operacije: unos programa za strojno rješenje problema i njegovo postavljanje u memoriju računala, unos početnih podataka, logičko-aritmetičko upravljanje unesenim podacima, ispravak pogrešni podaci, raspored ulaznih nizova i sortiranje ulaznih informacija, proračuni prema zadanom algoritmu, primanje izlaznih nizova informacija, uređivanje izlaznih obrazaca, prikaz informacija na ekranu i na strojnom mediju, ispis tablica s izlaznim podacima.

Izbor ove ili one tehnološke opcije prvenstveno je određen prostorno-vremenskim karakteristikama zadataka koji se rješavaju, učestalošću, hitnošću, zahtjevima za brzinom obrade poruka i ovisi o načinu interakcije između korisnika i računala koji diktira. praksom, te modnim mogućnostima tehničkih sredstava, prvenstveno računala.

Postoje sljedeći načini interakcije između korisnika i računala: skupni i interaktivni (upit, dijalog). Sama računala mogu raditi u različitim načinima rada: jednostruki i višeprogramski, dijeljenje vremena, u stvarnom vremenu, teleprocesiranje. U ovom slučaju cilj je zadovoljiti potrebe korisnika u maksimalnoj mogućoj automatizaciji rješavanja različitih problema.

Batch način rada bio je najrašireniji u praksi centraliziranog rješavanja ekonomskih problema, kada je veliki udio u analizi proizvodnih i gospodarskih aktivnosti gospodarskih objekata različitih razina upravljanja.

Organizacija računskog procesa u batch načinu rada izgrađena je bez pristupa korisnika računalu. Njegove su funkcije bile ograničene na pripremu početnih podataka o kompleksu informacijskih zadataka i njihov prijenos u centar za obradu, gdje je formiran paket koji uključuje zadatak za računalo za obradu, programe, početnu, normativno-cjenovnu i referentnu podaci. Paket je unesen u računalo i implementiran u automatskom načinu rada bez sudjelovanja korisnika i operatera, što je omogućilo minimiziranje vremena izvršavanja zadanog skupa zadataka. U ovom slučaju, rad računala bi se mogao odvijati u jednoprogramskom ili višeprogramskom načinu rada, što je poželjno, jer je osiguran paralelni rad glavnih uređaja stroja. Skupni način rada trenutno se implementira za e-poštu.

omogućuje izravnu interakciju korisnika s informacijsko-računalnim sustavom, može biti u naravi zahtjeva (obično reguliranog) ili dijaloga s računalom.

Ova potreba je posljedica rješavanja operativnih zadataka, a to su npr. marketinški zadaci, zadaci preraspodjele osoblja, zadaci strateške prirode itd. Računalo u takvim slučajevima implementira sustav čekanja, radi u načinu dijeljenja vremena. , u kojem više samostalnih pretplatnika (korisnika) uz pomoć ulazno-izlaznih uređaja, u procesu rješavanja svojih problema, imaju izravan i praktički istovremen pristup računalima. Ovaj način rada omogućuje svakom korisniku vrijeme za komunikaciju s računalom na diferenciran način na strogo utvrđen način, te ga isključiti nakon završetka sesije.

Dijaloški način rada omogućuje korisniku izravnu interakciju s računalnim sustavom prihvatljivim tempom rada, ostvarujući ponavljajući ciklus izdavanja zadatka, primanja i analize odgovora. U tom slučaju, samo računalo može pokrenuti dijalog, obavještavajući korisnika o slijedu koraka (dajući izbornik) kako bi se dobio željeni rezultat.

Stoga su preduvjeti za funkcioniranje sustava u ovim načinima rada: prvo, trajna pohrana potrebnih informacija i programa u računalne uređaje za pohranu i samo minimalna količina početnih informacija od pretplatnika i, drugo, dostupnost odgovarajućih komunikacijskih sredstava. s računalom koje pretplatnici mogu kontaktirati s njom u bilo kojem trenutku.

2. Automatizirana obrada ekonomskih informacija

2.1 Ekonomske informacije i njihova obrada

Ekonomske informacije su transformirani i obrađeni skup informacija koji odražavaju stanje i tijek ekonomskih procesa. Ekonomske informacije kruže u gospodarskom sustavu i prate procese proizvodnje, distribucije, razmjene i potrošnje materijalnih dobara i usluga. Ekonomske informacije treba smatrati jednom od vrsta upravljačkih informacija.

Ekonomske informacije mogu biti:

Voditelj (u obliku izravnih naloga, planiranih zadataka itd.);

Informativan (u izvještajnom smislu obavlja funkciju povratne informacije u gospodarskom sustavu).

u bilo kojem obliku koji osigurava njegov prijenos u vremenu i prostoru za rješavanje znanstvenih, industrijskih, upravljačkih i drugih problema.

Prikupljanje, pohrana, obrada, prijenos informacija u numeričkom obliku provodi se korištenjem informacijske tehnologije. Posebnost informacijskih tehnologija je u tome što su u njima i subjekt i proizvod rada informacija, a oruđa rada sredstva računalne tehnologije i komunikacije.

Poznato je da je informacijska tehnologija skup metoda, proizvodnih i softverskih i tehnoloških sredstava, ujedinjenih u tehnološki lanac koji osigurava prikupljanje, pohranu, obradu, izlaz i širenje informacija.

Informacija je oblik komunikacije između upravljanih i kontroliranih objekata u bilo kojem upravljačkom sustavu. U skladu s općom teorijom upravljanja, proces upravljanja može se predstaviti kao interakcija dvaju sustava – upravljanja i upravljanja.

Točnost informacija osigurava njihovu nedvosmislenu percepciju od strane svih potrošača. Pouzdanost određuje dopuštenu razinu izobličenja i dolaznih i rezultirajućih informacija, na kojoj ostaje učinkovitost funkcioniranja sustava. Učinkovitost odražava relevantnost informacija za potrebne izračune i donošenje odluka u promijenjenim uvjetima.

pojavama. Takvi procesi nazivaju se tehnološkim procesima AOEI i predstavljaju skup međusobno povezanih operacija koje se odvijaju u zadanom slijedu. Ili, detaljnije, to je proces pretvaranja početne informacije u izlaz pomoću tehničkih sredstava i resursa.

Racionalno osmišljavanje tehnoloških procesa za obradu podataka u EIS-u u velikoj mjeri određuje učinkovito funkcioniranje cjelokupnog sustava.

Cjelokupni tehnološki proces može se podijeliti na procese prikupljanja i unosa početnih podataka u računalni sustav, procese postavljanja podataka i pohranjivanja u memoriju sustava, procese obrade podataka u svrhu dobivanja rezultata i procese izdavanje podataka u obliku koji je prikladan za percepciju korisnika.

Tehnološki proces se može podijeliti u 4 proširene faze:

1. - početni ili primarni (prikupljanje početnih podataka, njihova registracija i prijenos u WU);

3. - glavni (izravno obrada informacija);

4. - konačni (kontrola, izdavanje i prijenos informacija o rezultatu, njihova reprodukcija i pohrana).

Ovisno o korištenim tehničkim sredstvima i zahtjevima za tehnologiju obrade informacija mijenja se i sastav operacija tehnološkog procesa. Na primjer: informacije o VU mogu stići u MN, pripremljene za unos u računalo ili prenijete komunikacijskim kanalima s mjesta svog nastanka.

Operacije prikupljanja i snimanja podataka provode se različitim sredstvima.

razlikovati:

─ mehanizirana;

─ automatizirano;

2.3 Automatski načini prikupljanja i snimanja podataka

jedan). Mehanizirani

2). Automatizirano- korištenje strojno čitljivih dokumenata, strojeva za registraciju, univerzalnih sustava prikupljanja i registracije, osiguravajući kombinaciju operacija generiranja primarnih dokumenata i primanja strojnog medija.

3). Auto- koristi se uglavnom u obradi podataka u stvarnom vremenu.

─ oprema za prijenos podataka (APD), koja povezuje objekte za obradu i pripremu podataka s telegrafskim, telefonskim i širokopojasnim komunikacijskim kanalima;

─ uređaji za povezivanje računala s bankomatom, koji kontroliraju razmjenu informacija – multiplekseri za prijenos podataka.

Snimanje i prijenos informacija putem komunikacijskih kanala u računalu ima sljedeće prednosti:

─ pojednostavljuje proces generiranja i kontrole informacija;

─ poštuje se princip jednokratne registracije informacija u primarnom dokumentu i strojnom mediju;

─ Osigurana je visoka pouzdanost informacija koje ulaze u računalo.

Daljinski prijenos podataka, baziran na korištenju komunikacijskih kanala, je prijenos podataka u obliku električnih signala, koji mogu biti vremenski kontinuirani i diskretni, odnosno vremenski diskontinuirani. Najviše se koriste telegrafski i telefonski komunikacijski kanali. Električni signali koji se prenose preko telegrafskog komunikacijskog kanala su diskretni, a preko telefona - kontinuirani.

Ovisno o smjerovima u kojima se informacije šalju, razlikuju se komunikacijski kanali:

─ simpleks (prijenos ide samo u jednom smjeru);

─ poludupleks (u svakom trenutku vremena vrši se prijenos ili primanje informacija);

─ dupleks (prijenos i primanje informacija provode se istovremeno u dva suprotna smjera).

Kanale karakterizira brzina prijenosa podataka, pouzdanost, pouzdanost prijenosa.

Brzina prijenosa određena je količinom informacija koje se prenose po jedinici vremena i mjeri se u baudu (baud = bit/s).

Telegrafski kanali(niska brzina - V = 50-200 bauda),

telefon(srednja brzina - V = 200-2400 bauda), i

širokopojasni(velika brzina - V = 4800 bauda ili više).

Prilikom odabira najboljeg načina prijenosa informacija uzimaju se u obzir volumetrijski i vremenski parametri dostave, zahtjevi za kvalitetom prenesenih informacija, radni troškovi i troškovi prijenosa informacija.

Govoreći o tehnološkim operacijama prikupljanja, registriranja, prijenosa informacija raznim tehničkim sredstvima, potrebno je reći nekoliko riječi o uređajima za skeniranje.

ulazak u računalo i pružanje korisnicima mogućnosti formiranja hibridnih dokumenata i baza podataka koje kombiniraju grafiku s tekstom. Sve ove funkcije u osobnom računalu obavljaju uređaji za skeniranje. Ostvaruju optički unos informacija i njihovu pretvorbu u digitalni oblik uz naknadnu obradu.

kamera su: tekst, crteži, fotografije, mikrofilmovi. Uređaji za skeniranje temeljeni na računalu koriste se ne samo za unos tekstualnih i grafičkih informacija, već i u kontrolnim sustavima, obradi pisama i obavljanju različitih računovodstvenih funkcija.

Za ove zadatke najčešće se koriste metode kodiranja informacija s crtičnim kodovima. Skeniranje crtičnih kodova za unos podataka u računalo vrši se pomoću minijaturnih skenera nalik olovci. Korisnik pomiče skener okomito na grupu poteza, unutarnji izvor svjetlosti osvjetljava područje ovog skupa neposredno blizu vrha skenera. Crtični kodovi se široko koriste kako u trgovini tako iu poduzećima (u sustavu mjerenja vremena: pri očitavanju s kartice zaposlenika, stvarno odrađenih sati, bilježi se vrijeme, datum itd.).

U posljednje vrijeme sve se više pažnje posvećuje taktilnim ulaznim uređajima – touch screen (“touch” – sensitive). Taktilni uređaji za unos naširoko se koriste kao informacijski i referentni sustavi opće uporabe i automatizirani sustavi za učenje. Američka tvrtka razvila je Point-1 monitor osjetljiv na dodir s rezolucijom od 1024 x 1024 piksela za IBM PC i druga računala. Zaslon osjetljiv na dodir se naširoko koristi za burze (informacije o najnovijim prodajnim cijenama dionica...).

odvojene operacije tehnološkog procesa.

Izgradnja tehnološkog procesa ovisi o prirodi zadataka koji se rješavaju, krugu korisnika, korištenim tehničkim sredstvima, sustavima kontrole podataka itd.

3. Excel mogućnosti

Microsoft Excel pripada klasi programa tzv proračunske tablice... Proračunske tablice su prvenstveno usmjerene na rješavanje ekonomskih i inženjerskih problema, omogućuju vam da sistematizirate podatke iz bilo kojeg područja djelatnosti. Postoje sljedeće verzije ovog programa - Microsoft Excel 4. 0, 5. 0, 7. 0, 97, 2000. Ovaj vodič razmatra verziju 97. Poznavanje ranijih verzija olakšat će prijelaz na sljedeću.

Microsoft Excel vam omogućuje:

· Podaci obrasca u obliku tablica;

· Podatke iz tablica prezentirati u grafičkom obliku;

· Organizirati podatke u konstrukcije, slične po mogućnostima bazi podataka.

Microsoft Excel ima 12 funkcija radnog lista koje se koriste za analizu podataka s popisa ili baza podataka. Svaka od ovih funkcija, koje se iz razloga kompatibilnosti zajednički nazivaju DBFunction, uzima tri argumenta: bazu podataka, polje i kriterij. Ova tri argumenta odnose se na razmak ćelija na radnom listu koji koristi ova funkcija.

Baza podataka u Microsoft Excelu je popis povezanih podataka u kojem su retki podataka zapisi, a stupci polja. Gornji redak popisa sadrži nazive svakog stupca. Referenca se može odrediti kao raspon ćelija ili kao naziv koji odgovara rasponu popisa.

Polje definira stupac koji koristi funkcija. Podatkovna polja na popisu moraju sadržavati identifikacijski naziv u prvom retku. Argument polja može se navesti kao tekst s nazivom stupca u dvostrukim navodnicima, kao što je "Dob" ili "Obrezivanje" u primjeru baze podataka ispod, ili kao broj koji određuje položaj stupca na popisu: 1 - za prvi polje (Stablo), 2 - za drugo polje (Visina) i tako dalje.

Kriterij je referenca na raspon ćelija koje specificiraju uvjete za funkciju. Funkcija vraća podatke s popisa koji zadovoljavaju uvjete definirane nizom kriterija. Raspon kriterija uključuje kopiju naziva stupca na popisu koji se sažima. Referenca kriterija može se unijeti kao raspon ćelija, kao što je A1: F2 u primjeru baze podataka u nastavku, ili kao naziv intervala, kao što je Kriterij. Za više informacija o uvjetima koji se mogu koristiti kao argument za kriterij, kliknite gumb.

BDDISP Procjenjuje varijancu na temelju uzorka odabranih zapisa baze podataka

DBPRODUCT Umnožava vrijednosti određenog polja u zapisima baze podataka koji ispunjavaju uvjet

BUZZER Dohvaća jedan zapis iz baze podataka koji odgovara navedenom uvjetu.

COUNT Broji broj numeričkih ćelija u bazi podataka

DMIN Vraća minimalnu vrijednost među odabranim zapisima baze podataka

AEDVALUE Vraća prosječnu vrijednost odabranih zapisa baze podataka

DSTANDOTKL Procjenjuje standardnu ​​devijaciju na temelju uzorka odabranih zapisa baze podataka

Organizacija podataka u programu

, ili radnu mapu. Svaka radna knjiga može sadržavati 256 radni listovi ... Verzija programa Excel 97 prema zadanim postavkama sadrži 3 radna lista, a prethodna verzija programa prema zadanim postavkama sadržavala je 16 radnih listova. Listovi mogu sadržavati međusobno povezane i potpuno neovisne informacije. Radni list je prazan prostor za tablicu.

Pravila za rad s formulama

· Formula uvijek počinje znakom =;

· Ako formula sadrži adrese ćelija, tada je sadržaj ćelije uključen u izračun;

Za dobivanje rezultata pritisnite .

Ako je potrebno izračunati podatke u stupcu pomoću formule iste vrste, u kojoj se pri prelasku na sljedeći red tablice mijenjaju samo adrese ćelija, tada se takva formula može kopirati ili pomnožiti na sve ćelije ovog stupac.

Na primjer:

Izračun iznosa u zadnjem stupcu vrši se množenjem podataka iz stupca “Cijena jednog primjerka” i podataka iz stupca “Količina”, formula se ne mijenja pri prelasku na sljedeći red u tablici, mijenjaju se samo adrese ćelija.

Kopiranje sadržaja ćelija

i lijevom tipkom miša pomaknite okvir na novo mjesto. Time se kopira sadržaj ćelije, uključujući formulu.

Samodovršavanje ćelija

Odaberite izvornu ćeliju, u donjem desnom kutu nalazi se marker za popunjavanje, postavite pokazivač miša preko njega, poprimit će oblik +; dok držite lijevu tipku, rastegnite obrub okvira na grupu ćelija. U tom su slučaju sve odabrane ćelije ispunjene sadržajem prve ćelije. Istodobno, prilikom kopiranja i automatskog dovršavanja, adrese ćelija u formulama se mijenjaju u skladu s tim. Na primjer, formula = A1 + B1 promijenit će se u = A2 + B2.

Na primjer: = $ A $ 5 * A6

Kada kopirate ovu formulu u sljedeći redak, referenca na prvu ćeliju ostat će nepromijenjena, ali će se druga adresa u formuli promijeniti.

Izračunavanje zbroja stupaca

U tablicama je često potrebno brojati ukupne vrijednosti po stupcima. Za to postoji poseban piktogram. Automatsko zbrajanje ... Prethodno se moraju odabrati ćelije s početnim podacima, za to kliknemo ikonu, iznos će se nalaziti u slobodnoj ćeliji ispod stupca.

Zaključak

Razmatrani tehnološki procesi i načini rada korisnika u sustavu "čovjek-stroj" posebno se jasno očituju u integriranoj obradi informacija, što je karakteristično za suvremenu automatiziranu odluku u donošenju upravljačkih zadataka. Informacijski procesi koji se koriste u razvoju upravljačkih odluka u automatiziranim sustavima organizacijskog upravljanja provode se pomoću računala i drugih tehničkih sredstava. Razvojem računalne tehnologije unapređuju se i oblici njezine uporabe. Postoje različiti načini pristupa i komunikacije s računalima. Individualni i kolektivni pristup računalnim resursima ovisi o stupnju njihove koncentracije i organizacijskim oblicima funkcioniranja. Centralizirani oblici korištenja računalnih sredstava koji su postojali prije masovne uporabe osobnih računala pretpostavljali su njihovu koncentraciju na jednom mjestu i organizaciju informacijsko-računalnih centara (ICC) za individualnu i kolektivnu uporabu (ICCKP).

Nedavno je organizacija korištenja računalne tehnologije doživjela značajne promjene povezane s prijelazom na stvaranje integriranih informacijskih sustava. Integrirani informacijski sustavi nastaju uzimajući u obzir činjenicu da moraju provoditi koordinirano upravljanje podacima unutar poduzeća (organizacije), koordinirati rad pojedinih odjela, automatizirati operacije za razmjenu informacija kako unutar pojedinih korisničkih grupa tako i između nekoliko organizacija koje su desetke i stotine jedni od drugih kilometara. Osnova za izgradnju ovakvih sustava su lokalne mreže (LAN). Karakteristična značajka LAN-a je omogućiti korisnicima rad u univerzalnom informacijskom okruženju sa zajedničkim funkcijama pristupa podacima.

U posljednje 2-3 godine informatizacija je dostigla novu razinu: aktivno se stvaraju računalni sustavi različitih konfiguracija temeljeni na osobnim računalima (PC) i snažnijim strojevima. Sastoje se od nekoliko samostalnih računala sa zajedničkim zajedničkim vanjskim uređajima (diskovi, vrpce) i jednim upravljanjem, osiguravaju pouzdaniju zaštitu računalnih resursa (uređaja, baza podataka, programa), povećavaju otpornost na greške, osiguravaju jednostavnost nadogradnje i povećanje kapaciteta sustava. Sve se više pažnje posvećuje razvoju ne samo lokalnih, već i distribuiranih mreža, bez kojih je nezamislivo rješenje suvremenih problema informatizacije.

Ovisno o stupnju centralizacije računalnih resursa mijenja se uloga i funkcije korisnika. Kod centraliziranih obrazaca, kada korisnik nema izravan kontakt s računalom, njegova se uloga svodi na prijenos početnih podataka na obradu, dobivanje rezultata, prepoznavanje i otklanjanje pogrešaka. Neposrednom komunikacijom između korisnika i računala šire se njegove funkcije u informacijskoj tehnologiji. Sve se to ostvaruje unutar jednog radnog mjesta. U tom slučaju od korisnika se traži poznavanje osnova informatike i računalne tehnologije.

Bibliografija

2. Danilevsky Yu. G., Petukhov IA, Shibanov B. C. Informacijska tehnologija u industriji. - L .: Strojarstvo. Lenjingrad. ogranak, 1988.

3. Dokuchaev AA, Moshensky SA, Nazarov OV Informatički alati u uredu trgovačkog poduzeća. Sredstva računalne komunikacije. - SP b, TEI, 1996 .-- 32str.

4. Informacijska tehnologija, ekonomija, kultura / Sub. recenzije i sažetke. - M .: INION RAN, 1995.

5. Informacijski sustavi u ekonomiji / Ed. V. V. Dick. - M .: Financije i statistika, 1996.

6. Klimova R. N., Sorokina M. V., Khakhaev I. A., Moshensky S. A. Informatika trgovačkog poduzeća / Udžbenik. Za studente svih specijalnosti svih oblika obrazovanja. - SP b .: SPbTEI, 1998 .-- 32 str.

7. Računalne tehnologije obrade informacija./ Ed. Nazarova S.I. - M .: Financije i statistika, 1996.

8. Friedland A. Informatika - pojašnjavajući rječnik osnovnih pojmova. - Moskva, Prior, 1998.

9. Shafrin Y. Informacijske tehnologije, - M., LLC "Laboratorij osnovnih znanja", 1998.

Među najvažnijim karakteristikama ekonomskih informacija, koje odražavaju zahtjeve za njima, mogu se nazvati ispravnost, vrijednost, pouzdanost, točnost, relevantnost, potpunost.

Kažu da je informacija točna ako ima takav oblik i sadržaj koji osiguravaju njezinu nedvosmislenu percepciju od strane svih potrošača.

Vrijednost se shvaća kao svojstvo informacije koje odražava mjeru u kojoj ona pridonosi postizanju ciljeva i zadataka svog potrošača (na primjer, sustav kontrole).

Svojstvo pouzdanosti povezuje sadržajnu stranu informacije kao odraz neke objektivne stvarnosti sa samom stvarnošću, a točnost se određuje mjerom njihove blizine (udaljenosti) jedna od druge.

Koncept relevantnosti informacije implicitno podrazumijeva mogućnost promjene tijekom vremena u stanju objekta kojemu ona pripada. Relevantnost informacija odražava njihovu primjerenost stvarnom stanju referentnog objekta.

Potpunost informacija odražava njihovu dostatnost ili neadekvatnost za donošenje upravljačkih odluka.

1.3.4. Tehnologija i metode obrade ekonomskih informacija

Ekonomski informacijski sustav po svom sastavu nalikuje poduzeću za obradu podataka i proizvodnju izlaznih informacija. Kao iu svakom proizvodnom procesu, u EIS-u postoji tehnologija za pretvaranje izvornih podataka u informacije o rezultatima. Pojam tehnologije definira se kao sustav međusobno povezanih metoda obrade materijala i metoda proizvodnje proizvoda u procesu proizvodnje.

Informacijska tehnologija (IT) shvaća se kao sustav metoda i metoda za prikupljanje, akumuliranje, pohranu, pretraživanje i obradu informacija temeljenih na korištenju računalne tehnologije.

Naručeni slijed međusobno povezanih radnji koje se izvode od trenutka kada se informacija pojavi do dobivanja rezultata naziva se tehnološkim procesom.

Dakle, koncept informacijske tehnologije neodvojiv je od specifičnog okruženja u kojem se provodi, t.j. iz tehničkog i softverskog okruženja. Treba napomenuti da je informacijska tehnologija prilično općeniti pojam i kao alat mogu je koristiti razni korisnici, kako neprofesionalci u području računala, tako i programeri novih IT-a.

Funkcionalni dio EIS-a uvijek je povezan s predmetnim područjem i pojmom informacijske tehnologije. Općenito govoreći, tehnologija kao određeni proces prisutna je u svakom predmetnom području. Tako, primjerice, tehnologija izdavanja kredita od strane banke može imati svoje karakteristike ovisno o vrsti kredita, vrsti kolaterala i sl. Tijekom ovih tehnoloških procesa djelatnik banke obrađuje relevantne informacije.

Rješavanje ekonomskih i upravljačkih problema uvijek je usko povezano s izvođenjem niza operacija prikupljanja informacija potrebnih za rješavanje ovih problema, njihove obrade prema nekim algoritmima i dostavljanja donositelju odluka (DM) u pogodan oblik. Očito je da je tehnologija odlučivanja oduvijek imala informacijsku osnovu, iako se obrada podataka obavljala ručno. No, uvođenjem računalne tehnologije u proces upravljanja pojavio se poseban termin informacijska tehnologija.

Kako bismo terminološki razlikovali tradicionalnu tehnologiju za rješavanje ekonomskih i upravljačkih problema, uvest ćemo pojam predmetne tehnologije, koji predstavlja slijed tehnoloških faza za modificiranje primarne informacije u rezultantnu informaciju. Na primjer, računovodstvena tehnologija pretpostavlja primitak primarne dokumentacije, koja se pretvara u oblik računovodstvenog unosa. Potonje, mijenjajući stanje analitičkog računovodstva, dovodi do promjene računa sintetičkog računovodstva, a zatim i bilance.

IT se razlikuju po vrsti informacija koje se obrađuju (slika 2.1), ali se mogu kombinirati u integrirane tehnologije.

Riža. 2.1. IT klasifikacija ovisno o vrsti informacija koje se obrađuju

Odabir predložen na ovoj slici donekle je proizvoljan, budući da većina ovih IT-ova dopušta podršku i za druge vrste informacija. Dakle, u procesorima teksta omogućena je mogućnost izvođenja primitivnih izračuna, tablični procesori mogu obraditi ne samo digitalne, već i tekstualne informacije, a također imaju ugrađeni uređaj za generiranje grafike. Međutim, svaka od ovih tehnologija još je više usmjerena na obradu informacija određene vrste.

Očito je da modifikacija elemenata koji čine pojam IT-a omogućuje formiranje velikog broja njih u različitim računalnim okruženjima.

A danas možemo govoriti o podršci IT-u (IT) i funkcionalnom IT-u (FIT).

Podrška informatičkim tehnologijama za obradu informacija koje se mogu koristiti kao alat u različitim predmetnim područjima za rješavanje različitih problema. Informacijske tehnologije pratećeg tipa mogu se razvrstati u odnosu na klase zadataka za koje su orijentirane. Prateće tehnologije temelje se na potpuno različitim platformama, što je posljedica razlike u tipovima računala i softverskih okruženja, pa se, kada se kombiniraju na temelju predmetne tehnologije, javlja problem integracije sustava. Sastoji se u potrebi dovođenja različitih IT-a na jedno standardno sučelje.

Funkcionalni IT je takva modifikacija potporne IT u kojoj je implementirana bilo koja od predmetnih tehnologija. Na primjer, rad zaposlenika kreditnog odjela banke koji koristi računalo nužno uključuje korištenje skupa bankarskih tehnologija za procjenu kreditne sposobnosti zajmoprimca, sastavljanje ugovora o kreditu i hitnih obveza, izračun rasporeda plaćanja i drugo. tehnologije implementirane u bilo kojoj informacijskoj tehnologiji: DBMS, program za obradu teksta itd. ... Transformaciju pružateljske informacijske tehnologije u njezinom čistom obliku u funkcionalnu (modificiranje nekog uobičajenog alata u poseban) može izvršiti i specijalist dizajner i sam korisnik. Ovisi o tome koliko je takva transformacija teška, t.j. o mjeri u kojoj je dostupna samom korisniku; ekonomista. Te se mogućnosti sve više šire, budući da su prateće tehnologije iz godine u godinu sve jednostavnije za korištenje. Dakle, u arsenalu zaposlenika kreditnog odjela mogu postojati i prateće tehnologije s kojima stalno radi: procesori teksta i tablica, i posebne funkcionalne tehnologije: tablični procesori, DBMS, stručni sustavi koji implementiraju predmetne tehnologije.

Predmetna tehnologija i informacijska tehnologija utječu jedna na drugu. Tako, na primjer, prisutnost plastičnih kartica kao nositelja financijskih informacija iz temelja mijenja predmetnu tehnologiju, pružajući takve mogućnosti koje su jednostavno bile odsutne bez ovog nosača. S druge strane, predmetne tehnologije, ispunjavajući ih specifičnim sadržajem IT-a, ističu ih na sasvim specifične funkcije. Takve tehnologije mogu biti tipične ili jedinstvene, ovisno o stupnju unifikacije tehnologije za obavljanje ovih funkcija.

Kao primjer možemo navesti bankovnu tehnologiju rada s kartičnim indeksom br. 3, koja sadrži dokumente primljene na obradu, a koji nisu izvršeni zbog zatvaranja osobnog računa iz razloga financijske kontrole. U tom slučaju, račun se prvi zatvara. Zatim se, ako se koristi informacijska tehnologija, ovaj zapisnik označava brojem kartoteke kako bi ostali dokumenti koji umanjuju stanje računa pali u ovaj ormarić. U strukturi operativno-računovodstvenog odjela banke prvu i drugu funkciju može obavljati ili jedan izvršilac ili dva različita blagajnika. Osim toga, procesi za obavljanje ovih funkcija mogu se vremenski razdvojiti. Dakle, oznaku na osobnom računu, napravljenu kada ga je privremeno zatvorio jedan službenik, koristi drugi službenik u procesu obrade ulaznih dokumenata za plaćanje. Istodobno, ovu bilješku može napraviti operater koji je odgovorni izvršitelj za ovaj račun (otvara, zatvara račune, osigurava transakcije po računu, obračunavanje kamata i sl.).

Klasifikacija IT-a prema vrsti korisničkog sučelja (slika 2.2) omogućuje nam da govorimo o sučelju sustava i aplikacije. A ako je potonje povezano s implementacijom nekog funkcionalnog IT-a, tada je sučelje sustava skup metoda za interakciju s računalom, koje implementira operativni sustav ili njegova nadgradnja. Suvremeni operativni sustavi podržavaju naredbena, W1MP i SILK sučelja. Trenutno se postavlja problem stvaranja društvenog sučelja.

Riža. 2.2. IT klasifikacija prema vrsti korisničkog sučelja

Naredbeno sučelje je najjednostavnije. Omogućuje sustavnu prompt na zaslonu za unos naredbe. Na primjer, na MS-DOS-u, prompt izgleda kao C: \>, a na UNIX-u je to obično znak dolara.

WlMP sučelje je skraćenica od Windows Image Menu Pointer. Zaslon prikazuje prozor sa slikama programa i izbornikom radnji. Pokazivač se koristi za odabir jednog od njih.

SlLK-ishperface je skraćenica za -Spich (govor) Slika (slika) Jezik (jezik) Znanje (znanje). Pri korištenju SILK sučelja na ekranu govornom naredbom dolazi do pomicanja od jedne slike pretraživanja do druge uz semantičke semantičke veze.

Javno sučelje uključivat će najbolja WIMP i SILK sučelja. Pretpostavlja se da prilikom korištenja javnog sučelja nećete morati razumjeti izbornik. Zaslon

slike će nedvosmisleno ukazati na daljnji put. Prelazak s jedne slike pretraživanja na drugu odvijat će se uz semantičke semantičke veze.

Operativni sustavi (OS) dijele se na jednoprogramske, višeprogramske i višekorisničke. Jednoprogramski operacijski sustavi uključuju, na primjer, MS-DOS, itd. Višeprogramski operacijski sustavi, kao što su UNIX (XENIX), Windows, počevši od verzije 3.1, DOS7.0, OS / 2, itd., dopuštaju više aplikacija trčati istovremeno. Razlikuju se u algoritmu dijeljenja vremena. Ako jednoprogramski sustavi rade u paketnom ili interaktivnom načinu, tada višeprogramski sustavi mogu kombinirati naznačene načine rada. Stoga ovi sustavi pružaju paketne i razgovorne tehnologije.

Višekorisnički sustavi implementirani su mrežnim operativnim sustavima. Pružaju tehnologije daljinskog umrežavanja, kao i tehnologije skupne i razgovorne komunikacije za komunikaciju na radnom mjestu. Sve tri vrste informacijskih tehnologija najšire se koriste u gospodarskim informacijskim sustavima.

Većinu pomoćne i funkcionalne IT-je može koristiti menadžerski radnik bez dodatnih posrednika (programera). U tom slučaju korisnik može utjecati na slijed primjene određenih tehnologija. Dakle, sa stajališta sudjelovanja ili nesudjelovanja korisnika u procesu izvođenja funkcionalne informatičke tehnologije, svi se mogu podijeliti na pakirane i interaktivne.

Ekonomski problemi koji se rješavaju u paketnom načinu rada karakteriziraju sljedeća svojstva:

algoritam za rješavanje problema je formaliziran, proces njegovog rješavanja ne zahtijeva ljudsku intervenciju;

postoji velika količina ulaznih i izlaznih podataka, od kojih je značajan dio pohranjen na magnetskim medijima;

izračun se vrši za većinu zapisa ulaznih datoteka;

dugo vremena za rješavanje problema zbog velike količine podataka;

propis, tj. zadaci se rješavaju određenom učestalošću. Dijaloški način rada nije alternativa skupnom načinu rada, već njegov razvoj, ako korištenje skupnog načina rada omogućuje smanjenje intervencije korisnika u procesu rješavanja problema, tada dijaloški način pretpostavlja odsutnost kruto fiksiran slijed operacija obrade podataka (ako nije zbog predmetne tehnologije).

Posebno mjesto zauzimaju mrežne tehnologije koje osiguravaju interakciju mnogih korisnika.

Informacijske tehnologije razlikuju se po stupnju međusobne interakcije (slika 2.3). Mogu se implementirati raznim tehničkim sredstvima: međudjelovanjem diskete i mreže, kao i korištenjem različitih koncepata obrade i pohrane podataka: distribuirane baze podataka i distribuirane obrade podataka.

Riža. 2.3. Klasifikacija IT-a prema stupnju njihove interakcije

Standard korisničkog sučelja za konverzacijski IT

Korisničko sučelje uključuje tri koncepta: komunikaciju između aplikacije i korisnika; komunikacija korisnika s aplikacijom; jezik komunikacije. Jezik komunikacije određuje programer softverske aplikacije. Svojstva sučelja su: konkretnost i jasnoća. Ranije najčešće naredbeno sučelje imalo je niz nedostataka (više naredbi, nedostatak standarda za aplikacije i sl.), što je ograničavalo raspon njegove primjene. Kako bi se prevladali ovi nedostaci, pokušali su se pojednostaviti (npr. NortonCommander (NC)). Međutim, pravo rješenje problema bilo je stvaranje grafičke ljuske za operativni sustav. Danas gotovo svi uobičajeni operativni sustavi za svoj rad koriste grafičko sučelje. Primjer za to je sučelje razvijeno u Xeroxovom istraživačkom centru Palo Alto za Apple Macintosh računala. Nešto kasnije razvijena je grafička ljuska pod nazivom MicrosoftWindows koja implementira WIMP tehnologiju i zadovoljava CUA standard. Inovacije su bile korištenje miša, izbor naredbi iz izbornika, osiguravanje zasebnih prozora za programe, korištenje slika u obliku ikona za označavanje programa.

Korisničko sučelje i bogatstvo mogućnosti čine Windows optimalnim sustavom za svakodnevni rad. Windows aplikacije koriste isto sučelje, tako da dosljednost minimizira krivulju učenja za bilo koju Windows aplikaciju. Lansiranje sustava Windows 95 na tržište dodatno je pojednostavilo korisničko iskustvo jer je sučelje postalo još jednostavnije, dokumentirano i uključuje ugrađene komunikacijske mogućnosti.

Neke od najčešćih informacijskih tehnologija

Najčešće računalne tehnologije su uređivanje tekstualnih podataka, grafička i tablična obrada podataka.

Za rad s tekstom koriste se programi za obradu teksta (ili uređivači).

Do sada su razvijeni mnogi programi za obradu teksta. Općenito, imaju istu svrhu, ali su mogućnosti i načini njihove provedbe različite. Isto vrijedi i za GPU-ove i proračunske tablice.

Među Windows programima za obradu teksta, kao najčešće okruženje, možemo razlikovati Write i Word. Tehnologija njihove uporabe temelji se na WIMP sučelju, ali su mogućnosti Word procesora značajno proširene i donekle se može smatrati sustavom za stolno izdavaštvo.

Koje značajke pružaju programi za obradu teksta? Ovo je tipkanje, pohranjivanje na računalni medij, pregledavanje i ispis. Većina procesora ima funkcije za provjeru pravopisa, odabir fontova i veličina, centriranje naslova, paginiranje teksta, ispis u jednom ili više stupaca, umetanje tablica i slika u tekst, korištenje predložaka veza na stranice, rad s blokovima teksta i promjenu strukture dokument.

Za brzi pregled teksta može mu se dodijeliti status nacrta, a također se može mijenjati i mjerilo slike. Kretanje kroz tekst je pojednostavljeno korištenjem oznaka.

Uz pomoć alata za oblikovanje možete kreirati izgled dokumenta, mijenjati stil, podcrtavati, rezati u kurziv, mijenjati veličinu znakova, istaknuti odlomke, poravnati ih lijevo, desno, u središte i uokviriti ih.

Prije ispisa dokumenta možete ga pregledati, provjeriti tekst, odabrati veličinu papira, postaviti broj kopija prilikom ispisa. 4

Ponavljajući se dijelovi teksta, na primjer, apel u slovu ili završne riječi, mogu se označiti kao autotekst i dati im ime. Ubuduće, umjesto ovog teksta, dovoljno je navesti njegov naziv, a program za obradu teksta će ga automatski zamijeniti.

Potreba za unosom grafikona, dijagrama, dijagrama, slika, oznaka u slobodni tekst ili dokument izazvala je potrebu za stvaranjem1 grafičkih procesora. Grafički procesori su alati koji vam omogućuju stvaranje i modificiranje grafičkih slika korištenjem odgovarajućih informacijskih tehnologija:

komercijalna grafika;

ilustrativna grafika;

znanstvena grafika.

Informacijske tehnologije komercijalne grafike omogućuju prikaz informacija pohranjenih u procesorima proračunskih tablica, bazama podataka i pojedinačnim lokalnim datotekama u obliku dvodimenzionalnih ili trodimenzionalnih grafova kao što su tortni grafikon, trakasti grafikon, linijski grafikon itd.

IT ilustrativna grafika omogućuje izradu ilustracija za različite tekstualne dokumente u obliku pravilnih - raznih geometrijskih oblika (tzv. vektorska grafika) - i nepravilnih struktura - korisničkih crteža (rasterska grafika). Procesori koji implementiraju IT ilustrativnu bitmap grafiku omogućuju korisniku odabir debljine i boje linija, palete ispune, fonta za pisanje i preklapanje teksta te prethodno kreiranih grafičkih slika. Osim toga, korisnik može brisati, rezati i premještati dijelove crteža. Ovi alati implementirani su u IT PaintBrush. Ali postoji IT koji vam omogućuje pregled slika u slajd modu, posebne efekte i njihovo oživljavanje (CorellDraw, Storyboard, 3dStudio).

Informatička znanstvena grafika namijenjena je zadacima kartografije, dizajna znanstvenih proračuna koji sadrže kemijske, matematičke i druge formule.

Većina GPU-a usklađena je sa standardom korisničkog sučelja W1MP. Ploča sadrži izbornik radnji i trake alata i boja. Alatna traka sastoji se od skupa grafičkih simbola potrebnih za izradu gotovo svakog crteža. Traka boja sadrži raspon boja monitora vašeg računala.

Tablični dokumenti čine većinu tijeka rada poduzeća bilo koje vrste. Stoga je tablični IT posebno važan u kreiranju i radu EIS-a. Skup softverskih alata koji provode izradu, registraciju, pohranu, uređivanje, obradu proračunskih tablica i njihovo izdavanje za ispis obično se naziva procesor proračunskih tablica. Proračunska tablica je dvodimenzionalni niz redaka i stupaca koji se nalazi u memoriji računala.

Takvi procesori proračunskih tablica kao SupcrCalc, VisiCalc, Lotus1-2-3, QuattroPro postali su široko rasprostranjeni. Procesor Excel stvoren je za Windows, tehnologiju za rad. što je slično radu s bilo kojom Windows aplikacijom koja koristi WIMP sučelje.

Proračunska tablica omogućuje rješavanje većine financijskih i administrativnih zadataka, kao što su obračun plaća i drugi računovodstveni zadaci; predviđanje prodaje, rasta tržišta, prihoda;

analiza kamatnih stopa i poreza; izrada financijskih izjava i bilanca; vođenje računovodstvenih knjiga za računovodstvo plaćanja; proračuni procjene; računovodstvo novčanih čekova; proračunski i statistički izračuni.

Osnovna jedinica proračunske tablice je imenovani radni list na kojem se nalazi. Sjecište retka sa stupcem naziva se ćelija ili polje. Postoje dvije opcije za adresiranje ćelija: apsolutna i relativna. Najčešće se koristi apsolutno adresiranje. Adresa ćelije (identifikator) je slovo koje označava stupac i znamenka koja označava broj retka. Oba su vidljiva na radnom listu. U slučaju relativnog adresiranja, u gornjoj liniji statusa je naznačeno potpisano povećanje od početka željene ćelije. Donji redak radnog lista daje objašnjenje odabrane radnje izbornika. Gornji dio sadrži izbornik radnji, alatnu traku i liniju zbrojivača, gdje se odražavaju sve reproducirane radnje.

Širina stupca i visina reda su zadani prema zadanim postavkama. Međutim, moguće je formatirati ćeliju, stupac, redak, list. Međutim, možete promijeniti stil teksta, što poboljšava izgled dokumenta ^ bez korištenja uređivača teksta.

Podaci u obliku brojeva, teksta ili formula unose se u ćeliju označenu tekstualnim kursorom. Da biste označili blok ćelija, dovoljno je naznačiti adresu gornje lijeve ćelije dijagonale bloka, adresu donje desne ćelije dijagonale ili, obrnuto, između njih staviti točku ili dvotočku. Blok možete postaviti odabirom.

Uređivanje tablica omogućuje kopiranje, brisanje, brisanje ćelije, bloka, lista i mnoge druge funkcije navedene u radnjim izbornicima Uredi i Zalijepi. Možete umetnuti sliku, grafikon, dijagram ili bilo koji drugi objekt pripremljen drugim programom u tablicu koristeći OLE tehnologiju.

Većina proračunskih tablica ima alate za izradu grafikona i grafikona, alate za njihovo uređivanje i umetanje na pravo mjesto na listu. Osim toga, imaju veliki broj ugrađenih funkcija - matematičkih, statističkih i drugih. To uvelike olakšava proces izračuna i proširuje raspon primjena. Korisniku se daje mogućnost redefiniranja alatne trake, prikaza radnog lista, promjene skaliranja, omogućavanja klizača, prekidača, izbornika. Servisne funkcije procesora proračunskih tablica Excel omogućuju provjeru pravopisa teksta, zaštitu podataka od čitanja ili pisanja. Moguće je kreirati dijaloške okvire ili se pozivati ​​na dinamičke biblioteke. Imajte na umu da Excel ima alat za izradu makronaredbi - VisualBasic. To je objektno orijentirani programski jezik. Njegova razlika, na primjer, od C ++ ili Pascala je u tome što u VisualBasicu nije moguće kreirati nove vrste objekata ili generirati potomke postojećih: međutim, korisnik dobiva veliki skup gotovih objekata: radne knjige, listovi, ćelije, dijagrami itd.

Svi procesori tablica omogućuju vam stvaranje baza podataka i pružaju prikladan način rada s njima.

U MicrosoftExcel5.0 postoji jedna vrsta datoteke - radna knjiga, koja se sastoji od radnih listova, listova grafikona i makronaredbi, ali su svi listovi priloženi radnoj knjizi. Ovaj pristup pojednostavljuje rad s nekoliko dokumenata zbog brzog pristupa svakom listu kroz kartice na dnu lista, omogućuje vam rad s listovima kombiniranim u grupu, na primjer, skupinu indeksnih kartica za proizvod. Štoviše, ako se na jednom listu izvodi skupina radnji, te se radnje automatski ponavljaju na svim listovima grupe, što pojednostavljuje dizajn nekoliko listova iste vrste u strukturi. Glomazne veze omogućuju vam stvaranje sažetog dokumenta na temelju podataka s više listova bez unosa glomaznih formula s vanjskim vezama. Mikrotehnologija "Čarobnjak za zaokretnu tablicu" omogućuje odabir traženih podataka iz dokumenta, predstavljanje ih kao zaokretnu tablicu, promjenu strukture, izgleda, dodavanje sažetih redaka, grupiranje i sortiranje. Radna bilježnica može sadržavati informacije o temi, autoru, ključnim riječima. Također se može koristiti pri traženju datoteke na disku ili pri otkrivanju njezine namjene.

Prilikom izvršavanja svih funkcija u procesoru Excel, možete koristiti sustav s više prozora koji vam omogućuje izvođenje paralelnih radnji. Svi objekti stvoreni od strane korisnika (generirane tablice, zaokretne tablice, makronaredbe, odabir baze podataka, grafikoni i grafikoni) mogu se spremiti na disk kao datoteku ili ispisati.

Na jednom radnom mjestu korisnik se u pravilu bavi različitim vrstama informacija. Korištenje pojedinačnog softverskog alata za obradu svake vrste podataka otežava tehnološki proces rada, otežava prijenos podataka za obradu na više načina. Stoga su se isprva pojavili integrirani paketi koji su kombinirali različite IT: tekstualne, proračunske i grafičke procesore, sustav za upravljanje bazom podataka, kao što su FrameWork, Simphony itd. Za Windows ljusku razvijen je skup tehnologija Works-2. Njihova je svrha olakšati kretanje informacija između različitih aplikacija – dijelova zajedničkog paketa. Nadalje, integriranim paketima dodana je trodimenzionalna grafika, upravitelj informacija, sustavi za elektroničko prepoznavanje dokumenata i e-pošta. Ovaj paket je NovellPerfectOffice3.0 [23] za Windows. Uključuje: moderni program za obradu teksta (WordPerfect6.1); proračunska tablica s mogućnošću korištenja baze podataka, građenja grafikona i dijagrama (QuattroPro4.1); program za izradu dijaprojekcija, prezentacijske grafike, po mogućnostima sličan CorelDRAW-u (Presentations3.0); upravitelj osobnih podataka (Infocentral1.1); elektronički sustav distribucije dokumenata (EYY standard), koji omogućuje premještanje dokumenata po mreži i pregled čak i na mjestima gdje ne postoji PerfectOffice (Envoy1.0a) i alat za raspoređivanje (GroupWise4.1Client), koji se koristi za grupni rad s informacijama i implementira ugrađene komunikacije, te primjenu e-maila.

U domaćem razvojno-elektronskom uredu SKAT (složeni sustav automatizacije trgovine) u sustavu LotusNotes za Windows integriran je sustav upravljanja bazom podataka, e-pošte, alati za informacijsku sigurnost i alati za razvoj aplikacija: tekstualni i grafički uređivači, proračunske tablice. SKAT paket implementira podsustave: skladište komponenti, skladište gotovih proizvoda, fakture, ugovore i druge dokumente, narudžbenice, popis tvrtki, cjenik, priručnike, postavljanje sustava, dokumentaciju.

Digitalni ured LinkWorks pruža centraliziranu pohranu podataka temeljenu na relacijskom DBMS-u i upravljanju dokumentima u okviru mrežne tehnologije klijent-poslužitelj. Ovaj integrirani paket, osim relacijske baze podataka, sadrži tekstualne, grafičke i tablične procesore, koji u međusobnoj interakciji implementiraju objektno orijentirani pristup. Potonje se sastoji u tome da korisnik prije kupnje ovog paketa (ugovori, fakture, cjenici) radi s istim objektima kao i prije.

Paket je mobilan i radi u okruženju različitih OS-a, omogućuje interakciju s globalnim sustavima (putem TCP/IP ili DECneta) i e-mailom.

Informacijske mrežne tehnologije

U 60-im godinama. pojavile su se prve računalne mreže (BC). Oni su zapravo započeli svojevrsnu tehničku revoluciju, usporedivu s pojavom prvih računala, budući da se pokušala spojiti tehnologija prikupljanja, pohranjivanja, prijenosa i obrade informacija na računalu s komunikacijskom tehnologijom.

Jedna od prvih mreža koja je utjecala na njihov daljnji razvoj bila je ARPA, koju je stvorilo pedesetak američkih sveučilišta i tvrtki. Trenutno pokriva cijeli teritorij Sjedinjenih Država, dio Europe i Azije. ARPA mreža je dokazala tehničku izvedivost i ekonomsku isplativost razvoja velikih mreža za učinkovitije korištenje računala i softvera.

U 60-im godinama. u Europi su se prvo razvile i implementirale međunarodne mreže EIN i Euronet, a zatim su se pojavile nacionalne mreže. Godine 1972. u Beču je uvedena mreža IIASA, 1979. joj se pridružilo 17 zemalja Europe, SSSR, SAD, Kanada i Japan. Dizajniran je za obavljanje temeljnih poslova u energetici, hrani, poljoprivredi, zdravstvu itd. Osim toga, zahvaljujući novoj tehnologiji, mreža je omogućila svim nacionalnim institucijama da razviju međusobne veze.

U 80-ima. pušten je u rad sustav za daljinsku obradu statističkih informacija (STOSI) koji je opsluživao Glavni računski centar Središnje statističke uprave SSSR-a u Moskvi i republičke računske centre u sindikalnim republikama.

Trenutno u svijetu postoji više od 200 registriranih globalnih mreža, od kojih su 54 stvorene u SAD-u, 16 u Japanu.

Pojavom mikroračunala i osobnih računala nastale su lokalne računalne mreže. Omogućili su podizanje upravljanja proizvodnim pogonom na kvalitativno novu razinu, povećanje učinkovitosti korištenja računala, poboljšanje kvalitete obrađenih informacija, implementaciju bezpapirne tehnologije i stvaranje novih tehnologija. Kombinacija LAN-a i globalnih mreža otvorila je pristup svjetskim informacijskim resursima.

Sva računala spojena na mrežu dijele se na glavna i pomoćna. Glavna računala su pretplatnička računala (klijenti). Oni provode sve potrebne računalne poslove i određuju resurse mreže. Pomoćna računala (poslužitelji) služe za transformaciju i prijenos informacija s jednog računala na drugo putem komunikacijskih kanala i komutacijskih strojeva (host-računala). Na kvalitetu i snagu poslužitelja postavljaju se veći zahtjevi, a bilo koje računalo može djelovati kao host stroj.

Klijent - aplikacija koja šalje zahtjev poslužitelju. On je odgovoran za obradu, prikaz informacija i prijenos zahtjeva na poslužitelj. Svako računalo može se koristiti kao klijentsko računalo.

Poslužitelj je osobno ili virtualno računalo koje obavlja funkcije servisiranja klijenta i dodjeljuje resurse sustava: pisače, baze podataka, programe, vanjsku memoriju itd. Mrežni poslužitelj podržava izvođenje funkcija mrežnog operativnog sustava, terminalski - izvođenje funkcija višekorisničkog sustava. Poslužitelj baze podataka obrađuje upite baze podataka na višekorisničkim sustavima. Riječ je o načinu rješavanja mrežnih problema u kojem se lokalne mreže koriste za zajedničku obradu podataka, a ne samo za organiziranje zajedničkog korištenja udaljenih vanjskih uređaja.

Host-računalo - računalo instalirano u čvorovima mreže i odlučuje o pitanjima prebacivanja u mreži. Mrežu za prebacivanje čine mnogi poslužitelji i host-računala, povezana fizičkim komunikacijskim kanalima, koji se nazivaju okosnica. Kao magistralni kanali koriste se koaksijalni i optički kabeli, kabeli s upredenim paricama.

Prema načinu prijenosa informacija računalne mreže dijele se na kanalske komutacijske mreže, mreže za komutaciju poruka, paketne komutacijske mreže i integralne mreže.

Prve su se pojavile sklopne mreže. Na primjer, za prijenos poruke između klijenata B i E (slika 2.4), formira se izravna veza, koja uključuje kanale jedne od skupina: 3, 5,7; 1, 2,4, 6; 1, 2, 5, 7; 3,4, 6. Ova veza mora ostati nepromijenjena tijekom cijele sesije. Lakoća implementacije ove metode prijenosa informacija sa sobom nosi i svoje nedostatke: nisku iskorištenost kanala, visoku cijenu prijenosa podataka, produženo vrijeme čekanja za druge korisnike.

Riža. 2.4. Primjer računalne mreže: L, V, C, D, E, F - pretplatničke točke; KM - komunikacijski strojevi; 1-7 - prtljažni kanali

Kod prebacivanja poruka, informacije se prenose u komadima koji se nazivaju poruke. Izravna veza se obično ne uspostavlja, a prijenos poruke počinje nakon puštanja prvog kanala i tako sve dok poruka ne stigne do primatelja. Svaki poslužitelj prima informacije, sastavlja ih, provjerava, usmjerava i šalje poruke. Nedostaci komutacije poruka su niske brzine prijenosa podataka i nemogućnost vođenja dijaloga između klijenata, iako su troškovi prijenosa smanjeni.

Prilikom prebacivanja paketa, razmjena se obavlja kratkim paketima fiksne strukture. Paket je dio poruke koji je u skladu s određenim standardom. Mala duljina paketa sprječava blokiranje komunikacijskih linija, ne dopušta rast redova u komutacijskim čvorovima. To osigurava brze veze, niske stope pogrešaka, pouzdanost i učinkovito korištenje mreže. No, prilikom prijenosa paketa javlja se problem usmjeravanja koji se rješava softverskim i hardverskim metodama. Najčešće metode su fiksno usmjeravanje i usmjeravanje u najkraćem redu. Fiksno usmjeravanje pretpostavlja prisutnost tablice ruta u kojoj je fiksna ruta od jednog klijenta do drugog, što omogućuje jednostavnost implementacije, ali u isto vrijeme neravnomjerno opterećenje mreže. Metoda najkraćeg čekanja koristi nekoliko tablica u kojima su kanali prioritetni. Prioritet je funkcija koja je recipročna udaljenost do primatelja. Prijenos počinje na prvom slobodnom kanalu s najvišim prioritetom. Ovom metodom kašnjenje prijenosa paketa je minimalno.

Trenutno su razvijeni softverski i hardverski alati za usmjeravanje. Repetitor je najjednostavniji tip uređaja za povezivanje sličnih LAN-ova, prenosi sve primljene pakete s jednog LAN-a na drugi. Komunikacijski uređaj koji omogućuje spajanje LAN-a na iste i različite signalne sustave naziva se most. Komunikacijski uređaj, sličan mostu (ruteru), obavlja prijenos paketa u skladu s određenim protokolima, osigurava LAN vezu na razini mreže. Gateway - uređaj za povezivanje LAN-a na globalnu mrežu.

Mreže koje pružaju komutaciju krugova, poruka i paketa nazivaju se integralne mreže. Povezuju nekoliko komutacijskih mreža. Neki od integralnih kanala služe isključivo, odnosno za izravnu vezu. Izravni kanali se stvaraju za vrijeme trajanja komunikacijske sesije između različitih komutacijskih mreža. Na kraju sesije, prednja veza se dijeli na nezavisne magistralne veze. Integrirana mreža učinkovita je ako količina informacija koje se prenose izravnim kanalima ne prelazi 10-15%.

Prilikom razvoja računalnih mreža javlja se problem koordinacije interakcije računala klijenata, poslužitelja, komunikacijskih linija i drugih uređaja. Rješava se uspostavljanjem određenih pravila koja se nazivaju protokoli. Implementacija protokola zajedno s implementacijom upravljanja poslužiteljem naziva se mrežni OS. Neki od protokola implementirani su u softveru, neki u hardveru. Za standardizaciju protokola stvorena je Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO). Uvela je koncept arhitekture otvorenih sustava, što znači mogućnost interakcije između sustava prema određenim pravilima, iako se sami sustavi mogu kreirati na različitim tehničkim sredstvima. Osnova arhitekture otvorenih sustava je koncept razine logičke dekompozicije složene informacijske mreže.Sustav je podijeljen na niz podsustava, odnosno razina od kojih svaka obavlja svoje funkcije.ISO je uspostavio sedam takvih razina. .

Prvi sloj, fizički, definira neke od fizičkih karakteristika kanala. To su zahtjevi za karakteristike konektorskih kabela (RS, EIA, X.21) i električne karakteristike signala (na primjer, model V.22 bis daje brzinu prijenosa od 2400). Godine 1994. standard V.32 odobren je u Europi za rad na bilo kojem kanalu. Definira deset postupaka prema kojima modem nakon testiranja linije (u početku prema standardu V.21) odabire noseće frekvencije i širinu pojasa (11 kombinacija) koje odgovaraju kvaliteti linije (11 kombinacija) itd. Prema vrste karakteristika, mreže se dijele na analogne (V.21 itd.) , na primjer, postoji obična telefonska i digitalna, za koju je razvijen ISDN standard, koji je rasprostranjen u inozemstvu.

Drugi sloj, sloj kanala, kontrolira prijenos podataka između dva mrežna čvora. Omogućuje kontrolu nad ispravnim prijenosom isprepletenih informacija. Svaki blok ima kontrolni zbroj. Nedavni razvoj je premjestio ovu kontrolu u hardversko okruženje. Modem koji radi na jednom od protokola za ispravljanje pogrešaka i koji ga otkrije zahtijeva ponovni prijenos. Kako bi se povećao tečaj, podaci se komprimiraju prema vrsti arhiviranja koristeći iste algoritame, na primjer, algoritam koji se koristi u ARC arhivatoru ili Siempel algoritam u PKZIP arhivatoru. Kada se poruka primi, ona se proširuje. Duljina odaslanog bloka može varirati ovisno o kvaliteti kanala. Trenutno se koriste protokoli V.42 bis (CCITT), MNP5, MNP7.

Treći i sloj, mreža, osigurava kontrolu toka, usmjeravanje. Primjenjuje se na ugovore o blokiranju podataka i adresiranju. Jedan kanal može prenositi informacije s nekoliko modema kako bi povećao svoje opterećenje. Ovaj sloj uključuje protokole X.25 i X.75 (prostor). IP protokol se koristi za povezivanje heterogenih mreža različitih tehnologija.

Četvrta razina, transport, odgovorna je za standardizaciju razmjene podataka između programa smještenih na različitim računalima u mreži (TP0.TP1).

Peta razina, razina sesije, definira pravila za dijalog aplikacijskih programa, ponovno pokretanje i provjeru prava pristupa mrežnim resursima.

Šesta razina, reprezentativna, definira formate podataka, abecede, kodove za prikaz posebnih i grafičkih znakova (ASCII, EBCDIC, ASN.1..X.409).

Sedmi sloj, aplikacija, definira sloj usluge. Na primjer, X.400 protokol je povezan sa standardizacijom e-pošte. Poznata tehnička sredstva kao što su teleks, telefaks, videoteks, teleteks itd. U ovom slučaju teleks podržava standard brzine prijenosa informacija usvojen 1988. na 50 bauda. Teletex već pruža 1200 bauda.

Standardizacija se proteže na logičku razinu prenesenih informacija. Prije svega, to je standard za oblik poslanih dokumenata. SWIFT standard je široko rasprostranjen u bankarskom sustavu. Definira mjesto i svrhu polja u dokumentu. Temeljna točka pri korištenju ovog i drugih računalnih standarda za dokumentaciju je službeno priznanje (de jure) dokumenta koji se prenosi komunikacijskim kanalima pravno punog.

U travnju 1989., 44. zasjedanje Gospodarske komisije Ujedinjenih naroda za Europu najavilo je sljedeće desetljeće kao razdoblje opsežne primjene Univerzalne elektroničke razmjene podataka za administraciju, trgovinu i transport (UN / EDIFACT) u međunarodnoj trgovini. 1. siječnja 1995. Europska unija "(EU) prešla je na obveznu upotrebu EDIFACT-a u razmjeni dokumenata i informacija između vladinih agencija EU koje djeluju na engleskom, francuskom, njemačkom, španjolskom jeziku. Središnja banka Ruske Federacije u 1993., tijekom pregovora s Europskom bankom za obnovu i razvoj (EBRD) susreo se s nedostatkom korištenja SWIFT-a, budući da rad s europskim bankama zahtijeva stalno sredstvo komunikacije za sve sudionike. EDIFACT je kao takav alat strukturirani jezik za opisujući različite vrste komercijalnih aktivnosti. Koristeći elemente i segmente standardnih informativnih poruka, možete sastaviti opis bilo kojeg poslovnog dokumenta, oblikovati njegov elektronički prikaz i prenijeti ga pretplatniku. Poruka koju prima proširena je u uobičajenom obliku i može biti tiskan u obliku tiskanog primjerka dokumenta.Upotreba ove sheme smanjuje prometne troškove u trgovini za 30%.U Rusiji je u kolovozu 1994.g. Vlada (N540) donijela je odluku o stvaranju učinkovitog trgovačkog centra koristeći međunarodne standarde i sredstva komunikacije, čija je cijena milijun dolara. Daljnje stvaranje regionalnih centara provodit će se na temelju djelomičnog doprinosa područnih uprava i poduzetnika regije, banaka koje financiraju vanjskotrgovinsko poslovanje. Vodeće organizacije za širenje EDIFACT-a u Rusiji su V/O "InformVES", Roskominform, Centralna banka Ruske Federacije, Državni carinski odbor, Udruženje korisnika elektroničkog i prijenosa informacija, Ministarstvo prometa, Rusko akademija znanosti itd.

Svaka razina rješava svoje probleme i pruža uslugu razini iznad nje. Pravila za interakciju različitih sustava iste razine nazivaju se protokolom, pravila za interakciju susjednih razina u jednom sustavu nazivaju se sučeljem. Svaki protokol mora biti transparentan za susjedne slojeve Transparentnost je svojstvo prijenosa informacija kodiranih na bilo koji način, kako bi ih slojevi u interakciji razumjeli.

Mreže se dijele na javne, privatne i komercijalne. Prema preporukama ISO-a za fizički sloj definirane su sljedeće klase javnih mreža: do 1000 km - prosječna duljina; dužine do 10 000 km; do 25 000 km - najduža na zemlji; do 80.000 km - magistralni vodovi putem satelita; do 160.000 km - međunarodne magistralne linije preko dva satelita.

Lokalne mreže dijele se na centralizirane i peer-to-peer. Centralizirani koriste datotečni poslužitelj. Radne stanice nisu u kontaktu jedna s drugom. Broj korisnika je više od deset. U peer-to-peer mrežama, upravljanje mrežom je takvo da svaki čvor može djelovati i kao radna stanica i kao poslužitelj datoteka. Radne stanice se mogu kombinirati i dijeliti baze podataka na datotečnom poslužitelju. Takve mreže nisu skupe! ne, ali broj korisnika je mali. Najčešći operativni sustavi lokalne mreže su. UNIX - za stvaranje srednjih i velikih mreža sa stotinama korisnika; NetWare3.11 - za stvaranje srednjih mreža od 20 do 100 korisnika unutar jedne zgrade; VINES - za stvaranje velikih distribuiranih LAN-ova; LANManager - za srednje i velike "■ mreže s brojem korisnika od 25 do 200.

Tehnologija računalne metode za slanje i obradu informacijskih poruka nije postala ništa manje raširena, osiguravajući operativnu komunikaciju između vodstva radnih skupina, zaposlenika, znanstvenika, poslovnih ljudi, gospodarstvenika i svih ostalih. Ova tehnologija se zove e-mail.

E-pošta je poseban programski paket za pohranu i slanje poruka između korisnika računala. Usluga poštanskog odnosa bez papira ostvaruje se putem e-pošte. To je sustav za prikupljanje, registraciju, obradu i prijenos svih informacija (tekstualni dokumenti, slike, digitalni podaci, zvučni zapisi itd.) preko računalnih mreža i obavlja funkcije poput uređivanja dokumenata prije prijenosa, pohranjivanja u posebnu banku; prosljeđivanje korespondencije; provjeravanje i ispravljanje pogrešaka u prijenosu; izdavanje potvrde o primitku korespondencije od strane primatelja; primanje i pohranjivanje informacija u vaš "pretinac"; pregled primljene korespondencije.

"Poštanski sandučić" je posebno organizirana datoteka za pohranu korespondencije. Poštanski sandučić se sastoji od dvije košare: za slanje i za primanje. Svaki korisnik može se pozvati na košaricu za pronalaženje drugog korisnika i tamo izbaciti informacije. Ali on to ne može gledati. Poslužitelj pošte prikuplja podatke iz poštanske košarice za slanje drugim korisnicima. Svaki poštanski sandučić ima mrežnu adresu. Za prosljeđivanje korespondencije možete uspostaviti vezu s poštanskim sandučićem primatelja u on-line načinu rada. Na primjer, u mreži SpnnlMail, korisnik, nakon registracije i dobivanja određenog statusa, putem telefonskih kanala može ući u najbliži mrežni čvor i komunicirati s potrebnim pretplatnicima u on-line načinu rada. Ova metoda je nezgodna, jer je potrebno pričekati dok se računalo primatelja ne uključi. Stoga je češća metoda označavanje pojedinačnih računala kao poštanskih ureda, koji se nazivaju poslužitelji pošte. Istodobno, sva računala primatelja povezana su s najbližim poslužiteljem pošte koji prima, pohranjuje i prosljeđuje poštu na mreži dok ne stigne do primatelja. Slanje primatelju se vrši čim stupi u kontakt s najbližim mail serverom u off-line načinu rada. Primjer je mreža Relcom. Korisnik će poslati poruku zajedno s adresom putem telefonskog kanala putem modema na najbliži poslužitelj pošte u on-line načinu rada. Poruka se registrira, stavlja u red čekanja i prvim slobodnim kanalom prenosi se na sljedeći mail server sve dok je primatelj ne preuzme u svoj poštanski sandučić. Poslužitelji pošte implementiraju sljedeće funkcije: osiguravanje brze i kvalitetne dostave informacija, upravljanje komunikacijskom sesijom, provjeru pouzdanosti informacija i ispravljanje pogrešaka, pohranjivanje informacija na zahtjev i obavještavanje korisnika o dopisu zaprimljenom na njegovu adresu, registraciju i računovodstvo za korespondenciju, provjeru lozinki pri zahtjevu za korespondenciju, podršku referentnim knjigama s korisničkim adresama.

Slanje poruka korisniku može se obavljati u individualnom, grupnom i općem načinu rada. U individualnom načinu rada, primatelj je zasebno računalo korisnika i korespondencija sadrži njegovu adresu. U grupnom načinu, korespondencija se istovremeno šalje grupi adresata. Ova grupa se može formirati na različite načine. Poslužitelji pošte imaju mogućnost grupnog prepoznavanja. Na primjer, adresa bi mogla biti "zainteresirati sve za ovu temu" ili mailing lista. U općem načinu rada, korespondencija se šalje svim korisnicima - vlasnicima poštanskih sandučića. Kroz zadnja dva načina možete organizirati telekonferenciju, elektroničke oglasne ploče. Kako bi izbjegli preopterećenje poštanskih sandučića, poslužitelji e-pošte pohranjuju adresare koji sadrže filtre za grupne i općenite poruke.

E-pošta podržava tekstualne procesore za pregled i uređivanje korespondencije, sustave za pronalaženje informacija za određivanje primatelja, sredstva za vođenje popisa poslanih informacija, sredstva za pružanje naprednih vrsta usluga: faks, teleks itd.

E-mail moaci organiziran je u lokalnoj mreži unutar poduzeća kako bi se osigurala interna razmjena informacija Na primjer, njezina.mail tvrtkaLotusDevelopment (podružnica IBM-a) Služi za automatizaciju unutaruredskih operacija. Fokusira se na DOS, Windows, OS / 2, Macintosh, UNIX. Može omogućiti razmjenu s drugim e-mailovima preko globalnih računalnih mreža. Na primjer, hermail se može povezati putem bilo kojeg kanala, uključujući satelit, putem protokola X.25, X.75 na MHS, Sprint, Relcom, MCIMail, Profs, AT&T, Easylink, 3ComMaiI, SoftSwitch i druge mreže.

Ako su se ranije koristili nezavisni paketi e-pošte, sada postoji tendencija uključivanja u integrirane pakete, na primjer, elektronički ured Novell za Windows-PerfectOffice3 0Windowb-95 ušao je na domaće tržište u kolovozu 1995. Sam i većina aplikacija sadrže ugrađene komunikacijske mogućnosti

Većina globalnih računalnih mreža podržava e-poštu. U suvremenim integriranim paketima koristi se objektno orijentirana tehnologija, a rad korisnika se svodi na rad s izbornikom. Spremnik je nadopunjen kantom za smeće u koju korisnik može odlagati nepotrebnu korespondenciju. No, ako je potrebno, može ga odnijeti odande ili na kraju baciti.

E-pošta se koristi u svim poslovnim područjima čime se skraćuje vrijeme za organizaciju transakcija, a za proširenje opsega usluga već su kreirani sustavi za interakciju e-pošte s fax i telex mrežama. Na primjer, DECfaxMail sustav omogućuje razmjenu faks poruka preko telefonske linije s moćnim sustavima e-pošte kao što su Digital, ccMail, MSMail, MSWordforWindows. E-pošta također prodire na razinu kućanstva, postajući sredstvo komunikacije između susjeda iz iste kuće, ulice i različitih zemalja.

Mrežne tehnologije omogućuju stvaranje geosustava za pristup svim svjetskim repozitorijama informacija bilo koje vrste.

Tehnologije distribuirane obrade i pohrane podataka

Korištenjem informacijskih tehnologija računalnih mreža postaje moguće provesti teritorijalnu distribuciju proizvodnje.Za administraciju tvrtke nije važno gdje se točno nalazi proizvodnja, u ovoj zgradi udaljenoj 100 m ili 10.000 km. Pojavljuju se vrlo različiti problemi, kao što su interkontinentalna opskrba, standardno vrijeme itd. Budući da planetarna distribucija industrijske proizvodnje postaje moguća, mogu se stvoriti transnacionalne tvrtke koje provode svjetski izvoz robe unutar tvrtke. U isto vrijeme, metropola, koja je uložila 5 - 7% prometa u gospodarstvo druge zemlje, dobiva priliku kontrolirati 50 - 60% svog gospodarstva. To se objašnjava činjenicom da zbog ulaganja u visokotehnološke tehnologije, metropolitanska zemlja dobiva priliku utjecati, pa čak i kontrolirati gospodarski i politički razvoj druge zemlje. Na primjer, 80% svih međunarodnih kreditnih transakcija provode američke banke. Devizne rezerve središnjih banaka zapadnih cipana iznose 75% američkih dolara, a 55% međunarodnih trgovinskih nagodbi obavlja se u američkim dolarima. Oni. Sjedinjene Države plaćaju ponovljivim resursima: poljoprivrednim proizvodima, informacijskom tehnologijom, znanstvenim i tehničkim znanjem, dolarima. To postaje moguće zahvaljujući najnovijim mrežnim tehnologijama i razvoju komunikacija.

Jedna od najvažnijih mrežnih tehnologija je distribuirana obrada podataka. Osobna računala nalaze se na radnim mjestima, tj. na mjestima nastanka i korištenja informacija. Povezani su komunikacijskim kanalima. To je omogućilo raspodjelu svojih resursa na odvojena funkcionalna područja djelovanja i promjenu tehnologije obrade podataka u smjeru decentralizacije. Distribuirana obrada podataka omogućila je povećanje učinkovitosti zadovoljavanja promjenjivih informacijskih potreba informacijskog djelatnika i time osiguravanje fleksibilnosti njegovih odluka Prednosti distribuirane obrade podataka: veliki broj korisnika u interakciji!!, obavljanje funkcija prikupljanja, registriranje, pohranjivanje, prijenos i izdavanje informacija, uklanjanje vršnih opterećenja iz centralizirane baze podataka distribucijom obrade i pohrane lokalnih baza podataka na različitim računalima; pružanje informacijskog djelatnika pristupa računalnim resursima računalne mreže; osiguravanje simetrične razmjene podataka između udaljenih korisnika.

Uvođenje klasifikacije modela prikaza podataka na hijerarhijske, mrežne i relacijske utjecalo je na arhitekturu sustava upravljanja bazama podataka i tehnologije njihove obrade. Arhitektura DBMS-a opisuje njegovo funkcioniranje kao interakciju dvije vrste procesa: klijenta i poslužitelja.

Distribuirana obrada i distribuirana baza podataka nisu sinonimi. Ako se tijekom distribuirane obrade provodi rad s bazom podataka, onda se podrazumijeva da se prezentacija podataka, njihova smislena obrada, rad s bazom podataka na logičkoj razini obavlja na osobnom računalu klijenta, a održavanje baze podataka u tijeku. do danas na poslužitelju. U slučaju korištenja distribuirane baze podataka, potonja se nalazi na nekoliko poslužitelja. S njim možete raditi na istim osobnim računalima ili na drugim, a za pristup udaljenim podacima trebate koristiti mrežni DBMS.

U sustavu distribuirane obrade, klijent može poslati zahtjev vlastitoj lokalnoj ili udaljenoj bazi podataka. Udaljeni zahtjev je jedan zahtjev prema jednom poslužitelju. Nekoliko udaljenih zahtjeva prema jednom poslužitelju kombiniraju se u udaljenu transakciju. Ako različite zahtjeve transakcije obrađuju različiti poslužitelji, tada se transakcija naziva distribuirana. U ovom slučaju, jedan zahtjev za transakcijom obrađuje jedan poslužitelj. Distribuirani DBMS omogućuje više poslužitelja da obrađuju jedan zahtjev. Takav se zahtjev naziva distribuiranim. Samo distribuirana obrada upita podržava koncept distribuirane baze podataka.

Baze podataka su automatizirana spremišta promptno ažuriranih informacija. Ako je 70-ih godina. Budući da je postojala trgovina "sirovim" informacijama, podacima, danas su stvoreni automatizirani analitički sustavi koji trguju rezultatima analize "sirovih" informacija. Takve baze nazivaju se "sivim" uljem (mozak). Na primjer, u Sjedinjenim Državama, tvrtke su se ujedinile u Udrugu informacijske industrije, što je omogućilo pružanje 80% svjetskih informacijskih usluga.

Izrađene su baze podataka za sva područja ljudske djelatnosti: financijsku, ekonomsku, znanstveno-tehničku, elektroničku dokumentaciju, kreditnu, statističku, marketinšku, novinska izvješća, vladine naredbe, patentne informacije, bibliografiju itd. U ovom slučaju baze se dijele na komercijalne i javne.

Organizacija obrade podataka ovisi o načinu na koji se distribuiraju. Postoje centralizirani, decentralizirani i mješoviti načini distribucije podataka

Centraliziranu organizaciju podataka najlakše je implementirati (slika 2.5). Jedan poslužitelj ima jednu kopiju baze podataka. Svim operacijama baze podataka upravlja ovaj poslužitelj. Pristup podacima obavlja se pomoću udaljenog zahtjeva ili udaljene transakcije. Prednost ove metode je što se baza podataka može lako ažurirati, a nedostatak je što je veličina baze podataka ograničena veličinom vanjske memorije; svi zahtjevi se usmjeravaju na jedan poslužitelj s pripadajućim komunikacijskim troškovima i kašnjenjem. Otuda i ograničenje na paralelnu obradu. Baza može biti nedostupna udaljenim korisnicima kada se pojave komunikacijske pogreške i potpuno se pokvari kada središnji poslužitelj otkaže.

Riža. 2.5. Centralizirana organizacija podataka

Decentralizirana organizacija podataka pretpostavlja 1. dijeljenje infobaze na nekoliko fizički distribuiranih. Svaki klijent koristi svoju vlastitu bazu podataka, koja može biti dio opće baze podataka (slika 2.6) ili kopija infobaze u cjelini (slika 2.7), koja vodi na njegovo umnožavanje za svakog klijenta...

Slika 2 6 Decentralizirana organizacija podataka putem distribucije

Slika 2.7 Decentralizirana organizacija podataka putem dupliciranja

S distribucijom podataka temeljenom na particioniranju, baza podataka se nalazi na više poslužitelja. Neprihvatljivo je postojanje kopija pojedinih dijelova. Prednosti ove metode: većinu zahtjeva zadovoljavaju lokalne baze podataka, što skraćuje vrijeme odgovora; dostupnost podataka i pouzdanost pohrane se povećavaju; trošak zahtjeva za dohvaćanje i ažuriranje smanjen je u usporedbi s centraliziranom distribucijom; sustav će ostati djelomično operativan ako jedan poslužitelj zakaže. Postoje i nedostaci: neki od udaljenih zahtjeva ili transakcija mogu zahtijevati pristup svim poslužiteljima, što povećava vrijeme čekanja i cijenu usluge; potrebno je imati informacije o smještaju podataka u razne baze podataka. Međutim, dostupnost i pouzdanost će se povećati. Rastavljene baze podataka najprikladnije su za slučaj zajedničkog korištenja lokalnih i globalnih računalnih mreža.

Način dupliciranja sastoji se u tome da se na svakom poslužitelju računalne mreže nalazi kompletna baza podataka, čime se osigurava najveća pouzdanost pohrane podataka. Nedostaci ove metode: povećani zahtjevi za količinom vanjske memorije, kompliciranje ažuriranja baza, budući da je potrebna sinkronizacija kako bi se uskladile kopije. Prednosti - svi zahtjevi se obavljaju lokalno, što omogućuje brz pristup. Ova metoda se koristi kada je faktor pouzdanosti kritičan, baza je mala, a stopa ažuriranja niska.

Moguća je i mješovita organizacija pohrane podataka koja kombinira dvije metode distribucije: particioniranje i dupliciranje (slika 2.8), uz stjecanje prednosti i nedostataka obje metode.Postaje potrebno pohraniti informacije o tome gdje se podaci nalaze na mreža. Istovremeno se postiže kompromis između količine memorije za bazu kao cjelinu i za bazu u svakom poslužitelju kako bi se osigurala pouzdanost i učinkovitost njezina rada; paralelnu obradu je lako implementirati, t.j. Posluživanje distribuiranog upita ili transakcije Unatoč fleksibilnosti mješovite metode organiziranja podataka, ostaje problem međuovisnosti čimbenika koji utječu na performanse sustava, problem njegove pouzdanosti i ispunjavanja zahtjeva za memorijom. Mješovita metoda organiziranja podataka može se koristiti samo ako postoji mrežni DBMS.

Riža. 2.8. Mješovita organizacija podataka

U bazama podataka za kolektivnu upotrebu, poslužitelji baze podataka postaju središnja tehnološka poveznica. Softver poslužitelja baze podataka omogućuje implementaciju višekorisničkih aplikacija, centraliziranu pohranu, integritet podataka i sigurnost. Izvedba poslužitelja baza podataka je red veličine veća u usporedbi s poslužiteljima datoteka koji se koriste u lokalnim mrežama. Lokalne mreže stvorene su za dijeljenje skupe periferne opreme. Korištenje poslužitelja baze podataka omogućilo je mnogim korisnicima pristup istim datotekama. To je bio preduvjet za stvaranje mrežnog DBMS-a.

Snaga mrežnih DBMS-ova baziranih na poslužitelju datoteka trenutno je nedovoljna. U opterećenoj mreži performanse neizbježno opadaju, sigurnost i integritet podataka su ugroženi. Problem s performansama nije zato što procesori 386 nisu dovoljno snažni, već zato što su datotečni poslužitelji sve ili ništa. Pune kopije datoteka baze podataka premještaju se naprijed-natrag preko mreže. Problemi sa sigurnošću i integritetom nastali su zbog činjenice da od samog početka datotečni poslužitelji nisu projektirani uzimajući u obzir očuvanje integriteta podataka i njihov oporavak u slučaju katastrofe.

Tehnologija klijent-poslužitelj, kao moćnija, zamijenila je tehnologiju poslužitelja datoteka. Omogućio je kombiniranje prednosti jednokorisničkih sustava (visoka razina interaktivne podrške, prijateljsko sučelje, niska cijena) s prednostima većih računalnih sustava (podrška integritetu, zaštita podataka, multitasking)

U klasičnom smislu, DBMS je skup programa koji vam omogućuju stvaranje i održavanje baze podataka u ažurnom stanju. Funkcionalno, DBMS se sastoji od tri dijela: kernela (baze podataka), jezika i programskih alata.

Alati za programiranje odnose se na klijentsko sučelje ili vanjsko sučelje. Mogu uključivati ​​procesor podataka u jeziku upita. Jezik je skup proceduralnih i neproceduralnih naredbi koje podržava DBMS. Najčešće korišteni jezici su SQL i QBE. Kernel obavlja sve ostale funkcije koje su uključene u koncept "obrade baze podataka"

Osnovna ideja klijent-poslužitelj jumulomsha je postavljanje poslužitelja na moćne strojeve, a klijentske aplikacije koje koriste jezik na manje moćnim strojevima.To će koristiti resurse moćnijeg poslužitelja i manje moćnih klijentskih strojeva. I/O u bazu podataka ne temelji se na fizičkom dijeljenju podataka, već na logičkom, t.j. poslužitelj ne šalje potpunu kopiju baze podataka klijentima, već samo logički potrebne dijelove, čime se smanjuje mrežni promet. Mrežni promet je tok poruka na mreži. U tehnologiji klijent-poslužitelj, klijentski programi i njihovi zahtjevi pohranjeni su odvojeno od DBMS-a. Poslužitelj obrađuje zahtjeve klijenata, odabire potrebne podatke iz baze podataka, šalje ih klijentima preko mreže, ažurira informacije, osigurava integritet i sigurnost podataka.

Razmotrimo glavne vrste tehnologije distribuirane obrade podataka.

1. Tehnologija klijent-poslužitelj orijentirana na samostalno računalo, tj. i klijent i poslužitelj nalaze se na istom računalu. Što se tiče funkcionalnosti, takav je sustav sličan centraliziranom DBMS-u. Ni distribuirana obrada ni distribuirani DBMS nisu podržani.

2. Tehnologija klijent-poslužitelj usmjerena na centraliziranu distribuciju. Pri korištenju ove tehnologije klijent dobiva pristup podacima jednog udaljenog poslužitelja, oni se mogu samo čitati, dinamički pristup podacima ostvaruje se putem udaljenih transakcija i upita, njihov broj treba biti mali kako se ne bi smanjile performanse sustava.

3. Tehnologija klijent-poslužitelj usmjerena na lokalnu mrežu. Ovu tehnologiju karakteriziraju sljedeće značajke: jedan poslužitelj omogućuje pristup bazi podataka; klijent formira proces odgovoran za smislenu obradu podataka, njihovu prezentaciju i logički pristup bazi podataka; pristup bazi podataka je usporen jer su klijent i poslužitelj povezani putem LAN-a.

4. Tehnologija klijent-poslužitelj usmjerena na promjenu podataka na jednom mjestu U slučaju ove tehnologije implementirana je distribuirana obrada transakcija; udaljeni poslužitelji nisu međusobno povezani računalnom mrežom, t.j. nema poslužitelja koordinatora; klijent može promijeniti1 podatke samo u svojoj lokalnoj bazi podataka; postoji opasnost od "smrtonosnog zagrljaja", tj. situacija kada zadatak A čeka zapise zaključane zadatkom B, a zadatak B čeka zapise zaključane zadatkom A. Stoga distribuirani DBMS mora imati sredstva za kontrolu slučajnosti sukobljenih zahtjeva. Distribucija podataka implementira metodu particioniranja.

5. Tehnologija klijent-poslužitelj, usmjerena na promjenu podataka na nekoliko mjesta. Za razliku od prethodne tehnologije, postoji poslužitelj koordinator koji podržava protokol za prijenos podataka između različitih poslužitelja.Moguća je obrada distribuiranih transakcija na različitim udaljenim poslužiteljima. Time će se stvoriti preduvjeti za razvoj distribuiranog DBMS-a. Mješovita strategija distribucije provodi se prijenosom kopija pomoću DBMS-a.

6. Tehnologija klijent-poslužitelj usmjerena na distribuirani DBMS. Pruža strategiju za dijeljenje i umnožavanje, omogućujući brži pristup podacima. Distribuirani DBMS osigurava neovisnost klijenta od lokacije poslužitelja, globalnu optimizaciju, integritet distribuirane baze podataka, distribuiranu administraciju.

U svim tehnologijama postoje dva načina povezivanja klijentskih aplikacija i. poslužitelji baze podataka: izravni i neizravni. Izravnom vezom klijentska aplikacija komunicira izravno s poslužiteljem baze podataka, a neizravnom vezom pristup udaljenom poslužitelju omogućuje se putem lokalne baze podataka. Moguće je kombinirati obje metode.

Korištenje klijent-poslužitelj tehnologije omogućuje prijenos dijela posla sa poslužitelja na računalo klijenta opremljeno alatima za obavljanje njegovih profesionalnih dužnosti. Dakle, ova tehnologija vam omogućuje da samostalno povećate mogućnosti poslužitelja baze podataka i poboljšate klijentove alate. Nedostatak tehnologije klijent-poslužitelj leži u povećanim zahtjevima za prodorom računala-poslužitelja, u kompliciranju upravljanja računalnom mrežom, a u nedostatku mrežnog DBMS-a, u složenosti organizacije distribuirane obrade.

Pod operativnim okruženjem poslužitelja baze podataka podrazumijevaju se mogućnosti OS-a računala i mrežnog OS-a. Svaki poslužitelj baze podataka može raditi na određenoj vrsti računala i mrežnog OS-a. Poslužiteljski operativni sustavi su DOS verzija 5.0, XENIX, UNIX, WindowsNT, OS/2, itd. Trenutno se najčešće koristi desetak poslužitelja, a posebno SQL-server, SQLBASE-scrvcr, ORACLE-servcr itd.

Poslužitelji baza podataka dizajnirani su da podržavaju širok raspon tipova aplikacija.Objektno orijentirani alati, proračunske tablice, programi za obradu teksta, grafički paketi, stolno izdavaštvo i druge informacijske tehnologije mogu se koristiti za sučelje s poslužiteljem baze podataka.

Tehnologija hiperteksta

Godine 1945. W. Bush, znanstveni savjetnik predsjednika H. Trumana, nakon što je analizirao načine prezentiranja informacija u obliku izvještaja, izvještaja, projekata, rasporeda, planova i shvatio neučinkovitost takve prezentacije, predložio je način postavljanja informacija na princip asocijativnog mišljenja. Na temelju tog principa razvijen je model hipotetskog stroja MEMEX. Dvadeset godina kasnije, T. Nelson je ovaj princip implementirao na računalu i nazvao ga hipertekstom.

Obično se svaki tekst predstavlja kao jedan dugi niz znakova koji se čita u jednom smjeru. Tehnologija hiperteksta znači da se tekst prikazuje kao višedimenzionalan, tj. s hijerarhijskom strukturom tipa mreže. Građa teksta podijeljena je na fragmente. Svaki ulomak vidljiv na zaslonu računala, dopunjen brojnim vezama s drugim fragmentima, omogućuje vam da razjasnite informacije o objektu koji se proučava i da se krećete u jednom ili više smjerova duž odabrane veze

Hipertekst posjeduje nelinearni mrežni oblik organiziranja materijala, podijeljen na fragmente, za svaki od kojih je naznačen prijelaz na druge fragmente prema određenim vrstama poveznica. Prilikom uspostavljanja poveznica može se osloniti na različite osnove (ključeve), ali u svakom slučaju govorimo o semantičkoj, semantičkoj blizini povezanih fragmenata. Slijedeći ove poveznice, možete čitati ili savladavati materijal bilo kojim redoslijedom, a ne samo jednim. Tekst gubi izoliranost, postaje temeljno otvoren, u njega se mogu umetnuti novi fragmenti, ukazujući im na veze s postojećim. Struktura teksta nije uništena, a općenito hipertekst nema a priori zadanu strukturu. Dakle, hipertekst je nova tehnologija za prezentiranje nestrukturiranog slobodno rastućeg znanja. Po tome se razlikuje od ostalih modela prezentiranja informacija.

Hipertekst se shvaća kao sustav informacijskih objekata (članaka), međusobno povezanih usmjerenim vezama, koji tvore segment.Svaki objekt je povezan s informacijskom pločom ekrana na kojoj korisnik asocijativno može odabrati jednu od poveznica. Objekti ne moraju biti tekstualni, mogu biti grafički, glazbeni, koristeći animaciju, audio i video opremu. Obrada hiperteksta otvorila je nove mogućnosti za svladavanje informacija koje se kvalitativno razlikuju od tradicionalnih. Umjesto traženja informacija pomoću odgovarajućeg ključa za pretraživanje, tehnologija hiperteksta omogućuje prelazak s jednog informacijskog objekta na drugi, uzimajući u obzir njihovu semantičku i semantičku koherentnost. Obrada informacija prema pravilima formalnog zaključivanja u tehnologiji hiperteksta odgovara pamćenju puta kretanja duž hipertekstne mreže.

Tehnologija hiperteksta usmjerena je na obradu informacija ne umjesto osobe, već zajedno s osobom, t.j. postaje autorsko pravo. Jednostavnost korištenja leži u činjenici da korisnik sam određuje pristup proučavanju ili stvaranju materijala, uzimajući u obzir svoje individualne sposobnosti, znanje, razinu kvalifikacije i osposobljenosti. Hipertekst sadrži ne samo informacije, već i aparat za njegovo učinkovito pretraživanje. Po dubini formalizacije informacija, hipertekstualna tehnologija zauzima srednje mjesto između dokumentarnih i faktografskih informacijskih sustava.

Strukturno, hipertekst se sastoji od informacijskog materijala, hipertekstnog tezaurusa, popisa glavnih tema i abecednog rječnika.

Informativni materijal dijeli se na informativne članke koji se sastoje od naslova i teksta. Naslov sadrži predmet ili naziv opisanog objekta. Informativni članak sadrži tradicionalne definicije i koncepte, trebao bi zauzimati jednu ploču i biti lako vidljiv kako bi korisnik mogao razumjeti vrijedi li ga pažljivo pročitati ili otići na druge, po značenju bliske članke. Tekst uključen u informativni članak može biti popraćen objašnjenjima, primjerima, dokumentima, predmetima iz stvarnog svijeta. Brzi pogled na tekst članka pojednostavljen je ako se ove pomoćne informacije vizualno razlikuju od glavne, na primjer, istaknute ili istaknute drugim fontom.

Tezaurus hiperteksta je automatizirani rječnik koji prikazuje semantičke odnose između leksičkih jedinica jezika deskriptivnog pretraživanja informacija i dizajniran je za pretraživanje riječi prema njihovom semantičkom sadržaju. Pojam tezaurus uveden je u 13. stoljeću. Florentine B. Lots za naslov enciklopedije. S latinskog se ova riječ prevodi kao blago, rezerva, bogatstvo. Tezaurus hiperteksta sastoji se od unosa u tezaurus. Zapis u tezaurusu ima naslov i popis naslova srodnih natuknica u tezaurusu, gdje je naznačena vrsta odnosa i naslovi unosa u tezaurus. Naslov članka u tezaurusu podudara se s nazivom informativnog članka i naziv je objekta čiji je opis sadržan u informativnom članku. Za razliku od tradicionalnih tezaurusa deskriptora, hipertekstni tezaurus sadrži ne samo jednostavna, već i složena imena objekata. Formiranje unosa hiperteksta u tezaurus znači indeksiranje tckcui. Potpunost poveznica koje se odražavaju u članku tezaurusa i točnost uspostavljanja ovih poveznica u konačnici određuju potpunost i točnost pretraživanja kada se referira na ovaj hipertekstualni članak. Postoje sljedeće vrste odnosa ili odnosa: vrsta - rod, rod - vrsta, objekt - proces, proces - objekt, cjelina - dio, dio - cjelina, uzrok - posljedica, posljedica - uzrok, itd. Korisnik dobiva općenitije informacije o generičkom tipu veze, a po specifičnim - specifičnim informacijama bez ponavljanja općih informacija. iz generičkih tema. Dakle, dubina indeksiranja teksta ovisi o generičkim odnosima. Povezani popis naslova članka u tezaurusu lokalni je referentni alat koji povezuje samo članove uže obitelji. Tezaurus hiperteksta može se predstaviti kao mreža: čvorovi sadrže tekstualne opise objekta (informativni članci), rubovi mreže ukazuju na postojanje veze između objekata i vrste odnosa. U hipertekstu, uređaj za pretraživanje nije podijeljen na tezaurus i niz slika-dokumenata pretraživanja, kao u konvencionalnim sustavima za pronalaženje informacija. U hipertekstu je cjelokupni aparat za pretraživanje realiziran kao hipertekstni tezaurus.

Popis tema sadrži naslove svih članaka pomoći za koje ne postoje reference na rod-vrste, dio-cjelina. Poželjno je da popis ne zauzima više od jednog panela zaslona.

Abecedni rječnik sadrži popis naslova svih informativnih članaka po abecednom redu.

Ručno nacrtani hipertekst se koristi već duže vrijeme, a to su priručnike, enciklopedije, kao i rječnici opremljeni razvijenim sustavom poveznica. Područje primjene hipertekstualnih tehnologija je vrlo široko. To su izdavaštvo, knjižnični rad, sustavi obuke, razvoj dokumentacije, zakoni, referentni priručnici, baze podataka, baze znanja itd. Najčešći sustavi su HyperCard, HyperStudio, SuperCard, Appleov QuickTime za Macintosh osobna računala, Linkway-za IBM; od domaćeg -FLEXISII2.05, automatizirani sustav za formiranje i obradu hiperteksta (ASFOG) itd. U većini modernih softverskih proizvoda sva pomoć se temelji na korištenju hipertekst tehnologije temeljene na izborniku.

Microsoft je izdao uslužni program Microsoft AssistantforWord za stvaranje i uređivanje hipertekstualnih dokumenata u HyperTextMarkupLanguage (HTML) i pretvaranje WinWord datoteka u HTML.

Multimedijska tehnologija

Multimedija je intrinzična tehnologija koja omogućuje rad s fotografijama, video slikama, animacijama, tekstom i zvukom. Jedan od prvih alata za stvaranje multimedijske tehnologije bila je tehnologija hiperteksta, koja omogućuje rad s tekstualnim informacijama, slikama, zvukom i govorom. U ovom slučaju, hipertekstualna tehnologija djelovala je kao autorski softverski alat.

Pojavu multimedijskih sustava olakšao je tehnički napredak: povećana je operativna i vanjska memorija računala, pojavile su se široke grafičke mogućnosti računala, povećala se kvaliteta video opreme; postojali su laserski CD-i itd.

Televizija, video i audioaparšura, za razliku od računala, radi s analognim signalom. U potpunosti se pojavio problem spajanja različite opreme s računalom i upravljanja njome. Za prikaz mirne slike na zaslonu rezolucije 512 x 482 točke (piksela) potrebno je 250 KB za pohranu. U isto vrijeme, kvaliteta slike je niska. Bio je potreban razvoj softverskih i hardverskih metoda za kompresiju i dekompresiju podataka. Takvi uređaji i tehnike razvijeni su s omjerima kompresije od 100:1 i 160:1. To je omogućilo postavljanje oko sat vremena potpuno sinkroniziranog videa na jedan CD. JPEG i MPEG smatraju se najnaprednijim metodama kompresije i skeniranja. Razvijene su zvučne kartice (SoundBluster), multimedijske kartice, koje u uređaju implementiraju algoritam za pretvaranje analognog signala u diskretni. Na CD-ove je spojen uređaj za pohranu samo za čitanje

Od Jobea 1988. da, temeljno novi tip osobnog računala -NeXT, u kojem su osnovna sredstva mule i medijskih sustava ugrađena u arhitekturu, hardver i softver Korišteni su novi moćni središnji procesori 68030 i 68040, procesor signala DSP zvukovi, slike, sinteza i prepoznavanje govora, kompresija slike, rad s bojom. Količina RAM-a je bila 32 MB, korišteni su optički diskovi koji se mogu brisati, standardni ugrađeni mrežni kontroleri koji omogućuju povezivanje na mrežu, metode kompresije, skeniranje i sl. memorija tvrdog diska - 105 MB i 1,4 GB.

Tehnologija rada s NeXT-om novi je korak u komunikaciji čovjek-stroj. Do sada smo radili sa WIMP sučeljem (prozor, slika, izbornik, pokazivač) NeXT omogućuje rad sa SILK sučeljem (govor, slika, jezik, znanje). NeXT uključuje multimedijski sustav elektroničke pošte koji omogućuje razmjenu poruka kao što su govor, tekst, grafičke informacije itd.

Mnogi operativni sustavi podržavaju multimedijsku tehnologiju - Windows3.1, DOS7.0, OS / 2. Operativni sustav Windows 95 uključuje hardversku multimedijsku podršku, koja korisnicima omogućuje reprodukciju digitaliziranog videa, zvuka, animacije grafike i povezivanje raznih glazbenih sintisajzera i instrumenata. Wmdows-95 je razvio posebnu verziju datotečnog sustava za podršku reprodukcije zvuka, videa i animacije visoke kvalitete. Medijske datoteke pohranjene su na CD-ROM-u, tvrdom disku ili mrežnom poslužitelju. Digitalizirani video se obično pohranjuje u datotekama s nastavkom .AVI, audio informacije - u datotekama s nastavkom .WAV, audio u obliku MIDI sučelja s nastavkom .M1D. Za njihovu podršku razvijen je datotečni podsustav koji omogućuje prijenos informacija s CD-ROM-a optimalnom brzinom, što je bitno pri reprodukciji audio i video informacija.

Čak i iz ovako kratkog popisa mogućnosti multimedijske tehnologije, jasno je da postoji konvergencija tržišta računala, softvera, robe široke potrošnje i kapitalnih dobara i jednog i drugog. Postoji trend u razvoju multimedijskih akceleratora. Multimedijski akcelerator - softverski i hardverski alati koji kombiniraju osnovne mogućnosti grafičkih akceleratora s jednom ili više multimedijskih funkcija koje obično zahtijevaju ugradnju dodatnih uređaja u računalo. Multimedijske značajke uključuju digitalno filtriranje i skaliranje videa, hardversko digitalno video kompresiju i skeniranje, ubrzanje grafičkih operacija povezanih s trodimenzionalnom grafikom (3D), podršku za "živi" video, prisutnost kompozitnog video izlaza i TV signal (televizijski ) izlaz na monitor. Grafički akcelerator također je softversko i hardversko sredstvo za ubrzavanje grafičkih operacija: prijenos podatkovnog bloka, slikanje objekta, podržavanje hardverskog kursora. Dolazi do razvoja mikrosklopa kako bi se povećale performanse elektroničkih uređaja i minimizirale njihove geometrijske dimenzije. Mikrokrugovi koji djeluju kao komponente zvučne kartice kombinirani su na jednom mikrokrugu veličine kutije šibica. Ovome nema ograničenja.

Do 1991. razvijeno je više od 60 softverskih paketa s multimedijskom tehnologijom.U isto vrijeme standard nije postojao, a iste godine fvliuosoft i IBM shovrsnio uveli su dva standarda, IBM \ uzhi-iaistandard Multimediai \ licosoftMPC. Standardi Ovih dana! standardi za CD-ROM pogone, SoundBluster-zvučne kartice, MIDI-nntsrfsis-standard za spajanje raznih glazbenih sintisajzera, DCl-sučelje - sučelje s drajverima zaslona koji omogućuju reprodukciju video informacija na cijelom ekranu, MCI-sučelje - sučelje za upravljanje raznim multimedijski uređaji, standardi za grafičke adaptere Apple se udružio s FuiiFilmom kako bi razvio prvi industrijski standard, IEEEP1394, za FIREWire čipset, omogućavajući digitalna sučelja za mnoge potrošačke proizvode, kao što su video kamere, za multimedijske aplikacije.

Pojava multimedijskih sustava revolucionirala je obrazovanje, informatičku obuku, njega i druge sfere profesionalnog djelovanja.sposobnost dinamičnog praćenja individualnih potreba globalnog tržišta, što se ogleda u trendu prema maloj proizvodnji. Multimedijalni fenomen demokratizira znanstvenu, umjetničku i industrijskog stvaralaštva

Samos ima široku primjenu multimedijske tehnologije u području obrazovanja Video enciklopedije su stvorene o mnogim školskim predmetima, muzejima, gradovima, putnim rutama.Njihov broj i dalje raste.Stvoreni su situacijski simulatori igara, koji se smanjio! vrijeme učenja Dakle, proces igre se spaja s učenjem, a u regulaciji imamo "kazalište komunikacije" i oko \ 1 aema ostvaruje kreativno samoizražavanje.ploča za prepoznavanje govora povezana je s računalom Video igre pružaju alat za manipulaciju javna svijest negativna ovdje je kult nasilja Multimedijska tehnologija stvorit će preduvjete za razvoj "domaće industrije", što će dovesti do smanjenja proizvodnog prostora, povećanja produktivnosti rada Posebni izgledi otvaraju se Multimedija za učenje na daljinu Mnoga sveučilišta su trenutno bavi se radnim multimedijskim tehnologijama (MIU, MESI, MEI, Yaroslavsky 1 U, itd.) Zanimljivo je iskustvo Moskovskog državnog sveučilišta za ekonomiju, statistiku i informatiku, gdje je IIPiu iz Guiuamuioiia i Engleska, Njemačka, Indija, Švedska

Automatizirano radno mjesto menadžerskog radnika u sklopu EIS-a

U pravilu, korisnik-ekonomist dobro poznaje predmetnu tehnologiju, slijed operacija nad podacima i strukturu njihovih međusobnih veza. Potonje se može izraziti u računskom i relacijskom obliku.

Funkcionalna tehnologija je sinteza pratećih i predmetnih tehnologija, koja se provodi prema određenim pravilima. To je svojevrsno okruženje za transformaciju podataka i ujedno je dio EIS-a, temelji se na platformi koja se sastoji od tehničkih, softverskih ( DBMS, OS itd.), organizacijski (kadrovski) i informacijski dijelovi

U konačnici, korisnik-ekonomist, korisnik-menadžer može koristiti i pojedinačne IT i njihovu ukupnost, spojene u određeni kompleks. Kompleks pratećih i funkcionalnih informacijskih tehnologija koje podržavaju ispunjenje ciljeva menadžerskog zaposlenika, donositelja odluka implementira se na temelju automatiziranih radnih stanica (AWP) Svrha AWP-a je pružiti informacijsku potporu za formiranje i donošenje odluka za postizanje ciljeva postavljenih donositelju odluka

Pojavom osobnih računala postalo je moguće instalirati ih izravno na radno mjesto radnika i opremiti novim alatima orijentiranim na korisnika koji nije programer. Osobno računalo, opremljeno skupom profesionalno orijentiranih funkcionalnih i pružajućih informacijskih tehnologija i smješteno izravno na radnom mjestu, počeo se nazivati ​​automatiziranim radnim mjestom, čija je svrha - informacijska podrška donesenim odlukama. Drugim riječima, AWP je određeni dio EIS-a, izoliran u skladu sa strukturom upravljanja objektom i postojećim ciljnim distribucijskim sustavom i dizajniran kao samonosivi softversko-hardverski kompleks.

Automatizirana radna stanica sadrži potpuno funkcionalnu informacijsku tehnologiju ili njezin dio. Koji dio FIT-a je dodijeljen ovom ili onom AWP-u određuje se prvenstveno dekompozicijom ciljeva u strukturi upravljanja objektom. Takva distribucija FIT-a na AWS ne bi trebala kršiti zahtjeve same predmetne tehnologije. Nametanje FIT-a na upravljačku strukturu omogućuje vam stvaranje distribuiranog sustava za rješavanje predmetnih problema. Raspodjela između računala sudionika FIT-a može se odnositi ili na pohranjene podatke, ili na procese obrade tih podataka.

Sustav za potporu odlučivanju pretpostavlja aktivan dijalog između korisnika i EIS-a, uzimajući u obzir obrazovanje, specifičnosti, stil i iskustvo korisnika u radu.

Obično postoje tri faze donošenja odluka (slika 2-9):

intelektualno - proučavanje sredine u kojoj će se odluka donijeti;

dizajn - programer<а и опенка возможных альтернатив действий; выбор - принят не решения, т с. выбор одной альтернативы.

Slika 2.9. Ciklus razvoja alternativa

Podrška odlučivanju uvijek je ciljana i može se odraziti u obliku:

skup informacija koji korisniku omogućuje procjenu trenutne situacije i razvoj rješenja;

priprema mogućih odluka, od kojih će jednu donijeti menadžerski radnik;

ocjenjivanje promjene stanja kontrolnog objekta pri donošenju odluke, t.j. odgovor na pitanje: "Što će se dogoditi ako?"

Treba napomenuti da se u AWS-u u većini slučajeva ostvaruje samo prva prilika - priprema informacija za analizu situacije, na temelju kojih bi zaposlenik mogao izvršiti takvu analizu i potom izraditi upravljačku odluku.

Priprema odluka bez izravnog sudjelovanja zaposlenika moguća je samo u stručnom sustavu (ES), koji je dizajniran da odgovori na pitanje: "Kako to učiniti?" ES je sustav dizajniran za ponovno stvaranje iskustva i znanja stručnjaka visoke razine i korištenje tog znanja u procesu upravljanja. Takvi su sustavi razvijeni za rad u uskim područjima primjene, jer njihova uporaba zahtijeva velike računalne resurse za obradu i pohranjivanje znanja. Izgradnja ekspertnih sustava temelji se na bazi znanja, koja se temelji na modelima predstavljanja znanja. Zbog velikih financijskih i vremenskih troškova u ruskom EIS-u, ekspertni sustavi se ne koriste široko.

EIS koji podržava proces donošenja odluka upravljačkog osoblja trebao bi biti izgrađen na takav način da podržava provedbu ciljeva s kojima se suočavaju. Jedan od najčešćih oblika organizacije EIS-a je sustav međusobno povezanih i međusobno povezanih automatiziranih radnih stanica.

Prilikom korištenja bilo koje informacijske tehnologije treba obratiti pozornost na dostupnost sredstava za zaštitu podataka, programa, računalnih sustava. Stoga stupanj zaštite automatiziranih radnih mjesta može poslužiti kao jedan od znakova njihove klasifikacije.

Kod razvrstavanja informacijskih tehnologija prema vrsti nositelja informacija razlikuju se papirnate i bezpapirne tehnologije. Papirna tehnologija koristi papirnate medije kao ulazne i izlazne dokumente. Bezpapirna tehnologija uključuje korištenje mrežnih tehnologija temeljenih na lokalnim i globalnim računalnim mrežama, naprednoj uredskoj opremi i elektroničkim dokumentima.

Prilikom odabira informacijske tehnologije treba uzeti u obzir niz čimbenika: ukupnu prodaju (samo jedan od deset paketa je tražen na tržištu); povećanje produktivnosti korisnika (korisnik radi samo ono što računalo ne može); pouzdanost; stupanj informacijske i računalne sigurnosti; potrebni resursi memorije i drugih uređaja; funkcionalni kapacitet (predvidjene sposobnosti); Jednostavnost korištenja; vrijeme za obuku; kvaliteta inteligentnog sučelja; mogućnost povezivanja s računalnom mrežom; cijena. Također treba uzeti u obzir softver koji se koristi i sučelje za njega.

Ako kao kriterij uzmemo organizacijsku strukturu upravljanja, onda možemo uvjetno izdvojiti AWP menadžera, AWP menadžerskog djelatnika srednje i operativne razine. U skladu s načelima selektivne distribucije informacija, ovim osobama je potrebna potpuno drugačija informacijska podrška.

Voditelju su potrebne općenite, pouzdane i potpune informacije za donošenje ispravnih odluka. Potrebni su mu alati za analizu i planiranje različitih područja poduzeća. Ti alati uključuju ekonomske i matematičke, statističke metode; metode modeliranja, analiza različitih područja poduzeća, predviđanje. Od pratećih tehnologija potrebne su: tablične, grafičke, programi za obradu teksta, e-mail, DBMS.

AWP za menadžere srednje i operativne razine koristi se za donošenje odluka i provedbu profesionalnih aktivnosti u određenom predmetnom području: AWP za skladištare, blagajne, djelatnike banaka, djelatnike osiguravajućih društava itd. Za svaki takav smjer moguće je odrediti kompozitni AWP. Na primjer, radna stanica računovođe je usmjerena na sva područja računovodstva, ali odvojena radna stanica za obračune s osobljem za naknade, računovodstvo osnovnih sredstava i sl. radnicima.

Na raspon AWP-a i ukupnost IT uključenih u njih utječu: upravljačka struktura koja se razvila u ustanovi; tehnologije predmetnog područja; raspodjela dužnosti i ciljeva među zaposlenicima. Drugim riječima, nomenklatura AWP-a je funkcija upravljačke strukture ustanove, sadržaj AWP-a funkcija je ciljeva donositelja odluka koji se ostvaruju. Ima li tehnologija domene odlučujući utjecaj na strukturu AWP-a? Da bismo odgovorili na ovo pitanje, potrebno je klasificirati AWP-ove na temelju ^ "uključivanja ili neuključivanja u njih, eksplicitno ili implicitno, predmetnih tehnologija. Većina softverskih alata koji podržavaju donošenje odluka u određenom području uključuju takve tehnologije. Ovo neizbježno čini softverski proizvod manje fleksibilnim, zahtijeva da se dublje parametrizira kako bi se mogao prilagoditi bez reprogramiranja i tako prodati što većem broju kupaca.

Neka, po našem mišljenju sumnjiva, prednost krutog uključivanja funkcionalnih i pratećih tehnologija u softverski proizvod je mogućnost korištenja stručnjaka u predmetnom području niskih kvalifikacija, budući da su radnje korisnika ovdje deklarativne, a ne proceduralne. Dakle, od njega se ne zahtijeva dubinsko poznavanje predmetnih tehnologija, već ih je programer postavio na radnu stanicu

Međutim, u drugim proizvodima, predmetne tehnologije su klasificirane na temelju tipizacije, ujednačenosti za danu klasu problema i uključene su u tijelo EIS-a u obliku određene biblioteke čiji elementi mogu, ali ne moraju biti dostupni. raznim korisnicima. U tom slučaju elementi počinju biti proceduralne prirode, budući da sam korisnik mora znati u kojem trenutku koji IT treba koristiti.

Tehnologija i metode obrade ekonomskih informacija

2.2.1. Glavne klase tehnologija

Dajemo još jednu definiciju tehnologije – predstavljenu u obliku dizajna, t.j. u obliku formaliziranih prikaza (tehničkih opisa, crteža, dijagrama, uputa, priručnika itd.), koncentriranog izraza znanstvenog znanja i praktičnog iskustva, koji vam omogućuje da racionalno organizirate bilo koji proces radi uštede troškova rada, energije, materijalnih resursa ili društvenih vrijeme potrebno za provedbu ovog procesa.

Čini se prikladnim razlikovati tri glavne klase tehnologija:

Proizvodnja - osiguravaju optimizaciju procesa u području materijalne proizvodnje dobara i usluga i njihove društvene distribucije;

Informacija - osmišljena za poboljšanje učinkovitosti procesa u informacijskoj sferi društva, uključujući znanost, kulturu, obrazovanje, masovne medije i informacijske komunikacije;

Društvena – usmjerena na racionalnu organizaciju društvenih procesa.

P.G. Kuznjecov predložio korištenje koncepta društvenog vremena, koji je uveo akademik V.G. Afanasjev. Na temelju njihovih ideja moguće je predložiti korištenje koncepta društvenog vremena kao općeg pokazatelja za kvantificiranje karakteristika bilo koje vrste tehnologije. Doista, cilj tehnologije je racionalna organizacija nekog proizvodnog, društvenog ili informacijskog procesa. U tom slučaju može se postići ušteda ne samo astronomskog vremena potrebnog za provedbu ovog procesa, već i materijalnih resursa, energije ili opreme koja osigurava ovaj proces. Troškovi društvenog rada za proizvodnju i dopremu ovih pratećih sredstava do mjesta provedbe tehnološkog procesa koji razmatramo, pak, mogu se izraziti i određenim iznosom troškova društvenog vremena. Iz ovoga slijedi utemeljen zaključak – društveno vrijeme je univerzalni opći pokazatelj svih tehnoloških procesa.

U skladu s gornjom definicijom, informacijska tehnologija je koncentrirani izraz znanstvenog znanja i praktičnog iskustva, predstavljenog u obliku dizajna, koji omogućuje racionalno organiziranje jednog ili drugog informacijskog procesa radi uštede radne snage, energije ili materijalnih resursa.

Informacijski procesi naširoko se koriste u različitim područjima djelovanja suvremenog društva. Često su sastavnice drugih, složenijih procesa – društvenih, upravljačkih, proizvodnih.

Glavna razlikovna značajka informacijskih tehnologija leži u njihovoj ciljanoj usmjerenosti na optimizaciju informacijskih procesa čiji je rezultat informacija. Kao opći kriterij učinkovitosti informacijske tehnologije koristit ćemo uštedu društvenog vremena potrebnog za provedbu informacijskog procesa, organiziranog u skladu sa zahtjevima i preporukama ove tehnologije.

Kriterij uštede društvenog vremena zahtijeva, prije svega, poboljšanje najmasovnijih informacijskih procesa, čija bi optimizacija trebala donijeti najveću korist zbog njihove široke i višekratne uporabe.

2.2.2. Osnovne metode obrade ekonomskih informacija

Jedna od glavnih svrha informacijske tehnologije je prikupljanje, obrada i pružanje informacija za donošenje upravljačkih odluka. S tim u vezi, prikladno je razmotriti metode obrade ekonomskih informacija u smislu faza životnog ciklusa procesa donošenja upravljačkih odluka: 1) dijagnostika problema; 2) razvoj (generacija) alternativa; 3) izbor rješenja; 4) implementacija rješenja.

Metode korištene u fazi dijagnoze problema daju najtočniji i najpotpuniji opis problema. Uključuju (slika 2.2) metode usporedbe, faktorsku analizu, modeliranje (ekonomske i matematičke metode, metode teorije redova čekanja, teorija pričuva, ekonomska analiza) i predviđanja (kvalitativne i kvantitativne metode). Sve ove metode prikupljaju, pohranjuju, obrađuju i analiziraju informacije, bilježe najvažnije događaje. Skup metoda ovisi o prirodi i sadržaju problema, vremenu i sredstvima koja su dodijeljena u fazi postavljanja.

Metode za razvoj (generiranje) alternativa prikazane su na Sl. 2.3. U ovoj fazi se također koriste metode prikupljanja informacija, ali za razliku od prve faze u kojoj se traži odgovor na pitanja poput "Što se dogodilo?" i "Iz kojih razloga?"

Prilikom razvijanja alternativa (metode upravljačkih akcija za postizanje postavljenog cilja) koriste se metode individualno

dvojno i kolektivno rješavanje problema. Pojedinačne metode karakteriziraju minimalno ulaganje vremena, ali ta rješenja nisu uvijek optimalna. Prilikom generiranja alternativa koristi se intuitivni pristup ili metode logičkog (racionalnog) rješavanja problema. Stručnjaci za rješavanje problema angažirani su da pomognu donositelju odluka (DM) i uključeni su u razvoj alternativa (slika 2.4). Kolektivno rješavanje problema provodi se prema modelu brainstorming/storming (slika 2.5), Delphi i tehnici nominalne grupe.

U brainstorming sesiji imamo posla s neograničenom raspravom koja se vodi uglavnom u grupama od 4-10 sudionika. Moguće je i samo razmišljanje. Što je veća razlika među sudionicima, rezultat je plodniji (zbog različitih iskustava, temperamenta, sfera rada).

Sudionicima nije potrebna duboka i dugotrajna priprema i iskustvo u ovoj metodi. Međutim, kvaliteta iznesenih ideja i utrošeno vrijeme pokazat će koliko su pojedini sudionici ili ciljne skupine upoznati s načelima i osnovnim pravilima ove metode. Pozitivno je da sudionici imaju znanje i iskustvo u predmetnom području. Trajanje sesije u okviru brainstorming sesije može se odabrati u rasponu od nekoliko minuta do nekoliko sati, općeprihvaćeno trajanje je 20-30 minuta.

Pri korištenju metode brainstorminga u malim grupama treba se strogo pridržavati dva načela: suzdržati se od vrednovanja ideja (ovdje kvantitet prelazi u kvalitetu) i pridržavati se četiri osnovna pravila – kritika je isključena, slobodno se udruživanje potiče, broj opcija je poželjan, traže se kombinacije i poboljšanja.

Odabir rješenja najčešće se događa u uvjetima izvjesnosti, rizika i neizvjesnosti (slika 2.6). Razlika između ovih stanja okoline određena je količinom informacija, stupnjem znanja donositelja odluke o biti pojava, uvjetima za donošenje odluka.

Uvjeti izvjesnosti su takvi uvjeti za donošenje odluka (stanje znanja o biti fenomena), kada donositelj odluke može unaprijed odrediti rezultat (ishod) svake alternative predložene za izbor. Ova situacija je tipična za taktiku

kratkoročna rješenja. U ovom slučaju donositelj odluke ima detaljne informacije, t.j. sveobuhvatno poznavanje situacije za donošenje odluke.

Rizične uvjete karakterizira takvo stanje znanja o biti fenomena kada donositelj odluke zna vjerojatnosti mogućih posljedica provedbe svake alternative. Uvjete rizika i neizvjesnosti karakteriziraju takozvani uvjeti viševrijednih očekivanja buduće situacije u vanjskom okruženju. U tom slučaju, donositelj odluke mora odabrati alternativu bez preciznog razumijevanja čimbenika vanjskog okruženja i njihovog utjecaja na rezultat. U tim uvjetima, ishod, rezultat svake alternative je funkcija uvjeta – čimbenika okoliša (funkcija korisnosti), što nije uvijek u stanju predvidjeti donositelj odluke. Za pružanje i analizu rezultata odabranih alternativnih strategija koristi se matrica odluka koja se naziva i matrica plaćanja.

Uvjeti nesigurnosti su takvo stanje okoline (poznavanje suštine fenomena), kada svaka alternativa može imati više rezultata, a vjerojatnost tih ishoda je nepoznata. Neizvjesnost okruženja za donošenje odluka ovisi o odnosu između količine informacija i njihove pouzdanosti. Što je vanjsko okruženje neizvjesnije, to je teže donijeti učinkovite odluke. Okolina odlučivanja ovisi i o stupnju dinamike, mobilnosti okoline, t.j. brzina promjene uvjeta za donošenje odluke. Promjene uvjeta mogu nastati kao rezultat razvoja organizacije, t.j. njezino stjecanje sposobnosti rješavanja novih problema, sposobnosti ažuriranja i pod utjecajem čimbenika izvan organizacije koje organizacija ne može regulirati. Izbor najboljeg rješenja u uvjetima neizvjesnosti bitno ovisi o stupnju te nesigurnosti, tj. o tome koje informacije ima donositelj odluke. Izbor najboljeg rješenja u uvjetima neizvjesnosti, kada su vjerojatnosti mogućih varijanti uvjeta nepoznate, ali postoje principi pristupa ocjenjivanju rezultata djelovanja, omogućuje korištenje sljedeća četiri kriterija: Waldov maksiminski kriterij; minimalni kriterij Savagea; Hurwitzov kriterij pesimizma-optimizma; Laplaceov test ili Bayesov test.

Pri provedbi odluka koriste se metode planiranja, organiziranja i praćenja provedbe odluka (slika 2.7). Izrada plana implementacije rješenja podrazumijeva dobivanje odgovora na pitanja "što, kome i s kim, kako, gdje i kada to učiniti?" Odgovore na ova pitanja treba dokumentirati. Glavne metode koje se koriste u planiranju upravljačkih odluka su mrežno modeliranje i razdvajanje dužnosti (slika 2.8). Glavni alati za mrežno modeliranje su mrežne matrice (slika 2.9), gdje se mrežni raspored kombinira s kalendarskom vremenskom mrežom.

Metode organizacije provedbe odluke uključuju metode sastavljanja informacijske tablice za provedbu odluka (ITRR) te metode utjecaja i motivacije.

Metode kontrole provedbe odluka dijele se na kontrolu među i konačnim rezultatima i kontrolu rokova (operacije u ITRR-u). Glavna svrha kontrole je stvaranje sustava jamstava za provedbu odluka, sustava koji osigurava najveću moguću kvalitetu odluka.

Dajemo još jednu definiciju tehnologije – predstavljenu u obliku dizajna, t.j. u obliku formaliziranih prikaza (tehničkih opisa, crteža, dijagrama, uputa, priručnika itd.), koncentriranog izraza znanstvenog znanja i praktičnog iskustva, koji vam omogućuje da racionalno organizirate bilo koji proces radi uštede troškova rada, energije, materijalnih resursa ili društvenih vrijeme potrebno za provedbu ovog procesa.

Čini se prikladnim razlikovati tri glavne klase tehnologija:

• o proizvodnja - osigurati optimizaciju procesa u području materijalne proizvodnje dobara i usluga i njihove društvene distribucije;
• o informativno - osmišljeni su za poboljšanje učinkovitosti procesa koji se odvijaju u informacijskoj sferi društva, uključujući znanost, kulturu, obrazovanje, masovne medije i informacijske komunikacije;
• o društvenim - usmjerena na racionalnu organizaciju društvenih procesa.

P. G. Kuznjecov je predložio korištenje koncepta društvenog vremena, koji je uveo akademik V. G. Afanasjev, kao univerzalne mjere troškova društvenog rada. Na temelju njihovih ideja moguće je predložiti korištenje koncepta društvenog vremena kao općeg pokazatelja za kvantificiranje karakteristika bilo koje vrste tehnologije. Doista, cilj tehnologije je racionalna organizacija nekog proizvodnog, društvenog ili informacijskog procesa. U tom slučaju može se postići ušteda ne samo astronomskog vremena potrebnog za provedbu ovog procesa, već i materijalnih resursa, energije ili opreme koja osigurava ovaj proces. Troškovi društvenog rada za proizvodnju i dopremu ovih pratećih sredstava do mjesta provedbe tehnološkog procesa koji razmatramo, pak, mogu se izraziti i određenim iznosom troškova društvenog vremena. Iz ovoga slijedi utemeljen zaključak – društveno vrijeme je univerzalni opći pokazatelj svih tehnoloških procesa.

Prema gornjoj definiciji informacijska tehnologija - to je koncentrirani izraz znanstvenog znanja i praktičnog iskustva, predstavljenog u obliku dizajna, koji omogućuje racionalno organiziranje jednog ili drugog informacijskog procesa radi uštede rada, energije ili materijalnih resursa.

Informacijski procesi naširoko se koriste u različitim područjima djelovanja suvremenog društva. Često su sastavnice drugih, složenijih procesa – društvenih, upravljačkih, proizvodnih.

Glavna razlikovna značajka informacijskih tehnologija leži u njihovoj ciljanoj usmjerenosti na optimizaciju informacijskih procesa čiji je rezultat informacija. Kao opći kriterij učinkovitosti informacijske tehnologije koristit ćemo uštedu društvenog vremena potrebnog za provedbu informacijskog procesa, organiziranog u skladu sa zahtjevima i preporukama ove tehnologije.

Kriterij uštede društvenog vremena zahtijeva, prije svega, poboljšanje najmasovnijih informacijskih procesa, čija bi optimizacija trebala donijeti najveću korist zbog njihove široke i višekratne uporabe.

Osnovne metode obrade ekonomskih informacija

Jedna od glavnih svrha informacijske tehnologije je prikupljanje, obrada i pružanje informacija za donošenje upravljačkih odluka. S tim u vezi, prikladno je razmotriti metode obrade ekonomskih informacija u smislu faza životnog ciklusa procesa donošenja upravljačkih odluka: 1) dijagnostika problema; 2) razvoj (generacija) alternativa; 3) izbor rješenja; 4) implementacija rješenja.

dijagnosticiranje problema , dati njegov pouzdan i najpotpuniji opis. Uključuju (slika 2.2) metode usporedbe, faktorsku analizu, modeliranje (ekonomske i matematičke metode, metode teorije redova čekanja, teorija pričuva, ekonomska analiza) i predviđanja (kvalitativne i kvantitativne metode). Sve ove metode prikupljaju, pohranjuju, obrađuju i analiziraju informacije, bilježe najvažnije događaje. Skup metoda ovisi o prirodi i sadržaju problema, vremenu i sredstvima koja su dodijeljena u fazi postavljanja.

Riža. 2.2. Metode korištene u fazi dijagnoze problema ciklusa odlučivanja

Metode identificiranje (generiranje ) alternative prikazani su na sl. 2.3. U ovoj fazi se također koriste metode prikupljanja informacija, ali za razliku od prve faze koja traži odgovore na pitanja poput "Što se dogodilo?" i "Iz kojih razloga?", ovdje definiraju kako se problem može riješiti, uz pomoć kojih upravljačkih radnji.

Prilikom razvoja alternativa (metode upravljačkih akcija za postizanje postavljenog cilja) koriste se metode kako individualnog tako i kolektivnog rješavanja problema. Pojedinačne metode karakteriziraju minimalno ulaganje vremena, ali ta rješenja nisu uvijek optimalna. Prilikom generiranja alternativa koristi se intuitivni pristup ili metode logičkog (racionalnog) rješavanja problema. Stručnjaci za rješavanje problema angažirani su da pomognu donositelju odluka (DM) i uključeni su u razvoj alternativa (slika 2.4). Kolektivno rješavanje problema provodi se prema modelu brainstorming/storming (slika 2.5), Delphi i tehnici nominalne grupe.

Riža. 2.3. Metode korištene u fazi "Identificiraj (generiraj) alternative" ciklusa odlučivanja

Riža. 2.4.

Riža. 2.5.

U brainstorming sesiji imamo posla s neograničenom raspravom koja se vodi uglavnom u grupama od 4-10 sudionika. Moguće je i samo razmišljanje. Što je veća razlika među sudionicima, rezultat je plodniji (zbog različitih iskustava, temperamenta, sfera rada).

Sudionicima nije potrebna duboka i dugotrajna priprema i iskustvo u ovoj metodi. Međutim, kvaliteta iznesenih ideja i utrošeno vrijeme pokazat će koliko su pojedini sudionici ili ciljne skupine upoznati s načelima i osnovnim pravilima ove metode. Pozitivno je da sudionici imaju znanje i iskustvo u predmetnom području. Trajanje sesije u okviru brainstorming sesije može se odabrati u rasponu od nekoliko minuta do nekoliko sati, općeprihvaćeno trajanje je 20-30 minuta.

Pri korištenju metode brainstorminga u malim grupama treba se strogo pridržavati dva načela: suzdržati se od vrednovanja ideja (ovdje kvantitet prelazi u kvalitetu) i pridržavati se četiri osnovna pravila – kritika je isključena, slobodno se udruživanje potiče, broj opcija je poželjan, traže se kombinacije i poboljšanja.

Izbor alternativa javlja se najčešće u uvjetima izvjesnosti, rizika i neizvjesnosti (slika 2.6). Razlika između ovih stanja okoline određena je količinom informacija, stupnjem znanja donositelja odluke o biti pojava, uvjetima za donošenje odluka.

Riža. 2.6. Metode koje se koriste u fazi odabira alternativa ciklusa odlučivanja

Uvjeti izvjesnosti jesu takvi uvjeti za donošenje odluka (stanje znanja o biti pojava) kada donositelj odluke može unaprijed odrediti rezultat (ishod) svake alternative predložene za izbor. Ova situacija je tipična za taktičke kratkoročne odluke. U ovom slučaju donositelj odluke ima detaljne informacije, t.j. sveobuhvatno poznavanje situacije za donošenje odluke.

Rizični uvjeti karakterizira takvo stanje znanja o biti fenomena, kada donositelj odluke zna vjerojatnosti mogućih posljedica provedbe svake alternative. Uvjete rizika i neizvjesnosti karakteriziraju takozvani uvjeti viševrijednih očekivanja buduće situacije u vanjskom okruženju. U tom slučaju, donositelj odluke mora odabrati alternativu bez preciznog razumijevanja čimbenika vanjskog okruženja i njihovog utjecaja na rezultat. U tim uvjetima, ishod, rezultat svake alternative je funkcija uvjeta – čimbenika okoliša (funkcija korisnosti), što nije uvijek u stanju predvidjeti donositelj odluke. Za pružanje i analizu rezultata odabranih alternativnih strategija koristi se matrica odluka koja se naziva i matrica plaćanja.

Uvjeti nesigurnosti predstavljaju takvo stanje okoline (poznavanje suštine fenomena), kada svaka alternativa može imati više rezultata, a vjerojatnost tih ishoda je nepoznata. Neizvjesnost okruženja za donošenje odluka ovisi o odnosu između količine informacija i njihove pouzdanosti. Što je vanjsko okruženje neizvjesnije, to je teže donijeti učinkovite odluke. Okolina odlučivanja ovisi i o stupnju dinamike, mobilnosti okoline, t.j. brzina promjene uvjeta za donošenje odluke. Promjene uvjeta mogu nastati kao rezultat razvoja organizacije, t.j. njezino stjecanje sposobnosti rješavanja novih problema, sposobnosti ažuriranja i pod utjecajem čimbenika izvan organizacije koje organizacija ne može regulirati. Izbor najboljeg rješenja u uvjetima neizvjesnosti bitno ovisi o stupnju te nesigurnosti, tj. o tome koje informacije ima donositelj odluke. Izbor najboljeg rješenja u uvjetima neizvjesnosti, kada su vjerojatnosti mogućih varijanti uvjeta nepoznate, ali postoje principi pristupa ocjenjivanju rezultata djelovanja, omogućuje korištenje sljedeća četiri kriterija: Waldov maksiminski kriterij; minimalni kriterij Savagea; Hurwitzov kriterij pesimizma-optimizma; Laplaceov test ili Bayesov test.

Na implementacija rješenja primijeniti metode planiranja, organiziranja i praćenja provedbe odluka (slika 2.7). Izrada plana implementacije rješenja podrazumijeva dobivanje odgovora na pitanja "što, kome i s kim, kako, gdje i kada to učiniti?" Odgovore na ova pitanja treba dokumentirati. Glavne metode koje se koriste u planiranju upravljačkih odluka su mrežno modeliranje i razdvajanje dužnosti (slika 2.8). Glavni alati za mrežno modeliranje su mrežne matrice (slika 2.9), gdje se mrežni raspored kombinira s kalendarskom vremenskom mrežom.

Riža. 2.7. Metode koje se koriste u fazi provedbe ciklusa odlučivanja

Riža. 2.8.

Riža. 2.9.

1-4 - broj operacije

DO metode organiziranja provedba odluke uključuje metode sastavljanja informacijske tablice za provedbu odluka (ITRR) te metode utjecaja i motivacije.

Metode kontrole provedba odluka dijeli se na kontrolu među i konačnim rezultatima i kontrolu rokova (operacije u ITRR). Glavna svrha kontrole je stvaranje sustava jamstava za provedbu odluka, sustava koji osigurava najveću moguću kvalitetu odluka.

NA. Pakhomova
TEHNOLOGIJA I METODE OBRADE EKONOMSKIH INFORMACIJA

Vodič za učenje

Ovaj vodič predstavlja laboratorijske radove koji vam omogućuju formiranje praktičnih vještina za učinkovito korištenje ugrađenih alata proračunske tablice Microsoft Excel u procesu rješavanja ekonomskih problema. Svaka laboratorijska sesija uključuje popis pitanja za samokontrolu, vježbe i individualne zadatke. Vodič se može koristiti za samostalno istraživanje Microsoft Excel proračunske tablice. Priručnik se može koristiti u laboratorijskoj nastavi u procesu izučavanja discipline "Informacijska tehnologija u menadžmentu", "Informacijska tehnologija u ekonomiji", "Informacijski sustavi u ekonomiji" i drugih sličnih disciplina.

Vodič za učenje izrađen je u skladu sa zahtjevima Federalnog državnog obrazovnog standarda visokog stručnog obrazovanja u područjima izobrazbe 080100.62 "Ekonomija", 080100.68 "Ekonomija", 080100.65 "Ekonomska sigurnost", 080200.68 "Menadžeri", 0621 "Ste. Upravljanje općinom" i programi kolegija "Informacijski sustavi u ekonomiji", "Informacijski resursi i tehnologije u gospodarstvu", "Informacijski resursi i tehnologije u upravljanju", "Informacijske tehnologije u upravljanju".

Priručnik je namijenjen studentima, može biti koristan nastavnicima srednjoškolskih ustanova pri izvođenju izbornih predmeta u ovom smjeru.

Sljedeće teme su ponuđene za pozornost:

Zadaci razvrstavanja i filtriranja ……… ..3

Dinamičko programiranje ………… ..16

Linearni modeli ekonomskih problema ... ... .26

ZADACI SORTIRANJA I FILTRIRANJA

Cilj : pokazati mogućnost korištenja sortiranja i filtriranja u rješavanju ekonomskih problema



Filtriranje

Filtriranje se naziva "odabirom" informacija iz postojeće tablice prema nekom uvjetu ili kriteriju.

Naredbe za filtriranje pozivaju se kroz izbornik "Podaci" pomoću naredbi AutoFilter ili Advanced filter. Za primjenu filtriranja, korisno je predstaviti tablicu "odaberi", po mogućnosti sa svim naslovima redaka i stupaca. Ako odabir nije potpun, rezultirajuće informacije mogu biti iskrivljene. Nakon odabira primijenite naredbu za filtriranje (u izborniku će biti označena kvačicom), a zatim će se u zaglavlju bilo kojeg stupca odabrane tablice pojaviti oznaka za filtriranje.

Slika 24 - Naredba za filtriranje
Da biste koristili rezultate filtriranja u budućnosti, oni se moraju spremiti. To se radi vrlo jednostavno. Rezultirajući rezultat filtriranja već je odabrani, odabrani dio izvorne tablice, pa ga treba odabrati i kopirati u međuspremnik, zatim odabrati bilo koju slobodnu ćeliju, dio lista ili novi list i zalijepiti iz međuspremnika. Sada možete otkazati naredbu AutoFilter, ali rezultat filtriranja bit će na odabranom mjestu. Višestruko filtriranje može se izvesti odjednom jednom naredbom "Napredni filter". Ali obično se ova naredba koristi kada je funkcija potrebna kao kriterij odabira. Na primjer, filtrirajmo po numeričkom stupcu "Cijena". Uvjet filtriranja je: odaberite one retke tablice u kojima vrijednost u stupcu “Cijena” ne prelazi prosječnu cijenu, što znači da uvjet treba napisati kao “= adresa” Cijena “
Sortiranje

Moguće je sortirati informacije samo po stupcima. Stoga je prilikom rješavanja problema važno odabrati prave naslove, jer ako npr. podatke o prodaji morate sortirati silaznim redoslijedom prodaje prema tekstu problema, onda takav naslov može biti samo u stupcu .

Operaciju sortiranja moguće je izvršiti i gumbima na alatnoj traci i naredbom "Podaci - sortiraj".

Prije sortiranja morate odabrati područje tablice na koje se ova naredba primjenjuje. Treba imati na umu da je sortiranje podložno samo odabrani dio... To se posebno odnosi na korištenje gumba.

Slika 25 - Naredba Sortiraj

Pretpostavimo da želite rasporediti popis učenika po visini, od najvećeg do najmanjeg. Unesite početne podatke u Excel, odaberimo stupac B i primijenimo naredbu sortiranje.

Slika 26 - Naredbeni prozor Sortiraj
Slažemo se s prijedlogom da se odabrani raspon automatski proširi. Dobijamo tablicu:

Slika 27 - Rezultat izvršavanja naredbe sortiranje
Odabir parametara

Ovaj je alat vrlo koristan u inženjerskim proračunima. Na primjer, rad osovine je određen veličinom njegovog promjera. S trošenjem se promjer osovine smanjuje, a ako se postigne d cr, vratilo će se slomiti. Tada imamo problem d = f (t), gdje je f (t) funkcija promjene promjera ovisno o vremenu rada t. Postavlja se pitanje: kada će se osovina slomiti, t.j. naći vrijednost t u jednadžbi f (t) = d cr.

U Excelu ovaj zadatak rješava alat "odabir parametara".

Odaberite i izvršite naredbu "Usluga - Odabir parametara", pojavit će se instalacijski prozor.


ovdje adresa stanice s formulom

ovdje broj d kr

kliknite na adresa A2

na tipki OK u ćeliji A2 bit će željena vrijednost t, a u C2 vrijednost funkcije jednaka d cr.

Slika 28 - Prozor za odabir parametara

Vježbajte

Tvrtka proizvodi i prodaje tri vrste trikotaže: džemper, pulover i košulja. Za izradu jednog džempera utroši se 450g materijala koji se sastoji od 60% vune, 15% sintetike, 15% pamuka i 10% zlatne niti. Za pulover i košulju ovi pokazatelji su jednaki: 500 i 380 g, 65% i 20% vune, 20% i 25% sintetike, 10% i 45% pamuka, 5% i 10% zlatne niti. Prema dogovoru s prodajnom tvrtkom potrebno je nabaviti najmanje 200 džempera, 150 pulovera i 180 košulja

Pronaći :

1. 
   Pronađite ukupan volumen svake tvari u predloženim proizvodima.
2. 
   Rasporedite popis proizvoda silaznim redoslijedom vune i sintetike.
3. 
   Odredite popis proizvoda s udjelom vune preko 50 g.
4. 
   Izradite dijagram sadržaja pamuka u svim proizvodima.

Algoritam za izvršavanje zadatka

1. 
   Unijet ćemo početne podatke, za to ćemo na prvom listu nacrtati tablicu (slika 29)

Slika 29 - Početni podaci

Prilikom ukrašavanja stola koristimo se format ćelije/poravnanje riječi / prelamanje i udruga. U stupcima E, G, I, K koristite formule za izračun, na primjer, u ćeliji E4, upišite

= C4 * D4

Dobivenu formulu rastegnite do šestog retka

1. 
   Sada prijeđimo na popunjavanje listova 2, 3 i 4.
2. 
   Popis proizvoda posložimo silaznim redoslijedom vune:

• 
  
• 
  Odaberite stupac E
• 
  
• 
  

Slika 30 - Rezultat razvrstavanja

1. 
   Posložimo popis proizvoda silaznim redoslijedom sintetike:

• 
  Kopirajte tablicu s lista Početni podaci
• 
  Umetnite dodatni red iza zaglavlja tablice
• 
  Odaberite stupac G
• 
  Odabir sortiranja s proširenim rasponom
• 
  Izbrišite redak iza zaglavlja tablice pomoću kontekstnog izbornika

Slika 31 - Raspored podataka u silaznom redoslijedu sintetike

1. 
   Pronaći ćemo popis proizvoda s udjelom vune preko 50 g

1. Odaberite ćelije I4: I6

2. Pritisnite sortiranje i filter / filter

3. Postavite Numerički filtar / Veće ili jednako / 50 / ok

Slika 32 - Popis proizvoda s udjelom vune preko 50g

1. 
   Napravimo dijagram sadržaja pamuka u svim proizvodima

Odaberite ćelije A4: A6 i I4: I6, koristite čarobnjaka grafikona: Umetanje / Histogrami

Slika 33 - Sadržaj pamuka u svim proizvodima
Vježbajte

Riješite problem u Excelu pomoću filtriranja i sortiranja. Stavite svaki zadatak na poseban list, potpišite listove.

Broj radnog mjesta odgovara broju radnog mjesta (broju računala)
Problem broj 1

Tri artikla mogu se prodavati istovremeno u četiri trgovine. Za robu se zna:

• 
  Ime;
• 
  količina na početku mjeseca;
• 
  mjesečno primljeni iznos;
• 
  prodana količina na kraju mjeseca;
• 
  jedinična cijena.

Zadaci:

1. 
   Odredite iznos prodaje po imenu, po trgovini.
2. 
   Rasporedite trgovine silaznim redoslijedom u odnosu na iznos prodaje.
3. 
   Koja trgovina ima ovaj artikl na zalihama na kraju mjeseca?
4. 
   Konstruirajte dijagram rada trgovina za dati mjesec.

Problem broj 2

Tvrtka se obvezuje izvršiti usluge u određenom roku. U slučaju kršenja svoje obveze, potrošaču vraća 10% uplaćenog iznosa. Pruža se ukupno pet usluga od kojih svaka ima svoj rok.

• 
  Naziv usluge;
• 
  razdoblje izvršenja;
• 
  cijena usluge;
• 
  broj zahtjeva za uslugom;
• 
  broj zahtjeva ispunjenih kršenjem roka.

Pronaći:

1. 
   Odredite iznos prodaje i iznos gubitaka za svaku uslugu.
2. 
   Usluge rasporedite silaznim redoslijedom prema broju zahtjeva za njih.
3. 
   Koji servis ima najviše kazni?
4. 
   Izgradite grafikon iznosa dobiti po usluzi.

Problem broj 3

Radionica namještaja proizvodi pet vrsta proizvoda, koji su poznati:

• 
  ime proizvoda;
• 
  jedinična cijena;
• 
  broj proizvedenih proizvoda;
• 
  broj prodanih proizvoda;
• 
  broj artikala vraćenih kao neispravnih.

Pronaći:

1. 
   Odredite količinu skladištenja ostataka proizvoda.
2. 
   Rasporedite proizvode silaznim redoslijedom u odnosu na iznos prodaje.
3. 
   Odredite koji proizvod ima najmanju potražnju, koji se proizvod najčešće odbija?
4. 
   Izradite dijagram količine prodaje po proizvodu.

Problem broj 4

Salon prodaje automobile pet modela (marka). Svaki od njih ima sljedeće podatke:

• 
  naziv ili marka automobila;
• 
  tvornički dobavljač;
• 
  broj prijavljenih;
• 
  broj prodanih artikala;
• 
  broj vraćenih artikala zbog otkrivenog kvara.

Pronaći:

1. 
   Odredite iznos prodaje po marki i salonu.
2. 
   Rasporedite popis modela prema padu potražnje.
3. 
   Odredite koji od dobavljača isporučuje najviše nestandardnih strojeva?
4. 
   Izradite dijagram količine prodaje po markama automobila.

Problem broj 5

Postoje podaci o pet knjiga o informatici: autor; titula; cijena; broj dostupnih; broj prodanih artikala.

Pronaći:

1. 
   Odredite količinu preostale pohrane po artiklu i spremite.
2. 
   Rasporedite popis knjiga u padajućem redoslijedu potražnje.
3. 
   Organizirajte pretragu knjige po autoru i ključnoj riječi u naslovu.
4. 
   Konstruirajte dijagram zbroja provedbe knjiga.

Problem broj 6

Pet ribara lovi čebak, smuđ, deveriku, smuđ. Poznato je: broj ribara; broj riba ulovljenih glava; težina svakog primjerka; stopa ulova po vrsti ribe i ukupno za jedan ribolov, provjerena od strane ribonadzorne inspekcije.

Pronaći:

1. 
   Odredite masu ribe ulovljene po vrstama riba i po pojedinom ribaru.
2. 
   Rasporedite vrste riba silaznim redoslijedom prema broju ulovljenih glava.
3. 
   Kome od ribara prijeti kazna od riblje inspekcije.
4. 
   Nacrtajte uspjeh ribara.

Problem broj 7

Na bulevaru raste pet vrsta drveća: breza, javor, lipa, jabuka, vrba. Svaka vrsta je poznata: broj zasađenih; cijena jednog; broj preživjelih; jesenska boja (žuta, crvena, narančasta, smeđa).

Pronaći:

1. 
   Odredite visinu troškova po vrsti sletanja i cijelom bulevaru.
2. 
   Rasporedite popis stabala prema mogućnosti preživljavanja.
3. 
   Koja stabla je najskuplje potrošiti? Koja će boja jeseni prevladavati na ovom bulevaru?
4. 
   Izradite dijagram jesenskih boja bulevara.

Problem broj 8

U pet stanova postavljeni su vodomjeri. Stopa potrošnje vode je 1800 litara po osobi mjesečno.

• 
  broj stanovnika u stanu;
• 
  stvarno očitanje brojila na kraju mjeseca;
• 
  iznos plaćanja po stopi - 8 rubalja. mjesečno, iznad norme - 15 rubalja za svakih punih i nepotpunih 1000 litara.

Pronaći:

1. 
   Utvrditi popis prekršitelja stope potrošnje.
2. 
   Rasporedite popis apartmana u padajućem redoslijedu plaćanja po osobi.
3. 
   Koji stan ima najmanju potrošnju vode po osobi?
4. 
   Izradite dijagram potrošnje vode za sve stanove.

Problem broj 9

Za 10 učenika iz dvije grupe poznati su rezultati sjednice iz četiri predmeta: broj učeničke grupe; prezime učenika; kat; ocjene iz svakog predmeta;

Pronaći:

1. 
   Odredite prosječnu ocjenu svakog učenika na kraju sesije i po predmetu.
2. 
   Odredite apsolutni i relativni učinak u svakoj skupini.
3. 
   Tko je najbolji učenik, djevojčice ili dječaci?
4. 
   Izradite grafikon prosječne ocjene svih učenika.

Problem broj 10

Poznati su standardi za obavljanje popravnih radova u smjeni (8 sati): krečenje - 40m 2, tapetiranje - 30m 2, farbanje - 20m 2. Zaposlenik koji ispuni kvotu dobiva 10% svoje plaće, a zaposlenik koji ne ispuni kvotu dobiva 20% manje. Pet djelatnika sklopilo je ugovore za izvođenje pojedinih radova s ​​popisa, evidentirano je stvarno vrijeme obavljenog posla.

Pronaći:

1. 
   Rasporedite popis zaposlenika silaznim redoslijedom produktivnosti.
2. 
   Tko je dobio najveći iznos nagrade?
3. 
   Koji poslovi ukupno imaju najveća kašnjenja?
4. 
   Konstruirajte dijagram iznosa zarada svih radnika.

Problem broj 11

Mini - pekara proizvodi pet vrsta peciva: naziv proizvoda; cijena proizvoda; težina proizvoda; obujam proizvodnje proizvoda; količina šećera u jednom proizvodu.

Pronaći:

1. 
   Odrediti količinu proizvodnje i utroška šećera za svaki proizvod i za cijelu pekaru.
2. 
   Rasporedite popis proizvoda silaznim redoslijedom proizvodnje.
3. 
   Koji proizvod ima glavni utjecaj na dobit pekare?
4. 
   Izradite grafikon proizvodnog zbroja za sve artikle.

Problem broj 12

Uzgojena mrkva, cikla i luk razvrstani su u tri frakcije i sorte. Poznato je: naziv povrća; narasli volumen; volumen za svaku frakciju; cijena po kg za svaku frakciju.

Pronaći:

1. 
   Odredite iznos prihoda za svako povrće i cjelokupnu proizvodnju.
2. 
   Rasporedite popis povrća silaznim redoslijedom prihoda.
3. 
   Koje povrće ima najnižu prosječnu cijenu?
4. 
   Izradite dijagram raspodjele prihoda po povrću.

Problem broj 13

Knjižara je dobila pet informatičkih knjiga: naslov; cijena; Datum primitka; broj primjeraka potvrde; Datum prodaje; broj primjeraka prodaje; ostatak.

Pronaći:

1. 
   Odredite iznos prodaje po imenu i u cijeloj trgovini.
2. 
   Odredite prosječan broj dana kada se knjiga drži u trgovini.
3. 
   Uredite popis knjiga kako biste produžili razdoblje prodaje.
4. 
   Izradite grafikon količine prodaje prema naslovima knjiga.

Problem broj 14

Petorica traktorista oru njivu. Znan:

• 
  stopa oranja po smjeni za traktor ove marke;
• 
  prezime traktorista;
• 
  marku traktora koji mu je dodijeljen;
• 
  broj odrađenih smjena;
• 
  količina obavljenog oranja.

Pronaći:

1. 
   Odredite stvarni učinak prijenosa svakog vozača traktora.
2. 
   Rasporedite popis traktorista silaznim redoslijedom prema količini obavljenog posla
3. 
   Dobijte popis vozača traktora čiji je učinak u smjeni veći od navedenog.
4. 
   Izgradite dijagram količine obavljenog posla za sve traktoriste.

Problem broj 15

Hranljiva vrijednost hrane za životinje procjenjuje se sadržajem proteina, karotena, proteina i mikroelemenata u njezinim kg. Naveden je set krmne smjese različite težine od pet artikala (sijeno, sijeno, silaža, korjenasti usjevi, krmne smjese).

Pronaći:

1. 
   Pronađite ukupnu količinu svake tvari u predloženoj hrani.
2. 
   Rasporedite popis hrane u padajućem redoslijedu karotena (vitamina A) i mikroelemenata.
3. 
   Odredite popis hrane sa sadržajem proteina iznad zadane vrijednosti.
4. 
   Navedite udio proteina u svim krmivima.

DINAMIČKO PROGRAMIRANJE

Cilj: razmotriti mogućnost određivanja optimalnog grijanja pomoću osnovnih Excel funkcija
 Kratke teorijske informacije

Do sada smo razmatrali probleme statičkog stanja, t.j. postojali su uvjeti koji se nisu mijenjali u procesu rješavanja, te je pronađena optimalna varijanta koja odgovara tim uvjetima. Takvi se zadaci obično nazivaju jednofaznim zadacima. Uz njih, postoje zadaci u kojima se uvjeti mijenjaju od faze do faze, a često može doći do promjene ne samo uvjeta, već i vrste ciljne funkcije. U takvim je zadacima važno uzeti u obzir pojedinačne faze, u svakoj od kojih zadatak postaje, takoreći, statičan, ali zahtijeva potragu za različitim rješenjima. Problem je u tome što u svakoj fazi između mogućih treba izabrati takvo rješenje koje će donijeti najveću korist ne samo u ovoj, već iu svim sljedećim. To je bit problema dinamičkog programiranja. Najveći doprinos razmatranju ovih problema dao je Richard Bellman.

Ilustrirajmo bit problema dinamičkog programiranja koristeći sljedeći primjer.

Neka sredstva dodijeljena su dvama identičnim timovima za završetak proizvodnog zadatka. Prvi tim je, oslanjajući se na dodijeljena sredstva, izvršio svoju zadaću, a drugi je dodijeljena sredstva uložio u ugradnju nove opreme i u prvim fazama nije se nosio sa zadatkom, ali se nakon ugradnje ove opreme značajno povećao njegovu produktivnost.

Neka ova situacija brojčano ima sljedeću sliku (tablica 1)
stol 1

Razdoblje	ja		II			III		IV
	Resurs	Proizlaziti		Resurs	Proizlaziti	Resurs	Proizlaziti	Resurs	Proizlaziti
1. brigade	100	500		100	500	100	500	100	500
Druga brigada	100	100		100	400	100	1500	100	1500