Megafon centra za pomoć. Megafon: broj službe za pomoć

11.10.2019 Windows 7, XP

Služba za pomoć telekom operatera pruža korisničku podršku za sva pitanja koja se pojave. Pozivom na telefonsku liniju, pretplatnici se mogu konzultirati o uslugama i tarifama tvrtke, provjeriti stanje stanja, saznati potreban iznos plaćanja usluga i uvjete za povezivanje na određene tarifne planove.

Broj usluge podrške operatera Megafon radi 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu i praznicima. To znači da klijenti mogu dobiti potrebnu pomoć u bilo koje vrijeme koje im odgovara. Da biste riješili problem, dovoljno je nazvati službu za podršku Megafona na traženu liniju i reći stručnjaku o svom problemu.

Ovaj će vam članak pomoći da se snađete u kojim situacijama se točno trebate obratiti.

Besplatni telefonski broj jedinstvene federalne telefonske linije Megafon

Jedinstveni federalni telefonski broj omogućuje klijentima tvrtke da nazovu uslugu pozivnog centra s bilo kojeg mjesta u Rusiji... Štoviše, možete kontaktirati stručnjake čak i s negativnim saldom.

Besplatna telefonska linija Megafon: 8 800 550 05 00 .

Pozivi su apsolutno besplatni sa fiksnih i mobilnih telefona bilo kojeg operatera.

Komunikacija s help deskom s mobilnog

Kratak broj podrške dostupan je pretplatnicima mobilne mreže Megafon. Prikladnije je nazvati mobilnog operatera s mobilnog telefona pomoću njega. Brojke je lako zapamtiti: 0500 .

Broj operatera Megafon od 4 znamenke isti je za sve regije. Pitanja možete slati SMS-om na kratki broj 0500. Stručnjaci za pretplatničke usluge odgovaraju u kratkom vremenu.

Kako nazvati službu podrške sa fiksnog telefona

Možete nazvati Megafon operatera s gradskog broja koristeći jedan telefonski broj: 8 800 550 05 00 .

U Rusiji pozivi neće koštati ni novčića za pozivatelja. Dodatni centri za korisničku podršku tvrtke mogu raditi u ruskim regijama, pozivi na koje su besplatni samo za pretplatnike Megafona u ovoj regiji.

Kako izravno kontaktirati operatera bez telefonske sekretarice

Da biste nazvali operatera uživo, trebate koristiti glasovni izbornik usluge. Da biste to učinili, trebate nazvati telefone:

8 800 550 05 00;
0500.

Nakon povezivanja slijedite naredbe usluge. Sustav podrške glasovnom izborniku može se s vremena na vrijeme promijeniti, ali u svakom slučaju to će dovesti do cilja ako se radi ispravno.

Telefonski broj podrške za korporativne klijente

Predstavnici korporativnih klijenata mogu nazvati jedan savezni broj referentne službe: 8 800 550 05 00 .

Dodatno djeluje telefon za pravne osobe: +7 924 111 05 55.

Broj telefonske linije za fizička lica

Unutar Ruske Federacije, u svim regijama države, telefonski brojevi jedinstvene telefonske linije vrijede za pojedinačne pretplatnike:

8 800 550 05 00 ;
0500 .

Individualni telefonski broj za podršku, u inozemstvu: +7 926 111 05 00.

Istodobno, unutar zemlje operater može dodatno koristiti regionalne centre za korisničku podršku.

Kako nazvati ili poslati SMS na Megafon s računala na mreži

Na službenim stranicama tvrtke postoji usluga za besplatno slanje poruka klijentima. Megafon http://moscow.megafon.ru/help/info/message/... Samo pretplatnici operatera mogu slati sms.

Da biste koristili uslugu, morate unijeti svoj važeći broj, a zatim proći proceduru potvrde, za koju ćete morati upotrijebiti kod koji ste dobili na vašem mobilnom uređaju. Upisuje se i telefonski broj primatelja poruke.

Usluga online podrške potpuno je besplatna. Ista sms poruka bit će poslana u ime navedenog broja.

Kako nazvati tehničku podršku operatera

Megafonova tehnička podrška sastavni je dio usluge općeg savjetovanja korisnika.

Stoga će vam poziv na bilo koji od gore navedenih telefona omogućiti da dobijete potrebnu pomoć - nakon što se situacija razjasni, operater će preusmjeriti poziv na telefon tehničke podrške.

Kako nazvati Megafon s Tele2, Beeline, MTS, Phoenix

Megafon pruža mogućnost rješavanja problema s telefona drugih operatera. Broj savezne telefonske linije je isti i ne mijenja se za pozive drugog operatera.

Da biste kontaktirali stručnjaka za pozivni centar, trebate birati s bilo kojeg mobilnog uređaja: 8 800 550 05 00 .

Štoviše, nerealno je nazvati pretplatničku uslugu Megafona kratkim brojem sa SIM kartica MTS, Tele2, Beeline, Phoenix, tako da ne biste trebali gubiti vrijeme na takve pokušaje.

Kako nazvati help desk s nultim stanjem

Korisnici Megafona mogu nazvati brojeve pretplatničke službe, čak i ako nemaju novca na bilanci. Pozivi na brojeve službi podrške 8 800 550 05 00 i 0500 pretplatnicima ništa ne košta. Stoga se ne treba bojati da će poziv na telefonsku liniju klijenta uvući u dugove.

Kako nazvati Megafonovu službu za podršku u roamingu

Tvrtka pruža informacijsku podršku širom svijeta klijentima koji putuju i na poslovnim putovanjima. Trenutno dežurni telefon za pozive iz inozemstva: +7 926 111 05 00.

Pozivi su besplatni za pretplatnike Megafona diljem svijeta.

Svaki mobilni operater ima svoju uslugu podrške - bez nje to bi bilo nemoguće rješenje mnogih problema koji nastaju s mobilnim komunikacijama... Problemi se javljaju prilično redovito, budući da su stanične mreže složene strukture. Na primjer, ako hitno trebate blokirati MegaFon SIM karticu, prvo što trebate učiniti je nazvati službu podrške. Gdje mogu dobiti broj servisnog centra MegaFon i gdje nazvati u slučaju bilo kakvih poteškoća?

Da bismo odgovorili na ovo pitanje, sastavili smo ovu recenziju. U našem članku nećemo se ograničiti na objavljivanje brojeva službe za pomoć. reći ćemo vam:

Kako doći do servisnog centra MegaFon iz međunarodnog roaminga;
Kako dobiti pomoć na stranici;
Kako dobiti pomoć putem "Osobnog računa";
Kako postaviti pitanje putem SMS kanala.

Pogledajmo sve točke što je detaljnije moguće.

Besplatni MegaFon servisni broj

Najpoznatiji broj usluge MegaFona je kratki broj 0500, poznat gotovo od dana kada se ovaj operater pojavio. Radi u svim regijama Rusije, što vam omogućuje da brzo kontaktirate podršku. Kada birate ovaj broj, mi ćemo se povezati s autoinformatorom, uz pomoć kojeg možete stupiti u kontakt s konzultantima.

Broj servisnog centra MegaFon 0500 dostupan je isključivo za pozive na mreži. Ali što ako trebate pomoć ili odgovore na pitanja kada zovete s brojeva drugih telekomunikacijskih operatera? Za to treba koristiti savezni broj 8-800-550-05-00. Dostupan je za pozive iz sve mobilne i fiksne brojeve u Rusiji.

Brojevi servisnih centara MegaFon 0500 i 8-800-550-05-00 su ekvivalentni. Odnosno, kada nazovemo ovaj ili onaj broj, povezujemo se s istim autoinformerom, koji nas može dovesti u kontakt s savjetnicima za podršku. Usput, pretplatnici MegaFona također mogu koristiti dugi broj.

Kako biste uvijek imali pristup referentnoj usluzi MegaFon operatera, upišite navedene brojeve u svoj telefonski imenik.

Pomoć možete dobiti i od servisnog centra MegaFon putem SMS-a. Da biste to učinili, trebate poslati svoje pitanje na kratki broj 0500. Slanje SMS-a kada je pretplatnik u Rusiji je besplatno.

Nazovite servisni centar MegaFon u roamingu

Dok ste na putovanju u inozemstvo, nećemo moći dobiti pomoć pozivom na 0500 i 8-800-550-05-00 - ovi brojevi neće biti dostupni... Da biste kontaktirali servisni centar MegaFon iz međunarodnog roaminga, koristite savezni broj + 7-926-111-05-00. Pozivi na ovaj broj su potpuno besplatni i bez obzira na lokaciju pretplatnika.

Odlazeći na poslovno putovanje ili odmor u inozemstvu, obavezno upišite broj + 7-926-111-05-00 u svoj telefonski imenik - pozivom na njega uvijek možete dobiti pomoć iskusnih konzultanata i nositi se s problemima u komunikaciji .

Dobivanje pomoći na web stranici MegaFona

Da biste dobili pomoć od MegaFonovih konzultanata, uopće nije potrebno zvati servisni centar - odgovore na naša pitanja možemo dobiti na web stranici operatera. Za ovo postoji obrazac za povratne informacije, koji označava predmet žalbe, predmet dopisa, broj telefona (na koji trebate dobiti pomoć), ime pretplatnika (prema ugovoru o pružanju komunikacijskih usluga), e-mail adresu i kontakt telefon (ako glavni broj nije dostupan).

Osim toga, možete postaviti svoje pitanje u "Osobni račun" koristeći odgovarajuću karticu. Ali zapamtite da sve predstavljene metode komunikacije ne daju trenutni odgovor - to će potrajati. Komunikacija s predstavnicima operatera dostupna je i putem društvenih mreža Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, kao i na uslugama HabraHabr.

Ti si nesretna osoba! Ako samo zato, vaš mobilni operater se zove "Megafon"

Šalim se, naravno, ali... U svakoj šali postoji samo djelić šale. A Megafon je zaista nekada bio jedan od najpouzdanijih mobilnih operatera.

Ali od svakog pravila postoje iznimke, zar ne? Čak i ako se rijetko postavljaju pitanja o kvaliteti Megafonovih usluga, ona se i dalje pojavljuju. Postoje situacije kada svakako trebate razgovarati s "živim" operaterom Megafona. Evo što operater ima telefonski broj podrške za Megaphone, i najbrži način da nazovete Megafon Hot Line, reći ćemo vam u ovom članku.

Ovdje se opet prisjećamo da je Megafon jedan od najboljih operatera. Štoviše, također je jedan od najprijateljskijih u odnosu na svoje pretplatnike. Zato što Megafon ne skriva svoj telefon za podršku i ne želi pobjeći od komunikacije s vama. Čak stvoren u Megafonu Vruća linija, čiji su vam stručnjaci uvijek spremni pomoći.

Stoga je najčešće vrlo jednostavno uspostaviti vezu s operaterom usluge podrške u Megafonu. Iako se u nekim slučajevima mogu pojaviti određene poteškoće.

Sve u svemu, dosta tekstova! Pogledajmo pobliže sve načine da nazovete Megafon operatera i postavite mu pitanja koja vas zanimaju.

Kako besplatno nazvati operatera Megafon s mobitela

Najlakši način da dođete do Megafon operatera je kratkim servisnim brojem.

Svi pozivi na broj krotke službe su besplatni!

Ako ste "redovni" klijent Megafona, broj telefona operatera na koji ga možete kontaktirati - 0500 .

Ne žurite se odmah radovati - prvo ćete ući u način glasovnog izbornika.

Koristan savjet: ne morate čekati da vam telefonska sekretarica navede sve opcije. Odmah pritisnite tipku 1, a zatim tipku 0.

Nažalost, ovdje morate još malo poslušati, jer vam govore o mogućnostima dobivanja niza usluga. Ali nakon toga će i dalje povezati Megafon s operaterom uživo. BINGO!

Ako imate korporativna tarifa Broj podrške za Megaphone bit će malo drugačiji. Pretplatnici korporativne tarife Megafon trebali bi besplatno pozvati operatera pomoću kratkog broja 0555 .

Kako kontaktirati operatera Megafon sa fiksnog telefona

Ako iz nekog razloga ne možete nazvati s mobilnog telefona spojenog na Megafon mrežu, ne brinite. U Megafonu postoji telefonski broj namijenjen upravo takvim slučajevima. Ovo je jedan savezni broj koji možete nazvati da kontaktirate operatera Megafon - 8 800 550 05 00 .

Svi pozivi na ovaj broj su besplatni!

Kako s gradskih, fiksnih telefona, tako i s mobitela bilo kojeg operatera.

Kako besplatno nazvati operatera Megafon u roamingu

Čak i ako ste napustili Rusku Federaciju, u ovom slučaju još uvijek imate prekrasnu priliku besplatno birati telefon operatera Megafon. Da biste kontaktirali predstavnike tvrtke Megafon, morate nazvati operatera putem telefonskog broja +7 926 111 050 .

Bilješka!

Broj treba birati na ovaj način, u međunarodnom formatu.

Ali za klijente korporativnih cijena, dok ste u roamingu, postoji još jedna prilika da besplatno kontaktirate operatera Megafon. Telefonski broj operatera Megafon, koji trebate birati - 0500 ili 0555 .

Samo nemojte očekivati da ćete odmah biti povezani s operaterom - to nije slučaj.

Kada ste u roamingu, Megafonovu dežurnu liniju možete nazvati samo putem povratnog poziva!

Odnosno, vaš odlazni poziv na besplatni broj operatera Megafon 0500 ili 0555 automatski će se prekinuti, a nakon kratkog vremena primit ćete dolazni poziv od stručnjaka za podršku.

Bit će također i Megafonov broj podrške koji će biti definiran u vašem dolaznom pozivu +7 928 111 05 00 ili +7 928 111 05 55 . Dolazni poziv s ovih brojeva također će za vas biti besplatan!Čak i kada ste u roamingu.

Pa, ako vam je mobilni telefon pokvaren, ili ga jednostavno nema pri ruci, a savjetovanje stručnjaka je za vas vrlo važno, uvijek imate priliku postaviti svoje pitanje na web stranici Megafona online. Da biste to učinili, samo nam recite o svom problemu na službenoj web stranici, na stranici "Online konzultant". Odgovor ćete dobiti u roku od nekoliko minuta.

Rezultati pretraživanja (0)

Videozapisi Nisu pronađeni rezultati za vaše pretraživanje



Pitanja po temi Proširi sve teme

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili dulje od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili broj, prijavite se u salon MegaFon sa svojom putovnicom. Ako broj tijekom tog vremena nije prenesen na drugog pretplatnika, dobit ćete novu SIM karticu s istim brojem.
    Saznajte je li moguće vratiti broj slanjem besplatnog SMS-a s važećeg MegaFon SIM-a na. U poruci navedite broj koji želite vratiti, puno ime i prezime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, novu SIM karticu s istim brojem možete besplatno dobiti prijavom u salon MegaFon sa svojom putovnicom.
  - Ako ste postavili blokiranje, broj će se automatski deblokirati na dan kada odaberete završetak blokiranja.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako mogu dobiti novu SIM karticu, a da zadržim svoj telefonski broj?
  Prijavite se sa svojom putovnicom u bilo koji MegaFon salon u matičnoj regiji, na čijem je području sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uvjeti usluge ostaju isti, ne morate sklapati novi ugovor o pružanju komunikacijskih usluga.
  
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako mogu zadržati svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada barem jednom svakih 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ako komunikacijske usluge ne koristite više od 90 kalendarskih dana za redom na tarifama za pozive i više od 180 kalendarskih dana za redom na tarifama za internet, pretplata za čuvanje broja počinje se teretiti svaki dan.
  
  U slučaju nekorištenja komunikacijskih usluga na bilo kojem od pretplatničkih brojeva spojenih na jednom osobnom računu više od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, smatra se da je ugovor o pružanju komunikacijskih usluga vezano uz ovaj pretplatnički broj raskinut na inicijativa pretplatnika.
  
  Iznos pretplate za održavanje broja, uvjeti za njegovo otkazivanje i rok nakon kojeg će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacijskih usluga i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika naveden je u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odjeljku Tarife ili Tarifna arhiva.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge dulje od 90 dana s nultim ili negativnim stanjem na Vašem osobnom računu, ugovor se smatra raskinutim na Vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti ispunjavanjem prijave u salonu MegaFon.
  
  Ako ne namjeravate koristiti mobilnu komunikaciju dulje vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite broj mobitela koji vas zanima u traku za pretraživanje i kliknite gumb "Provjeri". Ime operatera i regija bit će prikazani ispod trake za pretraživanje.
  - Upišite naredbu * 629 # ... Zatim u bilo kojem formatu unesite broj mobitela koji želite provjeriti. Informacije o operateru i regiji bit će prikazane na ekranu.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.
  
  Odaberite lijep, lako pamtljiv broj u online trgovini ili u salonu MegaFon.
  
  Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, brončana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više informacija o cijeni sobe u opisu usluge Odabir broja.
  
  Usluga radi na dva načina:
  - jednosmjerno: pozivatelj će čuti poruku „Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan područja pokrivenosti mreže“;
  - dvosmjerni način rada: pozivatelj će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kojem načinu rada primit ćete SMS s brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, kao i ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili je brzina pala?
  1. Provjerite stanje i po potrebi dopunite. Da biste provjerili stanje, upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj osobni račun. Internet radi samo s pozitivnim saldom. Ako ste nedavno dopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovno proradi.
  2. Provjerite stanje internetskog paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje osobnog računa po paketima usluga. Ako je uključeni internetski volumen gotov, povežite jednu od opcija za proširenje interneta.
  3. Provjerite jeste li spojili uslugu mobilnog interneta. Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili upišite besplatnu naredbu na pametnom telefonu / tabletu * 105 # i odaberite željenu stavku s izbornika na zaslonu uređaja.
  4. Provjerite jeste li omogućili način rada "Prijenos podataka". To možete provjeriti u postavkama svog pametnog telefona ili tableta u odjeljku "Prijenos podataka", "Podatkovna veza" ili "Mobilna mreža" (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
  5. Ponovno pokrenite uređaj (isključite i uključite).
  6. Onemogućite Wi-Fi na svom pametnom telefonu / tabletu (kada koristite usmjerivač iz MegaFona, Wi-Fi mora ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet također ne radi na drugom uređaju, obratite se najbližem MegaFon salonu s identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice telefonski broj se neće mijenjati, usluga je besplatna.
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite internet putem modema/usmjerivača: Ponovno instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte spojiti modem/usmjerivač na drugi USB priključak na vašem računalu, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti u internetskoj trgovini MegaFon. Pronađite svoj modem ili usmjerivač u imeniku i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Što je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se odvija prijelaz s 2G/3G na 4G+?
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako mogu financirati svoj račun?
  Odaberite bilo koju prikladnu metodu:
  1. Nadoplatite svoj račun bankovnom karticom ili e-novčanikom u odjeljku Plaćanje.
  2. Na glavnoj stranici Vašeg osobnog računa možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika bankovnom karticom.
  3. Postavite automatsko plaćanje sami na svom osobnom računu na web stranici ili se za pomoć obratite stručnjaku u salonu MegaFon. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski nadopuniti s vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno ne možete platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik može vam prenijeti novac sa svog računa pomoću usluge Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Plati za mene.
  6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša je bankovna kartica povezana s telefonskim brojem, navedite traženi iznos u SMS-u i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank Online.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako ostati povezan s negativnim ili nultim stanjem?
- Mobilne pretplate
  - Kako mogu otkazati pretplatu?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Mogu li poslušati snimku svog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pozive pretplatnika.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Možete postaviti ili otkazati prosljeđivanje poziva u izborniku telefona ili na svom osobnom računu. Za uvjete i cijenu postavljanja prosljeđivanja poziva pogledajte stranicu usluge.
    
    Ako postavljeno prosljeđivanje ne radi, provjerite je li vaš broj zabranjen i je li broj točan.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Što je VoLTE tehnologija i što vam je potrebno za korištenje?
    1 - Vatrogasna služba;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 - hitna služba plinske mreže.
    
    Brojevi telefona za hitne slučajeve:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve hitnih službi su besplatni. Možete nazvati ako nema novca na računu, pa čak i s telefona bez SIM kartice na broj.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Što učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se pružaju usluge hitne komunikacije?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge na putovanju po Rusiji i svijetu?
    Prilikom putovanja u našu zemlju nisu potrebni nikakvi dodatni koraci za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uvjet je da morate imati pozitivan bilans.
    
    Kada odlazite u druge zemlje, kao i u Republiku Krim i grad Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFona, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu Roaming. Potreban je kako biste mogli koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Osobni račun ili aplikacija MegaFon;
    - idite u salon MegaFon sa svojom putovnicom.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako aktivirati i deaktivirati usluge u roamingu i trošiti manje?
    Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Možete provjeriti stanje, aktivirati ili deaktivirati usluge i opcije, naručiti detalje o troškovima i postaviti pitanje za podršku u chatu.
    
    U roamingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti roaming podataka. Idite na postavke i provjerite je li mobilni internet uključen u roamingu.