U ovom članku pokušat ćemo objasniti što su push poruke.
Danas mnoge stranice nude pretplatu na push obavijesti odmah iz kutije. I svakim danom je sve više takvih stranica. Počnimo s teorijom.
Push obavijesti kratke su poruke koje dolaze izravno na vašu radnu površinu. Takva poruka obično sadrži ikonu stranice i tekstualno polje, u rijetkim slučajevima dodaju joj se velika slika i gumbi. Kada kliknete na ovu poruku, bit ćete preusmjereni na navedenu stranicu stranice koja je poslala obavijest.
Što znači guranje?
Naziv ove tehnologije u prijevodu znači – guranje. Prilikom slanja poruke, stranica prosljeđuje instalirane tekstove i slike tvrtkama preglednika, kao što je Google. Zatim se uz pomoć pusha ova poruka isporučuje vašem pregledniku, koji prikazuje svoj sadržaj na ekranu. Treba napomenuti da niste dužni ostaviti nikakve osobne podatke, što ovaj kanal čini iznimno sigurnim.
Push je novi kanal koji web lokacijama omogućuje slanje informacija o novostima, posebnim ponudama ili jednostavno izvješćivanje o statusu narudžbe.
Evo nekoliko primjera obavijesti koje web stranice šalju:
Turističke agencije mogu Vam ponuditi najbolje ponude:
I zračne tvrtke - da obavijestite o statusu leta za koji ste se prijavili.
Tehnologija push poruka nova je era komunikacije između stranica i vas. Ako se jednom pretplatite, uvijek ćete biti svjesni najnovijih vijesti o resursu.
Push poruke imaju niz svojstava:
Dolaze bez obzira na to jeste li na stranici ili ne, isporučuju se odmah, a vaša pretplata se ne može koristiti na drugim resursima, za razliku od e-pošte.
Lako kao dopustiti da budu primljeni. O tome smo već govorili u našem blogu.
U suhom ostatku.
Poruke preglednika izvrstan su moderan marketinški alat koji je iznimno jednostavan za korištenje. Tehnologija sprječava ulazak neželjene pošte u kanal za poruke. Ali morate biti selektivni i dopustiti obavijesti samo za one stranice čiji vam je sadržaj zanimljiv ili koristan.
Na kraju, želio bih ubaciti nekoliko redaka za tvrtke koje koriste ovu priliku u opticaju. Radeći sve, moći ćete održati lojalnost svoje publike, a vaše će poruke uvijek biti poželjne na desktopu pretplatnika.
Pozdrav dragi moji čitatelji. Danas će biti najbolji članak o inovativnim načinima pridobijanja novih pretplatnika na svoj blog ili web-mjesto za e-trgovinu. Pogotovo ako vodite internetsku trgovinu. Skupljanje će postati puno lakše i brže za vaše čitatelje.
Push obavijesti su trenutne interaktivne poruke. Posebnost je u tome što ne dolaze u obliku neželjene pošte, već se dostavljaju samo osobama koje su se na njih dobrovoljno pretplatile. Korisnik će primati poruke o popustima, zanimljivim ponudama, novostima ili prognozama izravno u pregledniku, na desktopu ili mobilnom uređaju - u stvarnom vremenu.
Prednosti Push obavijesti:
- Rade na bilo kojem pregledniku ili operativnom sustavu;
- Svaka mobilna platforma podržava Push obavijesti – IOS, Android, Windows i BlackBerry;
- Tehnologija ne zahtijeva posebne aplikacije na uređaju;
- Pametni telefon prima i prikazuje društvene, medijske ili tekstualne poruke čak i kada je zaslon uređaja zaključan;
- Ne idu u filtere za neželjenu poštu;
- Korisnik ih neće zaboraviti u poštanskom sandučiću;
- Stopa klikanja dvostruko je veća od one kod e-pošte.
Push obavijesti- što je to s gledišta sučelja? Slične su SMS-ovima, tekstualnim porukama i mobilnim obavijestima, ali dosežu samo korisnike koji su dali pristanak i postavili dopuštenje za pretplatu.
Pošiljatelj može personalizirati te obavijesti. Ali također zahtijevaju upravljanje podacima o identitetu korisnika. Tehnologija treba sučelje za pisanje poruka, ciljanje i slanje.
Push obavijesti što je to i kako funkcionira
Pripremite se za napetost, jer su informacije suhoparne i tehničke. Ali bez toga je nemoguće razumjeti princip djelovanja.
Tri su osnovne strane uključene u pružanje push obavijesti:
- Usluga obavijesti je OSPNS. Svaki operativni sustav, uključujući IOS, Android, Windows i BlackBerry, ima svoju uslugu.
- Aplikacija izdavača. Sučelje koje se povezuje i komunicira s OSPNS-om putem API-ja. Izdavač ga tada može pružiti kao online uslugu, aplikaciju u App Storeu ili Marketu.
- Aplikacija klijenta. Specifično sučelje instalirano na korisnikovom uređaju. Prihvaća dolazne obavijesti.
Aplikacija registrira događaj s uslugom obavijesti OS-a. Usluga pruža API pristup aplikaciji izdavača. API je način povezivanja aplikacije s uslugom.
Kako je u praksi
Korisnici češće vide obavijest u obliku bannera ili. Istodobno, sigurnosne obavijesti neće ometati korisnika, jer je metoda legalna i sigurna.
Push obavijesti - što to znači za posao:
- Promocija proizvoda ili povećanje prodaje.
- Poboljšanje kvalitete usluge korisnicima.
- Pošaljite trenutne obavijesti o transakcijama.
- Izravan način komunikacije s klijentima.
Aktivnost na temu poruke povećava povrat rada. To privlači nove narudžbe i pomaže u održavanju lojalnosti stalnih kupaca. Ovdje je povrat ulaganja za male tvrtke zapanjujući.
No, vratimo se implementaciji. Da bi obavijesti funkcionirale, potrebno im je neko sučelje. Velike tvrtke razvijaju vlastite usluge, dok male tvrtke, osobni blogovi i web stranice idu drugim putem. Koristite internetske platforme. Pogledajmo najjednostavniji od njih - uslugu Sendpulse. Instalacija ne zahtijeva nikakve vještine - slijedite upute.
Kako postaviti obavijesti pomoću usluge
Prilikom registracije sustav traži telefonski broj. Sigurno je - novac se s njega neće teretiti. Nakon registracije, od vas će se tražiti da dodate novu stranicu.
Otvara se obrazac za prijavu. Tamo unesite svoju domenu. Ako odaberete opciju s http, pojavit će se obavijest da Push obavijesti na takvim stranicama ne rade ispravno. Stoga će se koristiti opcija slanja s poddomene u SendPulseu. Daljnji rad odvijat će se u posebnom panelu. Nemojte se uplašiti i nastavite.
Opcija prikaza odabire se pojedinačno - klikom ili prilikom ulaska na stranicu.
Sljedeći korak pretpostavlja postavljanje izdanog koda. Radit će samo na domeni za koju je stvoren.
Kôd se ubacuje u goli html predložak bez poteškoća - dodavanjem prije oznake za zatvaranje / head. To je jasno prikazano na prvoj snimci zaslona upute.
Integracija u CMS predloške je za početnika komplicirana zbog nedostatka razumijevanja gdje umetnuti kod. Pogledajmo na primjeru dva najpopularnija motora - Wordpress i Joomla.
Instalacija u Wordpress
Prijavite se na administrativnu ploču stranice. Zatim odaberite stavku "urednik" ili "urednik" u lijevom izborniku, ovisno o jeziku sustava koji se koristi. Otvorit će se pristup datotekama predložaka. Datoteka header.php odabrana je s desne strane. Prisutan je u većini tema, tu se nalazi oznaka head ispred koje ćemo umetnuti kod. Zatim ostaje samo spremiti promjene.
Tri mjesta koja će biti potrebna za instalaciju označena su na ekranu žutim kružićima.
Instalacija u Joomli
Put instalacije razlikuje se od prethodnog. Odaberite aktivni predložak, otvorite karticu stilova. Ovdje je odabrana datoteka index.php. Umetnite kod ispred oznake / head i spremite promjene.
Nakon instaliranja koda, vratimo se na servis i provjerimo ispravnost. Da biste to učinili, upotrijebite gumb "ponovno provjeri postavke". Ako je sve ispravno, bit će izdana odgovarajuća obavijest.
Sada dolazi onaj zabavni dio.
Osvježite stranicu svoje web stranice - na navedenom mjestu pojavit će se obavijest o zahtjevu za pretplatu.
Sada postavite pojedinosti budućih push obavijesti:
- titula;
- tekst;
- veza;
- slika.
Prilikom postavljanja obratite pozornost na tekst. Mora jasno postaviti poruku. U suprotnom, korisnici će otkazati pretplatu bez razumijevanja zašto im je potrebna neželjena pošta. Usluga će vam poslati obavijest o testiranju ili će omogućiti testiranje aktivnih pretplatnika.
Važan čimbenik u smanjenju broja odjava je odabir pravog vremena za slanje e-pošte.
Loše planirane obavijesti isključuju ljude. Uredan izdavač uzima u obzir navike i stil života prosječnog korisnika pretplate. Najbolje vrijeme za slanje obavijesti je između podneva i 17 sati radnim danom. Ponedjeljke je najbolje izbjegavati jer su ljudi zauzeti početkom tjedna, ali od utorka do petka je zlatno vrijeme za slanje pošte.
Prema istraživanju, push obavijesti 50% učinkovitije nego slanje e-pošte. Koristite svoju moć mudro.
Da ste bili na mom blogu, mogli biste vidjeti skočni prozor s ponudom za primanje newslettera. Vrlo je jednostavno, za razliku od pretplate na mailing listu, ali ako promijenite preglednik, morat ćete se ponovno pretplatiti.
Vrlo važna i zanimljiva točka je mogućnost umetanja vlastite ikone u obavijesti.
Ovako me traže za različite preglednike.
Također, sustav nudi odabir vrste potvrde pretplate na newsletter. Nakon instalacije na blogu, izvršio sam neke testove i odlučio koristiti skočni prozor. U jednoj večeri, nakon instalacije, već se pretplatilo 7 korisnika.
Ovo je tip koji koristim na svom blogu:
Ove su usluge potpuno BESPLATNE ako ima pretplatnika do 2500. Zaposlite nove čitatelje u 2 klika. Ako želite još više besplatnih pretplatnika, trebate kontaktirati uslugu za tarifu "Optimalno" - u njoj, za 1000 rubalja mjesečno, možete slati neograničen broj poruka u bazu podataka od 20 000 pretplatnika s tri web-mjesta.
S poštovanjem, Galiulin Ruslan.
Push obavijesti su kratke skočne obavijesti koje se pojavljuju na zaslonu mobilnog telefona ili običnog računala i obavještavaju o važnim događajima i ažuriranjima. Učinkovito korištene, ove kratke informativne poruke moćan su marketinški alat. Glavna svrha push obavijesti je informirati korisnike o ažuriranjima web stranice ili aplikacije, novom sadržaju ili bilo kojoj drugoj novosti.
U početku su se push obavijesti pojavile upravo kao način interakcije mobilnih aplikacija s korisnicima mobilnih uređaja, no u posljednje vrijeme vrlo je popularna i tehnologija push obavijesti preglednika ili web push.
Krenimo s novim trendom, odnosno push obavijestima preglednika.
Ako govorimo o push-obavijesti preglednika ili web-push-u, to su poruke sa stranica koje se pojavljuju kao skočni prozori na radnoj površini korisnika, ako je potonji dao dopuštenje za njihovo primanje. Klikom na takvu obavijest korisnik će biti preusmjeren na određenu stranicu stranice s koje je obavijest stigla.
Ovako izgleda pozivnica za pretplatu na obavijest s neke stranice.
Da biste lakše razumjeli kako funkcioniraju push obavijesti preglednika, možete pogledati ovaj dijagram.
Sama push obavijest sastoji se od naslova, slike, kratkog teksta i poveznice na stranicu pošiljatelja. Ovako otprilike izgleda kada se pojavi na radnoj površini.
Zašto su internetski trgovci i vlasnici tvrtki zainteresirani za push obavijesti preglednika?
Prije svega, zato što je to alternativna metoda izgradnje vlastite baze pretplatnika u odnosu na email newslettere. U usporedbi e-pošte i push obavijesti, push obavijesti imaju svoje prednosti, a to su:
- Lako se pretplatiti. Da biste se pretplatili na push obavijesti, trebate samo kliknuti na jedan gumb u skočnom prozoru preglednika i pretplata je gotova.
- Visok postotak isporuke i preporuka. Prema nekim procjenama, postotak isporuke push obavijesti je i do 90%, a postotak prijelaza na stranice na push obavijestima doseže i do 50%.
- Samo priključite. Kako biste omogućili slanje push obavijesti na svoju web stranicu, samo trebate instalirati samo nekoliko redaka koda na nju.
- Pogodno za slanje. Možete postaviti automatske epizode ili RSS feedove.
Web push obavijesti mogu koristiti internet marketinški stručnjaci u različite svrhe. Evo samo nekoliko opcija:
- Okidanje obavijesti
- Prodajni
- Novosti/novosti
- Podsjetnici
- Čestitamo
- Razvoj
Sendpulse nudi jednu od najpopularnijih usluga push obavijesti. Njegove glavne prednosti su jednostavnost korištenja, mogućnost segmentiranja publike, kao i mogućnost integracije SMS-a, e-pošte i webpush - mailinga. Osim toga, usluga push obavijesti Send Pulse trenutno je apsolutno besplatna.
Slučajevi korištenja mobilnih push obavijesti.
Dotaknimo se sada i mobilnih push obavijesti. Kako funkcioniraju i kako mogu biti korisni vašem poslovanju? Identificirana su četiri glavna područja primjene ovih obavijesti za poboljšanje poslovanja.
Većina mobilnih push obavijesti (41%) koristi se za najavu izlaska novih aplikacija ili novih verzija postojećih. Druga, ne manje važna, aplikacija (24%) je slanje posebnih ponuda ili linkova na određene odredišne stranice. Za informiranje korisnika o novom sadržaju dostupnom u aplikaciji koristi se 14% push obavijesti, a 12% se koristi za slanje preporuka ili linkova za oglašavanje. Preostalih 9% koristi se za druge vrste informacija.
Novi marketinški kanali.
Koncept push obavijesti vrlo je brzo ušao u marketing. Ali tanka je granica između suradnje i pretjerane nametljivosti. Push obavijesti trebaju pružiti korisniku vrijedne informacije i potaknuti dugoročnu suradnju. Stoga poruke moraju biti pravovremene i sadržavati relevantan sadržaj. Na primjer, ako programer dječjih aplikacija proda prostor za push obavijesti tvrtki za kavu, tada će se takve poruke smatrati neželjenom poštom. To neće stvoriti odnos - aplikacija će izgubiti svoju popularnost. Neki trgovci koriste GPS tehnologiju za slanje mobilnih push obavijesti kada se korisnik nalazi u blizini njihove maloprodajne lokacije. Ova vrsta korisničke interakcije izgleda poželjnija. Glavna stvar je pravodobno pružiti informacije koje korisnici žele primiti.
Također, učinkovito korištenje push obavijesti je informiranje korisnika o akcijama njegovih prijatelja. Na primjer, facebook koristi push obavijesti preglednika kako bi obavijestio korisnike o novim komentarima na njihove objave.
Ako ćete koristiti push obavijesti na mobilnom uređaju ili pregledniku kao dio svog marketinškog plana, svakako slijedite ove jednostavne smjernice:
- Sadržaj mora biti relevantan, relevantan
- Sadržaj mora biti povezan s društvenim medijima radi rasprave
- Pružanje mogućnosti odjave s mailing liste
- Nemojte pretjerivati s brojem obavijesti – više od šest poruka dnevno iznervirat će većinu korisnika.
Prije svega, zapamtite da je sve u praksi. Vaša prva kampanja push obavijesti možda neće biti savršena, ali naučene lekcije dat će vam poticaj za daljnje poboljšanje.
Push obavijesti su skočne poruke koje sadrže kratki tekst, sliku i poveznicu na web-mjesto pošiljatelja. U početku su se koristili samo u mobilnim aplikacijama, no posljednjih godina postala je popularna tehnologija push notifications preglednika, odnosno web push.
Za web-mjesta takve su obavijesti učinkovit način za izgradnju vlastite baze pretplatnika. Kako bi postao jedan od njih, korisnik samo treba kliknuti na gumb u skočnom prozoru preglednika. Nakon toga iskaču web push poruke sa zvukom i na vrhu svih prozora na zaslonu računala, čak i kada preglednik nije pokrenut.
Tko ih šalje i zašto je to korisnicima potrebno
Push obavijesti aktivno koriste portali s vijestima, internetske trgovine, putničke agencije, pa čak i neke banke. Mediji tako najavljuju nove članke, online trgovine - promocije, rasprodaje ili ažuriranja proizvoda; turističke agencije - aktualne ponude hotela i izleta, banke - slanje pošte o njihovim proizvodima. Osim toga, na ovaj način možete primati obavijesti o plaćanju robe, podsjetnike o produženju tarifa usluga, potvrdu informacija o odlasku/odlasku (u slučaju turističkih agencija), te druge obavijesti.
Glavna prednost push obavijesti je ta što su, za razliku od newslettera e-poštom, takve poruke više ciljane. Svakom registriranom pretplatniku dodjeljuje se šifrirani niz (token). Token je jedinstven za svaku domenu, ključ i vrstu uređaja. Zahvaljujući tome, korisnik koji se pretplati na web push s radnog računala neće primati dodatne obavijesti na svoj mobilni telefon ili osobno računalo. Stoga je također nemoguće uzeti bazu tokena tuđih pretplatnika: za svaku stranicu token će biti svoj.
Zašto se svi žale na web push
Nedostaci push obavijesti proizlaze iz njihovih vlastitih prednosti: ne koriste sve tvrtke ovu metodu za namjeravanu svrhu, kontinuirane tekstualne poruke s istom vrstom oglašavanja pretvaraju se u neželjenu poštu. Ako korisnik ima previše pretplata na obavijesti s različitih stranica, u nekom trenutku to postaje neugodno.
Kako onemogućiti push obavijesti u pregledniku ako vam se ne sviđaju:
U Google Chromeu:
Pokrenite preglednik Chrome na računalu, kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu prozora i idite na "Postavke";
Na dnu stranice kliknite "Dodatno";
U odjeljku "Privatnost i sigurnost" odaberite "Postavke sadržaja";
Odaberite "Obavijesti";
Odaberite prikladnu opciju:
1) blokirajte sve obavijesti - onemogućite opciju "Traži dopuštenje prije slanja".
2) blokirati obavijesti s određene stranice - pored oznake "Blokiraj" kliknite "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovno odaberite "Dodaj";
Kako biste ponovno dopustili obavijesti s određene stranice, pored oznake "Blokiraj" kliknite "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovno odaberite "Dodaj".
U Safariju:
Zahtjeve web-mjesta za slanje obavijesti u Safariju možete sakriti odabirom Safari> Postavke> Web-mjesta> Obavijesti. U posljednjem odjeljku poništite potvrdni okvir "Dopusti web-mjestima da traže dopuštenje za slanje push obavijesti". Od sada vas Safari neće pitati kada posjećujete web stranice koje bi mogle slati obavijesti. Također možete ponovno povezati obavijesti, ako je potrebno, u postavkama preglednika.
U pregledniku Yandex:
Za izradu ovog preglednika korišten je isti motor kao u Chromeu, tako da će algoritam radnji ovdje biti gotovo isti. Da biste isključili obavijesti, potrebno je otići na "Postavke", zatim otvoriti "Dodatno", pronaći u njima odjeljak "Osobni podaci" i kliknuti na gumb "Postavke sadržaja". U stavci "Obavijesti" morate odabrati "Ne prikazuj obavijesti s web-mjesta" i kliknite "Završi".
U Operi:
Kliknite na ikonu "Izbornik" s ikonom Opera, idite na "Postavke" i odaberite "Sites" na popisu odjeljaka. Nakon toga u lijevom dijelu prozora pronađite stavku "Obavijesti" i označite stavku "Spriječi web-mjesta da prikazuju obavijesti sustava".
U Mozilla Firefoxu:
Firefox je iznimka za sve preglednike: ovdje također možete isključiti obavijesti tako da označite opciju Ne uznemiravaj u postavkama sadržaja, ali one će biti blokirane samo dok ponovno ne pokrenete preglednik. Korisnici koji žele jednom zauvijek onemogućiti push obavijesti trebali bi otvoriti novu karticu u pregledniku i u adresnu traku unijeti naredbu about: config.
Nakon toga, preglednik će prikazati upozorenje o riziku promjene postavki - morate potvrditi da ga prihvaćate. Zatim u traku za pretraživanje upišite dom.push.enabled. U prozoru koji se pojavi promijenite vrijednost parametra s true na false. To znači da možete zaboraviti na push obavijesti.
