Kao što znate, Apple puno pažnje posvećuje organizaciji održavanja i popravka svojih uređaja... dok su pod jamstvom. Ako je jamstveni rok za vaš MacBook istekao, tada njegov popravak može rezultirati ozbiljnim iznosom. Možda će vam se naplatiti nekoliko stotina dolara za neki trivijalni problem.

Stoga se pozabavimo onim problemima koje možemo sami riješiti. Ovdje sam prikupio sve važne informacije o DIY popravku MacBooka. Također je zgodan za korisnike Mac računala.

Prije nego počnete: sigurnosno kopiranje

Ako vaš MacBook počne raditi s problemima i vi ćete se nositi s njima, prije nego što nastavite s radnjom, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih informacija.

Nadam se da već znate koristiti Time Machine. Upotrijebite ovaj uslužni program za stvaranje kopije vašeg Mac računala na vanjski disk ili online pohranu. Ok, počnimo rješavati probleme s MacBookom i rješavati ih.

1. Preuzmite ažuriranja i provjerite ima li virusa

U prvom koraku provjerite jesu li na vašem računalu instalirane najnovije verzije softvera. Preuzmite najnovija ažuriranja za svoj operativni sustav, aplikacije, firmware komponenti... apsolutno sve. Pokrenite App Store i idite na odjeljak Ažuriranja. Ako je ažuriranje spremno za neki softverski proizvod, instalirajte ga.

Ako ste instalirali neke programe ne putem App Storea, pokrenite svaki od njih zasebno i provjerite jesu li spremni za ažuriranje.

Nakon ažuriranja programa, pokrenite antivirusno skeniranje (nakon ažuriranja antivirusnog programa) kako biste bili sigurni da nema virusa i drugog zlonamjernog softvera koji bi mogao biti izvor problema s vašim računalom. Također možete koristiti program za pronalaženje i uklanjanje adwarea, kao što je Adware Mdic. Samo nemojte koristiti MacKeeper za ovo.

Mnogi korisnici još uvijek žive u mraku i vjeruju da virusi ne prijete Macovima. No, situacija se odavno promijenila i neželjeni programi koji prikazuju oglase mogu lako ući u vaš sustav.

Nakon ažuriranja i provjere virusa, ponovno pokrenite računalo. Moguće je da će raditi bez problema.

2. Dijagnostika MacBook

Ako problem i dalje postoji na vašem Macu, morate otkriti izvor problema. Prvo morate odlučiti o kategoriji problema: softver ili hardver. Da biste testirali hardver, morate pokrenuti Apple Diagnostics (ili Apple Hardware Test, ovisno o starosti vašeg računala). Da bismo to učinili, koristit ćemo sljedeći algoritam:

1. Isključite svoj MacBook i odspojite sve periferne uređaje s njega (osim mrežnog adaptera, miša, tipkovnice i Ethernet konektora).
2. Držite tipku D dok ne počne preuzimanje Apple Diagnostics.
3. Odaberite svoj jezik i pritisnite tipku Enter.
4. Ako je vaš Mac objavljen prije 2013. godine, odaberite "Provedi prošireno testiranje" i kliknite "Test".

Započet će postupak dijagnosticiranja hardverskog punjenja računala. Ovo može potrajati dugo – budite strpljivi. Na kraju dijagnoze na ekranu će se pojaviti tablica s informacijama o pronađenim problemima s hardverom. Zapišite sve negdje i ponovno pokrenite računalo.

Ugrađeni Disk Utility u OS X može otkriti brojne probleme sa datotečnim sustavom, posebno one koji se odnose na dopuštenja.

Ako ovi dijagnostički alati ne pronađu ništa, morat ćete koristiti alternativnu metodu. Istražite "Rješavanje problema s Mac OS X" - u ovom dokumentu Apple je sastavio korisne savjete koji će vam pomoći da pronađete izvor problema s vašim računalom. Nakon što ste ga pronašli, možda ćete sami razumjeti daljnju strategiju popravka MacBooka ili ćete morati potražiti relevantne informacije na tematskim forumima.

Ako još uvijek ne znate kako vratiti punu funkcionalnost svom Macu, čitajte dalje.

3. Problematični programi

Počnimo s onim što je lakše. Problemi sa softverom se u pravilu rješavaju jeftinije i brže.

Ispravljanje prava pristupa

Netočna prava pristupa često stvaraju probleme koje je teško objasniti. Njihovo popravljanje u mnogim slučajevima omogućuje vam brzo rješavanje naizgled nevjerojatno složenih problema. Pokrenite Disk Utility (Aplikacije -> Ostalo) i kliknite gumb Provjeri dopuštenja.

Uslužni program će gotovo sigurno pronaći nekoliko objekata, dopuštenja za koje će vam savjetovati da popravite. Nakon što završi svoj rad, kliknite gumb "Popravi prava pristupa". Ako je popis popravaka dovoljno dugačak, ovaj će postupak trajati nekoliko minuta. Za sada se možete opustiti i popiti šalicu kave.

Resetiranje PRAM-a i SMC-a

Memorija s slučajnim pristupom u koju se zapisuju parametri sustava (PRAM) i kontroler za upravljanje sustavom (SMC) odgovorni su za mnoge važne stvari na vašem Macu. Da biste resetirali PRAM, učinite sljedeće:

1. Isključite računalo.
2. Pritisnite gumb za napajanje računala.
3. Dok zaslon ne postane siv, istovremeno pritisnite tipke Command, Option, P i R.
4. Držite ove tipke dok ponovno ne čujete zvuk pokretanja računala.
5. Sada otpustite tipke.

Resetiranje SMC-a ovisi o vrsti računala koje koristite. Na MacBooku s uklonjivom baterijom:

1. Isključite računalo.
2. Isključite AC adapter.
3. Izvadite bateriju.
4. Pritisnite i držite tipku za napajanje pet sekundi.
5. Vratite bateriju.
6. Uključite računalo.

Na MacBooku s baterijom koja se ne može ukloniti:

1. Isključite računalo.
2. Spojite AC adapter.
3. Na ugrađenoj tipkovnici istovremeno pritisnite tipke Shift, Control i Option s lijeve strane i tipku za napajanje.
4. Otpustite Shift, Control i Option u isto vrijeme.
5. Uključite računalo.

Na Mac Pro, iMac s Intelovim procesorom, Mac Mini s Intelovim procesorom ili Xserve na Intelu:

1. Isključite računalo.
2. Isključite kabel za napajanje.
3. Pričekajte petnaest sekundi.
4. Uključite kabel za napajanje.
5. Uključite računalo.

Uklanjanje problematičnih programa

Ako još uvijek niste natjerali svoj MacBook na ispravan rad, a sumnjate da određeni program uzrokuje probleme, pokušajte ga deinstalirati i provjeriti radi li računalo bolje nakon toga. Ako je to slučaj, pokušajte ponovno instalirati ovaj program. Ponekad je to sve što je potrebno za popravak vašeg MacBooka. Ako i dalje imate problema, pokušajte još nekoliko stvari.

Ponovno instalirajte OS X

Prelazimo na odlučnu akciju. Ponekad operativni sustav ima ozbiljne probleme koji se mogu riješiti samo ponovnom instalacijom. Zato ste na početku ovog članka napravili sigurnosnu kopiju svog Maca.

Ako imate instaliran OS X Yosemite (već ste nadogradili svoj Mac), postupite na sljedeći način:

1. Ponovno pokrenite svoj MacBook.
2. Kada vidite sivi zaslon, pritisnite i držite Command + R.
3. Trebale bi se pojaviti opcije, među kojima odaberite "Instaliraj OS X" (Instaliraj OS X).
4. Slijedite upute na zaslonu.
5. Operativni sustav će se ponovno instalirati. Provjerite je li problem nestao.

4. Problemi s hardverom

Ako vaš MacBook ima hardverski problem i želite ga sami riješiti, morat ćete koristiti mrežne resurse ispunjene korisnim informacijama. Informacije Apple Diagnostics ili Apple Hardware Test trebaju biti početna točka (naravno, pod pretpostavkom da je uslužni program pokrenut i zaslon računala). Ponekad dijagnosticiranje hardverskih problema može biti vrlo teško i zahtijeva profesionalne vještine i alate.

Prikupljanje informacija

Prije nego počnete popravljati svoj MacBook hardver, trebali biste se dobro pripremiti i prikupiti potrebne informacije. Na internetu postoji dosta izvora o popravku Maca. Preporučujem da počnete s iFixItom, Instructables i YouTube. Prije nego što rastavite kućište za MacBook, pažljivo pročitajte ili pregledajte upute i provjerite imate li sve što vam je potrebno.

Alati za popravak MacBooka

Nažalost, za popravak Apple prijenosnih računala trebat će vam alati koji nisu uključeni u tradicionalni kućni komplet. U iFixIt online trgovini i na lokalnim tržištima hardvera možete pronaći gotovo sve što vam je potrebno: domišljate odvijače, alate za lemljenje i posebne setove.

Također možete pretražiti Amazon i eBay za uređaje za popravak koji su vam potrebni. U potonjem slučaju, cijene bi vas mogle ugodno iznenaditi (samo će dostava najvjerojatnije koštati prilično peni). Korišteni alati vjerojatno neće izgubiti svoju funkcionalnost nakon popravka jednog ili dva računala.

Gdje nabaviti rezervne dijelove

Na eBayu možete pronaći ne samo alate, već i zamjenske dijelove za MacBookove, od matičnih ploča do zaslona. Također možete kupiti neispravan Mac po niskoj cijeni, u kojem ćemo naći mnogo radnih dijelova za popravak. iFixIt također prodaje dijelove za Mac.

Prije kupnje sto puta provjerite je li to točno onaj dio koji vam treba. Zaštitite se od problema s nekompatibilnošću. Ako niste sigurni u točan naziv ovog dijela, na svom MacBooku idite na Apple Menu (u gornjem lijevom kutu ekrana) -> O ovom Macu -> Izvješće o sustavu i tamo pronađite opis potrebne komponente ( naravno, ako se računalo uključi) ...

Bacimo se na posao!

Ako znate što vam je činiti, pripremili ste alate i potrebne dijelove, onda je vrijeme da počnete popravljati svoj MacBook. Po potrebi ponovno pročitajte upute. Zaštitite se od mogućeg strujnog udara i nastavite.

Molimo budite strpljivi. Popravak modernog računala vrlo je delikatan zadatak, ima mnogo malih i krhkih dijelova, a neki od njih mogu biti nepopravljivo oštećeni statičkim elektricitetom. Budite izuzetno oprezni pri radu s baterijom i mikro krugovima.

Ili možda servisni centar?

Za popravak MacBooka potrebno je vrijeme, strpljenje, a ponekad i puno novca – ali dolazi s povratkom performansi računala i povećanim samopoštovanjem.

Preporučam preuzimanje velikih popravaka samo ako volite kopati po nadjevima elektroničkih uređaja. Nakon što nekoliko puta riješite ozbiljne hardverske probleme s Mac računalima, bit ćete prebačeni u grupu favorita.

No većina nas trebala bi prepustiti naše velike popravke Maca obučenom stručnjaku. Možete pokušati sami pohađati odgovarajuće tečajeve. Ali malo je vjerojatno da će vam se činiti jednostavnima. Stoga većina korisnika povjerava popravak svog MacBooka profesionalcima. Da, dat ćete više novca, ali ćete dobiti kvalificiranu pomoć.

U kojoj ste situaciji sami spremni popraviti svoje računalo? A kada biste radije povjerili popravak kvalificiranoj osobi? Podijelite svoje mišljenje u komentarima.

Danas ćemo razgovarati o prikupljanju dijagnostike u macOS-u

Informacije o računalu i programima

Ako odaberete "About This Mac" iz "Apple" izbornika, a zatim kliknete na gumb "System Report", vidjet ćete hrpu svih vrsta informacija o vašem računalu. Dakle, uslužni program system_profiler je ista stvar, ali sto puta detaljniji.

Ako pozovete system_profiler bez parametara, tada će se informacije prikazati u cijelosti, što u mom slučaju znači 3,8 MB teksta. Stoga preporučam da odmah napišete nešto poput system_profiler> ~ / Desktop / profile.txt ili upotrijebite grep da pronađete liniju koju želite.

Među onim što će system_profiler ispljunuti, pronaći ćete informacije ne samo o sustavu i uređajima, već i o svim programima, upravljačkim programima, dodacima, knjižnicama i fontovima. Istodobno će se prikazati dijelovi sistemskih dnevnika i hrpa sranja.

Ako vas sve ovo ne zanima, napišite system_profiler -detailLevel mini i tada ćete dobiti samo informacije o računalu.

Također možete dodati parametar -xml kako bi vam bila prikladnija obrada primljenih informacija u skripti.

Usluga imenika

Uslužni program dscl - naredbeni redak usluge imenika odgovoran je za komunikaciju s uslugom imenika; pravovremeno je zamijenio netinfo. Je li smrdilo na sysadmin gadgete? Tako je i nećemo se detaljnije zadržavati na njima.

Za postavljanje nekoliko naredbi: dscl. -list / Korisnici će navesti sve korisnike, a dscl. -čitati / Korisnici /<имя пользователя>- informacije o korisniku u obliku XML-a. Čak je i datoteka s avatarom kodirana unutra!

Usput, ako pokrenete dscl bez parametara, on će ući u interaktivni način rada, gdje možete koristiti poznate naredbe cd i ls za navigaciju, te pregledati sadržaj grana naredbom read.

Predmemorije usluge imenika i popis korisnika

Drugi uslužni program je vezan za dscl - dscacheutil, odgovoran je za rad s predmemorijama usluge imenika. Najvjerojatnije to znate puno bolje od dscl-a, jer se dugo vremena upravo on morao pokretati da bi se ispraznila DNS predmemorija.

Usput, u novijim verzijama macOS-a to ne radi, a umjesto dscacheutil -flushcache, sada trebate napisati killall -HUP mDNSResponder.

Što se tiče dscacheutil-a, zgodno ga je koristiti za popis korisnika: dscacheutil -q korisnik. Za razliku od onoga što dscl proizvodi, izlaz je mnogo lakši za čitanje.

Pročitajte i (ne) resetirajte vrijednosti u NVRAM-u

Svaki "mak" ima trajnu memoriju, u koju se pohranjuju varijable važne za rad računala. Što točno postoji? Naredba nvram pomoći će vam da saznate: napišite nvram -xp i vidjet ćete sve.

Tu su i bezazlene stvari poput razine zvuka i najnovijeg rasporeda tipkovnice, kao i zanimljivijih stvari poput tipke Find My Mac i potpuno tajanstvenih EFI parametara.

Svi su u binarnom obliku, a jedini dio opisa koji sam mogao pronaći je u procurelom CIA-inom dokumentu objavljenom na WikiLeaksu.

Parametri se mogu postaviti naredbom nvram<переменная>=<значение>, uklonite naredbom nvram -d<переменная>ili učitajte iz datoteke pomoću nvram -f<файл>.

Sve možete resetirati upisivanjem nvram -c. Ali obično se NVRAM parametri resetiraju samo ako je nešto pošlo po zlu i računalo se ne pokrene. Da biste to učinili, pritisnite Alt-Cmd-P-R odmah nakon uključivanja i držite 20 s.

Imajte na umu: ako promijenite parametre pomoću uslužnog programa nvram, oni neće biti odmah upisani u trajnu memoriju, već samo kada je računalo isključeno u normalnom načinu rada.

RAM statistika

Postoji mnogo načina da vidite koliko je RAM-a učitano. Možda je najlakše otvoriti odjeljak "Memorija" u "Monitoru sustava": tamo su najkorisniji parametri prikazani u vizualnom obliku. Iz naredbenog retka najbolje je koristiti top.

Ako trebate detaljnije informacije, možete pogledati vm_stat. Nedostatak ovog uslužnog programa je što su sve vrijednosti dane na stranicama od 4 KB. Međutim, to nije tako teško prepričati, a na internetu postoji puno skripti - na primjer, ovaj jednoliner u Perlu sve pretvara u megabajte.

Također možete koristiti vm_stat za praćenje promjena u opterećenju memorije tijekom vremena. Da biste to učinili, unesite vm_stat -c<число> <секунды>, gdje je prvi parametar broj mjerenja, a drugi interval između njih.

Ispiranje predmemorije diska u memoriji

Naredba purge pomaže da se privremeno dobije nekoliko dodatnih gigabajta RAM-a. Poziva se iz korijena, nema parametara i resetira predmemoriju diska, dovodeći je u stanje u kojem je bio nakon učitavanja OS-a. Ali obično upravitelju memorije nije potrebna takva pomoć - on će sam postupno istovariti višak ako ponestane RAM-a.

Pomoć kaže da je čistka općenito potrebna uglavnom za testiranje, ali tko zna kako će se život ispostaviti?

Praćenje pristupa datotečnom sustavu

Naredba fs_usage, pokrenuta bez parametara od roota, prikazuje zapis svakog pristupa datotečnom sustavu. To je potrebno u slučajevima kada se program ruši pri pokretanju ili proizvodi kriptične poruke o pogrešci. Ako je problem u tome što je jedna od datoteka oštećena, možete je pronaći pomoću fs_usage.

Kako biste imali manje kopanja u izlazu, ograničite poruke na jedan proces, upisujući njegovo ime nakon fs_usage. Ako znate samo ID, unesite sudo fs_usage pid.

Još jedan koristan parametar je -f, nakon čega možete postaviti filtar za mrežne operacije (-f mreža), s datotekama (-f pathname će dodati stupac s putanjom) i tako dalje. Ako tekst ne stane u red, dodajte -w.

Dobro je kad Mac radi kao sat. Ali to ne traje vječno. Budući da smo tvrdokorni mačo uzgajivači, isti laptop nosimo sa sobom dugi niz godina, mijenjajući ga u novi samo u iznimnim situacijama. Na primjer, ako postoje problemi s "hardverom" - pregrijavanje i gubitak stabilnosti OS-a. Da biste to spriječili ili popravili, vrijedi provesti održavanje.

Vrijeme je da napišem knjigu o tome kako najuspješnije ući u naizgled nerješive situacije. Nedavno sam pisao o tome kako sam došao u bezizlaznu situaciju sa izgorjelom petljom, zbog čega sam hitno potražio servis za popravak laptopa. Trenutna situacija nije puno bolja.

Došao sam u Moskvu na nekoliko dana u radni posjet baš u vrijeme proljetnog predstavljanja Apple Watcha. Te večeri radni proces je bio u punom jeku, a postovi su se slijevali jedan za drugim. Završavajući rad na sljedećoj vijesti, primijetio sam: laptop se počeo ponašati neshvatljivo. Nekoliko dana bilo je neobično vruće i jako je brujalo od hladnjaka. A sada se sustav stalno zamrzavao, iako se nije događalo ništa što bi zahtijevalo resurse.

Ujutro je sve postalo jako loše: nakon kratkog trčanja na Internetu, računalo se iznenada ugasilo. Dodir je jednostavno vatren. Sljedeći dan smo Nikita i ja išli pogledati iCase na Taganki, a osim planiranih slučajeva, odlučili smo u isto vrijeme predati i moj Mac na dijagnostiku. Nema se što izgubiti.

Predradnik po imenu Igor uzeo je moj radni alat i odnio ga u svetinju bilo koje servisne službe. Dok je Nikita tipkala gadgete za sljedeću hrpu recenzija, ja sam također odlučio pogledati u svoj laptop.

Prvo što je majstor pitao je koliko dugo radim prevenciju. Da budem iskren, ostao sam zatečen i odgovorio sam niječno. Iz nekog razloga bio sam siguran da je problem s laptopom isključivo softverski. Uostalom, nikad ga nisam ispustio, nisam ga poplavio i općenito se trudio s njim postupati pažljivo. Igor se popustljivo nasmiješio i nastavio odvrtati vijke.

Prvo je očistio MacBook otvor za zrak. Ako ništa drugo, nalazi se između mehanizma za okretanje zaslona i glavnog tijela kućišta. Temeljito je napunjeno: vjerojatno zato što volim odnijeti laptop u krevet, često ga ostavljam na krevetu i ispod "ovčjeg" pokrivača.

Drugo, čarobnjak je uklonio prašinu s hladnjaka – ventilatora pored Mac procesora. Činjenica je da začepljene ventilacijske rešetke dovode do pregrijavanja prijenosnog računala i kvarova u njegovom radu. Na što sam zapravo naletio.

Cijeli postupak čišćenja trajao je oko pola sata. Uspio je puhati kroz rešetke, očistiti ventilator od prašine, promijeniti termalnu pastu i ukloniti "tragove" riđe mačke koja živi u mojoj kući. A onda smo većinu vremena razgovarali, raspravljajući o prezentaciji koja je održana dan prije.

Provjerite jesu li rešetke za ulaz i izlaz zraka otvorene.

Slobodno dajte svoj laptop na čišćenje, pogotovo ako volite jesti preko njega;)

Ako je Mac stariji od dvije godine, instalirajte softver za provjeru temperature procesora.

Izbor programa za provjeru temperature Maca:

1. Mjerač temperature

2. Čarobni pastir

3. SenzorX

Ako temperatura u mirovanju i minimalnom opterećenju poraste iznad 40-45 stupnjeva, prijenosno računalo se mora hitno odnijeti u servis - uštedjeti.

Briga o sebi trebala bi proizaći iz brige o svojim napravama. Zamjena termalne paste, čišćenje hladnjaka i ventilacijskih otvora ne samo da će sniziti temperaturu vaših koljena, već i produljuje život prijenosnog računala... Nemojte učiti iz mojih grešaka. Izbjegavajte ih.

Gdje nositi

V iCases.ru spreman provesti isti postupak za vaš MacBook - za samo 2490 rubalja. Rekavši da ste došli po preporuci mjesto, oni će te učiniti lijep popust od 10%.! Već je jeftino, a prednosti su opipljive.

Komentar ICases.ru

Dragi čitatelji, želimo vam zahvaliti na prikazivanju takav zanimanje za naš članak! Sudeći po recenzijama, svakim danom ćemo imati sve više klijenata! Zašto? To je tako jednostavno!

Nitko od vas u komentarima, dragi "stručnjaci", nije pogodio. U recenziji je korištena termalna pasta marke Mx-2 od švicarskog proizvođača Arktičko hlađenje pakirano u špricu od 20 ml. i neto težine 65g. To osigurava točnu dozu od 0,05 ml/cm2 (štrcaljka je opremljena vagom, prikladna za kontrolu). Na fotografiji o kojoj se najviše raspravlja nije naneseno više od 0,15 g na zrcalnu površinu čipa površine 1,5 cm2 (1,5x1 cm). pasta za prijenos topline - budući da se radi o Intel Core i5 procesoru. Uz viskozitet od 85 Pa * s, to je približno jednako kečapu: daje snažno širenje preko zrcalne ravnine čipa.

Nakon mljevenja hladnjaka do kristala i pod pritiskom mehanizama za pričvršćivanje hladnjaka i radijatora, pasta se istiskuje preko ruba kristala (nije zabranjeno, jer je ova vrsta paste dielektrik). Sloj između njih ostaje oko 1/60 mm. Poslužuje se rub istisnute paste dodatni provodnik topline između bakrenog hladnjaka i dijela ožičenja procesora. Obod oko kristala također sprječava da se pasta osuši na kristalu (ako netko nije znao, onda se suši od ruba prema sredini).

Tako što više termalne paste, to bolje, osim ako naravno nije zakasnio i zgusnuo! Alkoholno-alkoholnom vatom skidamo staru termalnu pastu, a napravljeno je i uredno struganje pincetom s kristala radi fotografije na uvid, kako bismo vam pokazali osušenu termo pastu iz tvornice. Laptop je star samo 4 godine! (Ovo je Air 11 "2011 i5 / 4gb)

A za ubuduće - dečki, nemojte biti lijeni na prvu dublje proučite temu;) 


Veselimo se Vašem dolasku u naše servisne centre! Sudeći po onim stručnjacima koji jako pametno u komentarima, imat ćemo puno posla. Službe u kojima rade neka se srame što imaju takve zaposlenike!

Svim našim čitateljima 10% popusta! S ljubavlju Igore!

P.S.: Više o karakteristikama:

Ocijenite ga.

Najlakši način da izbjegnete pomoć servisnih centara pri traženju hardverskih problema (ne mogu se svi pohvaliti dobrom reputacijom) je korištenje ugrađene Mac dijagnostike. U ovom članku ćemo vam reći kako pokrenuti i koristiti " "i" Apple dijagnostika».

U kontaktu s

Uz pomoć standardnih dijagnostičkih alata možete učinkovito otkriti kvarove na hardveru (problemi s tvrdim diskom, SSD-om, RAM-om, GPU-om, matičnom pločom i drugim kutovima hardvera). Kako se to može učiniti?

Na kojim Macovima koji uslužni program

Bez obzira na (MacBook, iMac, Mac mini ili Mac Pro) i godinu izdanja, operativni sustav uključuje uslužni program za samodijagnostiku hardvera. U računalima koja su proizvedena prije lipnja 2013. naziva se " Funkcionalni test Apple hardvera"(Apple Hardware Test - AHT), a nakon -" Apple dijagnostika».

Prije pokretanja bilo kojeg od uslužnih programa, svakako isključite sve periferne uređaje (uključujući optičke pogone, ako još uvijek imate takve starine) osim tipkovnice, miša, zaslona i Ethernet adaptera. Neke verzije OS X Lion i novije mogu trebati Ethernet ili Wi-Fi za pokretanje internetske verzije AHT-a. Ne razlikuje se od svog offline kolege.

Da biste koristili AHT, svakako spojite svoj MacBook na izvor napajanja.

Popis tipkovničkih prečaca

Ako nemate miša, sljedeći prečaci će vam dobro doći:

• Opcija (⌥) + D: pokrenuti dijagnostiku s internetom;
• naredba (⌘) + G: pokretanje operacije;
• naredba (⌘) + L: prikaz popisa jezika;
• naredba (⌘) + R: ponovno pokrenite test;
• S: ugasiti;

Kako pokrenuti dijagnostiku na Macu (Apple Hardware Function Test ili Apple Diagnostics)

Bilješka: " Funkcionalni test Apple hardvera"i" Apple dijagnostika»Radi na isti način. Jedino upozorenje je za pokretanje " Apple dijagnostika„Zahtijeva aktivnu internetsku vezu, a sučelje će biti puno ljepše.

1 ... Uključite ili ponovno pokrenite Mac ako je uključen.

2 ... Dok se uključuje, pritisnite i držite " D»Dok se ne pojavi zaslon za odabir jezika.

3 ... Odaberite jezik (ako miš nije spojen na računalo, zatim odaberite jezik pomoću strelica i unesite pritiskom na tipku Enter).

4 ... Počet će dijagnostika Maca.

Nakon završetka provjere, prikazuju se rezultati.

Za izlazak iz uslužnog programa ANT pritisnite gumb " Ponovno podizanje sustava" ili " Isključi„Na dnu prozora.

Što pokazuju rezultati?

Ako se tijekom testa otkriju problemi s hardverom, pripremite se za razmatranje pogreške i nekih detalja objašnjenja.

Pogreške AHT-a možete dešifrirati na Apple tehničkom forumu, a općenito preporučam da prije svega, kada tražite rješenja za probleme s apple gadgetima, odete tamo. Istina, potrebno je znanje engleskog barem uz rječnik.

Kodovi pogrešaka Apple Diagnostics i njihova dešifriranje mogu se pronaći u nastavku:

ADP000- Nisu pronađeni problemi na računalu;

CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006- Postoje problemi s Wi-Fi modulom na računalu;

CNW007, CNW008- Nema pronađenih Wi-Fi mreža. Nema dostupnih Wi-Fi mreža ili je Wi-Fi modul neispravan;

NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006- Kamera je neispravna;

NDD001- Postoji problem s USB modulom. Odspojite sve vanjske uređaje osim tipkovnice, miša i Ethernet adaptera. Ponovno pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod ponovno pojavi, obratite se servisnom centru;

NDK001, NDK003, NDK004- Postoji problem s tipkovnicom;

NDL001- Postoji problem s Bluetooth modulom;

NDR001, NDR003, NDR004- Postoji problem s trackpadom;

NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006- Možda postoji problem s Thunderbolt modulom. Odspojite vanjske Thunderbolt uređaje i ponovno pokrenite test. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se servisnom centru;

NNN001- Nije moguće pronaći serijski broj. Računalo treba servis, obratite se servisu;

PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007- Postoji problem s kontrolorom upravljanja sustavom (SMC);

PFR001- Možda postoji problem s firmverom računala;

PPF001, PPF003, PPF004- Možda postoji problem s ventilatorom;

PPM001- Vjerojatno postoji problem s memorijskim modulom;

PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015- Možda postoji problem s ugrađenom memorijom;

PPP001, PPP002, PPP003- Vjerojatno postoji problem s MagSafe adapterom za napajanje. Pokušajte odspojiti adapter za napajanje iz vašeg Mac računala i iz zidne utičnice, a zatim ga ponovno priključiti. Ponovno pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se servisnom centru;

PPP007- Možda postoji problem s adapterom za napajanje ili nije spojen. Da biste testirali strujni adapter, ponovno ga spojite na računalo i utičnicu. Ponovno pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se servisnom centru;

PPR001- Vjerojatno postoji problem s procesorom;

PPT001- Nije moguće otkriti bateriju;

PPT002, PPT003- Bateriju će uskoro trebati zamijeniti. Upotrebljiv je, ali mu je smanjen kapacitet.

PPT004, PPT006- Baterija treba servisirati. Baterija je neispravna, iako to možda neće utjecati na performanse ili kapacitet;

PPT005- Baterija nije pravilno postavljena. Isključite i isključite računalo;

PPT007- Bateriju na Macu treba zamijeniti. Baterija je u dobrom stanju, ali joj je kapacitet značajno smanjen. Dok ne zamijenite bateriju, možete je nastaviti koristiti bez oštećenja računala.

VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007- Vjerojatno postoji problem s čitačem SD kartica;

VDH002, VDH004- Vjerojatno postoji problem s uređajem za pohranu;

VDH005- Nije moguće pokrenuti oporavak macOS-a;

VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007- Vjerojatno postoji problem s zaslonom;

VFD006- Vjerojatno postoji problem s GPU-om;

VFF001- Vjerojatno postoji problem s audio hardverskom komponentom.

U svakom slučaju, ako nije bilo moguće izbjeći popravak u servisnom centru, toplo preporučamo da kontaktirate samo certificirane stručnjake koji su specijalizirani isključivo za Apple tehnologiju. Neće biti jeftino, ali kupnja novog gadgeta puno je skuplja. Bolje je zaboraviti na podrumske radionice "kod ujaka Vasje". Popravak Apple uređaja zahtijeva vrlo pedantan pristup i napredne vještine.

Ako počnete primjećivati ​​kvarove na svom Macu (na primjer, počeo se sam smrzavati ili ponovno pokretati), prvo što trebate učiniti je identificirati uzrok kvara.

U tom slučaju možete odmah odnijeti prijenosno računalo u Appleov servisni centar, ako ga, naravno, postoji u blizini, ili sami pokušati riješiti problem. Pogledajmo kako provjeriti svoj Mac kod kuće.

Ugrađena dijagnostika za Mac

Smetnje koje se mogu pojaviti u radu Mac računala mogu se grupirati u dvije skupine:

• softver - uzrokovan neispravnom instalacijom OS-a ili dodatnog softvera;
• hardver - sastoji se u kvaru određenog modula prijenosnog računala (HDD, video kartica, RAM itd.).

Da biste ispravili kvar softvera, trebate samo ukloniti softver koji je doveo do toga ili ponovno instalirati sustav. Problemi s hardverom, s druge strane, zahtijevaju rigorozniji pristup, koji se sastoji u popravku ili zamjeni neradnog elementa.

Kako bi otkrio oštećenja hardvera, Apple je svoja računala opremio ugrađenom dijagnostikom. Prijenosna računala proizvedena prije lipnja 2013. mogu se testirati pomoću uslužnog programa Apple Hardware Test (AHT). Kasniji modeli Maca ovu aplikaciju nazivaju Apple Diagnostics. Nema temeljne razlike između ovih programa, budući da počinju i rade na isti način. Jedina stvar koju treba uzeti u obzir je da za korištenje Apple Diagnostics morate svoje računalo povezati s internetom putem bežične mreže ili Etherneta.

Testiranje Maca s AHT ili Apple Diagnostics

Prije pokretanja Mac dijagnostike, morate odspojiti sve periferne uređaje s prijenosnog računala (zvučnici, web-kamera, pisač itd.), osim optičkog pokazivačkog uređaja, tipkovnice i mrežnog adaptera. Neće biti suvišno spojiti izvor napajanja.

Daljnje radnje bit će sljedeće:

Trajanje testa ovisi o konfiguraciji MacBooka i u prosjeku iznosi 2-3 minute. Mac dijagnostički rezultati mogu se vidjeti u odgovarajućem prozoru.

Kodovi pogrešaka

Ako dijagnostički program za Mac otkrije problem s hardverom prijenosnog računala, vidjet ćete kod pogreške, razloge koji su ga uzrokovali i moguća rješenja. Dešifriranje primljenog koda može se pronaći na Internetu na ruskom putem veze.

Ako je oštećenje ozbiljno i ne možete ga sami popraviti, obratite se najbližem Apple servisnom centru. Istodobno, vjerovati MacBooku običnim servisima, iako pouzdanim, ne vrijedi, jer popravak Apple opreme zahtijeva specifičan pristup i prisutnost posebnih vještina od majstora.

Ako je vaš MacBook pod jamstvom, morat ćete kontaktirati Apple podršku na mreži s kodom pogreške. Nakon toga, stručnjaci tvrtke će vam reći kako postupiti i trebate li kontaktirati servisni centar.