SMM promocija na društvenim mrežama. Promocija na društvenoj mreži: kako promovirati VKontakte grupu Promocija grupe na društvenim mrežama

Uspješan online posao može se izgraditi na gotovo svemu, od izrade vlastite web stranice do korištenja društvenih mreža. Svaki korisnik društvenih mreža mreže U kontaktu s, Facebook ili Odnoklassniki apsolutno mogu besplatno stvorite zajednicu koja se može koristiti kao platforma za zarađivanje novca.

Promicanje grupe nije tako jednostavno, tako da vlasnici zajednica početnici traže korisne informacije o promoviranju svoje stranice. U ovom smo članku prikupili 16 savjeta za promicanje grupa na društvenim mrežama. mreže pomoću kojih možete puno učinkovitije promovirati svoju zajednicu.

Kako promovirati grupe na društvenim mrežama. mreže?

• Istaknite najaktivnije korisnike među pretplatnicima zajednice i nagradite ih instaliranjem njihove fotografije na avatar grupe.
• Postavite pitanja svojim pretplatnicima, pokušajte razumjeti što ih točno muči i, ako je moguće, riješite njihov problem.
• Provedite vlastito istraživanje prema temi svoje zajednice i podijelite rezultate u grupi.
• Omogućite pretplatnicima da ostave svoje postove u grupi.
• Potaknite članove grupe da poduzmu određene radnje, kao što je pomoć u provođenju eksperimenta.
• Obavezno zamolite korisnike da lajkaju i repostiraju (motivacijske slike).
• Objavite relevantne informacije (vijesti) koje će biti zanimljive pretplatnicima.
• Da biste privukli pretplatnike iz drugih grupa, distribuirajte postove gostiju.
• Održavajte zanimljiva natjecanja, čak i ako nagradni fond nije značajan, privući će pozornost.
• Pronađite nekoliko administratora za grupu koji će dodati sadržaj zajednici.
• Izradite albume za dodavanje slika svojih članova.
• Pokrenite prikupljanje sredstava u dobrotvorne svrhe, to može povećati razinu povjerenja vaših pretplatnika.
• Pokušajte biti dosljedni i svaki dan dodajte određeni broj novih postova.
• Komunicirajte s pretplatnicima, održavajte dijaloge u komentarima i raspravama.
• Paralelno s podrškom grupi, pokrenite zanimljive događaje i reklamirajte zajednicu.
• Na blagdane možete razmaziti svoje pretplatnike darovima; čak i mali dar bit će lijepo primiti za ništa.

Mnogi vlasnici popularnih zajednica na društvenim mrežama krenuli su od nule i postupno postigli sve bolje rezultate. Unatoč činjenici da već sada postoji mnogo grupa, postoji šansa za uspjeh na ovom području, a na vama je hoćete li je iskoristiti.

Preporučujem da posjetite sljedeće stranice:

—

Svi griješe prilikom promocije na društvenim mrežama. Ali kako se onda dobar stručnjak razlikuje od lošeg? To što prvi uči i na svojim i na tuđim greškama. Prikupili smo najčešće nedostatke u promicanju zajednica.

Pogreška 1: Promicanje grupa je brz posao

Jedna od najčešćih pogrešaka pri promoviranju zajednica je očekivati ​​brze rezultate. Ponekad grupe vrlo brzo polete, ali to je iznimka od pravila. Štoviše, nitko vam neće reći točan vremenski okvir unutar kojeg će promocija zajednice dati željeni rezultat. Za jednu temu dovoljno je mjesec dana, dok za drugu može trajati i šest mjeseci. Naravno, možete promovirati grupu dobivanjem pretplatnika. Hoće li ti ljudi koristiti vašem poslovanju?

Da biste regrutirali prave pretplatnike koji će biti vaša stvarna ciljna publika, morate promovirati grupu samo koristeći "bijele" metode. Ali ni u ovom slučaju ne treba računati na trenutno povećanje prodaje. Veza između grupne promocije i prodaje možda nije očita zbog vremenskog raspona. Činjenica je da klijent često treba mnogo kontakata s oglašavanjem da bi napravio svoj izbor. Gleda reklame, čita recenzije, prati objave na društvenim mrežama i tek onda donosi izbor u vašu korist. Ako nemate grupu na društvenoj mreži, izbor će najvjerojatnije biti napravljen u korist onih marki koje postoje.

Pogreška 2: Svatko može promovirati zajednice

Izvana se može činiti da je vođenje grupe na društvenoj mreži vrlo jednostavno. Dovoljno je to povjeriti nekom od djelatnika marketinške službe i uz glavnu djelatnost, i posao je gotov. Takav zaposlenik može započeti aktivne promotivne aktivnosti (kako on sam razumije ovaj proces).

Ipak, najvjerojatnije će se brzo ohladiti. Kao rezultat toga, grupa će postati "mrtva", a to može ozbiljno naštetiti vašem ugledu. Prosudite sami: potencijalni klijent ulazi u zajednicu u nadi da će dobiti informacije i vidi da informacije u njoj nisu ažurirane nekoliko mjeseci. Najvjerojatnije će zaključiti da tvrtka ne radi i krenuti u potragu za konkurencijom.

Još jedna pogreška "amaterske aktivnosti" je iskušenje da preuzmete uspješan slučaj promicanja grupe na društvenoj mreži i pokušate ga prenijeti na svoju tvrtku. Promocija je individualan proces. Ako je neka tehnika uspjela nekima, uopće nije činjenica da će uspjeti drugima. Morate promovirati svoju grupu pomoću strategije razvijene posebno za nju.

Održavanje zajednice uključuje duboko poniranje u interese ciljane publike. Morate razumjeti što ona voli, a što je, naprotiv, iritira. Da biste to osjetili, nije dovoljno prijaviti se na društvenu mrežu jednom dnevno na 10 minuta. Rezultat takve "grupne promocije" težit će nuli. Zaključak je jednostavan: potreban vam je poseban stručnjak koji će promovirati grupu cijelo svoje radno vrijeme.

Pogreška 3: tiha promocija grupe

Nije neuobičajeno da čelnik tvrtke misli da je zajednica samo dodatak web stranici. U tom slučaju sva promocija grupe pretvara se u objavljivanje objava s vijestima koje imaju zatvorene komentare. Kao rezultat toga, lišeni ste glavne prednosti društvenih mreža - mogućnosti izravne komunikacije s ciljnom publikom.

Također je vrlo važno odgovoriti na sva pitanja i to što je prije moguće, ili najviše unutar dana. Svi vaši napori da promovirate zajednicu bit će beskorisni ako ljudi ne dobiju odgovore. Ali odgovori također moraju biti "živi". Ako vaši zaposlenici daju predloške, formalizirane primjedbe bez pozivanja na situaciju, malo je vjerojatno da ćete osvojiti ljubav svojih pretplatnika.

Ovdje moramo nešto reći o radu s negativnošću. U svakoj zajednici, ne samo na društvenim mrežama, nego općenito na internetu, naići ćete na negativnosti. Takve komentare u grupi ne treba ignorirati ili, još gore, brisati. Takvi će postupci samo pogoršati stvari. Treba raditi s negativnošću, odnosno razgovarati s onima koji su nezadovoljni, ali ne odbacivati ​​ih, već stvarno pokušati riješiti njihove probleme. Ako možete pomoći nesretnom kupcu, negativno ćete pretvoriti u pozitivno i poboljšati svoju reputaciju.

Pogreška 4: grupa samo radi zabave

Bila bi velika pogreška stvoriti zajednicu bez ikakvih specifičnih ciljeva, jednostavno zato što je grupu, na primjer, pokrenula konkurentska tvrtka. Takva "promocija" će učiniti više štete nego koristi. Djelovanje u takvoj grupi bit će nesustavno, što će potencijalne klijente navesti na pomisao o neredu u vašoj tvrtki. Bez određenog cilja i strategije, promocija će brzo nestati, a bit će još jedna “mrtva” grupa na društvenoj mreži. Gore smo već pisali o šteti koju će napuštena zajednica donijeti vašoj tvrtki.

Ako napravite grupu i odlučite je promovirati, prvo si odgovorite na pitanje zašto to učiniti. Želite li izgraditi kanal za interakciju s kupcima ili vam je potreban novi način prodaje? Trebate li isprobati novu uslugu ili ste odlučni povećati prosječni račun? Želite li ojačati reputaciju svog brenda ili stvoriti kanal za povećanje prodaje? Ovisno o ciljevima promocije na društvenoj mreži, morat ćete odabrati svoju strategiju za promociju grupe. Slažete se, rezultate možete postići samo ako razumijete što vam je potrebno.

Pogreška 5: nema vremena za razmišljanje, potrebna je promocija

Bila bi ozbiljna pogreška uložiti puno novca u prvi komunikacijski kanal koji vam se dopadne, a da ga niste testirali. Na primjer, kupite oglašavanje u tematskim skupinama za cijeli proračun. Naravno, možda ćete imati sreće i veliki broj pretplatnika doći će u grupu, ali najvjerojatnije će novac biti izgubljen. Bilo bi pametnije prvo testirati nekoliko kanala i odabrati onaj koji će donijeti najveći povrat.

Druga pogreška je započeti promociju bez analize iskustva promicanja grupa konkurenata. Ovdje nisu važni samo pozitivni nego i negativni primjeri. Pogledajte kako se glavni igrači u vašoj niši ponašaju, kako komuniciraju s klijentima, koje materijale objavljuju i kako korisnici reagiraju na njih. Na taj način ne samo da ćete “uočiti” dobre ideje, već ćete se moći i razlikovati od konkurencije kako biste se bolje pozicionirali. Samo se trebate mudro zaduživati. Nemojte kopirati, već uzmite dobru ideju i prilagodite je sebi.

Važno je analizirati ne samo druge tvrtke, već i svoju potencijalnu publiku. Morate je pokušati duboko razumjeti kako biste u grupi mogli objavljivati ​​stvari koje ona stvarno voli. U protivnom se može dogoditi da potrošite novac na stvaranje skupog sadržaja koji će pretplatnicima biti nezanimljiv.

Pogreška 6: grupa je drugo mjesto

Velika bi pogreška bila brkati zajednicu na društvenoj mreži s web-stranicom i objaviti isti sadržaj u grupi. U grupama vladaju sasvim drugi zakoni. Postovi s puno teksta ili monotonim publikacijama ovdje ne rade. Predmet poruka treba izmjenjivati ​​prema njihovom fokusu, na primjer: vijest, strip test, anketa o proizvodu, natjecanje. Imajte na umu da bi postovi trebali biti mnogo više zabavnih i informativnih nego reklamnih. Svi ljudi dolaze u grupu ne da čitaju jednu reklamu.

Također obratite pozornost na dizajn slika. Vrlo je poželjno da svi nisu samo preuzeti s Interneta, već ukrašeni u istom stilu, na primjer, s istim okvirom izrađenim u korporativnim bojama.

Ima još mnogo grešaka

Naveli smo samo glavne pogreške koje se mogu učiniti prilikom promicanja grupe na društvenoj mreži. Svatko tko se bavi promocijom vjerojatno ima svoju listu, ali nije u tome poanta. Koristeći ovo znanje, moći ćete učinkovito organizirati svoju društvenu grupu. A ako vam se sve ovo učinilo prekompliciranim, uvijek možete pronaći tvrtku koja će taj posao obaviti umjesto vas.

Korisno 0

Dmitrij Dementij

Društvena mreža VKontakte jedna je od najposjećenijih u RuNetu. Uz pomoć najpopularnije platforme među korisnicima koji govore ruski, ljudi rješavaju različite probleme: od osobne komunikacije i pronalaženja prijatelja do izgradnje mreže poslovnih kontakata i pronalaženja zaposlenika, od samoizražavanja i zabave do promicanja poslovanja i internetskog trgovanja.

Ovaj vodič posvećen je promicanju poslovanja VKontakte. U njemu ćete pronaći plan korak po korak: od stvaranja zajednice ili stranice do životnih hakova i alata za napredne korisnike.

1. Počnite s planiranjem

Odredite cilj i ciljeve aktivnosti projekta na društvenoj mreži VKontakte. Zapamtite, cilj je planirani rezultat. Zadaci su koraci koji pomažu u postizanju cilja.

Odlučite kako ćete komunicirati s publikom, koje informacije ponuditi potencijalnim i postojećim kupcima, koje probleme korisnika možete riješiti. Ilya Rabchenok ovo naziva konceptom zajednice.

Obavezno zabilježite rezultate planiranja u obliku koji vam odgovara.

2. Odredite vrstu zajednice koja vam je potrebna

Da biste promovirali svoje poslovanje na mreži VKontakte, možete stvoriti grupu ili javnu stranicu. Koristite grupu ako planirate potaknuti sudionike da sami objavljuju postove i započinju rasprave. Grupa je neformalna platforma za rasprave pomoću koje možete saznati raspoloženje publike i upravljati reputacijom brenda.

Odaberite javnu stranicu ako planirate sami objavljivati ​​službene informacije, brendirane sadržaje i upravljati raspravama. U većini slučajeva javna stranica je prikladnija za promicanje tvrtke.

Za promicanje konferencija, treninga i webinara koristite vrstu zajednice "Događaj".

3. Odaberite odgovarajuću vrstu stranice

Odaberite odgovarajuću vrstu i kliknite "Stvori stranicu".

4. Napravite opis stranice

Javne stranice indeksiraju tražilice. Stoga objavite informativan opis koji će potencijalnim klijentima pomoći da pronađu javno mjesto.

Ako je potrebno, odaberite Snapster sobu i postavite izvoz na Twitter.

5. Odaberite najbolje postavke

U izborniku postavki "Particije" potvrdite okvire pored opcija koje želite. U izborniku Komentari omogućite ili onemogućite značajku komentiranja i, ako je potrebno, uključite filtar opscenosti i ključnih riječi. U bloku "Veze" pogledajte resurse korisne za publiku, au bloku "Rad s API-jem" povežite API ako je potrebno.

6. Formirajte grupu

Na našem blogu imamo nevjerojatno koristan i detaljan vodič “Dizajniranje VKontakte grupe”. Koristite ga za odabir i implementaciju prikladnog izgleda i osjećaja zajednice. Nakon registracije možete nastaviti promovirati grupu.

Ako trenutno ne možete posvetiti vrijeme pojavljivanju u javnosti, vratite mu se kasnije. Ne zaboravite da vizualno privlačan dizajn pomaže korisniku da stvori pozitivan prvi dojam o grupi ili stranici. Stoga ne odgađajte rad na dizajnu zajednice.

U međuvremenu, barem odaberite i prenesite odgovarajući avatar stranice. Pokušajte pronaći ili stvoriti jedinstvenu sliku. Mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

• Veličina avatara je 200 x 500 piksela.
• Veličina sličice je 200 x 200 piksela.
• Jpeg format, maksimalna kvaliteta, osnovna (standardna).
• Slika bi trebala privući pozornost korisnika i potaknuti ih da odu na stranicu.
• Semantički sadržaj avatara trebao bi odgovarati temi stranice.
• Slika mora biti visoke kvalitete.

Imajte na umu da se prilikom prijenosa na web mjesto VKontakte kvaliteta slika smanjuje. Da biste to izbjegli, upotrijebite ovaj life hack od VKontakte tima za podršku:

• Otvorite sliku u Photoshopu.
• Povećajte veličinu na 2560 do 2048.
• Pritisnite kombinaciju tipki Alt + Shift + Ctrl + S. U prozoru koji se otvori postavite maksimalnu kvalitetu i pretvorite sliku u sRGB format.
• Povucite sliku u područje za učitavanje umjesto da koristite gumb Prenesi.

7. Recite prijateljima o stranici

Koristite značajku Reci prijateljima da pozovete svoje sljedbenike da prate vašu stranicu. Slijedite ovu preporuku kada objavite nekoliko postova u grupi ili na stranici.

8. Pozovite svoje prijatelje da prate stranicu

Pozovite svoje prijatelje da se pretplate na stranicu putem privatnih poruka (ova taktika stvarno funkcionira, dokazano je u praksi). Također zamolite svoje pratitelje da kažu svojim prijateljima o stranici.

9. Navedite URL stranice u kontakt podacima na vašoj osobnoj stranici

To će vam pomoći privući sljedbenike koji su zainteresirani za vaš osobni profil.

10. U osobnom profilu navedite mjesto rada

Kada prijeđete pokazivačem iznad naziva tvrtke u odjeljku "Mjesto rada" vašeg osobnog profila, pojavit će se pregled grupe ili stranice. A u odjeljku "Karijera" prikazuje se javni avatar na koji se može kliknuti.

Da bi se poveznica na grupu tvrtki pojavila u odjeljku "Mjesto rada", odaberite odjeljak "Karijera" u postavkama vaše osobne stranice. U stavci “Mjesto rada” pomoću padajućeg izbornika odaberite željenu stranicu.

11. Objavljujte zanimljive i korisne sadržaje

Objavljivanje korisnog i zanimljivog sadržaja ključni je čimbenik uspješne poslovne promocije na mreži VKontakte. Stoga ga treba dešifrirati.

Morat ćete se natjecati za preglede i pretplate suočeni s obiljem sadržaja. Da bi korisnici VKontakte obratili pozornost na vaše publikacije, informacije moraju biti doista vrijedne.

Sljedeće ideje pomoći će vam da kupcima ponudite doista vrijedne informacije:

• Svakako počnite s planiranjem. Napravite plan sadržaja u obliku koji vam odgovara. Dugoročno planirajte. Naši članci "SMM plan u 30 minuta" i "Kako napraviti uređivački plan za objave na društvenim mrežama" pomoći će vam.
• Prilikom planiranja sadržaja uzmite u obzir značajke VKontakte i preferencije publike ove mreže. Potražite informacije u našem članku “Rad sa sadržajem na različitim društvenim mrežama”.
• Čak i ako proizvodite i prodajete vrlo čvrste i ultra-ozbiljne proizvode, naučite dobiti emocionalni odgovor svoje publike. To je uvjet za preživljavanje u sadržajnom okruženju ispunjenom memovima. Pročitajte ludo korisne članke o emocionalnom sadržaju i intelektualiziranju seksualne želje.
• Pišite posebno za publiku VKontakte. Objavite jedinstvene informacije, a ne repostove materijala s bloga. Da biste formatirali svoju publikaciju, upotrijebite uređivač članaka.
• Objavite video s titlovima. Obično dobivaju mnogo veću pokrivenost od običnih postova. Razgovarali smo o tome kako napraviti takav video besplatno u sljedećem videu:

12. Dizajnirajte svoje postove koristeći wiki označavanje

Ovo je praktičan alat s kojim možete lijepo organizirati bilješke u grupama i javnim stranicama. Ako upravljate grupom, za izradu wiki stranice samo otvorite materijale u postavkama odjeljka. Nakon toga će se na kartici "Najnovije vijesti" pojaviti gumb "Uredi", koji aktivira uređivač bilješki.

Da biste stvorili publikaciju na javnoj stranici, kopirajte sljedeću vezu u svoj preglednik: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Zamijenite simbole *** javnim ID-om, a umjesto page_name upišite naziv publikacije. Na stranici koja se otvori slijedite poveznicu "Ispuni sadržajem".

ID zajednice može se pronaći u URL-u. Ako ste promijenili URL stranice u nešto što je lakše za korištenje, idite na odjeljak Objave zajednice. Pronađite brojeve na poveznici. Ovo je identifikator.

13. Dizajnirajte svoje publikacije pomoću uređivača članaka

U 2018. VKontakte je predstavio punopravni urednik članaka. Da biste otišli u uređivač, kliknite ikonu "T" na ploči za stvaranje posta.

Uređivač je intuitivan. Sam postavlja uvlake između elemenata i poravnava sadržaj. Klikom na znak “+” možete dodati vizualni sadržaj ili audio zapis.

14. Podijelite priče s pretplatnicima

16. Koristite značajku zakazanih postova

Koristite značajku Timer kako biste unaprijed pripremili sadržaj i objavili ga u odabrano vrijeme. Da biste to učinili, u polju za objavljivanje odaberite opcije "Priloži - ostalo - mjerač vremena". Odaberite vrijeme objave i kliknite gumb "Dodaj u red čekanja".

25. Objavite oglase u zajednicama

26. Koristite ponovno ciljanje

Pomoću ovog alata možete prikazati oglase korisnicima koji su posjetili vašu stranicu. Napravite piksel za ponovno ciljanje na svom računu za oglašavanje. Zalijepite ga u kôd stranice web mjesta. Sustav će publici dodati posjetitelje stranice ili pojedinačne odjeljke.

Life hack: odmah dodajte piksel za ponovno ciljanje na svoju web stranicu, čak i ako još ne planirate oglašavati svoju tvrtku na mreži VKontakte. To ne utječe na učinkovitost resursa ili brzinu učitavanja stranice. Sustav će publici dodati potencijalne klijente. Možete im pokazati oglase za mjesec ili godinu.

27. Poboljšajte točnost ciljanja uz Pepper

29. Objavite relevantne videozapise

Imajte na umu da ovaj odlomak opisuje zabranjenu tehniku. Prije par godina smo uz njegovu pomoć kolega i ja u nekoliko tjedana povećali broj članova grupe s nekoliko stotina na 5 tisuća. Možete ga koristiti na vlastitu odgovornost. Razmislite za kakve videozapise zanima vaša ciljana publika. Na primjer, pretplatnici kuharskih grupa gledaju televizijske emisije o srodnim temama.

Korisnici često traže najnovije epizode svojih omiljenih TV programa na društvenim mrežama. Možete preuzeti piratske snimke s usluga za razmjenu datoteka ili usluga za video hosting i objaviti ih na stranici VKontakte. Članovi publike će pronaći video koji ih zanima, pogledati ga i pretplatiti se na vašu stranicu. Ova taktika donosi nekoliko desetaka pretplatnika na dan objave videa.

Obavezno izbrišite video nekoliko sati nakon objave. Prvo, zaštitit će vas od problema povezanih s objavljivanjem sadržaja drugih ljudi. Drugo, u roku od nekoliko sati vaši će konkurenti također objaviti popularan video, pa će protok posjetitelja i pretplatnika prestati.

30. Analizirati statističke podatke

U odjeljku “Statistika stranice” javni administrator ima pristup karticama “Posjećenost”, “Doseg” i “Aktivnost”. U kartici Promet obratite pozornost na podatke o gledanosti i jedinstvenim posjetiteljima.

Pratite dobne karakteristike publike i geografiju posjeta. Razmotrite vrste uređaja koje vaša publika preferira.

Također su vam potrebni podaci o izvorima preporuka i pretplaćenim/nepretplaćenim korisnicima. Podaci o broju korisnika koji su pristupili grupi i izašli iz nje dostupni su u standardnom statističkom izvješću (vidi sliku ispod). Primit ćete i popis imena ljudi koji su se pridružili i odjavili pretplatu koristeći "Dezerterske" prijave.

Screencast gdje pokazujemo kako koristiti aplikaciju Deserter:

Kartica Doseg pomoći će vam da procijenite koliko korisnika gleda vaše objave. Kartica "Aktivnost" pomoći će vam u analizi ponašanja korisnika.

Ako niste zadovoljni standardnim statističkim izvješćima, koristite besplatnu uslugu SocialStats. Omogućuje pristup naprednim podacima o publici kao i analizi ponašanja korisnika. Servis "Grupna usporedba" pomoći će u usporedbi publike zajednice. A aplikacija Repost Tree pomoći će vam identificirati korisnike koji dijele vaše objave.

Dodatne korisne usluge za prikupljanje statistike i rješavanje drugih problema opisane su u našem članku "Pregled 45 usluga i aplikacija za VKontakte administratore."

31. Pratite aktivnosti u zajednici pomoću aplikacije Moderator

32. Oglašavajte stranicu na svojoj korporativnoj web stranici

33. Oglašavajte stranicu u svom newsletteru

Spomenite stranicu VKontakte na svojoj listi za slanje e-pošte. Također uključite poveznicu na javnu stranicu u predlošku e-pošte.

34. U zaglavlju web stranice objavite poveznice na svoje stranice i grupe na društvenim mrežama

Ilustracija pokazuje kako to izgleda u praksi.

35. Objavite poveznicu na stranicu u svom potpisu e-pošte

Da biste promijenili svoj potpis u Gmailu, koristite izbornik Postavke - Potpis. U svom poštanskom sandučiću Mail.ru koristite izbornik "Postavke - ime i potpis". U servisu za poštu Yandex upotrijebite izbornik "Postavke - Osobni podaci, ime i potpis - Dodaj potpis".

36. Provedite ankete

Ankete povećavaju angažman publike. Za izradu ankete, u polju za objavljivanje odaberite izbornik "Dodaj - Anketa". Koristite anonimne ankete kako biste potaknuli korisnike na sudjelovanje.

U 2018. VKontakte je predstavio Polls 2.0. Sada možete dodati pozadinu anketama, ograničiti trajanje ankete i omogućiti vam odabir više odgovora.

37. Dodajte korisne poveznice na svoju stranicu

38. Pozovite publiku da sudjeluje u raspravama

Napravite nekoliko rasprava čije teme zanimaju vašu publiku. Nastavite s raspravama.

40. Podijelite nagrade među pretplatnicima

Privući ćete nove pretplatnike ako dijelite nagrade i darove. Cijena pitanja? Od šalice s logom do beskonačnosti. Koristite aplikaciju "Menadžer natjecanja" za učinkovito upravljanje izvlačenjima. Naš vodič “VKontakte natjecanja: kako postići željene rezultate i ne dobiti zabranu” pomoći će vam organizirati i provesti natjecanje.

41. Ponudite popuste pretplatnicima

Nećete vjerovati što su ljudi spremni učiniti za popuste. I svi će pristati pretplatiti se na stranicu radi popusta.

Life hack: u grupi "Klasici brijanja" prodavači i proizvođači tematskih proizvoda mogu se oglašavati besplatno. Da biste to učinili, samo dajte popust članovima zajednice. Ovo je jedan od poticaja za korisnike da se pridruže grupi.

42. Dopustite pretplatnicima da postavljaju fotografije, objavljuju svoje fotografije

Ovo je još jedan način da dobijete sadržaj koji generiraju korisnici i potaknete raspravu. Ideja je savršeno provedena u grupi "Classics of Shaving". Članovi zajednice postavljaju fotografije brijača u glavni album. Gotovo svaka fotografija dobiva puno lajkova i komentara. Album je prikazan na glavnoj stranici zajednice. Ovo je možda najpopularniji odjeljak u grupi.

43. Postavite status stranice na relevantan

Možete objaviti natječaj, rasprodaju ili pozvati korisnike da se pridruže zajednici. Možete koristiti slogan kao status.

44. Objavljujte zabavne sadržaje

Ne ograničavajte se na službeni sadržaj. Objavljujte smiješne fotografije, demotivatore, memeove, zezancije. Više vizualnog sadržaja! Korisnici VKontakte vole ovo.

45. Zamolite publiku da podijeli postove

Možete se ograničiti na jednostavan "repost je dobrodošao", opravdati potrebu dijeljenja publikacije sa znanstvenog gledišta ili koristiti druge taktike.

46. ​​Obratite pozornost na vizualnu privlačnost objava

Stotine materijala pojavljuju se u feedovima vaših pretplatnika svaki dan. Da bi ljudi pročitali vaš post, on mora privući pozornost. Svijetle, zanimljive fotografije rješavaju ovaj problem. Mačke, lagana erotika, fotošopirane slike - sva su sredstva dobra u SMM-u.

47. Koristite provokativne naslove

Naslov bi trebao uvjeriti pretplatnika da pogleda članak. Zato stvorite ubojite naslove.

48. Oglašavajte svoju stranicu izvan mreže

Objavite naziv stranice i URL na tiskanim proizvodima, posjetnicama i suvenirima.

49. Ukradi ideje o sadržaju od konkurencije

52. Objavite viralni sadržaj

Pravu viralnost gotovo je nemoguće planirati. Ali vrijedi pokušati. Svaka industrija ima svoje recepte za stvaranje viralnog sadržaja. Eksperimentirajte, koristite različite alate i formate, pratite reakciju publike. Korisne informacije o viralnosti nalaze se u našim publikacijama:

• Što je virusni sadržaj?

  Ako želite komentirati u ime stranice ili grupe, upotrijebite padajući izbornik u obrascu za komentiranje kako biste odabrali željeni račun.

  
  

  55. Link na stranicu u publikacijama na stranici

  56. Zamijenite svoju pretplatu za besplatnu uslugu

  Provodite besplatne webinare, vršite revizije web-mjesta i stranica, obrađujete fotografije i savjetujete klijente. Kao naknadu, zahtijevajte od korisnika da se pretplate na vašu stranicu.

  
  

  60. (Nemojte) koristiti SmoFast burzu ili Forum

  61. Napišite članak "50 razloga da se pridružite našoj VKontakte grupi"

  Navedite sve razloge zašto bi se korisnici trebali pridružiti vašoj VKontakte stranici. Promovirajte ga na svim mogućim platformama.

  62. Prijenos uživo

  Prijenos treninga, konferencijskih govora, screencasta. Koristite aplikaciju ili emitirati sa svoje radne površine. Da biste to učinili, idite na odjeljak zajednice "Videozapisi" i upotrijebite odgovarajuću funkciju.

  
  

  63. Istražite TOP 30 aplikacija za VKontakte

  Testirajte svaku od 30 ovdje navedenih aplikacija na ovom popisu. Sigurni smo da će vam mnogi od njih biti korisni.

  64. Pretplatite se na najbolje SMM javne stranice

  Biti u trendu događaja koji se događaju u sferi i biti prvi koji će naučiti o novim načinima promocije VKontakte. Popis takvih javnosti možete pogledati.

  65. Napravite članak “Najbolje javne stranice na vašu temu” i tu uključite svoju grupu

  Mislite li zašto reklamirati svoje konkurente? Vjerujte mi, ovo ima smisla. To smo vidjeli u praksi. Tjedan dana nakon objave takvog članka na našem blogu, broj pretplatnika u našoj VKontakte grupi počeo je stalno rasti. Isti se učinak opaža kada se javnost Texterre spominje na sličnim popisima u drugim tematskim skupinama.

  66. Objavite radna mjesta

  To će vam pomoći da brže pronađete kandidate, ali to nije poanta. Potencijalni klijenti vjeruju tvrtki koja aktivno zapošljava zaposlenike.

Dolazi proljeće i počet će se pojavljivati ​​ne samo snjegovići, već i bake. Uvijek će sjediti na klupi blizu kuće, i neka svi " operite kosti" Ne možete učiniti ništa da ih otjerate odatle. Uzmite im barem novac za to! Iako to ne preporučujemo. Bolje je zarađivati ​​sa svoje "klupe" na društvenim mrežama. Ali prije nego što unovčite "klupu", prvo je morate početi promovirati. Pogledajmo kako promovirati VKontakte grupu:

Javni VKontakte

Znate li zašto je sada manje ljudi na ulicama? Naravno, za to je kriva televizija. Ali glavni čimbenik koji ljude drži unutar zidova njihova doma je internet. Ili bolje rečeno, sposobnost virtualne komunikacije bez napuštanja stana.

A većina te stvarno-virtualne publike slobodno vrijeme provodi na društvenim mrežama. Stoga bi bilo glupo ne početi promovirati grupu u kontaktu i onda od toga zaraditi.

Ali osim grupa u ovoj društvenoj mreži, postoji još jedna opcija kako zaraditi na komunikaciji ljudi. Iako ovo više nije opcija, već hijerarhijski element podjele "društvenog" prostora VKontakte, koji stoji između osobne stranice i grupe. Zove se javno:

Javna stranica je javna stranica koja se nalazi na društvenoj mreži VKontakte. Glavna svrha javnosti je mogućnost njezina autora da brzo i učinkovito informira što više korisnika vodeće ruske društvene mreže.

Takva se stranica može koristiti za postavljanje zabavnih, informativnih ili edukativnih sadržaja.

Javna stranica može biti ne samo izvor autora, već i komercijalni. Svaka tvrtka može stvoriti i promovirati javnu stranicu VKontakte. Također ga koristite za popularizaciju svoje marke, proizvoda i informiranje kupaca o proširenju asortimana proizvoda. Ili objavite najave nadolazećih promocija, blagdanskih popusta i druge zanimljive informacije na svojoj javnoj stranici.

U isto vrijeme, u usporedbi s istom skupinom, javna stranica ima niz prednosti:

• Javnost se lakše promovira nego grupa - djelomično je proces promicanja javnosti lakši zbog činjenice da okuplja uži sloj poznanika i prijatelja;
• Lako je pronaći oglašivače - javnosti se smatraju učinkovitijom platformom za objavljivanje reklamnih informacija od grupe na istoj društvenoj mreži. Stoga pronaći ljude voljne oglašavati na uspješnoj javnoj stranici neće biti teško. Osim toga, uz takvu potražnju, lako je odrediti vlastitu cijenu plasmana. Iako, ako pravilno promovirate grupu u kontaktu, njezina učinkovitost oglašavanja također će se povećati;
• Javnost se prikazuje na osobnoj stranici pretplatnika - ako se korisnik društvene mreže VKontakte pretplatio na vašu javnost, tada će njegovo ime biti prikazano u " zanimljive stranice"na osobnoj stranici pretplatnika. A ovo je dodatna i besplatna promocija za vašu publiku.

Ali osim pozitivnih aspekata, javna VKontakte stranica ima jedan značajan nedostatak. A najneugodnije je to što se manifestira u ranim fazama postojanja javnosti.

Za razliku od grupe, javnost u prvo vrijeme nakon osnutka karakterizira niska aktivnost korisnika.

Iako se ovaj nedostatak može uspješno prevladati ako odaberete pravu temu. Ovo također treba uzeti u obzir prije promoviranja javne stranice u VKontakteu.

Pravilan odabir teme i dobi publike

Uspjeh javne stranice uvelike ovisi o njenoj tematici i dobi ciljane publike (pretplatnika). Počnimo s pregledom dobne komponente:

Najmanje popularna publika među oglašivačima je mlađa od 18 godina. Ovaj kontingent nema visoku kupovnu moć. No, javnu stranicu čija je tematika namijenjena tinejdžerima najlakše je promovirati. Budući da su tinejdžeri najaktivniji dio cijele mase korisnika društvenih mreža. Oni lako uspostavljaju kontakt, provode puno vremena unutar društvene mreže i na svaki mogući način doprinose promociji stranice VKontakte.

Sljedeća najvažnija skupina su mladi od 18 do 24 godine. Iako ovaj kontingent ima veću kupovnu moć, još uvijek nije u velikoj potražnji među oglašivačima. A ni cijena oglašavanja na javnoj stranici namijenjenoj ovoj dobnoj skupini neće biti previsoka.

Najučinkovitiji način oglašavanja na takvim stranicama je oglašavanje drugih javnih stranica, prodaja robnih marki, jeftinih parfema i elegantnog nakita. Stoga je ova dobna publika idealna za vođenje vlastitog malog poduzeća unutar vodeće ruske društvene mreže.

A najpoželjnija dobna skupina je od 25 do 40 godina. Ti su ljudi najtraženiji među oglašivačima.

Već postoje drugačije (više) cijene oglašavanja. Istodobno, autor dobro promovirane javne stranice, čija je tematika zanimljiva ovom dijelu publike, moći će dobro zaraditi i lako pronaći one koji su voljni kupiti oglasni prostor na stranici. A sve zato što dobna skupina 25-40 godina ima visoku kupovnu aktivnost i najčešće skupo kupuje putem interneta.

Među svim javnim temama, najprofitabilnije i tražene među korisnicima i oglašivačima su:

Metode javne promidžbe

Sada razgovarajmo o mogućim metodama promocije VKontakte i njihovoj učinkovitosti. Glavni pokazatelj svake javne stranice je broj pretplatnika: što ih je više, to ona izgleda značajnije i autoritativnije u očima posjetitelja i potencijalnih oglašivača. Stoga, pogledajmo načine povećanja broja pretplatnika.

Počnimo s besplatnim opcijama:

• Masovno slanje poruka - da biste to učinili, morate otići na veliku javnu stranicu čija se tema podudara s vašom. A zatim pošaljite poruku s ponudom da se pridružite vašoj javnosti svima koji su podijelili vijest. Učinkovitost ove metode je do 30%. Ali ne biste trebali biti revni s takvom promocijom VKontakte pretplatnika, inače biste mogli biti zabranjeni. Također je vrijedno uzeti u obzir da s jednog računa ne možete poslati više od 20 poruka. Dakle, najvjerojatnije ćete morati potrošiti novac na specijalizirani softver;
• Objavljivanje poruka u komentarima - ova metoda se temelji na objavljivanju poruka u komentarima ostavljenim na javnim stranicama ili grupama s otvorenom raspravom. Njihova tema trebala bi odgovarati temi vaše javne stranice. Bit će bolje ako svojoj poruci dodate neku cool sliku. Tada se povećava vjerojatnost da drugi korisnici pročitaju vaš komentar. Glavni nedostatak ove metode je velika vjerojatnost zabrane:

• Objavljivanje grafičkih poruka - ovaj pristup je u mnogočemu sličan prva dva načina, ali umjesto tekstualnih poruka postavlja se slika (fotografija) s ponudom da se pridružite javnosti. Ova metoda promicanja VKontakte grupe je radno intenzivnija i nije uvijek vrlo učinkovita;
• Korištenje lažnog računa - da biste to učinili, morat ćete sami kreirati lažni račun zavodljive djevojke ( ako su vaša ciljna publika muškarci). Zatim ga trebate ispuniti što je moguće temeljitije. Nakon čega veliku količinu materijala iz naše javnosti ponovno postavljamo na lažni zid. Prednosti ove metode uključuju dobivanje određene ciljne publike. Glavni nedostatak je složenost održavanja i punjenja lažnog računa;
• "Natjecanja" - da biste vlastitim rukama proveli ovu pomalo "prijevarnu" metodu, trebali biste organizirati "natjecanje", čiji uvjeti uključuju izvlačenje skupog dara među onima koji ponovno objave ovaj materijal. Naravno, nikakav dar zapravo ne postoji. Ovu metodu karakterizira niska učinkovitost i velika vjerojatnost zabrane ako postoji veliki broj pritužbi:

• Razmjena oglašavanja s drugim javnostima temelji se na međusobnoj razmjeni postova sa zajednicama čije se teme uvelike preklapaju s vašom javnošću. Učinkovit način promoviranja zajednice, koji bi se trebao koristiti ako ima više od 70 tisuća pretplatnika.

Sada pogledajmo metode plaćene promocije:

• Izravno oglašavanje u velikim zajednicama - ova se metoda temelji na oglašavanju vaše stranice u velikim javnim zajednicama (od 150 tisuća pretplatnika). Prosječna cijena za svakog novog pretplatnika je od 1 do 3 rublje. Ova metoda je vrlo učinkovita u najkraćem mogućem vremenu. Ali ne može svatko priuštiti njegovu cijenu;
• Javno oglašavanje putem razmjena trećih strana - takve usluge promocije VKontakte uključuju trendio.ru. Ali cijena usluge je red veličine veća nego ako pregovarate o oglašavanju izravno bez posrednika:

• Veze na javnu stranicu u drugoj zajednici - poveznica na vašu javnu stranicu bit će smještena u posebnom bloku. Jeftina metoda, ali njezina učinkovitost ovisi o promociji same platforme za oglašavanje (broj pretplatnika). Najbolje je imati posla s velikom publikom;
• Postavljanje javnog widgeta na tematski resurs prilično je skup način korištenja web mjesta za promociju VKontakte grupa. To će zahtijevati ne samo puno novca, već i specijalizirani softver (na primjer, Boom Social plugin):

• Oglašavanje u aplikacijama VKontakte - za to morate pronaći popularnu igru ​​(aplikaciju) za koju je vaša ciljna publika zainteresirana. Zatim se dogovorite s vlasnikom (administratorom) o oglašavanju javnosti u aplikaciji. Učinkovita metoda promocije.

Programi za promociju

Najčešće, za samostalno promoviranje javne stranice, potrebni su posebni parseri, uz pomoć kojih možete "izliječiti" stotine računa. Evo nekoliko takvih aplikacija i informacija koliko košta takav program.

Glupo je misliti da među 90 milijuna korisnika nećete naći niti jednog klijenta. Međutim, korisnici su već zasićeni brojnim zajednicama i grupama; mnogo su manje spremni pridružiti se novima. Konkurencija također ima utjecaja, ako je osoba već pretplaćena na nekoliko grupa “Prijevoz tereta u...”, onda se najvjerojatnije neće pridružiti još jednoj. Naravno, ako ga se na to ne tjera, o čemu ću govoriti u ovom članku.

Definiranje cilja

Morate započeti SMM promociju s jasnom definicijom cilja. Mnogi ljudi ne razumiju što trebaju i zato odmah krenu krivim putem. Zašto bi tvrtka koja posluje u gradu s populacijom od 20 tisuća ljudi svojoj grupi dodala 50 tisuća? Za lajkove i komentare? Ali tvrtka treba prodaju.

Ciljevi mogu biti:

• Primanje povratnih informacija od klijenata;
• Prodaja robe ili usluga;
• Informiranje klijenata;
• Promocija robne marke;
• Zapošljavanje ciljne publike za daljnji rad s njom;
• Zapošljavanje zaposlenika (možete stvoriti rezervu osoblja);
• A postoji još mnogo opcija.

Definiranjem cilja odredit ćete svoju ciljanu publiku, što će uvelike pomoći u daljnjoj promociji, izboru društvene mreže i strategiji prisutnosti.

Odabir društvene mreže

Danas najčešće rade s Facebookom, VKontakte i Odnoklassniki i Instagramom. Zajednice i stranice možete stvarati na svim društvenim mrežama ili možete odabrati samo jednu ili dvije. Općenito, VKontakte ima prednosti u pogledu veličine publike u gotovo svakom području. Jedan jednostavan primjer.

Najpopularnija zajednica na Facebooku za upit “Kazan”:

I VKontakte:

Ali to ne znači da se morate ograničiti na VKontakte, čak i ako ima najveću publiku.

Prilikom odabira trebali biste se usredotočiti na format društvene mreže.

U kontaktu s– najpopularnija društvena mreža u Rusiji, demografija je zastupljena što je moguće šire. Pogodno za objavljivanje bilo kojeg sadržaja. Konkurencija je vrlo jaka, pogotovo ako govorimo o zajednicama općenito, kojih ima jako puno. Odnosno, korisnicima VKontaktea najčešće ne nedostaje pažnje, svaki dan se u njihovim feedovima vijesti pojavljuje mnogo novih postova.

Kolege– publika se preklapa s publikom VKontakte, većina korisnika koji su na Odnoklassniki također su na VKontakteu. Nekad je Odnoklassniki imao zreliju publiku, a danas ima puno mladih. Ako korisnik ocijeni vašu objavu, zatim je podijeli sa svojim prijateljima, to je glavna karakteristika koju treba uzeti u obzir. Odnosno, u Odnoklassniki možete promovirati svoju stranicu kroz odličan sadržaj.

Facebook– publika je zrelija i solventnija, zahvaljujući čemu se ova mreža smatra jednom od najboljih platformi za B2C. Postoji pristup međunarodnoj publici, ruske društvene mreže nemaju takvu priliku. Jeftino ciljano oglašavanje također je značajka Facebooka.

Instagram– dobro prilagođen za vizualnu prezentaciju vaših proizvoda i usluga. Publika je ovdje puno mlađa nego na bilo kojoj drugoj društvenoj mreži, a broj registriranih korisnika raste. Dobra platforma za B2C, međutim, Instagram je također pogodan za promociju brenda, a ne samo za prodaju.

Cvrkut– pogodan za informiranje o važnim događajima; može se koristiti za preusmjeravanje korisnika na druge društvene mreže, informiranje o novim objavama. Publika Twittera je politički i društveno aktivnija offline, otprilike dvostruko veća od publike ostalih društvenih mreža.

YouTube– publika je ogromna, ali mnogi gledaju videozapise na resursima trećih strana. Prikladno za promicanje robne marke (često osobne), robe ili usluga. Bolje od drugih društvenih mreža za B2B, mnogi rukovoditelji tvrtki gledaju videozapise koji se odnose na njihovo područje djelovanja.

Optimalno rješenje je korištenje nekoliko društvenih mreža, koristeći njihove prednosti. Na nekim društvenim mrežama imate mogućnost pretraživanja prema određenim parametrima, tako da možete procijeniti veličinu publike, njezine interese i druge podatke.

SMM metode promocije

SMM metode možemo podijeliti na bijele, sive i crne. Razlika je u cijeni, učinkovitosti i usklađenosti s pravilima društvenih medija, a ponekad i zakonodavstvom.

Bijele metode

Ciljano oglašavanje

Natjecanja

Popularna metoda koja vam omogućuje značajno povećanje broja pretplatnika u kratkom vremenu, čak i kada koristite jeftine nagrade. Loša strana je što će se pretplatiti veliki broj ljubitelja besplatne ponude. Za estradu je ova metoda promocije sasvim prihvatljiva, ali za posao nije baš učinkovita. Ovdje je bolje ponuditi popuste u ograničenim količinama nego nagrade. Na taj ćete način povećati vjerojatnost da će se pretplatiti oni koji su uistinu zainteresirani za vaše proizvode ili usluge.

Zapravo, dobra i korisna zajednica će se razviti sama od sebe, iako ćete morati potrošiti novac na početnu publiku. SMM promocija za tvrtke ne bi trebala biti usmjerena na pronalaženje pretplatnika, već na pronalaženje klijenata; to se nikada ne smije zaboraviti. A klijenti su puno skuplji od pretplatnika.

SEO

SEO treba primijeniti i na društvenim mrežama, gdje također u opisu zajednica i stranica moraju biti naznačene ključne riječi, kako za pretraživanje u samoj društvenoj mreži tako i za tražilice. SEO neće biti glavna metoda promocije, ali može osigurati dodatne pretplatnike. Imajte na umu da za mnoge komercijalne zahtjeve postoji VKontakte grupa u TOP-u.

Interakcija s korisnicima

To je radno intenzivna metoda, ali je besplatna i može biti učinkovita. Pogodan je za Twitter i Instagram, gdje račun tvrtke ima mogućnost lajkanja ili komentiranja korisničkih objava, au ovom slučaju ih je vrlo jednostavno pretraživati ​​pomoću hashtagova. U drugim društvenim mrežama metoda je manje učinkovita i više podsjeća na crowd marketing. Ovu sam metodu klasificirao kao bijelu, jer u ovom slučaju nema neželjene pošte u komentarima ili drugim radnjama koje su beskorisne za korisnike.

Sive metode

Varanje s botovima ili varanje s ponudama

Botove možete dovesti u zajednicu brzo i relativno jeftino. Ponude (ljudi koji će se pretplatiti, lajkati itd. za određenu naknadu) koštat će više, ali u oba slučaja učinkovitost ove metode SMM promocije bit će niska, jer nećete primati ciljane pretplatnike.

Prednost je što je u društvenim mrežama jedan od faktora rangiranja broj pretplatnika. Na primjer, VKontakte će uvijek na prvim mjestima prikazati grupe i zajednice s najviše sudionika. Loša strana je da vaša zajednica može biti blokirana zbog korištenja ove metode; ponude su zabranjene rjeđe nego botovi, ali postoje pritužbe na to na tematskim forumima. Komercijalne zajednice su više ugrožene.

Spam u komentarima ili privatnim porukama

Spam je zabranjen pravilima bilo koje društvene mreže, računi spamera se vrlo brzo banuju, ali ova metoda je puno bolja od prethodne. Samo zato što spamate linkove na svoju zajednicu, ako se osoba pretplati, to znači da je barem zainteresirana za to. Odnosno, bilo koju vrstu publike koju možete dobiti.

Možete pisati u privatnim porukama, ali danas je to sve manje učinkovito. Prvo, korisnicima se sve češće blokiraju privatne poruke nepoznatih osoba, a drugo, nakon nekoliko pritužbi na spam, račun će biti blokiran. U nekim društvenim mrežama bit će moguće brzo ga deblokirati ovdje, proučite pravila društvenih mreža.

Massfollowing

Masovno praćenje je pretplata korisnika u nadi da će se i oni pretplatiti zauzvrat. Metoda je prije svega relevantna za Instagram, gdje je jedna od glavnih u promociji. Ovu metodu moguće je koristiti i na drugim društvenim mrežama, gdje se u tu svrhu stvaraju lažne stranice ljudi koji se masovno dodaju u prijatelje, a zatim im se nudi pretplata na stranice.

Crne metode

Prakse crnog šešira obično krše ne samo pravila društvenih medija, već su i kazneno djelo. Na primjer, ovdje se spam vrši sa hakiranih računa, a linkove šalju prijatelji, koji u ovom slučaju mnogo više vjeruju pošiljatelju.

Crne metode SMM promocije povezane su s hakiranjem računa ili ranjivostima samih društvenih mreža. Ne preporučam ih koristiti.