Oni koji gledaju satelitska televizija suočava se s problemima emitiranja TV kanala. Kao što je pogreška 0 na Tricolor TV-u ili pogreška 10, kodirani kanal, itd. Zatim dajemo kodove grešaka satelitski operater Trobojni TV. Pogledajmo što to znači i kako to možete popraviti.
Nemojte se uzrujati ako imate grešku na trobojnici s bilo kojim kodom. U mnogim slučajevima pomoći će jednostavni koraci.
- Provjeravamo softver prijemnika (treba biti najnoviji).
- Vraćanje na tvorničke postavke
Ponovno pokretanje se može izvesti na dva načina, prvi i najjednostavniji. Isključite prijemnik s daljinskog upravljača, izvadite utikač iz utičnice. Pričekajte 10 sekundi i uključite sve obrnuti redoslijed... Drugi je da uđete u izbornik prijemnika, pronađete gumb za resetiranje i pritisnete OK na daljinskom upravljaču. Prijemnik će se ponovno pokrenuti i ući u stanje pripravnosti.
Resetiranje postavki prijemnika može se izvršiti samo putem izbornika. U postavkama prijemnika morate pronaći stavku tvorničkih postavki i izvršiti resetiranje.
Pažnja! Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve postavke, uključujući korisničke.
Nakon ovih postupaka provjeravamo je li greška nestala na trobojnici ili ne. Ako ne pomogne, čitajte dalje.
Tricolor TV kodovi grešaka
Šifra 0
- Prikazuje se na TV ekranu kada slab signal od antene.
- Ključevi za aktivaciju paketa su izgubljeni.
Nedovoljan signal s antene može biti zbog:
- Odstupanja antene od linije vidljivosti satelita. Možete ga provjeriti kod kuće pomoću ljestvice jačine signala i kvalitete u postavkama prijemnika. Da biste to učinili, idite na izbornik prijemnika - pretražite trobojne TV kanale na ekranu ćete vidjeti dvije skale (ovisno o modelu). Nadalje, ako ne vidite TV, trebat će vam pomoćnik. U području pričvršćivanja pretvarača potrebno je odvojiti antenu udesno, lijevo, gore, dolje za pola centimetra. U ovom slučaju, promatrat će se da ljestvica raste ili ne. Ako ljuska ne raste, čitajte dalje.
- Oksidacija kontakata na spoju pretvarač-kabel (Pogotovo ako se koristi kabel sa čeličnom jezgrom). Provjeravamo kabel, ima li znakova oksidacije, odrežemo dva, tri centimetra i radimo ponovno čišćenje.
- Mikropukotine na kabelu (kabel nakuplja vlagu, a jačina signala iz antene se pogoršava). Zamjena kabela. Ako nije moguće zamijeniti cijeli kabel prije pričvršćivanja, tada mijenjamo oštećeno područje.
- Konvektor ne radi kako treba. Možete provjeriti s profesionalnim uređajima ili ugradnjom na unaprijed postavljenu antenu. Nemojte provjeravati s testerom.
- Neispravnost prefiksa. To možete provjeriti spajanjem na ispravnu antenu (na primjer, od prijatelja koji koriste Tricolor TV ili NTV Plus). Ili ga nosimo u radionicu.
Ako izgubite aktivacijske ključeve, postoje dva načina. Zovemo operatera ili radimo ponovno aktiviranje na stranici u osobni račun... Zatim ponovno pokrećemo STB i ostavljamo ga na kodiranom kanalu da ga otvori.
Šifra 2 ili 5
Do pogreške 2 ili 5 na Tricolor TV-u dolazi ako prijemnik ne vidi pametnu karticu. Možete pokušati sljedeće radnje:
- Provjera softvera prijemnika
- Gledamo ispravnu instalaciju pametne kartice
- Pokušavam očistiti kontakte na čipu kartice
- Zalijepite obrnuta strana kartica nasuprot čipa je komadić izolacijske trake za čvršće spajanje kontakata (na vlastitu odgovornost).
Šifra 3
Na trobojnom prijemniku greška 3 se javlja kada softverski kvar prefiksi. U ovom slučaju na TV ekranu natpis je kodirani kanal ili nema pristupa gledanju (info kanal i kanali besplatan pristup raditi). Možete isprobati:
- Provjera softvera prijemnika
- Radimo ponovno pokretanje.
- Povratak na tvorničke postavke.
- Ponovno aktiviranje na web stranici u LC-u ili pozivom.
Šifra 4
Na trobojnom tv prijemniku postoji greška 4. Što učiniti u ovom slučaju?
Zastarjeli softver na set-top boxu. Potrebno je ažuriranje prijemnika. To se može učiniti na dva načina:
- Usporedite verziju softvera na GS web stranici i na prijemniku. preuzimanje datoteka Trenutna verzija raspakirajte u korijen flash pogona i ažurirajte softver na set-top boxu putem USB-a.
- Napravite ažuriranje sa satelita na kanalu 333 (telemaster). Pod uvjetom da u ovaj trenutak ažurira se u eteru.
Pažnja! Neki modeli prijemnika ažuriraju se u dvije faze. Prvi je ažuriranje softvera set-top box-a. Drugi korak je ažuriranje kripto modula.
Šifra 6 ili 8
Pogreška 6 ili 8 na trobojnom TV-u javlja se kada prijemnik ne otkrije pametnu karticu. Što učiniti u takvoj situaciji. Pročitajte o pogreškama 2 i 5 i učinite isto.
Šifra 7
Pametna kartica ne pripada operateru Tricolor TV. Možda kartica nekog drugog modela prijemnika.
Šifra 9
Prikazuje se na ekranu ako prijemnik nije registriran u Tricolor TV sustavu. Provjerite je li vaš prijemnik registriran, ako nije, onda se registrirajte.
Šifra 10
Pogreška 10 u Tricolor TV-u se pojavljuje ako paket nije plaćen. Morate provjeriti sredstva na svom osobnom računu. U slučaju kada ste sigurni da ste izvršili uplatu, pogledajte da nisu na vašem osobnom računu, već na paketu usluga. Ako je novac na općem računu, prebacite ga u paket. Vratite prijemnik na tvorničke postavke i ostavite ga na kodiranom kanalu da se otvori.
Šifra 11
Pogreška Tricolor TV-a 11 eliminira se na isti način kao kod 10. Pojavljuje se kada je jedan paket završio, a novi je plaćen, ali nije aktivan.
Šifra 12
Pogrešna regija. Vratite se na tvorničke postavke i odaberite svoju regiju tijekom postavljanja.
Šifra 13
greška 13 na trobojnici kada se izgubi aktivacijski kod. Ponovno aktivirajte putem web stranice na vašem osobnom računu ili pozivom operatera.
Šifra 16 ili 17
Događa se kada je pogrešno CAM instalacije modul u TV. Provjerite ispravnu instalaciju modula, pametne kartice. Dodatno provjerite kompatibilnost CAM modula s televizorom na hardverskoj i softverskoj razini. Trenutnu verziju softvera za ažuriranje možete provjeriti kod proizvođača opreme.
U pritvoru
Postoje pogreške koje se prikazuju na zaslonu prefiksa. Neki od njih su navedeni u nastavku.
Svi segmenti trepere na zaslonu, set-top box ne reagira ni na što. Neispravno napajanje. Potrebna zamjena.
Svi segmenti svijetle, ništa se drugo ne događa. Softver se srušio ili je tijekom ažuriranja došlo do kvara i softver nije ispravno instaliran. Možete pokušati ponovno instalirati softver s USB stick(flash diskovi). Ako nije išlo, onda je loše. Potrebna zamjena matična ploča ili pokušajte bljeskati na programatoru. Obje opcije su skupe, a neće svaka usluga to bljeskati.
Zasvijetli na zaslonu "BOOT". Greška softvera, neispravnost napajanja, izgorjela matična ploča.
Iz prakse! Na TV ekranu natpis je kodiran kanal ili nema pristupa gledanju. Probali smo sve što je gore navedeno. Ništa ne pomaže. Izmjerite napon testerom na izlazu. Ako je napon manji od 195 volti, tada prijemnik možda neće otvoriti kodirani paket kanala. Isto vrijedi i za udaljena napajanja, napon ne smije biti manji od 9 volti.
Neki vlasnici opreme primjećuju pogrešku 17 u modulu Tricolor. Što se može učiniti s njim, koje mogućnosti postoje za rješavanje problema? Hajde da to shvatimo u okviru našeg članka.
Tricolor je jedan od najveći operateri na teritoriji naše zemlje. Nudi atraktivne cijene i širok raspon kanala. Zašto ga kupci preferiraju?
- Optimalni uvjeti za pretplatnike.
- Niske cijene paketa.
- Veliki broj kanala.
- Možete udobno koristiti opremu.
- Omogućuje stabilan prijem signala u raznim područjima.
- Satelitsko emitiranje omogućuje vam da pokrijete područje zemlje.
Ponekad vlasnici imaju problema s korištenjem opreme. Prilikom spajanja CL modula može se pojaviti pogreška 17. Koji su njezini uzroci i kako to popraviti?
Pristupni modul Tricolor TV CI "Pogreška 17": što je to
Jeste li dobili pogrešku 17 tijekom instalacije pristupnog modula? Ne paničarite, zajedno ćemo pokušati otkriti razloge i naknadnu eliminaciju.
Koristi se oprema Tricolor poseban sustav dijagnostika. Uzrok kvara se automatski utvrđuje. Prikazuje se kod pogreške kako bi se obavijestio pretplatnik.
Kod pomaže čarobnjacima u održavanju. Ako korisnik ne može sam popraviti pogrešku, pozivaju se profesionalci da pruže odgovarajuću podršku.
Mogući razlozi:
- Pametna kartica nije ispravno umetnuta.
- Nevažeći datum i vrijeme.
- Postavke opreme nisu u redu.
- Pametna kartica je pokvarena.
- Ostali kvarovi sustava.
- Kršenje prijenosa ključa.
Nemoguće je odmah utvrditi točan uzrok. Što učiniti u ovom slučaju? Trebali biste postupno slijediti preporučene korake dok se problem ne riješi.
"Pogreška 17" prilikom povezivanja CL Tricolor TV modula
Ako se kod pogreške 17 pojavi na modulu CI Tricolor, slijedite ove korake:
- Izvucite karticu.
- Provjerite njegovu cjelovitost.
- Postavite modul tako da vam deblji dio bude bliže.
Ponekad je razlog greške upravo u pogrešno instaliranoj pametnoj kartici. Stoga ga morate preurediti prema uputama i provjeriti funkcioniranje. U nekim slučajevima, emitiranje se vraća.
Ima li prljavštine na čipu? Pažljivo ih uklonite četkicom za zube ili krpom. Možda prljavština sprječava karticu da u potpunosti kontaktira elemente unutar utora, informacije se ne prenose.
Nemojte koristiti kemijski aktivne tvari. Aceton, white spirit i druga otapala mogu oštetiti čip i kartica će postati neupotrebljiva.
U slučaju kvara elementa, trebate:
- Obratite se kontakt centru.
- Obavijestite stručnjaka o problemu s karticom.
- Dogovorite se o njezinoj razmjeni.
- Pretplatnik će dobiti novu karticu na korištenje.
Kako popraviti
Drugi razlog je taj što su vrijeme i datum pogrešno postavljeni. Netočni podaci mogu narušiti funkcioniranje sustava. Što uraditi:
- Uklonite modul s karticom.
- Tražite kanale.
- Idite na izbornik.
- Nastavite do odjeljka s vremenom i datumom.
- Vi uzimate automatsko ugađanje parametrima.
- Provjerite jesu li ispravne.
- Postavite modul na TV.
- Pričekajte da se ključevi aktiviraju.
Ako su parametri isti kao Trenutno vrijeme i datum, tada će se pojaviti pristup gledanju TV kanala. Bolje je odabrati automatsku postavku, tada se podaci neće izgubiti tijekom rada.
Resetiraj
Pokušajte resetirati tuner na tvorničke postavke. Za to je potrebno:
- Otvorite izbornik.
- Pronaći željeni predmet u postavkama.
- Potvrdite njihovo resetiranje.
- Nakon ponovnog pokretanja, konfigurirajte kanale.
- Pričekajte prijenos kodova i dešifriranje signala. Ovaj proces može potrajati do 8 sati.
- Provjerite funkciju.
Nekoliko savjeta kada se pojavi Tricolor kod pogreške 17 i dok tražite uzrok:
- U početku pažljivo pročitajte preporuke i sve korake, a zatim nastavite s rješavanjem problema.
- Ne pokušavajte očistiti čip od prljavštine tvrdim i oštrim predmetima, agresivnim kemikalije... Ako je oštećena, morat ćete promijeniti karticu.
- Uvijek provjerite ispravnu instalaciju. Čip ima mala veličina, trebao bi se poravnati s kontaktima unutar kućišta.
- Ne pokušavajte rastaviti uređaj.
- Ne preporuča se samostalno obavljati složene operacije. Postoji rizik od pogreške u postupku i ozbiljnih problema s opremom.
Ako sve gore navedene metode nisu pomogle, obratite se stručnjaku. Obavijestite ga o problemu i uključite kod pogreške. Zaposlenik će dati dodatne preporuke ili izdati zahtjev za pozivom čarobnjaka radi dijagnostike i održavanja.
class = "eliadunit">
Ako vaš TV podržava CAM module, onda na njemu možete gledati plaćenu satelitsku TV, kao što su Tricolor TV, NTV Plus, TELEKARTA, Rainbow TV itd. Potrebno je samo kupiti pametnu karticu operatera koji vam je potreban, modul za to karticu i umetnite karticu s modulom u CI utor na TV-u.
Prilikom odabira takvog TV-a, glavna stvar je ne brkati ga s DVB-T2, čak i ako kažete prodavatelju da želite TV s ugrađenim prijemnikom, on vam može prodati umjesto DVB-S2, DVB-T2 , a to su potpuno različite stvari. Obično, prema nazivu modela, možete pročitati kakav je prijemnik ugrađen u TV. Na primjer, za "LG" u nazivu modela "47LM580S-ZA" slovo "S" označava da TV ima ugrađeni DVB-S / S2 prijemnik.
Najviše pravi put da biste utvrdili prisutnost satelitskog prijamnika na TV-u, potrebno je pogledati unatrag, gdje se nalaze svi priključci, i pronaći antenski ulaz "LNB IN".
Svi ovi televizori imaju "CI" utor za "CAM" module. Modul "CAM" odabire se ovisno o kodiranju u kojem je sadržaj kodiran, npr. ako je "Tricolor TV", tada je potreban modul "DRECrypt", a po mogućnosti najnovija verzija. Nema problema s modulom, lako se može kupiti u posebnoj trgovini.
Kratke upute za konfiguriranje CAM modula "Tricolor TV" ili "NTV PLUS" na LG televizorima.
1. Instalirajte pametnu karticu Tricolor TV u modul uvjetni pristup Tricolor TV (CAM WEST CI +). Čip na debelu stranu modula.
2. Instalirajte uvjetni pristupni modul u isključen TV.
3. Uključujemo TV i gledamo informacije o modulu i pristupnoj kartici, ako nema informacija ili koda greške 17, provjerimo ispravnu instalaciju i registriramo opremu na web stranici Tricolor.
4. U TV izborniku u postavkama odaberite vrstu antene " satelit". U postavkama pretvarača satelitska antena Trobojnica označava satelit Eutelsat 36A / 36V... Vrsta pretvarača singl... Napajanje pretvarača (LNB) - uključeno. LNB 10750... Frekvencija transpondera - 12226 MHz ili 12111 MHz ili 11881 MHz (zadane postavke) brzina prijenosa 27500. Pogledajmo kvalitetu signala.
5. Idi na podešavanje kanala i uključiti automatsko pretraživanje (u televizorima nove generacije) frekvencije transpondera od 11881 do 12418 bit će registrirane automatski. Istodobno, poželjno je da TV bude fleširan najnovijom verzijom softvera, u ovom slučaju Tricolor TV CI + CAM modul će raditi ispravnije, svi transponderi će biti relevantni, a vi ćete ispravno skenirati potrebne kanale.
6. Ako je sve prošlo dobro i kanali su pronađeni, idite na postavke zvuka na TV-u i postavite ga u " Postavke zvuka za digitalnu TV" parametar MPEG... To je učinjeno kako zvuk na kanalima ne bi nestao tijekom gledanja. Idite na postavke modula CI podaci (CAM) iliCI Parameters> Settings i odaberite stavku " Vraćanje na tvorničke postavke". Potpuno isključite TV.
9. Važna značajka LG televizori imaju “Automatsko ažuriranje kanala". Mora biti isključen, inače će TV povremeno resetirati popis kanala koji ste konfigurirali.Idi na postavke "Automatsko ažuriranje kanala"i postavite parametar:isključeno.Sada možete u potpunosti uživati u mogućnostima svog TV-a dok gledate HD kanale. Uživajte u gledanju i živim emocijama!
BILJEŠKA:
Problemi sa zvukom ili netočnim prebacivanjem Tricolor TV kanala na CAM modulu otklonjeni su u ažuriranju CAM modula u prosincu 2014. godine.
Za samoobnavljanje pomoću CAM modula na TV-u, pronađite na popisu operaterovih kanala Tricolor TV servisni kanal za ažuriranje softvera - " Telemaster".Obično ide ispod broja333 prema popisu operatera. Ako nije na popisu, ponovno skenirajte kanale.
Nakon što se prebacite na njega, možete ažurirati CAM modula Tricolor TV putem TV izbornika CI podaci (CAM) ili CI postavke> Postavke> Preuzimanje softvera> U redu... Ako je novi softver dostupan i od vas se traži da ažurirate, kliknite u redu na daljinskom upravljaču, nakon toga će ići postoci ažuriranja softvera. Moram čekati puno opterećenje Softver modula sa satelita i nakon završetka ažuriranja vratite modul na tvorničke postavke: CI podaci (CAM) iliCI Settings > Settings > Factory Reset > OK
Nakon ažuriranja, sve radi ispravno, ne uočavaju se kvarovi, svi kanali su uvijek na svom mjestu i sa zvukom. PROVJERENO!
Također na jelovniku CI podaci (CAM) iliCI postavke> Informacije> Smart kartica> Davatelji> Tricolor TV možete vidjeti informacije o paketima i datumima njihovog isteka.
Objašnjenje pretplatničkih klasa:
Također na jelovniku CI podaci (CAM) iliCI parametri> Informacije> Smart kartica> Opće informacije možete saznati ID brojTricolor TV pametne kartice za proširenje i povezivanje raznih paketa TV kanala.
Ako nakon promjene frekvencija od strane operatera Tricolor TV, kanali na vašem TV-u ne budu skenirani ili je broj kanala nakon skeniranja manji od 100, radimo sljedeće: (Zahvaljujući korisniku Dim)
Problem je bio isti kao i kod svih. 70 kanala, raštrkana numeracija itd. itd.
Softver CAM modula - ažuriran, TV softver (na primjer LG MT24) - Najnovija verzija... Ništa se nije promijenilo nakon ažuriranja softvera.
Resetirali smo TV na tvorničke postavke. U postavkama satelitske antene i kanala postavite Satelit za Tricolor i NTV + - "Eutelsat 36b" ili "Express-AMU1" ili "Express-AT1" na položaj 36 ° E.
U postavkama također možete sami stvoriti novi satelit s potrebnim parametrima:
Vrsta pretvarača: Single / Single
LNB napajanje (UKLJUČENO/UKLJUČENO)
Dovoljno je dodati jedan Transponder / Frekvencijski Tricolor TV: 12111MHz ili 11881MHz Horizontalno 27500
Najvažnije je da sa liste transpondera odaberete jedan od transpondera Tricolor TV 12111MHz ili 11881MHz Plyarization-H (Horizontal) Stream rate 27500.
Zatim odabiremo Ručno traženje, odabiremo kućni transponder za Tricolor (12111 ili 11881) i obavezno označimo potvrdni okvir Network Search / NIT. Pritisnemo za ažuriranje i čekamo neko vrijeme. Svi kanali moraju biti registrirani normalnom numeracijom. Sve najbolje.
Nedavno su pretplatnici Tricolor-TV-a primili pogrešku 4 s tekstom "Nema pristupa gledanju. TV-radio kanal ne emitira operater”. U pravilu se to događa nakon ažuriranja softvera na prijemniku. Ovaj se problem prvi put pojavio u ljeto 2017. nakon velike nadogradnje svih prijemnika s GS B520 na GS532M. Tada je bilo nerealno doći do tehničke podrške! Ono što je vrijedno napomenuti, u isto vrijeme, pogreška 4 na Tricoloru pojavila se samo za one koji su prvi ažurirali modul. Kako se kasnije ispostavilo, ako je firmware prijemnika prvo ažuriran, onda je sve išlo kao sat i nije bilo pogrešaka.
Kako popraviti grešku 4
Zapravo, rješenje problema je prilično jednostavno i ne morate nositi prijemnik servisni centar ili potražiti kakvog majstora. Dakle, što trebate učiniti da uklonite pogrešku 4 na Tricolor TV-u ?!
Metoda 1.
Ovo je najlakši način za uklanjanje pogreške 4 na Tricoloru, ali funkcionira ako se kanali ne prikazuju zbog problema s softver... Sve se radi na sljedeći način:
Koristite daljinski za prijelaz na kanal Telemaster Ispod broja 333 ... Trebao bi se pojaviti prozor koji od vas traži da ažurirate softver uređaja.
Slažemo se i čekamo da se proces završi. Potrebno je oko 20-25 minuta, nakon čega će se prijemnik automatski ponovno pokrenuti. Ova operacija ispravlja grešku 4 u većini slučajeva.
Komentar: Ako uređaj ne bljeska kroz 333. kanal, možete pokušati napraviti USB ažuriranje... Da biste to učinili, potreban vam je flash pogon s volumenom ne većim od 4 GB.
Firmware za svoj prijemnik možete preuzeti na službenoj web stranici proizvođača - link.
Formatiramo flash pogon ispod sustav datoteka FAT32 i in korijenska mapa kopirajte datoteku sa softverom. Mora se raspakirati iz arhive.
Uključujemo prijenosni pogon u USB priključak i ponovno pokrećemo uređaj. Tada sam prijemnik mora pronaći datoteku firmvera i ponuditi instalaciju ažuriranja.
Slažemo se. Čim se postupak završi, uređaj će se ponovno pokrenuti. S novim softverom, greška 4 na Tricolor TV-u bi trebala nestati.
Metoda 2.
Korak 1. Uzimamo u ruke daljinski upravljač s prijemnika i pritiskom na tipku "Izbornik" otvorimo opći izbornik uređaja na ekranu.
Korak 2. Idite na odjeljak "Postavke":
Korak 3. Radimo vraćanje na tvorničke postavke... Izbornik se može razlikovati od prikazanog na slici, ali značenje se od ovoga mijenja!
4. korak. Isključite Tricolor TV prijemnik i izvucite utikač iz utičnice na 15 minuta.
Korak 5. Ponovno uključite prijemnik i počnite tražiti kanale.
