Danas ćemo govoriti o gumbima "Poziv na akciju" pored CTA-a. CTA elementi, kao što naziv implicira, potiču korisnika da poduzme neku radnju na stranici. Međutim, dizajneri ih često tretiraju s prezirom. Dok razumijevanje principa u ovom pitanju povećat će učinkovitost gotovog proizvoda. U ovom vodiču naučit ćete kako pravilno stvoriti CTA gumb.
Važno je imati barem osnovno razumijevanje o tome kako boja, veličina, sadržaj i drugi čimbenici utječu na pretvorbu vašeg CTA gumba. Sami principi su prilično jednostavni, ali ih je potrebno primijeniti čak iu fazi planiranja dizajna stranice.
Svrha gumba za poziv na radnju
CTA tipke mogu imati različite funkcije. Uostalom, poziv na akciju može značiti bilo što. No, glavno načelo gumba je prisiliti korisnika koji je došao na vašu stranicu da poduzme akciju. Na primjer, dodajte proizvod u košaricu, preuzmite nešto, navedite informacije itd.
Budući da poziv može biti za bilo koju radnju, prilikom izrade gumba morate uzeti u obzir i samu radnju i vrstu stranice i ciljanu publiku.
Vrste gumba za poziv na radnju
Postoje različite vrste CTA gumba. U nastavku ćete pronaći najčešće vrste, razvrstane prema vrsti radnje za koju pozivaju korisnika.
1. Dodaj u košaricu
Online trgovci obično koriste niz CTA gumba, ali najpopularniji od njih su gumbi Dodaj u košaricu. Ovi se gumbi obično nalaze na stranicama proizvoda i pozivaju korisnika na kupnju određenog proizvoda. Obično su ukrašene kratkim tekstom s pozivom "Kupi" ili "Dodaj u košaricu" i ikonom bankovne kartice ili košarice.
2. Preuzmite
Gumbi za preuzimanje slični su prethodnom tipu jer nude korisniku da preuzme predloženu stavku, odnosno da je preuzme. U slučaju ove vrste gumba, dizajneri također radije daju korisniku više informacija dodavanjem, na primjer, verzije proizvoda i veličine datoteke.
3. Probna verzija
Neke stranice pokušavaju zainteresirati klijenta nudeći mu probnu verziju proizvoda. To može biti besplatno preuzimanje ili besplatni račun, ovisno o vrsti usluge ili proizvoda koji se nudi. Neki dizajneri pokušavaju biti lakonski u dizajnu CTA gumba ove vrste, dok drugi, naprotiv, velikodušno obdaruju gumb dodatnim informacijama.
4. Saznajte više
Gumbi "Saznajte više" često se nalaze na kraju bloka informacija. Obično su to jednostavni gumbi, ali dovoljno veliki da privuku pozornost korisnika.
5. Registracija
Gumbi za registraciju najčešće se nalaze u dvije verzije. U prvom slučaju, gumb vodi do obrasca za registraciju, u drugom djeluje kao gumb "Dodaj u košaricu", nudeći plaćanje računa i korištenje u budućnosti.
Postoje i druge vrste CTA gumba, ali većina njih je slična gore navedenim. A principi koji se primjenjuju na gore opisane gumbe vjerojatno će se primijeniti i na većinu ostalih.
Rad s negativnim prostorom
Vjerojatno želite da se CTA gumbi na vašoj web stranici ističu od ostatka sadržaja i privlače pozornost korisnika. Da biste to učinili, koristite negativni prostor oko gumba. Stvorite zrak između sadržaja i CTA gumba. U nekim slučajevima (kao kod gumba "Dodaj u košaricu") ovo pravilo se može zanemariti, ali češće će dodati učinkovitost vašem dizajnu.
Pri tome je važno ne zaboraviti na ravnotežu. Morate izračunati negativni prostor tako da izgleda proporcionalno veličini gumba. Želimo da gumbi i sadržaj izgledaju kao jedna kompozicija, iako ih odvajamo jedno od drugog. Stoga ćete se ponekad možda morati popetljati s eksperimentiranjem s udaljenosti.
- Provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora oko gumba i da nema mjesta za nered u dizajnu.
- Pokušajte koristiti pravilo trećine ili zlatni omjer kada dimenzionirate negativni prostor.
- Pobrinite se da negativni prostor dopušta gumbu da se ističe i odvoji od ostatka sadržaja.
Veličina i boja
Veličina CTA gumba je vrlo važna. Vrlo veliki gumb zasjenit će ostatak sadržaja, premali će se izgubiti među okolnim sadržajem. Želimo da se naš gumb izdvaja od pozadine ostalih elemenata, ali da ih istovremeno ne preopterećuje vizualno.
Boja mora biti uparena s veličinom. Za velike gumbe odaberite boju koja se manje razlikuje od glavne boje vašeg dizajna, ali bi se ipak trebala razlikovati od pozadine. Za manje tipke koristite svijetle tonove koji su u suprotnosti s osnovnom bojom. No pazite da se boja gumba uklopi u cjelokupni dizajn i da se stopi s ostatkom dizajna.
- CTA gumbi bi idealno trebali biti najveći gumbi na stranici.
- Koristite kontrastne boje kako bi se mali gumb istaknuo.
- Koristite boje koje su manje kontrastne s osnovnom bojom da vizualno zatamnite veliki gumb.
- CTA gumbi trebaju privući pozornost, ali ne preopteretiti dizajn.
Tekst
Točan tekst koji koristite u tekstu gumba može igrati važnu ulogu. Usporedite poziv Kupi odmah s pozivom Dodaj u košaricu. Prva opcija izgleda mnogo hitnije, pa čak i nametljivije. Veličina teksta je također važna. Na primjer, ako je potrebno, tekst "Isprobajte uslugu besplatno" može se zamijeniti kraćom verzijom "Probna verzija".
Tekst kojim ukrašavate gumbe trebao bi biti što jednostavniji i razumljiviji. Potrebno je da korisnik na prvi pogled shvati što ga čeka nakon pritiska na tipku. Ako sumnja zbog nejasnoće, možete izgubiti u obraćenju.
Ne zaboravite i na veličinu teksta. Font bi trebao biti velik i uočljiv, ali naravno u skladu s veličinom samog gumba. Pobrinite se da tekst ima dovoljan kontrast i da je lak za čitanje.
- Koristite jednostavan, jasan jezik.
- Koristite veliki, istaknuti font.
- Provjerite je li tekst stvarno poziva na akciju.
Stvorite hitnost
Želimo da posjetitelji naše stranice poduzmu željenu akciju što je prije moguće. Iako nitko neće prevariti posjetitelja, što mu date više prostora za razmišljanje i usporedbu, veća je vjerojatnost da će dobiti negativan odgovor.
Naš je zadatak impresionirati korisnika da mora odmah djelovati. Morate ih potaknuti da djeluju odmah, improvizirano. I premda svi CTA gumbi neće raditi na ovaj način (osobito kada je u pitanju kupnja skupog proizvoda), jeftine ili besplatne radnje idealno bi korisnik trebao izvoditi bez oklijevanja.
- Potaknite korisnika da odmah djeluje
- Ne dajte korisniku razlog za razmišljanje.
- Iako je učinak hitnosti važan, ni na koji način ne obmanjujte korisnika.
dodatne informacije
Ako je potrebno, dajte korisniku dodatne informacije o tome što će dobiti klikom na CTA-gumb. Najčešće se to odnosi na tipke "Proba" ili "Preuzmi". Obično se u tim slučajevima objavljuje informacija o tome koliko dugo vrijedi probna verzija, koliko je teška datoteka koju ćete preuzeti ili koju verziju programa ćete preuzeti.
Kada gumbu dodate dodatne informacije, provjerite je li fokus i dalje na samom pozivu na radnju. Povećajte tekst poziva, a dodatne informacije manje vidljive.
- Gumbima dodajte samo informacije koje će biti jedinstveno korisne korisniku.
- Dodatne informacije relevantne su samo za određene vrste CTA gumba (na primjer, "Probna verzija" i "Preuzimanje").
- Provjerite je li sam poziv na radnju i dalje najvidljiviji tekst na vašem gumbu.
Prioritet
Gumbima je potrebno odrediti prioritet kada postoji više od jednog gumba na stranici. Postoji mnogo načina da se naglasi važnost elementa, ali najčešće se to radi bojom i veličinom.
Koristite boju koja je u suprotnosti s glavnom bojom dizajna kako biste naglasili važnost gumba. Koristite manje kontrastne boje kako biste vizualno smanjili važnost gumba. Ista priča s veličinom. Istaknite važnost gumba tako da ga povećate i smanjite kako biste smanjili prioritet.
Ikone i slike
Ukrašavanje CTA gumba ikonama također može povećati konverzije. Primjer bi bila ikona košarice na gumbu Kupi ili strelica na gumbu Preuzimanje. Također možete koristiti jedinstvene ikone i slike, ali pazite da točno prenose svrhu gumba i da ne obmanjuju korisnika.
- Pazite da slika na gumbu pomaže razumjeti njegovu svrhu i ne zbunjuje korisnika.
- Lako prepoznatljive ikone mogu korisniku odmah prenijeti značenje gumba.
- Slobodno koristite manje popularne ikone, ali provjerite je li njihovo značenje jasno.
Primjeri
U nastavku ćete pronaći primjere uspješnog dizajna CTA gumba. I premda neki od njih nisu dizajnirani prema svim gore navedenim načelima, većina pravila se ipak poštuje i gumbi rade učinkovito.
Dnevnik
Korištenje različitih boja za gumbe Preuzmi i Kupi odvaja ih jedno od drugog i naglašava važnost gumba Kupi.
Vaš vjerni pomoćnik u osvajanju kupca je dobro usmjereni poziv na akciju (call to action). Ovdje je prikupljeno 100 primjera koji se mogu primijeniti.
7 primjera poziva na akciju s jednom ciljanom radnjom
Nemojte zatrpavati ljude previše zvonkim pozivima na akciju. Izbjegavajte dva poziva na radnju jedan pored drugog, na primjer "pišite nam" i "naručite poziv". Odaberite jedan i postavite drugi nekoliko ekrana ispod.
- Dan pripada tebi. Započnite s Uberom. Preuzmite aplikaciju.
2. Trenutni pristup milijunima pjesama - od starih favorita do najnovijih hitova. Samo pritisnite play da počneš slušati što god želiš.
3. Imate viziju. Imamo način da stvorimo ono što želite. Pogledaj, Kako vam možemo pomoći.
4. Pojačajte svoj marketing pomoću funkcije GetResponse.
5. Rezervirajte jedinstveni smještaj i vidjeti grad očima mještana.
6. Označite članak kako biste uštedjeli vrijeme u potrazi za informacijama koje su vam potrebne.
7. Budite prvi koji će saznati nove strategije za promicanje vašeg poslovanja na Internetu, udvostručite prodaju i postanite lider u toj niši.
Poziv na radnju s odredišne stranice koju smo napravili za uslugu "Turse to Egypt".
10 primjera poziva na akciju s riječju "besplatno"
Ova riječ privlači nove pretplatnike. Uvijek radi, unatoč činjenici da ima mnogo takvih ponuda na netu. Ili da se njihov broj svakim danom povećava. Besplatna sredstva neobvezujući... I to privlači ljude da kliknu na gumb.
Primjeri snažnog poziva na akciju:
8. Besplatno testirajte bežični miš za prijenosno računalo 30 dana. Prije kupnje procijenite svojstva proizvoda.
9. Svakim danom postići više. Milijuni ljudi nam vjeruju i slijede svoje ciljeve. Počnite sada - ovo je je besplatno.
10. Podignite razinu svoje komunikacije s klijentima, organizirajte webinar koji se ne može propustiti na našoj platformi. Prilagodite slanje pozivnica, podsjetnika i niza pisama kako biste povećali konverzije i prodaju. Prvi mjesec - je besplatno.
11. Satovi crtanja vodenim bojama u Moskvi! Prijavite se za prvu lekciju je besplatno... Sve što vam treba je 1 sat slobodnog vremena i želja za stvaranjem.
12. Online sastanci su jednostavni: jednostavan za početak, jednostavan za korištenje. Provjerite sve prednosti naše usluge već danas. Započnite 14 dana besplatno probno razdoblje.
13. Počnite danas. Otkrijte novi način bilježenja. Registriraj se je besplatno.
14. Red besplatno analizu vaše stranice i dobiti popis SEO trikova koje hitno trebate implementirati na svoju stranicu. Ostalo je [vrijeme] do kraja promocije.
15. Vrijedi [cijene], ali možete ga nabaviti danas je besplatno... Požurite s narudžbom.
16. Prvih 10 kupaca dobit će osobne konzultacije u trajanju od 60 minuta sa mnom je besplatno.
17. Zapamtite sve. Najbolje ideje se pojavljuju neočekivano. Evernote vam omogućuje spremanje, razvoj i dijeljenje ideja na svim uređajima.
Primjer USP-a za krunsku uslugu. Poziv na akciju na obrascu ima riječ "b"
C) 10 primjera poziva na akciju s jednom rečenicom
Vjerojatno ste ovo čuli više puta: što osoba ima više opcija, posjetitelj češće ne radi ništa. Na primjer, nudite tri proizvoda: članak na blogu, video na YouTubeu i plaćeni tečaj. Što mislite da će odabrati vaš potencijalni klijent? Najvjerojatnija opcija broj 4 je zatvaranje stranice.
Zapamtiti: 1 stranica / pismo / post - 1 ponuda - 1 poziv na akciju.
18. Tražite mjesto za boravak? Iznajmite prave ljude u 25.000 gradova i 190 zemalja.
19. Rezervirajte svoje sudjelovanje po najpovoljnijoj cijeni i primite jednu od najmoćnijih izvedbi poštom.
20. Dajte nam 3 dana i naučit ćemo vas kako jednostavno eksplodirati prodaju s email kampanjama koje hitno trebate implementirati u svoje poslovanje!
21. Saznajte 5 najvrjednijih savjeta kako odabrati odjeću za važan događaj: brzo, učinkovito i sa stilom.
22. Provedite ove taktike i rješenja koja će pomoći vama i vašem poslovanju da se izdvojite od konkurencije.
23. Naučite u 90 minuta plan korak po korak za implementaciju učinkovitog i prodajno orijentiranog email marketinga u svoje poslovanje.
24. Napumpajte svoje vještine pisanja teksta i otkrijte provjerene strategije koje će angažirati i zadržati čitatelja na slovu.
25. Saznajte kako povećati promet na svom blogu za 130%. Pretplatite se za primanje instrukcija putem e-pošte.
26. Otputujte s nama. 7 dana avanture, komunikacije, pogona i emocija koje će zauvijek ostati u vašem srcu.
27. Jahtanje za poduzetnike iz Yachting Cluba. Profesionalni odmor na istoj valnoj duljini.
3 primjera poziva na radnju istaknuta kontrastom
Osim privlačnog teksta, odaberite pravu shemu boja kako bi se poziv istaknuo. Vaša rečenica treba biti jasno čitljiva u prvih 3-15 sekundi. Kada osoba pregledava web stranice brzinom od 200 km/h, sočan dizajn će ga natjerati da ostane na stranici i ostavi kontakte.
28. Jedna od popularnih boja za gumb je crvena. Teško ga je ne primijetiti. Ali Wunderlist razbija kalup. Na njihovoj stranici pozadina je crvena, a gumb bijela. Budući da su tekst i gumb iste boje, poziv na akciju dobro se ističe.
29. Još jedna dobitna opcija je da pozadina bude bijela, a gumb u boji. Dobar primjer je stranica Trello. Zeleni gumb u sredini magnet je za nove posjetitelje. Pogotovo kada se kombinira s riječju "besplatno":
Ako odlučite postaviti 2 gumba (na primjer, "kupi" i "saznaj više") na isti zaslon, učinite jedan od njih manje vidljivim (na primjer, prozirnim), a drugi označite bojom.
12 primjera poziva na akciju s ograničenjima
Jedan od najmoćnijih pokretača je hitnost. Posjetitelj posjeti stranicu, vidi da će ponuda uskoro isteći i ... kasni, čak i ako nije postavljen za pretplatu ili kupnju. Dodajte riječi: "promocija još uvijek vrijedi ...", "imajte vremena za preuzimanje vrijednih bonusa", "požurite" i druge.
Evo nekoliko dobrih primjera:
31. Ako ostavite zahtjev danas, primiti [vrijedan dar].
32. Preostalo samo 3 mjesta... Požurite - svakog trenutka mogu završiti.
33. Samo do 20:00 sati možete dobiti ovaj artikl po super niskoj cijeni - samo za [cijena].
34. Primite dodatne darove u vrijednosti [ukupne cijene bonusa] nakon registracije unutar 30 minuta... Požurite - ostalo je [tajmer].
35. Doživite razliku danas. Požurite s narudžbom do 00:00 sati.
36. Naručite [proizvod/uslugu/proizvod] u sljedećih 36 sati i ostvarite do 90% popusta.
37. Jeste li spremni za akciju? Požurite - ova ponuda vrijedi ostalo [tajmer].
38. Kliknite sada, prije nego što vas drugi sretnik stigne i pokupi posljednji [vaš proizvod].
39. Ponuda vrijedi samo 12 sati... Samo za moje prijatelje! Požuri!
40. Broj sjedala ograničeno... Rezervirajte svoje sudjelovanje na događaju sada.
41. Završni dan prodajni. 15% popusta na sve. Požuri.
42. Dobijte trenutni pristup GM Business Academy. Također dostupno: [tajmer].
9 primjera poziva na akciju s jednostavnim sljedećim korakom
Pokažite posjetiteljima da je vaš proizvod dostupan svima, a proces registracije traje nekoliko minuta (ili bolje čak i sekundi). Koristite izraze: “ne morate biti profesionalni marketer/genij za SEO optimizaciju/copywriter s 5 godina iskustva”, “ako vam je ovo prvi put…”, “u… sekundama/minutama”, “trenutno”.
Jednostavnost vašoj ponudi dodaje zavodljivost, a posjetitelj ni sam ne primjećuje kako pritisne željeni gumb:
44. Recite zbogom neželjenim komentarima. Samo 3 koraka za početak korištenja usluge.
45. Saznajte kako možemo povećati prodaju vašeg poslovanja. Ispunite obrazac - ostalo ćemo sami.
46. Registrirajte se u naš program za nekoliko sekundi.
48. Preuzmite u 15 sekundi "Dokazani plan za uspješnu promociju na društvenim mrežama." Platite 1 put - koristite na neodređeno vrijeme.
49. Saznajte kako sutra zaraditi svojih prvih 1000 dolara! Živim, dišem i dokazujem da radi...
50. Želite [cool metu]? Zvuči savršeno, ali predobro da bi bilo istinito? Dokaži da nije.
51. Još niste član Marketing Monsters Cluba? Ozbiljno? Dobijte pristup materijalima kluba na 7 dana za 1 rublju.
6 primjera poziva na akciju za vodeći magnet (dodajte ih na posljednju stranicu knjige, izvješća ili kontrolne liste)
52. Postanite vlasnik malo poznatih strategija koje će povećati vašu prodaju za 25%.
53. Saznajte kako možete početi zarađivati pravi novac u svojoj niši.
54. Svaki tjedan tijekom godine vidjet ćete povećanje dobiti. Implementirajte ovih 48 najnovijih modela skaliranja i promocije i postanite lider u niši. Sudjelovati.
55. Želite li zarađivati od 5000 dolara mjesečno? Izradite automatizirani prodajni lijevak svoje stručnosti. Saznajte više o tečaju.
56. Budite prvi koji će se pridružiti našem novom projektu. Ovo je srce zajednice. U to stavljamo svu našu ljubav prema vama i ogroman poticaj energije. Pridružite se - i mi ćemo vam pomoći da stvarno povećate svoj prihod.
57. Započnite uspješno online poslovanje već danas. Pridružite se ranoj listi i saznajte koji su najpovoljniji uvjeti za sudjelovanje na našem tečaju.
Vodeći magnet na stranici Convert Monster 5-Day Traffic Intensive
7 primjera poziva na akciju za videozapise
58. Pogledajte ovaj video do kraja za posebnu ponudu.
59. Želite li stalno zarađivati na onome što volite? Saznajte kako - pogledajte ovaj video.
60. Kako povećati dolazni promet na svoju web stranicu. Provedite ove vrhunske taktike prometne strategije koje dijelim u videu.
61. Je li bilo od pomoći? Stavite palčeve gore.
62. Reci svojim prijateljima. Neka i oni ugrade ove savjete u svoje poslovanje.
63. Jeste li pročitali opis do kraja? Imam dar za tebe. Kliknite na poveznicu da biste je dobili.
64. Kako se točno djevojka ponaša, što govori i zašto uspijeva dobiti posao iz snova? Gledaj video!
12 primjera poziva na akciju sa zajedničkim neprijateljem
To je ono što stvara prepreku cijenjenom cilju. I vi ste isti mađioničar u plavom helikopteru koji jednom ili dvaput rješava ove probleme:
65.10 učinkoviti načini rješavanja lijenosti. Pronađite svoj recept i zauvijek zaboravite na neostvarene želje!
66. Smršavite, dovedite stvari u red, uštedite... Potražite motivaciju kod nas!
67. Isplanirajte svoje ukusno i zdravo srpanjsko jutro – naučite kako izgraditi jak tim. Prijavite se za tajni sastanak.
68. Jeste li spremni brzo djelovati? Maraton produktivnosti počinje sutra. Požurite da zauzmete svoje mjesto.
69. Kako s vremena na vrijeme povećati učinkovitost. 3-dnevni intenziv koji će promijeniti vaš način rada.
71. Kontrolirajte svoje vrijeme. Nova učinkovita metodologija koja će pomoći da se paralelno provedu 3 ili više projekata.
72. Kako stvoriti tim iz snova. Saznajte gdje pronaći A-igrače i kako ih nabaviti za svoju tvrtku.
73. Put lijene osobe do vodstva u [niši]. Analiza stvarnog slučaja.
74. Istraživanje [niše] vrlo je jednostavno sa stručnjakom iza vas. Ja ću biti vaš vodič do vašeg uspjeha.
75. Kako možete dobiti [bilo što] za manje od 72 sata.
76. Kako sam kupio auto iz snova za 6 mjeseci.
Najavljujemo naš webinar kako bismo pomogli kontekstualcima da provedu manje vremena u izvješćivanju
6 primjera poziva na akciju s personalizacijom
77. [Ime], riješite se problema s pronalaženjem novih kupaca u trenu.
78. Ako pažljivo pročitate svaku riječ na ovoj stranici, otkrit ćete revolucionarnu novu metodu kako pridobiti kupce bez ulaganja niti centa u oglašavanje. Testirajte se na pažnju.
79. [Ime], samo za vas, danas ću provesti sesiju pitanja i odgovora o tome kako postaviti automatsku distribuciju e-pošte u našoj usluzi.
80. Reci da i poslat ću ti jednu od mini-knjiga o kojima se najviše pričalo ikad napisanih.
81. Zatvorena majstorska klasa samo za insajdere. Nabavite tajnu vezu.
82. Rozetka vas, na primjer, podsjeća da ste dodali artikl u košaricu i da ga niste platili. Vrlo zgodan način za vraćanje izgubljenih kupaca:
10 zanimljivih primjera poziva na akciju
Osoba je vrlo znatiželjna. A ako možete igrati na ovu kvalitetu s nekoliko rečenica poziva na akciju, uspjeh vam je zajamčen.
83. Može li vam dodatnih 1000 dolara poboljšati život?
84. Želiš li da ja obavim sav posao umjesto tebe?
85. Vjerojatno nikada niste mislili da će biti tako lako.
86. Učinite nas dijelom svoje priče o uspjehu.
87. Do nedavno sam to držao u tajnosti. Nitko ne zna kako privući kupce live streamingom. Budite prvi koji će saznati za to.
88. Odustanite od 2. mjesta, koristite samo najbolje materijale.
89. Želite znati najučinkovitije i najsnažnije strategije u [niši]?
90. Vaš život više nikada neće biti isti kada naučite kako izvući maksimum iz svake svoje akcije.
91. Pa što čekaš? Samo ste sekunde udaljeni od [cilje]!
92. Kako vam svakodnevno trčanje može promijeniti život, ili 30 minuta koji vam odgovaraju.
8 primjera društvenog dokaza poziva na akciju
93. Učini to 20% brže. 9 od 10 naših klijenata obavite kupnju 20% brže nego s drugim uslugama.
94. Zaboravite na naljepnice, tablice i ostale nespretne programe. Počnite učinkovito upravljati projektima i postati jedan od milijuna koji su se zaljubili u Trello... Dodajte neograničen broj ploča i osoba na svoj besplatni račun.
95,97,4% sudionika programa smatraju ga najjačim obrazovnim poslovnim proizvodom na tržištu.
96. VAŽNO: 300+ poduzetnika već koriste ove čipove i ulaze u TOP-3 rezultata pretraživanja. Nemojte zaostajati!
97. Vaš prvi masivni protok kupaca s interneta. 2.000+ naših učenika već su implementirali ove taktike i dobili rezultate.
98. Ti si s nama. 2.500+ ljudi su se već povezali s streamom uživo u našoj grupi na Faceboooku. Čekamo samo tebe. Pridruži nam se.
99. Mi smo izabrani poslovni ljudi sa stranica Fobesa... Pridružite se elitnom klubu danas.
100. Jednostavan dokaz na odredišnoj stranici 5-dnevnog intenzivnog "Moćnog protoka ciljanih kupaca Yandex.Direct, Facebook i Instagram"
Nemojte se ograničavati samo na ove primjere. Izradite vlastite eksplozivne pozive na akciju. To je lako. Vježbajte, pratite konverzije, provjeravajte stranice konkurenata i lidera na tržištu i učite iz svojih pogrešaka.
Najvažnije, zapamtite:
jasno navedite prednosti i istaknite ključne riječi;
Koristite aktivne glagole koji tjeraju čitatelje da poduzmu radnju umjesto da okreću stranicu.
nemojte stavljati 2 poziva na akciju jedan pored drugog, bolje ih je odvojiti s nekoliko ekrana;
označite gumb bojom, oblikom, mjestom.
Kombinirajući znanstveno istraživanje psihologije boja s nekim principima dizajna, možete napraviti sjajan gumb za poziv na radnju (CTA) za svoju web stranicu koji je sjajan i značajno povećava konverzije. Postoje 4 alata koji će vam pomoći da to postignete: položaj gumba, oblik (i veličina), poruka i boja.
U ovom članku govorit ću o aspektu boje.
Ali krenimo redom...
Što su gumbi za poziv na radnju?
Zamislite da je vaša stranica lanac radnji koje korisnici trebaju poduzeti kako bi pronašli ono po što su došli. Kako bi im olakšali život, apsolutno je imperativ učiniti ovaj lanac što jednostavnijim (tj. user friendly) koliko god je to moguće i bez ikakve intervencije ih uputiti na željenu stranicu.
Budući da su neke od ovih radnji važnije od drugih, morat će se istaknuti u sučelju. Želite privući pozornost korisnika pokušavajući ih uvjeriti da poduzmu akciju (poziv na akciju). To se najčešće radi uz pomoć vizualnog markera, elemenata sučelja s pozivom na akciju. Evo nekoliko primjera mogućih radnji: kupnja proizvoda, pretplata na newsletter, kreiranje novog računa, podnošenje aplikacije, preuzimanje najnovijeg softvera,...
Ali zašto su boje toliko važne?
Psihologija boja
Svaka boja kod ljudi izaziva različite osjećaje ili raspoloženja, a time i različite reakcije. Liječnici i medicinske sestre nose bijelo, što je znak sterilnosti. Teretane su često obojene u plavo jer su studije pokazale da dizači utega mogu podići više težine u plavim teretanama.
Kao što vidite, boje su vrlo moćni alati za nagrađivanje ili blokiranje određenih osjećaja. Odnosno, možete do određene mjere voditi korisnike kroz svoje sučelje tako što ćete im dopustiti da donose odluke koje želite da donesu s pravim bojama i kombinacijama boja. Ali nemojte odmah početi skupljati sheme boja. Postoje još jedna ili dvije stvari koje trebate znati.
Dok je percepcija boja subjektivna, neki efekti boja imaju univerzalno značenje. Na primjer: plava je hladna, a crvena topla.
Drugo, percepcija boja temelji se na karakteristikama kulture. Uzmimo crnu (koja znanstveno nije boja) kao primjer. Iako je u mnogim kulturama crna boja povezana sa smrću i žalovanjem, u starom Egiptu također je simbolizirala život i ponovno rođenje.
Susan Waynshank ( Susan Weinschenk), doktorica znanosti i autorica knjige Intuitive Web Design: What Makes People Follow Links, napisala je zanimljivu o tome. Svakako pogledajte McCandless Colour Wheel, koji možete preuzeti na dnu stranice.
Kissmetrics je napravio sjajnu infografiku o tome kako boje utječu na kupnju.
Malo teorije boja
Kao što objašnjavam u nastavku, najbolje je koristiti dobar kontrast kada dizajnirate važne gumbe. Kad govorim o kontrastnim bojama, zapravo mislim na komplementarne (komplementarne) boje. Komplementarne boje nalaze se na kotaču boja jedna nasuprot drugoj (vidi sliku ispod). Kada se postave jedan pored drugog, izgledaju svjetlije.
Drugi primjer korištenja komplementarnih boja je odjeća koju liječnici nose dok rade u operacijskoj sali. U većini slučajeva je zelena ili plava. Ove dvije boje omogućuju liječnicima da bolje percipiraju crvene predmete, odnosno krv i utrobu pacijenta, da ih jasnije vide i uočavaju najsitnije nijanse ljudskog tijela. Crvena i zelena su komplementarne boje.
Dakle, koju boju trebam odabrati za svoj gumb?
Kao što sam primijetio na početku ovog članka, CTA gumb je zbirka od 4 stvari: položaj, oblik, poruka i boja. Ako se ova 4 aspekta dobro uklapaju, imate sjajan gumb za poziv na akciju.
Imajući to na umu, postoji nekoliko osnovnih načela dizajna i smjernica koje također treba imati na umu. Ako želite da se element dizajna ističe, možete ga obojiti u komplementarnu boju pozadini (sjetite se primjera Resumatora koji sam dao).
Mali savjet: za velike gumbe koristite manje blještavu boju (u odnosu na okolne elemente i pozadinu), a za male gumbe, naprotiv, trebaju vam svjetlije boje. No, koju god boju odabrali, provjerite je li dizajnirani gumb vidljiv bez ometanja temeljnog dizajna.
Iako se ovaj članak temelji na znanstvenim istraživanjima psihologije boja i nekim načelima dizajna, vi stalno trebali testirati vlastite gumbe za poziv na radnju kako bi vidjeli što najbolje funkcionira za vašu web-lokaciju. Možete koristiti A/B ili multivarijantno testiranje ili jednostavno slijedite ove
Tražite web studio koji će Vam pružiti kvalitetnu implementaciju? Pogledajte rezultate ocjenjivanja kreativnosti web studija.
Linija koja se zauzima u ocjeni kreativnosti web studija ovisi o broju pobjeda i statusu natjecanja. Svidjelo vam se nekoliko timova odjednom? Klikom na zeleni gumb možete ih pozvati da sudjeluju u Vašem natječaju u samo dva klika.
CTA (Call to Action) je poziv koji motivira korisnika na akciju (idi, ispuni obrazac, nazovi, kupi, saznaj itd.). Poziv na akciju posljednji je korak u klasičnom AIDA modelu. Dobro izgrađen CTA trebao bi privući pozornost, zanimati i potaknuti osobu na akciju. Izvedba CTA-a važna je metrika koju treba stalno pratiti. Pazite koliko je ljudi došlo na vašu odredišnu stranicu i koliko ih je poduzelo akciju. Ako je ova vrijednost preniska, onda nešto nije u redu s CTA elementom.
CTA element može biti gumb, slika, obrazac ili čak tekst koji poziva na neku radnju. Može se koristiti posvuda, u bilo kojem sadržaju, na primjer, u istim prezentacijama, webinarima, bannerima itd. Čak i glas na radiju koji poziva da nazovete ili odete na web stranicu radio postaje je poziv na akciju.
Kako poboljšati svoj CTA učinak
Postoji nekoliko tehnika koje mogu povećati učinkovitost vašeg CTA-a.
- Poziv na akciju uvijek treba biti vidljiv. Ponekad ga ima smisla postaviti na glavnu stranicu stranice (na mjesto gdje se posjetitelj fokusira) kako bi, kada osoba prođe, mogla odmah početi kupovati, naručivati, ispunjavati obrazac itd.
- Neka CTA bude što jednostavniji. Što jednostavnije i jasnije objasnite suštinu, to će rezultat biti bolji. Na cijeloj stranici možete opisati zašto bi neka osoba trebala kliknuti ovaj gumb ili možete napisati jednu frazu. Najvjerojatnije će u drugom slučaju biti više prijelaza.
- Boja je ono što omogućuje da vaš poziv na akciju privuče pažnju. Koristite boje koje će se izdvojiti od ostalih elemenata stranice, ali se u isto vrijeme uklopiti u cjelokupni dizajn stranice i stil tvrtke.
- Privucite više pažnje tako da povećate svoje CTA gumbe. Neka bude širi, veći od ostalih, kako bi se istaknuo. Glavna stvar je uklopiti ga u cjelokupni dizajn stranice kako ne bi izgledao smiješno.
- Razmaci pomažu istaknuti gumb ili ga povezati s nekim elementom (na primjer, tekst koji otkriva bit gumba).
- Uvijek koristite riječi kao što su poziv, preuzimanje, naručivanje, kupovina, upit, čitanje više itd. Korisnik bi trebao imati osjećaj jasnoće. Bez ikakvih dvojbi. Mora točno znati što će se dogoditi kada se pritisne gumb.
- Recite klijentu što će dobiti, koja je njegova korist, umjesto da opisujete njegove prednosti i funkcionalnost. Uostalom, ljude je oduvijek privlačila mogućnost primanja pogodnosti, popusta itd.
- Koristite rok. Poziv na akciju trebao bi vas potaknuti da nešto učinite sada, a ne kasnije. Pokažite da je vrijeme akcije ograničeno, ponuda vrijedi do određenog vremena. Rok je važan dio gotovo svakog CTA-a.
- Testirajte različite opcije poziva na radnju. Koristite različite strategije, prijedloge, dizajne, izglede i još mnogo toga. Pratite izvedbu svakog CTA-a i odaberite one koji najviše pretvaraju.
Poziv na radnju okidač je koji poziva korisnika na radnju. I što je ovaj okidač originalniji i zanimljiviji, to će više ljudi kliknuti na njega.
Iako mnogi to ne znaju, gumbi za poziv na akciju moćan su alat za trgovce.
Poziv na akciju je riječ ili slika koja tjera ljude da rade ono što vlasnici web-mjesta žele od njih. Vrlo je važno kako ih dizajnirate i postavljate.
Nije važno želite li da se ljudi pretplate, preuzimaju ili kupuju, gumb bi uvijek trebao izgledati uvjerljivo.
Studija na više od 200 malih poduzeća sa sjedištem u SAD-u pokazala je da više od 70% njih nemaju jasne i razumljive gumbe za poziv na radnju.
Istraživači su također pronašli neke zanimljive činjenice u nastavku:
- 82% ispitanika nije se povezalo s profilima tvrtke na društvenim mrežama.
- 72% njih nije imalo gumbe za poziv na radnju na svojim web stranicama.
- 27% nije prikazalo svoj telefonski broj na početnoj stranici.
- 70% onih koji su još imali telefonski broj nije ga stavilo na vidno mjesto.
- 96% njih nije objavilo informacije o navigaciji stranice na svojoj početnoj stranici.
- 68% nije uključilo svoju adresu e-pošte na početnu stranicu.
- 38% onih koji su dali adresu e-pošte nije je objavilo na istaknutom mjestu.
Kao što možete vidjeti, mnoge tvrtke zanemarile su uvjerljive CTA-ove. To znači da posjetiteljima ne daju dovoljno smjernica o tome što učiniti sljedeće. Kao rezultat toga, posjetitelji napuštaju stranicu.
Primjeri i vrste poziva na akciju
Dakle, kako ćete točno stvoriti uvjerljive gumbe na svojoj web stranici?
Pogledajte ova 24 jednostavna savjeta za poboljšanje poziva na radnju kako biste ostvarili više klikova:
1. Odaberite pravu boju
Odabir prave boje igra veliku ulogu. Poznato je da su neke boje privlačnije od drugih. Na SAP web stranici narančasta boja povećala je broj klikova na gumbe za 32,5%.
Zelena i narančasta su neke od najboljih boja u ovom poslu. Međutim, boje moraju biti usklađene s cjelokupnim dizajnom stranice. Uvijek birajte boje koje se ističu i privlače pažnju.
2. Koristite tekst koji se lako čita
Provjerite je li tekst na gumbu dovoljno velik da ga posjetitelji mogu primijetiti. Pritom ga nemojte činiti prevelikim jer može izgledati odbojno.
3. Napišite određeni sadržaj
Tekstovi koji ukazuju na jasne prednosti, pomoć i druge važne informacije dobit će više klikova.
Hubspot je dobar primjer ovoga:
4. Koristite točne i razumljive informacije
Tekst na vašem gumbu ne bi trebao biti dug. Neka tekst bude kratak i jasan. Koristite dvije do četiri riječi.
5. Budite orijentirani na akciju
Svaki gumb poziva na radnju trebao bi zaintrigirati i potaknuti posjetitelje vaše stranice na akciju. Pokušajte zamijeniti prečesto korištenje riječi poput "prijava" i "potvrdi" s "pridružiti se" i "slažem se". Odaberite riječi koje su povezane s vašom ponudom, kao što su "dobite besplatnu probnu verziju" ili "preuzmite besplatni uzorak".
6. Dodajte specijalne efekte
Dodatni efekti mogu biti izvrstan način da privučete pozornost korisnika. Na primjer, možete stvoriti gumb koji se pomiče kada posjetitelji kliknu na njega.
7. Koristite razmak
Pokušajte ne dodati previše elemenata oko gumba. Ako ostavite prazan prostor pored poziva na radnju, automatski se odabire.
8. Stvorite učinak hitnosti
Učinak ograničenja natjerat će posjetitelje da donesu hitne odluke: "Prvih 100 pretplatnika dobit će besplatnu e-knjigu."
9. Budite konkretni
Nemojte zbuniti posjetitelja s gumbom koji ne sadrži važne informacije. Pokušajte biti konkretniji, uključite važne detalje svog prijedloga.
10. Zapamtite da je veličina bitna
Vaš gumb za poziv na radnju trebao bi biti dovoljno velik da ga posjetitelji lako pronađu. Međutim, nemojte ga činiti prevelikim jer to može uplašiti posjetitelja.
11. Odaberite prikladan oblik
Uglavnom se koriste pravokutni gumbi, ali imajte na umu da i zaobljeni oblik može biti učinkovit. Ako je gumb, takoreći, zakrivljen prema unutra, tada će posjetitelji obratiti više pažnje na njegov tekst.
12. Koristite točne informacije
Neka gumb poziva na radnju bude relevantan, pokažite zašto bi ga korisnik trebao kliknuti. Umjesto korištenja generičkog teksta ("vidi više"), 9gag koristi izraz "želim više zabave". To prisiljava korisnike da kliknu na gumb ako žele vidjeti više smiješnih fotografija.
13. Koristite dokaze
Natjerajte posjetitelja da misli da je u njegovom najboljem interesu kliknuti na gumb. Pokažite to konkretnim primjerom. Marketinški savjetnik može dati primjer koristi koje je kupac dobio od njihovih usluga. To će uvjeriti više ljudi da kliknu taj gumb.
14. Komunicirajte s posjetiteljima
Nemojte sve stavljati na tehnologiju jer korisnici žele komunicirati sa stvarnim ljudima. Pokušajte razumjeti misli svojih posjetitelja, to će vam pomoći da doprete do njihovih osjećaja. Na primjer, web-mjesto za nekretnine može koristiti riječi kao što su "Započni svoj virtualni obilazak" ili "Pokreni obilazak danas"
15. Koristite obrnutu psihologiju
Iako većina web-mjesta kaže "kliknite ovdje", možete dobiti više klikova pisanjem kako ne bi kliknuli gumb. Ovu strategiju implementirao je TimothySykes, na čijoj je web stranici pisalo “ne klikni ako si lijen”. Kao rezultat toga, klikovi na ovu vezu porasli su za 39%
. 
16. Budite kreativni
Vaši pozivi na akciju ne moraju biti gumbi. Razmislite o drugim opcijama koje bi mogle navesti ljude da kliknu. Možete pokušati povezati u videozapis kako biste privukli pažnju svojih posjetitelja.
17. Odredite vrijeme
Možete postaviti "poziv na radnju" pri dnu tako da korisnik klikne na njega nakon što dobije točnu ideju o tome što nudite. Korisnici se osjećaju prisiljeni pritisnuti gumb ako se pojavi ispred glavne informacije, što ih može odbiti.
18. Usredotočite se na dizajn
Način na koji stilizirate svoj gumb može imati veliki utjecaj na broj klikova. Dodavanje slika pomoći će korisniku da dobije bolju ideju o tome što kupuje.
19. Govori u prvom licu
Istraživanje Michaela Aagorda iz Content Vervea pokazalo je da prelazak s druge osobe na prvu osobu povećava klikove u prosjeku za 90%. Koristite osobne zamjenice da označite da posjetitelj komunicira sa stvarnom osobom.
20. Odredite prioritete
Možda na svojoj web-lokaciji imate druge gumbe koji nisu primarni gumbi za poziv na radnju. Pobrinite se da vaš glavni poziv na radnju dobije više pažnje od ostalih sekundarnih gumba.
21. Dodajte slike
Dodavanje privlačne grafike ide daleko. Međutim, važno je da slike koje dodate budu izravno povezane s informacijama koje želite prenijeti.
22. Napravite ankete
Ne postoji jedinstveni uzorak gumba koji odgovara svim pozivima na akciju. Stoga je važno izraditi ankete kako biste razumjeli koja su boja, oblik i tekst najbolji za vašu tvrtku.
23. Koristite pravila minimalizma
Sjetite se stare poslovice da je manje više. Neka vaš poziv na akciju bude kratak kako ne biste zbunili korisnike s višestrukim izborima. Ako želite dodati više opcija, ograničite ih na tri ili četiri.
24. Odaberite pravi položaj
Položaj je jedan od najvažnijih elemenata koji utječe na broj klikova. Postoji mnogo mjesta na koja možete dodati svoj gumb za poziv na radnju, ovisno o njegovoj vrsti. Pokušajte ga postaviti na različita mjesta da vidite gdje najbolje funkcionira.
Gdje postaviti svoj poziv na akciju
Kao što je objašnjeno u posljednjoj točki, pozicioniranje vašeg gumba može imati veliki utjecaj na broj klikova. Položaj gumba trebao bi ovisiti o sadržaju i informacijama kao io dizajnu vaše stranice.
Testovi Content Vervea pokazali su da su gumbi postavljeni pri dnu stranice dobili 304% više klikova od onih koji su postavljeni na vrhu stranice.
U slučajevima kada je prijedlog ili proizvod multivarijatan, korisnici moraju proučiti mnogo informacija kako bi donijeli informiranu odluku. U tom slučaju, gumb treba postaviti na dno. Za pojedinačne rečenice, bolje je postaviti gumb na vrh.
Općenito, istaknuti položaj vašeg poziva na radnju igra ključnu ulogu u broju klikova na njega.
