Nažalost, greške u Skypeu su česte. Štoviše, možete naići na probleme čak iu fazi pokretanja programa. Ponekad se umjesto obrasca za autorizaciju prikazuje bijeli zaslon. Istodobno, sam Skype ne podglyuchivaet, ali ponovno pokretanje ne pomaže.
Bijeli ekran umjesto obrasca za prijavu
U Skypeu bijeli zaslon pri pokretanju nije povezan sa samim programom ili s rušenjem računala. Uzrokuju ga oštećeni konfiguracijski podaci Internet Explorera. Činjenica je da se ovaj preglednik koristi za učitavanje obrasca za autorizaciju. A ako postoji bilo kakav problem s tim, prijava na vaš račun postaje nemoguća.
U ovoj situaciji postoje dva jednostavna izlaza: brisanje privremenih datoteka Internet Explorera i vraćanje postavki Explorera na njihove početne vrijednosti. Jedna od ovih metoda definitivno će eliminirati bijeli ekran u fazi prijave na svoj račun. Ali prije nego što nastavite s dolje opisanim koracima, morate zatvoriti Skype.
Opcija 1: Izbrišite privremene datoteke Internet Explorera
Prvo, trebate izbrisati sve privremene datoteke u Internet Exploreru:
Najvjerojatnije će nakon toga bijeli zaslon u Skypeu nestati, a umjesto njega će se pojaviti obrazac za autorizaciju. Ako to nije slučaj, pomoći će vam potpuno resetiranje postavki Internet Explorera.
Opcija 2: resetirajte postavke Internet Explorera
Opet morate otvoriti svojstva Internet Explorera. Ali ovaj put u izborniku idite na odjeljak "Napredno". Tamo se nalazi željena stavka. Postavite čišćenje osobnih podataka i kliknite "Reset". Na kraju se preporučuje da ponovno pokrenete računalo.
Zatim otvorite Skype i pričekajte da se učita. Umjesto bijelog ekrana pojavit će se obrazac u koji trebate unijeti podatke sa svog profila. Time je dovršeno rješenje problema.
Nedavno sam se suočio s neobičnim problemom za mene prilikom pokretanja Skypea. Računalo radi s davno prošlim i službeno nepodržanim operativnim sustavom Windows XP. Da, ali određeni postotak korisnika još uvijek sjedi na njemu! :) Kada pokrenete Skype, kao i obično, pojavi se prozor za unos korisničkog imena i lozinke, a zatim se nakon unosa ovih podataka ne događa baš ništa. Samo bijeli prozor s mogućnošću samo povratka na prethodnu erknu za ponovni pokušaj ulaska! Problem se pokazao pogrešnim i jednostavno je ispravljen, a nakon što se Skype ipak uspio pokrenuti, odlučio sam napisati ovaj članak, gdje ću podijeliti načine kako ga riješiti.
Prvo što mi je palo na pamet kad sam se suočio sa sličnim problemom bio je nekakav privremeni problem s internetom. Ponovno sam pokrenuo ruter, ponovno se spojio na internet, problem nije riješen. Zatim sam isprobao pravo rješenje koje spašava većinu problema (a to se odnosi na sve programe) - ponovno instaliranje Skypea. Nakon ponovne instalacije, na moje iznenađenje, Skype nije radio.
A ono što jednostavno nisam pokušao, morao sam isprobati različita rješenja s interneta i nijedno od njih nije pomoglo. U dugim plesovima s tamburom ipak sam pobijedio u problemu.
Cijela stvar je u tome što je Skype ponovno ažuriran i ovo ažuriranje iz nekog razloga potpuno je blokiralo mogućnost normalnog prijavljivanja na svoj Skype račun. Dok sam tražio moguće razloge za pojavu takvog problema i načine kako ga riješiti, shvatio sam da se to u pravilu događa zbog netočnih postavki standardnog preglednika u Windows-u - Internet Explorer ili zbog internetske veze.
Jedino što mi je pomoglo u ovoj situaciji je instaliranje jedne od starih verzija Skypea. Najnovija verzija u to vrijeme bila je 7.30, ali sam pronašao i instalirao jednu od 6 verzija (ne sjećam se preciznije). Nakon instaliranja stare verzije, Skype je odjednom počeo raditi! Pa čim je ušao u Skype, odmah mu je zabranio ažuriranje. U principu, sve je tako jasno, radi se o jako starom operativnom sustavu (Windows XP) i već ima dosta problema s mnogim programima, neki se uopće ne pokreću, a neki radim s raznim dovratnicima.
Međutim, ponovna instalacija Skypea na stariju verziju je ekstreman slučaj i bolje je prvo isprobati druge opcije.
Sličan se problem javlja i na drugim operacijskim sustavima Windows nakon Windows XP.
Metoda broj 1. Jednostavna ponovna instalacija Skypea
Prije svega, ako ste suočeni s problemom bijelog prozora pri pokretanju Skypea, samo pokušajte ponovno instalirati Skype. Da biste to učinili, prvo morate ukloniti postojeću verziju Skypea s računala, a zatim preuzeti najnoviju verziju s Interneta i instalirati je.
Ispravan redoslijed je:
- Uklonite trenutno instaliranu verziju Skypea i ponovno pokrenite računalo;
- Idite na službenu web stranicu Skype programa:
Klikom na gumb za preuzimanje preuzmite instalacijsku datoteku Skypea na svoje računalo.
- Ponovno instalirajte Skype iz navedene datoteke i ponovno pokrenite računalo.
Nakon toga pokušajte pokrenuti skype i prijaviti se na svoj račun. Često jednostavna ponovna instalacija može riješiti probleme sa Skypeom.
Metoda broj 2. Poništite postavke preglednika Internet Explorer.
Ponekad Skype pokazuje bijeli prozor nakon unosa korisničkog imena i lozinke zbog netočnih postavki u standardnom pregledniku Internet Explorer, jer upravo iz njega preuzima neke od postavki veze.
Ovo rješenje je vrlo jednostavno:
Kao rezultat toga, postavke preglednika Internet Explorer spojenog na Skype bit će potpuno resetirane. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte se ponovno prijaviti na svoj Skype račun.
Metoda broj 3. Promijenite postavke za prečac za pokretanje Skypea
Često je problem s pokretanjem Skypea povezan s nekim problemima u radu preglednika Internet Explorer, što je već naznačeno gore opisanom metodom br. 2. U ovom pregledniku iz nekog razloga JavaScript možda neće raditi ili raditi pogrešno, a bez njega je nemoguće dalje pokrenuti Skype. Postoji mogućnost da to pokušate zaobići dodavanjem posebne naredbe prečacu putem kojeg pokrećete Skype.
Dakle, trebate učiniti sljedeće:
Sada pokušajte pokrenuti Skype.
Metoda broj 4. Instalacija starije verzije Skypea
Upravo je to način na koji mi je pomogao riješiti problem na Windows XP-u. Morate preuzeti jednu od starih verzija Skypea, na primjer, bilo koju od 6 i instalirati je umjesto nove koja je sada dostupna. Nažalost, na službenoj web stranici Skype programa ne postoji arhiva verzija Skypea, odnosno od tamo možete preuzeti samo najnoviju verziju, ali te stare verzije možete pronaći na drugim stranicama na internetu.
Da ne biste morali surfati internetom u potrazi za starom verzijom Skypea, ako želite isprobati ovaj način rješavanja problema i ne daj Bože, čak i zgrabiti virus s neke stranice, uploadao sam nekoliko verzija Skypea na pogon u oblaku, koji možete sigurno preuzeti.
Skype je popularni messenger u vlasništvu Microsofta koji pruža glasovne, video i tekstualne poruke drugim Skype korisnicima i telefonskim pretplatnicima. Danas ćemo raspravljati o problemu u kojem korisnik vidi bijeli zaslon pri pokretanju Skypea.
Kako popraviti bijeli ekran pri pokretanju Skypea
Problem mogu uzrokovati različiti čimbenici, uključujući neispravnu verziju Skypea na računalu, virusnu aktivnost, sukob s drugim softverom na računalu i, što je čudno, preglednik Internet Explorer. Ali prije svega.
Metoda 1: vratite Internet Explorer na tvorničke postavke
Vjerojatno će vam se činiti čudnim, ali za svoj rad Skype koristi resurse preglednika Internet Explorer. Ako ovaj preglednik ne radi ispravno na računalu, korisnik umjesto programa vidi bijeli ekran.
Metoda 2: pokrenite provjeru zdravlja Internet Explorera
Ako prva metoda nije donijela apsolutno nikakav rezultat, funkcija provjere sustava za oštećene sistemske datoteke može vam pomoći. Ako nađete probleme s Internet Explorerom, sustav će ih popraviti.
Skeniranje sustava može potrajati dosta dugo, stoga budite spremni na činjenicu da računalo mora raditi nekoliko sati. Kada je provjera datoteke dovršena i Windows popravi sve probleme koje pronađe, samo morate ponovno pokrenuti računalo i provjeriti radi li Skype ispravno.
Metoda 3: ponovno instalirajte Skype
Ne isključujte mogućnost da Skype ne radi ispravno. U tom slučaju vam može pomoći ponovna instalacija.
- Prije svega, morate deinstalirati Skype s računala. Skrećemo vam pozornost da se u ovom slučaju preporuča potpuno ukloniti program s računala, a tu mogućnost može vam pružiti program koji će prvo izvršiti uobičajenu deinstalaciju programa, a zatim dodatno skenirati sustav za prisutnost preostalih datoteka i ključeva u registru, što može naknadno dovesti do činjenice da problem s radom Skypea neće biti riješen.
- Kada je deinstalacija dovršena, svakako ponovno pokrenite računalo. To je potrebno kako bi sustav konačno prihvatio napravljene promjene.
- Preuzmite najnoviju verziju Skypea s poveznice na kraju članka i instalirajte je na svoje računalo.
Nakon ovih koraka pokušajte pokrenuti program i provjeriti njegovu funkcionalnost.
Metoda 4: vraćanje sustava
Windows ima posebnu funkciju koja vam omogućuje da vratite svoje računalo na točku kada je radilo ispravno. Ako je Skype radio prije nekog vremena, onda bi vam ovaj korak mogao pomoći u rješavanju problema.
Imajte na umu da oporavak sustava može potrajati dosta vremena. Ako je odabrana točka vraćanja stvorena davno, tada postupak može potrajati nekoliko sati.
Metoda 5: stvorite novi prečac za prijavu u Skype
Ako pokrenete Skype s prečaca na radnoj površini, možete pokušati stvoriti novi prečac.
- Prvo zatvorite Skype. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu programa u traci i odaberite stavku u prikazanom kontekstnom izborniku "Prekini Skype".
- Kliknite na bilo koje slobodno područje radne površine desnom tipkom miša i idite na stavku "Napraviti precicu".
- Na zaslonu će se pojaviti prozor u kojem morate odrediti mjesto izvršne datoteke programa koji se pokreće. Kliknite na gumb "Pregled".
- Otvorit će se istraživač u kojem ćete morati pronaći izvršnu datoteku programa, koja se u pravilu nalazi na:
C: \ Programske datoteke \ Skype \ Telefon
Odaberite izvršnu datoteku programa klikom miša i klikom na gumb "U REDU".
- Kliknite na gumb "Unaprijediti".
Gotovo svaki korisnik interneta ima instaliran Skype. Za ovaj program razvijene su mnoge aplikacije, kao što su različite vrste telefonskih sekretarica i mnoge druge pogodnosti. I, naravno, nije potpuna bez virusa. Ali sada nećemo o tome.
Nedavno od naših poznanika, prijatelja čujemo takve riječi: Skype se ne pokreće, ne mogu dodati kontakte u Skype, ili još gore, nakon ažuriranja Skypea, bijeli prozor i nema polja za unos korisničkog imena i lozinke.
Sada pokušajmo shvatiti zašto se to događa i kako ga se riješiti. Ovo je uobičajena Skype "bug" koja još nije ispravljena. Što uzrokuje probleme korisnicima.
Stabilan i nesmetan rad. Verzije Skypea počinju s verzijom 5.6.
Rad ovih verzija Skypea izravno ovisi o Internet Explorer i Windows Scripting Engine... Da biste se prijavili na Skype, potreban vam je pristup JavaScript i dovršavanje zadataka ActiveX... Zbog činjenice da na nekim instaliranim Windows sustavima, Postavke Internet Explorera nisu pravilno instalirane, te se funkcije ne izvode.
Stoga se pri prijavi u Skype i dodavanju kontakata javljaju razni problemi.
Ne mogu se prijaviti na Skype
Ova radnja će vam pomoći da se prijavite u Skype. Ali ovo je privremeno rješenje za Skype autorizaciju.
1) Izađite iz programa (desnom tipkom miša kliknite na Skype na dnu ladice i izađite). Ako je potrebno, završite Skype proces, ako je aktivan.
2) Idi na voziti C: mapa Programske datoteke, pronašli smo Skype mapa i idite u mapu Telefon.
Kliknite na Skype, a zatim desnom tipkom miša: pošalji / radna površina (kreiraj prečac)... Na radnoj površini stvorit će se drugi prečac. Kliknite stvoreni prečac, a zatim desnom tipkom miša kliknite svojstva.
U prozoru koji se pojavljuje u retku " C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe", PREPISITE KROZ RAZMAKNICU takvu naredbu / legacylogin i kliknite primijeniti.
Sada možete ići na Skype tako što ćete proći kroz stvoreni prečac. Program Skype će se pokrenuti u starom prozoru (verzija Skypea), ne zahtijeva postavke Internet Explorera.
Kako popraviti bijeli prozor pri pokretanju Skypea
1) U iznimnim slučajevima, problem možete ispraviti automatskim radnjama pomoću " Popravi to". Možete ga preuzeti ovdje: (Za Windows 8 Fix ne radi). Nakon preuzimanja, pokrenite i slijedite upute čarobnjaka za instalaciju. Nažalost, ova metoda ne pomaže uvijek.
2) Poništite postavke Internet Explorera. Pokrenite preglednik. Klik Alati, zatim svojstva preglednika (interneta).
Jedan od problema koji korisnici Skypea mogu iskusiti je bijeli ekran pri pokretanju. Što je najgore, korisnik se ne može ni pokušati prijaviti na svoj račun. Otkrijmo što je uzrokovalo ovaj fenomen i koji su načini za rješavanje ovog problema.
Prekid komunikacije prilikom pokretanja programa
Jedan od razloga zašto bi se bijeli zaslon mogao pojaviti kada se Skype pokrene je ako je internetska veza prekinuta dok se Skype program učitava. Ali razloga za sam prekid može biti mnogo: od problema na strani davatelja do kvarova modema ili kratkih spojeva u lokalnim mrežama.
Sukladno tome, rješenje je ili saznati razloge od dobavljača, ili popraviti kvar na licu mjesta.
IE kvarovi
Kao što znate, Skype kao motor koristi preglednik Internet Explorer. Naime, problemi s ovim preglednikom mogu uzrokovati pojavu bijelog prozora prilikom ulaska u program. Da biste to popravili, prije svega, morate pokušati resetirati postavke IE.
Zatvorite Skype i pokrenite IE. Idite na odjeljak postavki klikom na zupčanik koji se nalazi u gornjem desnom kutu preglednika. Na popisu koji se pojavi odaberite stavku "Internetske mogućnosti".
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno". Kliknite na gumb "Reset".
Zatim se otvara drugi prozor u kojem biste trebali označiti okvir pored stavke "Izbriši osobne postavke". To radimo i kliknemo na gumb "Reset".
Nakon toga možete pokrenuti Skype i provjeriti njegovu izvedbu.
Ako ovi koraci nisu pomogli, zatvorite Skype i IE. Pritiskom na tipkovničke prečace Win + R otvorite prozor "Pokreni".
Slijedeće ubacujemo sljedeće naredbe u ovaj prozor:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 Urlmon.dll.
Nakon unosa svake pojedinačne naredbe s prikazanog popisa, kliknite na gumb "OK".
Poanta je da se problem bijelog zaslona javlja kada jedna od danih IE datoteka iz nekog razloga nije registrirana u registru sustava Windows. Ovo je način na koji se vrši registracija.
No, u ovom slučaju to možete učiniti drugačije - ponovno instalirajte Internet Explorer.
Ako nijedna od navedenih manipulacija s preglednikom nije dala rezultate, a zaslon u Skypeu je još uvijek bijeli, tada možete privremeno onemogućiti vezu između Skypea i Internet Explorera. Istodobno, glavna stranica i neke druge male funkcije neće biti dostupne u Skypeu, ali će se, s druge strane, moći bez problema prijaviti na svoj račun, upućivati pozive i dopisivati se bez problema. bijelog ekrana.
Kako biste prekinuli vezu između Skypea i IE-a, izbrišite Skype prečac na radnoj površini. Zatim pomoću istraživača idite na adresu C: \ Program Files \ Skype \ Phone, desnom tipkom miša kliknite datoteku Skype.exe i odaberite stavku "Stvori prečac".
Nakon kreiranja prečaca, vratite se na radnu površinu, desnom tipkom miša kliknite na prečac i odaberite stavku "Svojstva".
Na kartici "Prečac" u otvorenom prozoru potražite polje "Objekt". Dodajte vrijednost "/ legacylogin" bez navodnika izrazu koji je već u polju. Kliknite na gumb "OK".
Sada, kada kliknete na ovaj prečac, pokrenut će se verzija Skypea koja nije povezana s preglednikom Internet Explorer.
Ponovno instalirajte Skype s vraćanjem na tvorničke postavke
Univerzalni način rješavanja problema u Skypeu je ponovna instalacija aplikacije i vraćanje na tvorničke postavke. Naravno, to ne jamči 100% otklanjanje problema, ali je, ipak, izlaz za rješavanje problema s mnogim vrstama kvarova, uključujući i kada se pojavi bijeli zaslon kada se Skype pokrene.
Prije svega, potpuno zaustavljamo Skype, "ubijajući" proces, koristeći Windows Task Manager.
Otvorite prozor "Pokreni". To radimo pritiskom na kombinaciju tipki Win + R na tipkovnici. U prozoru koji se otvori unesite naredbu "% APPDATA% \" i kliknite na gumb s oznakom "OK".
Tražimo mapu Skype. Ako korisniku nije kritično spremati razgovore i neke druge podatke, jednostavno izbrišite ovu mapu. U suprotnom, preimenujte ga kako želimo.
Skype uklanjamo na uobičajen način, putem usluge deinstaliranja i mijenjanja Windows programa.
Nakon toga provodimo standardni postupak instalacije Skypea.
Pokrećemo program. Ako je pokretanje bilo uspješno i nema bijelog zaslona, onda ponovno zatvorite aplikaciju i premjestite main.db datoteku iz preimenovane mape u novo generirani Skype direktorij. Stoga ćemo vratiti novac za korespondenciju. U suprotnom, samo izbrišite novu mapu Skypea i vratite stari naziv u staru mapu. Nastavljamo tražiti razlog za bijeli ekran negdje drugdje.
Kao što vidite, razlozi za bijeli ekran u Skypeu mogu biti potpuno različiti. Ali, ako se ne radi o banalnom prekidu veze tijekom povezivanja, onda se s velikom vjerojatnošću može pretpostaviti da glavni uzrok problema treba tražiti u funkcionalnosti preglednika Internet Explorer.
