Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Programi
  • Bok alice, što da radim. Pregled "Alice" - glasovnog asistenta iz Yandexa

Bok alice, što da radim. Pregled "Alice" - glasovnog asistenta iz Yandexa

Ponekad, prilikom instalacije na sustavima prilagođenim aplikaciji, može doći do instalacijske pogreške, zašto se to događa?

Ova pogreška može biti uzrokovana:

  • Loša internetska veza;
  • Nedovoljna brzina prijenosa podataka;
  • Rad vatrozida;
  • Blokiranje antivirusnog programa;
  • Tehnički radovi na serveru;
  • Nedovoljno prostora na tvrdom disku / pohrane;

Virtualni asistent dostupan je samo za iOS i Android sustave, za Windows je aplikacija također prilagođena, ali u beta verziji, za ostale sustave aplikacija je još u razvoju. Trenutno je nemoguće instalirati na Windows (osim 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS i druge OS.

Da biste uklonili lošu vezu i malu brzinu, samo povežite tablet ili drugi uređaj na pouzdanu wi-fi mrežu, preuzmite i instalirajte glasovnog pomoćnika. Ako to ne riješi problem, morat ćete onemogućiti antivirusni softver i softver vatrozida, ponovno pokrenuti sustav i pokušati ponovno preuzeti i instalirati.

Ako nema dovoljno prostora, čišćenje uređaja od nepotrebnih programa i datoteka pomoći će u rješavanju problema. Glasovna aplikacija Yandex je instalirana i ne zauzima više od 20 Mb prostora na disku, tako da se ovaj problem rijetko događa.

Zašto internetska stranica za preuzimanje nije dostupna? Mogući su tehnički radovi, kao i u cijelom Internet prostoru, a pri pristupu stranici aplikacije iskače red ili pločica s greškom koja govori da je poslužitelj nedostupan. Molimo pokušajte ponovo kasnije. Nakon dovršetka svih koraka, Alice Yandex bi trebao zaraditi.

Ako više od jedne metode i njihova kombinacija nisu donijele rezultate, možete kontaktirati kvalificiranog programera.

Drugi razlozi zašto Alice Yandex ne radi

Kada se uređaj ponovno pokrene, Alice se ne pokreće automatski, ne prikazuje liniju ili ikonu u izborniku prečaca, a Alice ne može čuti niti govoriti. Ne postoji odgovor na standardnu ​​frazu izazova "zdravo, Alice". Ova se situacija može dogoditi ako se glasovni pomoćnik ukloni iz automatskog pokretanja. Pronađite program u retku "Start" i pokrenite ga ručno.

Zamrzavanje možete pokušati popraviti ponovnim pokretanjem, odnosno onemogućavanjem i ponovnim uključivanjem opcije u izborniku programske trake sustava Windows.

Ako tablet, pametni telefon ili prijenosno računalo nije dovoljno moćno, prilikom glasovne komunikacije s Alice može doći do kašnjenja u izlazu odgovora, isključivanja govorne funkcije, proces bi se trebao ubrzati, ali tada ćete morati razgovarati, a ne razgovarati . Nakon deaktiviranja glasovne funkcije, Alice je potrebno ponovno aktivirati.

Iako problem s komunikacijom i dalje postoji, ako su veza i brzina prijenosa konstantno dobri, kontaktiranje podrške za Yandex omogućit će vam da pronađete racionalno rješenje.

Kućanski "bloopers" Alice ili da se šuti, neidentificirani objekt

Alice je glasovna aplikacija koja može odgovoriti na brojna standardna pitanja, pronaći glazbu koja odgovara vašem raspoloženju, čak i samo nastaviti razgovor. Humor ovom automobilu nije nepoznanica. Programeri su aplikaciju obdarili vlastitom inteligencijom, ali to je nije učinilo svjesnom.

Ako na sustavu i na računima nisu postavljena ograničenja, tada će djeca moći slučajno vidjeti sadržaj "za odrasle" dok komuniciraju s Alisom. Kako bi se izbjeglo prikazivanje neželjenih slika i videa djeci, preporuča se staviti zaštitu, a jedna od njih je i DNS.

Ponekad se alice aktivira i započne komunikaciju. To se događa kada se izgovore riječi koje su u skladu s naredbama za pozivanje pomoćnika, koje Alice može čuti, kao što su pozdrav, ok i druge pozdravne riječi, ali Alice ne percipira uobičajeno "zdravo" u svakodnevnom životu. Programeri tvrde vrlo visoku kvalitetu prepoznavanja govora, ali u praksi se to ponekad događa. Kako biste spriječili neželjenu aktivaciju glasovnog asistenta, možete ga jednostavno odspojiti i po potrebi ponovno spojiti. Također možete isključiti mikrofon, Alice neće čuti naredbe i bit će aktivirana.

Samoobrazovanje omogućuje da se virtualni um poboljša i što više korisnika koristi aplikaciju, Alice prije "odraste i mudrije", što će glasovnog asistenta učiniti još praktičnijim i traženijim. Ali čak i sada, jednostavno je lijepo razgovarati s njom, razgovarati sa svojim gadgetom bez korištenja gumba.


Vlasnici nove verzije Yandexa, dizajnirane za korisnike Androida, dobivaju proširenu funkcionalnost. Glasovni asistent nazvan je "Alice", sposoban je obavljati ogroman broj korisnih zadataka: informirati će vas o trenutnoj temperaturi zraka, pomoći vam da pronađete prikladno mjesto za zabavu, a također i utrti put do njega, odgovoriti na pitanja zanimanje korištenjem mrežnog pretraživanja - a ovo daleko nije potpuni popis dostupnih zadataka.

Da biste postavili pitanje ili iskoristili pomoć "Alice", trebate koristiti dijaloški okvir unosom potrebnih naredbi. Štoviše, korisnik može pohvaliti svog virtualnog asistenta - a Yandex Assistant će zasigurno zahvaliti vlasniku na tome.

Trenutna verzija sustava još uvijek treba poboljšati, jer su njegove mogućnosti ozbiljno ograničene. No, u načinu "Pitanje-odgovor" radi savršeno - zahtjevom za podacima o radu odabrane ustanove korisnik će odmah dobiti potrebne informacije. Čak i ako "Alice" ne zna točan odgovor, na internetu će pronaći tražene podatke. Po potrebi se mogu otvoriti i aplikacije trećih strana koje će pomoći pronaći odgovor na postavljeno pitanje.

U nekim će temama "Alice" moći "razumjeti" što se govori. Na primjer, postavljajući pitanje o vremenu, kasnije možete upotrijebiti razna poboljšanja kako biste dobili detaljnije informacije. Ali ova prilika nije dostupna za sve teme.

Programeri su se pobrinuli i kako "oživjeti" virtualnog asistenta, čineći izvrsnu alternativu popularnom Siri i Google Assistantu. "Alice" je također spremna na šalu, a može čak i citirati popularne skladbe ako je zamolite da otpjeva pjesmu.


Do sada je pokrenuta samo testna verzija, pa su greške dopuštene. Yandex Assistant neke riječi izgovara s pogreškama, izgovarajući ih točno onako kako su ispisane. Neke rečenice "Alice" čita preozbiljno, što je također daleko od uvijek prikladnog. Ali ovo je testna verzija, pa su nedostaci sasvim oprostivi.

Trenutno se testira novo sučelje. Sve izmjene i novosti bit će poznate nakon završetka ovog postupka. Prema obećanjima programera, nova verzija Yandexovog virtualnog asistenta bit će predstavljena svijetu i dostupna korisnicima ove godine.


Danas, 10.10.17, puštena je beta verzija Yandex-Alice za Windows računala! Najbolji i najsigurniji način preuzimanja Aliceina pomoćnika za Windows je na usluzi Yandex, evo najsigurnijeg

Žensko ime Alice mnogima je poznato od djetinjstva. Svi se sjećaju lika paradoksalnih djela Lewisa Carrolla "Alisa u zemlji čudesa" i "Alisa kroz ogledalo", Lisice iz bajke Alekseja Tolstoja "Zlatni ključ, ili Buratinove pustolovine" i znatiželje. Takva sličnost u karakteristikama raznih književnih likova tjera da se zapitamo – nije li slučajno, a takav karakter imaju svi nositelji imena? Značenje imena Alice više nije tajna - sve informacije nalaze se u članku.

Kratko značenje imena Alice

Podrijetlo i značenje imena Alice

Podrijetlo imena Alice slično je podrijetlu drugog europskog imena - Adelaide, pa će i njegovo tumačenje biti isto - plemenito.

Alice je kratki oblik francuske inačice starog njemačkog imena Adalheid, koje se, prema drevnoj tradiciji, sastojalo od dvije riječi - adal, athal (plemeniti) + heit (rod, klasa). Dakle, prošireno značenje imena Alice je "iz plemićke obitelji".

Starofrancusko ime Alis i njegov umanjeni oblik Alison došli su u Englesku zahvaljujući Normanima i pretvorili se u Alice i Alison. U Rusiji je Alice naknadno rusificirana.

Obrasci imena

Ime je postalo rašireno zahvaljujući knjigama Lewisa Carrolla i sada je popularno u mnogim europskim i američkim zemljama.

Ime prema pravoslavnom crkvenom kalendaru odsutno je u kalendaru, stoga, tijekom pravoslavnog krštenja, djevojka može odabrati bilo koje drugo crkveno ime.

Sricanje njenog imena

A - simbol početka;

L - suptilni osjećaj za ljepotu, umjetnički talenti;

I - dobrota, mir;

C - racionalnost, zdrav razum;

A je simbol početka.

Karakteristika imena

Značenje imena Alice, njegovo tumačenje, fonetski sadržaj utječe na sudbinu djevojke s tim imenom, njezine životne uspjehe i neuspjehe. Ime Alice je oštro, zvučno, sadrži energiju akcije i želju za visinama.

Dijete je za roditelje vječna glavobolja, ali i sreća. Već kao djevojčica brzo stječe samostalnost i samopouzdanje. To ne znači da ona namjerno teži vodstvu, ali nekako samo po sebi ispada da je ona već na čelu tvrtke, a o njezinim željama se u prvom redu vodi računa.

Pomalo tvrdoglav karakter može dovesti do sukoba i svađa, ali njezin šarm i suptilno razumijevanje ljudi izglađuju nesporazume.

Često je vesela, ali ne i neozbiljna. Zdrav razum i racionalnost važne su crte njezina karaktera, a intrigantna kombinacija oštrog uma i romantike daje joj dodatni šarm.

Djevojka je lagana i graciozna, s godinama postaje pomalo nepristojna, ali ne gubi prijateljstvo i lakoću komunikacije. U ljudima ona cijeni pristojnost i pouzdanost.

Karijera i obitelj

U sudbini Alice bit će mnogo romantičnih hobija, pa čak i ludih romana. Kao dijete, počet će sanjati o zgodnom princu i grimizna jedra. Romantizam je ipak neće spriječiti da tijekom godina nauči manipulirati brojnim obožavateljima, a da pritom ne ponizi njihovo samopoštovanje i vješto ih pretvori u svoje vjerne prijatelje.

Diplomacija i takt bit će joj divni pomagači u profesionalnom radu. Šarm, sposobnost da izgledate sjajno u svakom okruženju, kontakt i otvorenost čine Alice nezamjenjivim stručnjakom u području ljudskih odnosa. Psihologinja, novinarka, glumica, učiteljica - to su područja u kojima će se u potpunosti otkriti i pronaći sreću profesionalne aktivnosti.

U ljubavi, Alice je maksimalist. Treba joj sve ili ništa. Kod muškaraca ona cijeni vanjsku privlačnost, inteligenciju, smisao za humor. Udaje se samo zbog velike ljubavi, ali ako osjećaji nestanu, odlučit će prekinuti.

Svoju kuću održava u savršenoj čistoći, cijeni udobnost, lijepe stvari i ukusno odabran dizajn interijera.

Zdravlje

Zdravlje je jako. Od djetinjstva ima puno vitalne energije, a ako njezin neodoljiv karakter ne dovede do živčane napetosti i pogrešnog načina života, zdravlje će joj vjerno služiti dugi niz godina.

Slavna Alisa

Lijepe Alise nalaze se u svim sferama djelatnosti, ali ih ima posebno mnogo u području umjetnosti i, naravno, među kraljevskim obiteljima:

  • Freidlich - sovjetska i ruska kazališna i filmska glumica;
  • Alisa od Hesse-Darmstadta, Aleksandra Fedorovna, - ruska carica, supruga Nikole II;
  • Alisa Koonen - ruska, sovjetska kazališna glumica;
  • Alice Pleasant Liddell prototip je lika iz Carrollovih bajki;
  • Alicia Alonso - kubanska balerina;
  • Alice Hoffman - američka spisateljica;
  • Alice Fey - američka filmska glumica:
  • Alicia Bogo - španjolska glumica;
  • Alice Braga - brazilska glumica;
  • Alice Dreossi - talijanska umjetnica;
  • Grebenshchikova - ruska glumica;
  • Khazanova - ruska glumica;
  • Alisa Mon - ruska pjevačica;
  • Alicia Silverstone je američka manekenka i glumica.

Najpopularnija rock grupa iz Sankt Peterburga "Alisa" nazvana je u čast heroine Carrollovih djela. A najpoznatija, možda, najpoznatija Alisa u Rusiji ranih 1990-ih neko je vrijeme bila kavkaski ovčar, po kojem je jedan od prvih ruskih milijunaša Herman Sterling nazvao robnu i sirovinsku burzu koju je stvorio, prvom u SSSR.

Slušaj Alice

Postaje lakše dobiti odgovore na mnoga pitanja kada je glasovna pomoćnica Alice iz Yandexa pri ruci. Yandex Alice osobni je asistent s umjetnom inteligencijom koju je razvio Yandex, alternativu svom konkurentu Okay Google. Alice lako pomaže u rješavanju svakodnevnih zadataka i ima smislen dijalog. Program je kreiran na temelju neuronskih mreža koje prepoznaju govor, akcente u glasu, kreiraju odgovore i sintetiziraju glas asistenta. Zahvaljujući takvim vještinama, Alice je sposobna improvizirati i komunicirati na govornom jeziku dostupnom svima. Sa svakim sljedećim ažuriranjem glasovnog asistenta, program ima nove mogućnosti i sada, osim izvođenja upita za pretraživanje, Alice može:

Ovo nije cijeli popis njezinih sposobnosti, ona stalno uči nove vještine i usavršava se.

Ako vam je dosadno ili tužno, ona će se našaliti, ispričati vic ili igrati s vama. Želite li pogledati film? Jednostavno - filmski plakati, karte i cijene u trenu. Za djecu, Alice može uključiti bajku. Njezini odgovori uvijek će biti raznoliki, kreatori programa dugo su radili i uspjeli su u glasovni asistent staviti moderan živi govor, koji će mnogima biti razumljiv.

Ruska glumica Tatyana Shitova sudjelovala je u stvaranju glasa. Prethodno je dala glas američkoj glumici Scarlett Johansson. Slučajnost ili ne, ali zvučanim glasom Tatyane Shilove u fantastičnom filmu Govorila je virtualna asistentica Samantha. Zahvaljujući ovoj sinkronizaciji, Alice je ispala vrlo živahna. U njezinim se intonacijama naziru tuga, radost, pa i drskost.

Kreatori su objasnili zašto su se odlučili fokusirati na virtualnog asistenta. Prvo, industrija se kreće prema glasovnim porukama jer sadašnja generacija korisnika preferira glasovno pretraživanje nego tipkanje. Drugo, izgradnja algoritama temeljenih na smislenim dijalozima. Odnosno, virtualni asistent razumije da naknadne fraze mogu biti međusobno povezane. Na tome se temelji dijalog. Glasovni asistent Yandex Alice sada je u Yandex pregledniku, ugrađen prema zadanim postavkama, preglednik je s njim postao mnogo praktičniji.

Kako instalirati Alice Yandex

1. Preuzmite aplikaciju Alice sa donje poveznice.
2. Instalirajte aplikaciju.
2. Dopustite aplikaciji da odredi geolokaciju.
3. Za punopravni rad dopustite snimanje zvuka.
4. Radi lakšeg korištenja, možete staviti widget ili prečac na početni zaslon.

Radi praktičnosti, također možete preuzeti Yandex preglednik s Alice gdje je glasovni asistent integriran u preglednik.

Kako koristiti glasovnu pomoćnicu Alice

Možete uključiti Alice i razgovarati s njom klikom na ljubičastu ikonu ili izgovoriti jednu od fraza: Pozdrav Alice, Slušajte Alice ili Slušajte Yandex. Nakon što čekate zvuk za aktivaciju, možete postaviti pitanje ili naredbu.

Da biste dobili predodžbu o osnovnim sposobnostima asistenta, možete pitati: Što možete učiniti, Alice? ... Glasovni odgovori preslikavaju se na tekstualne poruke u chatu.

Ako samo želite razgovarati, možete reći: Bok Alice, idemo razgovarati. Ona će podržati dijalog, šaliti se ili ispričati anegdotu. Uz jednostavnu komunikaciju, ona neće uvijek moći izvršiti način pretraživanja. Stoga možete izaći i ponovno pokrenuti funkciju pretraživanja ili dati naredbu s riječju Dosta.

Zaključak o Alisi

Yandex je uspio stvoriti prikladnu aplikaciju za Android pametne telefone s kojom se možete zabaviti i dobiti brzi pristup informacijama zahvaljujući glasovnoj komunikaciji.

  • Dana 10. listopada 2017. Yandex je službeno njegov glasovni asistent Alice.
  • U srcu "Alice" su neuronske mreže koje prepoznaju govor, interpretiraju ga, sastavljaju odgovore i sintetiziraju asistentov glas. "Alice" uči na ogromnim količinama teksta kako bi komunicirala s korisnikom o slobodnim temama.
  • Tu su i "uredničke" retke koje je tim napisao kako bi odgovorili na popularna pitanja.
  • Jedna od glavnih poteškoća u razvoju takvog sustava je razumjeti što će korisnike zanimati i kako će se o tome pitati. Netko pita tražilicu "gdje sam", netko - "koja je moja geolokacija".
  • Glavne razlike između Alice i konkurenata (na primjer, Siri) su integracija s vlastitom tražilicom tvrtke i prisutnost neuronske mreže s kojom asistent samostalno generira nove znakove.

Zašto se Yandex bavio razvojem glasovnog asistenta

Do 2017. najveće svjetske IT tvrtke predstavile su svoje glasovne asistente: Siri iz Applea, Assistant iz Googlea, Alexa iz Amazona, M iz Facebooka, Cortana iz Microsofta rade na tržištu engleskog govornog područja. Azijski - Duer iz Baidua i Bixby iz Samsunga.

Tvrtka je počela stvarati "Alice" krajem 2016. godine. Usluga se počela razvijati jer se cijela industrija kreće u tom smjeru: korisnik želi i spreman je riješiti svoje probleme u obliku dijaloga s virtualnim asistentom, algoritmi su također spremni za to, a možete se kretati od glasovni unos u smislen dijalog.

Kada korisnik ima priliku postaviti pitanje glasom, počinje govoriti na ljudski način. Umjesto “Lada Kalina 2007, jeftina kardanska osovina za kupiti” pita: “Gdje mogu kupiti kardansko vratilo za Ladu Kalinu 2007”? On ne izmišlja upit za pretraživanje, ne formulira ga, kao što je to radio, nego jednostavno pita.

I algoritmi pretraživanja i dijaloška sučelja kreću se u tom smjeru. Ali u glasovnom asistentu postoji veza s kontekstom - to jest, sposobnost zadržavanja značenja primjedbi i razumijevanja jesu li naknadne izjave povezane s njima.

Recimo da ste pitali "Alice": "Kakvo je vrijeme sutra?" - odgovorila ti je: "+7 i jasno je." Sljedeće pitanje može biti: "Što je s vikendom?" Čovjeku je to lako razumjeti, ali stroju teško - uostalom, ne sadrži čak ni ključnu riječ "vrijeme". Pomoćnik za dijalog zna uskladiti linije i razumjeti da još uvijek govorite o vremenu.

Ilja Subbotin

Voditeljica proizvoda "Alisa"

Prema riječima programera, korisnici Yandexa već znaju kako pristupiti uslugama tvrtke glasom - naredba Listen, Yandex radi u Pretraživanju, Navigatoru i drugim aplikacijama. Tako se neće morati navikavati na novo sučelje.

Ilya Subbotin, voditelj proizvoda "Alisa"

Iz perspektive korisnika, projektni tim kaže, da se s pojavom Alice nekoliko stvari mijenja. Osim sučelja za dijalog, asistent je stekao osobnost - "Alice" pokazuje emocije, zna se šaliti i "ne podnosi ponižavajuće postupanje". Sada je možete pozvati po imenu: "Slušaj, Alice."

S tehnološke točke gledišta, za rad asistenta sada je odgovorna višeslojna neuronska mreža koja uči iz nizova tekstova, razumije značenje zahtjeva i sama sintetizira govor.

Kako Alice radi

Alice je ugrađena u Yandexovu aplikaciju za pretraživanje. S asistentom možete komunicirati i glasom i unosom zahtjeva s tipkovnice. Ako je moguće, "Alice" odgovara na postavljeno pitanje izravno u dijaloškom sučelju, u ostalim slučajevima - prikazuje rezultate pretraživanja za zahtjev ili željenu aplikaciju.

Ispod haube

U srcu "Alice" su neuronske mreže: prepoznaju govor, analiziraju ga, određuju temu dijaloga, ističu korisne informacije za pretraživanje i sintetiziraju odgovore asistenta.

Gotovo svi izračuni, osim glasovne aktivacije (prepoznavanje fraze "Hej, Alice"), rade se u oblaku. “Naravno, bilo bi zanimljivo dio proračuna prenijeti na pametni telefon, tako da Alice ponekad može raditi bez interneta”, kaže Ilya Subbotin. "Ali računalna snaga pametnih telefona je preniska za takve zadatke."

Tehnologije strojnog učenja dosegle su razinu na kojoj korisnik može jednostavno razgovarati s aplikacijom i vidjeti da je razumije, a sintetizirani glas dobiva zvuk blizak prirodnom.

Alisin tim

Istodobno, svjetska znanstvena i tehnološka zajednica tek je na početku puta – algoritmi će se dalje poboljšavati. Prepoznavanje govora, sinteza, definiranje predmeta razgovora – sve bi to trebalo raditi još bolje.

Postoje općenite metrike proizvoda koje se mogu koristiti za procjenu rada asistenta – zadovoljstvo korisnika, učestalost korištenja aplikacije. Ali postoje i složeniji parametri, objašnjava Subbotin. Na primjer, sposobnost da bude u kontekstu razgovora: asistent mora zapamtiti o čemu ga je korisnik pitao, biti sposoban ispravno protumačiti dodatna pitanja i dati relevantne odgovore.

“Od važnosti jednog specifičnog dijaloga u budućnosti, bit će moguće prijeći na personalizaciju i multitasking: u idealnom slučaju, kada idem na posao, mogu pitati što obući,“ Alice će pogledati vrijeme, put do ured, odlučiti koji je najbolji način da stignem tamo i na temelju toga će me savjetovati što da odjenem."

Još uvijek nije jasno kako objektivno procijeniti sposobnost sustava za vođenje dijaloga. Duljina dijaloga malo govori o njegovoj smislenosti: razgovor se može odugovlačiti ako je korisnik zainteresiran za raspravu o nečemu s asistentom ili ako asistent dugo ne može riješiti svoj problem. Ali ni kratak dijalog ne ukazuje uvijek na uspješno rješenje problema.

Fokus pretraživanja

Programeri Appleovog glasovnog asistenta Siri namjerno povećavaju broj skripti za razgovor – kako ne bi prikazivali rezultate pretraživanja korisnika. Alicein tim nije suočen s takvim zadatkom, jer je Alice drugačiji proizvod.

Apple to ne radi po izboru. To jednostavno nije tvrtka za pretraživanje. Mi smo potpuno različiti. Za nas je prvo pretraživanje najbolji proizvod koji imamo.

Prerano je nagađati kako će pomoćnik integriran s pretraživanjem biti prilagođen za rad na drugim uređajima, kaže voditelj proizvoda Alice: industrija još nije shvatila koji će uređaji biti traženi među publikom, a osim toga, takvi uređaji će podrazumijevati različite scenarije interakcije.za koje se sustav može prilagoditi.

“U svakom slučaju, korisnik ima zadatak koji želi riješiti - interakcijom s govornim zvučnikom ili, recimo, sustavom upravljanja automobilom. U slučaju zvučnika, naglasak će vjerojatno biti na glazbi ili vijestima – a mi imamo glazbu i vijesti. U automobilu vozača zanimaju ga karte. Malo je vjerojatno da će pitati automobil: "kupite jeftine plastične prozore."

Velike tehnološke tvrtke klade se na ekosustave pametnih uređaja kako bi poboljšale interakciju s asistentom. Ako uređaj bez zaslona treba prikazati rezultate pretraživanja ili otvoriti aplikaciju za odgovor na pitanje, pomoćnik će moći pokrenuti željenu uslugu na drugom, na primjer, na pametnom telefonu.

“To je samo pitanje prilagodbe uređaju”, nastavlja Subbotin. Ali, da budemo iskreni, još ništa ne znamo. Jedan od lidera u industriji - Amazon - još uvijek eksperimentira s formatima: tvrtka ima Echo zvučnik, mini verziju Echo Dot-a, opcije s kamerom, sa zaslonom.

Osobnost

Prema programerima, osobnost "Alice" jedna je od njegovih glavnih konkurentskih prednosti. Projekti usmjereni na publiku engleskog govornog područja ne pokušavaju stvoriti snažnu emocionalnu vezu s korisnikom, već su, naprotiv, prilično udaljeni od njega.

Kako bi asistentu dao osobnost, tim je trebao odrediti spol, dob, ime i karakterne osobine, opisati ponašanje i osmisliti retke koje će asistent koristiti u dijalogu s korisnikom – “uredničke” odgovore.

Zajedno s novinarom, piscem i bivšim voditeljem marketinške grupe Yandex pretraživanja Vladimirom Gurievom, programeri su opisali karakter lika i odabrali prikladne linije za njega.

Ukupno je tim opisao oko 320 scenarija u kojima asistentica odgovara uredničkim znakovima. Za svaki od ovih scenarija postoji od dva do sedam odgovora koje sustav bira nasumično. “Ovo je dovoljno da se formira osobnost, ali nedovoljno da se govori o svemu na svijetu”, kaže Subbotin.

Programeri su odlučili da će pomoćnica biti mlada djevojka koja je uvijek spremna pomoći vlasniku pametnog telefona, ali u isto vrijeme ne dopušta poznati stav. Ona je korektna i drži se na distanci kada je pokušaju uvrijediti, ali nije bahata i ne hvali se svojim znanjem.

Asistent također mora biti ironičan i - to je važno u kontekstu sustava umjetne inteligencije - samoironičan. “Činjenica je da naš algoritam za sintezu govora – i svi algoritmi naših konkurenata – nisu baš dobri u emocijama. "Alice" se malo nasmije samoj sebi, dodajući riječi "šala" ili "sarkazam" gdje je potrebno. Jer zna za sebe da još ne zna dobro intonirati - objašnjavaju programeri.

Kako je izabrano ime

Tim je sastavio popis imena za koja su zaposlenici smatrali da najviše odgovaraju njihovim odabranim osobinama osobnosti. Na ime su postavljeni i tehnički zahtjevi: na primjer, ne smije sadržavati slovo "r" - ne izgovaraju ga mala djeca.

Osim toga, naziv nije trebao biti uključen u druge riječi ili fraze. Kao jednu od opcija, programeri su smatrali ime Maya – ali ono bi moglo izazvati pogreške u prepoznavanju fraza kao što je "9. svibnja". Također je bilo važno da ime nije uvršteno na popis najpopularnijih ženskih imena u Rusiji - kako bi se smanjio broj lažnih aktivacija. Alice nije uključena na takav popis, ali za one korisnike koji imaju Alice u svojoj obitelji, ostat će mogućnost aktiviranja pomoćnika naredbom "Slušaj, Yandex".

Nakon što su se odlučili za opcije, programeri su zajedno sa sociolozima i analitičarima iz Yandexa sastavili anketu za korisnike usluge Toloka. U njemu je tvrtka tražila da se po imenu utvrde karakterne osobine djevojke. “Korisnike se ne može izravno pitati koje je ime prikladnije za asistenta, a mi smo lukavo pitali. Uzeli su karakteristike koje su nam bile potrebne - i obrnuto, potpuno neprikladne, i počeli pitati: ako djevojka ima takvo ime, je li vjerojatnije, na primjer, ljubazna ili agresivna?"

S velikom razlikom, kaže Subbotin, ime "Alice" pobijedilo je u anketi. "I nitko nam nikada nije rekao da je to loše ime tijekom našeg testiranja."

Kako je "Alice" naučila tijekom testiranja

Ukupno je u testiranju asistenta sudjelovalo nekoliko desetaka tisuća ljudi, a ono je trajalo pet mjeseci.

Glavna stvar koju smo tijekom ovog vremena otkrili je da se krećemo u pravom smjeru. I da ih zanimaju pitanja za koja smo smatrali da bi se korisnici trebali brinuti.

Prije početka testiranja bilo je važno odrediti najvjerojatnije scenarije interakcije: pitanja koja će korisnici postavljati "Alice" - i također razumjeti kako će ih postaviti.

“Shvatili smo da je ljudima stalo, na primjer, do vremena. Super, da biste rekli o vremenu, morate reagirati na nešto - na neke prilagođene fraze ”, kaže Subbotin. Odlučivši se za temu, programeri su opisali najjednostavnije scenarije: na primjer, kada korisnik jednostavno pita: "Kakvo je vrijeme sada?" Zatim su dodali složenije opcije: vremensku prognozu za određeni datum, za nekoliko dana, za nekoliko dana u sljedećem mjesecu.

Još jedna popularna tema je određivanje lokacije. U početku je Alice tim prikupio nekoliko replika koje su korisnici mogli koristiti za aktiviranje skripte, no pokazalo se da često ljudi postavljaju pitanja na potpuno drugačiji način nego što su programeri očekivali. “Uključili smo: 'gdje sam', 'gdje sam', 'koja je moja lokacija', 'koja je moja adresa sada'. A korisnik pita: "Recite mi, molim vas, gdje je moja geolokacija." Ovo nismo mogli predvidjeti."

Programeri prate vrste korisničkih zahtjeva i relevantnost odgovora pomoćnika te dodaju nove skripte pomoćniku koje nisu izvorno ugrađene u pomoćnika.

Tim razvija i poseban model dijaloga - unutar tvrtke se zove "brbljavac" - koji u budućnosti može preuzeti svu komunikaciju s korisnikom o apstraktnim temama i sam učiti nove znakove.

Shoutbox uči na velikim nizovima tekstova, uključujući dijaloge. Ponekad, kažu kreatori, ne mogu predvidjeti odgovore "Alice" - ispadnu tako ljudski - a ponekad zna biti gadna prema sugovorniku. Ali programeri prate netočne replike i uklanjaju ih iz sustava.

Vrhunski povezani članci