Jedna od najčešćih pogrešaka povezivanja u sustavima Windows 7 i Windows 8 je pogreška 651, pogreška povezivanja na brzu vezu ili Miniport WAN PPPoE s porukom "Modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je pogrešku."
U ovom ćemo članku detaljno razmotriti sve moguće načine ispravljanja pogreške 651 u sustavu Windows različitih verzija, bez obzira na to koji davatelj usluga imate, bilo da je to Rostelecom, Dom.ru ili MTS.
Prvi koraci kada se pojavi greška 651
Prije svega, ako vidite poruku "pogreška 651 povezivanja s internetom" ili "veza nije uspjela s pogreškom 651", pokušajte s nekoliko jednostavnih koraka i pokušajte se spojiti na internet nakon svakog od njih:
Ovo su jednostavni koraci koji vam mogu pomoći da ne gubite vrijeme i učinite da internet radi, a greška WAN Miniport PPPoE nestane. Zatim ćemo pogledati napredne korake za ispravljanje pogreške 651 koji mogu pomoći naprednim korisnicima da riješe problem.
Ponovno postavljanje TCP/IP postavki
Sljedeće što možete pokušati je poništiti postavke TCP/IP protokola u sustavu Windows 7 i 8. Postoji nekoliko načina da to učinite, ali najlakši i najbrži je korištenje službenog uslužnog programa Microsoft Fix It koji se može preuzeti s http ://support.microsoft .com/kb/299357
Nakon pokretanja uslužnog programa, program će automatski resetirati internetski protokol; sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti računalo i pokušati se ponovo povezati.
Dodatne informacije: Ponekad uklanjanje određenih potvrdnih okvira u svojstvima PPPoE veze pomaže popraviti pogrešku 651. Da biste to učinili, idite na popis mrežnih veza i otvorite svojstva veze velike brzine ( Centar za mrežu i dijeljenje - Promijenite postavke adaptera- DESNO KLIKNITE NA VAŠU POVEZU - Svojstva). Zatim na kartici "Mreža" na popisu komponenti poništite odabir sljedećih opcija:
1. Internetski protokol verzije 6 (TCP/IpV6) - u nekim slučajevima uzrokuje sukob mrežne veze, pa njegovo isključivanje ponekad pomaže u rješavanju pogreške 651.
2. VirtualBox Bridged Networking Driver - Za one koji koriste Oracle Virtual Box virtualni stroj na svom sustavu, instaliranje dodatnog virtualnog mrežnog upravljačkog programa može uzrokovati sukob s trenutnom mrežnom vezom, pa bi onemogućavanje ove opcije u svojstvima mrežnog adaptera moglo pomoći u rješavanju 651.
3. Za moguće rješenje pogreške 651 pokušajte onemogućiti sve potvrdne okvire koji nisu standardni; oni mogu uključivati protokole različitih antivirusnih vatrozida, kao i protokole ugrađenih virusa. U svakom slučaju, sve možete vratiti natrag ako onemogućavanje opcija na kartici "Mreža" ne pomogne popraviti vašu internetsku vezu.
Ažuriranje upravljačkih programa mrežne kartice vašeg računala
Ažuriranje upravljačkih programa za vašu mrežnu karticu također može pomoći u rješavanju problema. Dovoljno ih je preuzeti sa službene stranice proizvođača matične ploče ili prijenosnog računala i instalirati ih.
U nekim slučajevima, problem se može riješiti uklanjanjem upravljačkih programa mrežne kartice koje ste sami instalirali i instaliranjem onih koji su priloženi na softverskom disku za mrežnu karticu (ako su dostupni).
Također, nakon uklanjanja upravljačkih programa mrežne kartice, možete pokušati dopustiti sustavu da automatski instalira potrebne upravljačke programe. Da biste to učinili, morate otići do upravitelja uređaja (desna tipka miša na prečacu Moje računalo na radnoj površini - Svojstva- na lijevoj strani prozora Upravitelj uređaja). Na popisu uređaja, u odjeljku Mrežni adapteri Pronađite svoju mrežnu karticu, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite prvu opciju "Ažuriraj upravljačke programe...", zatim odaberite "Automatski traži ažurirane upravljačke programe." 
Dodatne informacije: ako imate dvije mrežne kartice, to također može uzrokovati grešku 651. Pokušajte onemogućiti jednu od njih u upravitelju uređaja - onu koja se ne koristi (s popisa uređaja odaberite nekorišteni mrežni adapter, kliknite na njega desnom tipkom miša, i odaberite opciju Onemogući).
Provjera hardverske komponente
Ako niti jedna od gore opisanih metoda ne pomaže, prije nego prijeđete na "tešku artiljeriju" ponovne instalacije Windowsa, pokušajte s još jednom opcijom.
- Isključite računalo, router, modeme (uključujući napajanje).
- Odspojite sve mrežne kabele (s mrežne kartice računala, routera, modema) i provjerite njihov integritet (jesu li negdje oštećeni). Također, ako vi ili netko koga poznajete ima LinkMaster, mali uređaj za testiranje i "zvonjenje" mrežnih kabela, pokušajte pomoću njega utvrditi ispravnost kabela. Zatim ponovno spojite kabele.
- Uključite računalo i pričekajte da se pokrene.
- Uključite modem i pričekajte dok se potpuno ne pokrene. Ako postoji usmjerivač na liniji, uključite ga nakon toga, također pričekajte da se podigne.
Ukratko, možemo reći da je pogreška 651 jedan od najneugodnijih trenutaka za korisnike koji rade na Internetu. Njegovo rješenje moguće je korištenjem svih metoda navedenih u članku, ali ako imate malo iskustva u radu s računalima, možete sigurno nazvati tehničku podršku svog internetskog davatelja usluga. U pravilu, stručnjaci pomažu provjeriti u stvarnom vremenu sve glavne opcije za pojavu pogreške 651; u ekstremnim slučajevima možete zatražiti od stručnjaka tvrtke da posjeti vaš dom.
Kada računalo ili prijenosno računalo u najvažnijem trenutku napiše da je "modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio pogrešku", većina korisnika je izgubljena: počnu zvati davatelja ili instalirati rezervni mobilni Wi-Fi na računalu.
Međutim, ovaj kvar veze nije ozbiljan problem iu većini slučajeva problem možete riješiti sami. U ovom ćemo članku govoriti o tome što znači neuspjeh veze s pogreškom 651 i kako popraviti brzu vezu putem wan miniporta na Windows 7.
Treba napomenuti da pogreška 651 ni na koji način ne ovisi o davatelju internetskih usluga, a pretplatnici byfly, Rostelecom, Ufanet i drugih poznatih davatelja podjednako se često susreću s ovim problemom.
Zašto Windows prikazuje pogrešku 651 prilikom spajanja na Internet?
Ovaj broj pogreške označava da iz nekog razloga veza modema (ili drugog komunikacijskog uređaja) s Windows OS-om ovog računala nije pravilno izvedena.
Obično se mrežna pogreška 651 javlja kada:
- - nema fizičke veze preko wan miniporta (mrežni kabel je oštećen, konektor je pokvaren, mrežna kartica računala, modem ili switch su "spaljeni" zbog napona);
- - u sustavu Windows instalirane su netočne postavke mrežne veze (zbog nepažnje korisnika ili kao rezultat kvara sustava);
- - u tijeku su tehnički radovi na strani davatelja.
No, u većini slučajeva, ova internetska greška nastaje zbog nestručne intervencije korisnika u radu sustava, stoga on može sam uspostaviti internetsku vezu.
Kako popraviti grešku veze 651?
Nakon što ste shvatili što znači ovaj broj pogreške, prije svega provedite standardnu dijagnostiku koja rješava većinu problema s računalom:
- - Ponovno pokrenite računalo/prijenosno računalo;
- - Isključite napajanje usmjerivača ili modema na 10 minuta, zatim pažljivo uključite komunikacijski uređaj u električnu mrežu i pričekajte da se potpuno napuni;
- - Provjerite ispravnost mrežnog kabela i je li ispravno spojen na konektor mrežne kartice vašeg računala;
- - Ako je vaše računalo/prijenosno računalo opremljeno s nekoliko mrežnih kartica (Ethernet konektori), pokušajte se spojiti preko svake od njih jednu po jednu;
- - Ako uz ovo računalo imate još neki komunikacijski uređaj (laptop, pametni telefon, itd.) ili na računalu imate instalirano nekoliko verzija Windowsa, provjerite internetsku vezu s drugim OS-om;
- - Na upravljačkoj ploči sustava Windows deinstalirajte upravljačke programe za mrežnu karticu i instalirajte najnoviju verziju - s diska ili preuzimanjem u softver na službenoj web stranici proizvođača.
Mrežni kabel radi, ali je modem prijavio grešku 651 - što da radim?
Ako na drugim uređajima nema kvarova u vezi, tada možete sa sigurnošću proslaviti svoju prvu pobjedu - modem radi i vaš davatelj vjerno vam pruža plaćeni Internet.
- Kada je spojen putem ADSL-a
Ako DSL veza svijetli stabilno (prema tome, modemska veza preko mrežnog kabela radi ispravno), tada treba provjeriti:
VPI/VCI parametri (koje možete saznati od tehničke podrške vašeg pružatelja)
Vrsta veze mosta
Ako je do kvara veze s pogreškom 651 došlo nakon što ste proveli kabel od modema do usmjerivača i stvorili kućnu wifi mrežu, postojeću brzu vezu morate izbrisati. Razlog je taj što ruter i modem prenose informacije koristeći različite protokole i često se međusobno "sukobavaju".
-Pri povezivanju putem pppoe putem rutera
Da biste popravili grešku veze u sustavu Windows 7:
Da biste to učinili, idite na “Upravljačka ploča > Mreža i Internet > Mrežne veze”, odaberite odjeljak “Stvori novu vezu ili mrežu > Internetska veza > PPPoE” i u otvorenom prozoru unesite svoje vjerodajnice iz ugovora s davateljem usluga. Provjerite jeste li ispravno unijeli parametre jer često dolazi do neuspjeha veze zbog pogrešaka pri upisu u polju za prijavu/lozinku.
Pokušajte ažurirati raspppoe.sys, datoteku sustava Windows 7 koja upravlja PPPoE vezama. Datoteku možete kopirati s obližnjeg računala (ako nema komunikacijske pogreške 651) ili je preuzeti odavde - “http://goo.gl/oQytf2”. Datoteka raspppoe.sys nalazi se u mapi “C:\Windows\System32\Drivers” - pronađite je, preimenujte (ali je nemojte brisati - u slučaju da je morate vratiti) i kopirajte preuzetu datoteku u direktorij . Ponovno pokrenite računalo i ponovno se pokušajte povezati.
Ako vam nijedna od metoda nije pomogla, ostavite zahtjev s brojem pogreške u službi tehničke podrške vašeg davatelja usluga.
Jedna od najpopularnijih pogrešaka pri povezivanju s internetom je pogreška 651. Pojavljuje se u sustavima Windows 10, Windows 8 i Windows 7. Ovu pogrešku možete vidjeti prilikom povezivanja putem veze velike brzine (WAN Miniport PPPoE). U tom slučaju internet se može spojiti na računalo izravno ili putem usmjerivača ili modema. Sama pogreška pojavljuje se s tekstom "Modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je pogrešku." Ovako izgleda:
U sustavu Windows 10 pogreška 651 izgledat će otprilike ovako:
Ako pogledamo Windows 8, sama greška bit će malo drugačija. Sve je to zbog značajki sučelja. U svakom slučaju, rješenja će biti ista.
U nastavku ćemo pogledati najpopularnija i najučinkovitija rješenja koja se mogu koristiti za ispravljanje pogreške 651. Klijenti samo onih pružatelja koji koriste PPPoE vezu naići će na ovaj problem. Među popularnim: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.
Jednostavna rješenja za grešku 651 u sustavu Windows
Kako bih napravio jednostavne i razumljive upute, podijelit ću ovaj članak u dva odjeljka: rješavanje ove pogreške pri povezivanju s internetom putem usmjerivača (modema) i pri povezivanju kabela izravno s davatelja na računalo. Ali prvo želim dati neke jednostavne, općenite savjete koji vam mogu pomoći da se riješite pogreške prilikom pokretanja veze velike brzine.
- Nazovite podršku svog ISP-a i recite mu o pogrešci 651. Pitajte postoji li problem s njihove strane. Samo što se ova pogreška vrlo često javlja zbog problema u opremi provajdera. A prije nego što sami promijenite bilo kakve postavke, bilo bi dobro provjeriti nema li problema na drugom kraju kabela.
- Isključite mrežni kabel iz računala, usmjerivača, modema i ponovno ga spojite. Pokušajte ponovo pokrenuti svoju širokopojasnu vezu.
- Ponovno pokrenite računalo. Također, ponovno pokrenite usmjerivač ili modem (ako ga imate). Samo isključite napajanje na minutu i ponovno ga uključite.
- Ako se ova pogreška pojavi tijekom postupka postavljanja veze s vašim davateljem usluga, pri prvom pokretanju, tada ste najvjerojatnije jednostavno pogrešno odredili neke postavke prilikom stvaranja veze velike brzine. Provjerite sve parametre koje ste unijeli. Ako nešto ne znate, možete nazvati podršku pružatelja usluga.
- Zapamtite što ste promijenili, instalirali ili konfigurirali prije nego što se pojavila pogreška 651. Možda ste instalirali antivirusni program koji može blokirati vezu. Pokušajte ga privremeno onemogućiti.
- Ako na računalu imate instalirane dvije mrežne kartice, onemogućite jednu. Ostavite samo onaj preko kojeg se pokušavate spojiti na internet. Možete jednostavno onemogućiti adapter u mrežnim vezama.
Ako ove preporuke nisu pomogle, a još uvijek se ne možete povezati s internetom putem veze velike brzine, trebate provjeriti druga, složenija rješenja. U nastavku ću pokušati razjasniti situaciju s pogreškom "Modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je pogrešku" kada imate internet spojen putem usmjerivača ili modema i kada je kabel izravno spojen na mrežnu karticu računala ili laptop.
Ako se pojavi pogreška 651 pri povezivanju putem rutera (modema)
Ovo je sasvim druga priča. Ovdje je važno razumjeti jednu stvar: ako imate kabel svog internetskog davatelja spojen na usmjerivač, a usmjerivač i računalo povezani su mrežnim kabelom ili putem Wi-Fi-ja, tada na računalu općenito nema potrebe za pokretanjem širokopojasne veze. To jednostavno nema smisla. Osim ako vaš usmjerivač nije konfiguriran u načinu rada mosta. Sad ću objasniti.
Gotovo svi usmjerivači prema zadanim postavkama rade u načinu rada usmjerivača. A kada je internet spojen na usmjerivač i pokrenete brzu vezu na računalu, neće proći kroz usmjerivač. I vidjet ćete grešku 651. To je normalno. Zašto uopće pokretati vezu na računalu ako imate instaliran router. Usmjerivač će sam uspostaviti vezu s davateljem usluga koristeći PPPoE protokol. Samo trebate konfigurirati ovu vezu u postavkama usmjerivača. Odaberite vrstu veze, postavite korisničko ime, lozinku itd.
Usmjerivač će nazvati davatelja, spojiti se na Internet i jednostavno ga distribuirati svim uređajima putem kabela i Wi-Fi-ja. I jednostavno vam ne treba brza veza na vašem računalu. Može se ukloniti.
Sve što trebate je ispravno konfigurirati svoj usmjerivač ili modem za povezivanje s vašim internetskim davateljem usluga. Da biste to učinili, pogledajte upute za postavljanje vašeg usmjerivača. Upute za postavljanje nekih modela možete pronaći ovdje:. Sve se svodi na odabir vrste veze (koje koristi vaš ISP), i određivanje parametara za povezivanje (Korisničko ime Zaporka).
Ako se i dalje želite spajati na Internet na svom računalu putem usmjerivača, tada trebate postaviti usmjerivač na Bridge mod. Istina, ne razumijem zašto to učiniti.
Mislim da smo riješili pogrešku 651, odnosno njenu pojavu pri povezivanju putem usmjerivača.
Pogreška "Modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je pogrešku" prilikom spajanja kabela izravno na osobno ili prijenosno računalo
Ova su rješenja korisna kada je internet povezan bez dodatne opreme (osim usmjerivača u Bridge modu). Izravno na računalo.
Prije promjene bilo kakvih postavki, ipak vam savjetujem da saznate postoje li problemi na strani pružatelja internetskih usluga.
Resetirajte mrežne postavke, uklonite širokopojasnu vezu i ponovno postavite
Možete jednostavno izbrisati svoju visokokvalitetnu vezu s davateljem usluga i ponovno je stvoriti. Ali bolje je resetirati mrežne postavke (TCP/IP), a zatim stvoriti novu vezu.
Ako imate Windows 10, tada možete resetirati mrežu prema uputama. Ako imate Windows 7 ili Windows 8, pokrenite naredbeni redak kao administrator i redom pokrenite sljedeće naredbe:
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Ponovno pokrenite računalo i ponovno uspostavite brzu vezu. Napisao sam kako to učiniti u članku. Sve je vrlo jednostavno.
Morate otvoriti Centar za mrežu i dijeljenje. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu internetske veze (na ploči s obavijestima) i odaberite odgovarajuću stavku. U novom prozoru kliknite na "Stvori i konfiguriraj novu vezu ili mrežu."
Moguće je da se greška 651 neće pojaviti i da ćete se moći spojiti na Internet.
Onemogućite TCP/IPv6 protokol u svojstvima PPPoE veze
Postoje informacije da ova metoda djeluje. Idite na "Upravljačka ploča\Mreža i Internet\Mrežne veze". Ili "Centar za mrežu i dijeljenje", a na lijevoj strani "Promijeni postavke adaptera". Zatim desnom tipkom miša kliknite PPPoE vezu i odaberite "Svojstva".
Idite na karticu "Mreža", uklonite kvačicu s komponente "IP verzija 6 (TCP/IPv6)" i kliknite "U redu".
Nakon toga pokušavamo pokrenuti internetsku vezu.
Promjena postavki registra
Nisam siguran hoće li ova metoda funkcionirati na običnoj verziji sustava Windows. (budući da je prikladan za poslužiteljske verzije Windowsa), ali možete pokušati.
Prvo morate otići u uređivač registra. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, unesite naredbu regedit i kliknite "U redu".
Idemo na odjeljak:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Kliknite desnom tipkom miša na prazno područje i odaberite "Stvori DWORD vrijednost (32-bitna)". Postavite naziv parametra na EnableRSS i vrijednost na 0 (nula).
Stvaramo još jedan parametar pod nazivom DisableTaskOffload, ali s vrijednošću 1.
Nakon ovoga morate ponovno pokrenuti računalo. Pokrenite svoju širokopojasnu vezu. Možda više nećete vidjeti pogrešku 651.
Još nekoliko rješenja za grešku 651
- Privremeno onemogućite antivirusni program treće strane (ako je instaliran). Također, onemogućite ugrađeni vatrozid u sustavu Windows. Nije neuobičajeno da blokiraju vašu brzu internetsku vezu.
- Idite na Upravitelj uređaja i na kartici "Mrežni adapteri" provjerite adapter mrežne kartice. Možete pokušati ažurirati upravljačke programe mrežne kartice. Najbolje je preuzeti upravljački program sa službene web stranice i samo pokrenuti instalaciju.
- Ne zaboravite na pružatelja usluga. Točnije, problem je možda na njegovoj strani.
Ako imate bilo kakve druge informacije o rješavanju pogreške 651, svakako ih podijelite u komentarima ispod. Tamo također možete ostaviti svoja pitanja o temi članka, svakako ću odgovoriti i pokušati pomoći.
Greška 651- najpodmukliji od Pogreške povezivanja sa sustavom Windows. Nastaje - a vi ne znate gdje kopati i s koje strane tražiti problem. Greška 651 prilikom spajanja na internet može značiti mnogo stvari - probleme s vašom opremom, probleme s opremom pružatelja usluga, kvar PPPoE protokola na vašem računalu itd. Kao prvo, ponovno pokrenite računalo i modem - ADSL ili GPON - i provjerite vezu. Nakon toga ponovno nazovite tehničku podršku pružatelja i pitajte ima li problema na vašoj liniji i obavljaju li se tehnički radovi. To se događa kod bilo kojeg pružatelja: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Kao rezultat toga, satima ćete mučiti svoju opremu, pokušavajući ukloniti grešku 651, a uzrok će biti problem na opremi telekom operatera.
Ponekad se dogodi da je uzrok greške 651 jednostavno kvar operativnog sustava i samo trebate ponovno pokrenuti operativni sustav Windows.
Pogreška 651 u sustavu Windows 8 Windows 8.1, zbog značajki sučelja, može izgledati ovako:
Ali odgovor na pitanje što učiniti i kako popraviti kvar veze s greškom 651 isti je za Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1.
Mogućnosti ispravka:
1. Ako ste povezani putem ADSL-a preko modema.
Pogledajte DSL ili indikator linije - to treba neprekidno gorjeti ili treptati vrlo vrlo brzo. Ako ne svijetli ili sporo trepće, provjerite modemsku vezu, razdjelnik i ožičenje u sobi. Sve dok ne postoji DSL veza, stalno ćete primati 651 grešku veze, jer nema kanala kod davatelja. Probaj spojiti modem direktno na ulazu u stan (bez razdjelnika i telefona) i vidi hoće li se pojaviti link. Ako se ne pojavi, nazovite svog davatelja usluga i neka vam instalater provjeri liniju. Ako DSL veza svijetli stabilno, ali Windows i dalje prikazuje grešku 651, tada idite na postavke modema i u odjeljku WAN ili Internet provjerite jesu li parametri VPI i VCI ispravno uneseni. Ako su netočno uneseni, također ćete dobiti grešku 651. Možete saznati svoje VPI/VCI parametre od tehničke podrške vašeg pružatelja usluga. Druga točka je da vrsta veze mora biti Bridge. Ako vrijedi PPPoE, tada se veza uspostavlja s modema i zatim distribuira internet povezanim uređajima. Naravno, kada se pokušate spojiti s njih, dobit ćete grešku veze 651 - miniport wan jer modem u ovom modu neće dopustiti vezu preko svog.
2. Ako ste spojeni putem FTTB (optika do kuće) i imate ruter i prikazuje se greška 651.
Postavlja se logično pitanje: zašto pokrećeš vezu s računala? Smisao rutera je povezivanje s provajderom i distribucija interneta do povezanih uređaja.
Ako je kabel vašeg davatelja usluga uključen u LAN priključak usmjerivača, to nije ispravno. Kabel davatelja usluga mora biti spojen na WAN priključak, a na usmjerivaču mora biti konfigurirana PPPoE veza. Stoga idemo na postavke usmjerivača i ponovno ga konfiguriramo na način rada usmjerivača (PPPoE).
3. Ako ste spojeni preko GPON-a (optika do stana), imate optički terminal i veza ne uspijeva.
U slučaju GPON-a - sve je isto kao i kod ADSL-a - morate imati optički link, a vaš optički ONT terminal mora biti konfiguriran u Bridge modu. Ako je u PPPoE ili Routing modu, kada pokušate pokrenuti vezu velike brzine uvijek ćete dobiti mrežnu pogrešku 651 - Wan Miniport.
4. Spojeni ste izravno kabelom na mrežnu karticu ili je vaš ADSL modem ili GPON terminal ispravno konfiguriran, ali se ne možete spojiti na Internet.
U tom slučaju pokušajte sljedeće. Brzu vezu velike brzine - takozvani "dialer" - brišemo i ponovno je stvaramo.
Evo uputa i... Vrlo često se ovaj problem može prevladati na ovaj način.
5. Pogreška 651 javlja se zbog antivirusa, vatrozida ili vatrozida.
Također se događa da zbog neke sumnjive mrežne aktivnosti ili zbog netočnih mrežnih postavki u vatrozidu ili pravilima vatrozida, mrežna aktivnost preko određenog adaptera ili veze bude blokirana i, sukladno tome, prikazuje pogrešku "Miniport WAN". Da biste isključili ovu opciju, trebate nakratko deaktivirati sigurnosni sustav računala i provjeriti vezu. Moramo početi s najjednostavnijim - . Ako imate antivirusni sustav treće strane s ugrađenim vatrozidom, trebali biste ga također pokušati onemogućiti. Kako se to radi?! Svaki antivirusni program ima svoju ikonu u programskoj traci, s desne strane, blizu sata. Nalazimo ga tamo i kliknemo lijevom tipkom miša. Odaberite Onemogući, Pauza, Izlaz ili nešto slično. Na primjer, evo kako onemogućiti DrWeb antivirus:
Snimka zaslona pokazuje kako zaustaviti antivirusnu zaštitu. Također prestati Vatrozid— odaberite odgovarajuću vrijednost u izborniku i onemogućite je. I ovdje Kako onemogućiti Kaspersosky Anti-Virus ili i Kaspersky Internet Security:
6. Mrežna kartica nije uspjela.
Postoje slučajevi kada se, zbog neke vrste kvara ili greške, mrežna kartica ili njen upravljački program počnu "oštećivati". Morate pokušati ponovno instalirati mrežnu karticu. Da biste to učinili, morate pritisnuti kombinaciju tipki Win + R - otvorit će se prozor "Pokreni". Upisujemo naredbu u njega devmgmt.msc i kliknite OK. Otvorit će se Windows upravitelj uređaja:
Pronalaženje odjeljka Mrežne kartice, u kojem se nalazi NIC kontroler - najčešći su Realtek, Nvidia, Atheros, Intel ili Via. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Izbrisati. Nakon ovoga ponovno pokrenite računalo. Windows će ponovno detektirati i instalirati upravljačke programe za mrežnu karticu, ali za svaki slučaj disk ili arhiva s upravljačkim programom uvijek bi trebala biti pri ruci.
7. Problemi s modemom ili optičkim terminalom.
Da, kvarovi se javljaju na različitim modelima modema i terminala - i jeftinim i skupim. Modem može početi kvariti iz raznih razloga: neispravan firmware, nestabilno napajanje, greške na kanalu itd. To je normalna praksa. Da biste isključili ovu opciju, morate resetirati modem pomoću gumba Resetiraj, koji se nalazi na stražnjoj strani uređaja:
Prije resetiranja postavki idite na web sučelje, pronađite odjeljak Internet i spremite podatke za povezivanje s davateljem usluga i autorizaciju. U suprotnom, možete naići na činjenicu da nakon resetiranja postavki ne znate kako konfigurirati modem.
Nakon toga, s uključenim modemom, pritisnite tipku sa spajalicom Resetiraj i pričekajte 7-8 minuta. Modem bi trebao treptati diodama na prednjoj strani i ponovno se pokrenuti.
Ako imate GPON ONT terminal, nazovite svog davatelja usluga i prijavite sumnju na kvar terminala. Tipično, optičke terminale daljinski konfigurira operater. Postavke vašeg uređaja bit će provjerene i rezultat će biti prijavljen.
p.s. Na kraju, želio bih napomenuti da na nekim web stranicama na Internetu savjetuju ulazak u registar i dodavanje parametara poput "EnableRSS" ili "DisableTaskOffload". Dakle, ovo pomaže samo na Windows Server 2003, i to samo kada se pojavi pogreška 651 na PPTP ili L2TP vezama. Beskorisno je to raditi na Windows 7 i Windows 8!
Pitanje korisnika...
Zdravo. Nedavno je Windows ponovno instaliran na računalu (Windows 7 zamijenjen je Windows 10) i sada prikazuje grešku 651 prilikom spajanja na internet. Zvali smo provajdera - kaže da je s njegovom mrežom sve u redu, nema kvarova i kvarova. Nudi plaćenu uslugu za postavljanje mreže. Možda smo nešto krivo učinili, a vi to sami možete konfigurirati?
Dobar dan.
Prilikom povezivanja s internetom putem PPPoE protokola, pogreška 651 nije neuobičajena (i obično malo ovisi o određenom davatelju usluga; susreću se s njom u Rostelecomu, Dom.ru, Billine itd.). Iz nekog razloga, za mnoge korisnike rješenje problema je vrlo jednostavno - ponovna instalacija sustava Windows...
U međuvremenu, ponovna instalacija OS-a ne pomaže uvijek u rješavanju ovog problema. U ovom ću članku pokušati dati najosnovnije razloge za ovu pogrešku i dati rješenje za svaku od njih...
Razlozi pogreške 651 i njihova rješenja
Savjet može biti jednostavan do točke banalnosti - ali samo pokušajte ponovno pokrenuti računalo prije svih ostalih savjeta i preporuka u ovom članku...
Primjer pogreške 651 // modem ili drugi komunikacijski uređaj prijavio je pogrešku
Pogreška postavljanja veze velike brzine // neuspjeh
Ova se pogreška često pojavljuje nakon ponovne instalacije sustava Windows (ili nakon postavljanja mreže). U nekim slučajevima se greška pojavljuje i u “starom” Windows OS-u, gdje je još jučer sve radilo...
1) Prvo idite na upravljačku ploču sustava Windows na: Upravljačka ploča\Mreža i Internet\Centar za mrežu i dijeljenje (snimak zaslona ispod).
2) Zatim izbrišite staru širokopojasnu vezu (Pažnja! Veza označava lozinku i prijavu za pristup Internetu - prije brisanja provjerite imate li te podatke. Njih pruža davatelj) .
Savjet! U nekim slučajevima Windows može sam riješiti probleme s mrežnom vezom. Pokušajte, prije stvaranja i konfiguriranja nove veze, pokrenuti mrežnu dijagnostiku (veza "Rješavanje problema", druga na snimci zaslona u nastavku).
Bilješka! Ako koristite usmjerivač za povezivanje s internetom, možete nastaviti sa sljedećim preporukama u članku. Iako je takva pogreška s usmjerivačem rijetkost. Provjerite je li ruter uključen, je li spojen na računalo, je li sve u redu sa žicama...
4) Zatim trebate učiniti sljedeće:
- u prozoru za odabir mogućnosti povezivanja navedite opciju "Povezivanje na Internet. Postavljanje širokopojasne ili dial-up internetske veze" ;
- u prozoru "Kako se želite povezati"- označiti opciju "Velika brzina (s PPPoE). Veza putem DSL-a ili kabela, zahtijeva korisničko ime ili lozinku" ;
- u sljedećem prozoru morate unijeti lozinku i prijavu za pristup internetu (ove podatke treba dati vaš pružatelj internetskih usluga. Provjerite svoj ugovor o komunikacijskim uslugama s njima) .
5) Nakon što stvorite novu vezu, pokušajte se povezati preko nje. U mnogim slučajevima ovaj jednostavan postupak omogućuje brzo vraćanje mrežne funkcionalnosti.
Oštećene postavke Winsocka
U nekim slučajevima, pogrešno postavljanje mrežne kartice i mrežnih postavki (ponekad virusi ili crvi, antivirusi, programi za zaštitu osobnih podataka) mogu oštetiti postavke Winsocka, što zauzvrat dovodi do raznih mrežnih grešaka.
Mnogi ljudi pitaju što je Winsock? Najjednostavnije rečeno, radi se o skupini funkcija koje su potrebne za implementaciju aplikacija na mreži temeljenoj na TCP/IP protokolu.
Mogući problemi ako je Winsock oštećen:
- računalo ne može automatski dobiti IP adresu;
- Mnoge mrežne usluge pokreću se i zatim zaustavljaju;
- mrežne veze mogu nestati;
- postoji ping za adrese, ali nema ping za imena;
- Mogu se pojaviti razne vrste grešaka, uključujući našu, 651...
Rješenje - trebate resetirati Winsock postavke.
Kako se to radi:
Problem s upravljačkim programom mrežne kartice
Ako ste na računalo spojili novu opremu (osobito mrežnu), instalirali neke aplikacije, ponovno instalirali OS, vrlo je moguće da bi došlo do sukoba upravljačkih programa (ili, općenito, jednostavno nema upravljačkog programa za mrežnu karticu u sustav).
Da biste vidjeli postoji li upravljački program za vaš mrežni adapter, otvorite upravitelj uređaja . Da biste to učinili, idite na na upravljačku ploču, zatim prevedite prikaz za velike ikone i otvorite upravitelja kojeg tražite.
U Upravitelju uređaja otvorite kartice "Mrežni adapteri" i "Ostali uređaji" (ako postoji). Vaš bi adapter trebao biti prisutan na kartici mrežnih adaptera (na primjer, ja imam Realtek PCIe FE Family Controller). Ako ne vidite Ethernet (Wi-Fi bežični adapter) na ovoj kartici, vjerojatno jednostavno nemate upravljačke programe.
U ovom slučaju, trebali biste imati nepoznate uređaje na kartici "Ostali uređaji" (pogledajte primjer na snimci zaslona u nastavku).
Ne postoji upravljački program za Wi-Fi mrežni adapter
Možete pokušati ažurirati upravljački program bez napuštanja Upravitelja uređaja. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite nepoznati uređaj, au skočnom kontekstnom izborniku odaberite "Ažuriraj upravljačke programe..." .
Ako nije bilo moguće ažurirati upravljački program na ovaj način, preporučujem da pročitate članke u nastavku (u njima sam već detaljno opisao postupak: što, kako i zašto...).
Kako pronaći i ažurirati upravljački program za bilo koji nepoznati uređaj -
Ažuriranje upravljačkog programa za Wi-Fi adapter -
Uklanjanje upravljačkog programa (u nekim slučajevima ne možete instalirati novi upravljački program dok ne uklonite stari) -
Vezu je blokirao antivirus (vatrozid)
Nažalost, mnogi antivirusi i vatrozidi ne štite uvijek samo nas - često, pokušavajući biti na sigurnoj strani, stvaraju nepotrebne pogreške i probleme. Stoga, kada se pojavi greška 651, preporučujem (dok tražite i otklanjate uzrok) da onemogućite antivirus (ako ga imate instaliran).
Također, ne zaboravite da Windows ima vlastiti ugrađeni vatrozid/firewall. Prema zadanim postavkama omogućeno je i radi. Također je potrebno (privremeno) onemogućiti.
Kako otvoriti vatrozid u sustavu Windows:
- pritisnite WIN+R ;
- Unesi vatrozid.cpl i pritisnite Enter.
Zatim spremite postavke i ponovno se pokušajte spojiti na mrežu. Možda neće biti greške 651...
Je li vaše računalo spojeno na drugu mrežu? Dvije mrežne kartice...
U kućanstvu se često događa da računalo nema jednu, već dvije mrežne kartice. Jedan se koristi za povezivanje s internetskim davateljem usluga, a drugi se koristi za kućnu lokalnu mrežu (na primjer, povezan s drugim računalom/prijenosnim računalom). Općenito, ako imate dvije mrežne kartice instalirane na računalu, preporučujem da onemogućite jednu od njih.
Da biste to učinili, prvo otvorite mrežne veze . Uraditi ovo:
- klik Win+R;
- Unesi ncpa.cpl i pritisnite Enter.
Zatim onemogućite SVE mrežne adaptere koji će biti tamo. Nakon toga uključite jedan mrežni adapter, onaj preko kojeg se spajate putem PPPoE (tj. adapter na koji je spojen internet kabel).
Napomena: da biste omogućili/onemogućili adapter, jednostavno ga kliknite desnom tipkom miša i odaberite željeni zadatak u kontekstnom izborniku.
Usput, onemogućeni adapteri postaju "bezbojni" i njihov status je označen kao "Onemogućeno"(vidi primjer u nastavku).
Još jedan detalj!
Za adapter preko kojeg ste spojeni na Internet providera provjerite svojstva IP verzije 4 (TCP IPv4). Da biste to učinili, u kartici mrežne veze (u kojem smo sada onemogućili/omogućili adaptere) idite na svojstva željenog adaptera.
- Automatski nabavite IP adresu;
- Automatski nabavite adresu DNS poslužitelja.
Spremite postavke i pokušajte se ponovno spojiti na mrežu.
Mrežni kvar kod Internet providera
Posebno je vrijedno "sumnjati" u pružatelja usluga u slučaju kada se na vašem računalu ništa nije dogodilo (ni instaliranje novih aplikacija, ni ponovno instaliranje Windows OS-a, niti povezivanje nove opreme), a mreža je iznenada nestala. Kad sam se pokušao spojiti, počela se pojavljivati ova greška...
Što još možete učiniti?
To je sve, sretno svima!
Ako se netko riješio 651 na neki drugi način, neka da savjet u komentarima
